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支付寶預(yù)付卡怎么用?什么是支付寶預(yù)付卡?
如果校驗(yàn)信息全部一致,則系統(tǒng)驗(yàn)證支付密碼。如果支付密碼錯(cuò)誤,則返回申請(qǐng)簽約頁面,會(huì)提示支付密碼錯(cuò)誤,要求重新輸入。待身份信息校驗(yàn)成功后,系統(tǒng)對(duì)通聯(lián)卡密進(jìn)行校驗(yàn),如果卡密錯(cuò)誤,會(huì)提示持卡人重新輸入。
支付寶預(yù)付卡怎么用?什么是支付寶預(yù)付卡?
什么是支付寶預(yù)付卡
“支付寶預(yù)付卡”,又名“享卡”。目前,市場(chǎng)上大多數(shù)預(yù)付卡都只能在線下商戶消費(fèi)(如百聯(lián)OK卡),無法直接在網(wǎng)上商戶消費(fèi)。支付寶發(fā)行可以在線上直接使用的預(yù)付卡,可以將互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)與企業(yè)福利采購緊密結(jié)合,為企業(yè)員工既消費(fèi)者提供更豐富、更方便的服務(wù)。
使用規(guī)則
1、目前僅支持滿18周歲的客戶將預(yù)付卡和支付寶賬戶做綁定簽約,若綁定的賬戶未通過認(rèn)證,綁定成功該賬戶即可通過認(rèn)證。
2、同一支付寶賬戶可以綁定多張預(yù)付卡卡通,最多6張;一個(gè)身份證可關(guān)聯(lián)6個(gè)支付寶賬戶,即可綁定36張預(yù)付卡卡通,不限定預(yù)付卡卡種,目前僅支持通聯(lián)支付。
3、若綁定預(yù)付卡的身份證已通過其它賬戶認(rèn)證,需客戶先完成關(guān)聯(lián)認(rèn)證后,再綁定預(yù)付卡服務(wù)。
4、預(yù)付卡充值是指將支付寶賬戶可用余額充值到預(yù)付卡內(nèi),類似于提現(xiàn);不支持預(yù)付卡金額給支付寶賬戶充值。
5、預(yù)付卡充值無限額及次數(shù)限制。
核心功能
1、個(gè)人預(yù)付卡的在線綁定/解綁
2、登錄支付寶解綁預(yù)付卡
3、預(yù)付卡管理頁面
4、預(yù)付卡充值
5、修改密碼
6、重置密碼
7、掛失/補(bǔ)卡
8、余額轉(zhuǎn)移
9、余額查詢
10、交易(收支)記錄查詢
11、短信通知規(guī)則
與現(xiàn)有銀行卡卡通類似,支付寶賬戶可以綁定預(yù)付卡卡通,通過輸入支付寶賬戶的支付密碼做到實(shí)時(shí)扣款交易。
登錄支付寶綁定預(yù)付卡
登錄支付寶賬戶——我的支付寶——預(yù)付卡管理,點(diǎn)擊“立即綁定”,填寫綁定資料,輸入與預(yù)付卡相同的真實(shí)姓名(通過認(rèn)證的支付寶賬戶,姓名仍需重新輸入)、預(yù)付卡卡號(hào)、預(yù)付卡密碼、身份證號(hào)碼、支付寶賬戶支付密碼,同意《支付寶預(yù)付卡服務(wù)協(xié)議》,點(diǎn)擊“確認(rèn)信息”提交即可。
注:提交后,系統(tǒng)進(jìn)行持卡人信息校驗(yàn),校驗(yàn)持卡人所填申請(qǐng)信息與數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的已發(fā)卡持卡人實(shí)名信息是否一致。
1)如果存在不一致的的情況,則返回申請(qǐng)簽約頁面,會(huì)提示您實(shí)名信息填寫不正確,要求重新填寫。
2)如果校驗(yàn)信息全部一致,則系統(tǒng)驗(yàn)證支付密碼。如果支付密碼錯(cuò)誤,則返回申請(qǐng)簽約頁面,會(huì)提示支付密碼錯(cuò)誤,要求重新輸入。待身份信息校驗(yàn)成功后,系統(tǒng)對(duì)通聯(lián)卡密進(jìn)行校驗(yàn),如果卡密錯(cuò)誤,會(huì)提示持卡人重新輸入;如果卡密正確,則進(jìn)行下一步手機(jī)校驗(yàn),支付寶不保存卡密。
3)手機(jī)校驗(yàn)需客戶輸入手機(jī)校驗(yàn)碼(需要對(duì)預(yù)付卡發(fā)卡時(shí)留下的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行校驗(yàn))
若該手機(jī)已不能使用,需要修改手機(jī)號(hào)碼,根據(jù)金額大小提供對(duì)應(yīng)的處理方法:
A:若預(yù)付卡內(nèi)金額小于500元,用戶可自行修改手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊修改即可保存新的手機(jī)號(hào)碼,同時(shí)點(diǎn)擊“重發(fā)獲取短信”向新的手機(jī)上發(fā)送短信校驗(yàn)碼。
B:若預(yù)付卡內(nèi)金額大于等于500元,需聯(lián)系支付寶客服修改手機(jī)號(hào)碼。
登錄支付寶解綁預(yù)付卡:
持卡人可隨時(shí)撤銷預(yù)付卡服務(wù),登錄我的支付寶——預(yù)付卡,點(diǎn)擊“解綁預(yù)付卡”,輸入申請(qǐng)預(yù)付卡的身份證號(hào)碼和支付寶賬戶的支付密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)信息”
系統(tǒng)驗(yàn)證其支付密碼后,即可撤銷某張預(yù)付卡的服務(wù)。解綁預(yù)付卡后的預(yù)付卡信息將從個(gè)人預(yù)付卡管理頁面中刪除,持卡人也不能再通過登錄個(gè)人版支付寶來管理該張預(yù)付卡。
充值
一、功能介紹:
指將支付寶賬戶可用余額充值到預(yù)付卡內(nèi),類似于提現(xiàn)。預(yù)付卡充值包括:企業(yè)批量充值,個(gè)人單筆充值。企業(yè)批量充值由合作方通聯(lián)公司處理,與支付寶無關(guān),客戶也不與支付寶發(fā)生信息和資金上的關(guān)系,支付寶只處理個(gè)人單筆充值。
二、該功能使用規(guī)則:
1、充值金額不占每月站內(nèi)免費(fèi)流量。
2、證書用戶必須在證書環(huán)境下方可使用該充值功能,非證書用戶不受限制。
3、支付寶寶令用戶需驗(yàn)證寶令校驗(yàn)碼,非寶令用戶不受限制。
4、手機(jī)護(hù)航用戶需遵循手機(jī)護(hù)航的驗(yàn)證額度規(guī)則,未開通手機(jī)護(hù)航的用戶不受限制。
5、每天可充值次數(shù)和總限額不做限制,單次充值無限額。
6、充值進(jìn)去的錢不會(huì)占用提現(xiàn)次數(shù)和限額。
7、充值記錄不會(huì)被記錄到提現(xiàn)記錄中。
8、充值可能會(huì)產(chǎn)生失敗,失敗狀態(tài)不會(huì)顯示在預(yù)付卡交易列表中,充值成功記錄會(huì)記錄到預(yù)付卡交易列表和支付寶收支明細(xì)中。
三、使用支付寶賬戶余額給支付寶預(yù)付卡充值流程:
1、支持使用支付寶賬戶可用余額給該賬戶綁定的預(yù)付卡充值;
登錄我的支付寶——預(yù)付卡,點(diǎn)擊“為預(yù)付卡充值”,則進(jìn)入個(gè)人充值頁面,填寫充值信息。
2、支持使用支付寶賬戶可用余額給其給非綁定的預(yù)付卡充值。
登錄我的支付寶——預(yù)付卡,點(diǎn)擊“為預(yù)付卡充值”,則進(jìn)入個(gè)人充值頁面,填寫預(yù)付卡卡號(hào)、真實(shí)姓名、充值金額、支付寶賬戶支付密碼后點(diǎn)擊“確認(rèn)信息”。
注:點(diǎn)擊“確認(rèn)信息”后,系統(tǒng)進(jìn)行持卡人身份信息校驗(yàn),根據(jù)持卡人填寫的姓名和預(yù)付卡卡號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì),以確保被充值的預(yù)付卡為已發(fā)出的支付寶聯(lián)名預(yù)付費(fèi)卡。持卡人信息校驗(yàn)成功后,進(jìn)行支付密碼驗(yàn)證,驗(yàn)證成功后進(jìn)行充值處理。
修改重置
1、修改密碼:
登錄我的支付寶——預(yù)付卡,點(diǎn)擊“修改密碼”,輸入舊卡密和設(shè)置新卡密,可更改該張綁定的預(yù)付卡的卡片密碼。
2、重置密碼:
當(dāng)持卡人遺忘密碼后,登錄我的支付寶——預(yù)付卡,點(diǎn)擊“重置密碼”,可重新設(shè)定卡片的新密碼,客戶輸入持卡人輸入預(yù)付卡卡號(hào),證件號(hào)碼,支付寶賬戶的支付密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)信息”。信息核對(duì)一致后,則提示持卡人輸入并再次輸入新卡密。
掛失補(bǔ)卡
一、功能介紹:
如果預(yù)付卡與支付寶賬戶進(jìn)行綁定,則當(dāng)卡片遺失后,持卡人可登錄我的支付寶——預(yù)付卡,點(diǎn)擊“掛失/補(bǔ)卡”,進(jìn)行預(yù)付卡的掛失補(bǔ)卡操作。
二、功能使用規(guī)則:
1、掛失:
A:通聯(lián)聯(lián)名卡掛失須要校驗(yàn)持卡人的有效身份,不憑卡密掛失。持卡人點(diǎn)擊“掛失/補(bǔ)卡”按鈕,進(jìn)入通聯(lián)聯(lián)名卡掛失信息填寫頁面,提示持卡人填寫卡號(hào),身份證號(hào)碼,支付寶賬戶的支付密碼。掛失信息提交時(shí),進(jìn)行持卡人信息校驗(yàn),比對(duì)持卡人所填信息是否為該張綁定卡通的被掛失預(yù)付卡的持卡人實(shí)名信息。如果持卡人信息校驗(yàn)失敗,則返回掛失信息填寫頁面,提示持卡人重新填寫正確的信息。如果持卡人信息校驗(yàn)成功,則系統(tǒng)驗(yàn)證支付密碼,支付密碼驗(yàn)證成功后,會(huì)及時(shí)將客戶提交的預(yù)付卡掛失。
B:已掛失的卡,即使未解綁,支付時(shí)在收銀臺(tái)也不可見。
2、補(bǔ)卡:
A:補(bǔ)卡的號(hào)碼與原卡會(huì)不同。掛失卡不會(huì)與支付寶賬戶自動(dòng)解綁。用戶仍可管理掛失卡的消費(fèi)記錄,但掛失卡不能進(jìn)行任何消費(fèi),也不能進(jìn)行充值等任何操作。補(bǔ)的新卡同樣需要用戶自己來做賬戶綁定,即綁定和解綁都是用戶自行操作。
B:一張卡掛失后只能補(bǔ)辦一張新卡,不允許多次補(bǔ)卡。
C:掛失和補(bǔ)卡只能由持卡人自己操作,企業(yè)不能代替其掛失補(bǔ)卡。
D:掛失和補(bǔ)卡目前不對(duì)用戶收取手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi),也不收取卡片快遞費(fèi)。
三、登錄支付寶賬戶掛失/補(bǔ)卡操作流程:
1、掛失預(yù)付卡:
登錄支付寶賬戶——預(yù)付卡,點(diǎn)擊“掛失/補(bǔ)卡”
填寫預(yù)付卡卡號(hào)、身份證號(hào)碼、支付密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)信息”:
2、馬上補(bǔ)卡:
A:掛失后馬上補(bǔ)卡:預(yù)付卡成功掛失后可直接進(jìn)入補(bǔ)卡流程。持卡人在補(bǔ)卡信息填寫頁面,重新填寫持卡人信息。所有個(gè)人信息應(yīng)為系統(tǒng)從已掛失的原卡信息自動(dòng)帶入,其中真實(shí)姓名,性別,證件號(hào)碼不可編輯更改。固定電話,移動(dòng)電話,地址,郵編,E-mail等信息可編輯更改
B:延后補(bǔ)卡:如果掛失成功后持卡人沒有選擇馬上補(bǔ)卡,而是關(guān)閉補(bǔ)卡頁面退出流程,則持卡人以后仍可進(jìn)入個(gè)人預(yù)付卡管理頁面,點(diǎn)擊“掛失/補(bǔ)卡“按鈕進(jìn)行延后補(bǔ)卡操作。此時(shí)進(jìn)入補(bǔ)卡流程,須要核實(shí)持卡人身份。身份核實(shí)與前述掛失身份核實(shí)流程一致。核實(shí)身份成功后進(jìn)入補(bǔ)卡流程,與前述完全一致。
余額轉(zhuǎn)移
一、功能介紹:
當(dāng)持卡人成功掛失預(yù)付卡,并收到補(bǔ)領(lǐng)的新卡后,可以登錄支付寶,對(duì)已綁定的原卡進(jìn)行余額轉(zhuǎn)移操作,將原預(yù)付卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)入補(bǔ)領(lǐng)的新預(yù)付卡中。
二、核心規(guī)則:
1、余額轉(zhuǎn)出卡必須是一張已成功掛失的預(yù)付卡,不支持未掛失卡片內(nèi)的余額轉(zhuǎn)出。
2、余額轉(zhuǎn)入卡必須與轉(zhuǎn)出卡的實(shí)名信息完全一致,不支持不同實(shí)名卡之間的余額轉(zhuǎn)移。
3、余額轉(zhuǎn)移都為全額轉(zhuǎn)移,不支持部分余額轉(zhuǎn)移。
4、通聯(lián)聯(lián)名卡的余額轉(zhuǎn)移須提供新卡號(hào),不須驗(yàn)證卡密碼。
三、登錄支付寶賬戶操作余額轉(zhuǎn)移流程:
網(wǎng)站余額轉(zhuǎn)移條件:
登錄支付寶賬戶——預(yù)付卡,點(diǎn)擊“余額轉(zhuǎn)移“按鈕,只在該張綁定的預(yù)付卡狀態(tài)為“已掛失”的情況下可點(diǎn)擊,反之不可點(diǎn)擊。
系統(tǒng)提示填寫卡號(hào),身份證號(hào)碼,支付寶賬戶的支付密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證。身份驗(yàn)證成功后,提示用戶填寫余額轉(zhuǎn)入的新卡號(hào),以及支付寶賬戶的支付密碼。持卡人填完提交,系統(tǒng)進(jìn)行卡實(shí)名信息的一致性判斷,判斷新卡與原卡的持卡人實(shí)名信息(持卡人姓名,身份證件類型,證件號(hào)碼)是否一致。如果新卡的實(shí)名信息與原卡不一致,則校驗(yàn)失敗,系統(tǒng)返回頁面重填。如果新卡的實(shí)名信息與原卡一致,則余額轉(zhuǎn)移成功。
記錄查詢
一、功能介紹:
支付寶將合作方第二天提供的預(yù)付卡消費(fèi)記錄明細(xì)(包含線下和線上)在單獨(dú)的頁面展現(xiàn)給持卡人,不與現(xiàn)有支付寶賬戶交易記錄合并。對(duì)于同一支付寶賬戶綁定的多張預(yù)付卡,分開展現(xiàn)卡收支記錄,不合并展現(xiàn)。對(duì)于沒有與支付寶賬戶綁定的預(yù)付卡,不提供展現(xiàn)。
二、使用規(guī)則:
1、默認(rèn)展現(xiàn)第一張預(yù)付卡的交易進(jìn)入列表。默認(rèn)顯示最近的1個(gè)月記錄。每頁20條,按時(shí)間倒敘排列。
2、表格字段包括:卡信息(自定義名字+卡號(hào)后4位),交易時(shí)間,交易摘要,收入,支出,交易金額,卡內(nèi)余額。同一支付寶賬戶綁定多張預(yù)付卡,則可按卡號(hào)篩眩3)并可按交易日期段,交易類別(默認(rèn)為所有,支持按收支篩選),交易摘要(支持模糊搜索)分類查詢交易記錄。支持點(diǎn)擊按倒序排列。收入和支出列同樣支持按金額大小正序和倒序排列。
三、登錄支付寶查詢預(yù)付卡交易(收支)記錄流程:
用戶登錄支付寶賬戶——預(yù)付卡,點(diǎn)擊“查詢預(yù)付卡收支記錄”
短信提醒
1、修改密碼成功后,會(huì)向持卡人辦卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信通知;
2、重置密碼成功后,會(huì)向持卡人辦卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信通知;
3、掛失成功后,會(huì)向持卡人辦卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信通知;
4、修改了資料中的卡片預(yù)留手機(jī)后,會(huì)向原預(yù)留手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信通知。
有何不同
開通線上消費(fèi)與支付功能(支持淘寶、外部商城),開拓更多的消費(fèi)場(chǎng)景及支付方式;公共事業(yè)繳費(fèi)(水電煤);優(yōu)惠商戶;完善后續(xù)服務(wù)(客戶服務(wù)、電子對(duì)賬單、短信、即時(shí)通訊);周全的安全保障(因?yàn)閷?shí)名,所以安全),可以避免丟失后的資金損失風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)上支付擴(kuò)大了預(yù)付卡的消費(fèi)渠道和實(shí)用性,選擇商品和服務(wù)的面會(huì)更廣,預(yù)付卡的保值功能更高,且該卡可用于做日常生活的必需支出,如:繳納水電煤。
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