工作失誤檢討書格式

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一、簡述所犯錯誤，并定性之。

這是對自己開的第一炮，一定要猛烈、響亮，不能不痛不癢。但切記，炮一定要往空中放，不可往實處打。聊天室里泡美眉是吧?那要這樣檢討——“我單身時代養(yǎng)成的積習(xí)未改，不是一個好男人”，千萬不能說——“我只不過想換換口味”。

二、描述犯錯過程。

這部分內(nèi)容一定要扎實、扎實、再扎實，新聞的五個W一個都不能少。但是一定不要漏掉一點(diǎn)，那就是在犯錯過程中的心理活動。要凸現(xiàn)善與惡的搏斗，靈與肉的掙扎。搏斗得越慘烈，掙扎得越殘酷，越能博得諒解和寬容。

三、剖析錯誤原因。

這是最見功力的部分，是決定一份檢討成敗的關(guān)鍵。要徹底把自己打翻、砸爛、磨碎、煮熟，要揭開傷疤，觸及靈魂，讓杜鵑泣血，令巖石掉淚。這錯誤早期形成，長期發(fā)展，千里之堤毀于蟻穴，萬里長城倒于自摸，百轉(zhuǎn)千回不該這樣走，千錯萬錯不能這樣錯!當(dāng)然千萬不要批判、控訴周圍的環(huán)境——多么強(qiáng)大，多么沉重，多么兇險，多么骯臟!我本出淤泥而不染，奈何淤泥高過頭;我本純潔又無辜，奈何大家都有辜。除非你想暗示自己沒錯。

四、分析錯誤的影響，假設(shè)繼續(xù)犯的后果。

錯誤嚴(yán)重，辜負(fù)期望，影響很壞，教訓(xùn)深刻，若不是領(lǐng)導(dǎo)及時指出、老師及時發(fā)現(xiàn)、父母及時提醒、女友及時察覺、有關(guān)部門及時介入，后果簡直不堪設(shè)想!“不堪設(shè)想”這個詞用得好啊!不但省下了許多筆墨，而且推脫了不少責(zé)任。所謂不堪設(shè)想，說白了就是誰都沒工夫去想。

范文一

尊敬的xxx：

x月x日，在工作中，我不僅沒有認(rèn)真投入工作，還在下面偷偷玩電腦，并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，也是與我們時代要求-----樹新風(fēng)，講文明，背道而行。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我卻吃起瓜子，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

范文二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好，執(zhí)筆之前在此向你深深的問候。而后詳細(xì)對你作出深刻的檢討!

事情經(jīng)過大致是這樣的：今天上班的時候，由于我上班時候不小心，在加了摩托車，收了錢后，急匆匆就把油槍放回機(jī)身，我以為油槍已經(jīng)放到位了，馬上就加了另外一部車，導(dǎo)致在油表沒有歸零的情況下就開始加油，而顧客在旁邊看到了，也是十分的不滿，于是就對我進(jìn)行了當(dāng)面教育批評，由于顧客在此過程中情緒較為激動，我在聆聽的過程中也比較心浮氣躁，導(dǎo)致顧客認(rèn)為我態(tài)度不夠端正，向我的上司站長投訴了我。 而站長后來做的工作確實也比較到位，耐心和客戶講解當(dāng)時的情況和比較專業(yè)的知識，何況才停息罷休，表示事情不再追究。

通過這件事情后我也做出了深深的反省：反省后我認(rèn)為有以下幾項是造成事情的發(fā)生的原因，一，由于習(xí)慣，總是以為把槍放到接觸器哪里就習(xí)慣性地以為油標(biāo)肯定會自動歸零，沒能認(rèn)真地看著油槍是否放到位，也沒有耐心地看著油表回零的情況下才去加油，總是一味地追求快。二，由于在事情發(fā)生的昨天晚上，還和朋友在外面玩得比較晚，回到家后孩子時不時半夜哭鬧，弄得上班精神糊糊，狀態(tài)不佳，從而服務(wù)不到位，只想速度，而不想服務(wù)。三，平時沒有能認(rèn)真聆聽站長的話和教育。因為在此之前站長也經(jīng)常三番四次給我們講解現(xiàn)場服務(wù)的重要性，把現(xiàn)場服務(wù)做到位，執(zhí)行到底。沒有想到我話是聽了，可是只是聽在了耳上，沒有聽到心里，執(zhí)行起來也是模棱兩可，時好時壞。四，站長平時也是比較嚴(yán)格，三令五申地要求：客戶永遠(yuǎn)都是上帝，永遠(yuǎn)要把客戶放在第一位，所以聆聽起客戶的要求和需求時都比較細(xì)微，耐心。我由于服務(wù)意識差，精神狀態(tài)差，沒有認(rèn)真耐心聆聽客戶的要求和需求，才導(dǎo)致客戶的情緒比較激動，對我的服務(wù)有比較大的質(zhì)疑。

發(fā)生了這件事我不想也沒有必要為自己辯護(hù)，但是我想說的是：站長平時經(jīng)常開會要求我們把服務(wù) 做到更好，在處理這件事上也是比較到位的，可以講整件事根本與他無關(guān)的，他確實在自己的崗位上做到了本職的工作，從來就沒有怠慢過，而深層的內(nèi)在原因都是我個人工作行為表現(xiàn)得不好，做得不到位才釀成這樣的后果，在此本人向站長至以深深的歉意!

再次問候領(lǐng)導(dǎo)!

員工簽名：

20xx年xx月xx日

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