面試時該如何回答你的“優(yōu)缺點”

　　求職面試時，面試官經常會問一個問題：“請簡單說一下你的優(yōu)點和缺點。”在回答此類問題時切忌死記硬背，要根據職位特點有針對性地回答。

　　關于優(yōu)點

　　面試官問應聘者這個問題有兩個目的：第一，判斷應聘者是否真實地闡述了自己的優(yōu)點。第二，應聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質。

　　準備工作：

　　(1)在面試之前就找出自己的3-5個優(yōu)點;

　　(2)為每個優(yōu)點找出幾個例子，最好來自學習、工作和生活等三個方面;

　　(3)在這3-5個優(yōu)點之中，精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。

　　關于缺點

　　表述缺點時，既要結合本人實際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點轉化為優(yōu)點。

　　面試時談及個人缺點，可以遵循以下幾個原則：

　　1.坦然承認，博得認同如果是自己的缺點，最好的辦法還是坦然地承認它。為自己的缺點辯駁也無濟于事，重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點的態(tài)度。

　　2.消除誤會，縮小隔閡有的“缺點”并不是缺點，而是一般意義上的誤會造成的，這時你應及時澄清，縮小與面試官的心理隔閡。

　　案例：

　　一名出身于高干家庭的求職者，到一家普通單位求職面試，他在介紹自己的時候說：“我的父親是高干，但他對我的要求非常嚴格，家中雖有保姆，但洗衣服等家務活從來不讓保姆幫我做，而是讓我親自動手做。由于我是在這種環(huán)境中長大的，什么事情都是自己做，從不依賴父親的職權，所以到你們單位，多大的苦，我都能吃�！�

　　出生于高干家庭，可能會被他人誤認為“不能吃苦”，但這位應聘者從父親對自己的嚴格要求入手，談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度，以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質。如此，他就縮短了與用人單位的距離，使企業(yè)覺得其就是可造之材。

　　3.明談缺點，實論優(yōu)點有時面試官會對求職者提出一些尖刻的問題：“你在從事某項工作時有哪些缺點或不足?”有的求職者連連搖頭回答說沒有;有的求職者不假思索，脫口而出：“我的缺點就是特散漫，不愿意受紀律約束”，或回答一些從事某項工作時的致命缺點，令人哭笑不得。這樣的求職者，有哪家企業(yè)敢要?相反，有些人的回答卻令面試官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當，而是結合職場新人的共同弱點(如缺乏實踐經驗、社會閱歷較淺等)，聯系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識結構不甚合理、專業(yè)知識不足以應對新的挑戰(zhàn)等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹慎不足等)，說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點，談理想與現實中的差距，講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性，既體現出了謙遜好學的美德，又正面回答了難題。

　　心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權威式，一種是理智式，一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來自于充分準備和深思熟慮，而不是幼稚沖動。一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理不愿承認。從辯證的角度來看，缺點與優(yōu)點是可以相互轉化的，前提是要正確地認識缺點，真真正正地改正缺點�！皺M看成嶺側成峰”，對于缺點本身來講，有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點;對有缺點的人來說，無論是消除誤會還是坦然承認，都會使消極的評價轉化為積極的評價。

　　相關閱讀：如何讓面試官喜歡你

　　展現你與面試者和公司文化的相似之處，你們也許并不完全相同，但你應該找出你們興趣相同的方面：比如共同喜歡的電影、工作方法、產品，等等。

　　如果你成功地使有權決定錄用員工的面試者看到了你們的共同之處，例如世界觀、價值觀以及工作方法等，那么你便贏得了他的好感并因此獲得工作機會。以下這則真實的故事正是說明了這點：

　　經過幾個月的努力，小強終于得到了與新加坡一家大公司面試的機會。他在準備面試時絲毫不敢懈怠。作為準備的一部分，小強在面試前一天傍晚去了一趟她準備前去應試的公司。他純粹只想看看公司辦公樓里面究竟是什么樣子，可就在他看的時候，一名正在掃地的大樓管理員注意到了她，并且問他是否需要幫忙。

　　小強說了實話：“明天我要來這里接受一個重要的面試。我想先了解一下這個地方�！蹦敲�管理員把小強請到面試者的辦公室(這也許違反了公司的規(guī)定)，并把擺在高高的架子上的幾艘制作得非常精致的輪船模型指給他看。顯然地，面試者是名收藏迷。那天晚上，小強趕緊去了趟圖書館，查看了有關舊輪船的資料。

　　第二天，當小強與面試者見面時，他指著其中的一只輪船模型說：“嘿!那艘帆船不就是哈得遜號嗎?”這立刻引起了面試者的好感，他也因此得到了這個工作機會。

　　聆聽面試者的問題、評論或者感受

　　人們喜歡別人聽自己說話勝于自己聽別人說話。你應該通過總結、復述、回應面試者說的話，使對方喜歡你，而不是僅僅注意你要說什么。

　　贊美時不要做得太過頭

　　當看到辦公室好看的東西時，你可以趁機贊美幾句以打破見面時的尷尬，但不要說個沒完。多數面試者討厭這種赤裸裸的巴結奉承。相反，你應該及時切入正題——工作。

　　講話停頓時顯得像是在思考的樣子

　　這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外：在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時，不要作思考的停頓，否則會出現死氣沉沉的緘默。

　　適當作筆記

　　隨身攜帶一本小筆記本。在面試者說話時，特別是你問完一個問題之后，或者他在特別強調某件事情時，你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽，而且也表明你對面試者的尊重。

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