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電子商務(wù)運營系統(tǒng)的分析與設(shè)計畢業(yè)論文開題報告
南海城市廣場電子商務(wù)運營系統(tǒng)的分析與設(shè)計
[摘 要] 網(wǎng)商時代揭開中國電子商務(wù)進入第二代電子商務(wù)時代的序幕。電子商務(wù)迅速從信息門戶切入到行業(yè)應(yīng)用，從單一的信息平臺發(fā)布升級到以信息流為主導(dǎo)的利用信息技術(shù)改造行業(yè)核心業(yè)務(wù)上來;迅速從線上信息流與線下業(yè)務(wù)流結(jié)合起來，由最初的電子零售階段、電子貿(mào)易階段發(fā)展到網(wǎng)上交易市場階段。本文分析了一個綜合性商廈——南海城市廣場在第二代電子商務(wù)時代實施電子商務(wù)戰(zhàn)略時對電子商務(wù)系統(tǒng)的信息化需求，并根據(jù)南海城市廣場的具體情況，闡述了一個初步的解決方案——南海城市廣場電子商務(wù)運營系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括：信息發(fā)布、網(wǎng)上交易、商城管理、廣告管理、客戶關(guān)系管理等五大功能;并提供與現(xiàn)有“南海城市廣場商業(yè)管理系統(tǒng)”，“財務(wù)管理系統(tǒng)”等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換接口，實現(xiàn)電子商務(wù)運營系統(tǒng)與現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)的互通和整合。該系統(tǒng)幫助企業(yè)從原來的單一傳統(tǒng)營銷模式快速向信息化、規(guī)�；途W(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)傳統(tǒng)營銷市場和網(wǎng)上交易市場的融合并進，使南海城市廣場這樣的綜合性商廈保持和提升在周邊零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 綜合性商廈 系統(tǒng)分析與設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu) 網(wǎng)際商城 網(wǎng)上購物系統(tǒng)
據(jù)iResearch艾瑞市場近期調(diào)查顯示，截至2005年底，中國進行過網(wǎng)上交易行為的企業(yè)數(shù)量已達153萬，而其中傳統(tǒng)營銷類行業(yè)電子商務(wù)更是作為一支新興力量以其日趨龐大的銷售額引起業(yè)內(nèi)外關(guān)注。南海城市廣場作為一個擁有綜合商業(yè)實體的公司，在實施電子商務(wù)戰(zhàn)略時比起純電子化的網(wǎng)絡(luò)公司，無論在商品供應(yīng)、營銷、配送還是客戶體驗和信譽上、都更具有實際的不可替代的優(yōu)勢。及時構(gòu)建一套適應(yīng)自身需求的電子商務(wù)運營系統(tǒng)，已是南海城市廣場繼續(xù)生存和發(fā)展一項緊迫任務(wù)。
電子商務(wù)運營系統(tǒng)的構(gòu)建，可以更好地利用南海城市廣場自身的優(yōu)勢，開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，并吸引各地商家進駐電子商場或投放商業(yè)廣告，由網(wǎng)站通過統(tǒng)一的市場營銷推廣策略和實施個性化客戶服務(wù)，吸引大量客戶通過電子商務(wù)網(wǎng)站或直接親臨南海城市廣場進行消費，達到與南海城市廣場實體互融互補，形成一個良好的小生態(tài)，保持和提升南海城市廣場在周邊零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
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