- 相關(guān)推薦
移動公司實習(xí)周記
【摘要】實習(xí)周記就是每周一次，并且對自己的生活工作思想認(rèn)識有一定的升華，是對個人和某個團體一周的所見、所聞、所思、所感、所惑、所獲的記錄。本文主要為您分享移動公司實習(xí)周記范文，歡迎大家前來參考。
移動公司實習(xí)周記一
炎炎夏日,我作為一名普通的大學(xué)生很榮幸的成為了湖北移動的一名勤工儉學(xué)的一名在校實習(xí)生.家境不是很好的我們對于這份來之不易的工作更是驚喜萬分，同時也感到不的壓力，因為這是我們剛剛塌出社會的一小步。
酷熱的溫度無法熄滅我們的熱情,更是燃燒了我們回報社會的熱情。
在這個月的實習(xí)生活中,我們接觸到了很多移動品牌的用戶，也接觸到了社會上各層次的人們，讓我們暑期的生活充實而多彩。
一個月的實習(xí)很快就過去了，讓我從一個普通的移動用戶，對中國移動有了深刻的了解與認(rèn)識。
實習(xí)前的培訓(xùn)更讓我認(rèn)識了中國移動的企業(yè)文化，它是中國移動的指導(dǎo)思想。
培訓(xùn)期間對中國移動企業(yè)文化的了解的同時我們還接受了業(yè)務(wù)及禮儀的一些基本知識。正是由于這些基本知識才使我們在這一個月的實習(xí)工作中能得心應(yīng)手。
還是簡單談一下工作，移動為我們大學(xué)生推出的這項勤工儉學(xué)的崗位，不緊使我們解決了下學(xué)期部分學(xué)費問題，更讓我們?yōu)橐院筇こ錾鐣蛳聢詫嵉幕A(chǔ)，這項工作對我們來說很新鮮。感受新鮮的同時更讓我們感受了一份責(zé)任。這階段的工作盡管不是很累也不是很輕松，但我能感受到這份工作的意義所在。在這期間讓我能更好的領(lǐng)悟到移動的服務(wù)態(tài)度，讓我認(rèn)識到這就是移動企業(yè)文化所真正包含的意思，那就是服務(wù)，從頭到尾只有服務(wù)貫徹到底。然而，簡單，單調(diào)的服務(wù)看似簡單，做好它卻也還是有點困難的。
微笑，有人說過微笑是最好的武器，當(dāng)然在工作中這是必不可少的。
移動始終在服務(wù)中貫穿著三聲，那就是“應(yīng)聲，留聲，送聲”。讓每一位用戶能感受到服務(wù)的熱情和周到，當(dāng)然，在這短暫的實習(xí)工作中，要很好的領(lǐng)悟這些是需要長時間的。所以只有擁有一顆真誠的心，對工作抱一個認(rèn)真的態(tài)度我想我還是能在短暫的時間里，更好的認(rèn)識和了解這份工作并把它做好，而且會讓自己更好的融如到這個集體。
最后很感謝湖北移動公司給我們的這次機會,更感謝社會各界對我們在校大學(xué)生的支持個鼓勵.
移動公司實習(xí)周記二
第一周：
第一天踏進中國移動廣東有限公司揭東分公司的大門，心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。不知道自己能不能適應(yīng)從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道也完全不同。不過這只是前進的一小步，必須收拾好心情勇敢而堅定的踏出。
剛開始的一周必須進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，以便了解公司的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等。一般，我們上午都在公司接受關(guān)于移動的專業(yè)知識，講解了一些移動最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)以及怎么操作電腦平臺等，下午出去各個營業(yè)廳熟悉運作，學(xué)習(xí)與顧客溝通的基本技巧。因為是第一次接觸這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，所以只能加倍努力。下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。在培訓(xùn)過程中，主管一直給我們強調(diào)：我們的目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶，追求客戶滿意。在這段時間，我感受到了公司對員工的高要求以及以顧客為天的一種信條。
第二周：
培訓(xùn)之后就下營業(yè)廳實習(xí)了，真正實習(xí)的第一個禮拜，算是適應(yīng)期。第一天上班，早早地到了店里，店長就跟我們大體的介紹工作的內(nèi)容，并給我們安排了崗位，正式工作開始了!剛開始的工作是迎賓咨詢和流動，站一天真的是很累的事情，腳上還起了水泡，感覺工作很辛苦!但是剛開始要學(xué)很多新的專業(yè)知識，學(xué)起來并不難，但是要學(xué)會怎么樣去與顧客很好的溝通就是一門很有學(xué)問的。另外，嘗試跟同事多多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。不是太忙的時候，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。重點還是多多觀摩，吸取經(jīng)驗。 第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!
第三周：
觀摩了一段時間后，我就練習(xí)著坐臺受理業(yè)務(wù)，剛開始有點手忙腳亂，弄錯了一些業(yè)務(wù)，前輩就幫我訂正差錯�，F(xiàn)在我的工作集中在收費上，輸號，問名，收錢，驗鈔，印單等按部就班、有條不紊地進行著，一些簡單的講解也能應(yīng)付自如，在我每每誠懇地看著客戶的眼睛，耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費贈話費，怎么個贈法后，客戶露出恍然大明白的表情時，我就會有一種成就感，滿足感。一下午鬧哄哄的營業(yè)廳終于漸漸趨于平靜，抽屜里的鈔票積了厚厚一摞，我也說得口干舌燥。最后結(jié)帳時，前輩教我怎么結(jié)賬理工單，最后發(fā)現(xiàn)帳是對的，我心里才一下子輕松起來，因為之前我還有點擔(dān)心會有疏漏。
這一周實習(xí)算是平安結(jié)束，主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，然后再和實際的工作相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題!
【移動公司實習(xí)周記】相關(guān)文章：
在保險公司的實習(xí)周記08-30
保險公司實習(xí)周記08-27
在保險公司的實習(xí)周記09-29
公司實習(xí)周記（精選10篇）09-09
廣告公司的實習(xí)周記09-30
信息技術(shù)公司實習(xí)周記08-02
保險公司頂崗實習(xí)周記范文07-01
生產(chǎn)實習(xí)周記08-20
質(zhì)檢實習(xí)周記07-28
實習(xí)學(xué)校周記05-04