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旅行社實(shí)習(xí)心得

時(shí)間:2024-10-27 21:32:46 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿

旅行社實(shí)習(xí)心得

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旅行社實(shí)習(xí)心得

南寧分公司四名員工參加了總社組織的春秋業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)班。作為南寧分公司導(dǎo)游科科長(zhǎng),我有幸參加了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這次學(xué)習(xí)的課程涉及到春秋旅行社垂直分工管理,各部門(mén),崗位的工作范圍。內(nèi)容非常全面廣泛。通過(guò)這次培訓(xùn),使我真正懂得了春秋的管理體制和企業(yè)文化——春秋從上到下,從決策層到操作層這種層層相接,環(huán)環(huán)相扣的整體運(yùn)作模式。使我們每個(gè)人都明白了怎樣成為一個(gè)合格的春秋人。

原本定于 14 日下午王總的課因故推遲到 16 日晚。 15 日,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的 42 名學(xué)生參加了由瑞恩公司組織的拓展培訓(xùn)。原本很陌生的我們?cè)谝惶煜聛?lái),彼此之間都有了老朋友般的感覺(jué),也真正懂得了此次訓(xùn)練的目的與訓(xùn)練的重要性。它使我們?cè)谄髽I(yè)中找到了自己的定位,讓我們知道了團(tuán)隊(duì)的重要性,還使我們學(xué)會(huì)了思考。訓(xùn)練了我們的思維,聯(lián)系到工作中使我感到受益匪淺。這堂課使我們知道了今后如何把自己的工作做得更好,如何把自己的工作加以延伸與各個(gè)部門(mén),崗位互相之間更好的協(xié)作。

10 月 16 日 晚,作為春秋的基層員工,很榮幸能夠聽(tīng)到王總的講課。聽(tīng)王總的課,我的感覺(jué)是一會(huì)兒熱血沸騰,一會(huì)兒又覺(jué)得自己夠不著他的高度。但王總的課使我們了解了春秋的發(fā)展歷程和未來(lái)的發(fā)展方向。讓我們更加了解春秋,也使我們覺(jué)得自己作為春秋的一員感到驕傲。

通過(guò)這次培訓(xùn),也讓自己認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。作為春秋的員工,不能安于現(xiàn)狀,滿足于現(xiàn)狀。一定要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,把自己熟練的業(yè)務(wù)加以延伸,自己不熟練的業(yè)務(wù)甚至陌生的領(lǐng)域要加以刻苦鉆研。作為管理者,要敢于開(kāi)拓,敢于承擔(dān)責(zé)任。相信通過(guò)這次培訓(xùn),我們各自回到自己的工作崗位后,會(huì)更出色地做好自己的工作。

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