【熱門】崗位競聘演講稿模板集合五篇

　　演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。隨著社會一步步向前發(fā)展，我們可以使用演講稿的機會越來越多，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的崗位競聘演講稿5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

崗位競聘演講稿 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委老師：

　　大家好！

　　很榮幸參加今天的超市干部崗位的公開競聘大會，也很榮幸，與這么多的青年才俊一起展示自己的實力，一決高下，今天我的競職目的是希望能夠繼續(xù)留任現(xiàn)任職位，繼續(xù)在本崗位上發(fā)光發(fā)熱。今天的競聘演講我將從五個方面談?wù)劚救说母偲竷?yōu)勢和工作思路：

　　接下來我將從以下方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃偲傅膬?yōu)勢和今后的工作思路。

　　一、崗位留任，熟悉工作流程和情況。

　　從20xx年參加本崗位的工作，現(xiàn)已兩年的工作歷程，在這兩年，自身的工作能力得到很大的提升，能熟練掌握市場，學(xué)習(xí)愿望較高，主持音像超市工作可以說是"老馬識途，輕車熟路"。

　　二、綜合素質(zhì)過硬，愛崗敬業(yè)奉獻

　　作為一個一個部門的主管，特別對我們超市來說，自身的形象就代表超市的形象，勝任主管的工作崗位必須做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)都過硬，自從參加工作以來，自身在提升業(yè)務(wù)水平的同時，始終沒有忘記加強自身的思想認識學(xué)習(xí)，自覺地將自己的形象作為我店一個窗口，自己對自己所承擔的那份形象負責；自己對自己所承擔的那份責任負責。對待讀者熱情細致、耐心周到，始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標，并且會嚴格要求本部門人員加強思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使整個部門成員都成為德能雙過硬，適應(yīng)形勢，符合時代發(fā)展的工作部門。

　　三、盡職盡責，做好每一項工作

　　其實，任何工作崗位都需要我們的盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，特別是對于我們音響超市來說，各項工作需要我們的"盡職盡責，協(xié)調(diào)合作"，按照崗位的職能要求，就必須將自己放在一個洞察全局、務(wù)實進取的.位置上去展開工作，因此，XX年的工作將不再是過去的一種簡單配合，而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何將影響我店事業(yè)發(fā)展的責任。

　　四、互幫互學(xué)，團結(jié)一致。

　　全店工作的進步關(guān)鍵體現(xiàn)在各部門工作的進步上。而各部門工作的進步則最終要落實到一大批熱愛新華事業(yè)，道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強的員工肩上，做為音像超市的負責人更有責任和義務(wù)，將自己的工作經(jīng)驗與他們交流，同時要擅于學(xué)習(xí)、總結(jié)、汲取他人的工作經(jīng)驗，其他部門的先進經(jīng)驗和工作做法，也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功，本人將親力親為的工作，與本部門同事共同工作，互相學(xué)習(xí)，共同使XX年的工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩子，工作經(jīng)驗是一點一滴積累總結(jié)出來的，經(jīng)驗是自己的，也是大家的，在位時，應(yīng)當毫無保留，無私奉獻，承前啟后，這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展，才能使我自己的人生有些閃光之處。今天，我在競聘演講中提出"互幫互學(xué)，團結(jié)一致"，是對我今后工作的一個要求，讓我們共同營造一個進取、溫馨和團結(jié)的環(huán)境，讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團結(jié)一致、好學(xué)實干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，評委老師，參加工作多年，但是真正站上這么大的競聘平臺，還是生平第一次，心里的緊張不亞于參加競聘的每一位，今天站在這里講是演講，是介紹自己，闡述觀念，接受評委和大家的點評。無論，今天的競職結(jié)果來說，我相信對我來說都是一種成功，我會一如既往的做好自己的本職工作，在工作崗位上貢獻自己的一份力！謝謝大家！

　　XXX

　　20xx年XX月XX日

崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

　　大家好！

　　我叫xxx，今天是我第一次面對大家進行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會，感謝評委在百忙之中抽出時間來給我講評，感謝同志們對我的信任和支持。我個性活潑，充滿激情；我做事踏實不張揚；我為人正直，善于聽取別人的意見。

　　我已經(jīng)步入人生的不惑之年，在這充滿生機和活力的新世紀，機遇和挑戰(zhàn)總是并存。我常常問自己：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想？我的夢想在哪里？”我總是為這些問題糾結(jié)，憑心而論，我工作時間雖長可人生平過得太過于普通毫無亮點。二十多年來，我一直默默地工作，是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的斗志。我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現(xiàn)在和將來。為此，我來這里展示自我，讓大家認識我，幫助我，進而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的知識和水平，靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。

　　我這次競聘具有五個優(yōu)勢：

　　一、有豐富的機關(guān)工作經(jīng)驗。我在機關(guān)工作近二十年，特別是在基層科的十多年里，我對基層可以說是了如指掌，我能服務(wù)好基層，有豐富的基層工作經(jīng)驗。

　　二、有較強的工作能力。在日常生活和工作中，我一直不斷的加強個人素質(zhì)，以“明明白白做人，實實在在做事”為座右銘，腳踏實地，誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。

　　三、有樂于奉獻的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村，種過田，進過廠，吃過苦。我愛崗敬業(yè)，不管干什么，干一行愛一行，努力把工作做得更好。

　　四、有一定的寫作能力。我喜歡看書讀報，在平時的工作中，也撰寫一些信息、先進事跡、經(jīng)驗材料和調(diào)查報告，具備較好的文字功底。

　　五、有較大的年齡優(yōu)勢。我正值人生中年，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。

　　假若我有幸競聘成功，我將不辱使命，努力工作：

　　一、加強學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平；另一方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，一直不斷的.學(xué)習(xí)新的知識來提升能力。盡快完成角色轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。

　　二、擺正位置，當好配角。在工作中，向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報，真正做到工作到位而不越位。

　　三、勤奮工作，不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，任勞任怨。

　　今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我想，在一個人的成長過程中，每走一步，包括參與這次競聘，都屬于成功。走出這一步才能看到更廣闊的天空，我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；對待家庭，會多一份責任。我相信，只要努力，有時我們自己都會驚訝自己的潛能。

崗位競聘演講稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:

　　大家好！

　　首先感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機會。我競聘的崗位是網(wǎng)點負責人。作為競聘人，我認為自己完全具備條件及能力。

　　我叫王勇智，現(xiàn)年29歲，中共黨員，大學(xué)文化，會計師職稱。1996年畢業(yè)分配到農(nóng)行，在昭陵支行原城東分理處先后從事儲蓄，出納，會計，會計主管工作。20xx年任昭陵支行原城東分理處主任，20xx年12月任寶石分理處主任至今。任職以來，我能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針，切實遵守上級行制定的各項規(guī)章制度，并結(jié)合分理處實際制定了一系列行之有效的措施和辦法。我經(jīng)常組織大家講法制，學(xué)業(yè)務(wù)。時刻不忘教導(dǎo)大家要以主人翁姿態(tài)來干好自己的工作，要有行興我榮，行衰我恥的集體榮譽感，要以飽滿的熱情服務(wù)客戶。任職初期，寶石分理處存款基數(shù)高，且無信貸資源支持，來年任務(wù)繁重，但我并未因此而灰心，而是化壓力為動力，一方面向大家灌輸“三心一意”：即一心搞業(yè)務(wù)，一心抓存款，一心謀發(fā)展，追求客戶滿意的營銷理念，一方面身先士卒，率先垂范，帶頭營銷，發(fā)揚“想千方百計，走千家萬戶，盡千辛萬苦，訴千言萬語”的精神，時時處處向外界傳播農(nóng)行“用心服務(wù)，伴你成長”的企業(yè)文化。為了拓展儲源，我采取“1+n”的輻射營銷方法；為了找出差距，我經(jīng)常到他行以客戶身份去了解其服務(wù)；為了維護客戶，我時常走訪客戶，逢年過節(jié)總不忘捎去一份祝福，一份禮物；為了客戶利益，我主動充當客戶的保安和向?qū)�，為客戶護款，替客戶分憂。由于服務(wù)到位，措施得當，實現(xiàn)了存款一年一個臺階的發(fā)展目標。20xx年各項存款余額達7303萬元，較年初凈增1360萬元，完成任務(wù)的123%。發(fā)行借記卡1753張，取得支行綜合評比第一名的好成績。同時本人被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。20xx年各項存款余額達9183萬元，較年初凈增1880萬元，完成任務(wù)的130%。日平凈增1238萬元，完成任務(wù)的170%。發(fā)行借記卡20xx張。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元。

　　人無完人，金無足金。在取得成績的同時，我也看到了自己的不足。那就是在綜合營銷上過多的追求廣度上的發(fā)展，而忽略了的營銷的深度性，以致于客戶對農(nóng)行的依賴度不夠強。因此，在今后的工作中，我將正視不足，虛心請教，加強學(xué)習(xí)，進行更深更廣的立體式營銷。

　　如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，能夠競爭上網(wǎng)點負責人這個職位，我將在上級行的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實開展工作。

　　下面我將談?wù)勛约簩Ω黜椆ぷ鏖_展的思路和方法。

　　一、安全第一。在談其他工作的開展思路這前，我不得不將安全放在最先講。因為安全關(guān)系到“99+1= 0”的問題。這項工作要是不到位。對外壞了形象，對內(nèi)亂了民心。要切實抓好安全防范工作。當然是制度先行。而作為一名網(wǎng)點負責人，關(guān)鍵是如何使制度落實好。因此，我認為在做好一些基本工作同時，要重點做好三件事：一是守。守關(guān)鍵時點，應(yīng)嚴格做到最先一個上班，最后一個下班。中午搞突擊。二是查。不定期查庫查賬查錄像。三是訪。訪本人訪家人訪同事。安全抓好了，內(nèi)控達標了，形象就好了，風貌自然出來了，其他工作也就有了基礎(chǔ)和保障。

　　二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主營業(yè)務(wù)。結(jié)合這些年存款營銷工作實際，根據(jù)目前的情況，我認為應(yīng)當從以下幾個方面進行。

　　1.深入調(diào)查,知已知彼。我經(jīng)常想:要是周邊的居民都在我行開戶，如果按人平1萬來算，那會有多少存款呢? 有人會說，別做夢了�？晌乙�說，要是夢想成真了呢? 做為農(nóng)行的每一位員工，應(yīng)該要有這個夢。針對這個夢，我打算這樣來開展工作,即以市場為中心，以保險營銷員上門攬保的精神，發(fā)動全體員工對市場逐個進行調(diào)查，摸清幾個情況：一是有多少在農(nóng)行開戶;二是為何不在農(nóng)行開戶;三是客戶有何需求。這項工作有利于找出自己的不足，也有利于針對不同客戶的需求營銷農(nóng)行的產(chǎn)品，提高客戶對農(nóng)行的認知度。當然這個調(diào)查不是盲目的，而是有計劃有步驟的推進，更重要的是要進行回訪。不論他到不到農(nóng)行開戶，我們都要隨時主動向其宣傳農(nóng)行的最新產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2.有情營銷，真情服務(wù)。對個人業(yè)務(wù)我想關(guān)鍵是要以誠待人，親情服務(wù)。這個還得以身作則。首先要轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換身份。作為網(wǎng)點負責人，應(yīng)以自己的特殊身份定期或不定期的'來履行大堂經(jīng)理的工作。重點是為客戶理財，宣傳產(chǎn)品，解答問題，從細處為客戶著想，不能為抓存款而存款。同時切實抓好柜臺服務(wù)。對公司類業(yè)務(wù)，我想應(yīng)積極發(fā)動，精神物質(zhì)雙激勵員工，動用一切關(guān)系資源，不放過一絲一毫的機會去爭取客戶。

　　3.建立檔案，跟蹤服務(wù)。銀行80％的利潤，來自于20％的優(yōu)質(zhì)客戶。這就意味著哪家銀行贏得更多的優(yōu)質(zhì)客戶，就贏得了更高的效益。因此，在開展營銷工作時，我想通過對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行銀行綜合貢獻率計算，進行科學(xué)分類，實行六必訪：即親朋、同學(xué)、熟人、重點企業(yè)（單位）、商界成功人士和他行黃金客戶必訪。確定營銷重點，從而開展個性化服務(wù)，進行差異化營銷，建立完整的客戶檔案。重點關(guān)注其資金動向，關(guān)注其服務(wù)需求，關(guān)心其生活困難，關(guān)心其特殊日子（如生日），進而提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。

　　4.任務(wù)到人,全員營銷。沒有壓力就沒有動力。要想完成存款任務(wù)，離不開每個人的努力。為此我將采取“包戶到人”的形式，并通過建立全員全方位營銷的激勵機制，來激發(fā)全行員工利用8小時以外營銷金融產(chǎn)品。通過開展全員集中或分散的營銷活動，將銀行的前臺和營銷觸角延伸滲透到千家萬戶，使每個員工均成為營銷體系的末梢。從而創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的營銷文化氛圍。

　　5.強力宣傳，用心營銷。正值新年來臨之際，亦是綜合營銷的最佳時機。我想從三個方面加以把握：一是實行熱心、細心、耐心、用心的“四心”服務(wù)，提高工作效率；二是進行立體式宣傳，自己帶頭上門發(fā)放宣傳資料，接受咨詢。三是列出存款系統(tǒng)大戶、個體大戶清單，開展為大戶提前上門拜年的活動。

　　三、 中間業(yè)務(wù)，齊頭并進。如何才能實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的大突破?我想通過科學(xué)的組合營銷，針對系統(tǒng)性、行業(yè)性、集團型客戶以及高等院校、大市場等客戶積極推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，大力推介銀行卡、銀證通、銀保通、代理保險、代理基金，“雙利豐”等重點產(chǎn)品，以重點產(chǎn)品的營銷來確拓展市場份額，拓寬收入渠道，不斷提高中間業(yè)務(wù)收入對業(yè)務(wù)經(jīng)營的貢獻率。

　　四、率先垂范，人性管理。“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層網(wǎng)點的領(lǐng)頭雁，我會不斷學(xué)習(xí)，提高自我，廉潔自律，勤政為民，責任歸己，功勞歸公。并打算從以下三個方面對員工進行人性化管理：一是作職工的貼心人；二是正確把握鼓勵與批評；三是堅持正確的用人原則。

　　古語云：“不以一時之得意，而自夸其能；亦不以一時之失意，而自墜其志。”無論競聘成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往地努力工作，無私奉獻，實現(xiàn)自己的價值。

　　謝謝!

崗位競聘演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友：

　　大家好！

　　一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。因此，今天我們能站在這三尺演講臺前展示自己、推銷自己，除了責任感和使命感的催促之外，還要感謝黨工委、管委會有這么一個全新的、充滿生機與活力的用人機制。

　　首先，介紹一下自己的基本情況：

　　我叫，現(xiàn)年歲，中共黨員，第一學(xué)歷：高中畢業(yè)；第二學(xué)歷：本科畢業(yè)，經(jīng)濟師職稱。我競聘的職位是：部長。

　　年底，我幸運地成為了綠色軍營中的一名軍人，歷任二營部計算班長、二營部代理書記、團文化教員、團報道員。服役期間，曾多次榮獲營、連嘉獎，并獲團軍旗下照相一次，立三等功一次。年擔任團文化教員期間，因工作出色，被評為優(yōu)秀文化教員；年月退伍復(fù)員。年月至年月，先后在……工作。歷任……

　　以上是我的主要工作經(jīng)歷。

　　我認為，我競聘部長主要有如下優(yōu)勢：

　　其一，自己具有正直、善良的品格。勤勞、善良的父母，造就了我與人為善、正直為人的品質(zhì)；火熱的軍營生活，鍛造了我認認真真做事，堂堂正正做人的品格；多個工作崗位的磨礪，塑造了我堅忍不拔、永不放棄的性格。不敢說自己的人品是最好的，自己的人格是最高尚的，但自己把擁有最好的人品、最高尚的人格作為終身追求。

　　其二，自己具有認真負責的工作態(tài)度，踏實勤奮的工作作風。古人云：“心正則力達”，古人所說的“心正”，指的是做事的態(tài)度，“力達”，指的是能力的釋放。我喜歡自己在工作中不斷前行的狀態(tài)，在處理各種復(fù)雜問題時能力得以釋放的滿足。一個人，有較強的能力，又有很好的做事態(tài)度，不可能，也沒有理由做不好他想做的事。參加工作二十幾年來，無論自己在什么崗位，對待工作都是滿腔熱忱。勤勉敬業(yè)是我工作的立身之本，兢兢業(yè)業(yè)是我對待工作的認真態(tài)度。

　　其三，熟悉人事、人才、武裝、人防、司法工作。本人從年從事人事、人才工作，從年從事武裝工作以來，至今已有至年的時間了，幾年來，對所從事的工作從陌生到熟悉，積累了一定的工作經(jīng)驗，在人事管理、人才引進、人事制度改革、內(nèi)部運行機制改革等方面作了一些有益探索；結(jié)合高新區(qū)實際，摸索到了高新區(qū)武裝、民兵預(yù)備役、人防、司法工作的特點；并積極為博士后科研工作站、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、博士聯(lián)誼會的建立建言獻策、盡心出力并與國家、省、市有關(guān)人事、人才管理部門建立了良好的工作關(guān)系。

　　其四，本人具有合作的心態(tài)，包容的心胸。海水濺上沙灘，就會被蒸發(fā)；水滴匯入江河，就獲得了永恒的.生命；大海之所以威力巨大，堅固耐用為它有無比寬廣的胸懷。本人參加工作二十余年來，無論在一般工作崗位，還是擔任一定的職務(wù)，都能以集體的利益為重，以大局為重，擺正心態(tài)，擺正位置，做團隊里最忠實最堅定的一員。

　　其五，本人有較強的學(xué)習(xí)能力。我深知，自己以前所掌握的知識不過滄海一粟；我也深知，自己已有的工作能力和工和經(jīng)驗不過是“初速度”，不斷更新自己的知識、增強工作能力才有“加速度”。因此，自己總是不斷學(xué)習(xí)各種新知識，不斷豐富自我，完善自我。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友，請相信，我會以實際行動，映證我今天在演講中所做出的莊重承諾，你們的信任將是對我最大的鼓勵，我會以更加飽滿的工作熱情，更加出色的工作業(yè)績，回報你們對我的選擇！

　　謝謝大家！

崗位競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好!我叫***，30歲，競聘的崗位是城區(qū)行副行長。

　　記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的步”。在對工作進行回顧和總結(jié)之后，我相信自己能夠勝任副行長的工作，因為我具有以下優(yōu)勢：

　　我XX年進入**分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括：一是部門多，我先后在證券部、營業(yè)部、計財部等多個部門工作;二是崗位多，我做過出納、會計、財務(wù)管理和清算管理等工作，還積極參與了銀行的股份制改革，從事了資產(chǎn)評估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪，使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都十分熟悉，積累了豐富的工作經(jīng)驗;同時，我工作塌實，積極肯干，在營業(yè)部工作期間曾兩次被評為先進工作者;另外，我虛心好學(xué)，自修獲得了成人本科學(xué)歷，并取得了會計師資格證書，成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我是一個平凡的人，沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績值得炫耀，但我不甘平庸，希望以自己腳踏實地、勤勤懇懇的工作，為我行的改革與發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。如果承蒙大家的`厚愛，允許我走上副行長的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：

　　第一，明晰責任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用

　　對上努力做好行長的參謀助手，嚴格要求自己，盡職但不越權(quán)，服從行里的各項決定，積極執(zhí)行管理層的決策;對下，既要嚴格要求、管理員工，不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度，又要以人為本，實行人性化管理，營造健康、和諧的工作氛圍，努力把我們的團隊打造成充滿愛的高效運作的集體，提升我們分行的整體業(yè)績。

　　第二，強化內(nèi)部管理，嚴控金融風險

　　我們銀行上市在即，現(xiàn)在的重點工作之一就是要嚴控金融風險。

　　我要強化內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項規(guī)章制度，堵塞漏洞，把風險監(jiān)控工作做實、做細;同時要加強教育、管理和約束，提高員工的整體素質(zhì)，防范道德性因素引發(fā)的不良借款，創(chuàng)造良好的金融環(huán)境，確保我們的各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運行。

　　第三，提升服務(wù)水準，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶

　　我要進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標準的思想。提升我們的服務(wù)水準和服務(wù)層次，打造我們的服務(wù)品牌。要加強對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，真正做到微笑服務(wù)，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

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