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電子政務(wù)平臺的建設(shè)論文
1、資源整合協(xié)作平臺
所謂資源整合整合平臺是指依靠電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,樹立統(tǒng)1的信息整合、同享、交流平臺,整合基礎(chǔ)信息資源,建設(shè)起信息資源數(shù)據(jù)中心,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)互動、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息互通、資源同享、實用好用、服務(wù)便捷的建設(shè)目標(biāo)。通過電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,增進政府信息資源患上到有效的開發(fā)應(yīng)用,綜合社會各方面的信息源,為危機管理提供不可缺乏的決策根據(jù),解決危機處理中資源應(yīng)用不足與應(yīng)用效力不高的狀態(tài),將大量的信息資源從政府手中及時轉(zhuǎn)移到公家手上,整合調(diào)和各方資源氣力,充沛施展信息資源的社會效益以及經(jīng)濟效益,對于危機狀態(tài)下政府處理危機的效力有很大的意義以及價值。
2、決策制訂轉(zhuǎn)達平臺
抉擇危機結(jié)果的不是危機的嚴(yán)重程度,而是應(yīng)答危機的方式。在危機管理中,政府因為時間以及精力的限制,單靠本身的氣力不足以應(yīng)答危機,需要多元主體介入決策,以做出有效的決策來處理危機。多元主體介入危機決策,1方面能夠群策群力,防止危機決策的盲目性,晉升決策的科學(xué)性;另外一方面,多元主體介入決策,使患上決策更為民主,進而調(diào)動多元主體的踴躍性,有益于決策的落實執(zhí)行。通過樹立危機管理電子政務(wù)平臺,可使患上多元決策主體能夠解脫諸多因素的制約,更為有效的介入到?jīng)Q策制訂中,進而極大的提高決策的科學(xué)性民主性。
3、信息發(fā)布交換平臺
政務(wù)信息公然化、行政公務(wù)透明化,是政府在處理公共危機事件時最佳、最有效的危機公關(guān)途徑,F(xiàn)代化的信息社會以信息技術(shù)的利用為主要表征,在危機事件管理中,政府應(yīng)當(dāng)充沛尊敬社會公家的知情權(quán),通過網(wǎng)絡(luò)等媒介踴躍主動的回應(yīng)社會關(guān)心,及時表露危機事件的進展。通過電子政務(wù)交換平臺,及時發(fā)布公家關(guān)注的,急切但愿了解的信息。借助電子政務(wù)這么1個信息發(fā)布交換平臺,迅速地對于外發(fā)布危機管理的相干信息,例如通過召開網(wǎng)上新聞發(fā)布會等方式發(fā)布相干危機信息。危機信息發(fā)布交換平臺降低了公家獲守信息的本錢,最為首要的是政府通過電子政務(wù)的信息發(fā)布交換平臺,可以減少民眾的懷疑,防止了危機事件的進級。
4、危機普及教育平臺
國民危機意識的強弱直接瓜葛到政府危機管理的效果。國外發(fā)達國家無比注重應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺來對于公民進行危機普及教育,通過網(wǎng)絡(luò)危機教育來宣揚危機自救以及他救常識。而我國在網(wǎng)絡(luò)危機教育方面比較后進,依據(jù)國務(wù)院應(yīng)急管理專家組組長閃淳昌教授介紹,我國在危機教育方面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺不足二0%,大部份危機管理還都是傳統(tǒng)的宣揚教育方式。這就急切的請求政府在建設(shè)電子政務(wù)這1進程中,將公共危及教育引上規(guī)范化、軌制化、常態(tài)化軌道,應(yīng)用危機管理網(wǎng)絡(luò)平臺,廣泛展開危機常識普及宣揚,進而提高公家應(yīng)答危機的能力。
5、災(zāi)后信念重筑平臺
在1個共同體中,信任水平越高,合作的可能性越大。因而,在危機管理進程中要不斷提高政府行動透明度,營建信任的氛圍。1些經(jīng)驗鉆研揭露了信任在危機管理中的作用,如中村在印度古吉拉列的地震災(zāi)區(qū)進行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),那些對于社區(qū)其他成員以及社區(qū)領(lǐng)袖信任程度高的社區(qū)在災(zāi)后恢復(fù)速度更快,而且社區(qū)的居民對于恢復(fù)的情況的滿意程度更高。社會瞬息萬變,在危機產(chǎn)生后借助電子政務(wù)平臺,及時有效的重構(gòu)公家信念,是相當(dāng)首要的。應(yīng)當(dāng)借助危機管理電子政務(wù)平臺,鼎力宣揚戰(zhàn)勝危機的正能量事件以及人物,和政府面對于危機采用的有效措施以及獲得的成就,進而堅定人們?yōu)暮笾亟ǖ男拍睢T诠参C頻發(fā)的階段,我國社會的公共危機管理已經(jīng)經(jīng)愈來愈不能適應(yīng)政府危機管理需要,運用電子政務(wù)的優(yōu)勢,增進危機事件的解決,成為政府危機管理的必然選擇。在公共危機管理的預(yù)警期、援救期、減緩以及恢復(fù)期中綜合運用數(shù)據(jù)、信息收集交流平臺、資源整合協(xié)作平臺、決策制訂轉(zhuǎn)達平臺、信息發(fā)布交換平臺、危機普及教育平臺和災(zāi)后信念重筑平臺這6個平臺為公共危機管理提供數(shù)據(jù)信息支撐、資源支撐、決策支撐、危機教育支撐以及信念重構(gòu)支撐,使公共危機管理更為快速高效。
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