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留學(xué)在德國 開心購物看攻略
來到德國這樣一個完全陌生的國度,柴米油鹽這些東西與中國完全不一樣,在德國購物說句俗話那是要 “悠”著點。
完全一樣的東西,在不同的店里,價格能相差一倍以上。買東西的學(xué)問可大了:要買一般食品可以到幾大廉價超市“REAL”“PLUS”“LIDL”等等。當(dāng)然不能忘了還“ALDI”,它在德國 · 日本留學(xué)招生計劃 100%保證簽證 · 出國留學(xué)第一論壇 · 專家在線留學(xué)咨詢 有3050家連鎖店吶。雖然店的規(guī)模很大,卻沒有那種“店大欺客”的現(xiàn)象,相反,每個連鎖店的服務(wù)態(tài)度都很好,尤其是售后服務(wù)做的相當(dāng)周到,舉個例子來講:我的一個朋友買了一口炒菜鍋,用了一個月,覺得不好,想去退貨,可又覺得時間拖得太長了,不好意思和店家說,但還是想試一下,便想了很多理由,拿著發(fā)票去了,還邊走邊尋思著會受到店員怎樣的詰難,而自己又應(yīng)該去怎么應(yīng)答?墒堑紸LDI,剛剛對店員出示了發(fā)票,說明了想退貨的意圖,服務(wù)員立刻回答:“我們的商品給您造成了不便,對不起,馬上可以退換!”朋友編造的種種理由都白費了,從此他對ALDI是心悅誠服,成了ALDI忠實的顧客。就是通過這種對自己近乎苛刻的要求,ALDI這種連鎖超市占據(jù)了極大的德國零售業(yè)市場份額。
在德國有一個笑話,說“什么地方男人都去,但從來不說”,答案是紅燈區(qū);什么地方女人都去,但從來不說,答案是ALDI。ALDI的商品較為廉價,是德國中低產(chǎn)階層的購物首選,過去,稍微有點錢的人就不愿進ALDI,認為在那里買東西“掉價”,但現(xiàn)在不一樣了,連德國人自己都說 “感謝上帝創(chuàng)造了ALDI”。事實上,有很多富有的德國人都是ALDI的?汀聡擞X得實用才是最重要的?墒羌词瓜裨贏LDI這樣的店里買到的東西也不見得是最便宜的。所以經(jīng)常見到德國人開著“BMW”,在不同的超市之間穿梭,提著大包小箱的好不辛苦,其目的只不過和我們窮學(xué)生一樣想省點錢。用“東市買駿馬,西市買鞍氈”來形容在德國購物真是蠻傳神的。
德國的蔬菜比肉貴,有很多在中國常見的蔬菜在德國很難買到,超市里賣的一般都是經(jīng)過冷藏處理的蔬菜,要想買到廉價而且新鮮的蔬菜,要去土耳其市場。凡是稍微大一點的德國城市,一般都有土耳其市場,那里經(jīng)營的瓜果蔬菜是新鮮又便宜的。每到周末的時候,土耳其市場人潮涌動,來自各個不同國家的購物者,為了一個共同的目標(biāo),走到一起來了——二戰(zhàn)后有大批的土耳其人移居德國,他們通過自己的辛勤勞動,獲得了德國人民的尊重。在土耳其市場,你能看到的不僅僅是熱熱鬧鬧的購物景象,還能體會到一份各國人民和睦相處的溫情……
綜合超市門前都會有幾排購物車(Wagen),在扶手上的一個小槽里塞進一歐元或者50 Cent的硬幣,把一條和別的車子相連的鏈子拉出,就可以推車進超市購物了。買完東西后,再把鏈子接回去,就可以拿回硬幣。有時用一種塑料小圓片(Chip)也可以代替硬幣。在德國不少地方如寄存箱都會要用到一歐元硬幣,所以隨時備用是有必要的哦。如果沒有硬幣又肯定會買很多東西的話,只能找旁邊的人換了。德國的老太太們通常都不會拒絕給你這么一個小小的幫助。你可以友好地問:
“Entschuldigung,koennenSiemireinigeMuenzenfuerdenWagenwechseln?”或者:“HabenSievielleichtzufaelligeineEin-Euro-Muenze(50-Cent-Muenze)?”
手上準備好要換零的錢哦,大約是沒有人會熱心到給一個陌生人一歐元讓他用車的。還有別忘了說Danke。
進了超市,德語不好也沒什么大礙了。反正每種商品旁邊都有價格標(biāo)簽。普通的西紅柿,土豆,洋蔥大家一定都知道。生菜叫Eisbergsalat,很好聽吧?白色花菜是Blumenkohl,圓白菜(卷心菜,包菜)Weisskohl,大白菜China-Kohl,西蘭花(花椰菜)Broccoli,茄子Aubergine,芹菜Sellerie,菜椒Paprika,蔥Porree(Lauch,F(xiàn)ruehlingszwibel),姜Ingwer,蒜是Knoblauch。還有很多,不能全列出來,得靠大家自己慢慢積累了。另外買飲料的時候要注意,德國剛推行了新的回收制度,大部分的瓶瓶罐罐都要交押金,叫Pfand,最后要還給超市才能要回押金的。帶Pfand的商品在價格牌上都會注明,要仔細看。如果找不到自己要買的東西,可以問工作人員:“KoennenSiemirbittesagen,woistXXX?”在大型商場里,一般商品也是自選的,只有貴重物品才放在柜臺里,有喜歡的可以請Verkaeufer(in)拿出來看看:“DarfichXXXmalsehen?”真要看中了,對售貨員說:“Hallo,ichmoechteXXXkaufen!本秃昧恕
選好東西,就要去收銀處(Kasse)。請自覺排隊哦!超市的Kasse都會有個Laufbahn,把要買的東西都放上去。見到收銀員問候一下,“GutenMorgen”,“GutenTag”,“GutenAbend”或者簡單的“Hallo”,有時禮貌的微笑會讓大家的心情都好很多。如果東西太多裝不下,可以買超市提供的Tragetasche,一般都在Kasse前,拿了和自己要買的東西放在一起算錢就好了。另外Laufbahn旁邊還會有些塑料棒,用來隔開自己和別人的東西。這玩意兒德國人也說不出確切的名稱,有個電視節(jié)目還專門調(diào)查過。付過錢,會得到一張Kassebon,有些超市要求在退還Pfand的時候出示當(dāng)時的Kassebon,或者買到不合格的商品要退換的時候也需要出示(尤其是電器)。如果買了帶Pfand的東西,最好還是問一下:“MussichdenKassebonbehalten?”
在德國買東西還是挺方便的,除了那條限制周末營業(yè)的規(guī)定,不過記住常去的商場的Oeffnungszeit就好了。電器類及貴重物品一定要保存好Kassebon,以便日后出了質(zhì)量問題退換(Zuruekgeben,Wechseln)或者作為保修(Garantie)憑證。
在德國大型超市中,商品都會做磁化處理,而且還有比較隱蔽的監(jiān)視器和便衣保安,所以請不要試圖把商品藏帶在書包或者衣服中拿出超市。未經(jīng)過消磁處理的商品在拿出超市的時候會引起蜂鳴器的警報,即使躲過了這一關(guān),便衣保安也會注意到任何有不良企圖的購物者以及他們的行為。當(dāng)然,被抓到后并不會像國內(nèi)的超市中罰盜竊者掛上“我的盜賊”的牌子,只是報警后由警察作出紀錄然后通知法院對這次行為做出裁決,一般從被抓到收到法院審理通知會持續(xù)一個月左右。
德國購物小貼士:
1、不要到專賣店。買化妝品不進專賣店,買日化品和衛(wèi)生用品不進藥店,買床上用品不用進床上用品專賣店,買肉不要進肉店,等等?傊褪琴I東西就現(xiàn)去廉價連鎖超市(ALDI、PLUS、LIDL、PENNY等),或者去大型綜合超市如Real,Walmart,Hertie和Kaufhof(偏貴),等,等以后熟悉價格和產(chǎn)品以后再適當(dāng)放寬選擇。到偏僻一點的大型購物中心會比去購物街,步行街,市中心便宜不少。剛到德國可能都不太了解,可以和同學(xué)朋友多打聽。
2、先不要考慮品牌。很多沒聽說的品牌說不定更加好用,從最廉價的開始,看價格合理的就試試。多嘗試幾個品牌,就會發(fā)現(xiàn)有很多物美價廉的東西。德國的廉價品不等于劣質(zhì)產(chǎn)品,更不用擔(dān)心會買到偽劣商品,如果不滿意,大超市都讓你無條件退貨。不過到亞洲人和土耳其人的小雜貨店就要小心一些,很多東西地攤貨,便宜,但是質(zhì)量沒有保證。
3、千萬保存好購買憑據(jù)和賬單。很多東西都有兩三年的質(zhì)保期,甚至可以換新的,但是你沒有原來的收據(jù)賬單就徹底沒戲了。特別是劃卡購買完,一定要及時去銀行打印對賬單。每月至少去銀行打印一次信用卡的對賬單,認真看你的每一個賬單和簽署的每一個協(xié)議。重要的保存好。信用卡簽名要盡量復(fù)雜點,以免發(fā)生被人冒用等意外損失。
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