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總裁辦年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-05-29 07:09:34 年終工作總結(jié) 我要投稿
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總裁辦年終工作總結(jié)通用

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的總裁辦年終工作總結(jié)通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。

總裁辦年終工作總結(jié)通用

  時(shí)光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當(dāng)中,伴隨著xx快速巨大的成長(zhǎng),總裁辦這個(gè)于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

  回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動(dòng)力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的部門,我做為總裁辦的首任主任,懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,懷著對(duì)這份工作的熱愛(ài),本著堅(jiān)持腳踏實(shí)地,虛心好學(xué)的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作:

  一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度

  1、起草制定部門的各項(xiàng)管理制度分別為:《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會(huì)議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項(xiàng)任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓(xùn)大綱》;

  2、起草制定部門用人標(biāo)準(zhǔn),在人事部門的配合下,招聘總裁辦高級(jí)秘書(shū),組建團(tuán)隊(duì),并獨(dú)立完成了對(duì)新入職秘書(shū)的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全方位培訓(xùn);

  3、明確總裁辦職能職責(zé),根據(jù)公司的發(fā)展需要,明確總裁辦三大職責(zé),a、辦公室綜合行政工作;b、對(duì)外商務(wù)接待和拓展;c、公司擬投資項(xiàng)目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要,發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用;

  4、制定部門崗位職責(zé)及職位說(shuō)明書(shū)。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況,做到人盡其才,明確部門內(nèi)部員工崗位的分工,強(qiáng)化了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  二、提升企業(yè)形象確保對(duì)外商務(wù)交流活動(dòng)高效順暢

  公司的迅猛發(fā)展越來(lái)越多的引起社會(huì)及政府的關(guān)注,總部對(duì)外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級(jí)政府及團(tuán)體的接待應(yīng)酬工作。

  1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù),例:xxxxxx

  2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專業(yè)的風(fēng)貌,為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻(xiàn);

  3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級(jí)商務(wù)會(huì)談,提前準(zhǔn)備會(huì)談資料,做好會(huì)談期間服務(wù)工作,并擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,編號(hào)存檔。

  三、創(chuàng)新思想開(kāi)拓能力

  配合公司發(fā)展需要,順應(yīng)新型市場(chǎng),承擔(dān)了《xxxxxx》修改及編寫(xiě),保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國(guó)投資集團(tuán)的商務(wù)合作,為xxxxx項(xiàng)目的全國(guó)推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。

  四、嚴(yán)格高效的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

  1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰,分工明確,可操作性強(qiáng)的工作程序及流程。

  2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門員工完成了4500頁(yè)紙質(zhì)檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔;

  3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊(cè),定期進(jìn)行更新與整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。

  五、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能。

  1、確保了每日總部來(lái)客的接待任務(wù);

  2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;

  3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)用報(bào)銷流轉(zhuǎn)等;

  4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動(dòng)的服務(wù);

  六、加強(qiáng)人才建設(shè)配合實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略

  1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作;編寫(xiě)了錦輝詳細(xì)的商務(wù)培訓(xùn)方案,及培訓(xùn)流程包括PPT文件;

  2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要,由我對(duì)xxxxxxx分公司進(jìn)行了商務(wù)培訓(xùn)并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制;

  3、堅(jiān)持實(shí)行每周一次的部門例會(huì),總結(jié)一周的工作,找出存在的問(wèn)題,計(jì)劃下周工作的安排,并根據(jù)員工不同時(shí)期的工作狀態(tài)進(jìn)行思想教育,此舉大大提高了員工的積極性;

  七、存在的不足

  雖然總裁辦在過(guò)去的一年取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題;一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)還有提升空間,有待今后進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí);三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高;

  剛剛過(guò)去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng),為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫(huà)面而振奮,為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無(wú)限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

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