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摩拜車費(fèi)余額怎么退
生在新中國(guó),長(zhǎng)在紅旗下的一代人就要有膽量,下文是CN人才網(wǎng)小編整理的摩拜車費(fèi)余額退還方法,歡迎閱讀參考!
摩拜單車充值的錢怎么退?摩拜單車現(xiàn)如今已經(jīng)是非常火爆的共享單車,租車的同時(shí)需要繳納押金和充值,押金現(xiàn)在摩拜已經(jīng)可以秒退了,那么充值的余額能不能退呢?
摩拜單車現(xiàn)如今已經(jīng)是非;鸨墓蚕韱诬嚕廛嚨耐瑫r(shí)需要繳納押金和充值,押金現(xiàn)在摩拜單車已經(jīng)可以秒退了。
面對(duì)共享單車激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),摩拜加快速度向全國(guó)城市展開(kāi)擴(kuò)張。但在業(yè)務(wù)擴(kuò)張的同時(shí),還是遇到了諸多服務(wù)問(wèn)題,比如服務(wù)器時(shí)不時(shí)出現(xiàn)宕機(jī),比如用戶違停違反交通規(guī)則。
最新的問(wèn)題則是摩拜不向用戶退還已充值費(fèi)用的爭(zhēng)議。
摩拜當(dāng)日在官方微博上給出回應(yīng),承認(rèn)摩拜單車的確未設(shè)置“充值車費(fèi)的退款選項(xiàng)”。
但同時(shí)摩拜表示,App內(nèi)有彈出“充值說(shuō)明”提醒用戶:“充值車費(fèi)只可用于騎行,不能退還。”以及,摩拜單車用戶可以選擇1元起自定義充值。預(yù)充值余額會(huì)保留在用戶賬戶名下,重新繳納押金后,可以激活使用。
有兩種方式可以直接退余額:一個(gè)是打客服電話,一個(gè)是發(fā)郵件退(需要7個(gè)工作日)
1撥打KF電話:(評(píng)論中有),按0轉(zhuǎn)客服直接退余額。
2發(fā)郵件:(評(píng)論中),郵件內(nèi)容:注冊(cè)手機(jī)號(hào):1**************,姓名:***,郵件主題填寫(xiě):退余額即可。這個(gè)是需要7個(gè)工作日內(nèi)處理的。
個(gè)人推薦撥打電話退余額,可以詳細(xì)咨詢客服。
重要的事情提醒您:之前參加過(guò)充值贈(zèng)費(fèi)活動(dòng)的請(qǐng)不要申請(qǐng)退款(例如:充值50得到80的活動(dòng)),贈(zèng)的部分是不會(huì)退回來(lái)的,也是一筆小損失啊。
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