- 童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
童裝銷售工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的童裝銷售工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
童裝銷售工作總結(jié)1
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的童裝銷售店長工作崗位上也取得過好成績。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體件數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧。
決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處,F(xiàn)將全年來的工作和感受
總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的VIP顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過VIP就來消費(fèi)一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解VIP不來的'原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從開業(yè)——9月份女童套裝一直占比都比較高73%男童套裝只占27%后來意味的要求提高男童套裝比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男童套裝是提上去了女童套裝卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
童裝銷售工作總結(jié)2
20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的.服裝銷售技巧。
一、服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
二、必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
生活,總有不如意的時候,很多人并不是天生強(qiáng)大,而是默默咬著牙,bi自己學(xué)會堅強(qiáng)。每個人都有自己的不凡。
童裝銷售工作總結(jié)3
一、店面布置
1、童裝店一般都配有電腦、音響等設(shè)備,可播放兒童歌曲、講故事、兒童vcd等。還可播放家長喜歡聽的曲子。注意,瘋狂的
士高也要播放,顧客的情緒高漲,容易達(dá)成購買行為。還有一招,分別找一名男童和女童,播放他們朗讀品牌或?qū)Yu店介紹的錄音;也可播放不同方言店員錄制的品牌或店面介紹的錄音。以上內(nèi)容要穿插好。
2、收銀臺設(shè)計:收銀臺附近要擺放價位較低的商品,襪子或小玩具,單價10元左右,這些東西利于顧客交款時順便購買。
3、條幅:掛條幅似乎有點(diǎn)落后,但實(shí)際它有獨(dú)到的魅力。特點(diǎn)是字大,特別是紅底黃字,非常搶眼,成本也低,北京做條幅一平米不超過10元。能幫我們把客戶從遠(yuǎn)處吸引過來。
4、易拉寶也是必須的,上面字要少,畫面要鮮艷。我做易拉寶想把盡可能多的'內(nèi)容告訴客戶,結(jié)果卻適得其反,字太多,沒有重點(diǎn),引不起客戶興趣。內(nèi)容少,表達(dá)主要內(nèi)容可,優(yōu)衣庫的易拉寶上寫著:褲子4.9折!。
5、吊牌:如果一個或幾個專柜的童裝價位一樣,是99、79、19元的那類最好,可做吊牌,從天花板上懸吊,白布黑字,a2紙大小10元左右一個。吊牌掛好后,顧客從外邊一眼就能看到價格,價位有沖擊力,就會吸引客戶。
6、設(shè)宣傳欄,店內(nèi)備有數(shù)碼相機(jī),隨時抓拍店內(nèi)激動人心場面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星經(jīng)常去我負(fù)責(zé)的法國童裝自營店購買童裝,經(jīng)其本人同意,我們把該明星在店內(nèi)購物的場景拍下來,照片洗出來貼在宣傳欄上,無疑做了廣告;開業(yè)期間的火爆場景也能在宣傳欄內(nèi)找到。還有——店面陳列要定時調(diào)整。
二、促銷活動
1、以舊換新:開展以舊換新活動,舊衣或舊兒童用品可在購買新童裝時折價。
2、生日促銷:中國人很多,每天都有好多過生日的兒童,我們可規(guī)定在本店為兒童購買生日禮物的家長,購物滿一定金額元,可享受價值一定金額的生日蛋糕一個。有些家長不需要蛋糕,就直接打折,必須在現(xiàn)有折扣上打折。
3、會員積分:客戶每次購買金額都可積分,累計到到某一數(shù)值后給予客戶一定購物折扣或禮物;
4、舉行書畫、作文比賽及漂亮寶貝評選,動員家長將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店,照片貼在店內(nèi)展示欄,下面附評選
項目,購買本店童裝的客戶可評選出自己喜歡的漂亮寶貝。得票最多者勝出。
三、促銷物料
1、店面名片:店內(nèi)一定要印名(本站推薦:宣傳單,堅持每天發(fā)幾百份。我做過的dm宣傳單157克,a2的10萬張才28000元。宣傳單上圖片一定標(biāo)價位、貨號、尺碼、顏色。
四、商品促銷
1、特價商品:每季或每隔段時間都要推出幾款特價商品。
2、尾數(shù)折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。
3、時間折價:規(guī)定一個促銷時間段,比如上午12點(diǎn)以前全場7.9折;14點(diǎn)以前全場6.9折,以此類推,21點(diǎn)之前全場3.9折。如想不出時間折價法的優(yōu)越性,可上網(wǎng)搜索“時間折價法”相關(guān)內(nèi)容。
4、捆綁式銷售:一件7.9折,兩件6.9折就是捆綁銷售;也可把
衣服同玩具捆綁起來,超市的火腿腸是捆綁式銷售的最佳例證。
5、抽獎銷售法,人都有賭博心理,人們太渴望在短時間內(nèi)擁有更多東西,特別是不費(fèi)吹灰之力獲得的。抽獎活動能滿足人們的賭博心理,可在人流較多時對購買童裝的客戶及積分老客戶進(jìn)行抽獎活動。
6、還有——反季促銷。
五、針對性廣告
1、網(wǎng)上專賣店,現(xiàn)在網(wǎng)上購物族越來越多,在淘寶上建網(wǎng)店,成本低,商品能銷往全國。這個概念人們都有,但能堅持不懈的卻不多,成功者總是少數(shù)。
2、在網(wǎng)上社區(qū)發(fā)帖介紹商品和專賣店,只要你特。
3、軟廣告,如店主寫作能力可以,那就寫一些品牌介紹的短文或商品消費(fèi)方面的內(nèi)容。英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰夫曼曾說過:“營銷活動離金錢越遠(yuǎn),成功把握就越大!
4、口碑廣告,最好的廣告就是口碑——消費(fèi)者的口碑,這就需
要專賣店提供良好服務(wù),能不斷滿足消費(fèi)者增長的童裝需求。
六、童裝顧問需做的
1、好的促銷員應(yīng)是優(yōu)秀的童裝顧問,哪種款式適合哪種體型的兒童,哪種顏色適合哪種膚色的兒童,服裝的折疊、洗滌、搭配、面料是滌綸還是棉布,ph值和色牢度等,僅憑家長的描述能不能給兒童選出合適的衣服,這些都要清楚。
2、連帶銷售:客戶買上衣時一定要向他推薦褲子或其他配套服裝。
3、隨時隨地發(fā)名片,童裝顧問外出買飯,上廁所時候帶上名片或宣傳單,隨時發(fā)放,隨時推銷,舉手之勞就可獲一個準(zhǔn)客戶。讓推銷成為一種生活習(xí)慣,成為職業(yè)病。
4、對專賣店童裝顧問要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),見《童裝顧問培訓(xùn)案例》。
以上促銷技巧,不僅適合童裝,也使用所有兒童用品專賣店。當(dāng)然針對的都是那些成長期專賣店,如店主要撤店,則自當(dāng)別論。
童裝銷售工作總結(jié)4
經(jīng)過前一段時間的工作和大干50天的拼搏,我們預(yù)計完成全年銷售毛利平均計劃的×%,實(shí)際完成了×%,有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,食品部102.7%,百貨部98.9%。
20xx年兩節(jié)銷售額計劃的完成,這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹(jǐn)代表百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下20xx年度兩節(jié)銷售的主要工作:
一、經(jīng)營方面
(一)抓好營銷策劃工作,求新求變。由于零售市場形勢的變化,20xx年我們百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的'銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
1、生鮮部:部經(jīng)理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客,部經(jīng)理與供貨商勤溝通,基本做到了進(jìn)價最低、售價低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品,例如糕點(diǎn)組的特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。
2、食品部:根據(jù)今年的實(shí)際情況,調(diào)整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;、等高檔酒按去年的50%;食用油隨進(jìn)隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后,看這個比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口薯片、系列薯片,花生、芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
3、百貨部:部經(jīng)理與各個小組分析現(xiàn)有的庫存情況,經(jīng)營情況,準(zhǔn)確要貨,保證了節(jié)后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗,中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣,百貨部將日用碗的種類達(dá)到了100多個品種,筷子達(dá)到了50多種,菜板規(guī)格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩(wěn)上升。
4、針紡部:與廠家溝通,爭取了一些特價商品:床上用品組的“108”元特價雙人被,銷售了近300條,并帶動了其它商品的銷售。
5、鞋部:加強(qiáng)與各個聯(lián)銷商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào),爭取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜,改變了形象,增加了銷量,平均完成計劃的108.1%。
6、服裝部:因原材料價格上升,商品價格偏高,購買力下降,整個服裝行業(yè)都顯得冷清,各廠家銷售都較去年直線下降,部經(jīng)理與營業(yè)員每天考查市場,共同分析、探討。童裝組的童裝成了主打商品,價格適中、適合運(yùn)動。又進(jìn)了一種時尚的款式,使得童裝銷售非常樂觀,完成了計劃的91.3%。
童裝銷售工作總結(jié)5
一、虎門現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶192戶,其中童裝實(shí)力商戶61戶。目前已完成183戶,有效洽談57戶,其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。
二、通過二輪童裝市場潛在實(shí)力大客戶的實(shí)地走訪洽談,主要找出以下幾個重點(diǎn)問題
1、童裝商戶分類
a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶d、經(jīng)銷商
2、童裝商戶關(guān)注點(diǎn)
a、童裝區(qū)域定位展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專賣店經(jīng)營?建議定位展貿(mào)形式
b、品牌進(jìn)駐情況目前都有那些大的品牌進(jìn)駐?品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置
c、運(yùn)營管理
1、渠道拓展
。1)借助全國地一大道平臺,設(shè)立虎門品牌童裝采購點(diǎn),定期組織全國性的采購團(tuán)活動,組織地一大道分布全國各個城市項目的童裝零售業(yè)戶到虎門進(jìn)行采購,實(shí)質(zhì)性的增加童裝服裝的成交量;
。2)擴(kuò)大內(nèi)需,幫助企業(yè)做品牌創(chuàng)業(yè)之路,品牌建設(shè),營銷策劃,宣傳推廣,新聞發(fā)布,做形象店旗艦店,建立品牌加盟連鎖基地,廠家直營廣場等;
(3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國制作升級為國際設(shè)計,中國創(chuàng)造,中國品質(zhì)。 2、品牌宣傳
。1)由地一大道提供全國性展銷場所,每年均在各個城市項目進(jìn)行全國巡回展銷活動、品牌推廣活動,與各個項目當(dāng)?shù)卣、服裝行業(yè)協(xié)會合作組織虎門童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場簽單等活動。
。2)由地一大道牽頭與國際性大型會展活動組織單位(如廣交會等)進(jìn)行合作,到世界各地參與展銷會,設(shè)立現(xiàn)場展位,進(jìn)行全球性的品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場訂單,促進(jìn)虎門童裝對外貿(mào)易的同時,提供更為廣闊的走出國門之路。
(3)長期在地一大道各個城市商場設(shè)立虎門童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應(yīng)長期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。 d、物流系統(tǒng)
目前虎門物流系統(tǒng)比較混亂、分散,沒有形成一個比較集中、有效應(yīng)性的物流系統(tǒng),那么你們公司將采用那種手段整合來配合你們項目后期運(yùn)營?e、交通配套
除了后期建的輕軌、地鐵、客運(yùn)站等,那么你們公司是如何實(shí)現(xiàn)項目的交通配套設(shè)施;比如公司提供中巴直達(dá)廣州火車站、深圳火車站等?
f、租賃政策免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇
a、品牌代理商戶(嬰童世家)
談進(jìn)駐條件五年免租
b、品牌公司關(guān)注(越也服飾、瑪瑪米亞)
有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐
c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注(非常比比魚)
1、進(jìn)駐前商場能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。
2、入駐以后公司采用何種有效的運(yùn)營管理手段幫助商戶打開局面。
3、穩(wěn)定后公司提供何種增值服務(wù)。
d、經(jīng)銷商大多數(shù)關(guān)注
免租期、租賃政策
4、童裝區(qū)域定位原因及分析
一、定位
展貿(mào)中心、中高端、品牌化
二、虎門童裝市場概況
以潮流時尚而聞名世界的虎門,童裝市場已悄然興起。近年來,成人服裝市場競爭日趨
白熱化,服企都在考慮尋找新的生存空間,而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?/p>
新興市場已是必然。特別是20xx年金融危機(jī)爆發(fā)后,部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場由國外轉(zhuǎn)向國內(nèi),可國內(nèi)的成人服裝市場早已處于飽和狀態(tài),為了占領(lǐng)行業(yè)高地,他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此,在國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機(jī)到來的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下,越來越多的童裝企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然,作為全國重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門,更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。
近兩年,虎門童裝品牌異軍突起,數(shù)量眾多,并且發(fā)展?jié)摿薮螅踔僚c虎門女裝、休閑裝齊名,成為虎門服裝的“新名片”。除了快樂繽尼等虎門童裝老品牌外,還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀,它們以獨(dú)特的形象高調(diào)亮相市場。可見,虎門童裝市場潛力巨大。
三、優(yōu)劣勢分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
。1)國內(nèi)童裝市場潛力巨大
童裝市場主要針對16歲以下的青少年群體。中國孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國0-16歲兒童有8億人。而近年來我國城鎮(zhèn)居民對童裝消費(fèi)量的增長率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示,樂觀的市場展望顯示,今后每年至少將有5000億元的童裝市場份額等待分切。
正是因為中國兒童服裝市場潛力巨大,不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純,甚至nike、阿迪達(dá)斯等國際大品牌都開始紛紛涉足童裝市場,推出其童裝系列。
。2)虎門有成熟的童裝市場
近幾個月的市場調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)過三十多年的發(fā)展,目前虎門除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專業(yè)童裝商場外,還有眾多的童裝街鋪,主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。
。3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗
眾所周知,多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來,在積累了穩(wěn)定的客源和扎實(shí)的生產(chǎn)技術(shù)之后,再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠,是一個“為人做嫁衣”的代工企業(yè),在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗后,于20xx年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今,該品牌已在國內(nèi)市場嶄露頭角,擁有專賣店200多家,其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺灣同類服裝60%的市場份額。無獨(dú)有偶,小草娃的誕生也如出一轍。
另外,虎門一直都是中國童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門童裝市場上的“老前輩”,在童裝市場上摸爬滾打了多年,不僅積累了一定的資本,而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無可比擬的優(yōu)勢。但是,目前其經(jīng)營思路依然以貼牌生產(chǎn)為主,向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是,現(xiàn)在的童裝商戶或企業(yè)進(jìn)一步意識到品牌的重要性和必要性,部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展(如小草
娃),以此尋求更大的發(fā)展。
。ǘ┝觿
1、硬件方面
。1)雖然目前虎門已有幾個童裝專業(yè)商場,但是這些市場興建較早,普遍存在檔口面積過窄,環(huán)境差等情況,不利于商家展示形象;
。2)現(xiàn)有童裝商場檔口數(shù)量有限,街鋪檔口及各童裝寫字樓公司分布較散亂,不成氣候,缺乏品牌聚合效應(yīng)。(比如近年來,大瑩東方國際商場六樓的服裝展示加盟中心八成以上已被善童、機(jī)靈魚、奇多哥等童裝品牌搶駐;
而新都裝飾城3至6樓也被越也、時尚世家、番衣島柜等十多家品牌公司入駐。這說明,它們需要的是能夠與品牌形象相匹配的上檔次市場,但是目前這樣的平臺少之又少。);
(3)街鋪及一些老商場設(shè)備陳舊,甚至在消防安全方面存在一定隱患。
2、軟件方面
。1)虎門童裝市場已趨飽和,童裝企業(yè)和經(jīng)營商戶激增、品牌數(shù)量也幾何式增長。但同時變動也快,一批起來了,另一批倒下,行業(yè)競爭大;
。2)低端產(chǎn)品面臨客源銳減困境,金融危機(jī)后市場低靡,傳統(tǒng)的`走量為主的檔口式批發(fā)經(jīng)營生存壓力加大,這部分商戶普遍反映生意難做,客源和訂單下降;
。3)品牌化道路難走,雖然生產(chǎn)和設(shè)計有一定的基礎(chǔ),但缺少必要的商業(yè)開發(fā)、市場運(yùn)營、渠道拓展、品牌宣傳等方面的能力,同時,缺少政策引導(dǎo)、扶持,企業(yè)想要往品牌化發(fā)展起步難;
。4)外部市場干擾,廣州、深圳等童裝市場以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場信息更新快”等優(yōu)勢對虎門市場造成不可忽視的影響。
除了商場,童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面,是融資的支持,另一方面,希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強(qiáng)心劑,培養(yǎng)一個童裝的領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。
四、對策
1、項目各品項劃分必須清晰,同一品項品牌檔次劃分必須明確。
建議童裝館設(shè)立品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計/辦公區(qū)、專業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。
2、平臺搭建借助上市企業(yè)的實(shí)力、成熟的運(yùn)營管理能力、市場拓展能力,將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢、虎門項目的規(guī)模優(yōu)勢、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢發(fā)揮出來,把”虎門童裝”名片擦亮。
3、資金、融資政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持,幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級。
五、商戶分析
虎門童裝商戶(企業(yè))基數(shù)619戶。其中,70%以上擁有或創(chuàng)立了自主品牌;
這部分自主品牌商戶中,名氣較大、做得比較好的商戶192戶;
其中挖掘出的大品牌、實(shí)力商戶約有61戶。
工作計劃
四個重點(diǎn)“抓”,實(shí)現(xiàn)由“大戶帶中戶、中戶帶小戶”
a、重點(diǎn)抓童裝實(shí)力品牌公司大客戶
1、越也服飾有限公司(越也)
2、香港春天國際商業(yè)有限公司(米芝兒)
3、東莞市虎門瑞發(fā)服裝設(shè)計室(米果)
b、重點(diǎn)抓嬰裝品牌代理實(shí)力大客戶
1、嬰童世家(天使娃娃)
2、恩密麗嬰裝
3、大愛嬰裝
c、重點(diǎn)抓童裝各街鋪品牌實(shí)力大客戶
1、永平街雙子星、倚盈
2、吉祥街駕御者、卡果姿姿
3、永安路米果、瑪瑪米亞、番衣島柜
4、銀龍路肥仔之家、採雨同樂
d、重點(diǎn)抓童裝各商場品牌實(shí)力大客戶
1、金輝童裝嬰童世家、小寶貝(得意屋)
2、粵華童裝艾米艾門、歐米源、時尚世家
3、美萊童裝派米迪、新大興、福記
4、黃河童裝童真(同享歡樂)、bo童裝
5、大瑩東方國際童裝業(yè)興服飾、輝煌服飾、布魯莎莎
童裝銷售工作總結(jié)6
一、虎門現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶192戶,其中童裝實(shí)力商戶61戶。目前已完成183戶,有效洽談57戶,其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。
二、通過二輪童裝市場潛在實(shí)力大客戶的實(shí)地走訪洽談,主要找出以下幾個重點(diǎn)問題:
1、童裝商戶分類:
a、品牌公司
b、品牌代理
c、品牌商戶
d、經(jīng)銷商
2、童裝商戶關(guān)注點(diǎn):
a、童裝區(qū)域定位:展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專賣店經(jīng)營?建議定位:展貿(mào)形式
b、品牌進(jìn)駐情況:目前都有那些大的品牌進(jìn)駐?品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置
c、運(yùn)營管理:
1、渠道拓展:
。1)借助全國地一大道平臺,設(shè)立虎門品牌童裝采購點(diǎn),定期組織全國性的采購團(tuán)活動,組織地一大道分布全國各個城市項目的童裝零售業(yè)戶到虎門進(jìn)行采購,實(shí)質(zhì)性的增加童裝服裝的成交量;
。2)擴(kuò)大內(nèi)需,幫助企業(yè)做品牌創(chuàng)業(yè)之路,品牌建設(shè),營銷策劃,宣傳推廣,新聞發(fā)布,做形象店旗艦店,建立品牌加盟連鎖基地,廠家直營廣場等;
。3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國制作升級為國際設(shè)計,中國創(chuàng)造,中國品質(zhì)。
2、品牌宣傳:
。1)由地一大道提供全國性展銷場所,每年均在各個城市項目進(jìn)行全國巡回展銷活動、品牌推廣活動,與各個項目當(dāng)?shù)卣、服裝行業(yè)協(xié)會合作組織虎門童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場簽單等活動。
。2)由地一大道牽頭與國際性大型會展活動組織單位(如廣交會等)進(jìn)行合作,到世界各地參與展銷會,設(shè)立現(xiàn)場展位,進(jìn)行全球性的.品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場訂單,促進(jìn)虎門童裝對外貿(mào)易的同時,提供更為廣闊的走出國門之路。
。3)長期在地一大道各個城市商場設(shè)立虎門童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應(yīng)長期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。
d、物流系統(tǒng):
目前虎門物流系統(tǒng)比較混亂、分散,沒有形成一個比較集中、有效應(yīng)性的物流系統(tǒng),那么你們公司將采用那種手段整合來配合你們項目后期運(yùn)營?
e、交通配套:
除了后期建的輕軌、地鐵、客運(yùn)站等,那么你們公司是如何實(shí)現(xiàn)項目的交通配套設(shè)施;比如:公司提供中巴直達(dá)廣州火車站、深圳火車站等?
f、租賃政策:免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)
3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇:
a、品牌代理商戶:(嬰童世家)
談進(jìn)駐條件:五年免租
b、品牌公司關(guān)注:(越也服飾、瑪瑪米亞)
有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐
c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注:(非常比比魚)
1、進(jìn)駐前:商場能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。
2、入駐以后:公司采用何種有效的運(yùn)營管理手段幫助商戶打開局面。
3、穩(wěn)定后:公司提供何種增值服務(wù)。
d、經(jīng)銷商大多數(shù)關(guān)注:免租期、租賃政策
4、童裝區(qū)域定位原因及分析:
童裝銷售工作總結(jié)7
童裝行業(yè)的了解、分析,充實(shí)自己對行業(yè)的把握。童裝是不同于成人裝的較為特殊的紡織行業(yè),不僅要求我們熟知成人的消費(fèi)購買行為,還要熟悉兒童的穿著條件。童裝行業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè),如何放大童裝業(yè)的美好前景,也需要長時間的總結(jié)積累,這樣才能加強(qiáng)投資者談判的行業(yè)專業(yè)性。
盡快熟悉童裝行業(yè)的營銷模式,掌握童裝品牌的操作流程。很多投資者是不懂童裝的,甚至是不懂品牌零售,這就要求我們自身要有很強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力,既可以指導(dǎo)投資者進(jìn)行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保證新開店的.存活率。
了解競爭品牌,掌握行業(yè)動態(tài)。童裝品牌千奇百怪,各地域亦有代表其風(fēng)格的品牌,如廣東與浙江,童裝品牌數(shù)不勝數(shù),但是都有其代表性;反觀北方市場,相對成熟品牌較少。(應(yīng)該多去商場熟悉各品牌)
網(wǎng)絡(luò)投資者的跟蹤,原有投資者的跟蹤。(電話,出差拜訪)網(wǎng)絡(luò)投資者大多是沒有行業(yè)經(jīng)驗的初次創(chuàng)業(yè)者,投資者質(zhì)量較低,并且投資者的資料被網(wǎng)站共享,投資者意向的把握性難度較大;應(yīng)該及時有效的跟進(jìn)投資者,了解投資者意向需求,尤其針對山東以及華北市場,便于開發(fā)。原有投資者因為長時間沒跟進(jìn),也以成為表層投資者,應(yīng)該激活、篩選、淘汰意向投資者。
重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場的確立,以及開發(fā)方案。(品牌市場拓展的方向)俗話說,方向比方法更重要。新品牌的成長需要一個合適的市場環(huán)境,需要合適的品牌定位,無論在產(chǎn)品檔次,還是在發(fā)展區(qū)域,都要有一個大的方向,在這個前提下,才會有更明確
清晰的拓展目標(biāo)。“寧缺毋濫”仍然告誡我們,要保證開店的正確性。
建立區(qū)域市場的優(yōu)秀樣板店,利用樣板店招商。新品牌在沒有市場占有率,沒有市場知名度的環(huán)境下,最快最有效的方法就是建立自己的樣板店、旗艦店,這些網(wǎng)點(diǎn)的輻射,可以帶動周圍市場,吸引更多的加盟商。
豐富招商渠道的多樣性,找出合理迅速的開店方法。目前公司的招商渠道僅靠網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)該集思廣益,尋找更多的招商渠道。
健全招商所用文件。(招商折頁、招商手冊、產(chǎn)品手冊)談判投資者少不了文件資料,可以形象、具體、直觀的表現(xiàn)品牌。
童裝銷售工作總結(jié)8
我代表xx童裝全體員工對本年度的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請各位指導(dǎo)。下面,我從三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷售情況。
從銷售數(shù)量上看,xx童裝增長17%,而其他柜組是負(fù)增長。從金額上看,xx增長了4%,xx增長了5%。從類別上看,成正增長的有:xx數(shù)量增長56%,金額增長35%,xx數(shù)量增長11%,xx金額增長3%,xx數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,xx有8%的金額增長;xx有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說,這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得:
作為店長和員工,我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個成員,調(diào)動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)童裝的審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個部門,各個班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時間掌握市場動向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對童裝銷售造成影響,因此,如何留住一個好的'員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊伍,我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望
明年我們有信心,一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗,努力改變自己。三是從自身找問題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績告訴你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。謝謝。
容請點(diǎn)擊查看。
童裝銷售工作總結(jié)9
經(jīng)過前一段時間的工作和大干50天的拼搏,我們預(yù)計完成全年銷售毛利平均計劃的x%,實(shí)際完成了x%,有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,食品部102.7%,百貨部98.9%。
20xx年兩節(jié)銷售額計劃的完成,這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹(jǐn)代表xx百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下20xx年度兩節(jié)銷售的主要工作:
一、經(jīng)營方面
(一)抓好營銷策劃工作,求新求變。由于xx零售市場形勢的變化,20xx年我們xx百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的`聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
1、生鮮部:部經(jīng)理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客,部經(jīng)理與供貨商勤溝通,基本做到了進(jìn)價最低、售價低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品,例如糕點(diǎn)組的xx特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。
2、食品部:根據(jù)今年的實(shí)際情況,調(diào)整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;xx、xx、xx等高檔酒按去年的50%;食用油隨進(jìn)隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后,看這個比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口xx薯片、xx系列薯片,xx花生、xx芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
3、百貨部:部經(jīng)理與各個小組分析現(xiàn)有的庫存情況,經(jīng)營情況,準(zhǔn)確要貨,保證了節(jié)后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗,中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣,百貨部將日用碗的種類達(dá)到了100多個品種,筷子達(dá)到了50多種,菜板規(guī)格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩(wěn)上升。
4、針紡部:與廠家溝通,爭取了一些特價商品:床上用品組的“108”元特價雙人被,銷售了近300條,并帶動了其它商品的銷售。
5、鞋部:加強(qiáng)與各個聯(lián)銷商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào),爭取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜,改變了形象,增加了銷量,平均完成計劃的108.1%。
6、服裝部:因原材料價格上升,商品價格偏高,購買力下降,整個服裝行業(yè)都顯得冷清,各廠家銷售都較去年直線下降,部經(jīng)理與營業(yè)員每天考查市場,共同分析、探討。童裝組的xx童裝成了主打商品,價格適中、適合運(yùn)動。又進(jìn)了一種時尚的款式,使得童裝銷售非常樂觀,完成了計劃的91.3%。
【童裝銷售工作總結(jié)】相關(guān)文章:
童裝銷售總結(jié)04-02
童裝銷售總結(jié)06-24
介紹童裝店的銷售技巧10-15
童裝店銷售經(jīng)理述職報告范文(精選20篇)11-18
童裝企業(yè)品牌口號12-28
童裝促銷活動方案05-02
童裝五一活動方案12-14
童裝流行“成人化”05-02