護士部個人工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的護士部個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士部個人工作總結 篇1
一、增強效力意識,提升效力質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。
如要求護士聽到救護車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學教育`網收集整理供給面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送住院。為認識決夏季夜間輸液病人多,推行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施獲取病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾葛時,甚至訓罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到全力合理解說,打不還手,罵不還口,遇到醫(yī)院的夸獎。
二、增強學習,培育高素質隊伍
急診科擬訂學習制度和方案,增強護理人員的業(yè)務知識學習。展開急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習慣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一起學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處理、創(chuàng)傷急救。提升了急診急救水平易急救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,當前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均經過。指派高年資的護士出門學習國家級?急救護理新觀點與急診模擬急救培訓?。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特征,擬訂了新入科護士三個月的培訓方案,要求其三個月內收集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救、掌握急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學習與查核。在實行培訓第一年時,獲得了很好的成效。關于實習生做到松手不放眼,每周推行小授課。
四、關愛生命,分秒必爭
是急診科努力的方向,也是做好“急〞字文章的`承諾。如xx 年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人并且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并堅決采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等辦理,同時開通綠色通道,為急救患者博得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各樣急救設備的調試是急診工作的根基,現(xiàn)已實行每項工作專人負責,責任到人,做到班班盤點、按期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原由此影響急救工作。進而保證了急救患者的實時、正確、快速。
護士部個人工作總結 篇2
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在門診護士的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務,門診護士年終工作總結。
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的`發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質。
先來個序,對總體情況作概括?梢约狱c“在...領導下,取得了...”之類的話
1、總結主要工作內容、作法、成績等(重點)
2、總結業(yè)務學習方面的情況(重點)
3、總結服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況
4、總結的經驗、體會以及不足之處
5、明年工作學習的打算
護士部個人工作總結 篇3
xx年8月,我懷著局促不安的心情到達急診科,由于剛才進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單調的工作環(huán)境和流程,好多急救知識和急救技術及急救設備都不熟習,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,可是,在護士長及其余姐妹的耐心教育與幫助下,我逐漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還發(fā)抖,到自己當班獨立急救危大病人,我看到自己的成長和進步,光陰如水,xx年在一陣陣煙花鞭炮聲中悄悄走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面持續(xù)弘揚,缺少的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我感覺自己做的好的`方面主要有以下幾點:第一在工作作風方面,我自覺恪守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,聽從管理,準時上下班,和同事關系和睦,和睦相處,團聯(lián)合作,保證工作順利達成。其次,在護理工作方面,我一心一意為病人效力,全部以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不單需要精深的技術,更需要藝術。在工作中,我學了會察看,只有仔細察看才擅長發(fā)現(xiàn)問題的存在,包含對病人病情、心理、需求及家眷的察看。比如:有些患者家眷對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家眷我們就應當在每次改換液體時都耐心的提示他液體輸至什么地方時應當叫護士,與此同時我們也應當準時巡視病房,多察看液體的進展,這樣就能夠在很大程度上防備由于液體沒有實時改換了與患者家眷產生矛盾。在工作中我還我學會了交流,人與人的相互尊敬和相信是成立在交流的根基上。關于來急診就診的病人,我們應當踴躍主動地咨詢,熱忱的為其引導。比如:關于行動不便的患者我們能夠予以攙扶或輔助其用推車送至診室,為其丈量生命體征,關于需要做檢查的患者,我們能夠為其仔細的指明需要去的地點,防備患者跑冤枉路。而關于患病時間長而其實不危重的病人我們能夠建議他去門診就醫(yī),耐心而仔細的見告其門診的地點和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。固然,一個淺笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,可是,卻能快速縮短護患距離,有效知足病人需要被照料的心理需求,也能夠減少患者及家眷留下不被重視、急診不急的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業(yè)務水平方面,我經過理論及操作考試,不停的提升了自己的水平?墒俏以诠ぷ髦腥源嬖诤芏嗳鄙僦,我感覺工作缺少靈巧性和整體性,特別是在急救病人時,這就需要我在此后的工作中不停累積經驗。我還要增強理論知識,把常用的急救藥品的劑量作用及用途不良反應切記在內心。我還應當增強技術水平,如小兒頭皮針及各項急救儀器的使用。
今日我坐在桌前寫這份總結,回憶來急診科這幾個月工作生活的點滴,不由感觸萬千,曾為了打中一個頭皮針快樂過,曾為病人及家眷一句感謝而知足過,曾為常常不可以準時下班而訴苦過,也曾為病人及家眷的不理解而悲傷哭泣過,可是,不論是成功的愉悅仍是失敗的苦楚,15年都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每一個人都應當以一個嶄新的自我。
護士部個人工作總結 篇4
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,我在院領導的正確領導下,在護理部主任的幫助與提點下,全體同事的鼎力支持和配合下,按照全院護理的工作思路、目標、任務,立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責各項工作任務。現(xiàn)將自20xx年4月任護理部教學護士長以來的工作情況匯報如下:
一、本職工作完成情況:
1、20xx年按照年初計劃,我與護理部同事共同組織完成理論培訓及考試共10場;技能操作培訓6次;技能考核6場;?婆嘤5次;及邀請外院專家培訓2次;新入職護士崗前培訓13次。
2、20xx年培訓以基礎護理學為框架,涉及到內、外、婦兒等各專業(yè)相關知識,注重基礎,對全院各層級護士有針對性的進行了培訓及考試考核。
3、培訓內容從護理管理、業(yè)務學習、院感、臨床專科等幾個方面進行,以常見問題為基礎安排的各類培訓。
4、對全院護士進行層級對應的培訓,N0、N1級護士注重基礎,N2、N3級護士注重實踐及急危重癥的.培訓學習。
5、成立教學小組,各科室安排帶教老師,參加培訓,并指導各科室護士操作流程及規(guī)范。
6、成立?菩〗M,安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的專科培訓。
全院的護理教學工作,按照年初計劃全部完成,提高了護理基礎知識,培養(yǎng)了一部分護理?乒歉桑谌盒纬闪肆己玫膶W習氛圍。為臨床護理工作奠定了基礎,并為護理工作創(chuàng)造了嚴謹、認真的工作作風。
二、經過一年的教學工作,還存在以下不足之處:
1、注重理論,運用到臨床實際工作中,還不能很好地相結合。在以后的工作中,還需要多貼近臨床,給實際工作以指導。
2、教學工作中缺乏創(chuàng)新,還是按部就班以老的模式進行培訓,希望多走出去,學習先進的教學管理模式。
3、培訓內容不夠多樣化,比較單一單調。對新知識新技能接觸的面比較窄。
三、下一步的工作計劃:
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向護理前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對醫(yī)院負責。
在以后的工作過程中有諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言,以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀尤為重要。
護士部個人工作總結 篇5
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結如下:
在政治思想方面,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的`護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
工作學習方面,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
護士部個人工作總結 篇6
歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護士,已經一年了。在過去的一年里,在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。
過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學習和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認識方面:端正、貫徹、遵守
隨著社會的發(fā)展,社會環(huán)境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學習中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;
遵紀守法,認真學習法律知識;
愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、工作方面,認真、勤懇、創(chuàng)新
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的`鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、學習方面:刻苦、鉆石、明確
新時代,是知識的時代,機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學習。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;
除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱情
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;
積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
。1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強學習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實現(xiàn)心中的理想,促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進一步做好服務工作而不斷努力。
都說時間如流水,在我們醫(yī)院里,我覺得時間如消毒水,彌漫在我們周圍,又把所有的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了,一年到頭,該寫的年終工作總結,接受過了它的洗禮,那就得記錄一點我們個人的成績。
一、耐心負責為原則的這一年
今年是我在醫(yī)院做護理工作的第二年,有了去年一整年的實習經驗打基礎后,今年我的護理工作基本上只需要我做到耐心負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉著耐心負責的原則把這一年的護理工作做好了,受到了護士長表揚的同時,也受到了病人以及家屬的稱贊。在進行護理工作的期間,我還因為護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了非常深厚的友誼,這是一種耐心負責下的真情流露,也是一種可以更好幫助護理工作展開的情感基礎,讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來的好處。
二、小心謹慎去學習的這一年
這一年里,除了基本的護理工作外,我和每一位護士一樣,都是需要進行學習和培訓的。在這一年的學習和培訓中,我比過去實習的一年還要小心謹慎,在學習中抱著更加認真的態(tài)度去學習,生怕自己再犯在第一年實習時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但畢竟問題就是問題,我如果不能夠及時解決的話,這些問題何時從小問題發(fā)展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學習的態(tài)度比去年更加小心謹慎,學到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎,相信自己在未來的工作中,一定會越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年
在寫年終工作總結的時候,意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負責為原則,始終小心謹慎去學習,這是對我新的一年的考驗了!抗住了今年對我的考驗的我,相信在新的一年里,我也能夠如往常一般的耐心負責,更能夠始終保持小心謹慎的姿態(tài)去學習醫(yī)院對我們護理工作的培訓。至于明年的護理工作總結,那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會繼續(xù)保持下去,不讓醫(yī)院對我失望,更不讓病人以及家屬對我失望。
護士部個人工作總結 篇7
上半年,在醫(yī)院領導的正確指導和關心下,護理部扎實開展各項工作,在一手抓管理,一手抓服務質量的同時,加強了對護理隊伍的素質建設,繼續(xù)倡導以“病人為中心,以提高服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進,圓滿的完成了上級交給的各項工作任務,F(xiàn)總結如下:
一、強化護理質控管理,加強監(jiān)管力度
1、建立健全各項規(guī)章制度、質控標準,保障護理環(huán)節(jié)質量。將標準細化,責任明確化,質控檢查量化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護士長會議中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。
2、使用質量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質量,提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行PDCA的循環(huán),真正達到持續(xù)改進。
3、嚴格核心制度的落實。護理部重在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理不良事件上報制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現(xiàn)場抽查及每月考查等形式,使護理人員真正了解核心制度的內涵,從根本上認識到核心制度的重要性,懂得如何按照核心開展工作。
4、強化護士長的管理意識。要求護士長必須要有日工作安排、周工作計劃及月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經驗在護士長會議上提出,與大家共同分享
5、護理質量達標情況:
基礎護理合格率100%;特護、一級護理合格率100%;搶救物品管理合格率100%;消毒隔離合格率100%;護理文書書寫合格率98.5%;護理工作滿意度97.2%
護理人員技術操作合格率100%;護理人員考試合格率100%;常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;護理事故發(fā)生率0;年褥瘡發(fā)生率0。
二、開展優(yōu)質護理服務,提升患者滿意度
1、夯實基礎護理,簡化服務流程,改革護理工作模式,要求各病區(qū)必須工作安排具體化,責任到人,將優(yōu)質護理工作落到實處。病房實施責任制分工方式,每名責任護士均負責一定數(shù)量的患者,整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。結合護士分層管理,分配不同病情輕重、護理難度和技術要求的患者給責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
2、全院積極開展溫馨周到的'護理服務。為住院患者24小時提供熱水,便民電話,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查,滿意率達97.2%。
3、改善住院環(huán)境,規(guī)范服務標識,在全面提升服務能力和水平上創(chuàng)先爭優(yōu)。加大院內外美化投入,保持公共區(qū)域間的清潔衛(wèi)生;設立禁煙標識,鞏固無煙醫(yī)院成果;增加便民電話和飲水器具,統(tǒng)一更換院內醒目標識;調整病房格局,更新患者儲物柜,創(chuàng)造良好住院環(huán)境。
4、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對“希望早上查房、打針盡量早一點”、“希望開水房能24小時提供開水”、“加強衛(wèi)生工作”、“建議護士在有空的情況下,多到病房了解患兒的各方面是否有需要”、“建議有條件情況下能經常更換床單,讓病人睡得舒服點”、“經常檢查下開水瓶是否保溫,讓病人飲到暖開水”等問題,及時與護士長、后勤科聯(lián)系,取得協(xié)助后,結合實際情況妥善處理。
5、為更好地開展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助各科室制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,要求護士長牟護士從業(yè)行為多觀察,對不良現(xiàn)象多指正教導。
三、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質
1、上半年年共招聘護理中專學歷人員1人、大專4人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。
2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計劃地選派業(yè)務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,上半年年選派新生兒科、產房、康復科共6名護士外出進修學習;有30余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務和管理培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務素質,開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學歷價值轉化為工作價值。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,上半年共組織護理業(yè)務學習6次,內容為基礎理論知識,急救知識及技能,護患溝通技巧和專科知識。先后在門診部、婦科、產科、兒科分別進行了青霉素過敏性休克、異位妊娠破裂出血性休克、產后大出血、高熱驚厥搶救演練。組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、新生兒窒息復蘇等護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平。開展分層級培訓,要求各科室按照分層培訓登記簿開展層級培訓,提高了全院護理人員的整體理論和技術水平,進行了進一步提升護理服務品質。
5、樹立典型,表彰先進,充分發(fā)揮榜樣的力量
為了更好激勵臨床一線護士愛崗敬業(yè),鉆研技術,弘揚南丁格爾精神,評選表彰了一批優(yōu)秀護士,她們是覃秋燕、羅妙蘭、覃艷梅、甘鳳、侯麗穎、梁春妮、農惠松、梁顯萍、秦春芳、梁柱梅。評選擇表彰了婦科、產科優(yōu)質護理服務先進病區(qū)。
四、加強護理安全管理
1、加強護理安全教育,牢固培養(yǎng)風險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。
2、加強專業(yè)素質培訓,提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務大查房等,以切實提高專業(yè)知識。
3、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規(guī)范。
4、落實護理風險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
5、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術操作,有臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。
五、開展優(yōu)秀品管圈活動成果評比活動
自20xx年開展品管圈活動以來,我院品管圈活動不斷深化,從第一階段護理部帶領的關愛圈發(fā)展到目前第二階段全院性的8個品管圈。
5月12日晚上,舉辦了優(yōu)秀品管圈成果匯報。經過前期的品管圈成果評比,共選出4個品管圈參加優(yōu)秀成果匯報。評比匯報中,各個圈表達自如,邏輯性嚴密,新生兒科“寶貝圈”研究的“提高動脈采血成功率”課題,確立了“食指解剖定位法”,對于新生兒、小兒以及動脈搏不明顯患者的動脈采血具有非常重要的意義;“關愛圈”研究的“降低病區(qū)鈴聲呼叫率”課題在兒科推行得非常順利,增強了護士主動服務意識,加強了護患溝通,提高了住院病人的滿意度。
精彩的匯報不僅表現(xiàn)了我院應用品管圈的能力,也展示了我院護理人員的多才多藝,得到院領導及同事的一致好評。
六、教學、科研工作
(一)上半年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士3人,并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。
(二)在臨床護理工作中善于總結經驗,立足創(chuàng)新,全院撰寫護理論文2篇,發(fā)表省級2篇。
做人堂堂正正,做事勤奮上進!他和你共事,不占便宜,不會見不得你好。你們互相優(yōu)秀,互相學習!美文相伴,共享讀書的美好時光。
護士部個人工作總結 篇8
體檢科護士工作總結首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質、熱忱的體檢服務的態(tài)度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,XX市委組織部各領導以及千山風景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評體檢護士個人工作總結。
其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和。體檢結束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自
己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去?七M行系統(tǒng)治療的`體檢者,醫(yī)務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務,由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細致的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立***社會貢獻力量。
護士部個人工作總結 篇9
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)良效力,展開?频墓ぷ魉悸,我科護理人員一直保持著優(yōu)秀的精神風采,固守在工作崗位上,并聯(lián)合自己實質狀況不停努力整頓,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)良效力、培育?迫瞬牡闹髦,逐漸提升護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利達成整年的護理工作方案。
一、整年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人次。參加急救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。辦理突發(fā)事件次。
2、工作達標狀況:急救物件完滿率達。無菌物件合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作查核合格率。
二、增強護理人員效力意識,供給優(yōu)良效力
1、增強效力理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)良效力培訓班活動,不停進行禮儀行為培訓、標準常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實質工作中。不停就交流技巧方面問題進行學習和議論,培保養(yǎng)理人員對糾葛苗頭的預示性,有效辦理工作中出現(xiàn)的各樣矛盾和分歧,共同建立護患之間相互相信感,整年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充足知足病人的就診需求不停改良輸液大廳的`環(huán)境,安裝電視等設備,供給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效力。不停優(yōu)化就診流程,實時進行分診,對急危重患者采納使用急診優(yōu)先效力卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并經過環(huán)境的衛(wèi)生敦促、護理巡視及健康宣教等工作來提升效力質量。重視三無人員的病情辦理、根基護理和三餐飲食、實時認識其狀況、幫助聯(lián)系家眷或救援站,今年救援此類病人達人,經過身份證聯(lián)系省外家眷人。此措施遇到了患者家眷及其余病人的贊成。對患者的建議及在工作中出現(xiàn)的問題進行議論整頓,不停提升效力形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)察制度落真相況。
1、經過分組地區(qū)管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,經過高年資護士的動向質控,減少年青護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對證控員進行明確分工,專人負責各地區(qū)的物件、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,實時反應并議論訂正,保證各地區(qū)的護理質量。確實執(zhí)行績效考評制度,照實反應人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、經過一年時間調整,護理隊伍構造趨于合理,依據急診地區(qū)區(qū)分,根本上按個人工作能力定崗,根本實現(xiàn)護士層級管理,抵達人員的合理分派使用。
4、通暢急診綠色通道,提升了急救成功率。關于各樣急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為急救博得了寶貴時間。
5、不停完美護理工作應急方案包含突發(fā)事件的應急方案。
6、擬訂各地區(qū)詳盡工作引導及各地區(qū)工作見告事項,新入科人員工作注意重點等,系統(tǒng)引導新入人員和年青護士更好地達成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及持續(xù)教育
1.整年科室組織業(yè)務學習次,病歷議論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求達成了急診崗位技術培訓,操作查核人人過關,全科護士業(yè)務技術獲取進一步提升。
3.全院查核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,所有合格,達標率為。新畢業(yè)生查核崗位技術操作,所有達標。成績優(yōu)秀。
4.根本達成整年護士深造培訓方案,安排了護士到icu深造學習危大病人護理,安排年青護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提升小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士出門短期學習,并將新的護理理念帶回科室。整年達成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合急救操練,經過操練不停增強護士的應急應變能力,頻頻增強急救技術的訓練。
6.依據護理部要求進行微型培訓,培訓年青護士的技術操作嫻熟度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上安閑時段進行小組病例議論及護理查房。成效優(yōu)秀。
7.擬訂急診崗位培訓小簿本,組織人員對科室人員層級能力評定,指定指導老師,實行一對一指導教育。要求每人每季度達成護理病例個案剖析一例,經過事例剖析培保養(yǎng)士評判性思想,提升護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教課生帶教工作進一步標準,小授課、操作示范、教課查房、急救配合操練等教課工作的實行,獲得了較好成效,特別是急救配合操練的教課方法收到全體實習生的一致好評。今年順利達成人次的實習帶教任務。
六、配合醫(yī)療展開?普归_調整原辦公室建簡略監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增加,護理方面增強落實留觀病人的病歷書寫、根基護理和健康教育等,同時安排人員到icu深造危大病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面固然獲得了必定的成績,但也存在缺少之處,未能順利達成護理。
護士部個人工作總結 篇10
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此20xx的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作。
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的`質量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
護士部個人工作總結 篇11
昨年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下邊就我在工作中的一些感想和大家談談:
大家都知道急救室是一種什么樣的工作性質,與時間賽跑,與死神格斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較快速。剛被分到急診急救室的時候,自己好多時候的狀態(tài)是站在那邊,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這類狀態(tài)也是很奇妙的,但經過老師們的耐心、仔細的教育,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常有病的急救技術。記得剛入科不久的一其正午,我們急救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳停止,需立刻進行急救,可擺在眼前最困難的問題不是急救而是如何將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是不言而喻的?稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又相同擺在眼前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。胸外心臟按壓的.急救技術我也不過從前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行急救,憑著那份自信,這位患者經過我們集體的努力,急救最后獲取成功。在洗手的時候,老師們說:今日幸虧有我們的小劉在,否則今日我們必定救不了他,并且我們小劉的動作也很標準。關于一位男同事來說,感覺這是對我從事的事業(yè)最好的必定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在座的男同仁們說聲,我們在工作中不單要掌握扎實的理論知識,并且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我獲取了老師們的必定,關于患者及其家眷來說,能獲取他們的必定,也不是談談就能做的到的:在剛工作的好多時候,病人及其家眷看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,恰似看到的是個魔鬼,哈哈!可是這些感覺都在我的工作中每日變化著:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:。∧凶o士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!仍是讓你老師來吧,我素來沒有見過男護士,男的不如女的仔細瑞金醫(yī)院有男護士了。面隊這樣的患者我不可以每次都是選擇靜靜的走開,我要找回那份自信。經過我的說服,最后贊同我為他靜脈穿刺。當我仔細為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:!已經打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術還好,也很仔細。最后,我也回敬此君一句:看到了,這就是我們瑞金醫(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護士!。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:仍是讓你的師父來吧,男的不可以。我和老師也沒有將她說服。過了大體四天,我給一位患者靜脈穿刺結束后,忽然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:小弟,還記得我么,頭幾日,我沒有讓你給我打針,不好心思噢,我這幾日察看,你打針打的不錯,我歉你一針,今日是我最后一次打吊針了。偶而在路上見到一些給我打招呼的人你不是瑞金醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上一次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最認真的一位。上一次我媽患病的時候是你幫我媽打吊針的,其余人都沒有打進去,多虧了你呀。聽到這些的時候我感覺到的不不過是一個贊成,更是一個鼓勵,男護士是護理事業(yè)的重生力量,也許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的超越。
正如朱獨一老師說的那樣:作為一名護士一定要擁有仔細、耐心、愛心、虛心縝密細致的依據醫(yī)療護理慣例做好自己本職的工作,就必定能夠做一名合格的護士,能夠實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
昨年的這個時候,我仍是一名新員工,此刻新人換舊人了。昨年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,而此刻,我看到的是好多和我們相同的男同仁坐在下邊。我以前看到一篇文章說:有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干枯?弟子搖頭,智者說:要融入海洋。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好似一條小渠,假如不匯入江河,永久也不可以洶涌洶涌。所以,我們男同志們要團結在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門菲薄的力量。
舊事已矣,來者可追,新的一年里,我期望著與大家一路同行,分享最多的愉悅,分擔最少的難過。
最后,愿你們工作順利!
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