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行政人員面試問題
行政人員可以說是一個公司必不可少的組成部分。這一崗位需要協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的很多方面,工作內(nèi)容多元化,因此求職者組織協(xié)調(diào)能力的一定要好。下面是CN人才網(wǎng)小編為大家整理的,希望對大家有所幫助。
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些內(nèi)容?
解答:這一題考察的是求職者對于行政工作的整體理解。答題的時候盡量從大的方面入手比如:負(fù)責(zé)辦公室文字錄入、人員接到、采購等日常事務(wù),還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事策劃活動組織會議。在公司內(nèi)要負(fù)責(zé)員工的考勤、紀(jì)律監(jiān)督,在外要注意與各相關(guān)單位溝通,解決水、電、辦公設(shè)備等問題。總的來說,就是配合同事一起,維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),解決公司內(nèi)外的瑣碎問題。
2、如果公司領(lǐng)導(dǎo)有一些意見需要傳達(dá)下去,你會用哪些方式讓每個員工都能理解到?
解答:傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見除了發(fā)布文字公告外,還需要一一告知每個部門的主管,讓他們給員工轉(zhuǎn)達(dá)一下,并由這個同事給每個員工發(fā)送郵件,同時還可以在公司群里發(fā)布信息。
3、上級領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查,你應(yīng)該做好哪些工作?
解答:每個企業(yè)對于上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查都很重要,在回答這個問題的時候從接待、安排的角度解答,一定要全面。1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上級完成工作匯報(bào)所需的資料并整理出來;4、安排好會議;5、提前安排好陪同人員。
4、如果讓你擬一份放假通知,給你5分鐘的時間你能寫好嗎?
解答:這一道題目主要考察的是應(yīng)試者對于公文格式的熟悉程度。對于行政人員來說發(fā)布類似的公文是日常工作的一部分,經(jīng)常會用到因此要求行政人員能快速的起草出來。在寫作時要特別的注意格式和措辭。
5、從行政方面控制公司成本,你認(rèn)為可以從哪些方面入手?
解答:一、控制辦公用品的價格、大方流程和使用時間;二、向員工宣傳節(jié)約水電的重要性;三、辦公電話、會議、打印等方面進(jìn)行相關(guān)的控制。
6、如果讓你對企業(yè)檔案分類的話,你會如何劃分?
解答:一般來說,企業(yè)檔案劃分的話有以下六類:行政管理類、經(jīng)營管理類、認(rèn)識管理類、銷售類、財(cái)務(wù)類、設(shè)備管理類。
7、你能用三個詞概括自己的特點(diǎn)嗎?
解答,這一題主要考察求職者的應(yīng)變能力,面試官會從你的回答來了解你的情況。行政人員因?yàn)榻?jīng)常要和不同的人打交道,所以對于溝通能力比較重視。
8、如果你加入我們的團(tuán)隊(duì),需要對員工進(jìn)行定期的考核,如果這些考核制定的話,你會參考哪些內(nèi)容?
解答:根據(jù)各部門負(fù)責(zé)工作內(nèi)容和員工要求的不同,考核應(yīng)該細(xì)化。因?yàn)樾姓藛T不了解具體的員工工作情況,因此制定考核時向部門領(lǐng)導(dǎo)和員工征求意見十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之間有沖入,有的話要及時的調(diào)整。
9、如果你在上班時,老總來電話要你立刻去他辦公室,此時,又有客人需要接待,客人后面又有快遞到!三件事同時發(fā)生,應(yīng)怎么處理?
解答:這樣的問題在行政人員的工作中經(jīng)常會見到。因?yàn)樾姓ぷ鞅容^繁瑣,因此需要好的協(xié)調(diào)能力。在回答這道問題時,你需要注意根據(jù)事情緩急的重要程度來安排。
10、如果有人打電話來,在沒有預(yù)約的前提下要找總經(jīng)理,你該如何處理?
解答:在接到電話后,應(yīng)對打電話者的情緒進(jìn)行安撫,詢問他們的姓名和具體要辦的事項(xiàng)。如果得到你想要答案的話,便將得到的信息匯報(bào)給經(jīng)理。如果對方態(tài)度不太好,不愿意告知你事項(xiàng)的話,可以先請示一下。
#拓展知識#
行政助理面試技巧:
一、要做好面試前的形象準(zhǔn)備
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視對方,彬彬有禮。
二、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題,也就是辦公室面試禮儀
因?yàn)樾姓淼男蜗蠛投Y儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與行政助理的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
三,行政助理崗位需要很強(qiáng)的`語言表達(dá)能力
在回答問題時要辯證分析,多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結(jié)論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
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