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文秘專業(yè)頂崗實習(xí)周記

時間:2024-10-24 15:01:53 學(xué)人智庫 我要投稿
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文秘專業(yè)頂崗實習(xí)周記

  實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生的必經(jīng)之路,有的人在這個階段收獲甚豐,有的卻毫無收獲可言。

文秘專業(yè)頂崗實習(xí)周記

  文秘專業(yè)頂崗實習(xí)周記范文一:

  實習(xí)的開始,我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實習(xí)第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。

  如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學(xué)會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。

  這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系,總而言之認識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。

  在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進社會的人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經(jīng)驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!

  我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。

  實習(xí)的第二周,差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。

  工作上的事情也有點收。比如學(xué)會了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識。

  這段工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。

  經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)對我而言就是老鼠過大街。

  在工作這段時間里我所經(jīng)歷的事情和人,讓我簡直不可能不得出這樣的結(jié)論:有些人常常運用錯誤的判斷標準→她們常常運用手中的權(quán)力,成功和財富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動不動就教訓(xùn)你、動不動就扣你工資、動不動就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。

  我剛剛?cè)谌脒@個群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對我而言可真是來之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)運用她們手中所謂的“權(quán)力”去調(diào)走他們。他們沒有一個人想離開這個群體,但是他們也是無能為力的。沒有一個兵愿意離開自己的部隊。

  文秘專業(yè)頂崗實習(xí)周記范文二:

  實習(xí)的第三周,工作一如既往的進行著。

  工作是有點辛苦的,但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個人能力去爭取的。然而今后發(fā)展會怎么樣誰也不會知道。

  今天是九月二日。我工作實習(xí)的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。但是后來我問了幾個同事,他們都說沒有這樣的事情。于是日然可見高興起來了。

  之前每次上早班碰見經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)。我都會微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“領(lǐng)導(dǎo)好”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。

  實習(xí)的第四周,工作人員要調(diào)動、班次也要調(diào)。

  但是盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為之前同事們都說我不愛笑,老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀。我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

  要說在所做的工作中哪種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的。

  文秘專業(yè)頂崗實習(xí)周記范文三:

  實習(xí)的第五周,工作開始煩躁了。

  剛開始工作的時候總是害怕自己做錯事情而被領(lǐng)導(dǎo)罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我那段時間就笑而不語、或者就是不笑不言不語的呆著看著老員工忙工作。

  今天大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。我也是忙乎起開啦復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。

  如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向,無可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢想,問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。

  實習(xí)的第六周,工作狀態(tài)不好了。

  時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了;厥走^去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

  只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

  文秘專業(yè)頂崗實習(xí)周記范文四:

  臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始……

  參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

  來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

  實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

  實習(xí)的第二周——小有收獲

  經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,(轉(zhuǎn)載自,請保留此標記。)但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

  實習(xí)的第三周——初試牛刀

  在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

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