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銷售經(jīng)理工作總結(jié)

時(shí)間:2024-06-10 11:23:12 銷售工作總結(jié) 我要投稿

銷售經(jīng)理工作總結(jié)[優(yōu)秀]

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的銷售經(jīng)理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)[優(yōu)秀]

銷售經(jīng)理工作總結(jié)1

  不知不覺,一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。

  一、工作成就

  年初接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)xx的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

  二、工作中存在的問題

  xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

  二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

  年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

  銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

  銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;

  在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。

  三、明年工作計(jì)劃

  新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;

  這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。

  明年的銷售工作中,希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。收集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃,在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭(zhēng)取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

  年初的時(shí)候,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xx房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!隨著年終的到來,我也已經(jīng)升任為銷售經(jīng)理,現(xiàn)對(duì)今年的房地產(chǎn)銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、銷售工作的進(jìn)步

  因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口、銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),xx項(xiàng)目開盤了,我預(yù)約了xx套,但最后僅成交了一套。

  二、工作中存在的問題

  首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;

  工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng);

  缺少統(tǒng)一說辭,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。

  三、新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)

  明年公司的任務(wù)是x個(gè)億,我給自己的任務(wù)是x千萬,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。加強(qiáng)銷售技巧;

  努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。調(diào)整心態(tài),建立自信心;

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

  即將過去的這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,相信在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的.氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

  在過去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;

  在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,現(xiàn)對(duì)今年主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:

  一、營(yíng)銷活動(dòng)取得的效果

  年初本公司進(jìn)駐xx中心,進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作。后來xx中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動(dòng),將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營(yíng)銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告

  隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源xx套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。

  二、案場(chǎng)管理方面

  一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。

  三、銷售培訓(xùn)方面

  一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)后續(xù)的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。

  四、營(yíng)銷策劃方面

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)xx中心的營(yíng)銷方式要更接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。

  在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng),我自己也渴望成長(zhǎng),我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)2

  你四月份的工作已經(jīng)結(jié)束,做銷售經(jīng)理的我非常感慨,這一階段下來自己努力也進(jìn)步了很多,汽車銷售是一門技術(shù),我也是一門需要會(huì)說的事情,來到這邊工作三年的時(shí)間,現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理,這非常的不容易,我對(duì)自己這一階段的工作也是非常的認(rèn)可,我相信在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)把這些,繼續(xù)發(fā)揮下去,也就會(huì)認(rèn)真的去執(zhí)行好工作,生活當(dāng)中的每一件事情,先總結(jié)一下。

  是風(fēng)是非常不錯(cuò)的一個(gè)月,我們?nèi)〉玫某煽?jī)還是非?捎^的,汽車銷售雖然說需要花很多的時(shí)間,但是我們團(tuán)隊(duì)還是比較認(rèn)生,對(duì)自己的工作也有一個(gè)很好的方法,看到自己團(tuán)隊(duì)每個(gè)銷售工作人人都那么認(rèn)真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了當(dāng)初的自己,也是那么的努力,那么認(rèn)真去認(rèn)真的做好銷售工作,每賣出一臺(tái)汽車,就是對(duì)自己的一個(gè)肯定,就是對(duì)工作的一個(gè)提升,想想之前自己也是這么過來的,現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我,更多的是去想著怎么讓,員工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷售技巧,工作上面更進(jìn)一步,這是我現(xiàn)在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實(shí)到位,只要做到了這些事情,才能夠說自己合格了,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時(shí)間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經(jīng)驗(yàn),去做好接下來的事情。

  四月份我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的.成績(jī),大家都得到了一定的提升,而我管理的團(tuán)隊(duì)也是比較有收獲的,一直都在堅(jiān)持,一直都在用心,我作為名銷售經(jīng)理,能夠管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是非常的不容易做汽車銷售工作,需要耐心,需要進(jìn)步,我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中得到提升,雖然作為你銷售經(jīng)理,但是我時(shí)時(shí)刻刻都希望能夠讓更多的人得到進(jìn)步,而不是自己在工作當(dāng)中有收獲,回顧,四月份大家都是非常的努力,有過很多的拼搏,也有過很多的認(rèn)真,努力實(shí)現(xiàn)對(duì)自己要求的同時(shí)更進(jìn)一步,這是對(duì)工作的執(zhí)著,也是對(duì)工作的一個(gè)認(rèn)真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時(shí)間跟精力投入進(jìn)去,去證明自己是可以的,雖然說一個(gè)月來非常的短暫,但是這其中經(jīng)歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經(jīng)驗(yàn),雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學(xué)會(huì)接受做一名汽車銷售經(jīng)理,我需要有這樣的心態(tài),需要讓自己穩(wěn)定下來,五月份我肯定更加拼搏。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)3

  20xx年6月以來,在人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶著全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極效勞客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:

  一、個(gè)人根本情況和工作履歷

  我叫xxx,男,1992年6月2日出生,20xx年x月畢業(yè)于xx理工專修學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

  自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷開展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的.需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

  三、認(rèn)真工作,努力效勞好客戶

  我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省xx市開發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行〞等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)еw銷售人員認(rèn)真工作,努力效勞好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾〞、“首問負(fù)責(zé)〞、〞微笑效勞〞,增強(qiáng)效勞意識(shí),創(chuàng)新效勞方式,改良效勞作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺標(biāo)準(zhǔn)行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)效勞措施,苦練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,防止失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好效勞工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展。

  四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

  10萬元,20xx.06到20xx.06為110萬元,20xx.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的開展作出了自己應(yīng)有的努力和奉獻(xiàn)。

  在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與效勞形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)開展。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)4

  工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解指正。

  自從8月份以來,我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):

  1)公司的銷售額從x月份的xx萬左右到x月份的xx萬左右到7月份的近xx萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng),但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來看,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);

  2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,xx比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤(rùn)可言;

  從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問題:

  第一、銷售額和利潤(rùn)的問題

  我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,利潤(rùn)并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至可以說是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司,利潤(rùn)率一旦降下來,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?

  從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭(zhēng)取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤(rùn)就越低,也可以說是虧損越來越大。

  第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題

  一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于xx市場(chǎng),包括(xx、xx)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在xx、xx兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來看,他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“xx”舉例來說:在七月份的銷售量中,“xx”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“xx”的主要進(jìn)貨量是以xx鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí),“xx”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的xx鉻酐(黑桶),“xx”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司,而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg,華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對(duì)具有力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此,這些以“xx”為主的',比如:創(chuàng)高、盈東在xx、xx具有一定實(shí)力的客戶,在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會(huì)以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù),更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì),而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有*力的是:①、1噸半噸都會(huì)送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是,目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營(yíng)。

  第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問題

  縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以xx鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時(shí),以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:

  1、貨源配合不及時(shí)的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲(chǔ)能力,對(duì)他們來說可以起到一個(gè)倉儲(chǔ)的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號(hào)以來,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象;

  2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以xx鉻酸為例,6月份到7月15號(hào)前不含稅售價(jià)為14.8元/kg,7月15號(hào)到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg,8月1號(hào)至今增長(zhǎng)至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上,我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象。

  3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時(shí)候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的,其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?

  綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認(rèn)為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對(duì)內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來說,目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題

  。所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在,我們公司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在xx市場(chǎng)上比較有一定知名度的,比如xx鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時(shí)間逐漸做出來的知名度,前期的市場(chǎng)推廣期,別人付出了很大的代價(jià),現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會(huì)讓我們公司來獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)?梢哉f目前在xx市場(chǎng)上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會(huì)讓我們公司來染指并獲取利潤(rùn)。因?yàn)檫@些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來我們針對(duì)客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷技巧和市場(chǎng)推廣的問題,因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同,只不過是誰價(jià)格高低的問題。但是在價(jià)格上我們也沒有什么優(yōu)勢(shì),舉例來說:xx鉻酸,我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場(chǎng)報(bào)價(jià)是x元/kg。

  更可擔(dān)憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對(duì)于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候,董事長(zhǎng)說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。

  經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間在公司的工作,針對(duì)目前的現(xiàn)狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:

  1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位

  公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對(duì)手,還是撇開以上兩者不談,力爭(zhēng)幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場(chǎng)定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。

  2、培育公司下一步的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  建議公司對(duì)華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究,找出該公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時(shí)比較一下我們公司是否有機(jī)會(huì)拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對(duì)于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行考察,尋找一些同類型的,品牌在xx沒有知名度,或者還沒進(jìn)入xx市場(chǎng)的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)的,我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國(guó)外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價(jià)格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。

  3、加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。

  目前在xx市場(chǎng)上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大

  我個(gè)人認(rèn)為,以公司目前的現(xiàn)狀;

  1、做市場(chǎng),不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置,董事長(zhǎng)應(yīng)該深有了解,xx公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場(chǎng)局面,一方面是我們?cè)诙唐趦?nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會(huì)拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不會(huì)給我們公司成長(zhǎng)的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候,他們肯定會(huì)聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會(huì)對(duì)于我們公司有所行動(dòng),到那種情況下,不僅xx公司難做,同樣會(huì)因?yàn)閤x公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。

  2、做品牌,也不可能。因?yàn)槠放苼碓从谑袌?chǎng),市場(chǎng)做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場(chǎng)和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。

  4、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力

  公司在發(fā)展和成長(zhǎng)的過程中,都會(huì)具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財(cái)務(wù)的處理上,針對(duì)xx公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現(xiàn)狀,制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé),避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。

  以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解,我始終認(rèn)為xx公司的發(fā)展,不僅是xx公司的問題,更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問題,同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),從一定意義上來說xx公司的發(fā)展成功與否,都將會(huì)對(duì)未來整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)5

  年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶,在X超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的錘煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的好友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深入的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種缺乏。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自X超市這個(gè)大家庭,為X超市明年更好的進(jìn)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。

  現(xiàn)將自己200X的工作總結(jié)如下:

  一、X市場(chǎng)大廈工作階段

  X年春節(jié)后,我照舊負(fù)責(zé)X市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的協(xié)作下閱歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)逆境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了快速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)力量得到了進(jìn)一步的錘煉。為了順應(yīng)不斷改變的情況,協(xié)作公司的整體規(guī)劃對(duì)X市場(chǎng)進(jìn)行了肯定的布局調(diào)整。3月份X市場(chǎng)超市開頭設(shè)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員聘請(qǐng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)懷下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,X市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的進(jìn)展與過渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)學(xué)問又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

  負(fù)責(zé)X市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)大事。但X市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是現(xiàn)實(shí),雖然X市場(chǎng)的進(jìn)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但X市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身力量的'局限,這是在X市場(chǎng)工作得到的最深入熟悉。同時(shí),X市場(chǎng)各種困難壓力的閱歷,使自己的心理素養(yǎng)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮躲避,能夠沉著冷靜的去面對(duì)解決,這是我在X市場(chǎng)工作得到的收獲。

  二、X超市工作階段

  6月份因工作的需要,我被調(diào)到X超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中強(qiáng)化商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,完成業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

  雖然自開業(yè)就參加了X超市這個(gè)大家庭,對(duì)X超市的人員也很熟識(shí),但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差異的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面強(qiáng)化了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),主動(dòng)看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面強(qiáng)化溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深化溝通。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳設(shè)作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品選購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫房、接貨從每一個(gè)詳情開頭嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的根底之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動(dòng)性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)懷支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

  店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充足利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深化了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。

  三、人員管理培訓(xùn)工作

  作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的閱歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)潔的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

  首先自身從心理上真正的關(guān)懷員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)根底上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的進(jìn)展目標(biāo),的確激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,一直嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

  但人是不斷改變與進(jìn)展的,人員的管理也會(huì)隨之改變與進(jìn)展,這需要自己保持蘇醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

  對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自X市場(chǎng)的50余名員工到X市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份X超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與溝通,自己從最初的根本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品學(xué)問、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了肯定的成效。

  四、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控力量的提高

  超市零售業(yè)進(jìn)展的潮流勢(shì)不行擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)期進(jìn)展的行業(yè)之中,肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的根本功,商品陳設(shè)、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來端詳市場(chǎng)的改變,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

  五、缺乏方面與下年工作思路

  俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,詳細(xì)開頭超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的學(xué)問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還表達(dá)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待強(qiáng)化,由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍精確,底氣缺乏,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

  面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),強(qiáng)化理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

  總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的X超市事業(yè)中去,用進(jìn)展用效益來回報(bào)公司,完成自身的人生價(jià)值。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)6

  20xx年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶著下,我們與同事通力合作,共同努力最終我們這一年制定的目標(biāo)根本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié)。

  一、客戶有需要看房肯定會(huì)安排

  在工作中我得到了這樣的一個(gè)閱歷,就是客戶只要想看房我都會(huì)第一時(shí)間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購(gòu)房,雖然不是可以立刻成交的客戶,但是只要提出了看房這就說明客戶對(duì)房子的需求特別劇烈,我應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)滿意他們的需要,在購(gòu)房的過程與客戶溝通,把握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,由于有需要就會(huì)購(gòu)置,只是購(gòu)置的時(shí)間長(zhǎng)短,但是我要做的就是讓客戶盡快購(gòu)置房子,我要做的任務(wù)也特別簡(jiǎn)潔就是把房子賣出去。

  看房時(shí)要把房子的優(yōu)勢(shì)說出來,把這些重點(diǎn)闡述清晰,讓客戶知道其中的到來,并且讓他么知道房子不行能始終都等著他們,需要的人特別都,假如不立馬購(gòu)置就會(huì)被其他客戶購(gòu)置了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購(gòu)房,促成這筆交易。

  二、在與客戶溝通時(shí)抓住決策人需求

  在購(gòu)房時(shí)有許多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個(gè)客戶,在家里她的丈夫掌管錢財(cái),打算權(quán)也在他的丈夫那里,因此在購(gòu)置的時(shí)候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清晰,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購(gòu)置這也沒有任何方法,這只會(huì)讓我們陷入為難境地,原本這套房是有客戶看中了但是由于這位客戶的緣由只好留下來,可是卻沒有有買這完全是鋪張時(shí)間,當(dāng)我與他丈夫溝通時(shí)我才知道原來是由于沒有資金,固然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)覺原來是由于他丈夫不想購(gòu)置這里的房產(chǎn),想去購(gòu)置其他地方的房產(chǎn),但是又沒有與他的妻子溝通造成的。

  三、與同事協(xié)作工作

  我在工作時(shí)遇到客戶有購(gòu)房的需求,看遍了我手上的全部房產(chǎn),都沒有中意的,最終他看到了一個(gè)房產(chǎn)想要購(gòu)置的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時(shí)我走知道光憑我一個(gè)人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們打算共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達(dá)成合作完成交易,這樣的例子在工作中常常發(fā)生。

  四、準(zhǔn)時(shí)修正自己的缺乏

  我自身也存在缺乏,我是一個(gè)新手,對(duì)于房產(chǎn)購(gòu)置后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),特別麻煩,我不熟識(shí)業(yè)務(wù)流程常常需要同事幫忙我才能夠完成,這讓我常常需要同事的`幫忙,工作最終的提成也因此削減,自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)缺乏存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了許多客戶。

  雖然有些問題,但是經(jīng)過了一年的磨礪,我的力量明顯得到了很大的提升,信任在以后我肯定會(huì)忽的更好的成績(jī)。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)7

  自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,已經(jīng)將金華區(qū)域整合、以xx市xx為點(diǎn),向周邊擴(kuò)散、現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作、

  作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:

  1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

  3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

  5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作、

  崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高、在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高、

  總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)、今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳、

  二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)、

  工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的.目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)、

  三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決、

  銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理、自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意、比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾、

  四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種、

  熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提、自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求、

  五、鋁型材市場(chǎng)分析

  鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大、現(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)需求分析

  鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)、

 。ǘ└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

  這幾年通過自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域、

  六、xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

銷售經(jīng)理工作總結(jié)8

  一、工作內(nèi)容

  1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

  2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。

  3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

  4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。

  5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

  6、尋求部門新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  7、組織本部門員工開拓市場(chǎng),開展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。

  8、組織本部門員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

  9、組織對(duì)本部門的人員培訓(xùn)。

  二、銷售經(jīng)理崗位要求

  1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)理論。

  2、有良好的人際交往和溝通能力。

  3、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.分析能力,有應(yīng)對(duì)棘手問題的處理能力。

  4、了解國(guó)家對(duì)二手車交易的有關(guān)政策和交易流程。

  三、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

  銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì);卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)9

  一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

  在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。

  在9月,我正式接管了會(huì)員銷售的工作,每天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些給我,并且會(huì)帶我一起去會(huì)員客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。

  期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,對(duì)于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購(gòu)買的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。

  應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)

  我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的.認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

  眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。

  “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司成長(zhǎng)!

銷售經(jīng)理工作總結(jié)10

  我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

  存在的缺點(diǎn):

  一、對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

  二、部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司XX年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的.反應(yīng),在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

  工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三、市場(chǎng)分析現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售, 在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

  四、XX年工作計(jì)劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)11

  一、銷售目標(biāo):

  初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間xx為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

  二、銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,

  1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“xx”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對(duì)象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為xx推廣。

  2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

  3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。

  4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

  b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

  c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

  d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

  e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

  f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的'問題

  2、 績(jī)效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨,因(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:

  a) 出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

  b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

  c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。

  3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

  4、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。

  以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)12

  我是一家知名企業(yè)的銷售經(jīng)理,致力于推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,每個(gè)月都是我忙碌而充實(shí)的日子。在過去的一個(gè)月里,我經(jīng)歷了挑戰(zhàn)、收獲和成長(zhǎng),下面是對(duì)這一個(gè)月工作的詳細(xì)總結(jié)。

  我在月初制定了我和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和計(jì)劃。這個(gè)月,我們的目標(biāo)是增加銷售額10%,同時(shí)提高客戶滿意度指數(shù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我制定了具體的銷售計(jì)劃和營(yíng)銷策略,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了詳細(xì)溝通和分配任務(wù)。

  在整個(gè)月中,我始終關(guān)注銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)情況。每天早上,我會(huì)查看銷售報(bào)告和客戶反饋,并與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行例會(huì),討論銷售進(jìn)展和問題。在例會(huì)上,我們一起分析銷售數(shù)據(jù),找出潛在的銷售機(jī)會(huì)和改進(jìn)的空間。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與討論,分享經(jīng)驗(yàn)和想法,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和推動(dòng)力。

  在這個(gè)月中,我積極參與了客戶會(huì)議和展會(huì)。我與潛在客戶進(jìn)行了溝通和洽談,介紹了我們的產(chǎn)品和服務(wù),并努力提高客戶對(duì)我們的信任和認(rèn)可度。我與已有客戶保持定期聯(lián)系,關(guān)注客戶需求和問題,并提供滿意的解決方案。通過與客戶的有效溝通和合作,我們成功地獲得了幾個(gè)新的合同和訂單。

  在銷售團(tuán)隊(duì)管理方面,我注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展。我定期組織銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升銷售能力和專業(yè)知識(shí)。我與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的工作指導(dǎo)和績(jī)效反饋,激勵(lì)他們積極工作和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)和交流,共享成功經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。

  除了銷售工作,我還參與了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議。在會(huì)議上,我提出了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的建議,以幫助公司更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。我還提出了一些銷售和營(yíng)銷策略的改進(jìn)意見,以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷售效益。

  這一個(gè)月的工作對(duì)于我來說是非常充實(shí)和有意義的。通過與團(tuán)隊(duì)的合作和努力,我們超額完成了銷售目標(biāo),并提高了客戶滿意度。我收獲了寶貴的'銷售經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,在銷售團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

  我也意識(shí)到在工作中仍然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如,我需要更加注重團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的個(gè)人發(fā)展和激勵(lì),以提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。我還需加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集和分析,以保持我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  在未來的工作中,我將繼續(xù)努力不斷提高自己的銷售和管理能力,與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。我相信,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí),我將成為一名更出色的銷售經(jīng)理,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  這一個(gè)月的工作經(jīng)歷豐富多彩,充滿挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。我與團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)勝了困難,取得了良好的銷售業(yè)績(jī),并為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我期待著在未來的工作中繼續(xù)努力,提高自己的能力,并取得更大的成就。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)13

  本年度完成的銷售工作著實(shí)讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),作為銷售經(jīng)理讓我能夠認(rèn)識(shí)到管理好銷售團(tuán)隊(duì)的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實(shí)年初制定的銷售計(jì)劃,經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力使得年終到來的時(shí)候收獲了不錯(cuò)的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對(duì)本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。

  團(tuán)隊(duì)的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強(qiáng)管理為主,雖然我也能夠勝任團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個(gè)人的努力相對(duì)于集體的力量來說是微不足道的,所以應(yīng)該要通過自身的努力將銷售團(tuán)隊(duì)的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認(rèn)清自身的.定位并對(duì)各項(xiàng)銷售任務(wù)進(jìn)行部署,督促好底下的員工完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)并進(jìn)行考核,激勵(lì)他們努力工作的同時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧,對(duì)我來說這方面的努力也能夠?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益。

  積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)主要是加強(qiáng)客戶信息的收集力度以便于抽空進(jìn)行聯(lián)絡(luò),開發(fā)新的客戶并讓對(duì)方購(gòu)買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會(huì)要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對(duì)于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項(xiàng)工作的落實(shí)并在這方面傾注了不少心血,另外我也會(huì)通過資源管理工作的落實(shí)來為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。

  注重對(duì)每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗(yàn),為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強(qiáng)這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計(jì)劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強(qiáng)對(duì)自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵(lì)底下的員工,而我自己也會(huì)對(duì)平時(shí)完成的工作進(jìn)行反思并加以改進(jìn),對(duì)我來說朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

  我會(huì)繼續(xù)做好銷售團(tuán)隊(duì)的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗(yàn),而我也要再接再厲并爭(zhēng)取在明年的銷售工作中再創(chuàng)輝煌,作為銷售經(jīng)理自然要對(duì)這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)14

  作為銷售行政經(jīng)理,我所負(fù)責(zé)的是銷售團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作。經(jīng)過一段時(shí)間的努力和實(shí)踐,我在這個(gè)崗位上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī)。在此,我將對(duì)我的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。

  在團(tuán)隊(duì)管理方面,我注重建立一個(gè)積極向上的工作氛圍,激勵(lì)每個(gè)銷售人員的潛力。我與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的溝通,了解他們的需求和問題,并及時(shí)提供幫助和支持。我還定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷售策略,讓每個(gè)成員都能保持對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。通過這些努力,我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的合作精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售績(jī)效。

  在銷售協(xié)調(diào)方面,我扮演了一個(gè)橋梁的角色,溝通和協(xié)調(diào)不同部門之間的交流與配合。我與市場(chǎng)營(yíng)銷部門保持緊密聯(lián)系,了解他們的.市場(chǎng)活動(dòng)和推廣計(jì)劃,以便及時(shí)調(diào)整銷售策略和方向。與生產(chǎn)部門進(jìn)行有效的溝通,確保產(chǎn)品交付時(shí)間和質(zhì)量符合客戶的期望。與客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)保持密切合作,處理客戶投訴和問題,確?蛻舻臐M意度。通過這種協(xié)調(diào)和溝通,我成功地促進(jìn)了各個(gè)部門之間的合作,提高了銷售流程的效率和順暢度。

  我注重對(duì)銷售數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)的分析和評(píng)估。我對(duì)團(tuán)隊(duì)的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和分析,找出銷售過程中的問題和瓶頸,并提出相應(yīng)的解決方案。我通過制定銷售目標(biāo)和KPI,激勵(lì)銷售人員努力實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。我定期對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋,幫助他們發(fā)現(xiàn)不足之處并提供改進(jìn)的建議。通過這些舉措,我不僅提高了銷售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī),還幫助個(gè)別銷售人員成長(zhǎng)和提升。

  我注重自己的個(gè)人發(fā)展和學(xué)習(xí)。我不斷學(xué)習(xí)和研究銷售管理的最新理論和實(shí)踐,通過參加行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程,提高了自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。我與其他行業(yè)同行保持聯(lián)系,并相互交流和分享經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也不忘提高自己的溝通能力和人際關(guān)系,以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門進(jìn)行合作。

  小編認(rèn)為,作為銷售行政經(jīng)理,我的工作總結(jié)是:注重團(tuán)隊(duì)管理,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作精神和凝聚力;積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的合作,提高銷售流程的效率;詳細(xì)分析和評(píng)估銷售數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī),提出改進(jìn)方案;不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這些工作總結(jié),我成功地提高了銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)了公司銷售目標(biāo)。同時(shí),也在個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)方面取得了很大的進(jìn)步。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)15

  忙碌而充實(shí)的x個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝,隨著工作崗位的調(diào)整,我更進(jìn)一步努力學(xué)習(xí),積極工作,以盡快適應(yīng)新崗位的工作要求,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展貢獻(xiàn)自己的一份薄力,F(xiàn)就我x個(gè)月來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正:

  一、履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作

  受整個(gè)機(jī)械行業(yè)不景氣,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力大等的影響,我公司相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷的難度也隨之增加,但在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,上個(gè)月仍完成了xx萬元的銷售額,這對(duì)我部門按期完成年度工作目標(biāo)進(jìn)一步增強(qiáng)了信心。

  二、腳踏實(shí)地,積極作好本職工作

  第一,做好常規(guī)管理工作,保障工作順利實(shí)施。今年廠區(qū)搬遷工作是整個(gè)集團(tuán)公司的一個(gè)重頭戲,目前公司在新址也已經(jīng)平穩(wěn)有序的運(yùn)營(yíng)起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協(xié)調(diào)作用,并于上個(gè)月安排人員對(duì)老區(qū)一些設(shè)備進(jìn)行修舊利廢,以控制公司費(fèi)用開支,其中包括對(duì)老區(qū)地下室?guī)旆康碾娋、電纜、照明系統(tǒng)等的維修。

  第二,嚴(yán)格遵行制度,做好公司庫存盤點(diǎn)工作。上月末正好迎來假期,為保證節(jié)前此項(xiàng)工作結(jié)束,抓緊時(shí)間,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司盤點(diǎn)要求進(jìn)行盤點(diǎn),在x月x日下班前,所有數(shù)據(jù)一一列清。

  三、端正態(tài)度,認(rèn)真做好崗位培訓(xùn)工作

  工作崗位調(diào)整后,我必須改變過去的.思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。x月x日,我參加了xx公司舉行的新干部培訓(xùn)工作會(huì)。從中我了解了作為一名新干部應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力等綜合素質(zhì)。未來的工作中還有很多需要學(xué)習(xí)地方,我將以積極向上的態(tài)度對(duì)待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。

  四、加強(qiáng)安全管理,樹立安全責(zé)任意識(shí)

  x月,公司始終保持安全運(yùn)行狀態(tài),做到了無安全事故發(fā)生!鞍踩谝,預(yù)防為主”是公司安全一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針。作為公司安全管理員,始終提高責(zé)任意識(shí),力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  五、存在的不足

  下一步計(jì)劃雖然自己盡職盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,但還是存在不盡人意的方面。一是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高,個(gè)別工作不到位;二是有急躁情緒,說話分寸有時(shí)掌握不好。

  在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作,做好以下幾個(gè)方面的工作:一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提升自身政治思想水平;二是提高自身管理水平,落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開展;三是抓好本部門管理工作,強(qiáng)化部門人員服務(wù)意識(shí),提高辦事效率。

  銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

  因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,但同時(shí)自己也有很多不足

  1。認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。

  2。營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

  3。提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

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