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民政愛崗敬業(yè)演講稿
愛崗敬業(yè) 開拓創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)高效各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行:
上午好!
我是XX區(qū)采荷街道潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站工作人員,在民政戰(zhàn)線上工作已經(jīng)一年多了。我時常記得,市民政局領(lǐng)導(dǎo)在對社區(qū)幫扶救助工作人員進行上崗動員大會上講話時,所提出的希望和要求:要有奉獻精神,保持不為名,不為利的平常心;要樹立愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里,我始終在朝這個方向努力。特別是2005年上半年,在XX區(qū)民政局開展的“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中,被選為試點單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下,在采荷街道幫扶救助所的共同參與下,在社區(qū)居委會的支持幫助下,無論是在硬件設(shè)施配置上,還是在管理軟件上,都摸索出一套更為人性化和分類清晰,統(tǒng)計方便,資料齊全的硬件和軟件,為加強對服務(wù)對象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打下堅實的基礎(chǔ)。
一、 轉(zhuǎn)變觀念,愛崗敬業(yè)
我原來在一家合資企業(yè)從事ISO9000質(zhì)量體系認證工作,與幫扶救助工作相比,在服務(wù)對象上,工作思路、方法上截然不同。我想:既然選擇了這項工作,那就得轉(zhuǎn)變、更新觀念。潔蓮社區(qū)是省級示范社區(qū),各項工作都名列前茅。能在這里工作是幸運的,但我也感到了一種無形的壓力。做:“老年人的兒女;青少年的父母;失足者的知音;殘疾人的拐杖;失業(yè)者的朋友。”這社區(qū)工作的座右銘始終貫穿整個社區(qū)工作,社區(qū)主任更是身體力行,影響著社工們,同時也感化著我。在很短的時間內(nèi),通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)困難弱勢群眾的
第一手材料:潔蓮社區(qū)是個老社區(qū),有住戶2550戶,常住人口8000多人;殘疾、精衛(wèi)人員60人;低困家庭共17戶,32人;失業(yè)人員近1000人,其中夫妻雙失業(yè)65戶;其它弱勢困難家庭如:優(yōu)扶對象、單親家庭、重癥病人、三無人員、特殊老人等共200戶。心想:要方便快捷地為如多的困難弱勢群眾服務(wù),就要建立信息化的服務(wù)臺帳。于是我就把以前在單位里搞ISO9000的那套東西應(yīng)用到幫扶工作規(guī)范化上來。建立、健全幫扶救助組織機構(gòu),繪制了組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖;編制了各級人員崗位責(zé)任制;設(shè)計制作了各種不同類型的表格;一套分類清楚,查找方便的電腦臺帳初步形成。另外,我還通過黑板報、櫥窗、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對困難群體的幫扶救助政策;在社區(qū)單元組長會議上,又不失時機地介紹幫扶救助站的工作職責(zé)和服務(wù)項目,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)黨員、單元長、熱心群眾經(jīng)常來救助站咨詢幫扶救助的相關(guān)政策。持證困難家庭更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,子女戶口遷入,離婚家庭子女撫養(yǎng)費的催討等都經(jīng)常打電話或直接到救助站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位癱瘓在床一年的困難戶有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看。贿有一位兒子在讀大學(xué)的困難戶,由于自己忘領(lǐng)了2000元助學(xué)金,而且已過了最后期限,我就主動與總工會聯(lián)系,當(dāng)她領(lǐng)到助學(xué)金后,眼含熱淚激動地拿著鮮花、水果來社區(qū)感謝。演講稿范文網(wǎng)。
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