前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容(合集)
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容1
1、負(fù)責(zé)接待客戶，幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;
2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報(bào)名/繳費(fèi)等)，解決家長(zhǎng)問題;
3、協(xié)助老師及學(xué)生開課，提前準(zhǔn)備上課資料，提前開啟設(shè)備等，做好上課前準(zhǔn)備工作;
4、維護(hù)好學(xué)員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散，確保學(xué)員的'安全;
5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;
6，協(xié)助銷售完成業(yè)績(jī)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)做好搬運(yùn)工作等。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容2
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會(huì)議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的.收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時(shí)登帳。管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容3
1) 根據(jù)中心工作計(jì)劃，編制個(gè)人工作計(jì)劃，完成相關(guān)工作。
2) 完成本崗位的`績(jī)效計(jì)劃編制和績(jī)效自評(píng)工作，并提出改進(jìn)建議。
3) 參與中心例會(huì)，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作情況。
4) 積極參與公司、中心組織的培訓(xùn)，并通過相關(guān)考核。
5) 接聽電話總機(jī)，進(jìn)行總部進(jìn)出人員登記。收發(fā)函電和公務(wù)接待等。
6) 執(zhí)行前臺(tái)安全工作管理。
7) 協(xié)助上級(jí)完成其他行政工作。
8) 協(xié)助會(huì)務(wù)接待，進(jìn)行會(huì)議室安排。
9) 協(xié)助食堂接待餐廳服務(wù)。
10) 開展總部各中心辦公用品的訂購、登記、入庫、臺(tái)賬管理等工作，進(jìn)行辦公用品庫存管理、發(fā)放領(lǐng)用登記、使用統(tǒng)計(jì)等工作。
11) 辦公用品低值易耗品庫房管理。
12) 協(xié)助并配合中心人員完成相關(guān)工作。
13) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容4
1、負(fù)責(zé)接聽電話、招待客戶，收發(fā)文件掃描傳真，快遞收發(fā)登記;
2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;
3、對(duì)客戶資料，客戶需求跟進(jìn)反饋，以及相關(guān)資料歸檔;
4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購訂單等錄入和處理;
5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù);
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作;
7、聽從安排，完成上級(jí)安排的.其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客登記、接待;電話接聽處理，郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)等行政文職工作;
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定、準(zhǔn)備和接待服務(wù)，管理前臺(tái)區(qū)域及辦公用品、設(shè)備的清潔保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)公司文件、通知的`分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存以及公司文件的打印、復(fù)印等文字性工作;
4、組織員工活動(dòng)，活躍氛圍，建立企業(yè)文化。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容6
1、負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類信件、快遞的`簽收及通知各部門及時(shí)領(lǐng)取;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品的登記、發(fā)放及報(bào)銷工作;
5、參與員工招聘和人事工作;
6、參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來訪接待及來電轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)外來資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā);
3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理;
4、負(fù)責(zé)辦公用品管理及發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室的準(zhǔn)備和服務(wù)工作;
6、協(xié)助行政費(fèi)用報(bào)銷復(fù)核;
7、協(xié)助組織開展員工活動(dòng);
8、協(xié)助完成上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員的'職責(zé)內(nèi)容8
1、負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)電話，做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，做好接待與引見工作。
3、訂水，訂票，快遞收發(fā)等工作，辦公用品的采購與管理。
4、負(fù)責(zé)公司的`檔案管理及各類文件的整理管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)議事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品、工服工鞋、茶水間物資、急救物資的采購、入庫、保管及發(fā)放;
7、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容9
1、五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高不低于163cm;
2、熱情開朗，積極主動(dòng)，有特長(zhǎng);
3、熟悉公文的基本要求;
4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達(dá)能力;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待與電話接聽，對(duì)來訪人員做好接待引導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)、總經(jīng)理辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;
7、踏實(shí)肯干、任勞任怨、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容10
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);客戶引領(lǐng)和接待;
2、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)，日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品采購、發(fā)放、管理;
4、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境維護(hù)，日常辦公運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù);
5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關(guān)工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容11
1、負(fù)責(zé)來訪接待、來電接聽、信件收發(fā)工作;
2、負(fù)責(zé)接待公司面試人員，并安排填面試表格;
3、負(fù)責(zé)員工考勤打卡以及外出登記的監(jiān)督工作;
4、定期檢查考勤系統(tǒng)時(shí)間準(zhǔn)確性;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的日常保管、發(fā)放;
6、負(fù)責(zé)辦公用品的`月末盤點(diǎn)，制定盤點(diǎn)表并提出采購申請(qǐng);
7、負(fù)責(zé)查看公司飲用水情況、及時(shí)訂水，并監(jiān)督臺(tái)前環(huán)境衛(wèi)生;
8、負(fù)責(zé)核對(duì)公司飲用水、辦公用品、快遞單明細(xì)費(fèi)用情況;
9、完成上級(jí)交付的其它任務(wù)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容12
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)訂水、收發(fā)信件、報(bào)刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)辦公物資的采購計(jì)劃和發(fā)放盤點(diǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)后勤管理和相關(guān)費(fèi)用登記統(tǒng)計(jì)工作;
5、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，盆景植物的`日常維護(hù)和保養(yǎng);
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容13
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽及來訪接待。
2、負(fù)責(zé)公司快遞的收發(fā)。
3、負(fù)責(zé)辦公用用品的采購及發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的.管理。
6、負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的面試安排。
7、負(fù)責(zé)員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等手續(xù)的辦理。
8、負(fù)責(zé)員工檔案的管理。
9、負(fù)責(zé)策劃并組織員工活動(dòng)。
10、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。
11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務(wù)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容14
1、 負(fù)責(zé)中心資金計(jì)劃及部門經(jīng)費(fèi)核對(duì)、報(bào)銷事宜;
2、 負(fù)責(zé)指引客人
3、 負(fù)責(zé)總部人員辦公用品購買、出入庫管理;
5、 負(fù)責(zé)員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;
6、 協(xié)助組織部門團(tuán)建活動(dòng);
7、 上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容15
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，對(duì)接相應(yīng)部門
2. 負(fù)責(zé)公司打印機(jī)等設(shè)備的使用和維護(hù)
3. 負(fù)責(zé)公司文件快件的`收發(fā)
4. 負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放和管理
5. 定時(shí)更新公司通訊錄
6. 檢查公司辦公區(qū)水電門窗，大會(huì)議室使用預(yù)約
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容16
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求：
1、 對(duì)辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、 具有優(yōu)秀的`中英文書寫能力、表達(dá)能力;
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí);
5、 熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
6、 具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容17
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;對(duì)來訪人員做好前臺(tái)接待工作。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會(huì)保險(xiǎn)的'投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受行政主管分配的臨時(shí)工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容18
負(fù)責(zé)訪客及接待工作;
負(fù)責(zé)管理信函收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達(dá)收信人;
負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、公共環(huán)境的管理服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)員工門控權(quán)限的'管理工作;
負(fù)責(zé)維護(hù)公司前臺(tái)秩序，使前臺(tái)保持清潔、安靜、有序的環(huán)境;
完成其他交辦工作。
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