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銀行愛崗敬業(yè)演講稿14篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的銀行愛崗敬業(yè)演講稿，希望能夠幫助到大家。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我今天演講的題目是《民生為我筑平臺(tái)我為民生添光彩》
xx年，在xx的季節(jié)，我?guī)е鵁o限的期望和熱情，來到了民生銀行，和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起，在這片充滿希望的土地上，去播種，去耕耘，去收獲，去見證屬于銀行也是屬于自己的夢想。
我們都深深的知道，個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸，在最初擇業(yè)的時(shí)候就選擇了一個(gè)朝陽行業(yè)，而在選擇公司的時(shí)候，又搭乘了一駕正在加速前進(jìn)的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路，為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總，但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程，見證著民生銀行的壯大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié)；一座高樓，同樣要有支柱，否則難以拔地而起，而我們民生銀行的支柱又是什么呢？我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名�！盀槿诵云У⒓丫�，語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神；做幾千次試驗(yàn)，甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品，體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，放心是船，滿意是帆。只有xx隊(duì)伍的滿意，才會(huì)帶來滿意的客戶，才能帶來銀行滿意的業(yè)績和收入�！扒楦泄芾怼睂ξ覀冦y行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團(tuán)隊(duì)、我們的客服員工，他們面對客戶苛刻的責(zé)難、面對同行業(yè)近乎白熱化的競爭，跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感，如我們在后援上再不能給予強(qiáng)有力的支撐和安慰，他們的工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲，他們的xx生涯可能就此夭折。
想一想我們一線員工那股忠貞不渝的xx情懷，看看他們那與風(fēng)雨相伴的身影，品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績，都令我們?yōu)橹袆?dòng)、為之自豪。無論我們處再銀行的哪個(gè)部門哪個(gè)崗位，只有做到真正的配合一線員工的腳步，讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂，我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
記得有位哲人曾經(jīng)說過：生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠(yuǎn)，但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感！
用一顆火熱的心來對待我的'工作。我一直堅(jiān)持信一句話：“認(rèn)真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。工作一年多來，我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們對待工作的`心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個(gè)人施展自己才能的舞臺(tái)，無論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來做，總有收獲。
鄧小平同志說過：“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來，戰(zhàn)勝千難萬險(xiǎn)使革命勝利呢？就是因?yàn)槲覀冇欣硐�，有馬克思主義信念，有共產(chǎn)主義信念�！彪m然我沒有小平那么偉大，但是我想，我有了一顆把工作做好的心，為xx事業(yè)服務(wù)的心，這樣就足夠了！
對于一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是，因?yàn)槲覑踴x工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)她把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。所以我會(huì)盡自己百分百的努力和我的同事們在xx工作中描繪我們有意義、有價(jià)值的人生藍(lán)圖。每當(dāng)聽到領(lǐng)導(dǎo)的贊許，得到同事們認(rèn)可，看到xx事業(yè)越來越好的發(fā)展，還有什么比這更重要的呢？
朋友們，亮出你的真誠，執(zhí)著與自信，讓我們一起在平凡中奮斗，在逆境中成長，讓我們行動(dòng)起來吧，共同開創(chuàng)民生更加美好的明天，讓玫瑰盛開的更加光彩奪目！
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好！我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個(gè)陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識(shí)成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。 青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？ 許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動(dòng)中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的`崗位同樣能創(chuàng)造
輝煌。這不正是值得我們感動(dòng)，值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎？ 當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，縣級人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻(xiàn)社會(huì)，是時(shí)代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來吧！努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo) 同事們：大家好！
我叫xxx，是農(nóng)業(yè)銀行的一名普通的客戶經(jīng)理。我今天演講的題目是以客戶為上帝，創(chuàng)建和諧農(nóng)行。
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼這是我來農(nóng)行的第四個(gè)年頭。四年的時(shí)間里，不管是從能力還是思想上都得到了一個(gè)很大的提高。從剛畢業(yè)的稚嫩與無知，到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，我感慨萬千。首先，請?jiān)试S我向所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)同事們，所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說一聲：謝謝你們！沒有你們的幫助，就沒有今天的我。
不會(huì)忘記多少個(gè)華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長街，不會(huì)忘記多少個(gè)晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群，不會(huì)忘記多少次因?yàn)槿淌懿涣丝蛻舻恼`解白眼而想要放棄。但我更不會(huì)忘記，當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)義無反顧的投身農(nóng)行事業(yè)的那一刻起，就已經(jīng)暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發(fā)芽，熠熠生輝。
于是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下。我端正態(tài)度，不斷努力。我沒有高深的學(xué)歷，沒有資深的閱歷，但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝，以農(nóng)行為家的理念，開始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來，挫折困難是少不了的，但更多的是收獲與成長，是明白了自己責(zé)任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中，我明白了什么叫客戶就是上帝，怎樣對待客戶，才能讓客戶相信你，支持你，理解你。
我學(xué)會(huì)了站在客戶的立場上考慮問題，因?yàn)闉榭蛻舻那猩砝嬷�，客戶才能感受到你的誠意。才能為我們帶來效益，我們才能為農(nóng)行的健康科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為對待客戶我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
微笑服務(wù)，真誠待人。微笑是溝通的良藥，是寒冬的火苗，是久旱的甘露，更是美好心情的潤滑劑。微笑服務(wù)，真誠待人。我們給客戶一個(gè)微笑，客戶也會(huì)對我們報(bào)以微笑，甚至?xí)o我們一個(gè)出乎意料的業(yè)務(wù)。我們的公司才能持續(xù)發(fā)展，永不衰落。
設(shè)身處地為客戶著想，想客戶之所想，解客戶之所難。
現(xiàn)在正是銀行業(yè)由傳統(tǒng)向新型轉(zhuǎn)變的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。眾多銀行在同一個(gè)市場上群雄逐鹿。在這樣一個(gè)市場競爭日益激烈的大背景下，如何在激烈的競爭中脫穎而出，占據(jù)一定的市場份額，就成為衡量一家銀行綜合實(shí)力和競爭力的重中之重。所以，只有設(shè)身處地的為客戶著想，才能有機(jī)會(huì)在客戶那里得到優(yōu)先權(quán)。從而使我們的事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。
鍥而不舍，堅(jiān)持不懈。中華民族的傳統(tǒng)美德告訴我們，不論做什么事情都要有鍥而不舍，堅(jiān)持不懈的`精神。這正是我們做客戶業(yè)務(wù)不可或缺的。因?yàn)槲覀冨浂簧釄?jiān)持不懈，所以我們比其他銀行拿到更多的業(yè)務(wù)，我們在客戶心中比其他銀行更有分量。所以，鍥而不舍，堅(jiān)持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質(zhì)。
總的來說銀行工作是關(guān)系到老百姓切身利益的大事，作為客戶經(jīng)理，我們就是連接銀行和客戶的紐帶，我們只有把這項(xiàng)工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里，和大家一起分享我的成長經(jīng)歷和想法，有不成熟的地方請大家多多諒解。
以客戶為上帝，創(chuàng)建和諧農(nóng)行。正值風(fēng)華正茂的我們，在銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的洪流中，毅然擔(dān)負(fù)起弄潮能手的職責(zé)。在時(shí)代的召喚下，毅然走上為農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)青春的道路。站在老一輩農(nóng)行人的肩膀上，為農(nóng)行的發(fā)展壯大增磚添瓦，做出自己的貢獻(xiàn)，無愧時(shí)代的囑托。我的演講完畢，謝謝大家！
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
20xx年2月1號(hào),我加入銀行這個(gè)大家庭。作為這個(gè)家庭的新成員，我身體力行的體會(huì)銀行的企業(yè)文化，深刻的理解銀行的精神。日常工作中，積極的鉆研業(yè)務(wù)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作、積極創(chuàng)新進(jìn)取，默默地奉獻(xiàn)自已的青春和力量。截止14年年底，我的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額為1.2億元；中間業(yè)務(wù)收入15余萬元；貸款500余萬元。
一、加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，提高營銷層次
“愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)”是我在銀行市場營銷事業(yè)追求的奮斗精神。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，我十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向組織靠攏，行動(dòng)上自覺服從銀行的利益，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。在營銷客戶的過程中我認(rèn)為，扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是獲得客戶認(rèn)可的第一源泉，因此廣泛學(xué)習(xí)各類金融知識(shí)和務(wù)實(shí)操作，就顯得尤為重要。我時(shí)常購買一些有關(guān)營銷、交際、等方面的書籍，提高自身的文化修養(yǎng)和營銷能力，并且利用業(yè)余時(shí)間我參加金融理財(cái)師AFP的培訓(xùn)。市場競爭條件下，客戶所要求的服務(wù)、產(chǎn)品是多樣化的，作為客戶經(jīng)理，應(yīng)及時(shí)掌握客戶的需求和意愿，既能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也能更好地發(fā)覺出潛在的業(yè)務(wù)。因此，我不斷地深入了解客戶，歸集各種客戶信息，為客戶提供最佳的金融產(chǎn)品和服務(wù)。我還時(shí)常同行里經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通交流，歸納和總結(jié)更多適合自己營銷經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高自己的營銷技巧。
二、分行大力支撐，助推業(yè)務(wù)發(fā)展
營銷過程中，我積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的配合，發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的精神。記得在我營銷的某個(gè)單位的工資代發(fā)業(yè)務(wù)，經(jīng)過我的一再努力，和同事們多次上門服務(wù)，終于和該單位達(dá)成了共識(shí)，但是在最后關(guān)頭該單位卻提出了一個(gè)條件：因?yàn)樵搯挝辉诮紖^(qū)，客戶辦理業(yè)務(wù)不是很方便，于是希望我行設(shè)立自助柜員機(jī)，為其員工辦理業(yè)務(wù)謀取便利。當(dāng)時(shí)我考慮到由于在郊區(qū)，加上營銷的單位單一，實(shí)際操作起來會(huì)遇到一些阻力，但是想到我們銀行“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切”的宗旨，想到都做到這里了，怎么能就這樣放棄，于是決定要盡量的去爭取，畢竟銀行想要發(fā)展，抓住人心是非常關(guān)鍵的！就抱著一線希望向行里說明了情況，希望能得到批準(zhǔn)，本以為至少會(huì)在審核程序上多等些日子才有答復(fù)，沒想到卻得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的充分理解和支持，分行相關(guān)部門在很短的時(shí)間里就在企業(yè)所在地安裝了自助柜員機(jī)，見到我行辦事如此有效率，該企業(yè)非常滿意，迅速將工資代發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入了我行，并帶來了各項(xiàng)存款3000余萬元。不但獲得了不小的效益，還得到了良好的社會(huì)形象聲譽(yù)，分行的支撐對實(shí)現(xiàn)我們更好的營銷發(fā)揮了重要的'作用。
三、堅(jiān)持用心營銷，實(shí)現(xiàn)以誠感人
對客戶經(jīng)理而言：要了解客戶，就應(yīng)站在客戶的立場上考慮問題，盡可能的與客戶達(dá)成共識(shí)；對客戶要言：客戶經(jīng)理應(yīng)誠信，高效�？蛻艚�(jīng)理是客戶和銀行的紐帶，客戶只有通過客戶經(jīng)理了才能認(rèn)知銀行、了解銀行、同銀行合作�？蛻艚�(jīng)理應(yīng)“勤于思而敏于行”,為客戶所想、知客戶所愁、排客戶所憂、做客戶所需。我相信只要我們以客戶為中心，換位思考，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就能抓住客戶，從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客戶。有一次，在和一位新客戶營銷過程中，無意中得知該客戶正為出國手續(xù)遲遲不能辦理的事情煩心，我悄悄的記了下來，抓住這個(gè)機(jī)遇，利用我的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)，抓緊時(shí)間、四處奔走，盡可能的為該客戶的出國手續(xù)辦理提供幫助，迅速為客戶辦理好了出國手續(xù)。告之客戶后，客戶當(dāng)時(shí)就感激萬分，認(rèn)為我能夠這樣細(xì)心的幫助他，沒想到我的服務(wù)如此的周全，是一個(gè)值得結(jié)交的朋友，馬上將個(gè)人儲(chǔ)蓄的20xx萬元轉(zhuǎn)入了我們銀行。就這樣我們用對客戶的真誠為銀行有贏得了一位優(yōu)質(zhì)客戶。通過細(xì)致入微的服務(wù)，為客戶謀取最大利益，也為我銀行取得了明顯的效益。細(xì)節(jié)決定成敗，誠心感動(dòng)人心。在營銷過程中，要時(shí)刻堅(jiān)持以誠待人，一定會(huì)取得很好的效果。
贏得客戶是贏得市場的基石，也是銀行做大、做強(qiáng)的保證。今后，新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我們，也是對我們新的考驗(yàn)，我要提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問題的能力，準(zhǔn)確分析客戶資源、彈性配置客戶服務(wù)，將客戶群體與產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化組合，大量的增加潛在客戶資源，并將潛在的客戶資源轉(zhuǎn)化為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：
作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的`，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么，我們怎樣才能做到真正
我們常說，顧客是上帝。但
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我今天演講的題目是《民生為我筑平臺(tái)我為民生添光彩》
xxx年，在xxx的季節(jié)，我?guī)е鵁o限的期望和熱情，來到了民生銀行，和數(shù)千名擁有共同信念的'民生人一起，在這片充滿希望的土地上，去播種，去耕耘，去收獲，去見證屬于銀行也是屬于自己的夢想。
我們都深深的知道，個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸，在最初擇業(yè)的時(shí)候就選擇了一個(gè)朝陽行業(yè)，而在選擇公司的時(shí)候，又搭乘了一駕正在加速前進(jìn)的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路，為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總，但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程，見證著民生銀行的壯大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié)；一座高樓，同樣要有支柱，否則難以拔地而起，而我們民生銀行的支柱又是什么呢？我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句，語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神；做幾千次試驗(yàn)，甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品，體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，放心是船，滿意是帆。只有xxx隊(duì)伍的滿意，才會(huì)帶來滿意的客戶，才能帶來銀行滿意的業(yè)績和收入。“情感管理”對我們銀行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團(tuán)隊(duì)、我們的客服員工，他們面對客戶苛刻的責(zé)難、面對同行業(yè)近乎白熱化的競爭，跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感，如我們在后援上再不能給予強(qiáng)有力的支撐和安慰，他們的工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲，他們的xxx生涯可能就此夭折。
想一想我們一線員工那股忠貞不渝的xxx情懷，看看他們那與風(fēng)雨相伴的身影，品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績，都令我們?yōu)橹袆?dòng)、為之自豪。無論我們處再銀行的哪個(gè)部門哪個(gè)崗位，只有做到真正的配合一線員工的腳步，讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂，我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
記得有位哲人曾經(jīng)說過：生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的`，除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠(yuǎn)，但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感！
用一顆火熱的心來對待我的工作。我一直堅(jiān)持信一句話：“認(rèn)真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。工作一年多來，我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個(gè)人施展自己才能的舞臺(tái)，無論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來做，總有收獲。
對于一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是，因?yàn)槲覑踴xx工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)她把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。所以我會(huì)盡自己百分百的努力和我的同事們在xxx工作中描繪我們有意義、有價(jià)值的人生藍(lán)圖。每當(dāng)聽到領(lǐng)導(dǎo)的贊許，得到同事們認(rèn)可，看到xxx事業(yè)越來越好的發(fā)展，還有什么比這更重要的呢？
朋友們，亮出你的真誠，執(zhí)著與自信，讓我們一起在平凡中奮斗，在逆境中成長，讓我們行動(dòng)起來吧，共同開創(chuàng)民生更加美好的明天，讓玫瑰盛開的更加光彩奪目！
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
20xx年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅藊x銀行xxxx支行。六年來，有著太多的感動(dòng)，我被這里的人感動(dòng)著，被這里的事感動(dòng)著，被這里和諧的氛圍感動(dòng)著……
還記得離開校門時(shí)，老師就殷殷叮嚀：參加工作后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人；還記得參加工作的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn)，犧牲個(gè)人的休息時(shí)間；就是為了工作而忽視親情和友情；就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
我們的行長xxxx，生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐，一個(gè)女同志，工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風(fēng)里來，雨里走，對待困難總是有一個(gè)樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力，我們xxxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化，xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛！
綜合管理部主任xxxx，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對不良現(xiàn)象敢抓敢管，他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè)，豐富了員工的業(yè)余生活，提高了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評為20xx年總行級的青年文明號(hào)。
xx分理處主任xxxx，憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心，憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情，走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位�？恐B強(qiáng)的拼搏，靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù)，硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理，“真誠心”服務(wù)，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。
業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxxx。從他進(jìn)入xx行的那天起，就將他的理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺(tái)，以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能，工余時(shí)間練，業(yè)余時(shí)間練，點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級，被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性，減少了客戶的等待時(shí)間，贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績。
儲(chǔ)蓄專柜的xxxx，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個(gè)職業(yè)，讓她不能做一個(gè)稱職的母親，代理保險(xiǎn)個(gè)人成績在全行名列榜首，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了儲(chǔ)戶的一致好評。
綜合管理部的客戶經(jīng)理xxxx，現(xiàn)在客戶是真正的上帝，有時(shí)，他們也真的把自己當(dāng)成了上帝，為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦，為企業(yè)服務(wù)盡心盡力，有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事，他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時(shí)企業(yè)的同志太忙，他就耐心地等待，一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對我們銀行的服務(wù)表示不滿，向他發(fā)牢騷，他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù)，消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來，該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100%。
在“開門紅”競賽期間，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和感人的事跡。大家都把儲(chǔ)蓄存款當(dāng)成了自己份內(nèi)的事兒，托人兒、找門兒、想辦法。xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等同志的個(gè)人攬存額都超過了百萬元。
xx分理處的xx年過六旬的老母親，在三天的時(shí)間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居，腳走疼了，嘴磨破了……那可是一身體并不太好的60多歲的老母親啊！和平分理處的xxxx動(dòng)員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友，三萬、兩萬，三千、兩千，雖然都是小錢，但他是在竭盡全力！人的.能力有大小，但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心！
還有綜合管理部的xxxx，xx分理處的xxxx……我們這個(gè)擁有xx名員工的集體，這樣的好員工不勝枚舉。大家都在各自的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，時(shí)刻關(guān)心著銀行的進(jìn)步與發(fā)展，積極主動(dòng)地提合理化建議，天亮了，燈有人主動(dòng)去關(guān)，自來水龍頭滴水了有人主動(dòng)去修，紙張正面用完了反面接著用……
朋友們，這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實(shí)寫照嘛！不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎？！
正式因?yàn)榇蠹业牟恍概�，截�?月末，支行對公存款余額達(dá)到了xxxxxx萬元，較年初純增了xxxxxx萬元，完成年計(jì)劃xxxxxx萬元的xxxx%。市場同業(yè)占比達(dá)到了xx%；儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了xxxxxx萬元，較年初增加了xxxxxx萬元，完成年計(jì)劃xxxxxx萬元的xxxx%，市場占有率達(dá)到了xx%；外幣存款余額達(dá)到了xxxx萬美元，較年初增加xxxx萬美元。貸款余額達(dá)到了xxxx萬元，占市行授信資產(chǎn)的xx%，為全行收益的提高提供了保障。
在人生的旅途中，我們所看到的也不光是山青水秀，流云彩霞，更多的是要領(lǐng)略平淡的日子；我們的員工更多的也是平凡的人，他們也談不上是什么英雄，但他們卻有著一顆對xx行事業(yè)的無比熱愛和忠誠的心。在他們的身上，我深深地體會(huì)到敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng)，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。面對刁鉆的客戶，也有偶爾的幾句抱怨，也有偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚，但再次投入工作時(shí)依然是全心全意，全力以赴。
大家活潑樂觀，幽默智慧，其樂融融，就象一個(gè)溫馨和諧的大家庭！大家艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勤儉節(jié)約的工作精神和忘我的工作熱情，大家緊張而又活潑，繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我，鼓舞著我，使我如沐春風(fēng)！
想想xx廠的姐妹們，他們在那樣惡劣的環(huán)境中工作，收入又那樣的微薄，而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位！再想想我們，擁有這樣好的工作環(huán)境和這樣高的薪酬，我們?nèi)绻粣蹗�、不敬業(yè)又能對得起誰呢？！能夠成為xxxx支行這個(gè)團(tuán)結(jié)、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員，與這樣的好同志一起工作，我備感榮幸。別無選擇，我只有全身心地投入到工作中！
我為xxxx支行擁有這樣好的員工而自豪，愿我們xxxx支行成為xx行系統(tǒng)一顆閃耀的明星！
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能在在xx分行成立xx周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在xx支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
xx支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的xx行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的`心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在xx支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢xx分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生！
謝謝大家！
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道，只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺(tái)是xx銀行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國xx銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意xx的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩�！坝眯摹狈⻊�(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?
打個(gè)比方，如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受xx服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的`感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持�！坝眯姆⻊�(wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們xx員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們xx服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。
最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為xx事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造xx銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
建行的核心價(jià)值觀是“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”，這是建行的文化核心，決定著員工的價(jià)值取向，指導(dǎo)著我們的日常行為。踐行核心價(jià)值觀就是站在崗位上，在言行上體現(xiàn)“誠信、公正、穩(wěn)定、創(chuàng)新”，并長期堅(jiān)持。作為建行人，一定要時(shí)刻唱響核心價(jià)值觀的主旋律，用實(shí)際行動(dòng)詮釋核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵，每天都在努力。
立足本職，愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)。珍惜崗位是對每個(gè)員工的承諾、義務(wù)、精神和最低要求。工作是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)分工的具體方式，工作是我們實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和生活價(jià)值的平臺(tái)。要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，必須立足于自己的工作，對自己的工作充滿激情和責(zé)任感。無論你處于什么樣的位置，你都應(yīng)該腳踏實(shí)地地邁出每一步，每天努力工作，追求卓越，為行動(dòng)樹立榜樣。
熱愛和珍惜自己的崗位，是我們每天實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一途徑。只有愛崗敬業(yè)，才能把自己的工作和建行的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，才能真正做到忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，樂于奉獻(xiàn)；這樣才能真正做到兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，才能真正做到工作、熱愛、專精一線。追求卓越，從愛自己的立場出發(fā)
工作是個(gè)人展示人生價(jià)值的舞臺(tái)，也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想而努力奮斗的起點(diǎn)。熱愛我們的工作，我們能做好我們的工作，我們的服務(wù)能不斷走向卓越，我們的“追求卓越”將成為可能。
基于自己的本分，必須從我和小事做起。從自己做起，從零開始，錘煉工作中分析問題、解決問題的能力，提升建行的形象和競爭力，為建行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從我的工作職責(zé)出發(fā)，一點(diǎn)一滴做起，讓它在我日常工作的各個(gè)方面和整個(gè)過程中得以落實(shí)，讓“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”在我心中扎根。立足本職，與時(shí)俱進(jìn)，成為建行核心價(jià)值觀的堅(jiān)定踐行者。
建行的核心價(jià)值觀是誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新。雖然創(chuàng)作排在最后，但我覺得是最重要的'。競爭優(yōu)勢的秘訣是創(chuàng)新。創(chuàng)新需要?jiǎng)?chuàng)造力。企業(yè)文化應(yīng)該倡導(dǎo)創(chuàng)造力，然后將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，這將導(dǎo)致競爭的成功。創(chuàng)意來源于腳踏實(shí)地的工作。只有認(rèn)真、深入、扎實(shí)地做好工作，理清工作脈絡(luò)，把握工作關(guān)節(jié)，了解工作瓶頸，才能更深刻地認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的不足和人為的層面。不注重工作和細(xì)節(jié)，只會(huì)有結(jié)果，未必能做好每一件事，更不要說更深的理解和延伸。
要踐行核心價(jià)值觀，就要有努力學(xué)習(xí)的精神。在科技飛速發(fā)展的時(shí)期，我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新，每個(gè)員工都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，以更好地提高自己的履職能力，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。形勢的發(fā)展也要求我們要有努力學(xué)習(xí)的精神，不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)加快發(fā)展的需要。認(rèn)真履行職責(zé)，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，以合規(guī)、適度、共贏的方式解決問題。
要踐行核心價(jià)值觀，就要有面對困難的勇氣。革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過，只有不怕勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才有希望到達(dá)光榮的巔峰。我們每天面對數(shù)百名顧客。在服務(wù)客戶、踐行核心價(jià)值觀的過程中，有無數(shù)的坎坷、曲折、荊棘和波瀾。想象一切都會(huì)一帆風(fēng)順，有利可圖，既不辯證，也不現(xiàn)實(shí)。每一個(gè)有志于踐行核心價(jià)值觀的員工，一定不能讓困難抓住自己的心，綁住自己的手腳，而應(yīng)該在斗爭中伸展開雙臂，以克服困難的無畏勇氣，不斷增強(qiáng)客服的主動(dòng)性、針對性和有效性，時(shí)刻牢記“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。遇有困難，不退縮，不抱怨，正視困難，以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，全面提高自身素質(zhì)，為建行的改革發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
踐行核心價(jià)值觀，必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。注重細(xì)節(jié)，勤于思考，精通業(yè)務(wù)，提高效率；以“客戶為中心”，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，合規(guī)經(jīng)營，防范風(fēng)險(xiǎn)，積極開發(fā)客戶和營銷產(chǎn)品。我深信，只有真誠的服務(wù)才能為客戶提供滿意的服務(wù)。我們需要真誠服務(wù)，讓客戶感到安心和舒適。我們需要營造一個(gè)美好的服務(wù)氛圍，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)可并喜歡接受我們在建行的服務(wù)。“顧客至上，注重細(xì)節(jié)”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，也是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，也是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)是做好銀行服務(wù)、贏得客戶信任的基礎(chǔ)。細(xì)心、耐心、熱情是關(guān)鍵。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)可能造就忠誠的客戶。
要踐行核心價(jià)值觀，我們必須樹立合規(guī)意識(shí)。沒有規(guī)則，我們就做不成正方形。正確的意識(shí)來自于有效的企業(yè)制度。我們要在《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國建設(shè)員工行為準(zhǔn)則》、《中國建設(shè)銀行合規(guī)行為準(zhǔn)則》等各種系統(tǒng)規(guī)范的指導(dǎo)下建立。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工愛崗敬業(yè)演講稿，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的.形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话�。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服�?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩�！坝眯摹狈⻊�(wù)的過程中愛崗敬業(yè)演講稿，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方，如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求愛崗敬業(yè)演講稿，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴; 只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持�！坝眯姆⻊�(wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩愛崗敬業(yè)演講稿，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。
我的演講完了!
謝謝!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！
記得愛因斯坦曾經(jīng)說過：對一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。正是基于對金融事業(yè)的熱愛和自信，我走上講臺(tái)參加網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競聘，我自信有能力擔(dān)當(dāng)這一重任。
首先簡單介紹一下我自己。我叫XXX，今年XX歲，本科學(xué)歷。20xx年，我畢業(yè)于XXXX大學(xué)，同年進(jìn)入農(nóng)商銀行工作，XX年——XX年在XXX支行從事會(huì)計(jì)工作，XX年底被調(diào)到會(huì)計(jì)科從事電腦管理工作至今。彈指一揮間。時(shí)間過的真快，一晃4年已經(jīng)過去了。在這4年里，我總是嚴(yán)格要求自己的，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，并獲得XXX、XXX、XXX（請自己根據(jù)實(shí)際情況加上）等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
經(jīng)過綜合權(quán)衡分析，參加競聘，我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一，我非常熱愛金融事業(yè)。
有人說過：“惟有熱愛工作本身，生活才會(huì)被這種快樂所滋養(yǎng)，所潤澤。”在多年的工作經(jīng)歷中，我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn)。我走出校門之后，就到本行工作，至今已有四個(gè)年頭。四年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長、成熟起來。四年來，我的青春在這里激揚(yáng)，我的夢想在這
里實(shí)現(xiàn)，我深深摯愛著這片沃土、深深熱愛著自己所從事的金融事業(yè)。這些，是我參加此次競聘的內(nèi)在動(dòng)力。
第二，我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。
工作以來，在思想上，我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，并積極參加我行召開的各種政治學(xué)習(xí)，具備了一定的`政治素質(zhì)。同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)金融的各項(xiàng)方針政策、金融法規(guī)，不斷增強(qiáng)自己的法律意識(shí)和識(shí)別能力。同時(shí)，我具有較強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，工作中能堅(jiān)持原則，按章辦事，認(rèn)真履行工作職責(zé)。所有這些都是做好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人所必須的基本素質(zhì)。
第三，我具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)。
我是經(jīng)濟(jì)學(xué)科班出身，參加工作以來，我從沒有放棄對經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，我利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，取得了XX大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位，夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。同時(shí)，一年的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，使我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得到了運(yùn)用，使我加深了對銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。
第四，我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
組織協(xié)調(diào)能力是銀行基層領(lǐng)導(dǎo)必須具備的能力之一。我為人積極樂觀，喜歡與人交流，在大學(xué)期間曾有擔(dān)任班干部的經(jīng)歷，鍛煉了我較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作以來，特別是從事電腦管理工作以來，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成，使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了較大程度的提升。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在這里，我也非常坦誠地向大家匯報(bào)我的缺點(diǎn)。因?yàn)槲艺J(rèn)為，只有認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)的人，才有可能改正和提
高，從而取得更大的成績。我的缺點(diǎn)就是由于年輕，處理復(fù)雜事情和問題的經(jīng)驗(yàn)不是很豐富。為此，我將虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，使自己盡快地成長起來。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”這次競聘，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的努力工作！如果競聘成功，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，擺正位置，快速轉(zhuǎn)變工作角色。
作為負(fù)責(zé)人，我將迅速擺正位置，快速進(jìn)入工作角色，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。還要以愛己之心愛人，以真誠的感情凝聚人心和單位的其他同事等距離相處，政治上幫助，業(yè)務(wù)上支持，生活上關(guān)心，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，并運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。
第二，與時(shí)俱進(jìn)，抓好會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作。
古語說：“窮則變、變則通、通則久。”我們銀行工作，接觸面廣，問題繁多，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)量大，單一的工作思路和死板的方法很難適應(yīng)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時(shí)俱進(jìn)的管理意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，才能提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭能力。對此，我將以成本效益原則為基礎(chǔ)、以信息系統(tǒng)為平臺(tái)、以預(yù)算管理為導(dǎo)向、以內(nèi)部控制為手段、以業(yè)績評價(jià)為依據(jù)，通過內(nèi)、外部審計(jì)強(qiáng)化監(jiān)督，切切實(shí)實(shí)做好會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作。
第三，創(chuàng)新思維，抓好營銷。
首先樹立無功便是過的效益意識(shí)，增強(qiáng)對工作的責(zé)任感。其次是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴(kuò)大市場份額，增加存款收入。
第四，提升服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
基層網(wǎng)點(diǎn)是最接近客戶的環(huán)節(jié)，客戶對我們服務(wù)的評價(jià)往往直接影響到他們的忠誠度，進(jìn)而影響我們的業(yè)績。為此，我要加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次，打造服務(wù)品牌。要加強(qiáng)對前臺(tái)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，真正做到微笑服務(wù)，使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶；同時(shí)，對重要客戶采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛，讓我走上網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作崗位，我將不負(fù)眾望，努力做好自己的工作，以“全力以赴創(chuàng)一流網(wǎng)點(diǎn)”為目標(biāo)，為我所熱愛的金融事業(yè)貢獻(xiàn)一生。
謝謝大家。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
在銀行，我們每個(gè)人都處在不同崗位上，銀行也需要我們共同支撐起來，我們負(fù)責(zé)的任務(wù)也各有不同，但是有一點(diǎn)就是環(huán)環(huán)相扣，如果有哪些地方做不好很容易影響到銀行的發(fā)展。
既然已經(jīng)到了工作崗位上，我們就應(yīng)該重視自己的工作，不能隨意的留下遺憾，任何時(shí)候不能在崗位上浪費(fèi)時(shí)間，做好自己的事情，我們要為自己所做的事情負(fù)責(zé)，在崗位上應(yīng)該熱愛自己的工作，不能隨意觸犯紀(jì)律，把激情用在工作中為工作努力，不斷完成工作，找到自己的工作方向。
無論你是哪個(gè)崗位的人，無論你是做什么工作，都要牢記一點(diǎn)，堅(jiān)持走下去，做好也完成好自己的任務(wù)，我們要掌握自己的工作抓住自己的責(zé)任，而不是把工作當(dāng)做了沒有必要的事情，敬愛自己的工作，就是在為自己的工作負(fù)責(zé)，在完成自己使命，或許我們在工作中留下很多遺憾。
但是改變不了一點(diǎn)，那就是我們要為自己的工作負(fù)責(zé)，做好自己的'事情，不要寄托在他人身上，因?yàn)槊總�(gè)人都有自己的責(zé)任，都有自己任務(wù)，在什么時(shí)候做什么事情，這就是我們的責(zé)任，我們必須牢記一點(diǎn)，堅(jiān)持不懈努力不斷付出實(shí)際行動(dòng)。
每一天都要學(xué)會(huì)利用時(shí)間，愛崗敬業(yè)不是放在口頭的宣言，也不是隨意隨心所欲的做法，全靠自己努力，靠自己負(fù)責(zé)，任務(wù)擔(dān)子壓在我們身上，就要靠我們自己努力，不要總是抱著一絲遺憾離開銀行。每個(gè)人都有能力去做自己的事情，每個(gè)人都有自己的責(zé)任去完成自身任務(wù)，不要逃避，也不要抗拒，希望就在我們眼前，夢想靠我們自己掌握。
銀行需要敢于付出實(shí)踐的人，愿意努力的人，永遠(yuǎn)都要相信，我們有著太多的壓力需要放在身上，任何時(shí)候堅(jiān)持下去，就能完成自身任務(wù)。做一個(gè)敬業(yè)的人，做銀行最積極向上的人，不讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心，也不要讓大家失望，因?yàn)槊恳粋�(gè)銀行員工，都是我們的家人，大家對于付出了信任，就不要傷害大家對你的真誠。
永遠(yuǎn)都要牢記時(shí)間是靠自己掌握，需要我們自己負(fù)責(zé)。無論是什么崗位身份沒有高低貴賤，都是我們自己努力付出才獲得的收獲。堅(jiān)定的面對未來，勇敢的去做自己，或許改變會(huì)讓你自己感到高興，這是我們大家必須要面對的責(zé)任，做出的努力，時(shí)間在我們這一邊，需要我們自己負(fù)責(zé)。崗位是責(zé)任，不是禮物，工作需流汗，而不是享受，愿大家永遠(yuǎn)都記住我們的責(zé)任。
謝謝大家！
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好！
我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛崗，是我們的職責(zé)；敬業(yè)，是我們的本分；奉獻(xiàn)，是我們的崇高追求。作為一名銀行人，我深深地?zé)釔壑@份工作，并感到無比的自豪，因?yàn)槲业那拜厒円淮你y行人，他們愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名銀行人，我們在三尺柜臺(tái)上以微笑迎接一批批客戶，我們早已牢記那來有迎聲，問有答聲，走有送聲的'服務(wù)理念，早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢，數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶，我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中，等待款車的到來，走出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨！當(dāng)看到顧客們高興而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂！
作為一名銀行人，“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中，時(shí)刻鞭策我不斷努力，為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春�？v使我們平淡一生，但這都不要緊，群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛，這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒，農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息，需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作，為開創(chuàng)銀行事業(yè)美好的未來，奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛的同事們，讓我們青春致以激情，奉獻(xiàn)致以事業(yè)，以滿腔的熱情共創(chuàng)銀行事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢，謝謝大家！
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