服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿（精選13篇）
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會不斷地進步，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編整理的服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，親愛的同事們：
大家好！
我叫xx，是來自石門府的一名員工，我今天演講的題目是《xx我無悔的選擇》。
光陰似鍵日月如梭一轉(zhuǎn)眼我在xx的服務(wù)崗位上已度過了xx個春秋，在這些日子里，我感受著xx年的艱辛和收獲，用心搜索著xx年的奮斗與追求，在過去的這段日子里我身為xx人我們雖沒有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情，雖沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們始終奉賢在餐飲服務(wù)的主戰(zhàn)場。
記得我剛剛成為一名服務(wù)生的時候，愛鬧愛玩不懂事世，幾進幾出這個溫暖的家庭，我退縮過彷徨過xx。當(dāng)我經(jīng)歷了一次次社會的洗禮，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時們在困難的情況下依然滿腔熱情的工作，他們對服務(wù)事業(yè)的中心與執(zhí)著和對xx真摯的愛深深的吸引了我，也正是再他們的感染下，我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能從零開始，平凡的生活因此而充實而絢麗多彩，工作的體驗讓我感受到了工作的艱辛和成長的快樂，體會到了xx人身上特有的`敢于吃苦的品質(zhì)。
選擇了xx，因為他寄托著我的期望和夢想，正是有了無數(shù)的xx人無怨無悔的工作，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好。xx我的理想就在你這里，xx我的理想就從你這里開始，你就是我無悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍(lán)天空中振翅翱翔。
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事：
大家下午好！
今天很榮幸的作為服務(wù)員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們！
我們愛崗，我們敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場競爭經(jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的'背后卻是我們默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”，過年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當(dāng)時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好！請問您的房間今天是不是有客人來？客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務(wù)員，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧？我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時；2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來，班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢�？墒菓n心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀，不求上進的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意！感謝大家的聆聽。
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的職工朋友們：
大家好！
我叫xxx，來自xxx的一名服務(wù)員，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xx是我無悔的選擇》。
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在xxx的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一
道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情；我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場。
記得我剛剛成為xxx一名員工的時候，一個月只能拿到四百多元的工資，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的.體驗讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
xxx，具有無私奉獻的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展，對后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ)。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任。切實維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點上，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻精神。
太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè)，我無悔的選擇！
眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的多經(jīng)人，將會向更高的目標(biāo)邁進！盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團結(jié)一致，攜手共進，就一定會筑起一座后勤服務(wù)的堅強堡壘。
xxx，我的理想就在你這里！
xxx，我的理想就從你這里開始！
xxx，我愛你！你就是我無悔的選擇！
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們：
你們好！
我叫xx，是來自x賓館x部的一名普通服務(wù)員，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠(yuǎn)激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的`環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！
風(fēng)會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。
這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉�？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊說，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。”
這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出我們獨具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。
一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時，我主動放棄自己的休息時間，把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大，同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會因為我們給集體帶來任何影響。”很樸實的話，體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽，維護了集體利益，也用行動證實了自己的價值。
幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。
為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時間布置工作重點及注意事項，查房時除重點檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過程中，每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會在白天時提前為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因為白天公事很忙，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想辦法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時返還給客人，客人非常高興。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時的服務(wù)，幫助我解決了困難，如果再來x，一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時光流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！
謝謝大家！
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們：
大家好!我叫小明，是淮南整備公寓的一名服務(wù)員。今天我演講的題目是：《認(rèn)真做好平凡的本職工作》。
記得《德勝員工守則里》聶圣哲帶領(lǐng)大家說的那樣：我實在沒有什么大的本事，我有的只是認(rèn)真做的精神。這句是多么地樸實，但其中的內(nèi)涵又是多么豐富;在我們平凡的工作和生活中，如果堅持日復(fù)一日、年復(fù)一年地做好同一件事，太養(yǎng)成長期認(rèn)真工作與生活的的良好習(xí)慣，那么我們平凡的工作中就是一種不平凡了。
我從事公寓服務(wù)員這個崗位上已經(jīng)個年頭。公寓服務(wù)員的職責(zé)崗位在一般人眼里不過是熟練制而已。每天不過是打掃衛(wèi)生，登記叫班。然而我要說就是這平凡的崗位讓我得到了鍛煉，學(xué)會了工作技能與待人處世之道，我熱愛這個平凡的崗位。今天能在這里把我在工作與學(xué)習(xí)中的與大家一起交流，我感到非常榮幸。
我的父輩是從機務(wù)段退休的老職工，與鐵路有著深厚的，看著駕駛著鐵龍奔馳在祖國的千里鐵道線上，我們?nèi)叶家虼硕械綗o比自豪。因此當(dāng)我還是一名學(xué)生時，我就憧憬著成為一名鐵路職工，為祖國的鐵路事業(yè)貢獻自己的一份力量。在我的.夢中，鐵路成了我人生中神圣而高尚并為之追求的職業(yè)。
風(fēng)會錯過季節(jié)，雨會錯過草�？尚疫\卻沒讓我錯過機會，xx年我終于成為了一名光榮的鐵路職工，到淮南整備車間公寓成了一名服務(wù)員。我的心情也像中了大獎一樣非常高興。然而沒過多久，我就再也提不起精神了，難道我心中為之向往的事業(yè)就是每天打掃衛(wèi)生，叫班，那多無聊埃理想與現(xiàn)實的差別簡直讓我有點悲觀了。
記得有一次，因為打掃房間與乘務(wù)員發(fā)生了矛盾，乘務(wù)員認(rèn)為我沒有把床整理好，影響了休息。而且不停地責(zé)成我趕快打掃，我心里感覺非常委屈，丟下工具就跑回叫班室，就差點掉下眼淚了。工長唐師傅看到后，認(rèn)真地問了我發(fā)生的經(jīng)過，他聽后語重心長地對我說：“我們的工作是為乘務(wù)員提供一個安靜整潔的休息環(huán)境，如果大車們休息不好，將影響到火車運行安全。因此大國們的要求是正確的。你從大車們的角度去考慮一下看，你就不會覺得委屈了。”當(dāng)那個班的乘務(wù)員叫班時，唐師傅又當(dāng)著我的面對乘務(wù)員說：“師傅，對不起了，我們的小胡剛上班不久，有錯誤，我代她向你說對不起1大車師傅也說：“沒關(guān)系，我們態(tài)度也不好。”這時我的心一酸，眼淚真的掉下來了。感覺受到一次很深的，大車師傅、唐師傅這些平凡的人，一點沒有對我計較。于是我由衷地對師傅說：對不起!師傅，下次我一定認(rèn)真做好我的本職工作。這次事情對我觸動很大。這件事讓我明白一個而深刻的道理：不同的服務(wù)態(tài)度與處理方法得到兩種不同的結(jié)果。我深深地體會到了平凡的工作崗位上的不平凡了。
社會在進步，科技在發(fā)展。公寓的叫班工作由電話叫班發(fā)展到計算機叫班，又到聯(lián)網(wǎng)叫班，大大地簡化與降低了人的體力。我為了快速掌握計算機叫班的程序的操作，不停地向的人員學(xué)習(xí)。對于不懂地地方就記下來向別的師傅學(xué)習(xí)。開始的時候，我們幾個班的服務(wù)員對操作總是不熟練，甚至失誤，由此可能影響正常的出退勤工作，我搞不清，以為計算機發(fā)生故障了。有一次由于計劃的失誤而造成誤叫，我非常著急，不知什么原因。找到車間的師陳孝明，他來一看就說：“不要急，分析一下，看看問題出在哪?”他幫我一起分析，指出是出勤時間點給的不對，并讓我打電話與計劃協(xié)調(diào)，很快就解決了。陳工的淡定與分析事情的整個過程讓我很受啟發(fā)，使我明白在公寓值班員這個平凡瓣崗位上也充滿了知識與智慧。
凡事種種，歷歷在目。這么多年磨煉已使我深深地愛上了公寓服務(wù)員這個平凡的崗位。高山偉岸，它選擇堅毅，小河流淌，它選擇遠(yuǎn)方。我現(xiàn)在最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為單位的發(fā)展盡一份微薄之力;我最現(xiàn)實的愿望就是，通過自己辛勤的工作，為單位的住宿環(huán)境變得更加整潔并由此而感到生活的美好。我沒有豪言壯語，但此時此刻站在這里我想說：認(rèn)真地做好平凡的本職工作就是我的理想。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫xx，來自大廳的一名普通員工，我演講的題目是《餐飲服務(wù)》。
我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落，我們有過艱辛，我們有過快樂，我們有過失落。但我們不會忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響，我們不能決定今天酒樓能來多少客人，但我們能做到讓來的客人滿意，并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的'，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自己的和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無小事，自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我很慶幸自己能夠成為賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠(yuǎn)，可我以前對了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我了解到了企業(yè)文化，同時也被企業(yè)文化深深吸引。景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合，它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心，一定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的田師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來已13個春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時，田師傅總加班加點地?fù)屝蓿瑥牟挥嬢^個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他：“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍�，說出最樸實無華而又讓人欽佩的.一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望�！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，個人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必須發(fā)揚xx人精神。
今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你為xx企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情�！痹谶@里我要大聲說：你錯了。在xx企業(yè)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世，總要有人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，說的樸實點就是要有個謀生的依托�，F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻”。
古人說：“不積硅步，無以至千里。不善小事，何以成大器。”從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的xx企業(yè)一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達。
做一個愛自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好！我是來自xx支行的xx，非常感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我本次演講的題目是“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”。
因為區(qū)域內(nèi)有幾個景區(qū)，所以相對于其他支行而言，我們這里最大的特點就是零錢特別多。年后回來上班的時候，面對客戶送來的堆積如山的零錢，同事們除了加緊完成自己的手頭工作，還要馬不停蹄地整理零錢。拆把，挑揀，點數(shù)，將新錢打成整捆，殘幣整好扎把，及時為客戶入賬。因為每天高強度的點鈔和扎把，同事們的指尖有的被磨破，還有的被捆錢的紙條劃出口子，可是大家依然有條不紊的忙碌，沒有耽誤客戶的賬務(wù)工作。
去年剛分到xx支行的時候，有天有位農(nóng)民打扮的中年男子拿著一張定期存單銷戶取錢，而這張存單離到期只有三天。如果當(dāng)時為他支取，儲戶的利息將損失幾百塊錢。我們再三向儲戶進行確認(rèn)，問他是否有更好的.辦法來降低自己的損失，客戶說實在沒有別的辦法了才會把這張存單銷掉。這時我們一位老員工聽到了，她爽快地借給客戶一筆與存單數(shù)額相等的錢，并告訴客戶可以在存單到期后再還給自己。幾天后，客戶如約過來還錢，連聲稱贊xx支行的員工是大好人。
后來我問過那位姐姐，為什么愿意去幫助這位客戶，這位姐姐只是特別樸實地說：“我只是覺得三天損失幾百塊錢對他來說太虧了，誰的生活都不容易。”我想，正是這種為客戶著想的心態(tài)，這種延伸至窗口之外的人性關(guān)懷，才為我們聚攏了一大批忠實客戶，也塑造了xx支行的光輝形象。
當(dāng)今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的實力競爭，更是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。初入職場時，常聽到前輩們對于新人有類似的教誨，當(dāng)時聽來只覺的空洞乏味，也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作忽視感情和家庭，為了工作即使生病也要忘我投入，為了工作其他事情都可以拋之腦后�？稍诮�(jīng)歷了工作的點點滴滴，目睹了身邊許多的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)不是加班加點，用心服務(wù)不是任勞任怨。愛崗敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種寶貴的人生體驗，用心服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心愿為客戶做出積極改變。
“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的員工，其實就在我們的身邊。聚沙成塔，攢木為舟，滴水成海，集腋成裘，正是眾多這樣的員工，才換來了xx支行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時我也更加堅信，通過我們的不懈努力，我們xx支行將開拓出更加美好的明天！
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xx，中和所社工之所以忘我工作，是因為選擇了奉獻。在中和所這片熱土上，中和所社工選擇了開采太陽的事業(yè)，他們憑借著對人民群眾的無比熱愛，憑借著對社工事業(yè)的不悔追求，用鋼鐵般的脊梁和堅韌不拔的意志，干著黨和人民需要的社工事業(yè)；用自己赤誠的心、用自己粗壯的雙手，向祖國和人民奉獻了畢生的力量，譜寫了一曲曲時代贊歌�；蛟S社工事業(yè)不被人看重，或許社工事業(yè)不被人理解，要忍受委屈，遭受磨難，但中和所的社工無怨無悔，象“春蠶吐盡青絲，蠟燭燃燒成灰”，在平凡的社工崗位上，默默無聞、辛勤耕耘，用自己的愛崗敬業(yè)為人民作奉獻，用自己的真誠服務(wù)鑄就時代業(yè)績。
他在完成自己的本職工作外，主動向領(lǐng)導(dǎo)要求承擔(dān)社區(qū)矯正工作。為了做好社區(qū)矯正工作，同志深入社區(qū)仔細(xì)了解，把每一個需要矯正人員的情況詳詳細(xì)細(xì)記載在自己的筆記本上，只要有人說出矯正人員姓名，同志對答如流、滔滔不絕、說得一清二楚。社區(qū)在校初三學(xué)生連續(xù)幾個晚上搶奪初中女生的財物，被公安逮捕、檢察起訴，法院準(zhǔn)備審判。同志得知這事十分焦急，心想一定要把這名花季少年矯正過來，跑學(xué)校、跑老工委、跑團委，一起到法院做工作，到看守所教育。經(jīng)過努力，法院判處有期徒刑緩期執(zhí)行。同志做通學(xué)校工作，讓復(fù)學(xué)，還和老工委、團委同志一起組成幫扶小組，每星期一次對進行幫扶，幫助認(rèn)識搶奪犯罪的.嚴(yán)重后果，教育他要下定決心徹底改正，重新做人；鼓勵他好好學(xué)習(xí)，補上荒廢的學(xué)業(yè)，爭取考上上一級學(xué)校，繼續(xù)深造，將來有文化有技能參與家鄉(xiāng)建設(shè)，做一個對社會有用的人。冬去春來，春去夏到，將近一年時間，在同志的耐心教育下，認(rèn)識自己的犯罪錯誤，決心努力學(xué)習(xí)，重新做人，考上了技工學(xué)校。迷途知返的事例在社區(qū)中引起很大反響，群眾都說沒有同志矢志不渝地做工作，哪有浪子回頭的日子。
同志作為一名社工，加強自身社會工作倫理建設(shè)，具有良好的政治思想覺悟和職業(yè)道德品質(zhì)，獲得了社區(qū)群眾的擁護和滿意，人人夸同志是一名為民著想、為民服務(wù)的好社工。但同志總覺得不光自己要做好社工工作，關(guān)鍵是要通過自己的工作，去引導(dǎo)社會價值，使每個人形成助人自助理念，共同去創(chuàng)造生活，建設(shè)和諧社區(qū)。社區(qū)服刑人員自幼父母離異，跟隨母親生活，其父隨后又在異地結(jié)婚生子。由于該層關(guān)系，與其父親關(guān)系惡劣。服刑回來一時沒有工作，生活較為困難。為讓盡快能夠自食其力，維護社會的穩(wěn)定，同志來到家里了解情況，得知有做小本生意的愿望，只是缺乏資金，又知道父親有一定資金實力，就答應(yīng)幫做其父親工作。同志雙方奔波，苦口婆心，一次次協(xié)調(diào)父子關(guān)系，父親終于答應(yīng)出資幫兒子做生意。社區(qū)群眾看到一個曾經(jīng)犯罪服刑的人，父子關(guān)系水火不容十分惡劣，在同志的耐心細(xì)致協(xié)調(diào)下，不僅父子關(guān)系解凍，變得和睦，而且開起了小店，做上小本生意，生活有依靠，都紛紛贊揚同志做了一件大好事，挽救了一個家庭，讓社會更加安定和諧。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大地之所以這樣綠意盎然，是因為有了草和樹木；社工事業(yè)之所以這樣蓬勃發(fā)展，是因為有無數(shù)的社工在努力拼搏。在“愛崗敬業(yè)作奉獻，真誠服務(wù)鑄業(yè)績”的偉大進程中，我們每個社工都要學(xué)習(xí)，象同志那樣，做一棵原野上的青草，奉獻大地一片綠色和生機；做一枝群山上的大樹，奉獻人間一片濃蔭和清涼。象同志那樣，永遠(yuǎn)心系群眾、為民辦事，把自己的每一分聰明和才智、每一分光熱和汗水，都融入社工事業(yè)發(fā)展的萬里春色，都注進建設(shè)穩(wěn)定和諧社區(qū)的瑰麗藍(lán)圖，在社工平凡的崗位上干出優(yōu)異成績，迎接勝利召開！
我的演講完了，謝謝大家！
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
您們好！今天我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給xx銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值？樹立起xx銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細(xì)心，耐心。
第一顆心是信心，就是你在這個崗位上，要懷著我一定能做好的態(tài)度，這個態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的，假如我們不主動去適應(yīng)這些改變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要，向客戶介紹我行的產(chǎn)品時，一定要實話實說，不能只說收益不說風(fēng)險。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實際情況提出對客戶有利的建議，誠心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價值，自然會獲得客戶長期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必須能對來者笑臉相迎，使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對性地去營銷我們的產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)。
第五顆心是虛心。對于客戶的抱怨，我們應(yīng)該看成是客戶對我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見，即使你并沒有過錯，也要對客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的.意見。同時，我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗見解，踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進取，活到老，學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶造成經(jīng)濟損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時的，就提醒客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時候都不會是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學(xué)會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也要“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同行：
駿馬馱來新紀(jì)第二個火熱的夏天，朝陽擎起統(tǒng)計人最喜慶的節(jié)日，當(dāng)新中國政府統(tǒng)計機構(gòu)成立xx周年紀(jì)念日來臨之際，在全市統(tǒng)計人（代表）歡聚一堂的隆重場合，首先，請允許我這個來自基層的年輕統(tǒng)計工作者，向為了統(tǒng)計事業(yè)辛勤工作、無私奉獻的所有老領(lǐng)導(dǎo)、老專家、老同事表達我深深的敬意，向義無反顧加入統(tǒng)計戰(zhàn)線的同齡人以及剛加入統(tǒng)計戰(zhàn)線的新兵表示我由衷的贊佩。
因為我選擇了統(tǒng)計，統(tǒng)計也選擇了我，所以，我衷心地?zé)釔圩约旱穆殬I(yè)，也衷心地?zé)釔鬯兄竞系篮系娜藗儯?/p>
所以，我更要為我們曾經(jīng)彷徨過、正在熱愛著、還要更執(zhí)著為我們統(tǒng)計事業(yè)獻上最深情的贊歌！
說句實在話，我是在不經(jīng)意間走進我們統(tǒng)計門檻的。少不更事的多夢時節(jié)，和所有同齡人一樣，我對未來有許許多多與統(tǒng)計不相干的憚憬。
閑暇的時侯，我伏在自家的青石板的窗臺上，兩手支著下頦，望著天上忽忽飛過的大鷹和悠悠的白云，癡癡地想著；
上了高中以后，我最浪漫的理想是做一個無拘無束的女詩人，背上行囊，浪跡天涯，縱情地感受陽光雨露，陶醉于湖光山色的秀美，洋洋灑灑，寫出一行行、一首首、一本本催淚下、流芳千古的詩篇。
十二年前，當(dāng)我腦子里裝著這夢想，衣袋里揣著大學(xué)文憑、跨出校門走進我們統(tǒng)計機關(guān)之后，我忽然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實與夢想形成巨大的反差，我們從事的工作與當(dāng)初的向往幾乎沒有絲毫的聯(lián)系。手里，“沒有錢，沒有物，只有幾個干巴數(shù)”，眼前，沒有鮮花，沒有令人心醉的閃光燈，只有枯燥的表格；
耳旁，沒有雷鳴一樣的掌聲，沒有海潮一樣的歡聲，只有時鐘磨蝕的嘀嘀嗒嗒聲；
心里，沒有榮耀感，沒有成就感，只有委屈的失落感。
然而，隨著工作的不斷深入和投入，在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下，在同事們的熏陶下，我對統(tǒng)計工作和統(tǒng)計人有了全新的認(rèn)識，漸漸產(chǎn)生了喜歡，產(chǎn)生了深深的愛。手下的鍵盤不再是冷冷冰的工具，屏幕上的數(shù)據(jù)不再是沒有靈性的抽象符號，飛來飛去的鼠標(biāo)甚至喚起昔日詩情的靈感，我從內(nèi)心深處感覺到：我們統(tǒng)計人正是醮著心血和汗水，在書寫著感受動自已、感受動社會的優(yōu)美詩篇！
我們統(tǒng)計人不是政治家，更沒有設(shè)計整個國家建設(shè)和發(fā)展藍(lán)圖的宏大氣魄，但是，我們以求實的精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)字記錄著經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)的得與失，記載著人民生活水平的起伏與變化，為決策者提供著深化改革的科學(xué)依據(jù)，新中國迅猛發(fā)展激情澎湃的政治抒情詩中，有我們飽含真情的筆墨！
我們不是工人，不是農(nóng)民，不能親自去車間揮汗，不能親自在田野耕耘，但是，我們統(tǒng)計人通過一筆筆數(shù)字，同樣體驗著增產(chǎn)與豐收的快樂，一排排數(shù)據(jù)，就是一箱箱上市的成品；
一串串?dāng)?shù)字，就是一擔(dān)擔(dān)金澄澄的糧食。我們統(tǒng)計人用數(shù)字寫出一首又一首的田園詩！
我們統(tǒng)計人不能象謝靈運一樣，遍訪江南塞北的名山大川、青燈古剎，寫出空靈優(yōu)雅的名句力作，但是，我們通過翔實的數(shù)據(jù)，了解到祖國豐富的寶藏、富饒的物產(chǎn)、傳世的名勝，還有謝靈運忽略的河流污染、水土流失！我們用數(shù)字抒發(fā)著對秀美山河的摯愛，創(chuàng)造著別開生面的山水詩！
我們統(tǒng)計人沒有與日俱增的天文數(shù)字存款，也沒有一步一個臺階直至高高在上的升遷，當(dāng)然，我們也不會遭遇一旦破產(chǎn)、人為財死的厄運，也不會受到因貪污而鋃鐺入獄、因瀆職而一夜人仰馬翻的懲罰。我們過著平平常常、普普通通的`日子。房子不大，足以遮風(fēng)避雨，騎車、步行上班，可以沐浴陽光、承接雨露。安安靜靜地工作，和和睦睦地生活。夫妻互相理解，親子溫情融洽。還記得去年人口普查的那些緊張日子，我的愛人為了支持我們的工作，減輕我繁重的工作壓力，把全家的家務(wù)鎖事獨自承擔(dān)起來，使我在緊張工作的同時，深深體味了家的溫曖、愛的溫馨、還有生活的美好！有時，為了搞準(zhǔn)一個統(tǒng)計數(shù)字，我們不辭辛苦深入到廠礦、車間、鄉(xiāng)村、地頭；
為了寫出一份有價值的統(tǒng)計分析，我們查閱資料，夜以繼日，筆耕不綴。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用統(tǒng)計數(shù)字在大會上總結(jié)工作成果的輝煌時，我們統(tǒng)計人感到無比自豪；
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用統(tǒng)計數(shù)字實施決策時，我們統(tǒng)計人深感肩上的擔(dān)子沉重。我們統(tǒng)計人用平凡的勞動、普通的情感，譜寫了人生雋永的情詩！
中國已經(jīng)加入了世貿(mào)，經(jīng)濟已經(jīng)與國際接軌，世界已進入新世紀(jì)，進入全新的高科技時代！嚴(yán)密、準(zhǔn)確的數(shù)字統(tǒng)計，將在科學(xué)的宏觀決策和微觀調(diào)控中，發(fā)揮越來越重要的作用。民族振興、人類進步的宏偉詩篇，還要我們統(tǒng)計人辛勤奉獻。
謝謝大家！
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自xx國旅的導(dǎo)游員xx。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到xx，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘�，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花�？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ荩矣X得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的`確不假，當(dāng)你帶客人走進溶洞時，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導(dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，朋友們：
大家下午好!今天我演講的題目是＂愛崗敬業(yè)，奉獻青春＂。
我來自祖國的大西北---甘肅。作為一個外鄉(xiāng)人，我知道，當(dāng)我踏入后勤--這片溫暖而熱情的土地的時候，我與大家的緣分便已形成。當(dāng)我投入到實際工作之中，真正融入到這富有濃濃愛意的大家庭的時候，我的心便與這里的人和事緊緊相連。轉(zhuǎn)眼間，我在這里工作已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，我學(xué)習(xí)了很多：學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)而樸素的學(xué)風(fēng);教職工踏實而勤奮的作風(fēng);學(xué)生刻苦而勤勉的精神，時時感染和激勵著我。我也看到了很多：我看到了后勤人共創(chuàng)文明校園的上下一心，看到了后勤人促進學(xué)校發(fā)展的拼搏精神，更看到了后勤人對＂卓越服務(wù)、師生至上、誠信為本、精益求精、顧客滿意＂服務(wù)理念的踐行。
也許有很多人認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一個政治口號而已，離我們個人太遠(yuǎn)了。其實不然，愛崗敬業(yè)與我們每個個體利益攸關(guān)。首先，在物質(zhì)層面上，于我們每一個有勞動能力的成年公民而言，崗位是我們生存和發(fā)展的一個基礎(chǔ)與保障，有了自身的崗位，并基于為崗位付出勞動從而獲得了報酬，我們才能保證自己的生活，保證家庭的生活，方能進一步做到＂老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼＂。其次，在精神層面上，愛崗敬業(yè)是豐富我們精神生活的動力。一個厭惡自身工作崗位的人，一個蔑視自身職業(yè)的人，很難說他是一個精神生活豐富的人，抱著做一天和尚撞一天鐘的態(tài)度來對待自己的工作，終日昏昏醉夢間，整個人會顯得懶散無力，變得缺乏斗志，缺少陽光。
那么，有人要問了，那怎樣才是愛崗，如何才算敬業(yè)呢?我的拙見是：首先，沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，不是討價還價能推就推，而是盡職盡責(zé)努力完成;當(dāng)在工作中遇到困難和挫折的時候，不是等待觀望半途而廢，而是自我激勵攻堅克難無往而不勝;當(dāng)自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，不是牢騷滿腹怨天憂人，而是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)。其次，細(xì)節(jié)決定成敗，精細(xì)成就百事。細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果可能謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言，一個小小的疏忽就可能影響學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)，一次小小的大意就可能影響學(xué)生的安全。事實證明，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時時精細(xì)成就一生。最后，努力實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。人的價值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進步的動力所在。只有做到愛崗敬業(yè)，我們才能說自己是一個對自己負(fù)責(zé)的人，是一個對職業(yè)負(fù)責(zé)的人，是一個對社會負(fù)責(zé)的人。
古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù)，敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、任長霞……他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，就像我們后勤的那些普普通通的人，就有許許多多無名英雄堅循著高尚的'職業(yè)道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。當(dāng)大家看到整潔的校園，當(dāng)大家盡享綠樹紅花，當(dāng)大家走進整潔的衛(wèi)生間和教室，可曾想到，他們在其中付出了什么?當(dāng)大家沉睡夢鄉(xiāng)的時候，當(dāng)大家花前月下的時候，當(dāng)大家節(jié)假日合家團圓的時候，可曾想到，他們還在各自的崗位上履行著自己的職責(zé)，堅守著自己的崗位。后勤的工作就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。
也許，他們在整個學(xué)校中只是一個個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才使這個大機器靈活的運轉(zhuǎn)了起來，才保證了學(xué)校各項正常工作的順利開展。他們是那種默默無聞的敬業(yè)者，是那種不聲不響的愛崗者。我清楚的記得，20xx年6月，公寓中心接上級通知，九里校區(qū)部分學(xué)生公寓要進行倒遷，范圍涉及兩校區(qū)十棟樓，三千七百多人次。在時間緊、任務(wù)重的情況下，中心員工接到任務(wù)后迅速投入工作。為了讓倒遷工作按時完成，為了讓同學(xué)們早日搬入宿舍，工人們夜以繼日的進行著準(zhǔn)備工作，回收鑰匙、驗收家具、清掃房間，幾天過去，工人的眼睛里有了紅血絲，嗓子里也有了嘶啞的聲音，他們告訴我，已經(jīng)很多天沒有睡過好覺了，每天的睡眠不足4小時，甚至連吃飯的時間都沒有。在中心全體員工的努力下，倒遷順利完成。而事后面對表揚，他們則平靜的說：這是我們的職責(zé)，是我們應(yīng)該做的。那一刻我知道，他們就是無私奉獻的典范，他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!
雷鋒同志說過：＂如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守你的崗位。＂
我覺得，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值。我的價值觀其實很簡單：認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，扎扎實實工作，真正做到學(xué)習(xí)在崗位，成長在崗位，奉獻在崗位。如果我的努力，能得到領(lǐng)導(dǎo)肯定，獲得同事的認(rèn)可，贏得學(xué)生的尊重，那就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。我做為集體的一員，也許能力有限，但是，我相信＂眾人拾柴火焰高＂，我更相信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天!無數(shù)個平凡成就偉大，無數(shù)個普通成就非常，無數(shù)個平淡成就輝煌。只要我們從自身做起，從點滴做起，從今天做起，我們的后勤就一定能乘風(fēng)破浪終有時，直掛云帆濟滄海!我相信，后勤的明天會更好!
謝謝大家！
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