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略論專業(yè)報(bào)發(fā)行機(jī)制創(chuàng)新論文
凡是從事過浙江科技報(bào)發(fā)行工作的人員,說起征訂工作來,可謂感受至深, 那就是一個(gè)“難 ”字。作為一張專業(yè)報(bào),它既沒有黨報(bào)發(fā)行的政治優(yōu)勢,也沒有都市報(bào)發(fā)行的市場氣勢,更缺乏行業(yè)報(bào)的行政指令。但就是這樣,浙江科技報(bào)依靠各方力量,一步一個(gè)腳印走了過來,取得了不錯(cuò)的業(yè)績,發(fā)行量40年來一直列浙江省專業(yè)報(bào)行業(yè)報(bào)前茅,在全國科技類報(bào)紙里排名前三位。
究其原因,那就是盡管時(shí)代在變化,浙江科技報(bào)人一直保持的“四千精神”(千方百計(jì)、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦)沒有變,報(bào)紙發(fā)行勇于創(chuàng)新,走出了一條適應(yīng)時(shí)勢的新路子。
發(fā)揚(yáng)“四千精神”,努力拼搏
過去,業(yè)界同行一談到浙江科技報(bào)的發(fā)行工作,都是交口稱贊。記得我剛進(jìn)入報(bào)社時(shí),最先接觸的工作便是發(fā)行,由老同志帶著出差,一幫一地傳授方法和經(jīng)驗(yàn)。那時(shí)浙江科技報(bào)的發(fā)行量超過40萬份。我親身感受到老同志們?yōu)榱硕嗾饔唸?bào)紙是如何不怕苦不怕累,鍥而不舍的。他們身背一個(gè)旅行包,一出差便是半個(gè)月甚至一個(gè)月,利用各種關(guān)系、各種渠道,開動(dòng)腦筋想辦法,一心撲在發(fā)行工作上。正是這種精神感染了我們,有的同事到縣市,為了能找到一位對發(fā)行有幫助的同志,半夜坐船趕路,為的是一早出現(xiàn)在那位同志的家門口。還有的同事下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,手里拿著訂報(bào)收據(jù),跑遍了大半個(gè)縣市,征訂到好幾千份報(bào)紙,幾乎相當(dāng)于半個(gè)郵政局的工作量。我們還利用在省城的便利,為縣市同志代勞一些事情,與他們建立了很好的友情。
浙江科技報(bào)的幾代人,無形之間就將這種精神傳承了下來。后來,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)將這總結(jié)為“四千精神”,并附之以情來感染對方,以理來說服對方,以勤來促動(dòng)對方,做好報(bào)紙的發(fā)行,F(xiàn)在,只要到下半年的發(fā)行旺季,報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)都會在每星期的例會上,強(qiáng)調(diào)這種精神,以鼓勵(lì)大家努力工作。
推出動(dòng)態(tài)模型指標(biāo),建立新形勢下的發(fā)行機(jī)制
要擴(kuò)大報(bào)紙發(fā)行量,必須有一套機(jī)制來保證?萍紙(bào)一不能下指令性任務(wù),二不能完全市場化競爭,我們只有走出一條自己的路來。
過去,我們也曾下達(dá)過指標(biāo)任務(wù),完成好的下一年繼續(xù)加碼,或者一定幾年不變,完全是一種鞭打快牛式的方法。隨著報(bào)刊市場急劇變化,科技類報(bào)紙?jiān)谵r(nóng)村一枝獨(dú)秀已經(jīng)不可能了,發(fā)行量在下滑,這種方法顯得愈來愈與時(shí)勢不相適應(yīng)。后來,我們摸索著實(shí)行了一種動(dòng)態(tài)模式的考量方法,并經(jīng)過幾年的工作檢驗(yàn),逐漸被報(bào)社發(fā)行人員和縣市有關(guān)部門所認(rèn)可。所謂動(dòng)態(tài)指標(biāo)就是依據(jù)近年來的實(shí)際情況,綜合相關(guān)因素,來下達(dá)一個(gè)切實(shí)可行的任務(wù)指標(biāo)。這種動(dòng)態(tài)模式放棄了鞭打快牛式的做法,被縣市的同志稱為可持續(xù)性發(fā)展。
但真正讓發(fā)行人員下功夫的,是深入縣市因地制宜地建立起一支支的發(fā)行隊(duì)伍,并且形成機(jī)制。正是這種機(jī)制的建立,使得科技報(bào)的發(fā)行能夠抵御多種風(fēng)險(xiǎn),而不受外界的情況變化而變化?茖W(xué)的動(dòng)態(tài)指標(biāo),加上因地制宜的發(fā)行機(jī)制,近些年來浙江科技報(bào)的發(fā)行量始終有一個(gè)合理的上升幅度。就是在全球金融危機(jī)來臨時(shí),報(bào)紙不得已提價(jià)了,發(fā)行量還是沒有下降。
調(diào)查分析,突出重點(diǎn),層層落實(shí)
征訂發(fā)行是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,需要環(huán)環(huán)緊扣,措施到位。說難確實(shí)難,上至報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)下至每位發(fā)行人員,一到發(fā)行旺季,都將這項(xiàng)工作列為重中之重。報(bào)社不光每星期的工作例會要強(qiáng)調(diào),還要多次召集發(fā)行人員開會分析問題所在,找出解決的辦法。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,不辭辛苦,深入各縣市區(qū),落實(shí)發(fā)行任務(wù)。發(fā)行人員也都積極開動(dòng)腦筋想辦法,竭盡全力地完成發(fā)行任務(wù)。
按理,下達(dá)了指標(biāo),有了機(jī)制,加上領(lǐng)導(dǎo)重視,也許有人認(rèn)為完成發(fā)行任務(wù)是十拿九穩(wěn)的事了。其實(shí)不然,發(fā)行人員說發(fā)行難大概也就是難在此了。每年發(fā)行中都會有許多新情況和意料之外的事出現(xiàn),讓人費(fèi)力勞神。我搞發(fā)行工作已經(jīng)許多年了,即使如此,也從不敢大意。每到發(fā)行旺季來臨前,我都要先到自己負(fù)責(zé)聯(lián)系的縣市區(qū)走上一遍,摸清情況,與縣市的同志交底,看他們能給我多少底氣。這一遍走訪十分重要,不僅可以掌握全面情況,分析利弊,不至于因一些不利因素的發(fā)生而導(dǎo)致工作上的手忙腳亂,而且還可以提早做出發(fā)行工作方案,明確哪些縣市是重點(diǎn),哪些縣市要確保,哪些縣市又是新的增長點(diǎn),使工作處于一種主動(dòng)狀態(tài)。我記得有一年就是因?yàn)榭吹叫略鲩L點(diǎn)所在,及時(shí)跟進(jìn)做工作,結(jié)果當(dāng)年增長好幾百份,不但彌補(bǔ)了另一個(gè)發(fā)行重點(diǎn)縣的下滑,并且總量還綽綽有余。合理的任務(wù)指標(biāo),有效的發(fā)行機(jī)制,加上排查分析,明確重點(diǎn),找準(zhǔn)增長點(diǎn),及時(shí)跟進(jìn),緊抓不放,通過這一系列的工作方法,我負(fù)責(zé)聯(lián)系的幾個(gè)縣市,發(fā)行量已超過20世紀(jì)90年代中期的高峰水平。
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