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精選員工愛崗敬業(yè)演講稿模板集合八篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的員工愛崗敬業(yè)演講稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家好!
一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么?靠的就是平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值!泵恳晃涣私怆娏π袠I(yè)現(xiàn)場工作的人都知道,現(xiàn)場作業(yè)工作環(huán)境很艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務(wù)繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出,我們廠正因為有一支具有這種崇高敬業(yè)精神的員工隊伍,才能在日益激烈的市場競爭中占得先機(jī),取得業(yè)績,贏得榮譽(yù)。身為青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣,不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,無論自己內(nèi)心曾感到些許的寂寞,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個人都把廠當(dāng)成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。不要問企業(yè)為我們做了什么,而是要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當(dāng)我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的時候,是畏首畏尾推諉扯皮,還是無所畏懼勇敢面對?當(dāng)我們在工作中遭遇挫折陷入困境的時候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅克難?當(dāng)我們晉級升遷心愿未達(dá)的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是,當(dāng)我們選擇后者并付諸于行動之后,我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來,就像經(jīng)歷嚴(yán)冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的'夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信——這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地?zé)釔鬯约核鶑氖碌穆殬I(yè),才會為之不斷奮斗。常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、
批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己!俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由。”
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴石穿潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕汲蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的廠會更加繁榮強(qiáng)大。
愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話,也不是標(biāo)榜自己的一個詞語,它更應(yīng)該是一種默默奉獻(xiàn),一種高尚的思想,一種強(qiáng)勁的力量。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!
今天,很榮幸能站在這里做表態(tài)發(fā)言,我感到無比的激動和自豪。成績的取得離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)平時在工作上的循循教導(dǎo)與生活上的倍加關(guān)懷,離不開同事們在工作中的密切配合,借此機(jī)會我向給予我工作肯定的酒店領(lǐng)導(dǎo)及一直以來關(guān)心、支持和幫助我工作的同事表示由衷的感謝!
三年前,我?guī)е荒樀膶W(xué)生氣,懷揣著滿腹的理論走進(jìn)了xx這個大家庭,走上了微機(jī)管理員的崗位。初次工作,沒有師傅,沒有模板,困難接重而來,曾經(jīng)彷徨過、徘徊過、猶豫過,但在xx“如浪如潮“精神的影響下,在xx企業(yè)文化的熏陶下,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,我走到了今天。當(dāng)今社會知識的更替日新月異, 計算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展更是一日千里,所以我始終以新人的'姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店常識、計算機(jī)知識以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,三年的學(xué)習(xí),無論是在思想上還是個人業(yè)務(wù)技能上都有了很大的提高。
回首瞻望,過去的一年在全體xx人的共同努力下,酒店各方面都取得了長遠(yuǎn)的進(jìn)步和十足的發(fā)展,我們一直在不斷地努力和銳意創(chuàng)新,皆是為了一個永遠(yuǎn)不變的追求“創(chuàng)民營企業(yè)典范樹旅游飯店新風(fēng)”。
我只是xx一名普通的員工,只是做了我該做的事情,酒店卻給了我太多的榮譽(yù),面對榮譽(yù)我感到了壓力,但我會化壓力為工作的動力,克盡職守、登高望遠(yuǎn)、再攀高峰,面對榮譽(yù)我不會沾沾自喜,固步自封,我將承借著xx未來宏偉藍(lán)圖的東風(fēng),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高個人專業(yè)技能和自身綜合素質(zhì),為這片紅色的土地?fù)]灑自己火熱的青春。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛,是猛虎你就伏山長嘯,是雄鷹你就展翅翱翔”親愛的同事們,當(dāng)你看見地上的一小片紙屑時,請不要吝惜伸出你的雙手,當(dāng)與客人邂逅時,請不要吝惜你甜蜜而動人的微笑,讓我們協(xié)起手來立足xx的管理和地理優(yōu)勢,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,創(chuàng)新理念為xx的跳躍式發(fā)展和個人境界的不斷提升而不懈奮斗!
全體xx人,我們有理由相信xx年xx在xx董事長的帶領(lǐng)下又將是輝煌而又燦爛的一年。
最后請允許我再次向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝!
祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、合家歡樂、萬事如意!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認(rèn)為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識是多么錯誤和幼稚。客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐,我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費時,發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費,認(rèn)為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認(rèn)識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認(rèn)識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進(jìn)行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認(rèn)識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近天的努力,當(dāng)我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的`侄子。后來經(jīng)過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達(dá)到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務(wù);堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。
××年月日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會,并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理!翱蛻魡栴}無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績,為鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
站在“十二五”新起點上,今年的全國“兩會”將民生擺在更加突出的位置,兩會也不例外,建設(shè)幸福成了場內(nèi)和場外熱議的話題。為促進(jìn)民生幸福建設(shè)需要全社會的支持和共同努力,而我們地稅作為幸福這個幸福大家庭的一員,是建設(shè)幸福的主力軍之一。打造幸福地稅,也為建設(shè)幸福增添一股強(qiáng)大的動力。稅收取之于民就要用之于民,可是如何打造幸福地稅,讓人民切實感受到“幸!蹦?建設(shè)幸福地稅就是擺在我們面前亟待解決的一大課題。
建設(shè)幸福地稅是省局貫徹落實省委建設(shè)幸福的部署,結(jié)合地稅發(fā)展階段性特征,在“十二五”時期提出的一項重要戰(zhàn)略性舉措。打造幸福地稅,關(guān)鍵在于對幸福的認(rèn)識!任何事物都是從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,并在理性認(rèn)識的基礎(chǔ)上來指導(dǎo)實踐的。只有對 “幸福”有一個正確的認(rèn)識,才能創(chuàng)建好幸福地稅。幸福是多元化的,每個人對幸福的感知是有差異的,正如一千個人眼中就有一千個哈姆雷特,幸福是什么至今依然沒有一個確切的定義,但其實幸福又很簡單。有些人認(rèn)為幸福就是生活上的富裕、物質(zhì)上的享受,這并沒有錯。但這只是對幸福膚淺的認(rèn)識。其實幸福不僅是物質(zhì)上的充足,也是知識淵博、情趣雅致的精神富足,精神上的富有才是最持久的幸福。只有理解幸福,才能擁有幸福,才能正確創(chuàng)建幸福地稅。
首先要加強(qiáng)對干部職工人生觀、價值觀的教育,通過持之以恒的教育,引導(dǎo)大家樹立正確的'幸福觀。地稅業(yè)務(wù)繁多,新知識、新困難、新挑戰(zhàn)不斷涌現(xiàn),這給我們帶來很大的精神壓力,在面對種種難題時,我們需要正確理解幸福,積極提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力;以知足的心態(tài),認(rèn)真做好自己的本職工作,理性看待自己的得失;以感恩心來對待組織、對待工作、對待生活;以平和心來體驗平凡生活中不平凡的幸福!幸福地稅需要靠大家去創(chuàng)造,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是個人,大家齊心協(xié)力,才能共同把地稅建設(shè)成為幸福的大家庭。其次是盡可能使每個人都感受到幸福,提高人民的幸福指數(shù),讓幸福觸手可得。
其次在理解了幸福的基礎(chǔ)上,我們就要勇于追求幸福,把“幸!弊鳛樽非蟮哪繕(biāo)。追求幸福,就是追求希望和未來,再美好的事物,如果只是單純的想象而不付諸行動,最終也只能是幻想。所以,要勇于追求幸福,不管遇到什么艱難險阻,“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”我們都要堅持追求稅收事業(yè)的和諧發(fā)展。腳踏實地,緊緊依靠人民群眾,努力將稅收工作做得盡善盡美,本著全心全意為人民服務(wù)的思想為廣大納稅人追求幸福。當(dāng)我們做到這一切的時候,我們也在不知不覺中得到一份踏實感、幸福感。
正確認(rèn)識、理解幸福和用于追求幸福為勾勒出幸福地稅的輪廓奠定了堅實的基礎(chǔ)。而當(dāng)前,打造幸福地稅才剛剛開始,建設(shè)幸福才剛剛起步,任重而道遠(yuǎn),有了幸福地稅的美好藍(lán)圖,它就會指引著我們的行動。需要我們努力付出勞動,務(wù)實進(jìn)取,主動創(chuàng)造幸福,總結(jié)以往的工作和開展的活動的經(jīng)驗,應(yīng)從以下幾個方面著手,創(chuàng)建幸福地稅:
首先,要有一個強(qiáng)有力的引導(dǎo)隊伍,不僅要技術(shù)過硬,并要加強(qiáng)廉政教育,構(gòu)建一支無堅不摧、無利能誘的高素質(zhì)團(tuán)隊,以提高風(fēng)險意識促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè) ,進(jìn)而正確引導(dǎo)創(chuàng)建幸福的建設(shè)。針對黨風(fēng)廉政建設(shè)的新形勢,以教育預(yù)防和執(zhí)法監(jiān)察為側(cè)重點,在完善創(chuàng)新和落實執(zhí)行上下功夫,確保了隊伍平安穩(wěn)定和“一個都不少”。一是抓好三個機(jī)制建設(shè),通過建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,形成一級抓一級、一級帶一級的工作制度,通過完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,抓好七個環(huán)節(jié)的落實,通過強(qiáng)化責(zé)任考核機(jī)制,每個季度對各科室落實黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行抽查和通報。二是強(qiáng)化風(fēng)險防范,規(guī)范“大集中”系統(tǒng)風(fēng)險模塊權(quán)限工作,針對“減免稅”、“雙定稅”、票證管理等自由裁量權(quán)或風(fēng)險漏洞易發(fā)方面提出具體防范措施,利用OA系統(tǒng)和書畫長廊進(jìn)行廉政警語提醒,向副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部配偶發(fā)出《廉政倡議書》以加強(qiáng)八小時以外監(jiān)督。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),通過電話回訪、召開座談會、發(fā)放征詢意見表、走訪企業(yè)等多種方式廣泛征求黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、特邀監(jiān)察員、納稅人對區(qū)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見,進(jìn)一步改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)。同時,組織干部職工深入開展艱苦奮斗和廉潔從政教育,引導(dǎo)大家時刻保持清醒的頭腦意識,自覺構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線,為創(chuàng)建幸福地稅做好夯實的基礎(chǔ)。
其次是需要有一個良好的社會風(fēng)氣,讓其能在其中健康、快速的成長。所以要創(chuàng)造良好氛圍,來提高幸福指數(shù)。為營造“快樂學(xué)習(xí)、舒心工作、幸福地稅”的氛圍,組織全員參與、互動學(xué)習(xí)、共同提高的活動,給大家提供展現(xiàn)自我的平臺,提高了干部職工參與管理、學(xué)習(xí)、交流的積極性和主動性,并在實踐中形成黨、工、團(tuán)組織各有側(cè)重點,層層抓推進(jìn)的運作格局。全面啟動“6隊5室4刊3社1團(tuán)”文化品牌,各具特色、各展所長。積極組織“一場交流、兩場電影、三本文集、四本好書”等活動。各項活動的開展能體現(xiàn)出非常廣泛的群眾基礎(chǔ),極大地豐富了干部職工的精神生活。積極發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,重視對干部職工心理狀態(tài)的研究,從而增強(qiáng)解決問題的針對性、主動性和時效性。通過詳細(xì)了解情況和認(rèn)真聽取科室意見等形式,定期對干部職工的工作和生活狀況進(jìn)行摸底。在堅持完善走訪慰問、匯報座談、問卷調(diào)查等方式的基礎(chǔ)上,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部談話制度,積極搭建領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間的溝通橋梁,通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室和與干部開展一對一談話,及時了解思想動態(tài)和收集情況反饋,進(jìn)一步融洽了干部與群眾之間、領(lǐng)導(dǎo)與部屬之間的關(guān)系。根據(jù)上級有關(guān)安排和業(yè)務(wù)工作實際,開展多次干部交流輪崗工作,區(qū)局黨組細(xì)致做好調(diào)整人員思想工作,積極為調(diào)整人員提供服務(wù)保障,較好地確保了業(yè)務(wù)工作的平穩(wěn)交接和順暢過渡。同時,區(qū)局切實關(guān)心解決區(qū)局干部職工實際困難,根據(jù)具體情況抓好對患病干部的相關(guān)工作,聘請專家對干部進(jìn)行心理健康的教育咨詢和輔導(dǎo),在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上為確有困難的干部調(diào)整工作崗位。通過營造和諧舒暢的工作學(xué)習(xí)氛圍,讓干部職工真正感受到“工作就是幸福,單位就是家庭,同事就是親人”。
有了良好的氛圍,和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)隊伍,要積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,緊跟步伐,具體的做法:
一要優(yōu)化服務(wù)意識輕民負(fù),讓幸福摸得著
我局始終把“優(yōu)化服務(wù)”當(dāng)作地稅工作的永恒主題,通過開展一系列教育活動和思想政治工作,切實幫助干部職工提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、換位思考,不斷提高職業(yè)道德素養(yǎng),不斷提高納稅服務(wù)水平。切實做到減輕群眾負(fù)擔(dān),由于在現(xiàn)行體制下沒有制定稅收減免政策的權(quán)限,優(yōu)化納稅服務(wù)、降低辦稅成本、提高辦稅效率就成為減輕納稅人額外負(fù)擔(dān)的直接途徑。近年來,我省地稅始終將納稅服務(wù)作為稅收工作核心業(yè)務(wù)來抓,引導(dǎo)干部職工通過管理好生活、工作、時間、學(xué)習(xí)和風(fēng)險五個方面,切實增強(qiáng)系統(tǒng)思考能力,站在全局高度分析解決問題。通過健全服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化征管流程、提高辦稅效率、完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善辦稅環(huán)境等多項措施,以納稅人關(guān)注為焦點,著重打造好“軟服務(wù)”深入推進(jìn)全員全程全方位服務(wù)。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè),建成統(tǒng)一門戶網(wǎng)站群,推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)、發(fā)票在線開票系統(tǒng)、自助辦稅系統(tǒng)、短信平臺和全省統(tǒng)一的12366服務(wù)熱線,搭建起完整的納稅服務(wù)平臺。鑒于取得了較好的效果我們將立足信息化建設(shè)平臺,切實發(fā)揮稅務(wù)部門作為政府執(zhí)法和服務(wù)窗口在促進(jìn)社會和諧中的作用,堅持和諧稅收觀,針對納稅人多樣化辦稅需求,不斷優(yōu)化納稅服務(wù)體系,提升納稅人滿意度,鞏固和諧征納關(guān)系。
二要樹立榜樣標(biāo)桿,做幸福的領(lǐng)頭羊
榜樣的力量是無窮的,在我們身邊有著很多同志幾十年如一日在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),就應(yīng)該等同于不平凡的成績。為此,要通過各種渠道和方式,樹立一部分人,表彰一部分人。利用身邊的事教育身邊的人,通過身邊的人感動更多的人,充分激發(fā)起全體干部職工重執(zhí)行和干事業(yè)的熱情和動力。與此同時,近年來通過競爭上崗和民主推薦等方式,逐步形成了敢于參與競爭、勇于接受挑選的積極心態(tài)。通過完善標(biāo)桿帶動作用,營造“學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),爭當(dāng)先進(jìn)”的良好氛圍。先進(jìn)和典型人物的示范作用也逐步促成了心智模式的兩個明顯轉(zhuǎn)變:一是工作學(xué)習(xí)從被動接受向主動參與轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)為發(fā)言談話中從“要我說”變?yōu)椤拔乙f”,工作進(jìn)程中從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。二是干部業(yè)務(wù)能力從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變,廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鼓勵干部職工攻讀學(xué)歷和報考職稱的基礎(chǔ)上,全面推行“工作崗位AB角制度”,使學(xué)用相長、持續(xù)改進(jìn)等理念在實踐中得到深化和強(qiáng)化,確保了區(qū)局以組織收入為中心的各項任務(wù)的圓滿完成。
我相信汗水終將凝成收獲,艱辛必將創(chuàng)造業(yè)績,行動起來吧,讓我們共同打造幸福地稅,積極服務(wù)社會,為建設(shè)幸福多多給力!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴們:
大家好,下午好!我是財務(wù)部的××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。
“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人!
因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。
家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!
通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的.社會里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。
“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生最好的闡釋,也是對責(zé)任最好的理解。而員工對于公司最基本的責(zé)任就是“愛崗敬業(yè)”。
其實,我們曾經(jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負(fù)的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認(rèn)識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。
雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時,聽到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻(xiàn)而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我,去認(rèn)真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己,責(zé)任與榮譽(yù)并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。
古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務(wù)的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質(zhì),又能增強(qiáng)“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談?wù)劙伞?/p>
20××年,帶著學(xué)生的稚氣和對工作的新奇,我走進(jìn)了人壽湖南分公司**中支。
回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學(xué)習(xí)與工作相伴。對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。這里,我就同大家一并分享我的成長收獲。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
剛離開大學(xué)校門的我,帶著期盼,帶著渴望,懷著敬意,懷著激情,帶著對未來的憧憬走進(jìn)了郵政儲蓄,開始了實習(xí)生活。在這里我成功實現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從懵懂女生到練達(dá)職場人的心智成長。在與騰飛的郵政儲蓄一起成長的歷程中,最讓我感動難忘的還是那些感動我,激勵我,培育我的前輩和同事,從一名懵懂的校園學(xué)生到職場社會人,我的世界觀更得到了一定的成長,工作上主動而不盲目,融合而不迎合,永不固步自封,永遠(yuǎn)追求成長進(jìn)步,正如一位哲人所說的:青年不一定非要成功,只要有追求求;不一定非要成熟,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展,員工們兢兢業(yè)業(yè),無時無刻在促使我快速成長。我來單位一個月來,有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏,一個月來,既有“人生有涯知無涯,精誠不懈求真諦”的勤奮,也有“青發(fā)邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有”雙手掘開幸福泉,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,也有“仗劍擊水三千尺,萬里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為郵政儲蓄的一員,我們苦的滋味勝過咖啡,癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親,多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會到了奉獻(xiàn)的價值,追求的快樂,也深深地感受到了來自同事們的信任和支持,關(guān)心與呵護(hù)。為此,我們的興奮,自豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的'郵政事業(yè)。
作為一名郵儲員工,我是幸運的。因為有著重視,關(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗,助我成長的同事;有著彼此相攜同舟共濟(jì)的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。身為郵儲人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲職工,能在這個平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話,如果我們能把個人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實現(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的雙贏。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力;在于我們每個人的責(zé)任感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂園,成長成才,建工立業(yè)。
奮斗和理想是我們郵儲人終生無悔的追求,奉獻(xiàn)和坦蕩是我們郵儲人人格力量的象征,讓我們揚(yáng)起生命的帆,踏上追求的穿,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的感情,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲事業(yè)一路同行。
有句話說的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有的生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻(xiàn)出我的光和熱!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
“用戶是上帝”這是一個商業(yè)行銷慣用語,每個人都太熟悉這個字眼了,可是,又有多少人真正品嘗過做上帝的滋味呢?伴著我國加入世貿(mào)組織的腳步,國內(nèi)外的產(chǎn)品制造商們?yōu)榱藸帄Z中國市場,會在產(chǎn)品的種類和產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量方面大做文章,做為消費者選擇物美價廉的商品,享受星級的服務(wù)應(yīng)該是為時不遠(yuǎn)了,可以做名副其實的上帝了,這是件令每個消費者都高興的事兒。
但在欣喜之余,還有一個問題,一個很重要的問題擺在我們面前:那就是我們賴以生存的工廠——一個產(chǎn)品生產(chǎn)單位,面對政府的保護(hù)越來越少;面對全球一體化的行業(yè)自由競爭;面對世界統(tǒng)一的貿(mào)易游戲規(guī)則,競爭將是非常的激烈的,競爭的焦點將凝聚在場頻質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上,我們怎樣做才能不被淘汰出局?我們怎樣做才能贏得上帝的垂青呢?
廠黨委開展了“一切為用戶服務(wù)”的活動,并推薦了“xx”的學(xué)習(xí)資料:一個虧損147萬元的街道小廠,16年后成長為一個國際知名的企業(yè)集團(tuán),年銷售額達(dá)406億元,并保持了8%的平均增長速度,其增長之快具全球同行業(yè)之首,這是一個奇跡,一個由炎黃子孫創(chuàng)造的讓世界矚目的奇跡。追溯xx的成功之源。噢!是“先賣信譽(yù),再賣產(chǎn)品”的營銷理念博得了上帝的.寵愛,“信譽(yù)”即是信用和名聲,xx產(chǎn)品的“設(shè)計人性化”和產(chǎn)品質(zhì)量的“零缺陷”管理水平及“用戶永遠(yuǎn)是對的”星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的每一道工序、每一次服務(wù)、每一筆交易都具有接近完美的保證,都建立了牢固的信用并弘揚(yáng)了名聲。那么使用了這種產(chǎn)品,不僅解決了生活的實際問題,還有了放心使用的滿足感和品牌上的優(yōu)越感,當(dāng)你領(lǐng)受著這“可靠的關(guān)懷”和“貼心的照顧”能不是一種幸福?能不是實實在在的上帝的感覺嗎?如果再去選擇家電,你能拋開xx嗎?
帶著一種心情,我走訪了xx集團(tuán)通化服務(wù)部,負(fù)責(zé)人姜經(jīng)理對我說:“我負(fù)責(zé)十多個品牌的通化售后服務(wù)工作,每個企業(yè)都有很好的規(guī)章制度,只有xx執(zhí)行的是最好的、最徹底的、最沒有偏差的,xx是真正的‘先賣信譽(yù)而后在賣產(chǎn)品’!蔽覇枴坝脩粼趺纯赡苡肋h(yuǎn)是對的呢?”他說:“用戶是我們的衣食父母,只有懷著‘用戶永遠(yuǎn)是對的’心態(tài)去服務(wù),才能讓用戶滿意!蔽液徒(jīng)理聊了近兩個小時,他給我講了許多xx售后服務(wù)的感人事例,他的工作很忙,不時有電話打來,我也不是他們的用戶,但他一點厭煩的情緒也沒有,言語之中使我感到真誠和有修養(yǎng),我不能不刮目相看xx了。
在此,我不能一一講述xx“敬業(yè)報國,追求卓越”的那些動人的故事;不能一一渲染xx對上帝“真誠到永遠(yuǎn)”的殷殷癡情,面對同一片國土上的xx人,我們要表達(dá)的不僅僅是對xx的敬意,還有對自己的反思,“一切為用戶服務(wù)”就是我們向上帝袒露的赤誠之心。通向上帝的路就在我們自己的腳下,要把這條路變成“零距離”,它需要我們的是:“迅速反應(yīng),馬上行動!”
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
人生難忘是初戀,我想您的初戀一定魂牽夢繞,滿懷激情,奉獻(xiàn)無悔吧!那種發(fā)自內(nèi)心的積極主動性甭提有多高了!著名作家路遙曾經(jīng)說過:只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才可能成就一番事業(yè)。今天,我在這里呼喚:讓我們每個人都以初戀般的熱情投身我們的財政事業(yè),您贊同嗎?
1995年,剛剛從學(xué)校畢業(yè)的我分配到市財政局。同學(xué)們和朋友們向我投來了羨慕的眼神,見我就說:財政局好啊!財神爺,你真有福氣。那年我19歲。上班后,整天的工作就是收發(fā)文件,計劃總結(jié),開會檢查,記賬算賬,一天天,一月月,一年年。久而久之,我的心態(tài)變了。面對著枯燥無味的工作,我迷茫過;面對著每月不高的收入,我猶豫過;面對著異彩紛呈的社會,我浮躁過。直到有一天,我隨黨支部到__縣__鄉(xiāng)扶貧,看到了村里的人是那么的貧困。因為供不起自己的孩子上學(xué),父親竟然尋短見離開了人世,留下了幾乎喪失勞動能力的`母親和兩個年幼的孩子?粗⒆永Щ鬅o功的眼神,我的眼眶濕了……。我真切地感受到:幾桶油就能讓一個農(nóng)戶的笑臉綻放,幾十元錢就能讓一個孩子有學(xué)可上,幾百元錢就能讓一家人對生活充滿希望。我捫心自問:我對待工作的態(tài)度對嗎?我理解財政工作的內(nèi)涵嗎?我們財政人撥出的每一分錢是不是變成一縷縷陽光,凝成一滴滴雨露,匯成一絲絲清泉,溫暖著千萬人的心?我明白了什么是財,什么是政,我感受到自己肩頭沉甸甸的擔(dān)子。此時此刻,我要大聲地說:財政事業(yè)就是播灑陽光的事業(yè),做財政人,就是要把黨和政府的陽光雨露撒滿人間。做為財政人,就是要在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,無怨無悔。
有人可能要問:財政工作雖然重要,但我們的日常工作平凡而又普通,有什么重要性而言?我要斬釘截鐵的告訴他:當(dāng)然重要。雖然是起草文件,但我們所提的意見卻關(guān)系財政收入的增長;雖然是發(fā)放票據(jù),但經(jīng)過我們之手,票據(jù)就能轉(zhuǎn)化為政府非稅收入;雖然是收費稽查,但經(jīng)過我們的努力,經(jīng)濟(jì)生活秩序就能逐步好轉(zhuǎn)。雖然我們的工作平凡又普通,可是它卻和我市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展緊密相連,雖然我們的工作辛苦又勞累,可是它卻和千百萬人的利益息息相關(guān)。當(dāng)前,全局上下正在開展加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)討論活動,就是要我們正視存在的問題,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一點一滴的小事做起,從一件件平凡又普通的工作做起。寫好每一篇材料,搞好每一次檢查,算準(zhǔn)每一筆賬務(wù),接待好每一位辦事人員,奉獻(xiàn)我們的光和熱,在奉獻(xiàn)的同時感受工作的快樂和美麗。正如高爾基說過的:“工作如果是快樂的,那么人生就是樂園:工作如果是強(qiáng)制的,那么人生就是地獄!睙釔酃ぷ,就是熱愛人生!作為財政人,只有情系財政,才能成就人生.我提議,我們在坐的每一位財政人,都在心里對自己說一句:我是財政人,我為財政爭光,財政以我為榮。
情系財政,成就人生。情系財政,伴我在團(tuán)隊中成長。我所在的收費處就是一個堅強(qiáng)的、優(yōu)秀的團(tuán)隊。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)一馬當(dāng)先,團(tuán)隊每個人千帆競發(fā)。我們所統(tǒng)管的非稅資金已跨過__億元,8年時間收入增長了近x倍!笆罩蓷l線”管理模式已經(jīng)深入人心。我們在不斷做大財政蛋糕的同時,強(qiáng)化了財政監(jiān)督,規(guī)范了經(jīng)濟(jì)秩序,成為架在政府和各職能部門之間的一道防火墻。這支團(tuán)隊也連續(xù)多年榮獲市級機(jī)關(guān)文明處室和局機(jī)關(guān)先進(jìn)處室。要問:我們的團(tuán)隊精神是什么?
團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取、廉潔高效、追求卓越。要問,我們的工作準(zhǔn)則是什么?工作程序最簡化,辦事效率最高化,對外服務(wù)最優(yōu)化。要問,我們對待工作的態(tài)度是什么?說了就算,立即就辦,人人爭做羅文。要問,是什么把大家的心連在一起?我們會用一句話來回答:集體的榮譽(yù)高于一切。
今天,財政事業(yè)為我們年輕人實現(xiàn)抱負(fù)、施展才干提供了廣闊舞臺。面對著財政改革和發(fā)展的重任,我們責(zé)無旁貸。讓我們攜起手來,懷著對財政工作濃厚的感情,飽滿的熱情和快樂的心情,恪盡職守,扎實工作,無私奉獻(xiàn),默默耕耘,為財政事業(yè)爭光添彩,以財政的輝煌成就自己的幸福人生。
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