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面試禮儀教案
作為一名教學(xué)工作者，很有必要精心設(shè)計一份教案，教案是教學(xué)活動的總的組織綱領(lǐng)和行動方案。那么你有了解過教案嗎？下面是小編為大家收集的面試禮儀教案，僅供參考，大家一起來看看吧。
面試禮儀教案1
【教學(xué)目標(biāo)】
使學(xué)生了解并掌握面試的基本禮儀。
【教學(xué)重點(diǎn)】
1.了解禮儀的基本內(nèi)容、原則及良好形象的具體表現(xiàn)。
2.明確面試基本禮儀設(shè)計的意義。
3.熟練掌握面試基本禮儀。
【教學(xué)難點(diǎn)】
1.深刻領(lǐng)會畢業(yè)生面試禮儀的重要意義。
2.熟練掌握畢業(yè)生面試的基本禮儀。
【教學(xué)過程】
得體的禮儀是我們“高技能”與“高素質(zhì)”的體現(xiàn)。我們在日常生活中初次接觸某人、某物、某事時所產(chǎn)生的即刻的印象，通常會在對該人、該物、該事的認(rèn)知方面發(fā)揮明顯的、甚至是舉足輕重的作用。同樣的道理，對于用人單位而言，我們在面試時的第一印象，往往直接制約著我們與用人單位間接下來關(guān)系的走向，這就要求我們，在用人單位面前，我們不僅要展示我們的“高技能”，還要體現(xiàn)我們的“高素質(zhì)”。
下面從外在形象、行為舉止、見面禮儀、應(yīng)答禮儀和道別禮儀等五個方面介紹面試時應(yīng)具備的基本禮儀。
一、外在形象
面試時給考官的第一印象很重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。
理由：
“你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會樹立第一印象”。人們會根據(jù)與人見面后的最初幾秒或幾分鐘，對他人迅速做出判斷，這種最先的印象對人影響強(qiáng)烈，即“首因效應(yīng)”。有調(diào)查顯示，在招聘面試中，考官對求職者的第一印象會影響其決策。?第一印象，讓人獲得機(jī)遇，亦可讓人產(chǎn)生誤解。
第一印象的形成時間為4秒鐘
完全扭轉(zhuǎn)時間為40小時（40x3600=144000秒），是第一印象形成時間的36000倍
第一印象一旦形成便很難改變，長期平日的自我修煉有助于讓自己把握好這僅有的“第一次”。
1、儀容
外在形象表現(xiàn)在儀容儀表上，包括服裝、頭發(fā)、指甲、飾物等。儀容——通常指人的外貌或容貌，主要包括頭部和面部。
儀容美的三層含義：
�。�1）儀容的自然美：與先天有關(guān)，如果天生擁有一副美好的儀容相貌，無疑令人賞心悅目，感覺愉快。
�。�2）儀容的修飾美：與如何規(guī)范修飾有關(guān)，可以揚(yáng)長避短，根據(jù)個人條件進(jìn)行整體形象設(shè)計。修飾化妝：化妝的基本要求是適度。
（3）儀容的內(nèi)在美：與綜合素養(yǎng)有關(guān)，通過后天學(xué)習(xí)，不斷提高個人的思想，道德水準(zhǔn)和文化藝術(shù)素養(yǎng)，培養(yǎng)出自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈，使自己秀外慧中，表里如一。
2、儀表
儀表——即外表，服飾是儀表重要組成部分。
求職時的著裝，服飾打扮具有明顯的暗示功能，從服飾的顏色、式樣、檔次和搭配上均可以顯示一個人的愛好、文化修養(yǎng)、生活和風(fēng)俗習(xí)慣，并顯示出一個人的氣質(zhì)和審美情趣。
研究表明：注重打扮的人自尊心和責(zé)任心較強(qiáng)，而隨意者多半不修邊幅、不拘小節(jié)。
（1）著裝原則：三原則（TPO）：時間原則、環(huán)境原則、個性原則四協(xié)調(diào)：年齡、體形、職業(yè)、環(huán)境
�。�2）男士著裝規(guī)范
�、偬觏毿廾妫３智鍧�。
②參加重要活動以前，盡量避免吃洋蔥、大蒜和韭菜等。要保持口氣清新，牙縫不要有食物殘渣。
�、垲I(lǐng)帶的色調(diào)應(yīng)與西裝、襯衣顏色和諧一致；領(lǐng)帶的長度為：領(lǐng)帶的尖端恰好觸及皮帶扣。
�、艽┪餮b一般只扣第一個扣子，如果是三個扣的西裝，可以扣前兩個扣子，坐下時應(yīng)解扣，站起后隨手將扣系上。
�、菅澴硬坏糜旭抟醒澗�，褲腳前蓋住鞋面，后遮住1CM鞋幫。
�、弈惺科ば瑧�(yīng)以深色為主，如黑色，穿黑色純棉襪子，不穿白色的襪子和尼龍絲襪。
�、吣惺堪l(fā)型遵守“三不”前不低于眉，側(cè)不掩耳,后不觸領(lǐng)，頭發(fā)保持干凈，梳理整齊。
�、嘁r衫衣領(lǐng)應(yīng)高出西裝衣領(lǐng)0.5CM。
�、嵛餮b商標(biāo)應(yīng)剪下；襯衣袖口應(yīng)露出1——1.5CM。
⑩西裝上衣里面放的東西越少越好，外側(cè)口袋不放東西，內(nèi)側(cè)口袋除可以放鋼筆、名片外，其他的也不要放；西裝褲子兩只側(cè)面的口袋只能放紙巾、鑰匙包，后側(cè)的口袋不放東西。
注意事項：三色原則、三一定律、三大禁忌。
�。�3）女士著裝規(guī)范
①頭發(fā)保持干凈，劉海不要遮住眼睛，不披頭散發(fā)，長發(fā)要用絲帶或夾子夾住，不妨礙工作。
�、诓灰嗽谵k公或公共場合化妝，以淡妝為宜，給人一種自然和諧、賞心悅目的美感。
③上衣口袋放的東西越少越好，外側(cè)口袋不放東西。
�、艽┞殬I(yè)套裙（套裝），整潔，不超過三種顏色避免鮮艷，不穿無袖上衣，切忌袒胸露背或露臍、透明、領(lǐng)口過低。不穿超短裙（膝蓋以上10CM）不穿皮裙或休閑裙，過窄的裙子、褲子。
�、菪宇伾c服裝顏色相近，正式場合不穿露腳趾的涼鞋，鞋跟不要太高太細(xì)，鞋面要干凈。
�、夼宕鞯娘椢锊怀^三件。
�、卟涣暨^長的指甲并保持干凈，盡量選擇透明的指甲油避免用顏色鮮艷的。
�、嗾綀龊媳仨毚┙z襪，絲襪的上端應(yīng)被裙子蓋住且顏色要與裙子、鞋的顏色相配。不穿花俏鮮艷、有破損的絲襪。
女生著裝比男生有更大的隨意和更多的變化，但應(yīng)注意服飾整體的搭配。一般來說，須穿得端莊大方，衣著合體，以期留下精明干練、態(tài)度認(rèn)真、工作勤奮的形象。
女生面試時選擇典雅大方的套裝比較合適，不要選擇過于鮮艷的顏色，大方的款式非常討巧，不要穿超短裙，也不穿薄、透或緊繃的衣服；可以選擇穿西裝套裙。
女生裙裝四大禁忌：一忌穿著黑色皮裙、二忌裙、鞋、襪不搭配、三忌光腳、四忌三截腿。
注意細(xì)節(jié)：耳環(huán)、項鏈、戒指、衣服掛件等。
二、見面禮儀
總的要求：
（1）遵時守信
�。�2）放松心情
�。�3）以禮相待
�。�4）電話禮節(jié)
（5）入室敲門
�。�6）相逢微笑
�。�7）招呼問好
（8）莫先伸手
�。�9）請才入座
（10）遞物大方
觀看視頻：面試。
請同學(xué)們分析一下兩個面試者給自己的印象？
三、行為舉止
總的要求：
�。�1）舉止優(yōu)雅、
�。�2）保留一定距離、
�。�3）不卑不亢、
�。�4）不左顧右盼、
�。�5）忌奉承拍馬、
�。�6）忌不拘小節(jié)、
�。�7）舉止大方、
�。�8）切勿猶豫不決；言行舉止是最好的個人簡歷；基本要求——站如松；坐姿的要領(lǐng)——以良好的站姿為基礎(chǔ)，入座時要輕，左；走姿的要領(lǐng)——昂首挺胸，全身伸直；起步前傾，重心；女生儀態(tài)三大注意：一是不能雙腿叉開站，否則極不美；表情指眼神、微笑的樣子；眼神——是心靈的窗口；在社交場合，特別是初次面試時，“笑瞇瞇”的人總是；微笑——是面部表情中一種最重要的表情語舉止大方、
2、坐姿
坐姿的要領(lǐng)——以良好的站姿為基礎(chǔ)，入座時要輕，左進(jìn)左出，最好坐滿椅子的2/3，輕靠椅背，雙腿自然并攏（男性可略分開）。身體稍向前傾，以示尊重和謙遜。在沒有聽到“請坐”前，請一定不要坐下。
3、走姿
走姿的要領(lǐng)——昂首挺胸，全身伸直；起步前傾，重心在前；腳尖前伸，步幅適中；直線前進(jìn)，至始至終；雙劍平穩(wěn)，兩臂擺動；全身協(xié)調(diào)，勻速前進(jìn)。
女生儀態(tài)三大注意：一是不能雙腿叉開站，否則極不美觀；二是坐在別人對面，你的兩腿就應(yīng)該自然而然地并攏，以防走光；三是千萬不能當(dāng)眾蹲下來，尤其在外人面前，如果你萬不得已要蹲，可以選擇單膝跪下或者背對別人的方式來變通。
4、表情
表情指眼神、微笑的樣子。
眼神——是心靈的窗口。與人交談時，目光要大方、友好地直視對方，眼睛微閉，不要左顧右盼，也不要目中無人或低眉垂目。
在社交場合，特別是初次面試時，“笑瞇瞇”的'人總是有其魅力的。輕輕的微笑，隨和的目光可以吸引別人的注意，也可使自己及他人心情輕松一些，并在很短的時間內(nèi)拉近雙方的心理距離。
微笑——是面部表情中一種最重要的表情語言。
微笑的方法：額部肌肉收縮，眉毛彎曲；兩頰肌肉收縮，嘴角上翹，且眼中含笑。
微笑是一種積極、樂觀的情緒，是美的象征，是愛心、自信的體現(xiàn)。
5、警惕不良姿態(tài)
注意腳不要擦地面；防止八字步；低頭駝背；搖晃肩膀；雙臂大甩手；扭腰擺臀；左顧右盼。
四、應(yīng)答禮儀
總的要求：禮貌、標(biāo)準(zhǔn)、連貫、簡潔。
1、禮貌語的使用
禮貌語——是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語。如您好、請、謝謝、打擾、對不起。
禮貌用語是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法
2、聆聽
�。�1）全神貫注地注意對方，用眼睛看著對方；
（2）尊重、了解和站在別人的立場來聆聽對方的陳述；
�。�3）除了聽對方說，還會試著了解對方的感受；
�。�4）聽的時間至少要和說的時間一樣多；
�。�5）不打斷別人說話；
�。�6）看著對方，并以表情、手勢與肢體語言來響應(yīng)對方大談話；
�。�7）用輕松、平和的語氣來回答對方；
（8）重復(fù)對方談話的要旨，以澄清并確定對方談話的內(nèi)容。
在實際操作時，還要遵守以下禮節(jié)：
�。�1）聽清題目及要求
（2）多談對方，少談自己
�。�3）忌滔滔不絕
�。�4）忌妄加評論
�。�5）不要隨意插話
�。�6）認(rèn)真聆聽
�。�7）注意聲調(diào)、語氣和音調(diào)
�。�8）必須戒掉口頭禪
五、道別禮儀
1、真誠感謝別人給你面試的機(jī)會。
2、如果被錄用也不用過分驚喜，應(yīng)向主考官表示感謝，希望今后合作愉快。
3、若結(jié)果未知，則應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對應(yīng)聘工作的熱情，表示與主考官們的交談獲益匪淺，并希望今后能有機(jī)會再次得到對方進(jìn)一步指導(dǎo)，有可能的話，可約定下次見面的時間。
4、整理好資料，放好椅子等。
六、面試禮儀盤點(diǎn)
1、不要遲到
2、不要空話連篇
3、不要嚼口香糖
4、不要抽煙
5、不要看表
6、不要忘記取下太陽眼鏡
7、不要盯著人看或不看人
8、不要反復(fù)說“您能再說一遍嗎”
9、不要直截了當(dāng)詢問待遇
10、不要為取悅考官而偽裝自己
11、不要牽涉?zhèn)�人問題
12、不要交錯別人的姓或名
13、不要在面試期間安排其他重要事情
14、不要忘記關(guān)手機(jī)
15、不要隨意走動或有其他小動作
16、不要隨意碰任何東西
17、不要用氣味濃的香水
18、不要熱嘲冷諷
19、不要隨意評價他人
20、不要忘記說“謝謝”
【課堂小結(jié)】
在本節(jié)課的學(xué)習(xí)中，使學(xué)生了解了面試禮儀的重要性，并通過示范，向?qū)W生展示了不同禮儀的運(yùn)用方法和訓(xùn)練技巧，在后期的教學(xué)中，要督促學(xué)生從日常生活開始，注意自己的儀表儀態(tài)，把課堂講授的禮儀知識學(xué)以致用。
【課后思考和練習(xí)】
1.案例分析
某男同學(xué)不注重儀表形象，一天接到通知趕去面試，出門前沒照鏡子，頭上頭屑不斷又臟又亂，穿著校服領(lǐng)口衣裳大敞，交資料時發(fā)現(xiàn)手指的指甲縫里全是油泥，離遠(yuǎn)看看不見，走近之后突然發(fā)現(xiàn)鼻毛在鼻孔之外隨風(fēng)飄搖。結(jié)果面試失敗。
2.結(jié)合課堂講授的面試禮儀，加以訓(xùn)練，并將自己不同的坐姿和站姿用相機(jī)拍攝下來，互相比較分析，找出優(yōu)點(diǎn)和不足。
面試禮儀教案2
一、導(dǎo)入
一個人應(yīng)當(dāng)有良好的禮貌來突出他特有的天性。人人都喜歡出人頭地，但這不應(yīng)當(dāng)引起別人的討厭�！璧�
在男人身上，智慧和教養(yǎng)最要緊，漂亮不漂亮，對他來說倒算不了什么!要是你頭腦里沒有教養(yǎng)和智慧，哪怕你是美男子，也還是一錢不值�！踉X夫
二、講授新課
（一）、求職前準(zhǔn)備
1、儀表修飾
一個人的樣貌舉止是推薦自我的資本。求職者形象給面試官的印象好壞，常常關(guān)系到求職的成敗。人的五官相貌雖然難以改變，但通過穿著打扮、風(fēng)度氣質(zhì)、舉止談吐是可以改變留給他人的印象的。得體的打扮有助于樹立良好的彤象，增強(qiáng)自信心，同時還能體現(xiàn)出良好的素養(yǎng)。
�。�1）、女性的基本儀表
�、侔l(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)耍用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴；
�、诨瓓y，面帶微笑；
�、鄞┱�(guī)套裝，大片、得體：
④指甲不宜過長，并保持清潔。涂指qI油時須自然色；
�、萑棺娱L度適宜；
⑥膚色絲襪，無破洞(準(zhǔn)備備用襪)；
�、咝庸饬�、清潔；
�、嗳�3種顏色以內(nèi)。
�。�2）、男性的基本儀表
�、俣贪l(fā)．清潔、整齊，不要過丁新潮；
②精神飽滿，面帶微笑；
�、勖刻旃魏殻埡鬂嵮�；
④著白色或單色襯衫．領(lǐng)口、袖口無污跡；
�、蓊I(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方(注意顏色、長短，佩戴的領(lǐng)帶夾)；
�、迌裳b平整、清潔(注意扣子、商標(biāo)不要外露)，有褲線；
�、呶餮b口袋不放物品(如筆、手帕等)；
⑧指甲短，保持清潔：
�、崞ば饬粒钌m子；
�、馊�3種顏色以內(nèi)。
2、注意事項
(1)守時。守時是職業(yè)道德的基本要求．最好提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表不求職者的誠意，給對力信任感。這樣可以先熟悉一下環(huán)境，找到準(zhǔn)確的面試場所，可以稍微休息一下，穩(wěn)定情緒，進(jìn)一步做好面試前的思想、心理準(zhǔn)備。盡量不要遲到，遲到被視為缺乏自我管理和約束能力的表現(xiàn)。
(2)穿戴不要太華麗。得體的衣著會給面試官留下美好的印象，但是過于華麗的穿戴也許會影響面試官對求職者的內(nèi)在氣質(zhì)和真實水平的判斷。要注意的是，其一，不要讓衣著打扮顯得做作，自然、舒適、端莊是最重要的。其二，為了避免穿上新衣服的不舒服和不適應(yīng)，最好提前一兩天開始穿戴，以適應(yīng)新衣服。
(3)準(zhǔn)備好求職簡歷，如覺得需要可以帶精致面皮的筆記本和筆。面試時要多帶幾份簡歷。在面試官從眾多求職者的簡歷中翻找自己簡歷的時候，遞上提前準(zhǔn)備好的簡歷，會讓面試官覺得很舒心。
(4)平時進(jìn)行表情練習(xí)。面試之前對著鏡子模擬面試的真實場景，觀察自己的表情，找出最能表達(dá)自己特征和水平的儀表和姿態(tài)。面試當(dāng)天早晨。做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動，可以從發(fā)“啊、噢、哦、嗚”等音開始。
(5)整理和匯總需要的簡單常識。人們在緊張時往往會出現(xiàn)“舌尖現(xiàn)象”，
即平時熟知的事物突然記不起來。為此，把一些常用詞匯、時事用語、經(jīng)濟(jì)術(shù)語整理一下，面試前隨手翻閉。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
(6)面試前五分鐘檢查一下儀表�？纯词欠裥枰a(bǔ)一下妝，發(fā)型有沒有亂，口紅及齒間有沒有食物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，從容地接受公司的面試。
�。ǘ�、面試方法和技巧
1、面試的儀悉
①、眼神
交流時不要低頭，目光要注視對方，看著對方的眼睛或眉問，不要回避視線。但萬萬不可盯著別人看，那會讓人覺得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。如果不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
②、握手
當(dāng)面試官朝自己伸出手時，握手的時候應(yīng)當(dāng)堅實有力，雙眼要注視對方，不要太用力，不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看起來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果在匆忙趕到面試現(xiàn)場的情況下，應(yīng)用涼水沖沖手，使自已保持冷靜，如果手心發(fā)涼，就用熱水暖一下。
�、�、坐姿
在沒有聽到“請坐”之前．絕對不可以坐下，否則會留給面試官不好的印象。要注意，坐下時．要坐在主考人員指定的座位上，不要隨意挪動已經(jīng)安排好的椅子的位置，入座時要輕、穩(wěn)、緩。一般從椅子的左邊入座，離座也要從椅子左邊離開。不要緊貼著椅背坐，也不要在椅沿E輕坐，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。并攏雙膝，把手自然地放在上面，坐下后身體要略向前傾。這既可以讓你騰出精力應(yīng)對考官的提問，也不至于讓你過于放松。
�、�、談吐
語言是求職者的第二張名片，它客觀反映了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談。淡吐上應(yīng)該把握以下幾點(diǎn)：第一，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并有相當(dāng)?shù)目尚哦取ＵZ言要概括、簡潔、有力．不要拖泥帶水，輕重不分。第二，要展示個性，使個人形象鮮明，也可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四，要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點(diǎn)突出。第五，盡量不要使用簡稱、方壽、上語和口頭語，以免對打難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。最后，耍注意在面試過程中敬語的使用。使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)要在平時待人接物上下工夫，如習(xí)慣于對長輩說敬語等。
�、�、舉止
走進(jìn)面試問之前，口香糖和香煙最好都收起來，因為大多數(shù)的面試試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。走進(jìn)房問的時候自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話，就要以里面聽得見的力度敲門，聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕，向招聘方各位行過禮之后，清楚地說出自已的名寧。
無論談話投機(jī)與否，或者對方有其他的活動，如暫時處理一下文件，接個電話等，都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問，讓對方覺得你過分熱心和要求太高，以至于難以對付，這都容易破壞交談，是不好的交淡習(xí)慣。
小佳要參加服裝公司的面試，應(yīng)聘銷售助理一職。為了給公司面試人員留下一個好的印象，她格外注重自己的衣著打扮：特意事先買了一件某時尚品牌的花連衣裙，燙了滿頭的大波浪卷。
面試這是早晨起來，她開始打扮自己。在頭發(fā)上噴了厚厚的發(fā)膠做定型。她抹了厚厚的一層亮膚粉底，為自己挑了流行的紫色眼影，涂了翠深的一層，又涂了大紅的口紅。接下來，她開始給指甲潦上閃亮的顏色，還饒有興致地貼了幾顆小水鉆。她照看鏡子，抓起桌上的長耳環(huán)戴上。又在脖子上掛了一串吊滿各種裝飾的飾品。她得意地晃著頭，聽著耳環(huán)叮當(dāng)作響的聲音，自覺形象十分時尚靚麗。穿上花連衣裙和黑絲襪，又照了半天鏡子，這才拿起她那色彩艷麗的大布包，像一只犬花蝴蝶似地飛出了門。到速服裝公司后，她站在面試間外，開始旁若無人地與周圍的人閉聊起來，絲毫沒有注意到周圍的人不滿的表情。進(jìn)入面試間后，她沒等面斌官許可就直接坐在了預(yù)備好的椅子上，蹺起二郎腿，一副勢在必得的樣子。當(dāng)面試官問話時，她不停地擺弄自己脖子上的掛飾，飾物不時發(fā)出清脆的碰撞聲�；卮鹈嬖嚬俚�.問題時，對沒準(zhǔn)備好的問題，她支支吾吾，猶豫不決，用口頭語拖延時間。想一想，小佳進(jìn)次的面試能夠成功嗎?如果不能，你認(rèn)為她應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改正?
2、常見問題的回答技巧
(1)為什么你想到這里來工作？
這應(yīng)該是得心應(yīng)手的題目，因為扯此之前已經(jīng)進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，自己已經(jīng)很了解這家公司了。此外，除說明公剮的待遇、福利條件吸引人之外，可進(jìn)一步說明此工作可一展自己的專長。組織幾個原因進(jìn)行回答，最好是簡短而切合實際的。
(2)這個職位最吸引你的足什么？
這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機(jī)會�；卮饝�(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。無工作經(jīng)驗的人可以針對自己被這份工作吸引以及自己關(guān)心的地方回答，“工作性質(zhì)適合自己”之類。有工作經(jīng)驗者倘若能提出這份工作的與眾不同之處，主管多會極感興趣的。
(3)你是否愿意去公司派你去的那個地方?
如果你回答“不”，那么你可能會因此而失掉這份工作�？梢赃x擇在你被雇傭，和公司就這個問題再進(jìn)行談判。
(4)你最大的成就或者值得驕傲的成績是什么？
準(zhǔn)備一兩個成功的小故事。從你過去或日前的相關(guān)工作中，找出具體的實例來加以兌明。如為了舉辦校園歌手比賽．成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商，使比賽開展得很成功，或大三開始，自己邊學(xué)習(xí)，邊工作，勤工助學(xué)，生活不依靠父母，完全自立等。要有各而去，想些雖然成就比較小，但和面試者的需求比較相關(guān)的成就來敘述。
(5)未來五年你的事業(yè)目標(biāo)？
對工作擁有具體期望與目標(biāo)的人，通常成長較快。根據(jù)能力和經(jīng)歷，回答一定要得體，如“我的目標(biāo)是，為了達(dá)到這個目標(biāo)，必須努力充實自己
而我擁有這樣的自信�！薄拔以谏弦粋�工作中積累了一些行政經(jīng)驗，我將束也許要運(yùn)用我組織和計劃上的經(jīng)驗和技巧。我希望能充分展示我在這個行業(yè)的能力和智慧。也許有機(jī)會，我將會從事管理工作�！�
(6)你最低的薪金要求是多？
這是必不可少的問題，是求職者和考官出于不同考慮都十分關(guān)心的問題。針對待遇問題，以清楚明確答復(fù)最佳，“依公司規(guī)定”可能被誤認(rèn)為缺乏自信而非謙虛。因此最好客觀歸納個人年齡，經(jīng)驗、能力，再依行業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字，附帶說明提高待遇的理由。最聰明的做法是，不做正面回答，強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟(jì)上的報酬，直到你被雇傭為止。如：“薪水固然重要，但這工作伴隨而來的責(zé)任更吸引我�！�
(7)你還有什么問題嗎？
你必須回答�！爱�(dāng)然”。你要準(zhǔn)備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息假如你笑箕說“沒有”(心單想著終于結(jié)束了，長長呼出一口氣)，那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒自太深厚的興趣；從最實際的考慮出發(fā)，你難道不想聽話聽音敲打一下考官，推斷一下自已人圍有幾成希望？一些供選擇的問題：為什么這個職位要公開招聘？這家公司(這個部門)最大的挑戰(zhàn)是什么？公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一下？您考慮這個職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)？決定雇傭的時間大致期限是多久？關(guān)于我的資格與能力問題，您還有什么要問的嗎？
(8)你有什么長處或弱點(diǎn)？
通過這個問題，可了解求職者如何客觀分析自己，并測試其表達(dá)與組織能力。除個人描述外，加上親友的觀點(diǎn)可增加說服力，應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的經(jīng)驗及自我反省為主，使內(nèi)容更具吸引力。長處可以照實回答，比如樂于助人和關(guān)心他人，適應(yīng)能力和幽默感，樂觀和友愛等。
當(dāng)你在敘述個人弱點(diǎn)時．要能夠說出過去的具體相關(guān)事例，來說明你的觀點(diǎn)。當(dāng)然，你也可以說一個你明顯的缺點(diǎn)，然后舉出例子說明你是怎樣克服這個缺點(diǎn)的。可以同答：“我認(rèn)為自己的長處是能夠熱衷于某件事情，并且始終樂此不疲，能夠?qū)Ｐ闹轮局钡酵瓿�。從某方面來講．這也足我的短處，有時過分熱衷于某件事，導(dǎo)致對一些事的看法可能會有失偏頗。其實我也了解自己的這一點(diǎn)，因此．今后會經(jīng)常反思和檢討的。”
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1、忌與旁人嘮叨。在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧，對剛才面試的過程大肆渲染，這是極其不禮貌的表現(xiàn)，而實際上面試官也在暗中觀察面試者的其他表現(xiàn)。因此，要特別注意這種行為禁忌。
2、忌面試時的小動作。如折紙、轉(zhuǎn)筆、玩弄衣袋或發(fā)辮、身體搖擺或抖動等，這樣會顯得很不嚴(yán)肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。
3、忌猶豫不決。求職者應(yīng)聘時舉棋不定的態(tài)度是不明智的。這樣容易讓招聘者有更多的選擇機(jī)會，也容易讓主考官感到面試者缺乏必要的誠意，是個信心不足的人，甚至懷疑其工作作風(fēng)與實際能力。
4、忌“親友團(tuán)”“情侶檔”的陪同。面試時，莫讓他人陪同入場。有的求職者面試時，習(xí)慣帶上同學(xué)或親戚前往，以消除緊張或給自己當(dāng)“參謀”。其實這種做法對求職者是不利的。由于他人在場會使面戰(zhàn)尷尬，也會給考官留下缺乏自信心、獨(dú)立性不強(qiáng)的印象，容易遭到必然的淘汰。
三、課堂小結(jié)
掌握職場的禮儀規(guī)范，為日后走向工作崗位做準(zhǔn)備；掌握禮儀的基本原則，井能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到社交活動中。
四、課堂作業(yè)
在一次招聘管理人員的面試中，一位應(yīng)試者較好地回答了所有問題。這時，主考官提出了這樣一個問題：按照你的面試情況，好像也夠管理人員的條件。不過，我們招聘的管理人員名額有限。很可能委屈你當(dāng)一般的工作人員，不知你意下如何?
這時你會怎么回答?活動主題：模擬招聘�；顒訄龅兀菏覂�(nèi)。人員要求：不限。材料準(zhǔn)備：桌椅，簡歷。
活動目標(biāo)：使學(xué)生掌握求職面試的禮儀和技巧�；顒恿鞒蹋�
(1)以小組為單位(4—6)人，根據(jù)自己的專業(yè)討論成立一家公司。
(2)擬定招聘的崗位，并設(shè)計相應(yīng)的招聘提問。小組間互聘。
(3)招聘者根據(jù)儀表修飾、眼神、握手、談吐、坐姿、舉止及回答問題等七個方面給應(yīng)聘者打分，每個標(biāo)準(zhǔn)滿分為5分。
五、教學(xué)反思
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