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個人年終工作總結(jié)

時間:2023-07-29 16:03:33 年度工作總結(jié) 我要投稿

個人年終工作總結(jié)[必備15篇]

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的個人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人年終工作總結(jié)[必備15篇]

個人年終工作總結(jié)1

  時光如水,歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間,自己調(diào)到xx銀行支行已經(jīng)半年的時間了。時間雖然不長,但是自己已經(jīng)愛上了xx銀行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,在我自己的努力下,扎實做好了各項支行內(nèi)部工作,作為一個新xx銀行人,通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,很快的熟悉了自己的工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、個人的工作總結(jié)

  (一)認(rèn)真學(xué)習(xí),個人素質(zhì)不斷提高

  到公司工作以來,我始終注重加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),加強對xx銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí);增強xx銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度,以成為一個合格的xx銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。加快銀行業(yè)務(wù)知識更新力度,不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在xx銀行負(fù)責(zé)的工作,很快的熟悉了xx銀行的業(yè)務(wù)運作。

  (二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,扎實做好了本職工作

  1、是踏實工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作。

  我是今年xx月份調(diào)過來的,平時工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂,我感到對銀行的工作全無頭緒,再加上銀行業(yè)務(wù)多,責(zé)任重,我也承擔(dān)了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學(xué)會了化壓力為動力,很快的對所做工作進行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé),扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項工作。在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

  2、加強學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位。

  在今年的xx月我被調(diào)到xx銀行工作,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都比我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些,為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作,下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的'做好新的工作。

  二、工作中存在的不足

  在半年的時間內(nèi),我在xx銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績,但也存在一些不足,沒能達到作為一個xx銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時顯的不夠細心,還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細致的作風(fēng)等等,這些我將在明年的工作中加強努力,不斷克服工作中的不足,將工作做的更好。

  三、20xx年工作

  在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對自己存在的不足,要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),在檔案管理整理方面,將檔案進行性質(zhì)或時間的分類,減少找查找資料時間;在支行內(nèi)務(wù)上,每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時,加強自己對業(yè)務(wù)的熟悉程度。二是要解放思想,與銀行的各種目標(biāo)保持一致,使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度,對工作不厭煩,認(rèn)真細致、精益求精地去做好。要立足本職,認(rèn)真努力工作,爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。

  總之,20xx年已經(jīng)過了,在以后的工作中,我將會認(rèn)真貫徹銀行員工手冊,在這個新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作,將成為一名合格的xx銀行員,為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻。

個人年終工作總結(jié)2

  按照召農(nóng)信發(fā)【XX】130號關(guān)于印發(fā)《XXX農(nóng)村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動自查整改階段實施方案》的通知要求,我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,迅速組織安排活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照崗位職責(zé),結(jié)合實際逐項進行自查。并成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。

  一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:副組長:成員:

  活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在XX辦公室,負(fù)責(zé)牽頭落實“合規(guī)執(zhí)行年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組議定事項、活動的推動、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及其他日常工作。

  二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施

  三、簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”

  按照聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動方案要求,從社領(lǐng)導(dǎo)到各崗員工,逐級簽訂了“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”,要求承諾對自己6月30日前的違規(guī)行為進行落實整改,共簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”。

  四、制作合規(guī)宣傳臺簽“十要十不準(zhǔn)”合規(guī)卡擺放在各營業(yè)網(wǎng)點臺席,時刻提醒全員合規(guī)操作,增強職工合規(guī)意識和風(fēng)險防范能力。

  五、活動方案制定有自查整改的措施制度

  1、繼續(xù)做好“合規(guī)執(zhí)行年”活動的宣傳工作,利用專題學(xué)習(xí)與自學(xué),寫學(xué)習(xí)筆記、階段總結(jié)、自查報告、考試和印制宣傳單等形式,在營業(yè)網(wǎng)點進行宣傳,擴大宣傳范圍,加大宣傳力度,通過宣傳讓廣大的`用戶了解我行合規(guī)理念,樹立良好的合規(guī)形象,提升職工參與活動的積極性和主動性,增強主動合規(guī)意識。

  2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)防范和化解各類風(fēng)險

  在充分肯定成績的同時,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,凝聚執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的監(jiān)督合力,扼制各類風(fēng)險問題發(fā)生。

  3、加強干部隊伍建設(shè),提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

  盔一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓好落實力,提升執(zhí)行力。擴總量、擴份額,擴市場并舉,促進存款上規(guī)模、增實力、優(yōu)結(jié)構(gòu),抓規(guī)章制度的完善和落實,增強全員的法律意識、制度意識,徹底改變有令不行,有禁不止的現(xiàn)象,把各項制度落到實處,真正形成用制度規(guī)范業(yè)務(wù)行為、用制度管人,照章辦事,成為每個干部員工的自覺行為。

  4.加強黨風(fēng)廉正建設(shè),做好反腐倡廉工作

  居強廉正文化和懲防體系建設(shè),增強合規(guī)意識,規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀(jì)、規(guī)范造作方便的先進典型,樹立按章辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好風(fēng)尚,營造先進的濃厚氛圍,內(nèi)聚人心,外樹形象。

  5.強化內(nèi)部控制,切實防范風(fēng)險,加強對員工工資作風(fēng)的

  整頓頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風(fēng)不實的問題,從而提高工作積極性,合規(guī)經(jīng)營規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干群一身正氣,不出問題。

個人年終工作總結(jié)3

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼元旦已過,我到xx也工作一年多了。回想這一年多來的工作生活,總體上是開心的,當(dāng)然偶爾也會因為挫折而惆悵。下面是我對一年多來的工作總結(jié),以及我對未來的期望。

  一、個人總結(jié)

  剛來公司的時候,對于xx網(wǎng)站不是很了解,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我接手了現(xiàn)在的工作。十一之前,我的主要工作是及時更新并檢查網(wǎng)站的團產(chǎn)品;十一之后,開始慢慢接觸新網(wǎng)站,主要工作是上傳團、酒店、簽證等產(chǎn)品信息,期間我和同事因為工作有過爭執(zhí),但是通過合作,我還是學(xué)到很多新東西,培養(yǎng)了一些好習(xí)慣?傊,通過一年的工作,我對公司的網(wǎng)站有了更全面的了解,對公司的文化也有了更深的理解。如果讓我簡單評價一下自己的話,我的優(yōu)點是踏實認(rèn)真,會積極聽取別人的意見;缺點是做事不夠細致,缺乏思考。在來年的工作中,我會堅持自己的優(yōu)點,改變自己的不足。

  二、計劃

  今年我會在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,把新網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容處理好。關(guān)于下一年,我希望工作內(nèi)容能夠有些變化,由于新網(wǎng)站增加了新的功能,批發(fā)商網(wǎng)站上團信息有變化時,我們可以直接看到,所以我會有時間做別的工作,希望自己在xx的指導(dǎo)下,為網(wǎng)站的優(yōu)化出一份力。

  三、近期人生規(guī)劃

  很多人都說編輯只是簡單的粘貼復(fù)制,起初我并不同意這種說法,但是隨著自己工作的積累,我發(fā)現(xiàn),這種說法是對自己工作的一種很無奈的表現(xiàn),雖然說,編輯是一種相對“安逸”的工作,但是我既然選擇了北漂,安逸的生活就不會是我的夢想。我不希望自己一直處于編輯的狀態(tài),也不希望我的青春是在xx中間度過的。

  在未來的xx年內(nèi),我會朝著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方向發(fā)展,希望三年后的自己已經(jīng)成功踏入了網(wǎng)站優(yōu)化的門檻,五年后的自己成為一個不錯的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師。所以我希望自己在20xx年初步接觸優(yōu)化,進而通過自己的.努力以及在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下能夠逐漸地成長!

  網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師,已經(jīng)誘惑我很長一段時間了。很多人都說,努力和選擇兩者之間,最主要的就是選擇,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師就是我的選擇,這并不是一時的沖動,我會為他做出努力。今后如果客觀沒有為我選擇這個道路,那么我會讓這個道路在我的主觀意志下得到改變。

  我相信,通過我的努力,在未來的xx年內(nèi),我一定能夠成為一個不錯的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師,一定也對得起年薪xx萬+的待遇!

  我也相信,在自己的努力下,xx年后的自己一定會成為獨立女性中的一員,為自己,甚至為我身邊的人都帶來非常不錯的改變!

個人年終工作總結(jié)4

  自己從xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xx元,完成全年銷售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)

  一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

  作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

  5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

  二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成

  工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

  依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是xxKV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

  五、電氣產(chǎn)品市場分析

  xx區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細化,競爭日益激烈。xx區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的xx%,故區(qū)域市場潛力巨大,F(xiàn)就xx區(qū)域的市場分析

  (一)市場需求分析

  xx區(qū)域雖然市場潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,xx供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而xx地區(qū)各縣局隸屬xx供電局管理,故要在xx供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,xx供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,xx地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

  (二)競爭對手及價格分析

  這幾年通過自己對區(qū)域的了解,xx區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是xx廠(分廠)、x電、x大、xx等,此類企業(yè)進入xx市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是xx市避雷器廠等,此類企業(yè)進入xx市場晚但銷售價格較低,xx型避雷器銷售價格僅為xx元/支、xx銷售價格為xx元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

  六、xx年區(qū)域工作設(shè)想

  總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:xx電力局、xx電力局做為重點,同時xx供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

  (二)針對xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的'狀況,計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團xx煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

  (三)對xx已形成銷售的xx電力局、xx電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫;緹o用量,20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

  (四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

  (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  (六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

  七、對銷售管理辦法的幾點建議

  (一)xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

  (二)xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

  (三)xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠x天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。

  (四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。在這辭舊迎新之際,我將個人銷售工作總結(jié)如下。

  xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,同志積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。在來年,我們應(yīng)該具有信心,做好20xx年工作計劃,使自己步入一個新臺階。

個人年終工作總結(jié)5

  我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:

  一、思想方面:

  重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

  二、工作方面:

  認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

  xx月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。xx月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的.同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知份。

  同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

  三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。

  為了把xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取xx年的工作更上一個新臺階。

個人年終工作總結(jié)6

  1.時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20xx年年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為xx的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:

  2. 20xx年x月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今20xx已經(jīng)過去,現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

  3.轉(zhuǎn)眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的`轉(zhuǎn)變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為明年的工作奠定基礎(chǔ),并向各位和同事匯報一下今年工作總結(jié),希望各位指正。

  4.在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。

  5.我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5S開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來我就這一年這幾個方面工作總結(jié)如下。

個人年終工作總結(jié)7

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結(jié)。

  好的方面

  一、工作總體有聲有色

  從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區(qū)對污水管道的建設(shè),由于那邊地勢險要,施工難度較大,設(shè)備很難進場,特別是電力供應(yīng)難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎(chǔ)不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結(jié)束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設(shè)備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上,還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準(zhǔn)備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰(zhàn),不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況,因為我有基礎(chǔ)啊。一直施工到三月底結(jié)束。

  四月二號我們就轉(zhuǎn)場到了x家,這是今年第二個工地———建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎(chǔ)建設(shè),耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設(shè)時間最長的,總產(chǎn)值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮(zhèn)白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。

  二、生活豐富多彩

  生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。

  三,人際交往廣

  在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”

  不足之處

 。ㄒ唬┕ぷ髦械挠袝r很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。

 。ǘ┥蠲乐胁蛔

  生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。

  以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結(jié)。

  來年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來,規(guī)劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發(fā)揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來,相信自己———永不言敗。

  20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)

  一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并能夠認(rèn)真做好讀書筆記,通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認(rèn)識,切實認(rèn)識到組織工作無小事,力求認(rèn)真做好每一件事,并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。

  二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力

  一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng),對時局的把握還是不準(zhǔn),對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)?础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。

  三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。

  四、積極參加部里組織的各項活動

  一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。

  五、存在的問題

  (1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。

  (2)理論學(xué)習(xí)不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。

  回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

個人年終工作總結(jié)8

  不知不覺間,20xx年在忙碌的工作中飛快的就過去了;仡欉@一年的工作與成績,作為xx銀行xx支行的一名老員工,在工作中我一直嚴(yán)守銀行的紀(jì)律和要求,并在工作中堅持微笑待客,主動服務(wù),的工作原則。這讓我在一年的工作中取得了不少的好評。

  今年以來,xx支行在工作中取得了非常長不錯的成績,身為xx銀行的“老人”,我也通過自己的積極努力,爭取在工作中取得了一份好成績。并且,在這一年來,我除了對自己的積極提升,還幫助領(lǐng)導(dǎo)一起管理新人,教導(dǎo)我們xx支行的未來支柱如何完成好他們現(xiàn)在的工作任務(wù)。以下是我在今年的工作總結(jié):

  一、提升自我思想,改進服務(wù)態(tài)度

  作為銀行大堂業(yè)務(wù)窗口的柜員,我們是繼大堂經(jīng)理之后第二面對客戶的員工,如果是老客戶的話,更有可能直接就奔著柜臺過來了。所以,在工作中我必須要時刻保持自己自己的服務(wù)狀態(tài),讓自己能工作的任何時間都隨時進入積極的服務(wù)狀態(tài)。

  在今年的工作上,我首先著重的加強了自己的服務(wù)思想,確保自己能在工作的任何時候做好準(zhǔn)備,時刻備好工作思想,帶著最積極的思想和心態(tài)去面對每一名顧客。

  且在服務(wù)的禮儀上,除了領(lǐng)導(dǎo)安排的一些培訓(xùn)和強化外,我還通過網(wǎng)絡(luò)課程和資料來鍛煉了自己的服務(wù)禮儀以及說普通話的能力。保證自己的能在禮儀得體,吐詞清晰的情況下做好每一位顧客的服務(wù)工作。

  二、與新人的接觸上

  面對今年不斷加入的新人,作為xx銀行的老員工,我也忍不住給那些在工作中迷茫的員工做出一些幫助和指點。有其是在我對面xx實習(xí)生。每當(dāng)他工作遇上難題的時候,我都會給予一些提醒,并在工作后指點他怎么去應(yīng)對這些情況。并在空閑的時候也特意為一些新人做了一些培訓(xùn)教導(dǎo),提升了大家的工作能力。

  三、不足和反思

  說了一年的.收獲,我也不能忘記自己在工作中犯過的糗事,一次,一位老人說著一口正宗的xx方言來銀行辦業(yè)務(wù),但我卻一時間難以分辨老人的話,這導(dǎo)致工作變得很尷尬。好在大堂經(jīng)理及時的察覺了問題,并前來對客戶進行指引。其實對于方言,我并非不會,但卻不精,這導(dǎo)致工作出現(xiàn)了這樣的問題。為此,在后來我也終于下定決心要學(xué)好這門方言,讓自己在面對老年客戶的時候能更好的處理好業(yè)務(wù)。

  如今,20xx年已經(jīng)過去,我的工作也順利的結(jié)束了,但在未來,我會更加嚴(yán)格、努力,帶著更加積極的熱情去完成好自己的工作目標(biāo)!

個人年終工作總結(jié)9

  時間一晃而過,彈指之間,20年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、正確認(rèn)識自己,找出差距和不足

  在這工作時間一年里,我的思想認(rèn)識和覺悟及工作能力還有待進一步提高,在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性,不夠識,積極樂觀面對工作和生活。

  在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇,?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的`每一個細節(jié)中去。要進一步加強對組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會。

  在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過的知識沒有得到有效的鞏固。對學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學(xué)習(xí)的知識點內(nèi)容,按記憶周期進行再學(xué)習(xí),再鞏固。

  二、總結(jié)

  在這一年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強。

個人年終工作總結(jié)10

  一、主要職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改善流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;

  2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的問題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;

  3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投拆并提供解決措施;

  4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與文件;

  5、負(fù)責(zé)處理客訴,主導(dǎo)品質(zhì)會議檢討,8d改善報告回復(fù)客戶。

  二、工作內(nèi)容.

  1.可靠度測試:

  每個工作日在產(chǎn)線生產(chǎn)現(xiàn)場隨機抽取一款5pcs樣品,進行可靠度實驗。首先對樣品進行外觀檢查、尺寸測量確認(rèn)無誤后,根據(jù)各種產(chǎn)品的相關(guān)要求進行絕緣電阻測試、耐電壓測試、拉拔力測試、本體分離力測試、夾持力測試、螺絲破壞性測試、阻燃測試、導(dǎo)通測試,完成各項實驗后將過程和數(shù)據(jù)進行整理并記錄在實驗室可靠度報告上面,并對實驗數(shù)據(jù)進行分析得出相對應(yīng)的結(jié)果,然后將報告提交至主管,如果實驗結(jié)果出現(xiàn)超出或未達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),將對該產(chǎn)品從原材料、作業(yè)手法、工程設(shè)計進行分析,并提出改善措施;

  2.體系導(dǎo)入,維護:督促人員嚴(yán)格按照iso文件之規(guī)定進行各項流程的展開,并對一些添加項進行宣導(dǎo),加強iso體系的教育,將說 寫做一致的中心思想傳達給所有人;

  3.制程異常分析:到生產(chǎn)現(xiàn)場確實了解制程過程中異常發(fā)生的原 因,是由什么原因造成的,是原材料問題還是作業(yè)人員問題還是設(shè)計 本身問題,找出產(chǎn)生異常的原因,并提出改善措施,并將異常原因和 改善措施寫在異常聯(lián)絡(luò)單上面;

  4.客戶抱怨:當(dāng)接到客戶抱怨或投訴時,對出至客戶的產(chǎn)品進行 追溯,了解其生產(chǎn)時間、幾線生產(chǎn)、數(shù)量、找出首件樣品、調(diào)查原材 料入庫時間,核對生產(chǎn)訂單、查看產(chǎn)品確認(rèn)書原材料標(biāo)準(zhǔn)書,檢查其 中是否有導(dǎo)致異常的原因,檢查庫存品是否存在該異常。確認(rèn)該異常 是否發(fā)生在本廠、是否是在運輸過程中造成的異;蚴强蛻舳嗽谑褂 過程中不慎造成異常,將追溯的結(jié)果如實的反饋給客戶;

  5.新產(chǎn)品分析與制作:當(dāng)研發(fā)出新產(chǎn)品時,在制作的的過程中, 了解制程特點和流程,制作相關(guān)的檢驗規(guī)范;

  6.儀校:負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有儀器的儀校事宜,定時對儀器進行內(nèi)校 工作,并根據(jù)年度校驗計劃在下次儀校之前一個月聯(lián)系校驗公司對儀 器進行外校事宜;

  7教育訓(xùn)練:對新進的`職員進行入職培訓(xùn),職位流程、檢驗方法、 判定標(biāo)準(zhǔn)、抽樣標(biāo)準(zhǔn),定期對全體人員進行品管七大手法、iso系統(tǒng)、 rohs知識等進行培訓(xùn);

  三、實驗室運行

  為有效管理本公司可靠度實驗室,達到安全有效、秩序良好的實 驗室環(huán)境及實驗室儀器設(shè)備之堪用性,特制定本辦法,以期使用者共 同遵守,發(fā)揮實驗室既定之功效。

  1、實驗室儀器的使用:

  a、實驗室所有儀器設(shè)備均有專人負(fù)責(zé)管理,未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可,不得擅自開啟、關(guān)閉、更改、移動實驗室中的任何設(shè)備;

  b、實驗室所有使用的儀器均制作和發(fā)行了儀器操作作業(yè)指導(dǎo) 書,使用時需按照正確的操作流程進行測試和實驗,儀器負(fù)責(zé)人有權(quán) 制止不規(guī)范使用儀器的人員,并督促其合理使用;

  c、儀器使用之后請放回原位置,并使儀器處于使用之前的狀態(tài) (關(guān)閉指示燈、歸零各測試數(shù)據(jù));

  d、如需儀器外借,必須書面申請,注明使用時間、借用人和 單位、歸還時間;

  f、每日需有專人對儀器進行保養(yǎng)和清理衛(wèi)生,并保持實驗室 清潔、儀器整齊,達到實驗室環(huán)境標(biāo)準(zhǔn);

  2、對樣品的的測試:

  a、每周從產(chǎn)線隨機抽取5款樣品每款5pcs,對其進行外觀、 尺寸、功能性的詳細測試(耐電壓測試、絕緣電阻測試、拉拔力測試、 本體分離力測試、夾持力測試、導(dǎo)通測試、扭力測試、rohs測試、 環(huán)境測試)并記錄在實驗室可靠度報告上面及附上測試樣品,提交主 管;

  b、相關(guān)單位送至實驗室檢測的樣品,需注明來源、生產(chǎn)日期、 品名及圖紙、檢測項目、可能存在的問題;

  c、測試樣品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗規(guī)范、操作規(guī)范流 程的相關(guān)要求逐一進行,產(chǎn)生出的報告可作為評判產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù);

  3.儀器的校驗及維修申請;

  a、制定儀器年度校驗計劃,并在規(guī)定的時間聯(lián)系檢驗單位對儀 器進行校驗;

  b、需進行內(nèi)校的儀器由單位在規(guī)定的時間主動提出申請,由專 人進行校驗;

  c、使用單位發(fā)現(xiàn)儀器損毀,由負(fù)責(zé)人員填寫維修申請單送至資 材部門,由資材人員聯(lián)系廠商進行維修;

  4.一般性規(guī)定

  a、實驗室內(nèi)不可隨意跑跳推撞,不可以大聲喧嘩;

  b、實驗后須將所有實驗物品清理干凈、依序歸回原位。

  c、不可將食品水果等帶入實驗室,不可在實驗室內(nèi)放置私人物 品;

  d、實驗室溫度應(yīng)長期保持在18°至25°之間,濕度應(yīng)長期保 持在40%之80%之間

  四、實驗室的管理

  根據(jù)公司的相關(guān)安排,實驗室管理和使用已經(jīng)達到規(guī)范化,所 有測試和實驗均可以再實驗完成,現(xiàn)實驗室可用儀器約20件,包括 恒溫恒濕實驗箱、拉拔力測試儀、灼熱絲測試儀、安規(guī)測試儀、鑲嵌 機、路直流電源供應(yīng)器、扭力測試儀、導(dǎo)通測試儀、x-ray熒光測 試儀、搖擺測試儀、2.5次元投影儀等儀器其均在校驗日期內(nèi),可完 成拉拔力測試、本體分離力測試、耐電壓測試、絕緣電阻測試、扭力 測試、螺絲破壞性測試、導(dǎo)通測試、rohs測試、夾持力測試、耐 高溫測試、耐寒測試、潮濕測試、阻燃測試等。實驗室制定了新的運 行辦法,使實驗室能更好的開展工作。

  五、實驗室的數(shù)據(jù)收集和保存

  每周實驗室都會抽取產(chǎn)線正在生產(chǎn)的產(chǎn)品,作為樣品對其進行 各項實驗,收集各種數(shù)據(jù)記錄在可靠度報告上面,作為判斷產(chǎn)品的相 關(guān)依據(jù),并進行保存用也后續(xù)追溯的佐證。

  六、問題及建議

  在實驗過程中發(fā)現(xiàn)一些問題有待完善,如下:

  1、儀器借用不完善,正在制定中;

  2、儀器內(nèi)校部分沒人擔(dān)任,導(dǎo)致部門內(nèi)校儀器不能按時完成;

  3、儀器維修進度很慢,影響部分測試; 實驗室工作還有不盡人意的地方,在今后的工作中,將注意查缺補漏、 規(guī)范管理、積極宣傳、提高自身,讓公司實驗室能正常、規(guī)范的運行。 責(zé)任人員:

個人年終工作總結(jié)11

  20xx年就快結(jié)束,回首一年的工作,有攻關(guān)的汗水,有前進的困惑,更有收獲的喜悅?梢哉f,20xx年是推進改革發(fā)展的關(guān)鍵一年,是個人全面進步的.一年。

  一、抓住學(xué)習(xí)不放松。我自覺加強各方面學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事求教,不斷理清工作思路,改進工作方法。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,自己在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷進步。20xx年先后獲得“崗位優(yōu)秀標(biāo)兵”等榮譽。

  二、抓住擔(dān)當(dāng)不松勁。一年來,我心系本職工作,努力擔(dān)當(dāng)作為,不佛系、不躺平,不斷提高干事創(chuàng)業(yè)精氣神。主要做了以下幾個方面工作:1、參與制定方案規(guī)章。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定《三年改革行動方案》《教育整頓方案》。2、籌備召開各類會議。先后籌備一級、二級、三級會議26場。3、扎實做好行政后勤。做好工資核算、內(nèi)部建設(shè)等工作,取得較好成效。4、積極主動服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。建立24小時值班制定,隨叫隨到。

  三、抓住勤奮不停歇。吃苦在前,享受在后,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。堅持原則、遵守制度,加強與同時溝通協(xié)作,形成工作合力。

  四、抓住檢視不止步。學(xué)好正確認(rèn)識自己,一年工作總結(jié)下來,自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,但通過自我檢視,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題。比如,創(chuàng)新意識還不強,工作上往往憑經(jīng)驗辦事;進取精神還不夠,隨著年紀(jì)增長,不同程度存在得過且過的思想。

  20xx年,我將針對20xx年工作中存在的不足,認(rèn)真改進提高,著力在搞好理論武裝上下功夫,著力在加強管理方面下功夫,著力在加強基礎(chǔ)工作建設(shè)上下功夫,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進自身工作水平、服務(wù)水平不斷提高。

個人年終工作總結(jié)12

  總結(jié)匯報如下:

  一、加強理論學(xué)習(xí),推進政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。

  工作以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。

  二、出色完成各項工作任務(wù)。

  1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

  我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在x街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社?ü灿媥x張、其中0-6歲有x張、高中及中小學(xué)生計xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計xx張。出色完成了上級交代的任務(wù)。

  2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識。

  做為x社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們x街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的`號召下,我們x街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。

  我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到x世博參與者行動中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻。

  三、20xx年工作亮點。

  用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社?ǎB著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把x老人居民的利益放在第一位,在出自己的努力。

  總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。

個人年終工作總結(jié)13

  今年是極不平凡的一年,回顧這一年我所負(fù)責(zé)的行政管理工作,有8分成績,也有2分不足,現(xiàn)在,我就這一年的工作做如下總結(jié)。

  一、把提升素質(zhì)能力作為第一任務(wù)。堅持學(xué)習(xí)不放松,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一次、二次會議精神,學(xué)習(xí)了老板講話精神,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。自我加壓,選修了人力資源管理師進階課程,打下比較扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。向老前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進典型,做到見賢思齊。

  二、把提升服務(wù)水平擺在突出位置。這一年來,單位的行政管理服務(wù)水平得到了提升,我們花了不少人力、物力對行政管理人員、后勤人員進行了系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合大家的崗位職責(zé),進行量崗履職、量化考評,讓員工養(yǎng)成良好服務(wù)意識,努力提高大家服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)客戶、服務(wù)群眾水平。這一年,提升服務(wù)的水平得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在全市行政管理系統(tǒng)會議上作了經(jīng)驗交流。

  三、把保障整體運轉(zhuǎn)作為重中之中。這一年來,面對新冠肺炎疫情此起彼伏的國際國內(nèi)環(huán)境,面對繁重的轉(zhuǎn)型發(fā)展任務(wù),行政管理部門承擔(dān)了更多責(zé)任。我們堅持圍繞中心、服務(wù)大局,努力站在單位整體利益謀劃思考推動工作,主要做了三件事。一是做好疫情防控。努力做好人員核酸檢測、體溫檢測、辦公場所消殺等工作,確保做到零報告、零確診。二是做好辦文辦會;I備各類會議36場,調(diào)研考察4次。三是做好行政后勤。包括核算人員工資、迎接各類考察評比,完成情況較好。

  一年來的行政管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方。比如,對基層員工的管理不夠到位,對新員工的交流還需要加強,同時自身管理方面的`知識還有所欠缺。在今后的工作當(dāng)中,要樹立更高的標(biāo)準(zhǔn),以更加扎實的作為服務(wù)公司改革發(fā)展,作出更大貢獻。

個人年終工作總結(jié)14

  歲月似水,光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè),是的,我把自己的一腔熱血奉獻于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個同學(xué)身上。要做好令人滿意的后勤,帶頭作用極為重要,這種作用,是做好后勤各項工作的關(guān)鍵所在,平時工作中,我是從如下幾個方面加以帶頭體現(xiàn)的:

  一、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識,在工作中起表率作用

  一年來,堅持讀書看報,了解最新訊息,牢記“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,全心全意為廣大教師和學(xué)生服務(wù)。努力的實踐“三個代表”重要思想的要求,在自己的工作崗位上爭做一面旗幟。做到團結(jié)合作,樂于奉獻,不計個人得失,盡我的所能幫助同事和學(xué)生,為有困難的教師學(xué)生和排擾解難,做學(xué)生和教師的好朋友。

  嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項管理制度,時時處處注意自己的形象和影響,使自己的思想覺悟、政治水平和工作能力不斷提高,只有這樣,才能站得穩(wěn)、行得正,才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣,才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性,讓師生們滿意。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大,同時也認(rèn)識到后勤服務(wù)在育人工作中的.責(zé)任和重要性,要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感,就必須改進自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。

  二、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)

  我在平時的工作中熱愛本職工作,服務(wù)意識強,肯鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,做到了及時交付文件,不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,能隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室,詢問老師對我工作的意見和建議,在每次考試中,積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師,從打印到校核、印刷,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚,保證考試的順利進行。認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計劃做好自己的本職工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),甚至經(jīng)常加班加點的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

  三、要有吃苦在先,享受在后的精神

  只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我們在人民群眾中的光輝形象,“苦”在某種意義上說是一種常態(tài),即使實現(xiàn)了全面小康,在生活和工作中,還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”,我們一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤計較。眾所周知,后勤工作是“苦”,我們服務(wù)于師生,在各項工作中,難免會產(chǎn)生各種困難和誤解,甚至大家付出了辛勤的勞動,還不被師生所理解,受到各種指責(zé),這就要求我們要敢于吃苦,勇于吃苦,加強與師生們的溝通,想師生們之所想,急師生們之所急,要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,使師生們感受到我們后勤各個崗位上對師生們的服務(wù),要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平,創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,滿足師生們對后勤服務(wù)的更高要求。

  “路漫漫其修遠兮,我將上下而求索”,在今后的工作中,我將不斷的進取,不斷的努力,以求自己不斷的提高。

個人年終工作總結(jié)15

  1.時光荏苒,歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的信任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

  2.回顧在我們企業(yè)工作的這一年,我較好的完成了部門布置給我的工作任務(wù),我也是在這一年的積極認(rèn)真工作之中,收獲了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能,讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高,對于來到企業(yè)工作還沒多久的我來說,真的感覺很慶幸,這一年的工作讓我成長那么的大,我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結(jié)。

  3.一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:

  4.這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的'態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我這一年的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

  5.通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:

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