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美國學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的家長開放政策及啟示
[摘要]美國學(xué)者認(rèn)為，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的家長開放政策有利于教師和家長的共同成長。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)通過歡迎家長隨時(shí)來訪參觀、邀請家長參加專門的活動(dòng)來實(shí)行對家長開放的政策。研究發(fā)現(xiàn)，幼教工作者的價(jià)值觀念、優(yōu)質(zhì)園的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、國家的政策法規(guī)都是影響學(xué)前教育機(jī)構(gòu)家長開放政策的重要因素。我們要完善幼兒園的家長開放政策，增加向家長開放活動(dòng)的評(píng)審指標(biāo)，全面認(rèn)識(shí)家長開放活動(dòng)的作用，充分利用向家長開放活動(dòng)的時(shí)機(jī)，與家長建立和諧的伙伴關(guān)系。
[關(guān)鍵詞]美國；學(xué)前教育機(jī)構(gòu)；家長開放政策；伙伴關(guān)系
美國有許多學(xué)者對學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的家長開放政策進(jìn)行研究和闡述。Click(2000)認(rèn)為，“開放政策”(open door policy)就是“允許家長在任何時(shí)候來訪參觀”；Berger(2004)認(rèn)為，“開放政策是教育機(jī)構(gòu)對待家長的一種態(tài)度”，“家長任何時(shí)候來訪參觀都是受歡迎的”，而不是要求家長在接到通知后或者預(yù)約后才能來訪參觀；Puckett和Black(2000)認(rèn)為，“開放政策”就是“使家長感受到孩子學(xué)校和班級(jí)的大門始終對他們敞開著”。許多學(xué)者都從教師和家長兩個(gè)維度來評(píng)論學(xué)前教育機(jī)構(gòu)家長開放政策的價(jià)值。
一、學(xué)前教育機(jī)構(gòu)家長開放政策的價(jià)值
(一)開放政策對教師的價(jià)值
1．有助于教師了解家長并贏得家長的支持。開放政策能促使教師和家長充分而有效地交往(Dietz，1997)，為教師更好地了解家長、獲取家長的支持創(chuàng)造了諸多良機(jī)。首先，它使教師有機(jī)會(huì)“觀察家長與孩子在機(jī)構(gòu)中的相互作用，并了解家長對機(jī)構(gòu)的態(tài)度”(Decker,2001)；其次，它使教師能“向家長介紹學(xué)校的生活，尋求家長的幫助，分發(fā)調(diào)查表和志愿者簽名表，提供如何做家長的信息”，并能“與家長進(jìn)行必要的對話，促進(jìn)家校更好地相互支持”(File，2001)；再次，它使教師能在調(diào)查、了解家長的興趣和需要的基礎(chǔ)上，邀請家長來班級(jí)展示才能，共同安排其他活動(dòng)的時(shí)間(Swick，2004)。
2．有助于教師和家長建立良好的伙伴關(guān)系。一方面開放政策能夠促使“學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的保教人員把家長看作是兒童教育的真正伙伴”(Turner &Hamner，1994)，并推動(dòng)他們積極地去和家長建立“有效的教育伙伴關(guān)系”(Swick，2004)；另一方面開放政策還能促使保教人員和家長“為了兒童的利益而形成合作的氛圍”(Berger，2004)，并使他們主動(dòng)地與家長形成“友好的合作關(guān)系”(Walmsley&Wing，2004)。
(二)開放政策對家長的價(jià)值
1．有助于家長更好地了解機(jī)構(gòu)的全貌。開放政策不僅能使“家長或其他家庭成員有機(jī)會(huì)觀察學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，觀看孩子與同伴、成人的相互作用”(Decker，2001)，而且能給家長提供了解教師、其他工作人員、其他家長和兒童、機(jī)構(gòu)的課程和評(píng)估實(shí)踐等的機(jī)會(huì)(Puckett & Black，2000)，增強(qiáng)家長對機(jī)構(gòu)了解的廣度和深度。
2.有助于家長增強(qiáng)參與的意識(shí)。Couchenour和Chrisman(2000)指出，開放政策既能使家長通過書面的和面對面的形式與保教人員交往，認(rèn)識(shí)到“他們是兒童教育的‘伙伴’，他們的觀點(diǎn)對學(xué)校來講是非常重要的”，也能使家長通過“觀察孩子的活動(dòng)，和孩子一起吃午飯，或者志愿幫助班級(jí)做事”等多種形式參與到機(jī)構(gòu)的教育活動(dòng)中來，從而提升家長的參與意識(shí)，強(qiáng)化家長的參與行為。
3．有助于家長與教師建立融洽的關(guān)系。開放政策能使家長有機(jī)會(huì)“見到所有的保教人員”，因而有利于促進(jìn)家長與教師建立友好的關(guān)系(Click，2000)�！遍_放政策還鼓勵(lì)家長參加孩子的班級(jí)活動(dòng)，幫助家長理解孩子的各種活動(dòng)，從而增強(qiáng)家長對“家長一教師一兒童”之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，并使這種關(guān)系得到積極的強(qiáng)化(Billman & Sherman，2003)。此外，美國學(xué)前教育實(shí)踐也證明，“家長觀察和參與班級(jí)的機(jī)會(huì)越多，他們對課程和評(píng)估過程的理解就越深刻，對家校合作的貢獻(xiàn)就越大”(Puckett&Black,2000)，因此，“家庭參與學(xué)前教育機(jī)構(gòu)教育，促進(jìn)了實(shí)行開放政策的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展”和教師的專業(yè)成長(Couchenour & Chrisman，2000)。
二、學(xué)前教育機(jī)構(gòu)家長開放政策的實(shí)施
(一)實(shí)施的策略
學(xué)前教育機(jī)構(gòu)在落實(shí)開放政策時(shí)注意使用以下幾種策略。
1．重視家長的第一次來訪參觀。(1)考慮家長的感受。比如，當(dāng)家長走進(jìn)學(xué)校時(shí)，他們是否感到深受學(xué)校的歡迎。(2)思考家長的處境。比如，站在學(xué)校大樓的入口處，以一個(gè)家長的眼光環(huán)顧四周，看看周圍環(huán)境是否在說“家長是受歡迎的”。(3)反思對家長的接待。比如，當(dāng)家長來到學(xué)校時(shí)，保教人員是否向他們表示了問候(Click,2000)。在CHCC開學(xué)之際，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)校大廳里懸掛著“我們需要志愿者”的紅色標(biāo)語，幾張大桌子上擺放著紙筆供家長填寫志愿做事的信息。
2．掌握與家長交流的藝術(shù)。(1)給家長提供表達(dá)的機(jī)會(huì)，“任何人都可以到我的辦公室來，一對一地和我交談，或在任何時(shí)候給我打電話”。(2)耐心傾聽家長的心聲，“如果你匆忙、冷淡地結(jié)束談話，就會(huì)使家長認(rèn)為你是冷酷的、漠不關(guān)心的”(Dietz,1997)。在許多學(xué)前教育機(jī)構(gòu)里，筆者發(fā)現(xiàn)幾乎班班都有電話，家長可以隨時(shí)打電話進(jìn)來。
3．考慮家長的各種需要。(1)和家長討論參觀的目的，使他們知道應(yīng)該看什么、做什么。(2)給家長提供掛外套或存放個(gè)人物品的地方，使他們能夠輕松地坐下來觀看孩子的活動(dòng)。(3)給家長提供一些閱讀材料，使他們能夠按圖索驥，找到班級(jí)的活動(dòng)區(qū)域和相應(yīng)物品。(4)給家長提供觀看孩子作品的機(jī)會(huì)。(5)鼓勵(lì)家長在志愿幫助班級(jí)或機(jī)構(gòu)的報(bào)名表上簽名。(6)當(dāng)家長志愿在班級(jí)做事時(shí)，給予他們適當(dāng)?shù)奶崾尽?7)給家長一些指導(dǎo)，使他們知道什么樣的班級(jí)行為是適當(dāng)?shù)�，如何處理不�?dāng)?shù)陌嗉?jí)行為。(8)使家長志愿者知道作息時(shí)間表，以便他們及時(shí)引導(dǎo)孩子完成活動(dòng)，做好環(huán)節(jié)的過渡工作(Puckett&Black,2000)。
(二)實(shí)施的活動(dòng)
學(xué)前教育機(jī)構(gòu)在落實(shí)開放政策時(shí)注意開展以下活動(dòng)。
1．歡迎家長隨時(shí)來訪、參觀的活動(dòng)。在考察美國學(xué)前教育機(jī)構(gòu)時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)家長可以隨時(shí)進(jìn)入班級(jí)和孩子一起活動(dòng)。例如，在BA，上午10點(diǎn)，兩位媽媽先后來到中班，旁觀孩子的游戲活動(dòng)；在CM，上午11點(diǎn)，一位媽媽坐在小班活動(dòng)室里，志愿給孩子們講故事；在UP，下午2點(diǎn)，一位爸爸走進(jìn)大班活動(dòng)室和孩子們一起吃點(diǎn)心。
為了使家長的隨時(shí)來訪、參觀活動(dòng)卓有成效，學(xué)前教育專家建議教師做到如下兩點(diǎn)：
(1)積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)家長。當(dāng)家長隨時(shí)來訪、參觀班級(jí)時(shí)，教師要?dú)g迎家長的到來，尊重家長的選擇，鼓勵(lì)家長做志愿者，引導(dǎo)家長以不同的方式參與兒童的活動(dòng)。Beaty(2000)指出，當(dāng)家長到班級(jí)參觀時(shí)，教師應(yīng)該“站在班級(jí)門口迎接他們，告訴他們在班級(jí)可以做些什么”，并尊重家長作出的決定，允許“家長先坐下來觀看兒童的活動(dòng)，再以某些方式參與到兒童的活動(dòng)中去”。Berger(2004)指出，當(dāng)家長訪問班級(jí)時(shí)，教師必須告訴家長參觀班級(jí)的基本要求，“雖然參觀的注意事項(xiàng)可以張貼在班級(jí)醒目的位置上，但是教師和家長的簡短交談既能表示對家長的歡迎，又能鼓勵(lì)家長參與”；盡管“最好的歡迎就是鼓勵(lì)家長主動(dòng)地參與班級(jí)活動(dòng)”，但是如果家長只想坐下來觀看兒童的活動(dòng)，教師就“不要強(qiáng)迫家長參與”；“當(dāng)家長覺得比較自在時(shí)，他們就會(huì)嘗試著參加班級(jí)的一些活動(dòng)”。Warner和Sower(2005)指出，當(dāng)家長訪問班級(jí)時(shí)，教師應(yīng)該邀請他們做志愿者，經(jīng)常到班級(jí)來參加活動(dòng)，如指導(dǎo)郊游活動(dòng)，管理區(qū)角活動(dòng)，幫助有特殊需要的兒童，準(zhǔn)備班級(jí)的慶�；顒�(dòng)，為兒童閱讀圖書，教兒童玩游戲，在午餐和閱讀時(shí)段督促兒童。Eliason和Jenkins(1999)指出，當(dāng)家長志愿在班級(jí)幫忙時(shí)，教師要考慮到他們有不同的需要、作息制度、背景、時(shí)間、技能和價(jià)值觀；教師要讓家長知道教師對他們的期望以及他們的責(zé)任，使家長意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)工作的重要性，把自己看作是參與者，而不只是清潔工，相信自己有能力參與兒童的各種活動(dòng)。
(2)要正確看待和對待兒童。由于多了家長這個(gè)刺激源，兒童面對變化的環(huán)境必然會(huì)作出一些新的反應(yīng)。為此，教師要正確看待兒童的行為，并適當(dāng)加以引導(dǎo)。Beaty(2000)認(rèn)為，當(dāng)家長在班級(jí)參觀時(shí)，一些兒童可能會(huì)故意調(diào)皮搗蛋，事實(shí)上，“這既不是什么意料之外的事情，也不是什么錯(cuò)誤的事情”，要使這些兒童平靜下來，教師首先要把這些兒童與那些在家長來訪時(shí)感到不自如的兒童區(qū)分開來，“讓這些兒童去扮演一個(gè)特別的角色”，做一件特殊的事情；其次要“讓這些兒童的家長去扮演教師的角色”，為兒童閱讀圖書，管理木工區(qū)活動(dòng)，播放錄音磁帶等；再次要讓這些兒童和他們的家長共同活動(dòng)，例如一起玩積木、畫畫、看書。
2．邀請家長參加特別的開放活動(dòng)。為了吸引家長到學(xué)前教育機(jī)構(gòu)與教師進(jìn)行更多的交流，各個(gè)機(jī)構(gòu)每學(xué)期都為家長舉行1—2次獨(dú)特的開放日活動(dòng)。例如，在CM，筆者目睹了制作糕點(diǎn)的開放活動(dòng)。教師在廚房準(zhǔn)備了各種原料、器皿，鼓勵(lì)家長參與到幼兒的烹調(diào)活動(dòng)中來，然后一起品嘗做好的糕點(diǎn)。在EA，筆者目睹了閱讀表演的開放活動(dòng)。教師在班級(jí)準(zhǔn)備了各種紙筆、廢舊光盤，引導(dǎo)家長和幼兒一起閱讀慶祝圣誕節(jié)的圖書，用肢體動(dòng)作表現(xiàn)喜慶的氣氛，把廢舊光盤裝飾成圣誕花環(huán)。
為了使專門的家長開放活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，學(xué)前教育專家建議教師做到如下幾點(diǎn)：
(1)給家長發(fā)送邀請信。如果希望更多的家長及時(shí)參與活動(dòng)，保教人員必須提前給家長寄一封邀請信，使家長知道開放日的具體時(shí)間以及教師對他們的期盼(Decker,2001)。
(2)做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。為了充分發(fā)揮專門的開放日活動(dòng)的作用，一方面，幼兒園要做好全園的準(zhǔn)備工作。Click(2000)指出，要使開放日活動(dòng)更好地展示機(jī)構(gòu)的風(fēng)采，就應(yīng)鼓勵(lì)“更多的保教人員參與設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備工作”，以“更加生動(dòng)形象地表現(xiàn)教育方案”，“富有創(chuàng)造性地陳列兒童的藝術(shù)作品”。Lee(1995)指出，為了使亞洲裔家長也能來參加活動(dòng)，機(jī)構(gòu)要“邀請翻譯和家長一起來”，或“鼓勵(lì)教師把翻譯請來”。另一方面，教師要做好班級(jí)的準(zhǔn)備工作。Walmsley和Wing(2004)指出，要使開放日活動(dòng)產(chǎn)生應(yīng)有的效果，教師在布置班級(jí)環(huán)境、呈現(xiàn)兒童作品時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎行事，保證全班兒童都具有“同等表現(xiàn)的”機(jī)會(huì)，以準(zhǔn)確地反映機(jī)構(gòu)的哲學(xué)觀、兒童觀和教育觀。Click(2000)指出，教師還要把“活動(dòng)室布置得極有吸引力”，“按照兒童的愿望去設(shè)立故事角”，并使餐桌的擺放也能傳遞相關(guān)信息。
(3)把握活動(dòng)的基本要素。不論是向哪個(gè)年齡段兒童家長開放，教師都要“簡單地說明機(jī)構(gòu)的哲學(xué)觀和班級(jí)管理的政策”(Billman & Sherman，2003)。在向家長開放活動(dòng)時(shí)，教師應(yīng)讓“家長和其他家庭成員看到兒童的作品(如兒童的藝術(shù)品，兒童寫的故事，兒童搭的積木建筑)，檢查設(shè)備和材料，和保教人員、其他家長一起參觀”(Decker，2001)。此時(shí)還是征募家長志愿者的大好時(shí)機(jī)，教師可“邀請家長簽名做班級(jí)的志愿者，為家長一教師會(huì)議、班級(jí)的慶�；顒�(dòng)作貢獻(xiàn)”(Walmsley&Wing，2004)。家長開放日活動(dòng)的內(nèi)容可以不同，但要取得成功必須包括以下基本要素：“開場白、向家長致歡迎辭”，“把更多的時(shí)間放在對兒童活動(dòng)的觀察和討論上”，“家長有許多機(jī)會(huì)制定與教師和學(xué)校進(jìn)行個(gè)別聯(lián)系的計(jì)劃”。此外，如果提供“點(diǎn)心或便餐”，更能增強(qiáng)開放活動(dòng)的效果(Swick,1993)。
三、影響學(xué)前教育機(jī)構(gòu)家長開放政策的因素
學(xué)前教育機(jī)構(gòu)家長開放政策的制定和執(zhí)行受到多種因素的影響，主要有以下幾個(gè)。
(一)家庭教育和學(xué)校教育的法規(guī)
筆者在訪談美國4位高校附屬幼兒園的園長后發(fā)現(xiàn)，對學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的家長開放政策產(chǎn)生重大影響的法規(guī)主要是：1965年的《公民權(quán)利法》(The Civil Rights Act)、1974年的《家庭教育權(quán)利和隱私法》(The Family Educational Rights and Privacy Act)、1990年的《國家教育目標(biāo)》(National Education Goals)、1997年的《殘缺兒童教育法》(The Individuals with Disabilities Education Act)、2001年的《不讓一個(gè)兒童掉隊(duì)法案》(The No Child Left Behind Act)。這些法規(guī)的出臺(tái)一方面要求學(xué)前教育機(jī)構(gòu)重視與家庭建立伙伴關(guān)系，保障家長參與教育的合法權(quán)利，另一方面增強(qiáng)了家長的主人翁意識(shí)，鼓勵(lì)家長與學(xué)前教育機(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)系。
(二)優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
美國學(xué)前教育機(jī)構(gòu)能夠貫徹開放政策在很大程度上歸功于幼兒教育協(xié)會(huì)制訂的優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。1984年，美國幼兒教育協(xié)會(huì)發(fā)布了《學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的國家研究院認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和程序》(Accreditation Criteria & Procedures Of the National Academy Of Early Childhood Programs)，指出優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)要符合10條標(biāo)準(zhǔn)，在第3條標(biāo)準(zhǔn)“保教人員和家長的相互作用”中，有1項(xiàng)指標(biāo)是“學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的政策應(yīng)該公開地鼓勵(lì)家長參與，家長任何時(shí)候都能自由地到學(xué)前教育機(jī)構(gòu)來訪”，“家長是學(xué)前教育機(jī)構(gòu)隨時(shí)都?xì)g迎的參觀者”。2006年，美國幼兒教育協(xié)會(huì)又發(fā)布了“新的國家幼兒教育協(xié)會(huì)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證指標(biāo)”(New NAEYC Early Childhood Program Standards and Accreditation Criteria)，提出優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)要符合10條標(biāo)準(zhǔn)，在第7條標(biāo)準(zhǔn)“家庭”中，有1項(xiàng)指標(biāo)是“家長可以在任何時(shí)候參觀訪問學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的任何地方”。新標(biāo)準(zhǔn)的推行強(qiáng)化了學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的家長開放政策，保證了學(xué)前教育機(jī)構(gòu)質(zhì)量的不斷提高。
(三)學(xué)前教育工作者的價(jià)值觀念
筆者訪談美國學(xué)前教育工作者發(fā)現(xiàn)，他們基本上都認(rèn)為家長最了解孩子，家長是孩子的第一任教師。只有家長參與學(xué)前機(jī)構(gòu)的教育時(shí)，教育兒童的工作才能做得更好；學(xué)前教育機(jī)構(gòu)是一個(gè)擴(kuò)展的學(xué)習(xí)大家庭，是幼兒、家長和教師相互作用、共同生活和分享的社區(qū)。在這個(gè)社區(qū)里，人們只有相互理解、彼此信任，才能密切合作，建立伙伴關(guān)系；保教人員不僅要向家長傳遞學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的哲學(xué)觀、期望和作息時(shí)間表，而且要鼓勵(lì)家長把自己看作是促進(jìn)兒童發(fā)展團(tuán)隊(duì)中的一員。此外，保教人員還要對家庭的需要和文化十分敏感，尊重家長的思想和情感，感謝家長作出的貢獻(xiàn)。可見，學(xué)前教育工作者的價(jià)值觀、家長觀、教育觀是影響家園關(guān)系和開放政策的一個(gè)重要因素。
四、思考和啟示
美國學(xué)前教育機(jī)構(gòu)家長開放政策引發(fā)了筆者對我國幼兒園家長開放活動(dòng)的一些思考。
(一)應(yīng)逐步完善家長開放活動(dòng)的政策
2006年3～6月，筆者隨機(jī)調(diào)查了上海、浙江、云南300位幼兒園教師和158位幼兒家長后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)幼兒園“每學(xué)期向家長開放1次活動(dòng)”(75％)，而家長傾向于認(rèn)為幼兒園“應(yīng)該每月向他們開放1次活動(dòng)”(69％)。可見，幼兒園現(xiàn)行的做法和家長的期待之間存在著差距。所以，我們應(yīng)完善家長開放政策，增加開放活動(dòng)的頻率，滿足家長的合理需求。
(二)應(yīng)增加對家長開放活動(dòng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)
最近幾年，浙江、江蘇、北京、天津、上海等省市相繼制定了示范幼兒園的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，但還沒有把“家長參與”作為一項(xiàng)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。因此，我們應(yīng)增加有關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)揮評(píng)價(jià)的監(jiān)控和導(dǎo)向作用，以引領(lǐng)家長開放活動(dòng)走向經(jīng)�；腿粘；�，優(yōu)化家園關(guān)系。
(三)應(yīng)全面認(rèn)識(shí)家長開放活動(dòng)的作用
2006年3～9月，筆者就“你認(rèn)為家長開放活動(dòng)有什么作用”這個(gè)話題，訪談了14位幼兒園教師、9位幼兒園園長、6位其他崗位幼教工作者，發(fā)現(xiàn)他們大多站在家長的立場上來看問題，認(rèn)為開放活動(dòng)能給家長帶來許多益處(如能使家長了解孩子在班級(jí)的表現(xiàn)，了解教師的工作，了解幼兒園的活動(dòng))，而只有個(gè)別幼教工作者認(rèn)為開放活動(dòng)還能使教師受益。因此，我們有必要全面認(rèn)識(shí)開放活動(dòng)的功能，重新審視它對教師專業(yè)成長的積極意義，以促進(jìn)教師和家長的共同發(fā)展。
(四)應(yīng)充分利用家長開放活動(dòng)的時(shí)機(jī)
筆者于2006年3～6月調(diào)查了158位幼兒家長后發(fā)現(xiàn)，盡管大多數(shù)家長“希望義務(wù)給班級(jí)或幼兒園幫忙做點(diǎn)小事”(69%)，但只有少數(shù)家長“在孩子班級(jí)家長開放日活動(dòng)中義務(wù)幫過忙、做過事”(31％)。可見，幼兒園提供的機(jī)會(huì)和家長的期望之間存在矛盾。要化解這一矛盾，我們應(yīng)該保護(hù)家長的積極性，滿足家長志愿做事的心愿，如熱情友好地歡迎家長來園進(jìn)班，鼓勵(lì)家長以不同的形式奉獻(xiàn)自己的時(shí)間、精力和才華，感謝家長的志愿行為，并邀請他們今后繼續(xù)參與。
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