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面試中的非語言交流技巧
很多人以為語言是人與人交流的唯一途徑,其實不然,尤其在面試中,除了面試提問與回答的溝通方式,非語言交流也是不可忽視的面試技巧,如何把握面試中的非語言交流技巧呢?
非語言溝通在面試中的重要作用
非語言交流是指通過身體動作、體態(tài)、語氣語調(diào)、空間距離等方式交流信息、進行溝通的過程。在面試中,語言溝通無疑是影響面試成功與否的重要因素,但是把握面試中的非語言交流技巧,根據(jù)對方透露的非語言信息及時調(diào)整策略,可以大大增加成功的機率。
面試中的3種非語言交流信息
很多人以為做出微笑、頻頻點頭等身體語言就能得到工作機會,實際上非語言交流十分微妙復(fù)雜,美國克萊蒙特·麥肯納學(xué)院心理學(xué)教授羅納德·E·雷吉奧根據(jù)一系列研究結(jié)果,認(rèn)為人們在應(yīng)聘面試中需要呈現(xiàn)3種非語言交流信息:
1、泰然自若。研究表明,泰然自若、充滿信心的人,即人們常說的圓滑機警,往往能贏得工作機會。他們顯得充滿自信、舒適放松,對自己有著很強的駕馭力,能夠控制住緊張的動作,顯得很專注的樣子。通過面試練習(xí)可以獲得這種自信的感覺,在真正面試時便能無聲無息地將你的氣勢發(fā)出去。
2、充滿興趣。非語言交流中最重要的部分,是展示出你對這份工作、這家公司和面試官充滿興趣。不要打哈欠,做出厭倦的樣子,或者東張西望。保持適當(dāng)?shù)难凵窠佑|,身體稍微向前傾。
3、展現(xiàn)自己。展現(xiàn)自己積極、興致勃勃的一面,在回答問題時注入一些積極的情緒,包括不時的微笑。但絕對不要皺眉和露出怒容,尤其是當(dāng)你談到一個你討厭的老板或者同事時。
面試是雙方相互了解、相互評價的動態(tài)過程,把握面試中的非語言交流技巧,對應(yīng)聘者來說,有著重要意義,面試是展現(xiàn)自身能力、才華、素養(yǎng)的重要渠道,是決定求職成敗的重要環(huán)節(jié),也是個人職業(yè)生涯的關(guān)鍵一步。如何在面試這樣重要的環(huán)節(jié)中,利用非語言交流技巧,贏得面試官的好感,那么距離成功面試就業(yè)也就邁出了一大步。
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