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電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)和特征分析
電子商務(wù)在我國(guó)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,取得了巨大的成績(jī),但同時(shí)還存在一些尚待解決的急迫問(wèn)題。特別是電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制相對(duì)薄弱,如難以確定交易雙方的主體和信用狀況,交易的平臺(tái)的責(zé)任和權(quán)利尚未明確,網(wǎng)絡(luò)詐騙行為防不勝防.有些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)交易無(wú)法確認(rèn)交易主體的缺陷,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假消息,嚴(yán)重?cái)_亂了交易秩序,破壞了市場(chǎng)規(guī)則,侵害了交易主體的合法權(quán)益。因此,電子商務(wù)的發(fā)展需要信用體系的建立和完善,健全的信用體系將在電子商務(wù)領(lǐng)域取得廣泛的應(yīng)用。把電子商務(wù)的信息流、資金流、物流與電子簽章四者結(jié)合成一個(gè)整體,整合電子商務(wù)與信用體系,建立電子商務(wù)的信用體系,將成為一種需求、一種目標(biāo)、一項(xiàng)任務(wù)。基本概念和內(nèi)涵
電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)是由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬化和特殊性,其主體的信用信息不能為對(duì)方了解所引發(fā)的信用風(fēng)險(xiǎn)。從本質(zhì)上講,網(wǎng)絡(luò)提供的是一個(gè)交易平臺(tái),雙方無(wú)需見(jiàn)面,本質(zhì)就是社會(huì)信用。因?yàn)樯婕岸鄠(gè)交易主體,電子商務(wù)信用也可以轉(zhuǎn)化為參與各方的信用,如果交易前能確定出交易者的信用,風(fēng)險(xiǎn)也就自然降低了。
電子商務(wù)信用的風(fēng)險(xiǎn)
電子商務(wù)的信用特征可以以參與者為主,同時(shí)兼顧電子商務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行分析。下面通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)牌類游戲參與者的行為活動(dòng)進(jìn)行分析,可以說(shuō)明電子商務(wù)存在的信用風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)絡(luò)牌類游戲的主要過(guò)程包括:注冊(cè)(身份認(rèn)證)、進(jìn)入游戲(參加交易)、叫牌(競(jìng)價(jià))、出牌(正式交易)、結(jié)局(完成交易)。其中平臺(tái)服務(wù)商提供游戲規(guī)則(管理制度),包括身份認(rèn)證、強(qiáng)制廣告接受、記分方法等規(guī)定,目的是提供公平的(交易)條件。在管理辦法(監(jiān)管)中要求不得中途退出、限制最低和最高起叫分?jǐn)?shù)、同花色出牌等,目的是制約參與者的行為。規(guī)則和管理辦法的目標(biāo)是減少參與者作弊的可能(信用風(fēng)險(xiǎn)),創(chuàng)造公平的環(huán)境。雖然平臺(tái)服務(wù)商提供了比較嚴(yán)格的游戲規(guī)則和管理辦法,但是作為多方參與的網(wǎng)絡(luò)牌類游戲,我們發(fā)現(xiàn)在游戲中會(huì)發(fā)生以下有趣的現(xiàn)象,通過(guò)分析這些現(xiàn)象和產(chǎn)生的原因,可以反映電子商務(wù)的
信用特征和風(fēng)險(xiǎn)
身份認(rèn)證(信用主體的身份認(rèn)證) 這是電子商務(wù)信用最為典型的特征。參與交易者要進(jìn)行注冊(cè)和登記,確定各方的身份,即信用主體的身份要明確。但實(shí)際發(fā)生的現(xiàn)象有兩種:真實(shí)身份和匿名身份,而規(guī)則和管理辦法無(wú)法進(jìn)行識(shí)別。匿名玩家(信用主體)的行為受約束的可能性減少了或者本身就沒(méi)有約束。這對(duì)其他玩家來(lái)說(shuō),增大了信用風(fēng)險(xiǎn)。如何識(shí)別玩家的真實(shí)身份,除提供相應(yīng)的技術(shù)支持外,參與各方還要小心謹(jǐn)慎,增強(qiáng)判斷能力,同時(shí)網(wǎng)站平臺(tái)還須建立相應(yīng)的約束機(jī)制。
進(jìn)入游戲 可以自由選擇牌桌和其他玩家,這實(shí)際上也是電子商務(wù)的最大特點(diǎn):靈活、廣泛、沒(méi)有時(shí)間和空間的限制,這種靈活的參與方式產(chǎn)生的現(xiàn)象是:玩家過(guò)分隨意選擇牌桌(交易對(duì)象),隨意進(jìn)入和退出,傳統(tǒng)的棋類游戲的玩家是約定的、明確的,但網(wǎng)絡(luò)游戲中的過(guò)分隨意對(duì)守約方帶來(lái)的是交易的無(wú)法按約定完成,耗費(fèi)時(shí)間和精力,對(duì)守約方是不公平,其原因是交易環(huán)境的過(guò)分靈活、廣泛、沒(méi)有時(shí)間和空間的限制,無(wú)法約定和制約參與者的行為。
叫牌(競(jìng)價(jià))、出牌(正式交易) 這是游戲的主要過(guò)程,也是電子商務(wù)交易的主要過(guò)程。雖然有嚴(yán)格的游戲規(guī)則和
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