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中國政務(wù)市場的危機與男孩割草的寓言
zhq915：我認為中國電子政務(wù)市場會在3～5年內(nèi)見分曉：效果好繼續(xù)；不好就叫停或縮減投資規(guī)模。理由如下：1、電子政務(wù)的建設(shè)出于擴大內(nèi)需。
2、政府信息化的目的、應(yīng)用需求外在化，并不是內(nèi)在的要求，不具備內(nèi)在的動力。中層及以下的政府部門和官員，誰真正愿意由于辦事程序的公開化、信息透明而喪失對下級、對企業(yè)與公眾的權(quán)威感和權(quán)利？本人1998年在設(shè)計國家某部委OA系統(tǒng)時，業(yè)主考慮再三沒有上公文流轉(zhuǎn)、項目進度監(jiān)控系統(tǒng)，實際的原因是中層害怕由此失去權(quán)利、無紅頭文件的神秘感，且業(yè)務(wù)會受控。而高層、基層很愿意。所以需求的外在化就成為我們耳熟能詳?shù)恼W(wǎng)站不更新內(nèi)容、IT系統(tǒng)無大效用的形象工程、政績工程。而企業(yè)信息化在經(jīng)過80年代的MIS挫折后已經(jīng)走上了正軌——企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售等真的需要各類IT系統(tǒng)，且精打細算。
3、我所知范圍的電子政務(wù)投資額偏大，以IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主，應(yīng)用軟件為輔（據(jù)說國信辦在立項審批時要求有30%的應(yīng)用軟件），70%還是硬件，而且投資額明顯估大。
4、電子政務(wù)招投標(biāo)工程的若干腐敗會逐漸暴露，這對整個市場有較大的負面影響。
5、目前的政府信息化基本是現(xiàn)有流程的電子拷貝，如北方某直轄市網(wǎng)上審批系統(tǒng)；當(dāng)然，最難以相信的是，政府部門連紙面的流程都不細、不嚴密，能期待其電子化作業(yè)的效果嗎？
6、電子政務(wù)業(yè)務(wù)需求的錯位思考：政府不研究自己的業(yè)務(wù)流程、管理體系、跨部門協(xié)同等需求，反倒要求軟件公司、SI來分析，豈非怪事？開發(fā)商做的是以技術(shù)來解決、達成需求。否則，也該像上ERP一樣由咨詢公司診斷、分析需求，支持軟件公司實施。另一方面，有的ISV、SI也高看自己，以為是政府管理或行政管理的專家，要為政府客戶提供管理咨詢服務(wù)。
7、 2～3年內(nèi)已經(jīng)開始建設(shè)的政務(wù)系統(tǒng)投入運營了，相信其效果不會令人滿意。
綜上所述，中國政務(wù)市場有叫停的危機！
studyerp：現(xiàn)在信息化應(yīng)該會持續(xù)不斷推行下去，只是道路可能比較曲折。特別像中國這樣的國情， zhq915所說的都是現(xiàn)在社會存在的現(xiàn)象，也只有通過信息化后才可以將這些現(xiàn)象避免。雖然現(xiàn)在還有很多人都不愿意喪失他們的權(quán)利等，這就需要國家加大力度推行，不要將信息化停留在表面！
沒有理由：看到電子政務(wù)失敗是正常的事，如果所有的項目都成功了，我想才不正常。目前失敗的項目或是不成功的項目加起來應(yīng)該不低于50%，同期國外也是這樣，這個過程不可能跨過，只能盡量縮短。
Toppy：危機的存在就是發(fā)展的動力！
男孩割草
一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”陳太太回答說：“不需要了，我已請了割草工�！蹦泻⒂终f：“我會幫您拔掉花叢中的雜草�！标愄卮穑骸拔业母畈莨ひ沧隽��！蹦泻⒂终f：“我會幫您把草與走道的四周割齊�！标愄f：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人�！蹦泻⒈銙炝穗娫挕４藭r男孩的室友問他說：“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這個電話？”男孩說：“我只是想知道我做得有多好！”
寓意：只有不斷地探詢客戶的評價，你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規(guī)曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問幾個為什么？
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