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戰(zhàn)略本錢治理基本框架快計(jì)畢業(yè)論文
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為了爭(zhēng)奪生存和的空間,引進(jìn)了戰(zhàn)略治理新理念。順應(yīng)于戰(zhàn)略治理這一企業(yè)治理革命,將本錢治理導(dǎo)進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略治理并與之融合,無疑是傳統(tǒng)本錢治理會(huì)計(jì)順應(yīng)潮流的重大突破。本文側(cè)重探討戰(zhàn)略本錢治理的基本框架。
一、戰(zhàn)略本錢治理的基本概念
“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語(yǔ)。《辭!罚1979年版)對(duì)戰(zhàn)略的定義是“對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指導(dǎo)!薄胺褐钢卮蟮摹中曰驔Q定全局的謀劃”。
將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)治理形成了企業(yè)戰(zhàn)略治理。戰(zhàn)略治理(Strategic management)一詞最初由美國(guó)學(xué)學(xué)者安索夫(Ansoff)在其1976年所著《從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略治理》一書中提出,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。近年來,戰(zhàn)略治理通常被視為將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制與調(diào)整過程中相關(guān)戰(zhàn)略要素綜合而成的一種經(jīng)營(yíng)治理;是在對(duì)企業(yè)環(huán)境全面分析的基礎(chǔ)上,確立企業(yè)長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。進(jìn)而開發(fā)和實(shí)施導(dǎo)向目標(biāo)的企業(yè)戰(zhàn)略的全過程。典型的戰(zhàn)略治理過程包含企業(yè)環(huán)境分析、確立目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施與控制、戰(zhàn)略業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)等階段。
本錢治理是企業(yè)治理中的一個(gè)重要的組成部分。在本錢治理中導(dǎo)進(jìn)戰(zhàn)略治理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略本錢治理。在戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,戰(zhàn)略本錢治理關(guān)注本錢治理的戰(zhàn)略環(huán)境,戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略業(yè)績(jī),可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織本錢治理”。本錢治理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的開發(fā)的實(shí)施,實(shí)質(zhì)上就是本錢治理會(huì)計(jì)信息貫串于戰(zhàn)略治理循環(huán),本錢分析與本錢信息置身于戰(zhàn)略治理的廣泛空間,與戰(zhàn)略的相關(guān)要素結(jié)合在一起,通過從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)本錢結(jié)構(gòu)和本錢行為的全面了解、控制與改善,尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。戰(zhàn)略成木治理的基本框架是關(guān)注本錢驅(qū)動(dòng)因素,運(yùn)用價(jià)值鏈分析工具,明確本錢治理在企業(yè)戰(zhàn)略中的功能定位。價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、本錢動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略本錢治理的基本框架。
二、戰(zhàn)略本錢治理的基本框架
1.價(jià)值鏈分析
每一種終極產(chǎn)品從其最初的原材料投進(jìn)至到達(dá)終極消費(fèi)者手中,要經(jīng)過無數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是作業(yè)鏈。這種作業(yè)鏈既是一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,同時(shí)又是一種價(jià)值形成和增值的過程,從而形成競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)上的價(jià)值鏈(Value—chain)。
行業(yè)價(jià)值鏈分析與企業(yè)價(jià)值鏈分析:由作業(yè)特性決定,價(jià)值鏈一般按行業(yè)構(gòu)成,相關(guān)行業(yè)之間有交叉價(jià)值鏈。任何一個(gè)企業(yè)均位于某行業(yè)價(jià)值鏈中的某一段,企業(yè)內(nèi)部也可分解為很多單元價(jià)值鏈。每個(gè)價(jià)值鏈既會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,同時(shí)也要消耗資源。進(jìn)行企業(yè)價(jià)值鏈分析,可以確定單元價(jià)值鏈上的本錢與效益。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行價(jià)值作業(yè)之間的權(quán)衡、取舍,調(diào)整各價(jià)值鏈之間的關(guān)系。假如企業(yè)價(jià)值鏈上的所有活動(dòng)的累計(jì)總本錢小于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),就具有了戰(zhàn)略本錢上風(fēng)。在戰(zhàn)略本錢治理中,往往突破企業(yè)自身價(jià)值鏈,把企業(yè)置身于行業(yè)價(jià)值鏈中,從戰(zhàn)略高度進(jìn)行分析,是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)。步降低成木或調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得本錢上風(fēng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析:在行業(yè)中往往存在生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析,測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢與之進(jìn)行比較,根據(jù)企業(yè)的不同戰(zhàn)略,確定揚(yáng)長(zhǎng)避短的策略爭(zhēng)取本錢上風(fēng)。
2.本錢動(dòng)因分析
作業(yè)影響成木,動(dòng)因影響作業(yè),因此動(dòng)因是引起本錢發(fā)生的根本原因。本錢動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的本錢動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的本錢動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量治理等。本錢動(dòng)因分析超出了傳統(tǒng)本錢分析的狹隘范圍(企業(yè)內(nèi)部、責(zé)任中心)和少量因素(產(chǎn)量、產(chǎn)品制造本錢要素),而代之以更寬廣、與戰(zhàn)略相結(jié)合的方式來分析本錢。戰(zhàn)略本錢動(dòng)因?qū)Ρ惧X的影響比重比較大,可塑性也大,從戰(zhàn)略本錢動(dòng)因來考慮本錢治理,可以控制住企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的大量潛伏的本錢。戰(zhàn)略本錢動(dòng)因又可大體分為結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因(Structural Cost Driver)和執(zhí)行性本錢動(dòng)因(Execution Cost Driver)兩大類。
結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因:結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因是指與組織基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略本錢整勢(shì)相關(guān)的本錢驅(qū)動(dòng)因素,通常包括:(1)規(guī)模:在開發(fā)、制造、營(yíng)銷等方面的投資規(guī)模;(2)范圍:指企業(yè)價(jià)值鏈的縱向長(zhǎng)度和橫向?qū)挾,前者與業(yè)務(wù)范圍有關(guān)。后者與規(guī)模相關(guān);(3)經(jīng)驗(yàn):即熟練程度的積累。通常與企業(yè)作業(yè)的重復(fù)次數(shù)相關(guān);(4)技術(shù):指企業(yè)在每一個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)中所運(yùn)用的技術(shù)處理方式;(5)多樣性:提供給客戶的產(chǎn)品、服務(wù)的種類。結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因分析就是分析以上本錢驅(qū)動(dòng)因素對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)本錢的直接影響以及它們之間的相互作用對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)本錢的影響,終極可回納為一個(gè)“選擇”:企業(yè)采用何等規(guī)模和范圍,如何設(shè)定目標(biāo)和經(jīng)驗(yàn),如何選擇技術(shù)和多樣性等,這種選擇能夠決定企業(yè)的“本錢地位”。結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因分析根據(jù)其屬性無疑是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)層面的戰(zhàn)略選擇。
執(zhí)行性本錢動(dòng)因分析:執(zhí)行性本錢動(dòng)因是指與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序相關(guān)的本錢驅(qū)動(dòng)因素,通常包括:(1)勞動(dòng)力對(duì)企業(yè)投進(jìn)的向心力;(2)全面質(zhì)量治理;(3)能力利用;(4)聯(lián)系。企業(yè)的各種價(jià)值鏈活動(dòng)之間是相互關(guān)聯(lián)的。
執(zhí)行本錢動(dòng)因與結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因有著不同的性質(zhì)。在企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)既定的條件下,通過執(zhí)行性本錢動(dòng)因分析?梢赃M(jìn)步各種生產(chǎn)執(zhí)行性因素的能動(dòng)性及優(yōu)化它們之間的組合,從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)化而降低價(jià)值鏈總本錢。
3.戰(zhàn)略定位分析
。1)本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略:本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略是諸戰(zhàn)略中最為明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)的目標(biāo)是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低本錢生產(chǎn)(服務(wù))廠商,也就是在提供的產(chǎn)品(或服務(wù))的功能、質(zhì)量差別不大的條件下,努力降低本錢來取得競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。假如企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的本錢領(lǐng)先地位。那它只要將價(jià)格控制在產(chǎn)業(yè)均勻或接近均勻的水平,就能獲取優(yōu)于均勻水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在與對(duì)手相當(dāng)或相對(duì)較低的價(jià)位上,本錢領(lǐng)先者的低本錢上風(fēng)將轉(zhuǎn)化為高收益。本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)就是本錢領(lǐng)先者,而不是成為競(jìng)爭(zhēng)這一地位的幾個(gè)企業(yè)之一,所以,本錢領(lǐng)先是一種格外夸大先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略可通過大規(guī)模生產(chǎn),學(xué)習(xí)曲線效應(yīng),嚴(yán)格的本錢控制來實(shí)現(xiàn),企業(yè)必須發(fā)現(xiàn)和開發(fā)所有本錢上風(fēng)資源。
。2)差異領(lǐng)先戰(zhàn)略:當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠?yàn)橘I方提供一些獨(dú)特的、對(duì)買方來說不僅僅是價(jià)格低廉的產(chǎn)品時(shí),這個(gè)企業(yè)就具有了區(qū)別其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)差異性。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,或在本錢差距難以進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下,生產(chǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手功能更強(qiáng)、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的產(chǎn)品以顯示經(jīng)營(yíng)差異。當(dāng)然,這種差異應(yīng)是買方所?吹幕驑芬饨邮艿。如能獲得差異領(lǐng)先的地位,就可以得到價(jià)格溢價(jià)的報(bào)酬,或在一定的價(jià)格下出售更多的產(chǎn)品,或在周期性、季節(jié)性市場(chǎng)萎縮期間獲得諸如買方忠誠(chéng)等相應(yīng)的利益。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)選擇那些有利于競(jìng)爭(zhēng)的并能使自己的經(jīng)營(yíng)獨(dú)具特色的性質(zhì),重在創(chuàng)新。
固然經(jīng)營(yíng)差異包括了質(zhì)量,但其含義要廣闊得多,經(jīng)營(yíng)差異領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過價(jià)值鏈全方位為買方創(chuàng)造價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)差異的代價(jià)一般較高,它不能直接降低本錢,但可以通過價(jià)格溢價(jià)或增加銷售量相對(duì)降低總本錢。只要企業(yè)獲得的總收益超過為經(jīng)營(yíng)差異而追加的本錢,經(jīng)營(yíng)差異就會(huì)使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。
(3)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略:假如企業(yè)能同時(shí)取得本錢領(lǐng)先和差異領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng),回報(bào)將是巨額的,由于收益是累加的—一差異領(lǐng)先會(huì)帶來價(jià)格溢價(jià),與此同時(shí)本錢領(lǐng)先意味著本錢的降低。但由于各種條件的限制,要想全面地、長(zhǎng)期地同時(shí)取得本錢領(lǐng)先和差異領(lǐng)先的地位,是不現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的顧客群,某種產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),以取得在某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。這種戰(zhàn)略的條件是:企業(yè)能夠集中有限的資源以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過在更廣闊范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略有兩種形式,本錢領(lǐng)先目標(biāo)集聚戰(zhàn)略尋求在目標(biāo)市場(chǎng)上的本錢上風(fēng),差異領(lǐng)先目標(biāo)集聚戰(zhàn)略則追求目標(biāo)市場(chǎng)上的差異上風(fēng)。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略通常選擇對(duì)替換品最具抵抗力或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最弱之處作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的企業(yè)同樣具有取得超過產(chǎn)業(yè)均勻收益的能力,假如企業(yè)能夠在某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上獲得本錢領(lǐng)先或差異領(lǐng)先的地位,并且這一目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)很有吸引力,那么實(shí)施該戰(zhàn)略的企業(yè)將會(huì)獲得超過其產(chǎn)業(yè)均勻水平的收益。
。4)生命周期戰(zhàn)略:產(chǎn)品生命周期以為,任何產(chǎn)品從導(dǎo)進(jìn)市場(chǎng)到終極退出市場(chǎng)都是一個(gè)有限的生命周期,這個(gè)周期可由幾個(gè)明顯的階段加以區(qū)分,分別為產(chǎn)品的導(dǎo)進(jìn)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在不同的階段,會(huì)面臨不同的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),因而需采取不同的階段策略。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略可以很好地指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略本錢治理。在導(dǎo)進(jìn)期和成長(zhǎng)期,可采取戰(zhàn)略,以進(jìn)步市場(chǎng)份額為戰(zhàn)略目標(biāo),加大投進(jìn),重視差異領(lǐng)先,甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流量;在成熟期,可采取固守戰(zhàn)略,以鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額和維持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位為目標(biāo),重視和保持本錢領(lǐng)先,盡可能延長(zhǎng)本期間;在衰退期,可采取收獲與撤退戰(zhàn)略,以預(yù)期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略目標(biāo),甚至不惜犧牲(有時(shí)是主動(dòng)退出)市場(chǎng)份額。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略本錢治理的長(zhǎng)遠(yuǎn)性思想,不僅適用于產(chǎn)品的生命周期,同樣也適用于企業(yè)的生命周期直至產(chǎn)業(yè)的生命周期。
。5)整合戰(zhàn)略:整合可以擴(kuò)張企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)。橫向整合擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模,縱向整合則往往超越企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,沿行業(yè)價(jià)值鏈方向向前或向后延伸整合。運(yùn)用整合戰(zhàn)略,調(diào)整(增加或解除)整合程度,可以重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,進(jìn)步企業(yè)整體盈利水平。
一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的本錢常受制子規(guī);蛞(guī)模的不經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于以不同的方式和更高的效率來進(jìn)行更大范圍的活動(dòng)能力,意味著滿負(fù)荷運(yùn)行的活動(dòng)在較大的規(guī)模上效率更高。橫向整合擴(kuò)大規(guī)模。規(guī)模與經(jīng)濟(jì)并不是正比例直線相關(guān),隨著規(guī)模的擴(kuò)大,協(xié)調(diào)的復(fù)雜性和非直接本錢的跳躍式增力?赡軐(dǎo)致某項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)中規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)。正確運(yùn)用橫向整合戰(zhàn)略,控制規(guī)模適度,可取得本錢上風(fēng)及最佳本錢效益比。
一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的縱向整合的程度也會(huì)其本錢,如有關(guān)‘自制還是購(gòu)買“的戰(zhàn)略決策就涉及到前后整合的選擇?v向整合可以避免利用市場(chǎng)本錢回避強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)供方或買方,也可以帶來聯(lián)合作業(yè)的經(jīng)濟(jì)性等,從多方面降低本錢?v向整合不可避免地有本錢支出,也不問可知地有利益期看,在任何戰(zhàn)略本錢決策中,本錢和利益都是必須同時(shí)考慮的。當(dāng)由于資源條件的限制,或更加有利可圖、更加輕易實(shí)現(xiàn)時(shí),也可采用有限整合或準(zhǔn)整合戰(zhàn)略。有限整合對(duì)供給商與顧客設(shè)立了嚴(yán)格的限制?梢员苊鉃榈窒﹥r(jià)實(shí)力而進(jìn)行完全整合的必要性。準(zhǔn)整合是指在縱向相關(guān)的業(yè)務(wù)間建立一種關(guān)系(介于長(zhǎng)期合同和完全擁有所有權(quán)之間),可以在不發(fā)生全面本錢的情況下取得縱向整合的一些或很多利益。
當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境變化,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部職能,若解除(或部分解除)整合時(shí)能夠降低價(jià)值鏈活動(dòng)本錢而又很少影響企業(yè)收益時(shí),解除(或部分解除)整合也是一種可選的方案。整合戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略本錢治理的全局性思想。
三、戰(zhàn)略本錢治理的基本步驟
1.戰(zhàn)略環(huán)境:環(huán)境分析是戰(zhàn)略本錢治理(初始或循環(huán))的邏輯出發(fā)點(diǎn)。通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略本錢治理內(nèi)部資源和外部環(huán)境的考察、評(píng)判企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略本錢的競(jìng)爭(zhēng)地位——強(qiáng)項(xiàng)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅等以決定企業(yè)是否進(jìn)進(jìn)、發(fā)展、固守或是撤出某一行業(yè)的某一段價(jià)值鏈活動(dòng)。環(huán)境分析的基本是價(jià)值鏈分析,通過對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈分析以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中所處的位置;對(duì)企業(yè)內(nèi)部分析以了解自身的價(jià)值鏈;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局,以確定戰(zhàn)略本錢治理的方向。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)過環(huán)境分析,確定企業(yè)是否進(jìn)進(jìn)、發(fā)展、固守或撤出某一行業(yè)某一段價(jià)值鏈活動(dòng)后,下一步就是進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃以確定企業(yè)如何進(jìn)進(jìn)、發(fā)展、固守或撤出該價(jià)值鏈活動(dòng)。戰(zhàn)略規(guī)劃首先在明確戰(zhàn)略本錢治理方向的基礎(chǔ)上確定戰(zhàn)略本錢治理的目標(biāo),包括總目標(biāo)(全面的、長(zhǎng)期的目標(biāo))和一系列具體目標(biāo)。各目標(biāo)之間須保持一致性和層次性,組成目標(biāo)。正確的目標(biāo)有助于戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制。為了實(shí)現(xiàn)所確定的目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境及目標(biāo)要求,制定相應(yīng)的基本戰(zhàn)略、策略及實(shí)施計(jì)劃。
3.戰(zhàn)略實(shí)施與控制;戰(zhàn)略實(shí)施按實(shí)施計(jì)劃中的要求與進(jìn)度進(jìn)行。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,由于內(nèi)部資源,外部環(huán)境的變化,會(huì)使實(shí)施過程產(chǎn)生偏差,因此須進(jìn)行戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制包括確立預(yù)期工作成效的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),衡量偏差、辨析與糾正偏差,從而控制本錢動(dòng)因。只有控制本錢動(dòng)因,特別是主要價(jià)值鏈活動(dòng)的本錢動(dòng)因,才能真正控制本錢,保證戰(zhàn)略成木治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略控制的基本方式有前饋控制和反饋控制,控制過程包含控制因子,確定控制標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)處理與傳送控制信息等。戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應(yīng)由企業(yè)層次、業(yè)務(wù)單元層次、作業(yè)層次組成一體化的控制系統(tǒng),實(shí)行全面的,全過程的控制。當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)或內(nèi)、外部條件發(fā)生重大變化,超過了控制能力時(shí),則需進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,即重新開始進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境、戰(zhàn)略規(guī)劃等進(jìn)進(jìn)新一輪循環(huán)。
4.戰(zhàn)略業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià):戰(zhàn)略業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)是戰(zhàn)略本錢治理的重要組成部分。業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)通常包括業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)置、考核、評(píng)價(jià)、控制、反饋、調(diào)整、激勵(lì)等。傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要是面向作業(yè)的。缺少與戰(zhàn)略方向和目標(biāo)的相關(guān)性,有些被企業(yè)鼓勵(lì)的行為實(shí)在與企業(yè)戰(zhàn)略并不具有一致性。因此,須將戰(zhàn)略思想貫串于戰(zhàn)略本錢治理的整個(gè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之中,以競(jìng)爭(zhēng)地位變化帶來的報(bào)酬取代傳統(tǒng)的投資報(bào)酬指標(biāo)。戰(zhàn)略業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有以下基本特征:(1)全面體現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;(2)集中反映與戰(zhàn)略決策密切相關(guān)的內(nèi)外部因素;(3)重視企業(yè)內(nèi)部跨部分合作的特點(diǎn);(4)綜合運(yùn)用不同層次的業(yè)績(jī)指標(biāo);(5)充分利用企業(yè)內(nèi)、外部的各種(貨幣的、非貨幣的)業(yè)績(jī)指標(biāo);(6)業(yè)績(jī)的可控性;(7)將戰(zhàn)略業(yè)績(jī)指標(biāo)的執(zhí)行貫串于計(jì)劃過程和評(píng)價(jià)過程。戰(zhàn)略業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)估需在財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間求得平衡,它既要能肯定內(nèi)部業(yè)績(jī)的改進(jìn),又借助外部標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,它既要比較本錢治理戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果與最初目標(biāo),又要評(píng)價(jià)取得這一結(jié)果的業(yè)務(wù)過程。具體是比較“不采取戰(zhàn)略行動(dòng)”和“采取戰(zhàn)略行動(dòng)”條件下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的變化而帶來的相對(duì)收益或損失?傊,戰(zhàn)略本錢治理的業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行,并促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增加企業(yè)的戰(zhàn)略本錢上風(fēng)。
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