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松下幸之助
松下幸之助1
對(duì)西方管理者來(lái)說(shuō),在管理文化中最令他們沮喪的信息之一是在松下幸之助(1894-1989年)指出為什么西方人將在爭(zhēng)奪工業(yè)霸主的戰(zhàn)斗中失敗而日本人必將走向成功之時(shí)."我們?cè)讷@勝,而工業(yè)化的西方世界在節(jié)節(jié)敗退;你為此做不了太多的事,因?yàn)槟闶〉脑蛟谟谀阕陨?"這番話是松下站在有強(qiáng)大力量的.地位上講的.他的歷史是20世紀(jì)給人印象最深刻的工業(yè)上的成功范例之一.
作 者： 作者單位： 刊 名： 管理與財(cái)富 英文刊名： MANAGEMENT AND FORTUNE 年，卷(期)： 20xx ""(9) 分類號(hào)： 關(guān)鍵詞：松下幸之助2
看了這本不到200頁(yè)的小書(shū)，不斷的思考，還是想到了一些覺(jué)得有啟發(fā)的東西。
這本書(shū)是簡(jiǎn)單的介紹了松下幸之助的成長(zhǎng)經(jīng)歷，他創(chuàng)辦公司的一些事情，以及他的企業(yè)家精神吧�？赡芫唧w的經(jīng)營(yíng)理念還得看其他書(shū)。
松下的童年還是相當(dāng)?shù)目嚯y的，小學(xué)四年級(jí)就因?yàn)榧邑�，讓爸爸給安排了一個(gè)工作，后來(lái)去自行車店里面當(dāng)了6年學(xué)徒，書(shū)中沒(méi)有過(guò)多的講這六年，只是說(shuō)他隨著慢慢長(zhǎng)大，開(kāi)始學(xué)會(huì)觀察社會(huì)思考社會(huì)的變革，去尋找機(jī)會(huì)，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的大阪電車越來(lái)越多，會(huì)慢慢取代自行車，電力的運(yùn)用也越來(lái)越多，所以很想進(jìn)入大阪電力公司去工作。這是一個(gè)相當(dāng)重要的決定，他的申請(qǐng)也是相當(dāng)順利，有了空缺就入職了，雖然他沒(méi)有什么相關(guān)背景，而且三個(gè)月就當(dāng)上了低級(jí)管理員�？赡芫褪撬僮孕熊囆袑W(xué)會(huì)的那種勤懇，認(rèn)真幫助了他吧。
在電力廠工作7年后，松下當(dāng)上了主管，每天檢查頭天的產(chǎn)品然后作報(bào)告，他慢慢的發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)所謂的輕松活沒(méi)有熱情，然后之前做的是研究燈泡的插座，但是被上級(jí)否定了，這兩個(gè)事情的聯(lián)系加上他自己年輕氣盛，所以決定自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)，做自己感興趣的事情—發(fā)明新型燈泡插座。
創(chuàng)業(yè)伊始，就兩三個(gè)人，其中一個(gè)是妻弟（后來(lái)的三洋電機(jī)創(chuàng)始人），他的年輕氣盛還體現(xiàn)在自己對(duì)具體的'工藝都還不了解的情況下就創(chuàng)業(yè)，好在一個(gè)朋友是做這個(gè)的，幫助了他，才有了第一批產(chǎn)品。賣(mài)產(chǎn)品的過(guò)程也是相當(dāng)艱難的，他們的這個(gè)創(chuàng)業(yè)也是快到山窮水盡的時(shí)候，遇到了大單才拯救了他們。他們夫妻變賣(mài)家產(chǎn)勉強(qiáng)支撐。好在命運(yùn)之神眷顧了他。成功者往往運(yùn)氣也是很好的�；蛘呖梢哉f(shuō)往往只有運(yùn)氣很好的創(chuàng)業(yè)者才能成功。
此后他們就踏上了成功之路了。
50年代，已經(jīng)60歲的松下去美國(guó)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)美日的差距相當(dāng)大，美國(guó)工日工作一天半的工資就可以買(mǎi)個(gè)收音機(jī)，而日本工人需要一個(gè)半月的工資，美國(guó)紐約城市一天的用電量能抵得上日本去昂過(guò)。還有很多很多的優(yōu)越。于是他決定要做一些改變，他的發(fā)型也就是那個(gè)時(shí)候開(kāi)始由半寸變成的分頭，一個(gè)60歲的老先生敢于改變自己需要多大的勇氣，這也是他們這種優(yōu)秀企業(yè)家的執(zhí)行力吧。
他們后來(lái)擴(kuò)張的過(guò)程中，有件事情對(duì)我的感觸有點(diǎn)大。他們最先開(kāi)始是和一家十五銀行合作，但是住友銀行的工作人員反復(fù)的交涉，誠(chéng)懇的尋求合作，多次的交流打動(dòng)了他。這個(gè)真的是一個(gè)社會(huì)的通行的哲理，沒(méi)有談不成的生意，只有放不下的面子，誠(chéng)懇交流。人心都是肉做的，兩個(gè)的效果都差不多的時(shí)候，哪個(gè)客戶體驗(yàn)高，就用哪個(gè)。
當(dāng)他年齡70歲的時(shí)候，在一次給年輕人的成人儀式上，他猛地發(fā)現(xiàn)年輕真好，他愿意用一切換20歲的身體。于是寫(xiě)了一個(gè)座右銘勉勵(lì)自己，雖然沒(méi)有20歲的身體，但是20歲的精神必須擁有。
我們現(xiàn)在正值青春，如果沒(méi)有青春的思想，那樣就是虛度光陰。把握青春年華，讓自己的青春綻放能讓自己感動(dòng)的光彩。
松下幸之助3
去了一次成都，感觸頗為深刻，生活也許就是這樣，一直呆在一個(gè)地方不出去，思維與眼界受到局限，出去走走，放松心情，順便也能感悟和學(xué)習(xí)到很多東西，感悟一個(gè)地方的風(fēng)土人情，旅程中順便也讀完了《松下幸之助自傳》書(shū)籍，走之前已經(jīng)讀了一半，又把剩余一半讀完，這本書(shū)是博哥贈(zèng)送的，上次8月8日在聽(tīng)博哥講座后，他是我曾經(jīng)的同事，也是生活中的好朋友，從他身上也可以學(xué)到很多東西，他讀書(shū)特別多，把自己的經(jīng)歷拿出來(lái)與大家分享，他贈(zèng)送的一本書(shū)，回來(lái)因?yàn)橐恢庇惺�，斷斷續(xù)續(xù)的今天才讀完，感觸頗深，他屬于傳奇的人生。從這本書(shū)的一共十五章，不含序章與末章�？倳�(shū)共247頁(yè)數(shù)，也不是很多的，分天看一個(gè)周內(nèi)也就完成了，簡(jiǎn)單的從松下電器，松下幸之助本人，對(duì)松下幸之助的管理企業(yè)的學(xué)問(wèn)，及最后通過(guò)讀完這本傳記后的松下幸之助的感悟。
首先是對(duì)松下幸之助及松下電器的簡(jiǎn)單的一個(gè)簡(jiǎn)介
在一般人眼里，100日元是微不足道的，也就是現(xiàn)在的人民幣6、5元，但是有一個(gè)人卻用那100日元的資金，創(chuàng)造了電器界的奇跡，他就是松下幸之助。
松下幸之助說(shuō):“每一個(gè)天才曾經(jīng)都是一個(gè)孩子，每一個(gè)孩子日后都可能是一個(gè)天才。”而他自己就是這句話的一個(gè)典型論據(jù)。松下生在一個(gè)籍籍無(wú)名的農(nóng)家，因家庭貧困九歲輟學(xué)，獨(dú)自一人前往大阪，開(kāi)始在火盆店當(dāng)學(xué)徒。10歲時(shí)進(jìn)入腳踏車店當(dāng)學(xué)徒。在腳踏車店當(dāng)學(xué)徒時(shí)期，他一面學(xué)習(xí)關(guān)于腳踏車的修理技術(shù)，一面學(xué)習(xí)做生意，這為他日后開(kāi)創(chuàng)松下電器奠定了最初的基礎(chǔ)。13歲做了第一筆生意后，松下定決心辭掉了腳踏車的工作，到大阪電燈公司做見(jiàn)習(xí)生，由此開(kāi)始了他的“電器人生”。
進(jìn)入大阪電燈公司后，他在努力學(xué)習(xí)、工作的同時(shí)，對(duì)電燈插頭進(jìn)行鉆研，最終帶著創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想離開(kāi)大阪電燈公司。自此，開(kāi)始了他漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，再到后來(lái)擴(kuò)建工廠、成立公司、發(fā)展其它產(chǎn)品、走向世界。松下一路走來(lái)直至最終收獲成功，過(guò)程中有太多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
其次就是松下幸之助其人
松下從小日子就過(guò)得十分艱辛，少年時(shí)代的他只受過(guò)4年小學(xué)教育，盡管環(huán)境一直都非常艱苦，但是松下從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò)，艱苦的生活才得以讓他銳意改變自己的生活狀況。1918年，23歲的松下在大阪建立了“松下電氣器具制作所”，當(dāng)時(shí)環(huán)境很艱苦，但松下幸之助帶領(lǐng)制作所員工一同努力、創(chuàng)新，連續(xù)推出了先進(jìn)的配線器具，電熨斗、無(wú)故障收音機(jī)、電子和真空管等一個(gè)又一個(gè)成功的產(chǎn)品。7年之后，松下幸之助成了日本收入最高的人。
松下幸之助很注重對(duì)員工的教育。松下從小因生活所迫沒(méi)有接受到正規(guī)教育，但是他對(duì)知識(shí)對(duì)教育相當(dāng)重視。當(dāng)年輕的他來(lái)到大阪電燈公司做練習(xí)工，明顯感覺(jué)到自己知識(shí)欠缺，主動(dòng)上了夜間大學(xué)。白天他辛勤工作，晚上拼命學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)。所以當(dāng)松下創(chuàng)辦了自己的企業(yè)，有了自己的員工后，他就著力培養(yǎng)員工的企業(yè)精神和企業(yè)文化，注重對(duì)員工的教育。松下每周都要在員工大會(huì)上作演講，并制訂了松下員工守則，還創(chuàng)作了松下的歌曲，使團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，每個(gè)松下員工都以自己是松下的一員而自豪。所以在松下的公司很少出現(xiàn)勞資糾紛。
松下對(duì)工作非常努力認(rèn)真，任何事他都絲毫不懈怠，致力追求完美。而且，他有著獨(dú)到的眼光，了解人們對(duì)產(chǎn)品的需求，進(jìn)而投入大量的精力去研究，使得產(chǎn)品的品質(zhì)能最大限度地符合人們的需求。松下總是對(duì)任何事情都充滿信心和極大的熱情，他有著鍥而不舍的精神和良好的心理素質(zhì)，也正是因?yàn)檫@些，他才能不斷地走向成功的彼岸。
再次是對(duì)松下幸之助學(xué)徒、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)過(guò)程的學(xué)習(xí)與感悟。
1、松下在五代腳踏車店度過(guò)多年的學(xué)徒生活，對(duì)五代先生經(jīng)營(yíng)之道耳濡目染，并親身體驗(yàn)做生意的方法及各種經(jīng)營(yíng)之道。
在不知不覺(jué)中受益不少，這使得松下在后來(lái)自己創(chuàng)業(yè)后，能夠像五代先生那樣將服務(wù)顧客看作是最重要的事情，使顧客樂(lè)意買(mǎi)松下的產(chǎn)品，他認(rèn)為這是發(fā)展生意最重要的一環(huán)。
從這一點(diǎn)上，我們可以體會(huì)到任何企業(yè)如果想要得到顧客的認(rèn)可，就必須了解顧客的需求并始終以為顧客服務(wù)為宗旨。學(xué)徒時(shí)期的經(jīng)歷，讓松下為自己的經(jīng)營(yíng)定下一條基本原則：顧客就是上帝。松下強(qiáng)調(diào)“銷售產(chǎn)品要像嫁女兒”一樣，將自己的產(chǎn)品呵護(hù)負(fù)責(zé)到底。
2、松下電器的成功與松下獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)之道是分不開(kāi)的。
松下認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)的第一理想應(yīng)該是貢獻(xiàn)社會(huì)。以社會(huì)大眾為企業(yè)發(fā)展考慮的前提，才是最基本的經(jīng)營(yíng)秘訣。企業(yè)如同宗教，是一種除貧造富度眾生的事業(yè)。可是沒(méi)有那么強(qiáng)悍的'管理者，很多人依然很服從管理。這是宗教的最高智慧，松下幸之助曾直言不諱地說(shuō)：“賺錢(qián)是企業(yè)的使命，商人的目的就是贏利”。但他同時(shí)又聲明，“擔(dān)負(fù)起貢獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任是經(jīng)營(yíng)事業(yè)的第一要件”，他甚至把企業(yè)當(dāng)作宗教事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。這種從表面文字上看來(lái)是矛盾的經(jīng)營(yíng)理想，但在松下的人生、經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，卻是高度統(tǒng)一的。作簡(jiǎn)單的解釋就是：正因?yàn)榘炎约旱钠髽I(yè)、事業(yè)納入到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展中，才要不折不扣地強(qiáng)調(diào)賺錢(qián)、贏利，只有這樣才是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn);相反，企業(yè)虧損，社會(huì)也必將“虧損”。如果組成社會(huì)的團(tuán)體、個(gè)人都虧損，何來(lái)社會(huì)的“贏利”?社會(huì)何以發(fā)展?賺錢(qián)贏利與貢獻(xiàn)社會(huì)的矛盾，是不難解決的，困難的是樹(shù)立服務(wù)、貢獻(xiàn)社會(huì)的信念，并把它付諸行動(dòng)。
3、松下幸之助的管理理念中還有一部分就是松下對(duì)員工的管理，即松下的用人智慧。
“松下電器是制造人才的公司，兼做電器生意�！彼上逻@樣看待他的事業(yè)，“當(dāng)我的員工是100名時(shí)，我要站在員工的最前面指揮部屬工作;當(dāng)員工增加到1000人時(shí)，我必須站在員工的中間懇請(qǐng)員工鼎力相助;當(dāng)員工到達(dá)10000名時(shí)，我只要站在員工后面心存感激即可。”由此，我想到管理學(xué)上的一句話：“不管理的管理者才是最好的管理者。”我們應(yīng)該學(xué)習(xí)松下對(duì)員工的態(tài)度，只有不把員工看成是你的勞動(dòng)力而是把他們看成是跟你一樣竭力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大不可缺少的主人，這樣員工才會(huì)從心里感受到自己是企業(yè)不可或缺的力量從而才能以更大的熱情和積極性投入到工作中。
最后是對(duì)于松下幸之助的感悟，也結(jié)合我當(dāng)時(shí)在北京培訓(xùn)時(shí)候，俞敏洪老師經(jīng)常講的，要多讀書(shū)，也告誡大學(xué)多讀書(shū)，讓平時(shí)的讀書(shū)成為一種優(yōu)秀習(xí)慣，把我好自己的生命過(guò)程，不要偷懶去走捷徑，去踏踏實(shí)實(shí)的走好人生的每一步，該放棄的一定要放棄，該爭(zhēng)取的一定要努力爭(zhēng)取。
第一句話是：優(yōu)秀是一種習(xí)慣。
松下幸之助是優(yōu)秀者的代表，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣，這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說(shuō)的。如果說(shuō)優(yōu)秀是一種習(xí)慣，那么懶惰也是一種習(xí)慣。記得俞老師以前給老師們講，人出生的時(shí)候，除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远兴煌�，其他的東西基本都是后天形成的，是家庭影響和教育的結(jié)果。所以，我們的一言一行都是曰積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。我們有的人形成了很好的習(xí)慣，有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣，使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常，變成我們的第二天性。讓我們習(xí)慣性地去創(chuàng)造性思考，習(xí)慣性地去認(rèn)真做事情，習(xí)慣性地對(duì)別人友好，習(xí)慣性地欣賞大自然。注解：要會(huì)“裝”，要持續(xù)的、不間斷的“裝”，裝久了就成了真的了，就成了習(xí)慣了，比如準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，每次都按時(shí)到會(huì)，你裝裝看，你裝30年看看，裝的時(shí)間長(zhǎng)了就形成了習(xí)慣。松下幸之助的優(yōu)秀就是我們典型的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
第二句話是：生命是一種過(guò)程。
松下幸之助的人生是個(gè)艱難的過(guò)程，雖然非�？部琅c艱難，但是他把握好了人生的每一個(gè)過(guò)程，沒(méi)有跳躍。事情的結(jié)果盡管重要，但是做事情的過(guò)程更加重要，因?yàn)榻Y(jié)果好了我們會(huì)更加快樂(lè)，但過(guò)程使我們的生命充實(shí)。松下電器的成功就是結(jié)果，人的生命最后的結(jié)果一定是死亡，我們不能因此說(shuō)我們的生命沒(méi)有意義。注解：生命本身其實(shí)是沒(méi)有任何意義的，只是你自己賦予你的生命一種你希望實(shí)現(xiàn)的意義，因此享受生命的過(guò)程就是一種意義所在。
第三句話是：兩點(diǎn)之間最短的距離并不一定是直線。
在人與人的關(guān)系以及做事情的過(guò)程中，我們很難直截了當(dāng)就把事情做好。我們有時(shí)需要等待，有時(shí)需要合作，有時(shí)需要技巧。我們做事情會(huì)碰到很多困難和障礙，有時(shí)候我們并不一定要硬挺、硬沖，我們可以選擇有困難繞過(guò)去，有障礙繞過(guò)去，也許這樣做事情更加順利。大家想一想，我們和別人說(shuō)話還得想想哪句話更好聽(tīng)呢。尤其在中國(guó)這個(gè)比較復(fù)雜的社會(huì)中，大家要學(xué)會(huì)想辦法諒解別人，要讓人覺(jué)得你這個(gè)人很成熟，很不錯(cuò)，你才能把事情做成。注解：如果你在考數(shù)學(xué)試題，一定要答兩點(diǎn)之間直線段最短，如果你在走路，從A到B，明明可以直接過(guò)去，但所有人都不走，你最好別走，因?yàn)橛邢葳�。在中�?guó)辦事情，直線性思維在很多地方要碰壁，這是中國(guó)特色的中國(guó)處事方式。
第四句話是：放棄是一種智慧，缺陷是一種恩惠。
當(dāng)你擁有六個(gè)蘋(píng)果的時(shí)候，千萬(wàn)不要把它們都吃掉，因?yàn)槟惆蚜鶄�(gè)蘋(píng)果全都吃掉，你也只吃到了六個(gè)蘋(píng)果，只吃到了一種味道，那就是蘋(píng)果的味道。如果你把六個(gè)蘋(píng)果中的五個(gè)拿出來(lái)給別人吃，盡管表面上你丟了五個(gè)蘋(píng)果，但實(shí)際上你卻得到了其他五個(gè)人的友情和好感。以后你還能得到更多，當(dāng)別人有了別的水果的時(shí)候，也一定會(huì)和你分享，你會(huì)從這個(gè)人手里得到一個(gè)橘子，那個(gè)人手里得到一個(gè)梨，最后你可能就得到了六種不同的水果，六種不同的味道，六種不同的顏色，六個(gè)人的友誼。人一定要學(xué)會(huì)用你擁有的東西去換取對(duì)你來(lái)說(shuō)更加重要和豐富的東西。所以說(shuō)，放棄是一種智慧。松下電器憑借著松下獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理方式以及他的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)精神才取得舉世目睹的成功，他的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)值得大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
松下是平凡的，他與普通人一樣，一步一個(gè)腳印地對(duì)待人生;松下又是偉大的，他非凡的經(jīng)營(yíng)才能、卓越的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)和堅(jiān)韌的拼搏精神令每一個(gè)青年為之神往、為之敬仰。
松下說(shuō)：“沒(méi)有一個(gè)人生來(lái)就完美，也沒(méi)有一個(gè)人天生就比別人差�！彼上碌睦诱f(shuō)明，家庭、學(xué)歷這些并不是決定成功的關(guān)鍵，成功除了極少數(shù)外在因素，大多都來(lái)源于自己的拼搏!
松下幸之助4
一直聽(tīng)說(shuō)松下幸之助的大名，卻不曾確切了解其人其事。讀了這本簡(jiǎn)寫(xiě)的傳記，才算對(duì)幸之助有了比較深刻的印象，對(duì)松下的精神也有了更深刻地理解。
身為中國(guó)人，盡管對(duì)日本這個(gè)民族有著不可變更的偏見(jiàn)，但不得不承認(rèn)它確實(shí)存在著很多我們所不及的地方，他們那種強(qiáng)大的民族凝聚力令人驚嘆。
出身平民，似乎是大多數(shù)偉人所具有的條件，幸之助亦是如此。自9歲起就因家境貧困而不得不到離家很遠(yuǎn)的一家火盆店當(dāng)學(xué)徒，盡管要忍受思親之苦，遭受老板的責(zé)罵、鞭打，備受寂寞的煎熬，但他還是咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)，而且得到了老板的信任和贊許。
從小，他就聽(tīng)從父親的教誨：不要怕做事，做事并不吃虧。若小事都做不好，老板是不敢把大事交給你去做的。因此，他在腳踏車店當(dāng)學(xué)徒時(shí)，即使只做招待客人，跑腿買(mǎi)煙的工作，他也會(huì)動(dòng)腦筋，盡力做得更好，正因?yàn)樗馨牙习褰唤o的每件小事都做得漂亮，他才會(huì)得到老板的信任，獲得做大事的機(jī)會(huì)。
勤于動(dòng)腦，不斷創(chuàng)新，可以說(shuō)是幸之助成功的關(guān)鍵之一。他總是能夠?qū)e人想不到或不愿意去想的東西進(jìn)行改良，不僅造福百姓，自己也從中獲利。只一個(gè)小小的手燈，他就改良了兩次，并且都得到了消費(fèi)者的'認(rèn)可，自己的事業(yè)也得以發(fā)展壯大。在他得癆病期間，為了節(jié)省體力，他開(kāi)動(dòng)腦筋，用輕松便捷的方式去完成同樣的工作，得到事半功倍的效果，既獲得了休息的時(shí)間，又完成了老板交給的任務(wù)�？梢哉f(shuō)松下是用頭腦治愈了可怕的癆病。在他自己開(kāi)廠期間，他也是因?yàn)榍谟趧?dòng)腦，不斷創(chuàng)新，才出奇制勝，使一個(gè)三人家庭式小作坊逐漸成長(zhǎng)為世界頂尖級(jí)的現(xiàn)代化大企業(yè)。
有毅力，能吃苦耐勞也是松下走向成功的必備條件之一。即使從上輩人手中接管一分產(chǎn)業(yè)，將它經(jīng)營(yíng)好尚且不是件易事，更何況是從一貧如洗，白手起家呢？松下就是在逆境中一點(diǎn)點(diǎn)的掙扎成長(zhǎng)起來(lái)的。從一個(gè)小小學(xué)徒到自己辦廠，從一個(gè)三人小廠到世界級(jí)企業(yè)，這些成就是他憑著超人的毅力和吃苦耐勞的精神換來(lái)的。在機(jī)會(huì)來(lái)臨前，他也曾去水泥公司當(dāng)過(guò)搬運(yùn)工；在戰(zhàn)后被A級(jí)驅(qū)逐時(shí)，他堅(jiān)持不懈地申訴，在大阪至東京間往返跑了上百次；在公司銷售出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他于70歲高齡再度出山，幫助公司度過(guò)了危機(jī)。無(wú)論遇到多么大的困難，他都能夠堅(jiān)定信念，泰然處之。
擁有誠(chéng)信的高尚品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)持久發(fā)展，擁有良好信譽(yù)的保證。松下在很小的時(shí)候就因誠(chéng)實(shí)而受到老板的喜愛(ài)，今后的工作中更是誠(chéng)信待人，言出必行，得到合作伙伴、公司員工、以及社會(huì)的充分信任，創(chuàng)造了商界一個(gè)又一個(gè)奇跡。在他資金困難時(shí)，正是因?yàn)樗男抛u(yù)很好，再加上用實(shí)力說(shuō)話，他總是能夠得到想要的貸款或預(yù)支貨物，為他企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)動(dòng)力源泉。
松下取得巨大成就還有一個(gè)原因，那就是他善于學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，反省自己的不足。無(wú)論是朋友還是敵人，無(wú)論是長(zhǎng)輩還是晚輩，無(wú)論是上司還是下屬，只要他們有長(zhǎng)于自己之處，松下都會(huì)以他們?yōu)閹�，向他們學(xué)習(xí)。山本算計(jì)了他，他卻從山本身上學(xué)到了三個(gè)做生意的要點(diǎn)：
一、做生意講究出奇制勝；
二、注意用人；
三、對(duì)自己的權(quán)利，不可手軟，要寸步不讓。
松下真可謂吃一塹長(zhǎng)三智��！松下取得的成功讓所有人敬佩不已，松下自己也認(rèn)為自己確實(shí)做得不錯(cuò)，漸漸不免有些驕傲情緒，尤其是成為總經(jīng)理之后，更是主宰著下面成千上萬(wàn)的員工，地位與榮譽(yù)使他逐漸忘記了謙遜。但他很快從這樣驕傲的情緒中走了出來(lái)，因?yàn)樗且粋�(gè)善于反省自我的人。在找回謙虛之后，他又有了一個(gè)更大的飛躍，取得了更多人的尊敬。
松下在晚年時(shí)對(duì)自己的人生態(tài)度做出了總結(jié)——
第一、人應(yīng)該具備服務(wù)及貢獻(xiàn)社會(huì)的精神，僅僅為著個(gè)人而工作和生活，這種思想就太狹隘了。
第二、要做一個(gè)對(duì)工作富有熱情和熱心的人，如果對(duì)工作和生活抱著冷漠的態(tài)度，其結(jié)果往往是一事無(wú)成。
第三、碰到困難時(shí)不要太悲觀，要坦然面對(duì)逆境，千方百計(jì)去爭(zhēng)取最好的結(jié)果。
松下幸之助5
松下幸之助對(duì)于育才、選才、用才，都有自己的一套方式方法。也正因?yàn)樗麑?duì)人才工作的成功，才使松下公司有今天這樣的成就。對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，松下幸之助是學(xué)習(xí)的榜樣，這樣你才能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才，為公司做出巨大的貢獻(xiàn)，職業(yè)上也能得到發(fā)展。
那么，松下的人才標(biāo)準(zhǔn)如何呢?什么樣的人才是松下心目中的人才呢?人們從10個(gè)方面總結(jié)了松下的人才標(biāo)準(zhǔn)：
一、不忘初衷而虛心
學(xué) 習(xí)的人。所謂初衷，也就是松下公司的經(jīng)營(yíng)理念，即創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的'產(chǎn)品以滿足社會(huì)、造福社會(huì)。只有抱著這種初衷，才可能謙虛，也只有謙虛才能實(shí)現(xiàn)這種使命。 松下在任何時(shí)候都很強(qiáng)調(diào)這種初衷，可以說(shuō)，他的謙虛正是為了達(dá)成、完滿初衷而提出來(lái)的。同時(shí)，謙虛使人容易發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，當(dāng)然也就能夠順利實(shí)行活用人才 之道。
松下指出：處于領(lǐng)導(dǎo)崗位的人，尤其不可沒(méi)有謙虛之心。經(jīng)常不忘初衷，又能謙虛學(xué)習(xí)的人，才是企業(yè)所需人才的第一要件。
二、不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的人
松下公司允許每一個(gè)人在基本方針的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自己的聰明才智，使每一個(gè)人都能展現(xiàn)其五光十色的燦爛才能。同時(shí)，也要求上司能讓部下自由行事，活用每一個(gè)人的才能至其極限。
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松下幸之助收到一封信件，內(nèi)容大致如下：“我是一位眼鏡商人，前幾天，在雜志上看到了您的照片，因?yàn)槟浯鞯难坨R不大適合臉型，希望我能為您服務(wù)，替您裝配一副好眼鏡�！边@是松下幸之助某篇隨筆中的一段。讀到這里，我猜是一個(gè)無(wú)名小卒想借名人來(lái)自我炒作一番。
松下幸之助沒(méi)有答應(yīng)對(duì)方，時(shí)間一久，他把這件事忘了。后來(lái)那位寫(xiě)信人竟找上門(mén)來(lái)，是個(gè)60來(lái)歲的老人，松下幸之助才終于同意了他的'要求。
那家眼鏡店位于最繁華的地段，一切檢驗(yàn)裝配都是世界上最精密的儀器，那里的店員訓(xùn)練有素，一切跡象都顯示出那里的品位很高，實(shí)力很大。
松下幸之助問(wèn)對(duì)方：“您的用意看來(lái)不只是為了做生意，到底有什么原因呢？”
老板笑著說(shuō)：“因?yàn)槟?jīng)常出國(guó)，假若戴著那副眼鏡出國(guó)，外國(guó)人會(huì)誤以為日本沒(méi)有好的眼鏡行。為了避免日本受到這種低估，所以我才寫(xiě)信給您�！�
其答案完全出乎我的意料！有什么樣的胸襟，就有什么樣的思維；有什么樣的思維，就會(huì)對(duì)行動(dòng)有什么樣的解釋。
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1、今后的世界，并不是以武力統(tǒng)治，而是以創(chuàng)意支配。
2、謙和的態(tài)度，常會(huì)使別人難以拒絕你的要求。這也是一個(gè)人無(wú)往不利的要訣。
3、非經(jīng)自己努力所得的創(chuàng)新，就不是真正的創(chuàng)新。
4、上天賦予的生命，就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn)。
5、能虛心接受人家的意見(jiàn)，能虛心去請(qǐng)教他人，才能集思廣益。
6、利用顧客抱怨創(chuàng)造契機(jī)。顧客的抱怨是很嚴(yán)重的警告，但誠(chéng)心誠(chéng)意去處理顧客抱怨的事，往往又是創(chuàng)造另一個(gè)機(jī)會(huì)的開(kāi)始。
7、一味地增加員工、擴(kuò)充門(mén)面，而不改善編制，好景是維持不了多久的。
8、爭(zhēng)取顧客的辦法很多，招待觀光絕對(duì)比不過(guò)親切的笑容。
9、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作，差一個(gè)念頭，就決定整個(gè)失敗。
10、我們不必羨慕他人的才能，也不須悲嘆自己的平庸；各人都有他的個(gè)性魅力。最重要的'，就是認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性，而加以發(fā)展。
11、勤勞工作、誠(chéng)懇待人是邁向成功的唯一途徑。這與沒(méi)有嘗過(guò)辛苦，而獲得成功的滋味迥然不同。不下功夫，卻能成功，根本是不可能的事情。
12、發(fā)揮無(wú)形資本（時(shí)間、精力、抱負(fù)、思考），輔助有形資本（資金、人力、原料、社會(huì)關(guān)系），為前人所未曾為，做今人所不敢做的事業(yè)。
13、命運(yùn)是一件很不可思議的東西。雖人各有志，往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí)會(huì)遭遇到許多困難，反而會(huì)使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。我想我就是這樣。
松下幸之助8
松下電器是日本相當(dāng)老牌而且知名的企業(yè)，每年有無(wú)數(shù)的年輕人渴望進(jìn)入松下服務(wù)。
有一次，松下預(yù)計(jì)要招聘一批基層管理人員，采取筆試和面試結(jié)合的方法，經(jīng)過(guò)筆試和面試之后選出了十位佼佼者。
日本的`經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助發(fā)現(xiàn)有一位成績(jī)特別出色、面試時(shí)給他留下深刻印象的年輕人并未在這十個(gè)名單之中。
這位年輕人叫神田三郎，于是松下幸之助的助理即叫人復(fù)查考試的成績(jī)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)年輕人綜合成績(jī)名列第二名，只因電腦故障把分?jǐn)?shù)和名次弄錯(cuò)了，于是立即叫人補(bǔ)發(fā)錄取通知書(shū)。
第二天，公司派人轉(zhuǎn)告松下幸之助的助理一個(gè)消息：神田三郎因?yàn)槁溥x跳樓自殺了，當(dāng)補(bǔ)發(fā)的錄取通知書(shū)送到時(shí)，他已經(jīng)死了。
聽(tīng)到這個(gè)消息，松下幸之助沉默了好久，助理在旁邊說(shuō)：真可惜，這么一位有才華的青年，卻沒(méi)有為我們所用。
不，松下幸之助搖頭說(shuō)：幸虧我們公司沒(méi)有錄用他，意志如此不堅(jiān)定，容易被打敗的人就算再有才華，也是成不了大事的。
人生哲理：
成就大事業(yè)最重要的關(guān)鍵不在于外在能力，更重要的是內(nèi)在的心理素質(zhì)。正如松下幸之助所言：意志不堅(jiān)定，容易被打敗的人就算再有才華，也是成不了大事的。
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1、我們把一流的人才留下來(lái)經(jīng)商，讓二流人才到政界去發(fā)展。
2、智慧、時(shí)間、誠(chéng)意都是企業(yè)的另一種投資。不懂這個(gè)道理的人，就不是真正的公司從業(yè)員。
3、如果你堅(jiān)持要上二樓，就會(huì)想到搬扶梯；你只想試一試，那就什么都想不到。
4、生產(chǎn)大眾化的產(chǎn)品時(shí)，不但要推出更優(yōu)良的品質(zhì)，售價(jià)也要便宜至少三成以上。
5、永不絕望的誠(chéng)懇和毅力，會(huì)改變既定的事實(shí)，化解人的堅(jiān)定意志。
6、不管別人的嘲弄，只要默默地堅(jiān)持到底，換來(lái)的就是別人的羨慕。
7、非常時(shí)期就必須有非常的想法和行動(dòng)，不要受外界價(jià)值觀干擾。
8、順應(yīng)社會(huì)的潮流和事物的關(guān)系，才是企業(yè)得以發(fā)展的方式。
9、有正確的經(jīng)營(yíng)理念，始能活用人才、技術(shù)、資金、銷售等各方面的制度。
10、以人性為出發(fā)點(diǎn)，因此而建立的經(jīng)營(yíng)理念及管理方法，必然正確且強(qiáng)而有力。
11、經(jīng)營(yíng)者除了具備學(xué)識(shí)、品德外，還要全心投入，隨時(shí)反省，才能領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)要訣，結(jié)出美好的果實(shí)。
12、合理利潤(rùn)的獲得，不僅是商人經(jīng)營(yíng)的目的，也是社會(huì)繁榮的基石。
13、不應(yīng)該借巧妙的討價(jià)還價(jià)賺錢(qián)，必須一開(kāi)始就制定合理的價(jià)格。即使對(duì)方要求減價(jià)也不同意，而是相反，去說(shuō)服顧客接受這個(gè)價(jià)格。依我的看法，采取這種方法最成功。
14、人們對(duì)于進(jìn)退事情，往往不容易看得開(kāi)，但有時(shí)間為情況需要，卻不要不有所決定�；蛘撸词共o(wú)情勢(shì)逼迫，也必須決定自己的進(jìn)退事宜。
15、與和自己有往來(lái)的公司共存共榮，是企業(yè)維持長(zhǎng)久發(fā)展的唯一道路。
16、不論處在任何狀況，都要有發(fā)現(xiàn)光明之路的能力，有視禍為福的堅(jiān)毅決心。
17、任何東西本身皆具有說(shuō)服力，要善用物品的說(shuō)服力，但不可用來(lái)賄賂。
18、充分了解人情的微妙而善加利用，即使是壞消息，也可使人覺(jué)得合情合理。
19、以經(jīng)濟(jì)合理的標(biāo)準(zhǔn)，美化產(chǎn)品造型，才能達(dá)到促銷的目的，并形成一種美的文化。
20、說(shuō)服的方式因時(shí)因地有所不同，預(yù)先察知什么情況適合哪一種說(shuō)服方式，才是最重要的。掌握對(duì)方的性格、情緒、不存說(shuō)服之心地去說(shuō)服，才有成功的可能。
21、腦筋轉(zhuǎn)個(gè)不停，不但使計(jì)劃更周詳，別人也會(huì)受感染而愿全力配合。
22、把握任何時(shí)刻與機(jī)會(huì)，以謙虛有禮的態(tài)度，服務(wù)顧客。
23、一開(kāi)始就堅(jiān)持名副其實(shí)的信用，等于是自己儲(chǔ)備了龐大的資金。
24、做生意，要有洞察先機(jī)、先發(fā)制人的能力、因?yàn)檫@是真刀真槍的決斗，只許贏，不許輸。
25、為了不讓外資入侵，即使是一團(tuán)泥塊，也要將它從水中挽救起來(lái)，更何況是被土覆住的金塊。
26、雖然起步遲，只要不畏挫折，堅(jiān)持到底，照樣能超越他人。
27、不論是多么賢明的人，畢竟只是一個(gè)人的智慧；不論是多么熱心的人，也僅能奉獻(xiàn)一個(gè)人的力量。
28、經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)任何事的成敗負(fù)責(zé)。所以，他既要充分授權(quán)，又要隨時(shí)聽(tīng)到報(bào)告，給予適當(dāng)指導(dǎo)。
29、敢于要求部上，才是負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者，也才能突破經(jīng)營(yíng)瓶頸
30、主管要在工作上，不斷地提出他的想法和要求。
31、辛勞被肯定后，所流露的感激，是無(wú)以倫比的喜悅。
32、朝會(huì)、唱社歌、朗誦七大精神，是松下電器的傳統(tǒng)，必須遵照?qǐng)?zhí)行，慣徹到底。事情一旦決定之后，必須堅(jiān)持到底，不得自己迷失方向，或被他人言行迷惑，否則不會(huì)成功。做生意也是一樣，必須慣徹志向。
33、不論經(jīng)營(yíng)理念或使命感多么高明，在物質(zhì)方面若無(wú)法滿足人的需求，那么即使再?gòu)?qiáng)調(diào)使命感，也沒(méi)有人會(huì)聽(tīng)得進(jìn)去。
34、唯有懂得欣賞別人長(zhǎng)處，才能領(lǐng)導(dǎo)更多的人。
35、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該承認(rèn)，個(gè)人的能力是極為有限的，一個(gè)人若做能力以上或以下的工作，都容易遭到失敗。為了避免能力發(fā)揮上的缺點(diǎn)，更應(yīng)該分層負(fù)責(zé)，這才是提高工作效率最科學(xué)的方法。
36、吸引人才的手段，不是高薪，而是企業(yè)所樹(shù)立的經(jīng)營(yíng)形象。要求職者有誠(chéng)心，肯苦干，不一定非用有經(jīng)驗(yàn)的人。公司應(yīng)招募適用的人才，程度過(guò)高，不見(jiàn)得就合用。
37、名刀是由名匠不斷鍛煉而成的，同樣的，人才的培養(yǎng)，也要經(jīng)過(guò)千錘百煉。注重新進(jìn)人員的訓(xùn)練和指導(dǎo)，因?yàn)樗麄兊?成長(zhǎng)會(huì)帶動(dòng)公司的進(jìn)步。訓(xùn)練人才應(yīng)以人性為管教的模式，并確立賞罰分明的制度。
38、沒(méi)有研究心的人不會(huì)進(jìn)步。所以，中央研究的成立，就是要以電器的研究，來(lái)促進(jìn)人類繁榮與同業(yè)的發(fā)展，就如同開(kāi)發(fā)新藥一樣，不斷研究新電器供應(yīng)世人。
39、人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，惟有順其自然，不憑自己的好惡用人，容忍與自己個(gè)性不合的人，并盡量發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，才能造就人才。提拔年青人時(shí)，不可只提升他的職位，還應(yīng)該給予支持，幫他建立威信。
40、經(jīng)營(yíng)者要善用人才，并創(chuàng)造一個(gè)讓員工能發(fā)揮所長(zhǎng)的環(huán)境。學(xué)歷就好比商品上的標(biāo)簽，論才用人要看品質(zhì)，不要只注重標(biāo)簽價(jià)碼。
41、人的一生，或多或少，總是難免有浮沉，不會(huì)永遠(yuǎn)如旭日東升，也不會(huì)永遠(yuǎn)痛苦潦倒。反復(fù)地一浮一沉，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，正是磨練，因此，浮在上面的，不必驕傲，沉在底下的，更不用悲觀，必須以率直，謙虛的態(tài)度，樂(lè)觀向前邁進(jìn)。
42、不必羨慕他人的才能，也不必悲嘆自己的平庸；各人都有他的個(gè)性魅力，最重要的，就是認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性，而加以發(fā)展。
43、逆境給人寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來(lái)的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過(guò)來(lái)的。
44、信用既是無(wú)形的力量，也是無(wú)形的財(cái)富。
45、非經(jīng)自己努力所得的創(chuàng)新，就不是真正的創(chuàng)新。
46、今后的世界，并不是以武力統(tǒng)治，而是以創(chuàng)意支配。
47、爭(zhēng)取顧客的辦法很多，招待觀光絕對(duì)比不過(guò)親切的笑容。
48、上天賦予的生命，就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn)。
49、能虛心接受人家的意見(jiàn)，能虛心去請(qǐng)教他人，才能集思廣益。
50、一味地增加員工、擴(kuò)充門(mén)面，而不改善編制，好景是維持不了多久的。
51、謙和的態(tài)度，常會(huì)使別人難以拒絕你的要求。這也是一個(gè)人無(wú)往不利的要訣。
52、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作，差一個(gè)念頭，就決定整個(gè)失敗。
53、忙碌和緊張，能帶來(lái)高昂的工作情緒；只有全神貫注時(shí)，工作才能產(chǎn)生高效率。
54、勤勞工作、誠(chéng)懇待人是邁向成功的唯一途徑。這與沒(méi)有嘗過(guò)辛苦，而獲得成功的滋味迥然不同。不下功夫，卻能成功，根本是不也許的事情。
55、利用顧客抱怨創(chuàng)造契機(jī)。顧客的抱怨是很嚴(yán)重的警告，但誠(chéng)心誠(chéng)意去處理顧客抱怨的事，往往又是創(chuàng)造另一個(gè)機(jī)會(huì)的開(kāi)始。
56、命運(yùn)是一件很不可思議的東西。雖人各有志，往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí)會(huì)遭遇到許多困難，反而會(huì)使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。我想我就是這樣。
57、發(fā)揮無(wú)形資本（時(shí)間、精力、抱負(fù)、思考），輔助有形資本（資金、人力、原料、社會(huì)關(guān)系），為前人所未曾為，做今人所不敢。
58、我想一個(gè)人的尊嚴(yán)，并不在于他能賺多少錢(qián)，或獲得了什么社會(huì)地位，而在于能不能發(fā)揮他的專長(zhǎng)，過(guò)有意義的生活。一百個(gè)人不能都做一樣的事，各有不同的生活方式。生活雖不同，但是發(fā)揮自己的天分與專長(zhǎng)，并使自己陶醉在這種喜悅之中，與社會(huì)大眾共享，在奉獻(xiàn)中，領(lǐng)悟出自己的人生價(jià)值，這是現(xiàn)代人普遍期望的。
59、我們不必羨慕他人的才能，也不須悲嘆自己的平庸；各人都有他的個(gè)性魅力。最重要的，就是認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性，而加以發(fā)展。
60、高薪帶出高效率---員工有了安定生活的保障，才能發(fā)揮十二分的努力，勤勉工作
61、人生是尊貴的。大家重新勵(lì)志，努力奮斗，為時(shí)應(yīng)猶未晚。
62、因?yàn)橛辛烁兄x之心，才能引發(fā)惜物及謙虛之心，使生活充滿歡樂(lè)，心理保持平衡，在待人接物時(shí)自然能免去許多無(wú)謂的對(duì)抗與爭(zhēng)執(zhí)
63、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。
64、在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無(wú)人能比。
65、連結(jié)土壤的力量是水，而使人類社會(huì)生活走上和諧與安康的，是互相體諒的心。
66、當(dāng)我的員工有100名時(shí)，我要站在員工前面指揮；當(dāng)員工增加到1000人時(shí)，我必須站在員工中間，懇求員工鼎力相助；當(dāng)員工增加到10000人時(shí)，我只要站在員工后面心存感激即可。
67、所謂青春，就是心理的年輕。
68、如果你有智慧，請(qǐng)奉獻(xiàn)你的智慧；如果你沒(méi)有智慧，請(qǐng)奉獻(xiàn)你的汗水；如果兩者你都沒(méi)有，就請(qǐng)你離開(kāi)公司；
69、把工作當(dāng)生命，分清大事和小事，不可為薪水而工作。
70、精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，注重細(xì)節(jié)讓你立于不敗之地；
71、借用別人的智慧以身作則會(huì)感動(dòng)部屬，熱忱是進(jìn)步的原始動(dòng)力，興趣是推動(dòng)劑，盡忠職守便有成就，沒(méi)有供獻(xiàn)，妄想收獲；
72、服務(wù)第一，銷售第二。銷售就是服務(wù)，這是經(jīng)營(yíng)者必須有的體會(huì)。而服務(wù)就得以質(zhì)為重，并不由：量取勝。
73、世上有人說(shuō)做生意有賺有虧，就在賺賺虧虧之間，事業(yè)會(huì)發(fā)展下去。我可不這么說(shuō)，我認(rèn)為生意是拼出來(lái)的，跟真劍決斗一樣，絕對(duì)不可能在砍掉或被砍掉之間，慢慢獲勝。
74、我們最大的收獲，是把目光看得更廣闊，從前是以一個(gè)日本人的立場(chǎng)來(lái)考慮事情，如今卻以一個(gè)世界的眼光來(lái)判斷。
75、自己必須先確信商品是值得顧客購(gòu)買(mǎi)的，才能想出說(shuō)服顧客的方法。
76、換個(gè)角度來(lái)看，身為企業(yè)家要能看清什么對(duì)公司是至關(guān)重要，確定主面，負(fù)起重大責(zé)任，做不到這一點(diǎn)，不能算是真正的企業(yè)家。
77、自己必須先對(duì)商品有興趣，才能信心十足地介紹給顧客，有興趣，也就樂(lè)于努力付出，不以為厭，不覺(jué)得吃力，說(shuō)服力也就無(wú)形中提高。
78、有些商人認(rèn)為，提供廉價(jià)商品會(huì)討顧客喜歡，但我始終認(rèn)為，不管劣質(zhì)產(chǎn)品多便宜，最后往往是顧客受騙。
79、惟有懂得欣賞別人的長(zhǎng)處，才能領(lǐng)導(dǎo)更多的人。
80、做生意如果不追求成長(zhǎng)，或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)就無(wú)法品味出身為商人的喜悅和充實(shí)感了。
松下幸之助10
1、盡力而為比成敗更重要。
2、所謂青春，就是心理的年輕。
3、非經(jīng)自己努力所得的創(chuàng)新，就不是真正的創(chuàng)新。
4、親戚是上帝賜予我們的，朋友是我們自己挑選的。
5、貧窮是萬(wàn)惡之本，并且我認(rèn)為那是人類無(wú)能的表現(xiàn)。
6、爭(zhēng)取顧客的辦法很多，招待觀光絕對(duì)比不過(guò)親切的笑容。
7、上天賦予的生命，就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn)。
8、雖然起步遲，只要不畏挫折，堅(jiān)持到底，照樣能超越他人。
9、有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣，因?yàn)橛辛俗枇Σ拍苣ゾ殹?/p>
10、能虛心接受人家的意見(jiàn)，能虛心去請(qǐng)教他人，才能集思廣益。
11、合理利潤(rùn)的獲得，不僅是商人經(jīng)營(yíng)的目的，也是社會(huì)繁榮的基石。
12、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作，差一個(gè)念頭，就決定整個(gè)失敗。
13、一味地增加員工、擴(kuò)充門(mén)面，而不改善編制，好景是維持不了多久的。
14、任何東西本身皆具有說(shuō)服力，要善用物品的說(shuō)服力，但不可用來(lái)賄賂。
15、逆境給人寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。
16、謙和的態(tài)度，常會(huì)使別人難以拒絕你的要求。這也是一個(gè)人無(wú)往不利的要訣。
17、在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕頂，無(wú)人能比。
18、做生意，要有洞察先機(jī)、先發(fā)制人的能力、因?yàn)檫@是真刀真槍的決斗，只許贏，不許輸。
19、智慧、時(shí)間、誠(chéng)意都是企業(yè)的另一種投資。不懂這個(gè)道理的人，就不是真正的公司從業(yè)員。
20、為了不讓外資入侵，即使是一團(tuán)泥塊，也要將它從水中挽救起來(lái)，更何況是被土覆住的金塊。
21、經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)任何事的成敗負(fù)責(zé)。所以，他既要充分授權(quán)，又要隨時(shí)聽(tīng)到報(bào)告，給予適當(dāng)指導(dǎo)。
22、經(jīng)營(yíng)者除了具備學(xué)識(shí)、品德外，還要全心投入，隨時(shí)反省，才能領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)要訣，結(jié)出美好的果實(shí)。
23、最成功的統(tǒng)御管理是讓人樂(lè)于拼命而無(wú)怨無(wú)悔，而實(shí)現(xiàn)這一切靠的不是科層制，也不是強(qiáng)制。而是取得對(duì)方的信任。
24、不論經(jīng)營(yíng)理念或使命感多么高明，在物質(zhì)方面若無(wú)法滿足人的需求，那么即使再?gòu)?qiáng)調(diào)使命感，也沒(méi)有人會(huì)聽(tīng)得進(jìn)去。
25、利用顧客抱怨創(chuàng)造契機(jī)。顧客的抱怨是很嚴(yán)重的警告，但誠(chéng)心誠(chéng)意去處理顧客抱怨的事，往往又是創(chuàng)造另一個(gè)機(jī)會(huì)的開(kāi)始。
26、我們不必羨慕他人的才能，也不須悲嘆自己的平庸；各人都有他的個(gè)性魅力。最重要的，就是認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性，而加以發(fā)展。
27、人的一生，或多或少，總是難免有浮沉。不會(huì)永遠(yuǎn)如旭日東升，也不會(huì)永遠(yuǎn)痛苦潦倒。反復(fù)的一浮一沉，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，正是磨練。
28、發(fā)揮無(wú)形資本（時(shí)間、精力、抱負(fù)、思考），輔助有形資本（資金、人力、原料、社會(huì)關(guān)系），為前人所未曾為，做今人所不敢做的事業(yè)。
29、勤勞工作、誠(chéng)懇待人是邁向成功的唯一途徑。這與沒(méi)有嘗過(guò)辛苦，而獲得成功的.滋味迥然不同。不下功夫，卻能成功，根本是不可能的事情。
30、命運(yùn)是一件很不可思議的東西。雖人各有志，往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí)會(huì)遭遇到許多困難，反而會(huì)使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。我想我就是這樣。
31、在人生路途中，不時(shí)穿插崇山峻嶺般的起起伏伏，時(shí)而風(fēng)吹雨打、困頓難行；時(shí)而雨過(guò)天晴，鳥(niǎo)語(yǔ)花香�？傁Ｍ軌蛘褡骶瘢朔щy，繼續(xù)奔向前程。
32、說(shuō)服的方式因時(shí)因地有所不同，預(yù)先察知什么情況適合哪一種說(shuō)服方式，才是最重要的。掌握對(duì)方的性格、情緒、不存說(shuō)服之心地去說(shuō)服，才有成功的可能。
33、吸引人才的手段，不是高薪，而是企業(yè)所樹(shù)立的經(jīng)營(yíng)形象。要求職者有誠(chéng)心，肯苦干，不一定非用有經(jīng)驗(yàn)的人。公司應(yīng)招募適用的人才，程度過(guò)高，不見(jiàn)得就合用。
34、不應(yīng)該借巧妙的討價(jià)還價(jià)賺錢(qián)，必須一開(kāi)始就制定合理的價(jià)格。即使對(duì)方要求減價(jià)也不同意，而是相反，去說(shuō)服顧客接受這個(gè)價(jià)格。依我的看法，采取這種方法最成功。
35、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該承認(rèn)，個(gè)人的能力是極為有限的，一個(gè)人若做能力以上或以下的工作，都容易遭到失敗。為了避免能力發(fā)揮上的缺點(diǎn)，更應(yīng)該分層負(fù)責(zé)，這才是提高工作效率最科學(xué)的方法。
36、在各個(gè)人生階段中，最寶貴、最有魅力的是哪個(gè)時(shí)期呢？——雖然各個(gè)時(shí)期都有其不可替代的價(jià)值，而且每個(gè)人的體會(huì)、看法和想法也各不相同，但我還是會(huì)選擇年輕而滿懷希望的青春時(shí)期。
37、人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，惟有順其自然，不憑自己的好惡用人，容忍與自己個(gè)性不合的人，并盡量發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，才能造就人才。提拔年青人時(shí)，不可只提升他的職位，還應(yīng)該給予支持，幫他建立威信。
38、名刀是由名匠不斷鍛煉而成的，同樣的，人才的培養(yǎng)，也要經(jīng)過(guò)千錘百煉。注重新進(jìn)人員的訓(xùn)練和指導(dǎo)，因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)會(huì)帶動(dòng)公司的進(jìn)步。訓(xùn)練人才應(yīng)以人性為管教的模式，并確立賞罰分明的制度。
39、我想一個(gè)人的尊嚴(yán)，并不在于他能賺多少錢(qián)，或獲得了什么社會(huì)地位，而在于能不能發(fā)揮他的專長(zhǎng)，過(guò)有意義的生活。一百個(gè)人不能都做同樣的事，各有不同的生活方式。生活雖不同，可是發(fā)揮自己的天分與專長(zhǎng)，并使自己陶醉在這種喜悅之中，與社會(huì)大眾共享，在奉獻(xiàn)中，領(lǐng)悟出自己的人生價(jià)值，這是現(xiàn)代人普遍期望的。
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