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班組長競(jìng)聘演講稿范文
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,用到演講稿的地方越來越多,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的班組長競(jìng)聘演講稿范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
班組長競(jìng)聘演講稿范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是x班組長、x副班長、x班組長、x班組長,我是x班組長,競(jìng)聘成功的原因和工作的原則是:
一、競(jìng)爭(zhēng)力,是我們的優(yōu)勢(shì)
1、優(yōu)勢(shì)
我們的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)集體,一個(gè)班組,一個(gè)班組就有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在競(jìng)爭(zhēng)中,我們要樹立全面優(yōu)勢(shì),要在競(jìng)爭(zhēng)中要不斷創(chuàng)新,使之與時(shí)俱進(jìn),不斷提高,只有這樣才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要、滿足客戶的需求,才能使員工在各方面得到提高,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),提供強(qiáng)有力的員工保證。
2、劣勢(shì)
我們的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,一個(gè)班組,一個(gè)班組,就是一個(gè)優(yōu)秀的班組,一個(gè)優(yōu)秀的班組就是一個(gè)優(yōu)秀的班組。班組管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要班組成員共同參與。我們要做到“以人為本”,充分發(fā)揮班組人員積極性。班組是企業(yè)的細(xì)胞,每一個(gè)人都有他的特定職責(zé),我們應(yīng)該充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,充分發(fā)揮他們的聰明才智,使之成為企業(yè)最普通、最平凡的'崗位。我們要通過各種方式、各種途徑,加強(qiáng)班組建設(shè),使每個(gè)人都有自己的崗位,有責(zé)任做好自己的本職工作。
3、劣勢(shì)
我們應(yīng)該充分發(fā)揮他們的聰明才智,充分發(fā)揮他們的聰明才智,充分發(fā)揮他們的聰明才智,使之成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們應(yīng)該充分利用這個(gè)特點(diǎn),讓員工充分發(fā)揮他們的聰明才智,成為一個(gè)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的員工。
二、競(jìng)爭(zhēng)力的提高及其重要性
4、提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵
班組是企業(yè)最普通、最基層的單位,我們的員工素質(zhì)普遍比較低,但作為一個(gè)好的班組,班組建設(shè)對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,因此班組長應(yīng)該具備較強(qiáng)的素質(zhì),這也是企業(yè)管理水平提高、企業(yè)效益增長率提高、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
5、加大員工的培訓(xùn)和教育。我們的員工普遍文化素質(zhì)偏低,工作責(zé)任意識(shí)差,工作主動(dòng)性不強(qiáng),不能獨(dú)當(dāng)一面,缺乏團(tuán)體合作精神,沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的工作作風(fēng),工作熱情不高,工作效率、質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作質(zhì)量不高,不能很好地服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成各自的工作任務(wù)。這就要求我們要加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,提高我們員工素質(zhì),要通過多種形式的教育和培訓(xùn),使全部員工都能熟練掌握各項(xiàng)專業(yè)技能和安全操作技巧,為企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
6、提高班組人員的綜合素質(zhì)要求
班組長是一個(gè)班組的中堅(jiān)力量、班組的骨干,是一個(gè)企業(yè)的核心力量、班組的戰(zhàn)斗排頭兵,是企業(yè)各項(xiàng)工程的領(lǐng)頭雁,在班組中起著帶頭、示范和帶頭人的作用,因此作好班組長的綜合素質(zhì)尤為重要。我們要提高自身的修養(yǎng),做好表率,以身作則,以德服人。同時(shí),還要注重加強(qiáng)培養(yǎng)班組人員的綜合素質(zhì),要多開展有益的業(yè)余活動(dòng),以此來培養(yǎng)和提高班組人員的團(tuán)隊(duì)精神、溝通和協(xié)調(diào)能力,使他們?cè)诟髯缘膷徫簧习l(fā)揮更大的作用,使班組成為企業(yè)最基層的基礎(chǔ)組織;同時(shí),要積極參加集團(tuán)公司和公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
班組長競(jìng)聘演講稿范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx,現(xiàn)年xx歲。于x年xx月xx日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對(duì)產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間,針對(duì)小組的機(jī)臺(tái)和勞動(dòng)量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場(chǎng)管理理念,著實(shí)推進(jìn)TM和5S管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個(gè)公平競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),此次我將競(jìng)聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責(zé)方面,我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員,及時(shí)完整生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個(gè)人認(rèn)為做一個(gè)好的,小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)分享。
做為班組長,做為分廠工段的兵頭將尾。班組長個(gè)人的中和素質(zhì)和管理水平,會(huì)直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長
一、是要解放是思想,轉(zhuǎn)變觀念。(細(xì)想支配行動(dòng),有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動(dòng)。)
二、是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識(shí)都有不同程度的限制,人的思想意識(shí)都有不同的局限性,班組長也不例外。)
三、是要大膽嘗試,勇于創(chuàng)新。(班組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實(shí)際的地方十分了解。對(duì)班組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù),這就需要哪出勇氣大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。)
做為班組長要不斷的、繼續(xù)的`加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行班組考核,充分調(diào)動(dòng)全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。
競(jìng)爭(zhēng)出人才,競(jìng)爭(zhēng)出效益,我將以這次競(jìng)爭(zhēng)上崗為自己工作的新起點(diǎn),與大家一起積極努力,為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職,我將對(duì)本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn),防止出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
謝謝!
班組長競(jìng)聘演講稿范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我競(jìng)聘的崗位是呼叫中心班組長。其實(shí)在今天來說,無論我們從事任何工作,電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來財(cái)富,帶來好的人際關(guān)系,同樣也是這部小小的電話如果利用的不好,也非常有可能會(huì)損害你的人際關(guān)系,損失財(cái)富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢(shì)的演講,我個(gè)人這個(gè)世紀(jì)初xx年開始加入呼叫中心供應(yīng)商行列,到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時(shí)間了,這6年的時(shí)間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián),俗話說術(shù)業(yè)有專攻,我個(gè)人擅長的'就是電話營銷,呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話營銷過程,方便客服經(jīng)理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過程,供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶,優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心,EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話營銷員,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,且浪費(fèi)資源,同時(shí)信息共享不及時(shí),我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題,而不費(fèi)吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成情況,以及完成結(jié)果,以便及時(shí)與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄,客戶意見和建議,以及客戶的意向如何,何時(shí)會(huì)購買我們的產(chǎn)品,何時(shí)需要我們的服務(wù),以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時(shí)異地或本地更新拜訪記錄,方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏,這個(gè)是呼叫中心的特色功能,用戶可以根據(jù)客戶的來電號(hào)碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單情況,售后有沒有檢修,售后意見等等。方便電話服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來電客戶是誰,給客戶一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑,一般的商貿(mào)公司,來電訂單比較多的,上午9點(diǎn)到11點(diǎn),下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個(gè)準(zhǔn)確判斷來電高峰期,根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時(shí)間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來電多少,服務(wù)人員接聽成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時(shí)檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來電轉(zhuǎn)接:在回答客戶問題時(shí),話務(wù)員往往會(huì)遇到難題,這時(shí)可以委婉的向客戶介紹另外一個(gè)話務(wù)員或者客服經(jīng)理來處理不能處理的問題,呼叫系統(tǒng)此時(shí)將會(huì)記錄每個(gè)給客戶解答的話務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移:下班時(shí)間或者休假日的時(shí)候,有的用戶在辦公室無法實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班的,利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式,可以將客戶在非上班時(shí)間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號(hào)。
來電排隊(duì)等待:用于用戶坐席數(shù)量不多,服務(wù)熱線偏多的情況下,來電的客戶如果在來電高峰時(shí)進(jìn)來,坐席往往處于全忙狀態(tài),此時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示客戶“請(qǐng)稍等,我們會(huì)盡快將你接入”。如果是貴賓會(huì)員,還可以優(yōu)先排隊(duì)。
最后,呼叫中心是一個(gè)解決方案,集計(jì)算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案,主要由客戶關(guān)系管理軟件,呼叫控制平臺(tái)軟件,電話語音卡,其他相關(guān)第三方計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
班組長競(jìng)聘演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是xx車間電氣專業(yè)技術(shù)員。下面,我先就個(gè)人的基本情況做一個(gè)簡(jiǎn)要介紹:
我是xxx,黨員,20xx年7月畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè),同年8月進(jìn)入xxx籌建處工作。20xx年8月至12月,在xx廠實(shí)習(xí);20xx年1月至5月,在xx廠實(shí)習(xí);20xx年6月進(jìn)入xx廠參與301總變投運(yùn)前期的準(zhǔn)備工作,后進(jìn)入電氣運(yùn)行班擔(dān)任主操一職,20xx年6月進(jìn)入運(yùn)行試驗(yàn)班,20xx年5月至今擔(dān)任運(yùn)行試驗(yàn)班班長。
下面說一下我此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì):
1、有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
自參加工作以來,我先后在電氣運(yùn)行、試驗(yàn)崗位工作,對(duì)高壓設(shè)備、倒閘操作、二次回路、繼電保護(hù)有較深了解。參與了變電所的投運(yùn)、檢修、維護(hù),試驗(yàn)等工作。在擔(dān)任班長期間,整理了高壓設(shè)備倒閘操作票,規(guī)范了班組操作流程,完善了班組臺(tái)帳,對(duì)電氣設(shè)備的運(yùn)行和安全管理工作具有扎實(shí)的理論功底與實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力
在擔(dān)任發(fā)變電運(yùn)行班班長期間,加強(qiáng)了對(duì)班組的安全管理和運(yùn)行操作規(guī)范化管理,提高了班組的安全意識(shí)、減少了操作過程中的不安全行為,安全、可靠的完成了廠、車間安排的各項(xiàng)工作。順利的組織、完成了每年的春檢和大檢修工作。
在日常工作中,對(duì)上級(jí)能夠反映班組員工的意見、建議,對(duì)下級(jí)能夠準(zhǔn)確廠、傳達(dá)車間要求、規(guī)定,落實(shí)廠、車間的各項(xiàng)制度,能從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心班組員工,幫助大家解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)員工更好的振奮精神,全身心投入工作;能夠很好的協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系,使班組始終洋溢著團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍,所在班組于09、10、11年分別獲得了xx廠“優(yōu)勝班組”,公司“巾幗女英崗”xx廠“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)稱號(hào),09年,我本人也獲得了優(yōu)秀班組長的稱號(hào)。
3、有扎實(shí)的電氣專業(yè)理論基礎(chǔ)。
盡管在大學(xué)期間我的專業(yè)就是電氣工程及其自動(dòng)化,但是我深知知識(shí)是始終進(jìn)步的,學(xué)習(xí)也不能停滯。工作以來,我始終不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善自己提高自己,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,不斷提高自己的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平,真正做到學(xué)用結(jié)合。
對(duì)于如何擔(dān)任電氣技術(shù)一職,我有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)習(xí)面,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、配合車間領(lǐng)導(dǎo)做好車間的基礎(chǔ)工作
首先查閱各類規(guī)程、圖紙,建立健全電氣操作的各項(xiàng)規(guī)程,使電氣參數(shù)調(diào)節(jié)有據(jù)可依,電氣操作有理可循。其次完善高壓系統(tǒng)的保護(hù),將存在缺陷或未合理利用的保護(hù)盡快整改,充分發(fā)揮繼電保護(hù)的作用。其次,加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備的維護(hù)及臨時(shí)用電的管理;最后在日常工作中,要結(jié)合我廠創(chuàng)建“標(biāo)桿工廠”的'活動(dòng),緊抓落實(shí),認(rèn)真排查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的低標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象和隱患及時(shí)進(jìn)行整改;持續(xù)開展“完好崗位”建設(shè),不斷夯實(shí)電氣管理基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹車間工作的總體思路,深入現(xiàn)場(chǎng),關(guān)注生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,有效提高車間的工作效率和工作質(zhì)量。
3、做好培訓(xùn)工作
作為車間技術(shù)員,一定要配合車間領(lǐng)導(dǎo)搞好培訓(xùn)工作。首先培訓(xùn)內(nèi)容要以員工的需求為主,員工缺什么,我們就教什么;其次制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,并落到實(shí)處,車間要定期檢查計(jì)劃的實(shí)施情況;第三要保證培訓(xùn)形式的多樣化,例如到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際講解;例如充分調(diào)動(dòng)員工積極性,廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經(jīng)常深入班組,與員工探討我廠最近、最新的技術(shù)問題,逐漸在班組形成良好的學(xué)習(xí)、討論氛圍,引導(dǎo)大家自學(xué)。而且要把握培訓(xùn)工作的全面性,不把培訓(xùn)工作僅僅當(dāng)做是專業(yè)方面的培訓(xùn),還要加強(qiáng)員工思想方面的教育,通過組織和帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)周圍的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡,及時(shí)傳達(dá)廠、車間的發(fā)展方向,與員工探討個(gè)人發(fā)展空間等等,不斷提高員工的工作積極性。
4、協(xié)助做好班組建設(shè)工作
班組建設(shè)是班組對(duì)外的一個(gè)窗口,也是向廠、公司展示我們的一個(gè)平臺(tái)。我認(rèn)為,做好班組建設(shè),首先要與班長溝通,結(jié)合班組特色亮出我們的目標(biāo)、我們的口號(hào)。一個(gè)響亮的口號(hào),一個(gè)明確的目標(biāo)就是班組的靈魂;其次要做到班組建設(shè)臺(tái)賬規(guī)范化,通過廣泛征求班組意見,統(tǒng)一班組建設(shè)的格式,根據(jù)班組特點(diǎn)做出與眾不同的亮點(diǎn),凸顯班組的個(gè)性,使班組建設(shè)與生產(chǎn)緊密結(jié)合,相互推進(jìn)。
5、配合車間領(lǐng)導(dǎo)做好電氣安全工作
作為一名技術(shù)員,要指導(dǎo)、檢查班組票證辦理及實(shí)施狀況,對(duì)存在的問題要及時(shí)給予指導(dǎo),同時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和不安全因素要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改。加強(qiáng)員工的安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我自信我能夠干好技術(shù)員這個(gè)崗位,請(qǐng)大家支持我、信任我,如果組織認(rèn)為我能夠勝任,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。無論競(jìng)聘是否成功,我都會(huì)一如既往的做好我的本職工作,我依然會(huì)通過虛心學(xué)習(xí),努力完善自己,力求最好,做一名優(yōu)秀的人。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
班組長競(jìng)聘演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘分廠班組長兼團(tuán)支部書記。下面,我先就個(gè)人的基本情況做一個(gè)簡(jiǎn)要介紹:
我是xx,中共黨員,20xx年7月畢業(yè)于武威職業(yè)學(xué)院機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè),xx年10月進(jìn)入我集團(tuán)本部公司實(shí)習(xí),本人自進(jìn)入我集團(tuán)公司本部實(shí)習(xí)一直擔(dān)任實(shí)習(xí)班組的班組長一職。20xx年6月到公司報(bào)道以后至今,也一直擔(dān)任臨時(shí)班組班組長一職。
下面說一下我此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
1、有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
我在到集團(tuán)公司本部實(shí)習(xí)以來,先后在合成爐收塵崗位、立磨崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),多次參與實(shí)習(xí)車間的大檢修、工藝完善等工作,由于我本人吃苦耐勞、認(rèn)真學(xué)習(xí)贏得實(shí)習(xí)車間領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的一致好評(píng)。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力
我自上大學(xué)開始就擔(dān)任班級(jí)班長、到擔(dān)任系學(xué)生會(huì)副主席、主席等職務(wù)是我具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班組班組長期間,在加強(qiáng)自身安全管理的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)人員安全管理和運(yùn)行操作規(guī)范化管理,提高了實(shí)習(xí)人員的安全意識(shí)、減少了操作過程中的不安全行為,同時(shí)也配合我班班長負(fù)責(zé)本班的一些日常事務(wù)。
到公司報(bào)道后,在日常工作中,對(duì)上級(jí)能夠反映班組員工的意見、建議,對(duì)班組人員能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)分廠要求、規(guī)定,落實(shí)公司、分廠的各項(xiàng)制度。能從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心班組人員,幫助大家解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)員工更好的振奮精神,全身心投入工作;能夠很好的協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系,使班組始終洋溢著團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。
3、有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
盡管在大學(xué)期間我的專業(yè)就是機(jī)械制造與自動(dòng)化,但是我深知知識(shí)是始終進(jìn)步的,學(xué)習(xí)也不能停滯。工作以來,我始終不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善自己提高自己,并能把學(xué)到的'東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,不斷提高自己的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平,真正做到學(xué)用結(jié)合。
對(duì)于如何擔(dān)任班組長兼團(tuán)支部書記一職,我有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)習(xí)面,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、配合分廠領(lǐng)導(dǎo)做好分廠的基礎(chǔ)工作
首先查閱公司、分廠的制度、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,使班組管理有據(jù)可依,有章可循;其次配合分廠安全管理人員做好本班組人員安全管理工作,將安全隱患排除在萌芽之中;最后在日常工作中,要結(jié)合我廠安全隱患排查的活動(dòng),緊抓落實(shí),認(rèn)真排查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的低標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象和安全隱患及時(shí)要求當(dāng)班人員進(jìn)行整改,對(duì)不能整改或暫時(shí)不具備整改條件的及時(shí)上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做好現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)示;不斷夯實(shí)班組的基礎(chǔ)管理。認(rèn)真貫徹公司、分廠的工作的總體思路,深入現(xiàn)場(chǎng),關(guān)注生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,有效提高班組的工作效率和工作質(zhì)量。
3、做好培訓(xùn)工作
作為一班之長,一定要配合分廠領(lǐng)導(dǎo)搞好培訓(xùn)工作。首先培訓(xùn)內(nèi)容要以班組人員的需求為主,班組人員缺什么,我們就培訓(xùn)什么;其次根據(jù)分廠制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,并落到實(shí)處;最后充分調(diào)動(dòng)班組員工積極性,廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經(jīng)常深入班組,與班組員工探討我廠最近、最新的技術(shù)問題,逐漸在班組形成良好的學(xué)習(xí)、討論氛圍,引導(dǎo)大家自學(xué)。
4、做好班組建設(shè)工作
班組建設(shè)是班組對(duì)外的一個(gè)窗口,也是向公司、分廠展示我們的一個(gè)平臺(tái)。我認(rèn)為,做好班組建設(shè),首先要用強(qiáng)有力地班委,結(jié)合班組特色亮出我們的目標(biāo)、我們的口號(hào)。一個(gè)響亮的口號(hào),一個(gè)明確的目標(biāo)就是班組的靈魂;其次要做到班組建設(shè)臺(tái)賬規(guī)范化,通過廣泛征求班組意見,統(tǒng)一班組建設(shè)的格式,根據(jù)班組特點(diǎn)做出與眾不同的亮點(diǎn),凸顯班組的個(gè)性,使班組建設(shè)與生產(chǎn)緊密結(jié)合,相互推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我自信我能夠干好班組長兼團(tuán)支部書記這個(gè)崗位,請(qǐng)大家支持我、信任我,如果組織認(rèn)為我能夠勝任,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。無論競(jìng)聘是否成功,我都會(huì)一如既往的做好我的本職工作,我依然會(huì)通過虛心學(xué)習(xí),努力完善自己,力求最好,做一名優(yōu)秀冶煉人。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
班組長競(jìng)聘演講稿范文6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的'能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任:中國移動(dòng)才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營業(yè)員樹立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個(gè)公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái),同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)。營業(yè)廳營收班長不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請(qǐng)相信并投取你真誠的一票吧!
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