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好,更好,最好-如何評價供應(yīng)鏈績效

時間:2023-05-01 11:01:29 電子通信論文 我要投稿
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好,更好,最好-如何評價供應(yīng)鏈績效

供應(yīng)鏈從來沒有象今天一樣變得舉足輕重,在目前的經(jīng)濟環(huán)境下,是供應(yīng)鏈而不是公司在市場中展開著競爭,供應(yīng)鏈如何執(zhí)行決定著誰將在競爭中獲勝。為了從供應(yīng)鏈獲取最大利益,在供應(yīng)鏈之間的競爭中獲得競爭優(yōu)勢,供應(yīng)鏈自身必須非常好的執(zhí)行,否則任何所獲取的成績都將是短暫的。然而,目前很多公司還沒有認(rèn)識到他們的供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾螆?zhí)行的,甚至不知道他們處在哪個供應(yīng)鏈中。這些供應(yīng)鏈當(dāng)然不是無藥可救,基于“卓越供應(yīng)鏈”的六層模型的詳細(xì)評價標(biāo)準(zhǔn)以及戰(zhàn)略評價方法可以幫助他們,他們可以判斷供應(yīng)鏈的執(zhí)行情況并提出改進計劃。

評價標(biāo)準(zhǔn):“卓越供應(yīng)鏈”的六層模型

在你檢測你的供應(yīng)鏈,對他的執(zhí)行情況做出判斷之前,你必須理解“卓越供應(yīng)鏈”。 “卓越供應(yīng)鏈”是包含六個層次的一個過程,這六個層次必須一步一步達到,他們包括:

第一層:一般商業(yè)模式。在這個層次,公司努力工作,希望能將每一個業(yè)務(wù)功能都做得很好。每個部門的目標(biāo)就是成為公司中最好的部門。組織的整體有效性不是關(guān)注的焦點,相反,每個組織元素只是試圖讓自己很好的運作。每一個部門在開發(fā)應(yīng)用軟件時也僅考慮自身的戰(zhàn)略。

第二層:卓越的鏈環(huán)。如果一個組織希望追求“卓越供應(yīng)鏈”,它必須反省自己,消除部門和功能之間的分割界限,開始永不停息的持續(xù)改進。在供應(yīng)鏈中的每一個鏈環(huán)必須盡其可能發(fā)展的更加有效率、有效益、快響應(yīng)和整體化。當(dāng)鏈環(huán)內(nèi)部以最好的狀態(tài)執(zhí)行時,供應(yīng)鏈工作就能更好的展開。內(nèi)部越有效益,你的供應(yīng)鏈也將更加有效益。

第三層:可視。“卓越供應(yīng)鏈”要求所有的鏈環(huán)共同工作。當(dāng)他們信息共享之后,可以使各個鏈環(huán)工作的更好?梢暯⒘诵畔⒐蚕淼幕梢韵⿷(yīng)鏈中的不信任,因為提供了信息的連接,各方都可以了解正在執(zhí)行的供應(yīng)鏈過程。

第四層:協(xié)作。通過技術(shù)的合理應(yīng)用和建立真正的伙伴關(guān)系,可以達到協(xié)作層次。通過協(xié)作,供應(yīng)鏈能夠判斷自身是否最好的滿足了市場需求,通過供應(yīng)鏈整體的協(xié)作來達到最大的客戶滿意度和最小的庫存量。

第五層:綜合。綜合層次的供應(yīng)鏈處于一個持續(xù)改進的過程之中,這個過程使供應(yīng)鏈趨向整合一體化。綜合可以利用變化的能量,以應(yīng)付變化不斷的市場來保證客戶的滿意度。真正的”卓越供應(yīng)鏈”從綜合開始達到,因為它使供應(yīng)鏈達到了績效無可比擬的層次。

第六層:加快速率。綜合之后,目標(biāo)變成為將組織或供應(yīng)鏈加速提高到一個更快的速率上。這是對“卓越供應(yīng)鏈”的不斷推進。

 “卓越供應(yīng)鏈”的這六個層次被用來衡量作為供應(yīng)鏈評價指標(biāo)的元素:技術(shù)使能器,供應(yīng)鏈綜合度,倉儲,物流,制造,組織優(yōu)化,維持能力和質(zhì)量等。這些元素有著具體的性質(zhì)可以幫助你識別你的供應(yīng)鏈所在的層次。

以下就以每個層次的技術(shù)使能器特點為例:

一般商業(yè)模式層:在這一層的技術(shù)由遺留或者自建的系統(tǒng)所產(chǎn)生,這些技術(shù)是作為針對特定情況的反應(yīng)而獲取和安裝的,系統(tǒng)比較孤立,實體和數(shù)據(jù)的重復(fù)也相當(dāng)混亂。

卓越的鏈環(huán)層:在這一層,每個鏈環(huán)自身的運輸管理系統(tǒng),倉儲管理系統(tǒng)和訂貨管理系統(tǒng)被升級以適應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在內(nèi)部這些信息獲得共享。

可視層:系統(tǒng)在組織之間被整合,TMS、WMS、OMS等都和關(guān)鍵合作伙伴相連,以共享信息。只留下有限的重復(fù)實體。

協(xié)作層:在直接相關(guān)伙伴之間實現(xiàn)信息以及事件和計劃的完全共享,信息被整合進入每個組織的經(jīng)理和計劃系統(tǒng),實現(xiàn)基本的經(jīng)理信息系統(tǒng)(EIS)。

綜合層:在這一層,直接相關(guān)的合作伙伴以及其網(wǎng)絡(luò)可以協(xié)同工作。一個強有力的EIS是自動的關(guān)鍵績效指標(biāo)。

加快速率層:這是一個綜合物,為了持續(xù)改進及時性、高質(zhì)量和數(shù)量,在供應(yīng)鏈的多個層級中的不同合作伙伴可以共享一個論壇。

 另一個例子是供應(yīng)和它的特點:

一般商業(yè)模式層:只根據(jù)價格高低來決定供應(yīng)來源。

卓越的鏈環(huán)層:根據(jù)運輸、質(zhì)量和靈

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