主管競(jìng)聘報(bào)告范文（精選18篇）
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的主管競(jìng)聘報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇1
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的伙伴：
你們好！
我叫xxxx，來自九六店后廚爐灶部。首先感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。這對(duì)我來說是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自我檢驗(yàn)以及學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我還要感謝在座的各位伙伴，是你們給了我莫大的勇氣和信心，本著檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)的態(tài)度走上這個(gè)演講臺(tái)！
下面我將競(jìng)聘副主管的想法，向諸位匯報(bào)一下。
當(dāng)然僅憑這些就想成為一個(gè)合格的主管是很難的。不僅要實(shí)干，他還得具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，善謀略；擁有廣博的知識(shí)和精熟的專業(yè)技能，以及高超的組織管理水平等。之所以選擇競(jìng)崗，是因?yàn)�，自認(rèn)為有絕對(duì)的能力和信心勝任這項(xiàng)工作，并具備自身有利條件如下。
《一》我擁有正直的人品，我認(rèn)為作為管理者人品至關(guān)重要，無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)頂多算個(gè)次品，而品行不正的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)異于危險(xiǎn)品，企業(yè)的蛀蟲。擁有正直的人品，在工作當(dāng)中對(duì)待下屬員工及處理工作事物，才會(huì)做到“不偏不倚”；才經(jīng)得起利益的誘惑，不做出危害企業(yè)的舉動(dòng)。
《二》對(duì)企業(yè)絕對(duì)的忠誠(chéng)；飽滿的工作熱情。一切以企業(yè)利益為重充滿激情的出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，和企業(yè)共進(jìn)退！
《三》我有及強(qiáng)的求知欲望，良好溝通和理解能力。保證在這個(gè)充滿變革，探索和挑戰(zhàn)創(chuàng)新的餐飲領(lǐng)域不被淘汰出局！充分理解上級(jí)精神指示做好傳達(dá)和關(guān)心下屬。
《四》能吃苦耐勞；端正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。能在短時(shí)間高負(fù)荷的情況下，端正面對(duì)及認(rèn)真處理細(xì)節(jié)問題，保質(zhì)保量的完成工作。
《五》良好的人緣，有利于團(tuán)隊(duì)成員的親密團(tuán)結(jié)，提高配合作戰(zhàn)能力。
對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)來說，上述幾點(diǎn)對(duì)他而言是皮毛。但對(duì)我來講卻是為數(shù)不多的優(yōu)點(diǎn)，我明白自身的不完美，仍然存在著一些不足的地方，但我相信我會(huì)得到伙伴們得支持和信任。就此事而言，我認(rèn)為自身不足的地方主要在于以下兩點(diǎn)。
《一》目前的專業(yè)技能水平不是很高。
《二》處理各種突發(fā)事件的
經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。
針對(duì)這些不足之處，我想我以后會(huì)虛心向前輩及同行伙伴請(qǐng)教，留心觀察周圍伙伴的過人之處，加以學(xué)習(xí)。多做聆聽者，細(xì)心分析，多看相關(guān)書籍豐富自己的知識(shí)，平常多協(xié)助各位伙伴完成各項(xiàng)工作，從實(shí)踐當(dāng)中獲取真知。在處理突發(fā)事件方面，我會(huì)細(xì)心分析以前發(fā)生過的案例的發(fā)生原因和善后結(jié)果。尋找它們之間的共性和異性，努力發(fā)現(xiàn)隱患所在，防范于未然！同時(shí)多跟各位前輩伙伴交流，了解他們?cè)?jīng)經(jīng)歷過的案例，通過多種渠道了解各種應(yīng)變方法！
目前我所處的崗位是爐灶，通過自身體驗(yàn)和觀察，如果把廚房比作一個(gè)家庭的話，那么爐灶就是家里孩子輩當(dāng)中的兄長(zhǎng)。既要做好本分把菜燒好，又要給弟弟妹妹們（下面員工）帶好頭，做好表率！而主管則是中年的家長(zhǎng)，挑起家庭重任，處理日常廚房瑣事。協(xié)助廚師長(zhǎng)，傳達(dá)上級(jí)指示，關(guān)心下屬員工等。所以競(jìng)崗成功，是更大的責(zé)任承擔(dān)，是更高的新起點(diǎn)而已。
最近門店針對(duì)顧客推行“出品承諾”取得了不錯(cuò)的效果，但在實(shí)施過程當(dāng)中 我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)問題有待改進(jìn)。
《一》前廳后廚的溝通；無(wú) 專人全程跟單，造成漏單少做，倉(cāng)促上菜。
《二》切配，荷臺(tái)等部門的配合度不夠。
《三》原材料散凍不徹底，導(dǎo)致出品質(zhì)量下降和烹調(diào)事故的'發(fā)生。其解決方法不外乎：對(duì)菜品的銷售情況進(jìn)行匯總分析及時(shí)與后廚溝通；早做準(zhǔn)備工作，根據(jù)不同時(shí)段不同時(shí)間的熱銷菜，適時(shí)的做人員調(diào)整；服務(wù)員適當(dāng)推薦制作時(shí)間較短的菜；全程派專人跟單，防止漏單少制；切配，荷臺(tái)，爐灶人員在尊重對(duì)方的同時(shí)，相互呼應(yīng)配合。荷臺(tái)應(yīng)細(xì)心觀察爐灶動(dòng)態(tài)，為烹調(diào)做合理安排；散凍及時(shí)徹底。避免爐灶臨時(shí)人為散凍，影響操作及造成劃油事故的發(fā)生。
說了這么多，不禁感慨萬(wàn)分，七年前的我絕對(duì)不能像今天這樣站演講臺(tái)上談吐自如。回憶往事，雖有歡樂但也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)挫折和磨難。都沒辦法說清次數(shù)和程度了 ，但那些個(gè)挫折磨難卻是我終身的財(cái)富。是它們讓我懂得做人的道理，生活艱難。讓我明白自身品德和過硬的技術(shù)，以及無(wú)畏的面對(duì)和事業(yè)的執(zhí)著是不被行業(yè)淘汰的唯一保障！
在未來的一年當(dāng)中，我會(huì)努力做好當(dāng)下工作的同時(shí)，側(cè)重于學(xué)習(xí)更高層次的管理知識(shí)和應(yīng)變能力，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，協(xié)助上級(jí)做好工作，打堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。爭(zhēng)取一年后走上競(jìng)崗廚師長(zhǎng)的講臺(tái) ！
“ 給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)還你萬(wàn)分精彩”這是我永恒不變的
競(jìng)聘承諾。我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果渴望成功，但更看重參與過程，我想我是否拔得頭籌，都改變不了我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，和對(duì)大家的尊重和熱愛！祝大家身體健康，萬(wàn)事順意；祝我們的望湘園明天會(huì)更好！
謝謝大家！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我是，來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了，承蒙公司錯(cuò)愛我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個(gè)過程。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會(huì)，有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵。”，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競(jìng)聘，我想競(jìng)聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個(gè)崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn)，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲(chǔ)的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無(wú)論在哪個(gè)崗位上我都會(huì)愛司如家盡我所能，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，公司的強(qiáng)大就是我個(gè)人的成功!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲，對(duì)于主管這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個(gè)主管首先應(yīng)該對(duì)部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進(jìn)行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。
在經(jīng)理與普通員工之間，主管應(yīng)起到一個(gè)承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時(shí)的調(diào)整及精神上的鼓勵(lì)，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動(dòng)全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質(zhì)的高低可能會(huì)決定了一個(gè)公司整體的'發(fā)展速度。作為一個(gè)主管，首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個(gè)環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個(gè)過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對(duì)本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私�，并具有一定的�?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo)，在處理問題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會(huì)直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會(huì)出現(xiàn)問題，主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng)，應(yīng)該多進(jìn)行換位思考，用心去關(guān)心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個(gè)人對(duì)主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)，有幸成為網(wǎng)站主管，我準(zhǔn)備對(duì)我的工作進(jìn)行如下規(guī)劃：
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個(gè)安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件，給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負(fù)面影響，也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在年里我計(jì)劃在4、5月份對(duì)網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級(jí)，本次程序升級(jí)主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個(gè)方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù)，使網(wǎng)站程序在整體上有一個(gè)大的提升。
另外，一個(gè)成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺(tái)，我們網(wǎng)站的后臺(tái)從年至今都未做過大的改動(dòng)，在一些功能上還無(wú)法達(dá)到完全自動(dòng)化的程度，這勢(shì)必會(huì)影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求，對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)程序進(jìn)行一次全面的升級(jí)，新版后臺(tái)程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善，比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺(tái)程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時(shí)新版后臺(tái)程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁(yè)面風(fēng)格等方面也會(huì)有所加強(qiáng)。
除此之外在技術(shù)方面我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識(shí)，并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。
無(wú)論是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，還是社團(tuán)民間組織，每年都要召開若干大大小小的會(huì)議，交流情況，交流經(jīng)驗(yàn)，交流體會(huì)，促進(jìn)工作，提高水平。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，抓兩頭促中間、抓典型帶一般，更是常用的一種領(lǐng)導(dǎo)方法，胸中有思路、手中有典型，往往被看作一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者稱職和成熟的標(biāo)志。因此，在各種大大小小形形色色的會(huì)議上，經(jīng)驗(yàn)交流材料總是必不可少的，其在實(shí)際工作中應(yīng)用廣且大。
謝謝大家！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
踏著春天的腳步，我們重百超市又迎來了充滿希望的一年，作為重百超市xxx店的老員工，我也一步一步地成長(zhǎng)起來了。我叫曹雪平，現(xiàn)年24歲，現(xiàn)在擔(dān)任重百超市xxx店收銀員一職，我競(jìng)聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會(huì)參加工作的第一步就與重百超市xxx店結(jié)下了不解之緣。2000年的金秋十月、伴著重百xxx商場(chǎng)的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為重百超市xxx店的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們重百超市對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái)，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天！
在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn)，但沒有錯(cuò)過一分錢；夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評(píng)為重百超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。
一、我的個(gè)人情況
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)，今年24歲，我和重百共成長(zhǎng)，我自從2000年10月28日進(jìn)入重百xxx商場(chǎng)超市部以來，通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)，使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
競(jìng)聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一是具有正直的.人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù)，了解了門店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。在2001年、2004年被評(píng)為門店優(yōu)秀員工，2004年被評(píng)為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
作為營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理，必須熟悉門店的工作流程，協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品，把好商品入庫(kù)質(zhì)量關(guān)；能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù)，能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度，做好安全防范工作；組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù)；組織退貨管理和發(fā)票管理；指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作；對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的日常維護(hù)，做好收銀臺(tái)的安全檢查工作，杜絕安全隱患；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想
首先，作為主管助理，必須了解店長(zhǎng)及主管的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好各項(xiàng)工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議。
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先，我向大家做個(gè)自我介紹。我叫劉松，漢族，今年33歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任龍門分局副分局長(zhǎng)。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競(jìng)聘已經(jīng)過去了整整三年的時(shí)間。三年前，我通過競(jìng)聘，走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競(jìng)聘一個(gè)新的崗位：營(yíng)業(yè)客服中心主任。
萬(wàn)山路營(yíng)業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個(gè)三級(jí)營(yíng)業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著用戶至上，用心服務(wù)的理念，以發(fā)展為主線，以服務(wù)為本職，才能充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)好用戶。競(jìng)聘營(yíng)業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢(shì)：
一．豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)
我從進(jìn)入電信公司以來，一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營(yíng)業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對(duì)于營(yíng)業(yè)員，要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來要求他們。營(yíng)業(yè)廳陳設(shè)，服務(wù)用語(yǔ)，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細(xì)做精。對(duì)于用戶，我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)，推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8；能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二．熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的`業(yè)務(wù)流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的政策我都熟知，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三．有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和寫作能力
因?yàn)橐恢币詠黹L(zhǎng)期工作在基層，長(zhǎng)年累月面對(duì)不同類型的客戶，經(jīng)過長(zhǎng)期的鍛煉，在面對(duì)各種客戶挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應(yīng)對(duì)。我是南漳作家協(xié)會(huì)會(huì)員，業(yè)余時(shí)間還可以用文字來報(bào)道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個(gè)人參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。如果我今天的競(jìng)聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒有成功，我會(huì)找出不足，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。我相信，憑著我堅(jiān)持原則、求真務(wù)實(shí)的過硬作風(fēng)，勤于學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取的良好素質(zhì)，吃苦耐勞、腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神，我一定能把工作做好。同時(shí)，不管最后競(jìng)聘結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！苯窈螅覍⒁愿映练�(wěn)平實(shí)的心態(tài)、義無(wú)返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，接受改革的洗禮。
首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)要介紹一下自己。我出生于1980年11月，畢業(yè)于浙江工商大學(xué)法學(xué)系法學(xué)專業(yè)，在校三年期間我又利用業(yè)余時(shí)間取得了浙江大學(xué)法學(xué)本科文憑。2002年參加工作以來，先后從事過營(yíng)業(yè)部電子聯(lián)行、財(cái)會(huì)處行政出納等工作，2005年調(diào)入信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部后一直從事風(fēng)險(xiǎn)管理與法律事務(wù)工作。工作崗位的多次變動(dòng)，使我有機(jī)會(huì)接受不同環(huán)境的磨練，學(xué)習(xí)到各種不同的專業(yè)知識(shí)與技能，這些年我相繼取得了會(huì)計(jì)證、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱、內(nèi)部資產(chǎn)評(píng)估資格,通過了中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)資格考試，并取得了公共基礎(chǔ)和風(fēng)險(xiǎn)管理兩門資格證書。
我認(rèn)為今天我之所以能夠自信地來競(jìng)聘市分行信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部高級(jí)副主管，主要緣于以下三大理由：
一是整體業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)趨動(dòng)了我。從2005年到2010年，我行信貸規(guī)模從4.7億元發(fā)展到23.9億元，5年翻了5番，可以說實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展，然而業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)猶如一對(duì)孿生兄弟，形影不離，近幾年我行相繼發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)案例也說明了這一點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的防控與化解隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，在全行工作中的位置也越發(fā)顯得重要。省分行已將二級(jí)分行信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部配備一名主管風(fēng)險(xiǎn)與法律事務(wù)的高級(jí)副主管，作為全省風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)條線年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),這無(wú)形中增強(qiáng)了我們風(fēng)險(xiǎn)法律事務(wù)工作者的責(zé)任感與使命感。作為一名既受過系統(tǒng)性專業(yè)法律教育，又有法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的管理人員，我認(rèn)為我應(yīng)義不容辭挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
二是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助鼓勵(lì)了我�；仡櫸疫^去的9年，我從一名一竅不通的門外漢成長(zhǎng)到獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)骨干，無(wú)論是在工作上還是生活上，都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。我猶如一顆你們當(dāng)年撒下的種子，在你們耐心的教導(dǎo)下，細(xì)心的呵護(hù)下，真誠(chéng)無(wú)私的關(guān)心與幫助下，我才能不斷成長(zhǎng)。因此我不能辜負(fù)你們的期望，正是這種動(dòng)力鼓勵(lì)我走上今天的競(jìng)聘臺(tái)。
三是多年的專業(yè)實(shí)踐歷練了我。從2005年至今，我始終堅(jiān)守在風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)艱巨而又神圣的崗位上，曾參與掛賬企業(yè)不良貸款清收，為當(dāng)年不良貸款清收考核完成率達(dá)365%付出了自己應(yīng)盡的力量；對(duì)于新增的風(fēng)險(xiǎn)貸款全力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，制定清收化解措施并協(xié)助基層行完成；特別是去年三筆不良貸款進(jìn)入法律程序后，全程跟蹤案件進(jìn)展，協(xié)助外聘律師做好與法院的溝通協(xié)調(diào)工作；歷年來，我擔(dān)負(fù)著對(duì)全行業(yè)務(wù)合同文本使用的指導(dǎo)與咨詢，同時(shí)對(duì)信貸擔(dān)保法律事項(xiàng)進(jìn)行審查與建議，提示法律風(fēng)險(xiǎn)。我熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理工作各項(xiàng)操作流程及不良資產(chǎn)處置政策規(guī)章，曾被省分行抽調(diào)參與總行的信貸制度執(zhí)行情況審計(jì)工作。6年來完成多筆呆賬貸款的認(rèn)定核銷工作，被省分行推薦入選總行呆賬核銷項(xiàng)目?jī)?chǔ)備人才庫(kù)。通過多年的辛勤努力，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，練就了過硬的`業(yè)務(wù)素質(zhì)，有信心、有能力為我行信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展保駕護(hù)航。
如果這次我有幸得到大家的支持競(jìng)聘成功，我將迅速擺正位置，盡快進(jìn)入角色。我認(rèn)為作為二級(jí)分行信貸與風(fēng)險(xiǎn)部的高級(jí)副主管，最主要的職責(zé)是協(xié)助主管工作，做好分管工作，把所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)全身心地投入到我行的信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理工作中去。協(xié)助主管抓好信貸與風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作，把信貸制度落到實(shí)處，風(fēng)險(xiǎn)防范從執(zhí)行制度做起，使我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效的管理和控制，為提高我行信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理水平作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如果競(jìng)聘不成功，那說明我還有不足之處，如果我競(jìng)聘成功了，也并不代表我沒有缺點(diǎn)。但我能夠從工作中認(rèn)真總結(jié)不斷努力，了解自身的差距，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，盡職盡責(zé)、勤奮工作、不斷豐富自己的內(nèi)涵和修養(yǎng)，提高自己的管理水平和技術(shù)水平。總之，無(wú)論站在哪一個(gè)位置，我都有信心、有決心、有能力給大家一個(gè)滿意的、合格的表現(xiàn)！讓領(lǐng)導(dǎo)們的殷切希望變成美好現(xiàn)實(shí)！
謝謝大家，順祝工作愉快！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
人們常說：心有多大，舞臺(tái)就有多大。在這里，我想在項(xiàng)目銷售經(jīng)理這個(gè)大的舞臺(tái)上自由發(fā)揮。如果競(jìng)聘成功我將切實(shí)做好以下工作，順利實(shí)現(xiàn)銷售90套房子的任務(wù)！
第一、加強(qiáng)管理，打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
凝聚力和戰(zhàn)斗力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生存和發(fā)展的靈魂，是圓滿實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)的根本保障。一個(gè)有凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，能夠激發(fā)每位成員的斗志，并在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。所以，我將加強(qiáng)管理，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，并盡力打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、吃苦耐勞、敢于拼搏的高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍，盡快提升公司的銷售業(yè)績(jī)。
第二、充分了解市場(chǎng)，做好營(yíng)銷計(jì)劃。
市場(chǎng)是公司發(fā)展的方向，公司的一切決策應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的變化制定。為此，我將通過市場(chǎng)調(diào)查等各種方式，充分的`了解購(gòu)房群體的年齡特點(diǎn)、收入狀況；并充分了解北京各大房地產(chǎn)公司的銷售情況，吸取他們好的營(yíng)銷方法。同時(shí)，針對(duì)房地產(chǎn)公司和消費(fèi)人群的特點(diǎn)，制定科學(xué)詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，使銷售業(yè)績(jī)?cè)偕弦恍碌呐_(tái)階。
第三、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)銷售的軟實(shí)力。
我將樹立全新的服務(wù)理念。將所有工作始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循客戶導(dǎo)向的原則，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，以客戶就是上帝為宗旨，搞好整體服務(wù)水平，增強(qiáng)銷售的軟實(shí)力。
第四、廣泛培養(yǎng)社會(huì)關(guān)系，努力提高銷售業(yè)績(jī)。
當(dāng)今時(shí)代，關(guān)系也是一種資源，擁有廣泛的社會(huì)關(guān)系，能夠使公司的銷售業(yè)績(jī)提升。競(jìng)聘成功后，我將充分利用當(dāng)前的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，千方百計(jì)提高銷售業(yè)績(jī)。我想通過我的努力，XXX（日期）內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售90套房子的目標(biāo)將不是夢(mèng)想！
第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
“逆水行舟，不進(jìn)則退”，今天的社會(huì)是一個(gè)各方面飛速發(fā)展的社會(huì)，更是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì)，不學(xué)習(xí)終將被時(shí)代的浪潮淹沒。對(duì)于我們每天要面對(duì)各種人物的營(yíng)銷人員來說，更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。在今后的工作中，我不僅要加強(qiáng)管理、營(yíng)銷、人際關(guān)系、口才等知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要關(guān)注國(guó)家的大政、方針、政策，緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流。只有這樣，才能不被時(shí)代所淘汰，才能做好項(xiàng)目銷售經(jīng)理這項(xiàng)工作。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們，以上是我向你們匯報(bào)的簡(jiǎn)要情況�？照�?wù)`事，如果承蒙大家的厚愛，讓我走上這個(gè)崗位，我將不遺余力地做好本職工作，以出色的業(yè)績(jī)回報(bào)大家的厚愛！
謝謝大家！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人將以開放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職，請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開場(chǎng)白：詩(shī)的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責(zé)任，請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：
1、客服存在的問題有哪些？如何解決？
2、我的優(yōu)勢(shì)。
3、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些？該如何解決？
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來說，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程，而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面。
請(qǐng)大家思考一個(gè)問題：在xx這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過別人？這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意，想考慮，想對(duì)比看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢？
如何改善這個(gè)呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì)和大家分享！
二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面
心態(tài)：我從年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定的體現(xiàn)了。
客服專家：在xx年的時(shí)候，剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時(shí)，顧客還在猶豫的時(shí)候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì)，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫？為什么他不想買？打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三、我的.任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力；
以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘組長(zhǎng)演講，希望能和各位朋友分享！請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。
謝謝大家！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!我知道參加這次保安主管競(jìng)聘是對(duì)我工作能力和經(jīng)驗(yàn)的一次挑戰(zhàn)，我十分珍惜這次寶貴的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲艺J(rèn)為自己是有一定有利條件的：
一、正值而立之年的我，身體健康強(qiáng)壯、精力旺盛，只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。
二、作為體育老師的我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責(zé)，虛心好學(xué)、且有一定開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)校下達(dá)的任務(wù)總是按時(shí)保質(zhì)保量完成，受到學(xué)生和老師的一致認(rèn)可。
三、多年來的教育教學(xué)工作經(jīng)歷造就了我對(duì)教育事業(yè)的熱愛，并決心將這一工作作為我終身的職業(yè);長(zhǎng)期以來各位同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)、支持和幫助使得我工作經(jīng)驗(yàn)日趨豐富，工作能力不斷提高，為今天的`競(jìng)聘奠定了良好的基礎(chǔ)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作設(shè)想是：
一、提高工作能力，加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理
1、依靠全體師生搞好安全防火，院內(nèi)的重點(diǎn)部門要配齊消防器材和滅火設(shè)備。
2、值班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡防巡查制度，在值班期間特別是節(jié)假日，必須本在校園的重要部門進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止案件發(fā)生。
二、加強(qiáng)校園秩序，營(yíng)造學(xué)校文明環(huán)境
1、搞好門前三包，嚴(yán)禁小商小販和閑散人員進(jìn)入校園，嚴(yán)禁小孩校園玩耍，違者追究有關(guān)人員和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。
2、做好大型會(huì)議和活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。
3、堅(jiān)持保衛(wèi)工作走群眾路線的方針，要發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾，群防群治，共同做好校園的安全保衛(wèi)工作。
三、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任
進(jìn)一步增強(qiáng)保衛(wèi)人員的責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)所屬人員的積極性，把安全工作納入重要日程，使大家工作起來有章可循，有法可依，各負(fù)其責(zé)。堅(jiān)決貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)把本職工作抓實(shí)抓好，抓出成效，使安全保衛(wèi)工作有新的起色。
如果大家給我這次保安領(lǐng)班競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我決不辜負(fù)大家的期望，將以勤奮的工作和良好的實(shí)績(jī)來回報(bào)大家對(duì)我的信任。如果我競(jìng)聘不成功，我將以這次經(jīng)歷作為今后工作的新起點(diǎn)和新動(dòng)力，進(jìn)一步完善和提升自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
早上好！我叫xxx，現(xiàn)在擔(dān)任膳食服務(wù)中心第二餐廳保管一職，今天能站在這里，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這次機(jī)會(huì)。我非常珍惜這次機(jī)會(huì)，珍惜這個(gè)可以展示自我，推銷自我的平臺(tái)。讓大家對(duì)我有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我也從這次活動(dòng)中多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我。今天我要競(jìng)聘的崗位是餐廳主任。希望大家多多支持我！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們有迎來了新的一年，新年新氣象，今天我就以這幾年來的工作收獲和工作經(jīng)驗(yàn)，及對(duì)下一年的`工作計(jì)劃為題材，來與大家一起分享學(xué)習(xí)。
首先，我非常自信能勝任這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)這個(gè)職務(wù)所必備的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。
一、我是一名共產(chǎn)黨員，思想、工作作風(fēng)比較過硬。辦事穩(wěn)妥，處事嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)，這是做好內(nèi)審工作的證。
二、我敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真、勤奮，任勞任怨，這是做好內(nèi)審工作的基礎(chǔ)；
三、我性格開朗，思維敏捷，接受能力強(qiáng)，這有利于開拓內(nèi)審工作新局面；
四、我為人誠(chéng)實(shí)、正派，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、很好的與同事團(tuán)結(jié)共事，并具有一定的協(xié)調(diào)、溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠制造部門團(tuán)結(jié)共勉的氛圍。
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇10
大家好!
面請(qǐng)?jiān)试S我將自己競(jìng)聘經(jīng)警的有利條件以及搞好經(jīng)警工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)給予批評(píng)指正。我知道參加這次競(jìng)聘是對(duì)我工作能力和經(jīng)驗(yàn)的一次挑戰(zhàn)，我十分珍惜這次寶貴的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲艺J(rèn)為自己是有一定有利條件的：
我叫××，現(xiàn)年××歲，中共黨員，大學(xué)文化，××××年參加工作，曾任廠消防隊(duì)?wèi)?zhàn)士、副隊(duì)長(zhǎng)、(來自)辦事處主任，現(xiàn)為安保部科員。近幾年來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，自己各方面素質(zhì)得以提高，曾多次被評(píng)為廠先進(jìn)工作者，去年榮獲廠十佳青年稱號(hào)。
一、正值而立之年的我，身體健康強(qiáng)壯、精力旺盛，長(zhǎng)期以來我經(jīng)常活躍在學(xué)校田徑場(chǎng)上，學(xué)校老師和學(xué)生也時(shí)常看得到我運(yùn)動(dòng)的身影，每到寒暑假期間還堅(jiān)持到健身房去鍛煉身體給自己充電，因?yàn)樯頌轶w育老師的我心底很清楚“身體就是革命的本錢”，只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中
二、作為體育老師的我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責(zé)，虛心好學(xué)、且有一定開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)校下達(dá)的任務(wù)總是按時(shí)保質(zhì)保量完成，受到學(xué)生和老師的一致認(rèn)可。
三、多年來的教育教學(xué)工作經(jīng)歷造就了我對(duì)教育事業(yè)的熱愛，并決心將這一工作作為我終身的職業(yè);長(zhǎng)期以來各位同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)、支持和幫助使得我工作經(jīng)驗(yàn)日趨豐富，工作能力不斷提高，為今天的競(jìng)聘奠定了良好的'基礎(chǔ)。
如果我應(yīng)聘成功，我將牢記“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，以“兩個(gè)維護(hù)”為已任，從以下幾個(gè)方面開展作工：
一、提倡隊(duì)伍管理工作的“人性化”。傳統(tǒng)的管理，特別是經(jīng)警隊(duì)這樣的半軍事化的團(tuán)隊(duì)，比較強(qiáng)調(diào)剛性管理，看表面，抓現(xiàn)象，看結(jié)果，重懲處成分較多，對(duì)氛圍的熏陶、人性的感化重視不夠。因此，我要在抓嚴(yán)格管理的同時(shí)，在科里的統(tǒng)一安排下，常組織一些有意義的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，和(來自)指導(dǎo)員一起開展有針對(duì)性的政治思想工作和形勢(shì)教育，多從工作、生活和學(xué)習(xí)等方面關(guān)心下屬，切實(shí)做到以人為本，在全隊(duì)上下營(yíng)造互相理解、互相關(guān)心、互相尊重、互相信任的和諧氛圍。
二、落實(shí)經(jīng)警日常工作的“制度化”。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，糾正制止違章，還根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)一步完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，將規(guī)程進(jìn)行細(xì)化和量化，讓每個(gè)隊(duì)員都知道自己在日常工作中擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
三、樹立經(jīng)警隊(duì)伍的良好形象。
如果我應(yīng)聘成功，我將全力以赴，恪盡職守，不負(fù)眾望，競(jìng)聘保安領(lǐng)班演講稿不辱使命。一是擺正自己的位置。在工作中確保貫徹落實(shí)廠里各項(xiàng)政令和科領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時(shí)，要辨證的看待自己的長(zhǎng)處和短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)合作，努力發(fā)揮集體的智慧，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治理論素質(zhì)和大局意識(shí);另一方面要以不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。三是扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)。既發(fā)揮以往好的作風(fēng)，好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)干，力戒形式，注重實(shí)效。
憑心而論，參與這次競(jìng)聘對(duì)我的壓力也是很大的，倒是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)及拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”的話在激勵(lì)著我大膽一試，響應(yīng)號(hào)召，積極參與競(jìng)聘，促使我在以后的工作中，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。最后，我想說的是我是以平常心來參加這次競(jìng)聘的，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我還是我，如果失敗，我將一如既往地踏實(shí)工作，為集體奉獻(xiàn)微薄力量，同時(shí)不斷完善自己，充實(shí)自己。
如果大家給我這次寶貴的機(jī)會(huì)，我決不辜負(fù)大家的期望，將以勤奮的工作和良好的實(shí)績(jī)來回報(bào)大家對(duì)我的信任。如果我競(jìng)聘不成功，我將以這次經(jīng)歷作為今后工作的新起點(diǎn)和新動(dòng)力，進(jìn)一步完善和提升自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人xx年x月進(jìn)入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年x月，公司任命我為營(yíng)銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立xx市場(chǎng)的基地，大力拓展全國(guó)市場(chǎng)，出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營(yíng)銷公司，我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗(yàn)收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。xx年?duì)I銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區(qū)間，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
xx年x月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商，改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車，并在xx年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣，半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月，公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理，主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，實(shí)事求是，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是，在汽車營(yíng)銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績(jī)，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析：
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入xx等市場(chǎng)比較晚，汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì)，在西北等地開拓市場(chǎng)壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動(dòng)力。
因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的�？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的，尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成，外國(guó)汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測(cè)，要求的人員層次也要提高�？赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。
從而，我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí)，其銷量也會(huì)隨之顯著提高，并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理，滿足消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場(chǎng)，加大銷控力度，以獲得利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來推盤，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
(二)、今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門架構(gòu)，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷，通過尋求合作與支持來達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷。
2、提高銷售業(yè)績(jī)，擴(kuò)張市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化我公司汽車市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國(guó)打開新局面，獲取更大的市場(chǎng)份額，以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車型，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
大力推廣主導(dǎo)型號(hào)xx、xx、xx自卸車車型，銷售布局上建立xx市場(chǎng)的基地，大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們，讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域，擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此，強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn)，如有不妥之處還望指正，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
你們好!首先，很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營(yíng)銷主管的機(jī)會(huì)，我想這樣的機(jī)會(huì)，不止是我個(gè)人努力就可以得來的結(jié)果，也有公司優(yōu)良制度的幫助，才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺(tái)，能夠更好的發(fā)展。
當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的營(yíng)業(yè)員，首要搞營(yíng)銷工作。初到公司，看到前進(jìn)前輩完美的市場(chǎng)處事、至誠(chéng)的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長(zhǎng)的機(jī)緣。
自從進(jìn)公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無(wú)旁貸。我會(huì)虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中，我對(duì)客戶的問題，熱情處理，從來不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶，成長(zhǎng)新用戶，操作親友老友同窗等關(guān)系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長(zhǎng)盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，這次的競(jìng)聘中，我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來應(yīng)聘這個(gè)營(yíng)銷主管的崗位。我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的'前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競(jìng)聘來說，我站里，在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中自我、改良的，也想經(jīng)由過程的向巨匠證實(shí)：本公司的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就會(huì)有會(huì)有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說剖明我還良多問題和，我會(huì)加倍全力的考驗(yàn)。用盡自己全部的真誠(chéng)和能力，去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上四個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為，作為管理人員，是對(duì)部分部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一家營(yíng)銷企業(yè)，我們?cè)跒橛脩?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對(duì)后期維護(hù)，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同事們：
大家早上好！
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)。我叫，今年35歲，中員，畢業(yè)于xx大學(xué)自考班專業(yè)，今天我參加競(jìng)聘的崗位是公司客服主管。
為什么我要參加主管競(jìng)聘？很多朋友和同事都問過我這個(gè)問題。作為一個(gè)女人，我沒有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強(qiáng)人。為什么要參加這次競(jìng)聘？答案只有一個(gè)，就是源于我內(nèi)心對(duì)公司的熱愛。從xx年畢業(yè)以來，我已經(jīng)在有線廣播電視股份有限公司分公司工作了近15個(gè)年頭，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛著公司，公司就是我的家，廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè)，我為自己能為國(guó)家的廣電事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作，現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從xxx年到xxx年這x年里，我一直在營(yíng)業(yè)廳一線工作，對(duì)營(yíng)業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌。之后從xxx年x月到現(xiàn)在，我一直在客戶部檔案管理這個(gè)崗位上工作，對(duì)檔案管理這一塊工作可以說也是輕車熟路。因此，我的第一個(gè)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)就是有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉�？梢詰�(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題，處理好客戶的關(guān)系。我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是年齡優(yōu)勢(shì)。我今年35歲，家庭和諧，生活穩(wěn)定，正值干事業(yè)的黃金年齡，在實(shí)際工作中我也一直保持著高亢的工作激情，對(duì)工作充滿青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)就是好學(xué)，有上進(jìn)心。在工作之余，我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識(shí)，同時(shí)還積極學(xué)習(xí)管理、營(yíng)銷等知識(shí)，不斷充實(shí)和完善自我，提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力，善于和別人溝通交流，以誠(chéng)待人，用心做事，在同事中間有一定的號(hào)召力。
假如本次主管競(jìng)聘書我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級(jí)主管一職，我將力爭(zhēng)把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的部門。具體，我將從以下三個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理，樹立公司良好形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是公司與客戶聯(lián)系的紐帶，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理，從小事做起，注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求，不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，為廣大客戶提供質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)樹立公司的良好形象。
2、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。一是加強(qiáng)員工的普通話訓(xùn)練，提高服務(wù)人員的'表達(dá)能力和溝通能力。二是加強(qiáng)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的親和力，要讓廣大客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作零差錯(cuò)。
3、加強(qiáng)文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司，客戶提交的文件和材料比較多，因此，將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門別類的管理和存檔，是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)告訴自己，一定要好好努力，不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，盡自己的努力帶領(lǐng)同事爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，但倘若我競(jìng)聘失敗，那就證明我還不夠出色，我將繼續(xù)完善和提升自我，一如既往的為事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者，我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)！作為一名主管，我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓！
請(qǐng)大家投我一票，競(jìng)崗演講完畢，謝謝！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常榮幸參加此次競(jìng)聘，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次難得的機(jī)會(huì)，能展示自我、提高自我。同時(shí)，我也真誠(chéng)的希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。
下面匯報(bào)下我的具體情況：
一、工作方面
在工作中，我始終以飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神，主動(dòng)作為，勇于創(chuàng)新。20xx年初，我第一個(gè)深入?yún)⑴c的工程項(xiàng)目是集團(tuán)公司一煉軋、二煉軋、運(yùn)輸部、動(dòng)力廠等8個(gè)廠的操作崗位遠(yuǎn)程控制高效化項(xiàng)目，施工現(xiàn)場(chǎng)遍及安鋼大半個(gè)廠區(qū)，點(diǎn)多面廣，比較分散。因和原來的工作性質(zhì)不同，很多技術(shù)我是第一次接觸，我不怕苦，不怕累，深入現(xiàn)場(chǎng)一線，向有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干請(qǐng)教，查閱書籍，從最基本的熔接網(wǎng)絡(luò)光纖學(xué)起，學(xué)習(xí)了路由布線、接線、敷設(shè)電纜、打點(diǎn)調(diào)試、PLC柜改造，設(shè)計(jì)程序畫面等工作，和同事們共同完成了崗位操作的遠(yuǎn)程控制，崗位由原來的72個(gè)縮減為27個(gè)，為公司降本增效，打造智能工廠奠定了基礎(chǔ)。
緊接著參與了二軋廠淬火機(jī)電氣自動(dòng)化改造項(xiàng)目、30萬(wàn)立方米煤氣柜項(xiàng)目、8萬(wàn)立方米煤氣柜電儀安裝項(xiàng)目。30萬(wàn)立方米煤氣柜項(xiàng)目是首次接觸到竣工資料的`制作，剛開始時(shí)覺得資料的制作一點(diǎn)難度都沒有，就是寫寫字、簽簽名、畫幾個(gè)對(duì)號(hào)這么簡(jiǎn)單，可是現(xiàn)實(shí)給了我重重一擊，哪些是儀表設(shè)備、哪些是電氣自動(dòng)化設(shè)備、哪些是報(bào)警系統(tǒng)，設(shè)備安裝的要求、設(shè)備的性能、使用功能等專業(yè)的知識(shí)，我都不擅長(zhǎng)，看似簡(jiǎn)單的一張紙，要?jiǎng)澐謱I(yè)寫上建議，要與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際相結(jié)合，準(zhǔn)確的表述這些設(shè)備，必須同時(shí)具備多個(gè)專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)竣工資料制作的國(guó)標(biāo)要求也是有條款可尋的，一點(diǎn)都不能馬虎。為了工作的順利開展，按時(shí)完成工期，我利用一切時(shí)間，對(duì)照專業(yè)書籍，熟悉設(shè)備性能，下現(xiàn)場(chǎng)跟隨安裝調(diào)試人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備安裝環(huán)境，熟記制作資料的國(guó)標(biāo)要求，和總包方中冶京城、監(jiān)理方及甲方積極溝通，如期的完成了竣工資料的制作。在之后的8萬(wàn)立方米煤氣柜電儀安裝項(xiàng)目的竣工資料制作中我再也不是小白一枚，已經(jīng)能解決現(xiàn)場(chǎng)各種專業(yè)的難題，并考取了資料員的資格證書�，F(xiàn)在部門負(fù)責(zé)的技改項(xiàng)目完工驗(yàn)收竣工資料的制作，都是在我的指導(dǎo)下完成。
在一煉軋電爐復(fù)產(chǎn)LF爐PLC系統(tǒng)、上料PLC系統(tǒng)項(xiàng)目中，我對(duì)工藝流程進(jìn)行了梳理，負(fù)責(zé)制作了上料PLC系統(tǒng)畫面。鐵前生產(chǎn)物流信息管理項(xiàng)目，涉及了公司鐵前生產(chǎn)單位煉鐵廠、焦化廠、運(yùn)輸部等三個(gè)重要單位39個(gè)工作崗位，我完成了部分畫面制作和后期驗(yàn)收工作。
從20xx年至今，我參與的項(xiàng)目有幾十項(xiàng)，到最近的中板加熱爐PLC改造、安鋼門禁智能化改造、冷軋公司環(huán)保檢測(cè)監(jiān)控項(xiàng)目、安鋼園林化信號(hào)燈項(xiàng)目，雖然沒有獨(dú)立擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理，但是一直跟進(jìn)多項(xiàng)工程的部分工作，始終在現(xiàn)場(chǎng)一線奮戰(zhàn)。
因?yàn)楣ぷ鞯男枰瑣徫坏淖兓�，我�?0xx年7月調(diào)整為部門兼職辦事員，除了負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常施工管理、還負(fù)責(zé)黨務(wù)、勞資、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量體系管理、計(jì)生、工會(huì)、設(shè)備物資管理等等多項(xiàng)工作。工程部的辦事員是個(gè)特殊的崗位，因?yàn)轫?xiàng)目組人員的緊缺，不僅要負(fù)責(zé)辦事員的工作，也要和項(xiàng)目打交道，幫助項(xiàng)目經(jīng)理寫施工方案、技術(shù)協(xié)議是家常便飯，采購(gòu)設(shè)備、詢價(jià)，招標(biāo)更是日常工作，還經(jīng)常下現(xiàn)場(chǎng)和施工人員溝通安排工作、和甲方協(xié)商項(xiàng)目事宜，定期每月書寫部門項(xiàng)目工作總結(jié)等內(nèi)容，熟知每個(gè)項(xiàng)目的全過程。所以我有信心、有決心能勝任主管二一職的工作。
二、崗位創(chuàng)效措施與目標(biāo)
1、制定任務(wù)目標(biāo)、調(diào)動(dòng)職工創(chuàng)新積極性，保障部門全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
把績(jī)效考核指標(biāo)層層分解，做到人人有指標(biāo)，人人有壓力，人人有任務(wù)，對(duì)指標(biāo)完不成者給予處罰，對(duì)任務(wù)圓滿完成且優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)的完成情況作為年底各種評(píng)先、各種技術(shù)人才以及工作晉升的主要考核依據(jù)。
2、開拓外部市場(chǎng)，定期對(duì)銷售人員開展?fàn)I銷知識(shí)的培訓(xùn)
開拓外部市場(chǎng)，不能沒有過硬的營(yíng)銷知識(shí)和方法。績(jī)效考核指標(biāo)分解后要從成熟的工程項(xiàng)目入手，從網(wǎng)上找資料，向兄弟單位取經(jīng)，在銷售人員中進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，提高大家對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的認(rèn)識(shí)。鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理走出去，走向市場(chǎng)，尋求項(xiàng)目資源。
3、加快智能制造項(xiàng)目的拓展與實(shí)施
智能制造是鋼鐵企業(yè)面向未來，實(shí)現(xiàn)彎道超車的一次重要?dú)v史機(jī)遇。在傳統(tǒng)集成項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，把智能制造項(xiàng)目作為拓展與實(shí)施的核心，加速熱風(fēng)爐智能燃燒系統(tǒng)、加熱爐智能燃燒系統(tǒng)等項(xiàng)目的實(shí)施。促進(jìn)公司管理效率提升、生產(chǎn)智能決策，為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展增添強(qiáng)勁動(dòng)力。（高爐熱風(fēng)爐智能燃燒系統(tǒng)，已經(jīng)在2x高爐穩(wěn)定高效運(yùn)行，取得了良好節(jié)能效果。該智能系統(tǒng)大大降低了運(yùn)行人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能率達(dá)到 4.9 %，同時(shí)送風(fēng)溫度提高10℃左右。20xx年對(duì)高爐熱風(fēng)爐智能燃燒系統(tǒng)做持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化，進(jìn)一步提高節(jié)能效果并推廣應(yīng)用，具體項(xiàng)目是1x高爐熱風(fēng)爐系統(tǒng)、水冶永通高爐熱風(fēng)爐系統(tǒng)，此2項(xiàng)可以為集團(tuán)公司節(jié)能創(chuàng)效近1000萬(wàn)元。）
4、立足項(xiàng)目實(shí)施，全力以赴完成集團(tuán)公司正在進(jìn)行中的重點(diǎn)項(xiàng)目
適應(yīng)集團(tuán)公司形勢(shì)變化，努力開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)緊抓內(nèi)部市場(chǎng)不放松，與各分廠相關(guān)單位搞好關(guān)系，做好溝通，爭(zhēng)取內(nèi)部項(xiàng)目的實(shí)施。
5、大力收集外部市場(chǎng)信息，重點(diǎn)關(guān)注外部市場(chǎng)，成立外部市場(chǎng)攻關(guān)組，對(duì)于外部重點(diǎn)客戶積極走訪，定期回訪，培育外部市場(chǎng)客戶群體，拓展空間。
6、樹立服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)，做標(biāo)桿、滿意工程，使用戶用著放心，用著滿意，為下一個(gè)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。
7、與大學(xué)院校、設(shè)計(jì)院、重點(diǎn)高新企業(yè)公司合作，尋求新的項(xiàng)目起增點(diǎn)，拓展業(yè)務(wù)范圍。
8、加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，嚴(yán)格控制項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、差旅成本、實(shí)施成本，使項(xiàng)目利潤(rùn)最大化。
我的匯報(bào)結(jié)束了，謝謝大家！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇14
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！
我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)政科客服部主任。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
xx年7月，我畢業(yè)于內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)，同年8月份，到我院檢驗(yàn)科工作。期間，協(xié)助科室開展新技術(shù)、新項(xiàng)目多項(xiàng)，獲評(píng)xx年度“優(yōu)秀職工”。xx年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。xx年1月，服從院里工作分配，調(diào)整到醫(yī)政科從事干事、客戶服務(wù)管理工作，xx年1月競(jìng)聘醫(yī)政科客服部主任上崗。工作6年來，我積累了較為豐富的基層科室工作經(jīng)驗(yàn)，特別是到醫(yī)政科工作后，逐漸具備了一定的醫(yī)政管理經(jīng)驗(yàn)，也逐漸熟悉了客戶服務(wù)部的業(yè)務(wù)與流程。
今天參加醫(yī)政科客服部主任崗位競(jìng)聘，我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一是，我有著很強(qiáng)的政治思想素質(zhì)；具有很強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。
二是，有直接從事醫(yī)政科客服部的工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是，多次參與通遼市衛(wèi)計(jì)局、疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所等督察、驗(yàn)收活動(dòng)；參與組織二甲復(fù)審迎檢工作，組織由國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合對(duì)我院“東西部省際對(duì)口支援“工作督導(dǎo)檢查的迎檢工作，組織由通遼市衛(wèi)計(jì)局對(duì)我院xxx年醫(yī)療質(zhì)量與安全工作督導(dǎo)檢查的迎檢工作，獲得了檢查組各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，xxx年3月8日組織北京大學(xué)人民醫(yī)院—霍林郭勒市人民醫(yī)院“關(guān)愛女教師健康”大型聯(lián)合義診，取得了良好的社會(huì)效益，多次參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急協(xié)調(diào)工作，多次組織協(xié)調(diào)我院便民、利民、惠民服務(wù)措施的落實(shí)工作。xx負(fù)責(zé)接待北京大學(xué)人民醫(yī)院對(duì)口支援專家組3批次共18位專家為期6個(gè)月的'生活和工作。有較強(qiáng)的綜合管理能力。
四是，xx5年全年組織院內(nèi)繼續(xù)教育課堂、婦科講堂、市級(jí)健康教育講座、專題培訓(xùn)、醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)等50余次；組織全院性藥事、輸血、院感、三基三嚴(yán)等考試10余次；圓滿完成全年臨床路徑與單病種統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理工作。具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力。
五是，在醫(yī)療糾紛投訴接待與處理、對(duì)外宣傳、優(yōu)化服務(wù)流程、院內(nèi)營(yíng)銷等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。xxx年全年接待處理醫(yī)療投訴40余起，負(fù)責(zé)制作各科室對(duì)外宣傳欄100余塊，醫(yī)院對(duì)外宣傳欄40余塊，聯(lián)系霍市電視臺(tái)、市報(bào)社對(duì)我院進(jìn)行宣傳16次，通遼市報(bào)社1次，組織與市電視臺(tái)合作錄制健康大講堂節(jié)目10余期，并將長(zhǎng)期合作錄制。醫(yī)院網(wǎng)站更新25項(xiàng)內(nèi)容，更新掛號(hào)大廳滾動(dòng)屏、外科樓滾動(dòng)屏幕宣傳內(nèi)容60次。制作優(yōu)化服務(wù)流程方案3套并落實(shí)，每季度制作感謝信錦旗匯編，促進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的發(fā)展。
充分利用新媒體做好我院宣傳工作，xxx年3月，建立我院公眾微信平臺(tái)，發(fā)表醫(yī)院宣傳微信40余條，閱讀量15000余人次，微信平臺(tái)關(guān)注用戶已超過800人。與健康之路網(wǎng)絡(luò)公司合作，建立醫(yī)生微信個(gè)人主頁(yè)，搭建醫(yī)生與患者溝通渠道，樹立名醫(yī)品牌效應(yīng)，新媒體的使用大大加強(qiáng)了對(duì)外宣傳工作的效果，節(jié)約了宣傳成本。
全年共進(jìn)行門診患者問卷調(diào)查660余份，住院患者問卷調(diào)查720余份，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)問卷調(diào)查730余份，進(jìn)行電話回訪2700余人次，全年患者總體滿意度達(dá)98%。
通過醫(yī)院的培養(yǎng)和自身的不懈努力，我有信心有能力做好醫(yī)政科客服部的工作。如果競(jìng)聘成功，我要做好以下幾方面的工作：
首先，堅(jiān)決服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。其次，積極配合醫(yī)政科主任，做好醫(yī)政科的各項(xiàng)工作。第三，進(jìn)一步做好接待和醫(yī)療服務(wù)投訴處理工作，做到獎(jiǎng)懲分明，不斷總結(jié)處理醫(yī)療糾紛投訴中發(fā)現(xiàn)的問題，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。第四，著重加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，樹立品牌意識(shí)。注重名醫(yī)品牌效應(yīng)，積極宣傳我院學(xué)科帶頭人的業(yè)務(wù)水平和崇高的道德品質(zhì)。重點(diǎn)宣傳我院受外界競(jìng)爭(zhēng)大的科室，例如婦產(chǎn)科、中醫(yī)科。以院內(nèi)宣傳為陣地，充分使用宣傳欄和LED屏幕等途徑，做好院內(nèi)宣傳工作。積極協(xié)調(diào)好與各新聞單位的工作關(guān)系，依托我市電視臺(tái)、報(bào)社、廣播電臺(tái)、醫(yī)院網(wǎng)站等媒介，做好對(duì)外宣傳工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，要做好醫(yī)政科客服部的工作，還需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全院職工的全力幫助。我愿努力發(fā)揮自己的智慧、能力和奉獻(xiàn)精神，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在醫(yī)政科客服部主任的位置上，做一個(gè)全體職工和臨床科室的優(yōu)秀服務(wù)員，為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)出最大的力量！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇15
尊敬的各位FTR領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事：
大家好！
今天，很榮幸參加集團(tuán)舉行的內(nèi)部競(jìng)聘。這是一次鍛煉、提高自己的難得機(jī)會(huì)。首先自介紹下，叫。現(xiàn)在在擔(dān)任保險(xiǎn)專員一職。兩年的工作實(shí)踐，讓精通了車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，積累了許多的車輛知識(shí)，認(rèn)識(shí)了4S店各部門的經(jīng)營(yíng)模式。將從以下三方面進(jìn)行講述：
一、現(xiàn)任保險(xiǎn)專員崗位的現(xiàn)狀及認(rèn)識(shí)。
年1月起，在擔(dān)任保險(xiǎn)專員一職，主要負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)條款介紹、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理和信息統(tǒng)計(jì)、歸檔等工作。可以說，保險(xiǎn)專員崗位，對(duì)于公司來講，是一項(xiàng)全新的崗位；對(duì)于個(gè)人來講，擔(dān)任保險(xiǎn)專員更是一項(xiàng)全新的工作。由于公司、一汽廠家針對(duì)保險(xiǎn)專員崗位沒有任何要求、制度，更沒有相關(guān)的上崗培訓(xùn)。一切的工作流程、工具都得靠自己去制定、制作。經(jīng)過自己不懈的努力，現(xiàn)保險(xiǎn)專員崗已制定了車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理流程、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收款制度、費(fèi)用結(jié)算流程、退保結(jié)算流程、理賠業(yè)務(wù)處理流程、《機(jī)動(dòng)車輛提交索賠單證回執(zhí)單》等相關(guān)流程、制度；之前，多家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)都是由統(tǒng)一手工計(jì)算，極大的影響工作效率，為此項(xiàng)問題能得以改善，在結(jié)合A、B、C三款機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本費(fèi)率表，制作了可計(jì)算多家保險(xiǎn)公司保費(fèi)的小型計(jì)算器，大大的提高了車輛保險(xiǎn)辦理效率。同時(shí)現(xiàn)每天的匯報(bào)業(yè)績(jī)短信已實(shí)現(xiàn)0秒編輯、發(fā)送。
年公司發(fā)展需要，保險(xiǎn)專員崗位列入售后部門監(jiān)督管理。同時(shí)為提高車輛續(xù)保量、提高客戶保有量、增強(qiáng)客戶維系能力；車輛理賠辦理、資料收集整理、登記、跟蹤等工作也一并納入了保險(xiǎn)專員的崗位中。光一天的工作，就得在責(zé)任人、保險(xiǎn)銷售員、收銀員、出單員、理賠員、回訪專員、信息員、售后服務(wù)員八種角色之間來回轉(zhuǎn)換。
相對(duì)來說，工具的出現(xiàn)、制度的制定，無(wú)不為減少一半的工作壓力。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了年保險(xiǎn)業(yè)績(jī)總增長(zhǎng)率達(dá)到63%，（其中續(xù)保業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率達(dá)到234%，新車業(yè)務(wù)贈(zèng)長(zhǎng)率達(dá)到19.37%）。
這樣的工作崗位，這樣的工作環(huán)境，很充足。對(duì)于一個(gè)當(dāng)時(shí)步入社會(huì)的成員來說，無(wú)不是一項(xiàng)及其全面的鍛煉崗位。
二、對(duì)售后前臺(tái)主管一職的認(rèn)識(shí)。
這是求職歷程的第三次競(jìng)聘；說實(shí)在，前臺(tái)主管，對(duì)又是一項(xiàng)全新的工作崗位。
認(rèn)為前臺(tái)主管，是售后前臺(tái)服務(wù)最最全線的引領(lǐng)人，代表著需承擔(dān)起對(duì)一支售后前臺(tái)隊(duì)伍的監(jiān)督管理以及如何引領(lǐng)售后前臺(tái)隊(duì)伍積極打造最具特色的4S店售后服務(wù)門面的職責(zé)。同時(shí)，為整個(gè)前臺(tái)成員打通工作通道，實(shí)現(xiàn)車輛最快的入廠效率、最快的出廠效率，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)效益最大化。面對(duì)的對(duì)象更是多面化，需要具有很好的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)動(dòng)察力。還需具備汽車的基礎(chǔ)知識(shí)；較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃和開發(fā)能力；了解車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程；熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，熟練運(yùn)用相關(guān)管理軟件等技能，在前臺(tái)主管工作中，需確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的全面實(shí)施；協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制定前臺(tái)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；達(dá)成服務(wù)部CS滿意度考核目標(biāo)；不斷促進(jìn)維修服務(wù)、工時(shí)、零件、保險(xiǎn)、精品的銷售，達(dá)成服務(wù)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；還需降低客戶流失率，增加入廠臺(tái)次；以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、對(duì)擔(dān)任售后前臺(tái)主管一職，將從以下幾個(gè)方面開展工作
1、顧客管理
�。�1）監(jiān)督客戶服務(wù)檔案的建立、適用與管理；
（2）建立預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供快速、便利的服務(wù)通道，同時(shí)實(shí)現(xiàn)人力、工位、客戶滿意度最大效益化；
�。�3）參與并領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)人員進(jìn)行客戶的預(yù)約、接待、交車、跟進(jìn)等工作。
2、生產(chǎn)進(jìn)度管理
（1）促進(jìn)服務(wù)前臺(tái)與車間、前臺(tái)與配件之間的工作協(xié)調(diào)，確保服務(wù)工作的高質(zhì)量；
�。�2）檢查和監(jiān)督預(yù)約、接待、交車時(shí)間、收費(fèi)等環(huán)節(jié)無(wú)差錯(cuò)；
（3）同車間主管、零件主管共同合作使維修車間的效益達(dá)到最大。
3、CS控制
（1）提供給客戶的最佳關(guān)懷，確保服務(wù)部客戶滿意度達(dá)標(biāo)；
�。�2）同維修車間進(jìn)行充分的溝通客戶需求，以便問題在第一時(shí)間得到解決并準(zhǔn)時(shí)交車。
4、信息管理
�。�1）設(shè)立SA月份目標(biāo)管理倒計(jì)時(shí)板（包括保險(xiǎn)、精品等）和維修進(jìn)度管理板，并按要求填寫和使用看板；
（2）條件允許，將每天召開班前班后會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的旨意和信息，不斷總結(jié)近期工作狀況。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
�。�1）對(duì)SA新入職成員，進(jìn)行服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程、目標(biāo)等相關(guān)培訓(xùn)；
�。�2）制定服務(wù)顧問和其他前臺(tái)服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；
�。�3）留意前臺(tái)服務(wù)人員言語(yǔ)與行動(dòng)，積極與大家溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
6、目標(biāo)管理
�。�1）根據(jù)SA的基本狀況將目標(biāo)分配給每個(gè)人，組織前臺(tái)服務(wù)人員完成既定的服務(wù)目標(biāo)；
�。�2）監(jiān)控SA的目標(biāo)完成情況，隨時(shí)向服務(wù)經(jīng)理報(bào)告，并提出相應(yīng)的改善措施和意見；
�。�3）檢查和監(jiān)督服務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確性、可靠性。
7、6S管理
（1）對(duì)前臺(tái)服務(wù)區(qū)進(jìn)行6S的監(jiān)督、管理，確保整個(gè)前臺(tái)服務(wù)區(qū)班前整潔接待，班中穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)、班后有條不序。
8、投訴管理
�。�1）積極消除顧客潛在的.不滿，積極對(duì)應(yīng)發(fā)生的投訴，積極對(duì)投訴進(jìn)行跟進(jìn)；
�。�2）對(duì)出現(xiàn)的投訴，開展改善和防止再發(fā)生活動(dòng)（將通過培訓(xùn)或班前班后會(huì)，介紹“投訴處理”經(jīng)驗(yàn)，在工作中貫徹改善點(diǎn)、反省點(diǎn)，防止再發(fā)生）；
�。�3）掌握客戶投訴處理進(jìn)展、跟進(jìn)狀況，隨時(shí)向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。如遇到重大投訴要事，將向服務(wù)經(jīng)理報(bào)告，按旨意謹(jǐn)慎處理并匯報(bào)處理結(jié)果。
以上是個(gè)人對(duì)售后前臺(tái)主管一職的看法，有不妥之處，還請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。通過在保險(xiǎn)專員崗位兩年來的鍛煉，堅(jiān)信，敢于對(duì)前臺(tái)主管一職，提出挑戰(zhàn)。希望各位FTR領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事給予這一寶貴的機(jī)會(huì)�？傊�，千言萬(wàn)語(yǔ)，再多，也只是一份報(bào)告，更多的是希望通過實(shí)踐證明的諾言。今天參加集團(tuán)舉行的內(nèi)部競(jìng)聘，想申明三點(diǎn)：
一、很熱愛自己現(xiàn)任的保險(xiǎn)專員崗位的各項(xiàng)工
二、對(duì)競(jìng)聘前臺(tái)主管一職，覺得此次競(jìng)聘是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì)，僅抱著機(jī)不可失，失不再來的想法投這份簡(jiǎn)歷，并無(wú)他意。
三、渴望有一個(gè)伸展自己，茁壯自己，堅(jiān)定自己，走得更遠(yuǎn)、站得更高的平臺(tái)；
此次競(jìng)聘成功，將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。對(duì)得起集團(tuán)、對(duì)得起公司、對(duì)得起自己。競(jìng)聘失敗，將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與同事們一道為集團(tuán)努力工作。
謝謝！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！我非常喜歡這樣一句話：“人生的快樂不在于擁有什么，而在于追求什么的過程！”一直以來，我也把不斷挑戰(zhàn)、不斷追求、不斷超越，作為人生的目標(biāo)。今天，正是在這句話的激勵(lì)下，我堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái)，參加信用社稽查員的競(jìng)聘。希望以我的能力贏得這一崗位，以我的自信贏得大家的掌聲！
今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競(jìng)聘，是因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢(shì)，我是能夠干好信用社稽查工作的：
首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我xxxx年參加工作，我曾先后從事xxx、xxx工作，不同的'工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。尤其是xxx的工作經(jīng)歷，使我對(duì)我社稽查工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)稽查員有了一個(gè)更加全面的理解。我想，這是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢(shì)，更是我做好稽查員工作的有力跳板，我會(huì)背加珍惜我的經(jīng)歷，爭(zhēng)取把這種經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為工作中的能力。
其次，我具有良好的綜合素養(yǎng)。我政治上堅(jiān)定，能夠嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)自律，積極靠攏黨組織；同時(shí)，我具有鋼一樣的堅(jiān)毅性格、令行禁止的嚴(yán)明紀(jì)律和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)�！按笱〾呵嗨�，青松挺且直”，在工作中，我能夠不畏困難，不懼壓力，敢于承擔(dān)繁重的工作任務(wù)，快速高效，盡善盡美地做好工作，不達(dá)目的，絕不輕言放棄！
再次，我熱愛信用社工作。人們常說：熱愛是的老師。而我在信用社工作x年來，對(duì)信用社工作具有濃厚的感情，我已經(jīng)深深地愛上了信用社工作。同時(shí)，我認(rèn)為稽查工作事關(guān)我社的發(fā)展，事關(guān)人民群眾的根本利益，做好稽查工作對(duì)我們信用社來說非常重要，所以我愿意加入信用社稽查員行列，為我深愛的信用社貢獻(xiàn)我的力量。
今天如果承蒙大家的厚愛，我將更加嚴(yán)格要求自己，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。具體來說，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，牢固樹立學(xué)習(xí)提高意識(shí)。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ)；另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新爭(zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫在xx（工作單位）的工作輝煌！
第二，牢固樹立堅(jiān)持原則的意識(shí)。信用社稽查，涉及到對(duì)信用社儲(chǔ)蓄工作的內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)合法性、業(yè)務(wù)合規(guī)性等方方面面的檢查，作為稽查人員，我要牢固樹立堅(jiān)持原則的意識(shí)，牢記自己的工作職責(zé)和使命，把工作做實(shí)、做細(xì)。時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“鐵面無(wú)私”的負(fù)責(zé)態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對(duì)從事的職業(yè)，慎對(duì)自己的崗位，嚴(yán)密監(jiān)控每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，將執(zhí)行規(guī)則貫串于具體業(yè)務(wù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，嚴(yán)格按章稽查，積極做好本職工作。
第三，牢固樹立服從意識(shí)。我首先要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力做到說真話，主動(dòng)拒功攬過，不推卸責(zé)任，加強(qiáng)溝通與合作，和大家齊心協(xié)力，共同配合，出色地完成信用社稽查工作。
第四，牢固樹立廉潔自律意識(shí)。信用社稽查工作不可避免地會(huì)面臨各種誘惑和考驗(yàn)。這就要求我必須不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高政治思想覺悟，增強(qiáng)拒腐防變能力，做到常在河邊走就是不濕鞋。要經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧，保持良好的心態(tài)，淡泊名利，無(wú)私奉獻(xiàn)，對(duì)待工作多一份激情、多一份責(zé)任，多一份信心，多一份理智！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我的坦誠(chéng)如果能夠得到大家的信任，我愿意以新的工作崗位為新的起點(diǎn)，以嚴(yán)格的要求對(duì)待自己，以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，切實(shí)把稽查員的工作做好！請(qǐng)大家相信我，支持我！
謝謝大家！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)參與公平競(jìng)爭(zhēng)，充分展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)，也對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一貫的關(guān)心、支持和幫助，表示最誠(chéng)摯的謝意！下面，我將個(gè)人基本情況，主要工作業(yè)績(jī)，競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和今后努力方向，向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)如下：
一、個(gè)人基本情況和主要工作業(yè)績(jī)
我叫xxx，現(xiàn)年29歲，共產(chǎn)黨員。94年12月參加農(nóng)行工作，94年12月至XX年1月，在xxx營(yíng)業(yè)所先后從事會(huì)計(jì)員和會(huì)計(jì)主管工作；XX年1月至今在城區(qū)辦擔(dān)任綜合柜員。工作中，我愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，勤勤懇懇，任勞任怨，加班加點(diǎn)，無(wú)私奉獻(xiàn)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，大膽進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用，為城區(qū)辦事處存款超億元和被xx銀監(jiān)局評(píng)為“良好網(wǎng)點(diǎn)”做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近幾年來，先后多次被上級(jí)行評(píng)為“優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)員”、優(yōu)秀會(huì)計(jì)員、優(yōu)秀柜員和先進(jìn)工作者。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
一是具有較為扎實(shí)的'專業(yè)知識(shí)。參加農(nóng)行工作20xx年來，我一方面虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)出基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍，逐步熟悉和把握了農(nóng)行會(huì)出基本知識(shí)、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控治理要領(lǐng)，提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。20xx年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)工作經(jīng)歷，使我熟練把握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)治理規(guī)定與操作規(guī)程，把握銀行經(jīng)營(yíng)治理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注重不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，老實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判定分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了顯著提高。四是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，先后兩次榮獲現(xiàn)金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)專業(yè)第一名，一次第二名。在縣行組織的季度測(cè)試中，理論測(cè)試成績(jī)均在90分以上，專業(yè)技能考核為優(yōu)秀，業(yè)務(wù)量名列全縣前矛，在XX年柜員考試中，被評(píng)為中級(jí)柜員。五是具有勇挑重?fù)?dān)的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外，還分擔(dān)著掌管大庫(kù)，現(xiàn)金整理，上介下?lián)�，�?dú)自擔(dān)負(fù)著城區(qū)辦13家企業(yè)，3600多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向
假若我能夠競(jìng)聘上崗，我的目標(biāo)是：爭(zhēng)取內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)入全縣前六名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化決策治理，規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。四是堅(jiān)持內(nèi)抓治理、外抓營(yíng)銷并重，促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
謝謝大家！
主管競(jìng)聘報(bào)告 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！首先感謝大家給了我這次展示自己，挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。我1998年出生，20xx年畢業(yè)于大學(xué)管理系，畢業(yè)后到銀行信用卡客戶服務(wù)中心工作；20xx年9月被提拔為客戶服務(wù)中心副級(jí)主管。今天我走上臺(tái)參加，相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
經(jīng)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
第一，我具有良好的個(gè)人素質(zhì)和社交面廣的特點(diǎn)。
我年輕，善于學(xué)習(xí)，熱情大方，做事講原則，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從單位安排。工作以來，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作，與同事相處融洽，我擅長(zhǎng)舞蹈，曾經(jīng)組織部門員工參加客服中心的周年慶活動(dòng)。
第二，我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力和工作能力。
兩年的工作經(jīng)歷，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和處理不同問題的能力。工作以來，我已對(duì)市場(chǎng)狀況也有了一定的了解，對(duì)如何開發(fā)市場(chǎng)有自己獨(dú)到的見解，對(duì)市場(chǎng)狀況的變化有敏銳的洞察力。
第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
我性格平和、不計(jì)榮辱得失，。很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系。我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎，有大局觀念，凡事以單位的利益為重，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任，工作中，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成。
如果承蒙大家的厚愛，給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)，我將全力以赴，具體做好以下工作：
第一，我將服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極完成各項(xiàng)任務(wù)。
今后我將擺正位置，從工作的大局出發(fā)，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，率先垂范，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)政治、工作任務(wù)，切切實(shí)實(shí)的`把工作做好。
第二，創(chuàng)新思維模式，積極做好客戶服務(wù)工作。
我們客戶服務(wù)工作的重點(diǎn)就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而如何創(chuàng)新方法做好這項(xiàng)工作則直接影響到我行的經(jīng)濟(jì)效益。我將創(chuàng)新現(xiàn)有服務(wù)模式，主動(dòng)出擊，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并力爭(zhēng)提供超越客戶期望的服務(wù)。
第三，加強(qiáng)培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
我將加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)建設(shè)，，讓每一個(gè)職工懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要性，不要因?yàn)橐粋�(gè)人影響的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這期間我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員工的硬約束，又要注重人性化管理的軟約束，設(shè)身處地地為他們著想，采用多種方式，象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)他們的歸屬感。
第四，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)。
我將不斷加強(qiáng)自身政治業(yè)務(wù)的，學(xué)習(xí)，同時(shí)戒驕戒躁，向群眾虛心學(xué)習(xí)，提高自身文化素養(yǎng)，并認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從總體上提高自己的綜合素質(zhì)，將自己的全部精力獻(xiàn)給我心愛的事業(yè)。
如果，我能夠競(jìng)聘成功，我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我會(huì)以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工滿意為工作目標(biāo)，以我行的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo)，自強(qiáng)不息，積極進(jìn)取！
謝謝大家！
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