工作轉(zhuǎn)正自我鑒定錦集6篇

　　自我鑒定是對(duì)自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述，寫(xiě)自我鑒定可以幫助我們正確地認(rèn)識(shí)自我，為此要我們做好自我鑒定。你想知道自我鑒定怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的工作轉(zhuǎn)正自我鑒定6篇，歡迎閱讀與收藏。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇1

　　**年7月入職以來(lái)已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異，所謂“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者，面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對(duì)我只得了四十分的會(huì)計(jì)初級(jí)資格考試試題，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤；有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是財(cái)務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種，更需要時(shí)刻警醒自己。

　　如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國(guó)家出臺(tái)的各種財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的.一些規(guī)章制度是非常多的，稍有不注意就會(huì)運(yùn)用錯(cuò)誤。記得有一次就是房屋折舊問(wèn)題，院里規(guī)定是35年而我卻想當(dāng)然的填上20xx年，后來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)未釀成大錯(cuò)。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我是需要向同事們學(xué)習(xí)的，希望以后能夠做到順手拈來(lái)，不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

　　財(cái)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行，保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行，及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策；同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各種報(bào)表按要求填報(bào)，不出差錯(cuò)。這是我職責(zé)之所在，價(jià)值之所在。

　　總而言之，作為一個(gè)入職尚不足一年的新人，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇2

　　參加工作半年有余，我不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事。感覺(jué)對(duì)工作已經(jīng)有了比較深刻的理解和比較熟練的技能，轉(zhuǎn)正之際，感覺(jué)必須好好總結(jié)，為以后開(kāi)展工作做個(gè)鑒定。

　　工作方面，成績(jī)是可喜的，收獲是豐碩的。接任高一xx班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，我倍感肩頭壓力和責(zé)任的沉重，對(duì)于這個(gè)班的`學(xué)生，在面對(duì)他們的調(diào)皮和聰明并存的雙重情況下，我只有審慎選擇管理的方法，有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)理。積極詳細(xì)地了解每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的情況，有針對(duì)性地對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)節(jié)，用嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)的心態(tài)來(lái)對(duì)待他們。

　　思想方面。身為一名黨員教師，在參加工作的這一年來(lái)，本人堅(jiān)定自己的思想政治方向，定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻(xiàn)，將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合，不斷提高自身思想覺(jué)悟及政策水平。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極配合學(xué)校工作，認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性。在與同事的交往中，我以謙虛好學(xué)的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認(rèn)可。

　　生活方面，勤儉節(jié)約，并力所能級(jí)的幫助身邊有困難的人。

　　在總結(jié)收獲的同時(shí)，我也看到了自己的不足，比如：在處理已有的知識(shí)與傳授的知識(shí)的時(shí)候，有時(shí)不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材內(nèi)容把握不全面、有時(shí)只求形式，忽視了內(nèi)容實(shí)質(zhì);具體的教學(xué)過(guò)程中有時(shí)教學(xué)難重點(diǎn)處理的有偏差。

　　總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可以充實(shí)自我，反思不足可以提高自我。相信在反復(fù)的總結(jié)和反思中，我會(huì)不斷的完善自我和提高自我的。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇3

　　轉(zhuǎn)眼間，從20xx年3月份參加工作至今已近一年，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在這里感覺(jué)有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。

　　品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬列主義，提高自身的思想覺(jué)悟。形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。同時(shí)也積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng)，這對(duì)我很有幫助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。無(wú)論在什么情況下，我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師，行為世范”，并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

　　這一年來(lái)，我很注意自身的品德行為，努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。我們學(xué)校是九年一貫制學(xué)校，因此學(xué)生也有其特殊性，小學(xué)生與中學(xué)生在各個(gè)方面都存在著很大的差異。而我兼顧小學(xué)初中兩門(mén)完全不同的功課，在處理師生關(guān)系時(shí)就要注意區(qū)別對(duì)待了�，F(xiàn)在的中學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)階段：即對(duì)社會(huì)開(kāi)始有所接觸，這個(gè)時(shí)候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習(xí)慣，很多壞習(xí)慣也有很多好習(xí)慣都是在這個(gè)階段養(yǎng)成的，是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。而這個(gè)時(shí)候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習(xí)對(duì)象，因此，我盡量的在中學(xué)生面前以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個(gè)良好的形象。而面對(duì)小學(xué)生時(shí)則有所不同，課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生，但在課外我努力與學(xué)生做朋友，用心與他們溝通，希望能真正了解他們的所想所愛(ài)�？偟脕�(lái)說(shuō)，我做的一切目的是一樣的，就是希望能幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。

　　而作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要，一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后一截，所以工作以來(lái)，我仍然不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈。因此，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓(xùn)，農(nóng)村教師提升工程，還考取了英語(yǔ)本科深造的機(jī)會(huì)。盡管剛剛走上崗位，工作中的'活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力，但只要一有空閑時(shí)間，原創(chuàng)文秘材料，我便爭(zhēng)取出來(lái)小學(xué)英語(yǔ)相關(guān)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里，一個(gè)人的知識(shí)猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會(huì)，必須不斷的增加知識(shí)的深度和廣度。這一年里，我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面，自感收獲很多。當(dāng)然，這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無(wú)涯，在下一年里，還有更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

　　當(dāng)了快一年的教師了，雖然教學(xué)方法還不是很成熟，但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)英語(yǔ)四年級(jí)和五年級(jí)的教學(xué)工作，同時(shí)擔(dān)任學(xué)校九年級(jí)的體育課任務(wù)，工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。盡管九年級(jí)的體育中考任務(wù)非常沉重，但小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)工作仍然是我的工作中心。我經(jīng)常思考小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)，以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)活動(dòng)。我也明白自身的學(xué)識(shí)不代表教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。所以我積極參與每次的教研活動(dòng)，吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo)，總結(jié)出自己的想法。非常讓我高興的是我的教育論文得到了縣論文評(píng)比二等獎(jiǎng)，這既是對(duì)我的肯定也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。今后我將一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)研究上，我相信那將使我受益良多。

　　經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高，其次，可能是年輕氣盛吧，在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇4

　　作為教師，首要的是組織好自己的教學(xué)。剛開(kāi)始，我對(duì)教學(xué)無(wú)從下手。自己參考了很多教案，但是始終不知教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷并不適合小學(xué)常態(tài)課的教學(xué)。所以在起初的頭兩個(gè)月，我堅(jiān)持每天去要聽(tīng)別的老師上課。為此，隔壁班的老師和數(shù)學(xué)老師沒(méi)少為我操心。一開(kāi)始，我堅(jiān)持聽(tīng)一課，上一課。我將課堂教學(xué)設(shè)計(jì)分為一下三步：自己獨(dú)立研讀教材，參考優(yōu)秀教案，形成第一次的教案;去聽(tīng)老教師的常態(tài)課，記錄下他們的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)模式，然后回來(lái)再去網(wǎng)上搜集一些優(yōu)秀講課視頻，再對(duì)照著他們的課堂教學(xué)對(duì)自己的教案進(jìn)行修改，并在修改教案的過(guò)程中充分考慮我們班學(xué)生的情況;最后參考《教學(xué)參考書(shū)》進(jìn)行再次修改，將文本中的各個(gè)訓(xùn)練點(diǎn)落實(shí)到位。

　　聽(tīng)了別的老師上過(guò)課之后，讓我對(duì)基本的教學(xué)環(huán)節(jié)有了一定的把握，我逐步開(kāi)始獨(dú)立地進(jìn)行課堂教學(xué)。當(dāng)然，我還是每周堅(jiān)持至少聽(tīng)兩節(jié)別的老師的課。我覺(jué)得能夠獨(dú)立地進(jìn)行常態(tài)課的教學(xué)是我前兩個(gè)月大量聽(tīng)課并進(jìn)行總結(jié)的成果。在聽(tīng)課的過(guò)程中，我了解到了常態(tài)課說(shuō)要注意的是抓實(shí)基礎(chǔ)。第一課時(shí)主要是進(jìn)行生字的教學(xué)，第二課時(shí)則是體會(huì)文章的中心。

　　現(xiàn)在，我的教學(xué)逐步上了軌道。當(dāng)然，每次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)聽(tīng)我的課后，我總能從領(lǐng)導(dǎo)那里知道自己存在的問(wèn)題，例如課堂的容量要大。例如在教學(xué)多音字這個(gè)練習(xí)中，我可以出示選擇題、判斷題等多種形式的題目，讓學(xué)生學(xué)會(huì)根據(jù)字義來(lái)選擇多音字的讀音。再比如小學(xué)生受接受水平所限，課文內(nèi)容不宜講解過(guò)深等等。

　　工作伊始，由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我成了一名班主任。班主任工作是細(xì)小瑣碎的，而我又沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。所以在班主任工作的道路上，我拼命學(xué)習(xí)著、嘗試著。之前，我總覺(jué)得班主任工作方面，我只要將大體方向上的事情做好，那就可以了，忽略了很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。特別是向?qū)W生定期換座位、排隊(duì)、指導(dǎo)早讀與打掃衛(wèi)生等，我都沒(méi)有好好地考慮。如今，通過(guò)我和家長(zhǎng)的溝通與交流，我了解到了家長(zhǎng)、孩子都很注意這些細(xì)節(jié)。作為班主任不能有任何忽略。在與家長(zhǎng)的交流中，我也了解到了家長(zhǎng)的'想法，特別是我在孩子們心中的威信不高讓我的工作難做。但是，秉著“孩子是夸出來(lái)的”的理念，我盡量多的夸獎(jiǎng)孩子，放大他們的閃光點(diǎn)，讓平時(shí)因?yàn)檎{(diào)皮而甚少受到表?yè)P(yáng)的孩子也有獎(jiǎng)勵(lì)。

　　同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了從家長(zhǎng)、孩子的角度去考慮問(wèn)題。盡量把班主任工作做到細(xì)致入微。

　　教育是一項(xiàng)影響深遠(yuǎn)關(guān)乎個(gè)人一生乃至民族命運(yùn)的高難度的工作，要做好它，十分不易。我還年輕，在各方面都或多或少的存在著不足，但我相信，只要樂(lè)崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。我會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)的，我相信只要不懈努力，終有一日，我一定可以成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的人民教師!

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇5

　　加入公司的試用期過(guò)程中，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到不同程度的提高，現(xiàn)將本人這試用期以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

　　作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但實(shí)踐接觸較少，很多問(wèn)題都需要了解。7月份開(kāi)始試用期工作時(shí)，從資料整理開(kāi)始慢慢了解開(kāi)發(fā)的工作與流程，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下，帶教老師的用心輔導(dǎo)下，比想象中更快克服了迷茫的狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題虛心向前輩們請(qǐng)教，看不明白的地方先查閱資料，盡可能自己尋求解決問(wèn)題的方法，認(rèn)真謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)工作。在日常生活中，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

　　入職以來(lái)，在逐漸上手跟進(jìn)各個(gè)事項(xiàng)的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自我的技巧。其中，辦理項(xiàng)目一項(xiàng)重要證照的過(guò)程讓我感到最為受益匪淺，比如需要未雨綢繆為即將發(fā)生的各種情況做好準(zhǔn)備，提前與將會(huì)接觸到的相關(guān)部門(mén)做好必要的溝通工作等，同時(shí)我也意識(shí)到，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)知識(shí)與溝通技巧都需要進(jìn)一步提高，我正為此加倍努力。我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。

　　在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的`所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。 對(duì)公司管理和工作安排的看法和建議 進(jìn)入公司以來(lái)，首先接觸到的公司管理是工作周報(bào)和績(jī)效考核。對(duì)每個(gè)階段完成工作的總結(jié)匯報(bào)和對(duì)即將進(jìn)行的工作做出合理的安排和計(jì)劃，為我養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、更好地學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和工作要點(diǎn)、盡快了解部門(mén)的工作進(jìn)度等都提供了很好的方法和途徑。隨后，編制資金計(jì)劃、整理現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)匯報(bào)的ppt、地區(qū)土地信息周報(bào)的整理等各項(xiàng)內(nèi)業(yè)的工作，讓我更加明白總結(jié)和計(jì)劃、及時(shí)了解各種信息的重要性。辦公系統(tǒng)的各種會(huì)簽和信息錄入等系統(tǒng)的工作，則讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。 工作安排上，由于我是新人，安排的工作由基礎(chǔ)的開(kāi)始，讓我先了解崗位的職責(zé)和工作的概況，再逐漸安排任務(wù)，促進(jìn)我的進(jìn)步。在以后的日子，我將遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)與工作態(tài)度，同時(shí)勇于創(chuàng)新與發(fā)掘，更好地開(kāi)展和完成工作，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。 個(gè)人職業(yè)發(fā)展意向我相信職業(yè)發(fā)展意向?qū)γ總�(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)需要不斷改進(jìn)和完善的想法。選擇進(jìn)入公司，是我相信珠江能夠給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，能夠讓我在其中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，值得我為其付出與做出貢獻(xiàn)。

　　未來(lái)我希望能夠在從事開(kāi)發(fā)工作的過(guò)程中，積累更多的資源，更深入地學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)建筑和設(shè)計(jì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步熟悉規(guī)劃報(bào)建等程序，也希望學(xué)習(xí)策劃和營(yíng)銷，接觸房地產(chǎn)業(yè)的核心——客戶群體，在不同崗位學(xué)習(xí)，不斷自我增值。我始終堅(jiān)信，只有努力工作，當(dāng)你展示出了該具有的能力，能完成更多的工作時(shí)，自然會(huì)有相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。我會(huì)不斷朝著我的目標(biāo)努力，為美好的未來(lái)而奮斗。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇6

　　前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

　　一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

　　二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

　　三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來(lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。

　　四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給�，�。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。

　　試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的'地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

　　(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

　　(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

　　(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

　　(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。

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