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怎么培訓(xùn)新員工的心態(tài)
何培訓(xùn)的進(jìn)行并非是簡單的進(jìn)行知識(shí)的灌輸,更重要的是通過培訓(xùn)達(dá)到理想的效果,從而實(shí)現(xiàn)增值。那么,怎么培訓(xùn)新員工的心態(tài)呢?來看看小編的介紹吧!
培訓(xùn)人員初次態(tài)度必須和藹
這說的是要培訓(xùn)新員工的人員,不管是公司領(lǐng)導(dǎo)也好,還是公司優(yōu)秀員工也罷,只要你擔(dān)負(fù)起培訓(xùn)新員工的職責(zé),你就必須記住這一點(diǎn),別想著來個(gè)下馬威之類,新員工不是幼兒園的小朋友,不是靠你的下馬威就能聽服于你的,相反還會(huì)合起伙來集體“反抗”你或者鄙視你,那么你該如何培訓(xùn)好新員工的心態(tài)呢?初次和新員工見面,或者初次培訓(xùn)的時(shí)候,一定要做到和藹可親,別給新員工太多壓力。
讓新員工從心里接受最基本的守時(shí)
在公司有很多員工,看著是在工作,可實(shí)際上不過是在耗時(shí)間而已,每天都盼著下班時(shí)間的到來,一旦到了下班的時(shí)間,馬上飛一般的沖出去。而上班時(shí)間,能晚來一分鐘不會(huì)早來,能晚來五分鐘不回晚來一分鐘。雖說不必喊著官話說什么愛工作就像愛自己,那些話是說給愛聽馬屁的領(lǐng)導(dǎo)們聽的。但最起碼,讓要新員工學(xué)會(huì)從心里守時(shí),要員工知道,時(shí)間就是利益就是金錢,并嚴(yán)格遵守公司的時(shí)間表安排。這樣工作對(duì)于員工來說,就不再是折磨或者耗時(shí)間的事情了。
必須培訓(xùn)新員工熱愛公司的心態(tài)
這是必須要做到的,也是培訓(xùn)新員工最最該有的。一個(gè)不熱愛公司,不“崇拜”公司的員工,你就別往他們會(huì)給公司帶來多少利益。這樣的員工,工作對(duì)他們來說不過是可以換取工資的一件事情而已,與你是什么公司無關(guān),他們只在乎工資多少。這樣的員工,絕不會(huì)在公司有需要的時(shí)候頂上去,可能還會(huì)是最最扯公司后腿的員工。把公司的榮譽(yù)適當(dāng)擺出來,把公司的前景稍加講一下,讓新員工明白,加入這個(gè)公司,只要努力,一定會(huì)是前途無量。
讓新員工明白只能努力才會(huì)優(yōu)秀
這是很多新員工初到一個(gè)公司,最最懷疑的一件事?吹接幸恍┠贻p長相不錯(cuò)的美女部門經(jīng)理,就會(huì)懷疑:這是因?yàn)楣ぷ髂芰μ嵘?是因(yàn)橄嗝舶?等等。如此一來,還沒開始工作呢,就開始心懷各異了,那么該如何保持員工之間的團(tuán)結(jié),并讓員工學(xué)會(huì)更加用心為公司工作呢?在培訓(xùn)的 時(shí)候,一定要灌輸新員工這樣的思想,那就是想要在公司有個(gè)好前程,就必須努力工作,不是靠送禮或者其他就可以成為優(yōu)秀員工,或者被提升的。讓員工從心里明白,自己的那點(diǎn)小九九最好收起來,努力工作才是根本。
讓新員工明白公司會(huì)給予他們的踏實(shí)
我記得曾有一女同事,只想走“捷徑”拿到高工資的員工?上н@樣的員工老板并不會(huì)買賬,工資拿的不高,且在公司沒有什么發(fā)言權(quán),于是心懷不滿。在一次新員工培訓(xùn)的時(shí)候,她悄悄和新員工說了些難聽的話,無非是公司老板人品不好,公司制度很不好,公司老板說話不算數(shù),無故克扣工資,公司上下不團(tuán)結(jié)你爭我斗之類,結(jié)果有幾個(gè)新員工打了退堂鼓。老板知道后直接當(dāng)著新員工開了公司會(huì)議,拿出數(shù)年來員工的工資表、福利待遇表讓新員工一一查看,并開除了那個(gè)女同事,并做了保證,只要員工努力工作,絕不會(huì)虧待任何一位。這是一種心理戰(zhàn),新員工對(duì)公司陌生,很容易被別的人挑撥,培訓(xùn)的時(shí)候,你一定要做好這方面的工作。
獎(jiǎng)罰政策必須言出必行
我堅(jiān)信一句話,叫做沒有規(guī)矩不成方圓,不管在哪兒,這句話都很準(zhǔn)確。學(xué)校也好職場也罷,都是如此的。比如在培訓(xùn)新員工的時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)者或者施行培訓(xùn)者,都要提早告知新員工一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,或者新員工必須要遵守的事項(xiàng)。遵守的,或者說做得很好的,我會(huì)有什么樣的獎(jiǎng)勵(lì),做不好的或者不用心不遵守的,那么我一定會(huì)懲罰。當(dāng)培訓(xùn)幾日的時(shí)候,一定會(huì)出現(xiàn)新員工三六九等之分的,那么你的獎(jiǎng)罰就一定要及時(shí)施行,讓新員工從心里明白,要么獎(jiǎng)要么被罰,也避免出現(xiàn)了拖拖拉拉糊弄混日子的情況發(fā)生。
培訓(xùn)者必須有足夠的能力
我記得在某一單位的時(shí)候,公司里招聘了幾個(gè)做外線安裝的小伙子,都是二十出頭的年紀(jì)。當(dāng)時(shí)由我們的一位外線經(jīng)驗(yàn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)。培訓(xùn)初期都做得非常好,結(jié)果有幾日精力有事情沒來,讓另一位老員工帶領(lǐng),可那位老員工的能力真的很差勁了。當(dāng)經(jīng)歷重新培訓(xùn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),那幾個(gè)新員工幾天內(nèi)變成了“老油條”,做事馬虎粗心且大大咧咧,能糊弄就糊弄。所以在挑選培訓(xùn)者的時(shí)候,一定要考慮培訓(xùn)者的能力,俗話說沒有金剛鉆不攬瓷器活,沒有能力,就萬萬不要培訓(xùn)新員工。新員工能力可以加強(qiáng),心態(tài)認(rèn)定了可就不好改變。
少拿雞毛當(dāng)令箭
公司來了新員工,幾乎沒有老板親自帶著培訓(xùn)的,都是要借給部門經(jīng)理,或者比較信任比較優(yōu)秀的員工手里進(jìn)行培訓(xùn)。那么想要培訓(xùn)新員工的心態(tài),培訓(xùn)者一定要拿出一個(gè)“范兒”來,不是叫你裝模作樣狐假虎威,而是真真正正施行起你手里的權(quán)利。不要在遇到問題的時(shí)候,一張口就是老板說了如何如何,老板讓如何如何,那樣你根本就沒有任何的威懾力,新員工也會(huì)從心里看不起你,更會(huì)看不起這個(gè)公司。拿著雞毛當(dāng)令箭是最最愚蠢的行為,也是最能讓新員工對(duì)公司產(chǎn)生不屑心理的行為。
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