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園長如何用人?
公司要發(fā)展的核心資產(chǎn)就是人,而人的問題非常不簡單,因為人是世界上最復(fù)雜的,要把人的作用發(fā)揮到最佳狀態(tài)就更加困難,所以作為我們每一個管理者都要學(xué)會如何去用人。
一、用人最重要的就是要真心誠意地讓我們所用的人成功。每一個人其實都有成就欲、成就感,都希望能夠通過自己的勞動獲得社會的尊重和相應(yīng)的收入,而人的成功又不是一件簡單的事情,它需要我們的管理者真心誠意地去研究我們所應(yīng)該使用的對象。我們要非常非常認(rèn)真地去研究人的需求、研究人的長處、研究人的不足,只有對一個人有了充分地了解,我們才能用好一個人。對于管理者來說無非就是:用人和出主意,而用人是最重要的工作。所以,我們一定要花很多時間去學(xué)會用人、學(xué)會了解人,只有充分地了解了人,我們才能使人成功。一個成功的公司必定有一群成功的人,所以對于陽光公司來說,我們一定要真誠地面對每一個員工,真誠地了解每一個員工;讓他們成功,為他們搭建舞臺。領(lǐng)導(dǎo)最重要的不是親自干了什么,而是搭建舞臺,讓所有那些有成就感的員工去拼命地實現(xiàn)自己的夢想、實現(xiàn)自己的成就。
二、要用好人,必須對人有一個全面的判斷和認(rèn)識。每個人都有自己的長處,每個人也都有自己的短處,我們不能抽象地說一個人的好與不好;每個人也都會因為某些環(huán)境的變化而產(chǎn)生一些不同的變化。因而,要用好人,我們就應(yīng)該用很大的心思去了解人、研究人。我們只有充分地了解了每一個員工,我們才能知道怎樣去用他,怎樣去滿足他的成就感。我們需要從各個方面去分析和判斷員工的長處與短處,只有科學(xué)地發(fā)揮員工的長處并避免他的短處,我們才能成功。我們絕對不能“用人所短,避人所長”。很多員工之所以得不到很好地發(fā)揮,很大程度上是因為自身或者領(lǐng)導(dǎo)不知道他的長處所在,F(xiàn)在每個人的個性都會有各自適應(yīng)的崗位:營銷的崗位需要人非常的張揚、非常的外向,而技術(shù)性的工作則需要人非常的沉默和內(nèi)向,這是兩種不同的用人之道。所謂“用人所長,避人所短”,就是這個道理。
三、我們用人不能談主觀愿望,一定要與員工的實際能力相吻合。一個企業(yè)、一個人并不是因為僅僅有愿景就能成功,還需要有實現(xiàn)愿景的能力,將一個能力不強(qiáng)的人用在一個很高的崗位,或者將一個技能比較單一的人用到一個全面的崗位,都會使得這個員工發(fā)揮不出他的長處!坝萌怂L,避人所短” 的核心就是不要超越階段,要適當(dāng)超前、積極培養(yǎng)、持續(xù)增長,而不能壓一個很大的任務(wù)給一個能力還有很大差距的人,如果這樣用人,我們的愿景是完成不了的,我們的任務(wù)也是完成不了的。所以,合理地配備人才是我們事業(yè)成功的關(guān)鍵。如果一個員工的能力與崗位目標(biāo)差距太大,那么這項工作實際上是肯定完成不了的。比如我們有些工作需要成熟穩(wěn)重、需要有比較可信的形象,這個時候如果我們派年輕的同事去做,可能立刻就會把非常重要的客戶資源給浪費掉,這種事情是不利的;反過來,我們有些具體的崗位需要具有沖勁的人,如果我們派一個毫無激情、過于沉默的人去做,效果就會適得其反。
四、用人,我們還需要有容人的雅量。正如我們前面所講的,每個人都會有自己的缺點,誰都不是完人。我們一定要有內(nèi)心寬容的精神,不要因為下級在某些方面比我們強(qiáng),有個性,我們就排斥,或者不惜改用別人;恰恰相反,我們在這個時候更應(yīng)該去使用這些人。所以在用人上要寬容、要有容人的雅量,特別是在使用某些專業(yè)技能比自己強(qiáng)的人時,非常重要。我們要做一個成功的公司,就一定要凝聚一批優(yōu)秀的人才。
五、合理地用人。寬容并不等于縱容,原諒并不等于毫無原則;恰恰相反,如果我們真地愛自己的員工和下屬,愛自己的團(tuán)隊成員,我們就應(yīng)該明確地告訴他們:只有嚴(yán)格才能成功。我們的嚴(yán)格絕對不是對人個性的苛刻、對人的嫉妒,這種嚴(yán)格是要在紀(jì)律上嚴(yán)格地約束我們的成員認(rèn)真去做他應(yīng)該做的事情。我們有些人有庸俗的人際關(guān)系,將原則當(dāng)成可以討價還價的事情。如果我們在原則上作了妥協(xié),讓自己的員工不能快速地成長,不能得到真正的利潤;那么這個員工對我們肯定是不滿意的,所謂“嚴(yán)師出高徒”就是這個道理。嚴(yán)格并不是對員工的苛刻,也不是對個人的不尊重,它實際上是對工作規(guī)則的嚴(yán)格遵守,是對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求。所以我們要將容人的雅量,與用人過程中的嚴(yán)格的紀(jì)律要求緊密地結(jié)合起來,這才是成熟的領(lǐng)導(dǎo)者。
六、我們公司是一個高速發(fā)展的公司,我們的員工也應(yīng)該是高速成長的員工。所以我們在用人過程中一定要用相當(dāng)?shù)墓Ψ蛉ヅ囵B(yǎng)人,我們要用理論的環(huán)境、用會議的環(huán)境及用實際工作的環(huán)境不斷地去培養(yǎng)員工。一個員工在一個團(tuán)隊中能夠得到不斷地成長,這是我們給員工的最大福利,因為我們提高了員工的技能技巧、提高了員工的能力,就會使他今后有更大的發(fā)展,有更大的創(chuàng)造性,有更高的價值。所以,我們應(yīng)該用一切機(jī)會認(rèn)真地培養(yǎng)員工,而不僅僅是使用員工。培養(yǎng)員工最好的方法就是通過實際工作的鍛煉,就是在工作當(dāng)中不斷地放手,讓員工去大膽地實踐,對于一些暫時的失敗,我們給予寬容,同時對這些失敗我們要不斷地總結(jié)教訓(xùn)。作為一個正在成長中的企業(yè),用好人、選好人、培養(yǎng)好人、發(fā)展好人是我們公司的基本職責(zé),也是我們公司成功的一個基本要素。所以我們應(yīng)該用更多的精力關(guān)注人的問題,這就是我們公司的人道主義,這就是我們公司的新發(fā)展觀。一言以蔽之,就是要使人與事業(yè)、人與公司一同成長、一同發(fā)展,我們既要創(chuàng)造一個成功的公司,更要創(chuàng)造一群創(chuàng)造成功公司的人才隊伍,這是我們公司給員工的最大回報。
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