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蘋果再次被谷歌施壓改善跨設備短信通訊問題
蘋果再次被谷歌施壓改善跨設備短信通訊問題,谷歌推出了名為“Get the Message”的網(wǎng)站,列出了一系列人們耳熟能詳?shù)睦碛,解釋蘋果為何應該支持這種新標準,蘋果再次被谷歌施壓改善跨設備短信通訊問題。
蘋果再次被谷歌施壓改善跨設備短信通訊問題1
你很難看到谷歌在公開場合如此嚴厲的炮轟蘋果,當然也是指責后者對安卓用戶“照顧不周”。
谷歌在安卓官方網(wǎng)站上公開對蘋果批評,稱其未能改善iPhone與Android(安卓)用戶間相互交流的用戶體驗。
長期以來,都有一些用戶抱怨跨設備消息中出現(xiàn)的綠色消息泡,比如糟糕的壓縮視頻畫質(zhì)、缺少已讀回執(zhí),以及其他一些令人頭痛的問題。
谷歌將此歸咎于蘋果,因為后者會將iPhone與安卓用戶之間發(fā)送的信息轉(zhuǎn)換成SMS和MMS,而這兩種方法都是幾十年前開發(fā)的,主要是為純文本時代設計的。
谷歌認為,蘋果應當使用富通信服務(RSC)來實現(xiàn)這項功能,他們認為這是一種“現(xiàn)代行業(yè)標準”,可以改善用戶發(fā)送短信和撥打電話的體驗,還支持表情符號、視頻和圖片等內(nèi)容。
安卓官網(wǎng)稱:“之所以存在這些問題,是因為蘋果在iPhone和安卓手機互發(fā)信息時拒絕采用現(xiàn)代通信標準!
為化解這種尷尬,Google 最近幾個月開始不那么含蓄地慫恿蘋果支持 RCS,以便在跨 iOS / Android 設備的`消息傳遞服務上,實現(xiàn) iMessage 可提供的大部分功能。
自I/O 2022開發(fā)者大會以來,Google已經(jīng)在多條推文中提到“各操作系統(tǒng)都該升級支持RCS”。
然而作為iPhone的制造商,蘋果長期不愿擁抱更開放的生態(tài)。該公司高管甚至在內(nèi)部電子郵件中承認 —— 將iMessage帶入Android弊大于利。
另一方面,Google對RCS的推動也并不是那么順風順水 —— 至少想要廣大運營商支持RCS,也耗費了相當多的精力。
蘋果再次被谷歌施壓改善跨設備短信通訊問題2
美國當?shù)貢r間周二,谷歌啟動了公開針對蘋果公司的宣傳活動,向后者施壓以采用新的跨平臺通信協(xié)議標準RCS(富通信服務),以取代已經(jīng)過時的SMS和MMS標準。
谷歌推出了名為“Get the Message”的網(wǎng)站,上面列出了一系列人們耳熟能詳?shù)睦碛,解釋蘋果為何應該支持這種新標準,以便讓iPhone和安卓設備之間更順暢的進行消息傳遞。當然,谷歌也發(fā)出了#GetTheMessage標簽,在推特上加強這場宣傳攻勢。
資料圖
該網(wǎng)站上寫道:“現(xiàn)在是蘋果解決短信問題的時候了。這與氣泡的顏色無關,而是視頻模糊不清,群聊中斷,無法通過Wi-Fi發(fā)送短信等等。之所以存在這些問題,是因為當iPhone和安卓手機的用戶互相發(fā)短信時,蘋果拒絕采用現(xiàn)代短信標準。”
對于大多數(shù)人來說,谷歌描述的問題中最熟悉的形式是蘋果Messages應用中給安卓用戶發(fā)送信息時顯示的綠色泡泡。
雖然iPhone應用使用蘋果自己的.iMessage服務在iPhone之間發(fā)送信息,包括加密、支持群聊、高質(zhì)量的圖像和視頻傳輸?shù)痊F(xiàn)代功能,但當給安卓用戶發(fā)送信息時,它們會恢復到老式的短信和彩信。這些消息不僅顯示在顏色沖突的綠色氣泡中,而且還打破了人們已經(jīng)依賴的許多現(xiàn)代消息功能。
為了解決這個問題,谷歌近幾個月來始終在敦促蘋果支持RCS標準。RCS以可以在iOS和安卓上使用的協(xié)議,并提供了iMessage的大部分功能。谷歌表示,該公司希望“所有移動操作系統(tǒng)都升級到RCS標準”,其在今年的年度開發(fā)者大會上以及幾個月來的各種推文中都在如此宣傳。
谷歌在一份聲明中說:“短信應該讓人們走到一起,而不是把他們分開。安卓團隊的目標是讓短信對每個人來說都更安全、更現(xiàn)代、更愉快,無論他們使用的是哪種手機。因為他們有什么手機應該無關緊要,所有設備都應該正常工作。”
不過,蘋果從目前的情況中獲益更大,因為這對消費者會產(chǎn)生鎖定效應。該公司提供了無縫的通信體驗(但僅限于iMessage用戶之間),并將安卓的綠色泡泡變成微妙的類標記。為此,蘋果高管曾在內(nèi)部郵件中承認,將iMessage引入安卓系統(tǒng)“弊大于利”,這將對蘋果造成更大傷害,而不是幫助他們。
谷歌推廣RCS標準并沒有得到運營商的全力支持,但自2019年谷歌親自接手以來,情況有所改善,這意味著現(xiàn)在幾乎在世界各地都可以輕松使用RCS。今年,全球最大的安卓設備制造商三星甚至在其旗艦Galaxy S22系列中默認使用谷歌自己的RCS兼容Messages應用。
RCS也在慢慢獲得與iMessage加密功能相媲美的能力,它現(xiàn)在支持一對一聊天中的端到端加密(E2EE),而群聊中的E2EE將于今年晚些時候推出。
那么,谷歌的新宣傳活動最終會推動蘋果看到曙光,并在其手機上推出RCS支持嗎?考慮到蘋果不愿意合作的巨大動機,谷歌的目標似乎不太容易實現(xiàn)。當前,蘋果采用RCS就像美國集體拋棄iMessage、轉(zhuǎn)向WhatsApp或Signal等加密跨平臺消息服務那樣小。
蘋果再次被谷歌施壓改善跨設備短信通訊問題3
谷歌又開始“炮轟”蘋果了,這次是短信互通問題。
當?shù)貢r間8月9日,谷歌在安卓官網(wǎng)發(fā)布名為“Get The Message”專題向蘋果喊話,希望蘋果能夠改善蘋果用戶與安卓用戶的跨設備短信通訊問題,呼吁蘋果放棄使用老式SMS(短信)和MMS(彩信)通訊方式,使用“現(xiàn)代行業(yè)標準”RCS(富媒體通信服務)。
谷歌稱安卓用戶與蘋果用戶跨設備發(fā)送短信時,文字氣泡為綠色,有別于正常的藍色氣泡,且視頻畫質(zhì)會被嚴重壓縮、不顯示已讀回執(zhí)、信息未被加密。
谷歌表示,由于蘋果的短信體系iMessage沒有登陸安卓平臺,安卓用戶與蘋果用戶只能通過老式的SMS(短信)和MMS(彩信)通信技術發(fā)送消息,無法利用WiFi或者蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡完成通信。
SMS指文本短信服務,一則SMS信息最多只能容納160個字節(jié)(約八十個漢字)。MMS指多媒體短信服務,也就是常說的彩信。MMS雖然支持照片、視頻和音頻消息的傳輸,但僅能傳送較小文件,因此通過MMS發(fā)送的文件通常會被壓縮。
這就導致蘋果和安卓用戶無法互相傳輸高清視頻和圖片,也無法得知消息是否已讀。谷歌稱,這些因素極大地影響了使用者的體驗,阻礙了安卓用戶與蘋果用戶正常通信。
對此,谷歌提出解決方案,希望蘋果放棄SMS和MMS,使用RCS(富媒體通信服務,Rich Communication Suite)。
RCS是全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)于2008年提出的一種通訊方式,融合語音、視頻、位置服務等通信服務。RCS與短信一樣,無需添加好友,即刻就能建立社交網(wǎng)絡。
但與傳統(tǒng)的短信(SMS)和彩信(MMS)相比,RCS支持發(fā)送高清圖片、群組聊天和視頻通話,還能顯示已讀回執(zhí)和打字指示符(如顯示“對方正在輸入”)。
早在2015年,谷歌就開始推動RCS,并逐步要求安卓機型通過RCS標準認證。截至目前,大部分安卓機型已經(jīng)兼容RCS。
然而,蘋果并未采納這一建議。據(jù)華爾街日報1月的一份報道,蘋果表示其封閉的加密系統(tǒng)可確保信息免受黑客攻擊,RCS雖然能夠使得蘋果用戶與安卓用戶的溝通更加容易,但這會削弱蘋果的'“圍墻花園”。
除了上述提到的信息傳輸問題,谷歌還指出蘋果利用文字氣泡的顏色區(qū)分不同機型的用戶——當蘋果用戶利用iMessage互相發(fā)送信息時,文字氣泡為藍色,而來自安卓用戶的文字氣泡則顯示為綠色。
這并非谷歌首次公開指責文字氣泡的顏色差異。此前1月,谷歌高級副總裁Hiroshi Lockheimer轉(zhuǎn)發(fā)了一則華爾街日報的報道,文章指出,格格不入的綠色氣泡,使得非蘋果用戶感到被排斥。
文章寫道,綠色文字氣泡會帶來社會壓力,導致安卓用戶在社交時遭到排擠!耙恍┣嗌倌瓯硎,換掉蘋果手機后,他們因綠色文字泡受到了排斥或孤立!
Lockheimer稱之為“同輩壓力”和“綠色霸凌”,并公開對蘋果喊話,表示“對于一家以人性和公平為核心的公司來說,利用‘同輩壓力’和‘綠色霸凌’等手段銷售產(chǎn)品是不合適且虛偽的!
Lockheimer也借此機會呼吁蘋果使用RCS,表示這一技術可以解決藍綠氣泡的問題,還能改善蘋果用戶和安卓用戶的交流體驗。
而此前6月,美國說唱歌手Drake發(fā)布新歌《Texts Go Green》,而谷歌再次借機強調(diào)蘋果和安卓用戶之間與眾不同的綠色氣泡,呼吁蘋果使用RCS 。
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