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企業(yè)經(jīng)營管理體系的優(yōu)化論文
摘要:企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體,經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的核心。企業(yè)經(jīng)營就是根據(jù)所制定戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)企業(yè)的內(nèi)外資源進(jìn)行有效的配置,通過考核評(píng)價(jià)機(jī)制的建立實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
關(guān)鍵詞:經(jīng)營管理;舉措;考核體系
一、經(jīng)營的定義與實(shí)質(zhì)
企業(yè)的經(jīng)營是根據(jù)企業(yè)的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署,明確遠(yuǎn)景目標(biāo)和方針,然后通過對(duì)企業(yè)的內(nèi)外資源進(jìn)行有效的配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
1.經(jīng)營是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
經(jīng)營要有資金、技術(shù)、人力等充足投入,這些投入在不同的環(huán)節(jié)由企業(yè)中不同的部門進(jìn)行管理。在投入時(shí)要預(yù)測市場走向,確定投入的方向和時(shí)機(jī),所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等。因此經(jīng)營必須有目標(biāo)、有策略、有管理體系。站在企業(yè)發(fā)展的角度,經(jīng)營是一盤棋;站在內(nèi)部組織的角度,經(jīng)營就是要體現(xiàn)部門的存在價(jià)值。部門的設(shè)置是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要來設(shè)的,它必須滿足經(jīng)營對(duì)它的需要,必須根據(jù)自己的職責(zé),為經(jīng)營總目標(biāo)和其它部門提供成果、服務(wù)、支持和信息。
2.經(jīng)營必須以效益為中心
企業(yè)經(jīng)營的中心是效益。經(jīng)營活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門,投入要素不同、產(chǎn)出結(jié)果也不一樣,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)很容易偏離整體經(jīng)營目標(biāo)的需要。因此效益主線必須清晰,企業(yè)各部門都應(yīng)結(jié)合自身工作,把資源投向能為企業(yè)產(chǎn)生效益的地方,做到有所為,有所不為。3.?dāng)[布好長遠(yuǎn)與眼前的關(guān)系經(jīng)營強(qiáng)調(diào)效益不是單指眼前效益,還要注意長遠(yuǎn)效益。有時(shí)候,眼前投入多一些,但將來回報(bào)更大,企業(yè)中許多工作都是在擺布這個(gè)關(guān)系。不管是長遠(yuǎn)的、還是近期的,都是現(xiàn)在必須起步要做的事,而不是近期的先做,遠(yuǎn)期的將來再去做。
二、企業(yè)經(jīng)營中存在的問題
做好經(jīng)營管理,企業(yè)才能有發(fā)展的后勁,才能實(shí)現(xiàn)制定的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過不斷優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。當(dāng)前在企業(yè)經(jīng)營過程中存在以下問題:
。ㄒ唬┙(jīng)營管理理念還沒有落地生根
由于我國是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下逐步轉(zhuǎn)換為市場經(jīng)濟(jì),人們對(duì)企業(yè)經(jīng)營中的主要關(guān)系的認(rèn)識(shí)存在差距。過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下很適用的一些經(jīng)營理念、管理辦法,在新形勢下有些不適用了。適應(yīng)市場需求新的市場理念、效益理念、創(chuàng)新理念還沒有真正在企業(yè)實(shí)行,造成一些企業(yè)在經(jīng)營管理方面存在的短板,嚴(yán)重制約了新形勢下企業(yè)的發(fā)展。
(二)經(jīng)營管理的龍頭作用不突出
在激烈的市場競爭環(huán)境下,優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)緊緊抓住經(jīng)營這條主線,銷售收入、成本、利潤會(huì)成為它每時(shí)每刻都關(guān)心并為之努力的目標(biāo),因?yàn)樗雷约荷婵渴裁?墒怯行┢髽I(yè),尤其是承擔(dān)很多社會(huì)職能的國企,經(jīng)營這條主線不是很清晰。其表現(xiàn)就是一些部門忘掉了公司“追求效益最大化”的目標(biāo),而只斤斤計(jì)較和追逐局部利益的得失,擺不正過程和結(jié)果、局部和全局的關(guān)系,致使經(jīng)營的龍頭指導(dǎo)作用淡化。
三、新形勢下做好經(jīng)營管理工作對(duì)策和建議
。ㄒ唬⿵(qiáng)化經(jīng)營管理的手段
開源與節(jié)流是搞好經(jīng)營的兩條途徑,是企業(yè)迅速發(fā)展起來,取得很好的經(jīng)營成果,最有效的手段。開源方面首先要以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力,不斷提升產(chǎn)品技術(shù)含量,用全新的、滿足客戶的多樣化的產(chǎn)品來提升企業(yè)實(shí)力。產(chǎn)品創(chuàng)新可以采取多種形式,要充分發(fā)揮企業(yè)中技術(shù)人員的聰明才智,從產(chǎn)品研發(fā)投入上加大力度,與高科技公司或與著名院校合作,滿足企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的需求。其次要不斷開拓新興市場,通過前期的市場需求的調(diào)研,通過用戶需求的引導(dǎo),拓展企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展空間。尤其是新形勢下,要加大國際市場的開拓力度,把企業(yè)成熟的產(chǎn)品推廣到有市場需求的國家。節(jié)流方面關(guān)鍵是成本控制。成本管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)十分重要工作,企業(yè)在擴(kuò)大市場份額的同時(shí),只有不斷降低成本,才會(huì)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而有效的成本控制是企業(yè)在激烈的市場競爭中成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成本管理要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,要關(guān)注企業(yè)的設(shè)計(jì)成本、采購成本、制造成本、及各項(xiàng)費(fèi)用的支出,統(tǒng)籌考慮,系統(tǒng)規(guī)劃,規(guī)范執(zhí)行,通過全員、全過程、全系統(tǒng)的控制,才能讓企業(yè)提質(zhì)增效,健康發(fā)展。
。ǘ﹥(yōu)化經(jīng)營管理的執(zhí)行體系
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)明確后,必須要有一個(gè)高效的經(jīng)營管理體系落實(shí),少投入多產(chǎn)出,才能看到成果,得到實(shí)惠,讓企業(yè)發(fā)展有競爭力。
1.指導(dǎo)思想
企業(yè)一切工作必須以經(jīng)營為中心,經(jīng)營以效益為核心。企業(yè)內(nèi)所有部門和人員都必須服從于、服務(wù)于這個(gè)中心。
2.責(zé)任主體
企業(yè)經(jīng)營管理體系的建立,必須要明確責(zé)任主體。首先要梳理出公司經(jīng)營管理的主要業(yè)務(wù)流程,圍繞主要業(yè)務(wù)流程識(shí)別出核心過程及輔助過程,按照主要業(yè)務(wù)流程這個(gè)主線,配置公司相關(guān)資源,要充分考慮企業(yè)管理現(xiàn)狀和既有機(jī)構(gòu)及職能,并參照同類先進(jìn)行業(yè)做法,界定公司各部門職能,形成公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)。通過組織機(jī)構(gòu)的明確,將經(jīng)營目標(biāo)真正落實(shí)到責(zé)任人。
3.管理方法
經(jīng)營管理工作要實(shí)施目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)人與工作的結(jié)合,通過對(duì)目標(biāo)的了解和參與制訂,實(shí)現(xiàn)員工自我控制和主動(dòng)工作。它用總目標(biāo)和分目標(biāo)將企業(yè)各級(jí)人員聯(lián)接在一起,激發(fā)人們發(fā)揮最大能力把事情做好,體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)、支持和下級(jí)對(duì)上級(jí)的承諾,體現(xiàn)了以人為本、員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的企業(yè)管理理念。目標(biāo)落實(shí)靠量化指標(biāo)。企業(yè)要根據(jù)各項(xiàng)工作的特點(diǎn),梳理出有指導(dǎo)性,明確量化的指標(biāo)體系。指標(biāo)必須具備以下特點(diǎn):一是全覆蓋。橫向上來源于各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),各部門職責(zé),體現(xiàn)各部門的工作成效;縱向上實(shí)現(xiàn)層層分解,做到指標(biāo)到崗、到人,人人身上有指標(biāo)。二是統(tǒng)一口徑。各項(xiàng)指標(biāo)明確完成標(biāo)準(zhǔn),有基礎(chǔ)工作做支撐。三是注重過程管控。每項(xiàng)指標(biāo)都有實(shí)施計(jì)劃、具體舉措、結(jié)果評(píng)價(jià),逐月逐季總結(jié)分析。四是能夠?qū)嵭行畔⒒芸亍?/p>
4.控制工具
企業(yè)對(duì)經(jīng)營工作要采用責(zé)任會(huì)計(jì)為主要控制工具。傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)的核算對(duì)象是產(chǎn)品成本,責(zé)任會(huì)計(jì)是以責(zé)任中心為對(duì)象歸集生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用,計(jì)算各責(zé)任中心負(fù)責(zé)控制的成本,原則是誰負(fù)責(zé)、誰承擔(dān),核算結(jié)果是預(yù)算或指標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果。雖然兩者都是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的消耗,而且企業(yè)產(chǎn)品的總成本與各責(zé)任成本之和是相等的,但是責(zé)任會(huì)計(jì)核算能體現(xiàn)各部門、各單位在整個(gè)經(jīng)營工作中的獨(dú)立目標(biāo)和成果。
。ㄈ┙∪(jīng)營管理的績效評(píng)價(jià)體系
績效評(píng)價(jià)是確保經(jīng)營管理有效手段?冃墙Y(jié)果與目標(biāo)的對(duì)比,即工作的結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)的兌現(xiàn)程度和趨向性。考核方式為定量與定性相結(jié)合。成果有當(dāng)期的對(duì)經(jīng)營指標(biāo)的貢獻(xiàn),還有自身部門基礎(chǔ)工作的夯實(shí)?己说闹芷诟鶕(jù)內(nèi)容有月、季、年之分?己说姆秶鷳(yīng)是全員,沒有不列入考核的特殊員工?己说膶哟螒(yīng)是逐級(jí)考核,企業(yè)考核到單位,單位考核到個(gè)人。為擺布好眼前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,企業(yè)經(jīng)營管理的考核評(píng)價(jià)體系分兩個(gè)方面:一是對(duì)具體量化的經(jīng)營目標(biāo)的考核評(píng)價(jià),保證企業(yè)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。這主要通過以效益為核心的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和其他專業(yè)職能責(zé)任制進(jìn)行考核。二是對(duì)定性經(jīng)營目標(biāo)的考核,保證企業(yè)基礎(chǔ)工作、長遠(yuǎn)工作有人抓、有人管。這部分主要以部門職責(zé)為依據(jù),通過部門職責(zé)目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核。
四、結(jié)語
總之,轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢下,企業(yè)的生存發(fā)展離不開良好的企業(yè)經(jīng)營管理思路和經(jīng)營管理方法。根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部矛盾,不斷的優(yōu)化和持續(xù)改善企業(yè)經(jīng)營管理,才能使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中處于領(lǐng)先地位,使企業(yè)在持續(xù)健康的發(fā)展軌道上不斷前行。
參考文獻(xiàn):
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