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90后勞動(dòng)者新主人翁精神的培養(yǎng)論文
摘要:對(duì)于90后勞動(dòng)者來講,員工和企業(yè)就是“雇傭與被雇傭”的交換關(guān)系。而這種“打工者心態(tài)”對(duì)于“主人翁精神”是一種極大破環(huán),因此必須通過“新主人翁精神”來塑造企業(yè)的“新主人翁”。新主人翁精神認(rèn)為,員工通過自己的努力,經(jīng)營(yíng)好自己的“崗位股份公司”,除了獲得工資收入等“顯性投資回報(bào)”之外,還獲得了“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能”等方面人力資本提升方面的“隱形投資回報(bào)”。
關(guān)鍵詞:90后勞動(dòng)者、主人翁、新主人翁精神、崗位股份制
“主人翁”這個(gè)在20世紀(jì)的中國(guó)流行了近半個(gè)世紀(jì)的高頻詞匯,在21世紀(jì)以來,逐漸被人們淡忘了!90后”特指1990年至1999年出生的一代公民,90后員工一般為年齡在17到26周歲之間在企業(yè)中從事勞動(dòng)的人員。90后的大學(xué)畢業(yè)生對(duì)“主人翁”這個(gè)詞匯一般都比較陌生,一般只有“打工者”的心態(tài),即使是在國(guó)有企業(yè)工作也是這樣。
“主人翁”我們用的最多的是主人翁精神,其實(shí)“主人翁”為一成語,意思是當(dāng)家作主的人!爸魅宋獭币辉~最早見《史記》范雎蔡澤列傳:范雎曰:“主人翁習(xí)知之。唯雎亦得謁,雎請(qǐng)為見君于張君!表氋Z曰:“吾馬病,車軸折,非大車駟馬,吾固不出。”范雎曰:“原為君借大車駟馬于主人翁。”
新中國(guó)成立之后,中國(guó)勞動(dòng)人民翻身做主,成為社會(huì)主義國(guó)家和社會(huì)的“主人翁”,在公有制為主體的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,勞動(dòng)者與國(guó)家和社會(huì)的關(guān)系是同呼吸、共命運(yùn)、血脈相連、休戚相關(guān)。然而,改革開放30多年來,普通勞動(dòng)者在經(jīng)歷了上個(gè)世紀(jì)8、90年代國(guó)有企業(yè)下崗的高潮之后,對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的“主人翁精神”逐漸淡化,“打工者”的心態(tài)逐漸成為勞動(dòng)者的主流。
特別是對(duì)于剛剛步入職場(chǎng)的90后勞動(dòng)者來講,員工和企業(yè)的關(guān)系已經(jīng)沒有了那種“主人翁”的血肉聯(lián)系,就只剩下了“雇傭與被雇傭”的金錢交換關(guān)系!肮ぷ骶褪钦曳莨ぷ,給老板打工”,“干一天工作,掙一天工資”,“企業(yè)發(fā)展好壞是企業(yè)主的事”,這種心態(tài)在90后勞動(dòng)者心中根深蒂固。
一、企業(yè)發(fā)展呼喚“主人翁”精神
所謂“主人翁精神”,并不是說把自己當(dāng)成企業(yè)的主人那么簡(jiǎn)單,而是以一種與公司血肉相連、心靈相通、命運(yùn)相系的感覺,去做好每一件事情,去面對(duì)每一個(gè)客戶。
主人翁精神對(duì)于一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來講,是非常重要的。如果每一個(gè)人都有主人翁精神,都把公司內(nèi)部的事當(dāng)作自己的事來做的話,公司無形當(dāng)中會(huì)形成很大的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)榇蠹視?huì)把所有可能的成本降低,包括訊息的成本、合約的成本、監(jiān)督的成本、實(shí)施的成本,都可以大幅度地下降;還可以把一個(gè)人的潛能大幅度激發(fā)出來。
在當(dāng)今企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)員工的主人翁精神是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿,它意味著員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)、務(wù)實(shí)、積極、專業(yè)以及創(chuàng)新,還是一種健康向上的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
然而,90后出生在一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的年代。隨著改革開放力度的加大和步伐的加快,上個(gè)世紀(jì)90年代,中國(guó)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的黃金時(shí)代,90后一邊沐浴著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的物質(zhì)文化成果,同時(shí)也經(jīng)歷著精神文化的匱乏。
互聯(lián)網(wǎng)+的迅速發(fā)展使得各種各樣的信息充斥“90后”的生活。從90年代后計(jì)算機(jī)技術(shù)嶄露頭角,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能和相應(yīng)的硬件設(shè)施基本齊備,互聯(lián)網(wǎng)就以不可阻擋之勢(shì)遍布全球。就在互聯(lián)網(wǎng)愈演愈烈之時(shí),移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)也放下高貴的身份,飛入尋常百姓家。最后二者相互融合,在這種形勢(shì)下,各種各樣的信息鋪天蓋地般涌向90后的生活。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,1999年,中國(guó)只有四百多萬互聯(lián)網(wǎng)用戶,而到2015年之后的今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到九億人。
消極的“打工者心態(tài)”對(duì)于“主人翁精神”是一種極大的破環(huán),如前所述,在“打工者心態(tài)”影響下,90后員工和企業(yè)的關(guān)系已經(jīng)沒有了那種“主人翁”的血肉聯(lián)系,就只剩下了“雇傭與被雇傭”的金錢交換關(guān)系。
“工作就是找份工作,給老板打工”,“干一天工作,掙一天工資”,“企業(yè)發(fā)展好壞是企業(yè)主的事”。普遍認(rèn)為,“上班就是打工,我提供勞務(wù),公司給我報(bào)酬,等價(jià)交換,就這么簡(jiǎn)單!北в羞@種心態(tài)的人認(rèn)為:工作都是為老板或經(jīng)理做的,自己上班就是為了掙點(diǎn)工資。在不影響現(xiàn)有收入的前提下,當(dāng)然是工作上投入的越少越好,工作中消極被動(dòng),遇到難事躲著走,能少干就少干。對(duì)那些“額外”的工作,更是想方設(shè)法推脫。
當(dāng)90后員工走入職場(chǎng)的時(shí)候,面對(duì)組織提供的獎(jiǎng)勵(lì)體系和愈益險(xiǎn)峻的職場(chǎng)生態(tài),年輕一代在妥協(xié)實(shí)用的功利價(jià)值觀還是追求自由的人本價(jià)值觀選擇中逐漸迷失。
二、“新主人翁”精神及其時(shí)代內(nèi)涵
當(dāng)前90后勞動(dòng)者普遍抱著一種“打工者心態(tài)”,在對(duì)于企業(yè)發(fā)展壯大普遍漠不關(guān)心,只關(guān)心自己收入高低的大環(huán)境下,如何幫助他們重新樹立“主人翁精神”,以激發(fā)90后勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?
這需要在深入研究90后自身特點(diǎn)和自身發(fā)展需要的基礎(chǔ)上,通過“新主人翁精神”的企業(yè)文化來塑造新時(shí)代企業(yè)的“主人翁”,給主人翁精神賦予新的時(shí)代特征與內(nèi)涵。
“新主人翁”精神最初由山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授、北京政企人本管理研究院常務(wù)副院長(zhǎng)高賢峰先生提出,其核心內(nèi)容是“崗位股份制”理論。所謂“崗位股份制”理論,就是科學(xué)地把中國(guó)傳統(tǒng)的主人翁理論與西方的自我實(shí)現(xiàn)理論進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,從投入、回報(bào)的角度闡述了員工對(duì)崗位應(yīng)該持有怎樣的態(tài)度,如何把企業(yè)提供的崗位轉(zhuǎn)變成自己的“股份公司”,將崗位工作看作是自己“公司”的事情,并從中獲得薪酬回報(bào)和“分紅”(知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的提升),從而使員工思想由被動(dòng)消極轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)積極,發(fā)生思想大逆轉(zhuǎn)。該理論認(rèn)為,員工從事的工作崗位是公司提供的,扎實(shí)做好本職工作,不僅可以助推公司發(fā)展,更有利于個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的積累和豐富,有利于個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的完善和職業(yè)生涯的進(jìn)一步發(fā)展。員工任務(wù)完成得越多,工作越積極肯干,積累的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)越多,業(yè)務(wù)能力就會(huì)越強(qiáng),發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)自然就會(huì)越大。
主人翁精神的核心內(nèi)容就是把工作上的事當(dāng)成自己的事,甚至比關(guān)心家事更關(guān)心工作,主動(dòng)、積極、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)、堅(jiān)持、追求成功、永不言敗、不貪圖名利、不計(jì)較得失、全身心地投入工作、全力以赴地完成任務(wù),以怎樣才能更好、怎樣才能更快的標(biāo)準(zhǔn)處理每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。每一個(gè)崗位,都是一個(gè)股份制公司,它有兩個(gè)股東,一個(gè)是老板、一個(gè)是員工,老板投入的是貨幣資本,要求回報(bào)的也是貨幣資本,表現(xiàn)為利潤(rùn);員工投入的是人力資本,要求回報(bào)的除了工資還有人力資本的提升,表現(xiàn)為知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。員工通過自己的努力,經(jīng)營(yíng)好自己的“崗位股份公司”,除了獲得工資收入等“顯性投資回報(bào)”之外,還將獲得“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能”等方面人力資本提升方面的“隱形投資回報(bào)”。
該理論認(rèn)為,“精”員工追求少干活多拿錢,精明反被精明誤,把很多機(jī)會(huì)讓給了“傻”員工,“傻”員工有活就干,知難而上,不計(jì)較報(bào)酬。短期報(bào)酬上吃小虧,長(zhǎng)期發(fā)展上占大便宜,多干一個(gè)工作,就多積累一次經(jīng)驗(yàn),就等于多分紅一次,克服一個(gè)困難工作,就等于爭(zhēng)取一次技能提升的機(jī)會(huì)。崗位往上聯(lián)結(jié)著集體,往下聯(lián)結(jié)著個(gè)人,貢獻(xiàn)的著力點(diǎn)是崗位。人力資源衰減定律認(rèn)為人們擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能等人力資源隨著時(shí)間的延續(xù),會(huì)自然衰減。
另外,只有讓知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能不斷被使用,才可能預(yù)防衰減。阻止人力資源衰減的唯一途徑就是參與社會(huì)實(shí)踐,使知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷得到更新。還有,資源是潛在的,資本才是現(xiàn)實(shí)的,知識(shí)越用越多,技能越用越熟,經(jīng)驗(yàn)越用越豐富,智力也是越用越高。應(yīng)使自己的人力資源持續(xù)增值有不可替代性,維護(hù)企業(yè)形象,獲取自我價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的最大平衡。
崗位“新主人翁精神”的本質(zhì),就是引導(dǎo)員工把工作當(dāng)作個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的催化劑,在樹立正確的價(jià)值觀、實(shí)現(xiàn)自我管理、積極工作的同時(shí),達(dá)到企業(yè)價(jià)值和員工人力資源雙重增值的效果,這顯然也符合傳統(tǒng)意義上的主人翁要求。
三、90后勞動(dòng)者“新主人翁精神”培養(yǎng)的路徑
90后勞動(dòng)者特別是其中的“90后大學(xué)畢業(yè)生”是知識(shí)型員工,一般有比較開放的心態(tài),愿意接受新理念、新思想,培養(yǎng)這一代勞動(dòng)者的“新主人翁精神”,只要把這一理論的核心價(jià)值觀講清楚,他們能夠很好的理解和接受。但同時(shí),任何一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成至少需要堅(jiān)持21天,不可能期待一蹴而就,需要在工作中不斷重復(fù)這些理念,才能逐漸將這一理念傳達(dá)到位,深入落實(shí)到90后勞動(dòng)者思想意識(shí)中去。
首先,企業(yè)人力資源管理者采取集中員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式,安排時(shí)間共同學(xué)習(xí)“新主人翁精神”這一理論的核心理念,并及時(shí)檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。比如,可以通過收看多媒體電視講座,并且引導(dǎo)90后員工進(jìn)行個(gè)人自學(xué)思考、組織討論、演講會(huì)等相結(jié)合的方式,每次集中學(xué)習(xí)之后均留有思考題,要求員工在認(rèn)真學(xué)習(xí)和加深理解的基礎(chǔ)上,聯(lián)系自身的崗位工作實(shí)踐來答題。
其次,必須結(jié)合企業(yè)用人機(jī)制的建設(shè)。對(duì)廣大員工進(jìn)行“擯棄打工者心態(tài),人人爭(zhēng)做崗位主人翁”和“奉獻(xiàn)自己所有的,才能得到需自己該做的,就能得到該得的”的崗位“新主人翁”理念培育,應(yīng)該將員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、實(shí)踐考核表現(xiàn)等內(nèi)容記入個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為企業(yè)選拔用人的一項(xiàng)重要參考依據(jù),這樣才能極大地提高90后員工的學(xué)習(xí)與工作熱情。
再次,理念灌輸以及與工作實(shí)踐的結(jié)合需要堅(jiān)持不懈,不能期待“畢其功于一役”。對(duì)90后員工崗位“新主人翁”精神理念的培育不是一朝一夕能夠做到的事,需要有一個(gè)漫長(zhǎng)和堅(jiān)持不懈的過程,需要以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化為支撐,以科學(xué)的理念影響人,以身邊的典型帶動(dòng)人,以完善的機(jī)制鼓勵(lì)人,通過有意識(shí)地引導(dǎo)與激發(fā),來調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
總之,只有在企業(yè)管理中切實(shí)做到以人為本,充分給90后員工展現(xiàn)自身才華的機(jī)會(huì),才能讓他們自覺承擔(dān)企業(yè)生存、發(fā)展的責(zé)任,在充分施展自身能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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