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工作總結(jié)

時間:2022-11-20 08:27:10 工作總結(jié)范文 我要投稿

工作總結(jié)范文【熱】

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。

工作總結(jié)范文【熱】

工作總結(jié)范文1

  暑期和往年一樣如期而至,面對兩個多月的空閑時間,我并沒有顯得不知所措,相反的我在假期來臨前就已經(jīng)做好了打算。想到假期過后就要進入大三了,心中不免會對未來進入社會和就業(yè)產(chǎn)生危機感,所以進行暑期社會實踐顯得十分重要。

  今年暑期我計劃到一個現(xiàn)代化的、生活節(jié)奏快的城市找實習(xí)工作,于是我將目標定在了上海。上海對于我來說其實并不陌生,因為我的小學(xué)時光是在這里度過的。即使如此,上次來上海與此次來已然相距有六七年的時間了,不禁感嘆作為國際大都市的上海變化可謂日新月異。當然,我要記住此次來到上海是有目的的,我要找到工作在這里實習(xí)兩個月。

  來到上海,我沒敢耽誤多少時間,就開始在網(wǎng)上找工作,很快就有多家公司通知我去面試。經(jīng)過面試,最終我選擇了中宇金業(yè)這樣一家金融公司進行實習(xí),實習(xí)崗位是理財專員(即金融實習(xí)生)。短暫的培訓(xùn)過后,我便開始工作,在工作期間我通過努力認真工作爭取為公司帶來利益的同時鍛煉自己的能力,與此同時我也學(xué)會了很多金融方面的知識。在半個多月的時間里,我已累計通過電話聯(lián)系超過五百個客戶,隨著不斷地與人進行交流,我的交際能力有了很大的提升。在實習(xí)期間內(nèi)我也在不斷地學(xué)習(xí)金融方面的知識,包括閱讀金融方面的書籍和通過建立模擬盤進行實際練習(xí),有什么不懂的地方我會積極主動地和同事交流向他們學(xué)習(xí)。這個實習(xí)崗位的確對我以后發(fā)展很有幫助,但考慮到自己學(xué)習(xí)的專業(yè)是電氣工程及其自動化,所以有必要

  利用這寶貴的暑期時間在自己的專業(yè)得到一些實習(xí)鍛煉,于是在上海中宇金業(yè)實習(xí)了半個多月后我就請辭了。在此期間我的收獲是豐厚的,對于金融、投資、理財?shù)确矫娑加辛艘恍┝私猓@顯然是一筆重要的人生財富。

  在這之后,我最具內(nèi)涵的暑期實習(xí)工作才算真正開始了。在家人的介紹和安排下,我走進了上海寶鋼集團旗下的寶信軟件公司進行實習(xí),作為一家國企上市企業(yè)寶信軟件給我的第一感覺就是正規(guī)專業(yè)有實力。而后我很高興能被安排在電氣工程部門,因為這樣我就可以學(xué)有所用。作為一名短期實習(xí)生,剛開始,主任將我安排到了辦公室讓我感受企業(yè)的文化氛圍與熟悉工作流程。剛進去的幾天我大多時間都是在辦公室看一些電氣方面的書籍,還有上網(wǎng)閱覽一些關(guān)于電氣類的期刊文獻。偶爾師傅會帶我到操作車間實地的`看一些電氣設(shè)備(如PCC、MCC、PLC之類的),并跟我講解一些專業(yè)的操作知識,還會領(lǐng)著我熟悉車間的整個工作流程,第一個星期我大多的時間都是在觀看學(xué)習(xí)并沒有動手去做什么。

  在寶信實習(xí)的第二個星期,我就開始進行深入的學(xué)習(xí)了,當然包括實際的動手操作。主任安排我到了電氣工程調(diào)試組,這個組的任務(wù)是完成儀器出廠前的一系列調(diào)試工作。進組伊始我照樣要跟在師傅后面,看著師傅做調(diào)試。幾天后師傅見我對調(diào)試過程都比較熟悉了并且對調(diào)試方法都了解掌握后,就開始讓我和他一塊進行調(diào)試。我發(fā)現(xiàn),其實我們工作中利用的原理都與我們學(xué)習(xí)的電路原理這門課程相關(guān),所以我體會到了在大學(xué)期間學(xué)好基礎(chǔ)知識的重要性。通過實際操作,

  我能感受到理論與實際操作之間還是有很大的差異的,動手操作需要很大的耐心和不怕累、肯吃苦的精神。盡管車間里空調(diào)的溫度已經(jīng)打的很低,但每次操作完成時都會發(fā)現(xiàn)工作服都汗?jié)窳,所以國企工作也沒有我以前想象的那樣輕松。在實習(xí)的后半段時間里,隨著我對操作過程的日漸熟練,我也可以獨立的完成一些設(shè)備的調(diào)試工作了。能夠接觸到不同的電氣設(shè)備讓我感到很興奮,所以我的工作積極性一直很高,我每天都能感覺到自己在成長、在進步、在收獲。

  然而時間卻如一支離弦的箭,走得太快以至于我還沒有察覺時,暑期就已經(jīng)瀕臨結(jié)束了。在寶信實習(xí)了僅一個月的時候我就不得不請辭了,對此我感到非常的不舍。我非常的感謝他們能給我這么好的實習(xí)機會,讓我能夠?qū)ψ约核鶎W(xué)習(xí)的專業(yè)進行深層次的了解,也能對自己以后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生極大的幫助。

  現(xiàn)在暑期已經(jīng)結(jié)束了,當我靜下心的坐在這里寫下這份總結(jié)材料時,我覺得是那樣的充實快樂。

工作總結(jié)范文2

  一、XX年主要工作業(yè)績總結(jié):

  1:XX年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對金融危機,我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律,認真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對待工作,積極主動地去工作;積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請,高質(zhì)量高效率完成工作;在業(yè)務(wù)配合方面,加強溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。

  2:在業(yè)務(wù)能力上,雖然說是個老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對自己進行了嚴格要求,對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作。

  3:有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間。

  4:全年本人和本班本機組工作成績突出,并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的.工作中認真落實和完成。

  5:認真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì),并付諸于實際工作中。

  二、XX年業(yè)務(wù)上存在的不足以及改善方法:

  1、多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,更準確地理解上級工作思想。從而更好地完成各項工作任務(wù)。。同時,必須保持冷靜清新的頭腦,長期保持良好的工作風(fēng)貌。做一名領(lǐng)導(dǎo)和同事都認可的優(yōu)秀員工。

  2、作為一名班長,現(xiàn)場管理者,還有很多管理經(jīng)驗不足,需要總結(jié),學(xué)習(xí)和改進。

  三、XX年的工作計劃:

  1:我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用,做好本職工作。在新的崗位上,我會盡快適應(yīng),找出差距和問題點,即使改進,使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。

  2:刻苦鉆研,努力工作,加強人際交往和溝通,使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松?考夹g(shù)和細心使工作輕松,成績突出。

  3:提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心,態(tài)度端正,思想積極,熱愛工作,發(fā)揮才能。工作熱情高漲,并獲得工作成績感。

  2:無論外界環(huán)境如何變化,我將繼續(xù)和部門員工一道,制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施,克服困難,迎難而上,爭取與大家一起,取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。

  3:利用工作8小時之外,多學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)能力,加強業(yè)務(wù)外的能力提高,適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。

  4:公司在不斷地發(fā)展壯大,自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。

  四、對部門、公司的建議:

  1,改善食堂飯菜質(zhì)量。

  2,飲用水質(zhì)量提高。

工作總結(jié)范文3

  根據(jù)xx縣教育局人事股XX年中小學(xué)(幼兒園)教師中級、高級職稱申報工作啟動會的安排精神,結(jié)合我鎮(zhèn)中小學(xué)(幼兒園)暑假工作實際,8月3日在教管中心召開全鎮(zhèn)XX年中小學(xué)(幼兒園)教師中級、高級職稱申報工作啟動會,并按有關(guān)本次職稱申報工作精神和程序組織開展工作,至8月20日,申報工作全面結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,為今后職稱申報工作開展得更好,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

  一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)工作開展:

  成立中坪鎮(zhèn)XX年教育系統(tǒng)中級、高級職稱申報推評工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  1.工作小組

  組 長:尹xx(主任)

  副組長:王xx(副主任)

  成 員:伍xx(政工員)、 趙xx(教研員)

  小組下設(shè)辦公室在教管中心,由伍邦林老師具體負責(zé)日常工作,電話:478cccc(辦)、1398vvvvxxx(手機)

  2.監(jiān)督小組:

  組 長:楊xx(副主任、工會主席)

  成 員:劉xx(教管黨支書)、周xx(坪中黨支委)

  3.服務(wù)小組:

  組 長:謝xx(辦事員)

  成 員:各校教導(dǎo)主任或教務(wù)員等。

  二、制定準入制度,讓業(yè)績突出教師及時申報

 。ㄒ唬嗜胫贫龋ń虒W(xué)質(zhì)量為主):達到下列三個條件之一:

  1.任現(xiàn)職以來,申報學(xué)科教學(xué)質(zhì)量曾獲過1次以上鎮(zhèn)級統(tǒng)考名次獎;

  2.任現(xiàn)職以來,獲過3次以上鎮(zhèn)級及以上教育部門組織的征文、繪畫、書法、體育比賽等個人獎(當年統(tǒng)考成績不掛末);

  3.申報當年已經(jīng)獲25年或30年教齡榮譽證書(當年統(tǒng)考成績不掛末)。

 。ǘ、基層副高,總量控制、突出業(yè)績

  基層副高申報按縣人社局專業(yè)技術(shù)人員核發(fā)申報數(shù)申報,額滿“空一補一”;業(yè)績不少于“一質(zhì)量獎一優(yōu)秀稱號一公開論文”。

  三、廣泛宣傳,讓各校教師知曉

  在XX年7月20日全鎮(zhèn)中小學(xué)(幼兒園)校長總結(jié)會上,專項安排XX年中小學(xué)(幼兒園)教師中級、高級職稱申報工作的有關(guān)精神和具體時間安排,同時將有關(guān)精神發(fā)布在中坪鎮(zhèn)教育管理中心網(wǎng)站平臺上和中坪鎮(zhèn)教管中心qq政工群里,讓廣大教師及時了解信息,知曉精神,傳播精神。

  四、組織有序開展工作

  從8月7日開始,至8月15日,組織李永鴻、吳明強、王安林等教師幫助指導(dǎo)和調(diào)整、復(fù)印表冊,不分周六、周日照常上班。特別是今年普通話暫時不作要求和工作年滿4年(本科)、6年(?疲9年(中專)都可以申報(業(yè)績符合要求)以來,準備申報和咨詢教師教往年增加10多名,工作量大,工作時間長,為本次申報增加了不少困難。但工作組克服困難,做好解釋和勸導(dǎo)工作,使得本次申報工作按質(zhì)量、按要求及時完成,于8月19日交完資料和費用。

  五、收獲與困難解決

  (一)各校及時宣傳政策和文件精神,使教師能按時完成申報工作。

  (二)教管中心人手不足,李永鴻、五明強、王安林3人及時伸出援助之手,無報酬,幫助1個星期,教管中心和申報教師深表感謝;申報人員1人1頓飯,解決工作人員的伙食問題。

 。ㄈ┑玫綄W(xué)校和教師的支持,對個別成績和申報不對應(yīng)想?yún)⒓由陥蟮慕處熥龊媒忉尮ぷ饕约皩o空崗學(xué)校教師暫時不申報工作,使得本次申報工作的工作量控制在規(guī)定時間內(nèi)完成。

 。ㄋ模⿲W(xué)校負責(zé)人和中層人員及時調(diào)整準入微調(diào),使得學(xué)校校長和中層人員有業(yè)績參考。

  (五)有的校長注重關(guān)心老教師,幫助解決職稱申報工作和及時看望與安慰。

  六、今后工作打算

 。ㄒ唬┯變簣@教師和個別師無統(tǒng)考成績可數(shù),今后考慮制定考核辦法,將所有教師一年來的`工作作考核認定。

 。ǘ┝昙壓途拍昙壋煽冊u定無定奪,建議在每學(xué)年第一學(xué)期統(tǒng)考六年級和九年級,并將此成績作為暑假兩個畢業(yè)年級教師的主要參考業(yè)績。

  (三)教師職稱資格證和聘任證有的未及時年審,望各校專人負責(zé)檢查督促此項工作。

 。ㄋ模┙衲昶胀ㄔ挄簳r不作要求是特殊情況,請各校通知督促教師參加普通話學(xué)習(xí)和測試,保障要參評教師都持有5年內(nèi)的有效合格普通話證。

  (五)今年是新老文件同時執(zhí)行年,又是過度年,絕大多數(shù)教師采用老文件申報。預(yù)計20xx年將全部使用新文件申報,對評審條件有新要求,特別是組織開展課外興趣活動小組、校際示范課(優(yōu)質(zhì)課)、參加教研教改活動等資料要有校級安排、本人計劃、活動開展、工作總結(jié)等過程,資料要有文字和圖片印證,形成成套資料。

 。└餍3闪⒐ぷ餍〗M,幫助解決申報教師在申報工作中的困難和問題。

工作總結(jié)范文4

  時光荏苒,20___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,我做為一名責(zé)任護士,在護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。回顧一年來的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:

  一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),扎實練好基本功

  加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,本著為病人高度負責(zé)的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮做為一名責(zé)任護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

  二、注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平

  工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面,平時堅持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎(chǔ)知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的'服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來,在護士長耐心細致的指導(dǎo)和支持幫助下,本人在很多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。

  三、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了20___年的本職工作。

  認真做好實習(xí)護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評。

  工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。對自己所負責(zé)的患者真正做到

  “熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護士,剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  回顧20___年,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護士長所交付的其它工作,認真學(xué)習(xí),嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。

工作總結(jié)范文5

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司一年的時間里所作的工作匯報如下:

  一.完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100P彩虹出口到日本,10個托盤的60P和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。

  主要負責(zé)

  1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。

  2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

  3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

  4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。

  5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。

  6.根據(jù)信用證要求,制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。

  7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

  8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。

  此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。

  期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:

  1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

  2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。

  3.車間加班不及時,常被叔叔點名。

  通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,

  學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

  二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。

  主要負責(zé)與韓國BESTSELECTION

  公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。

  期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。

  通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。

  三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。

  將x總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為B.S.

  整理庫存樣品并報價;給B.S.準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品并報價等。

  通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。

  四.與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。

  由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小x負責(zé)。

  五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

  聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

  在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。

  在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細,實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價,或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的'問題。

  實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。

  第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。

  第四季度,在xx月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

  因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應(yīng)對未知。

  這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。

  總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現(xiàn)。

  另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項外購的產(chǎn)品。的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。

  總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。

  展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

工作總結(jié)范文6

  時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關(guān)系。

  在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:

  1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí),已能基本運用autocad繪圖軟件,設(shè)計各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中;

  2、在負責(zé)生產(chǎn)一車間的.相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項,當然,生產(chǎn)上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;

  3、積極配合pe組人員調(diào)動,在一車間pe人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;

  4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。

  5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

  工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:

  1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別pe人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;

  2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;

  3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。

  4、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間只有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關(guān)工作報告。

  結(jié)論:

  隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

工作總結(jié)范文7

  20xx年公司在上級環(huán)保部門和集團公司的關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹落實各項法律、法規(guī),堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化環(huán)保目標責(zé)任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進一步提高,各項工作取得長足進步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進一步提升,較好地完成了全年的工作任務(wù),總結(jié)如下:

  一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),加強責(zé)任制建設(shè)

  年初,根據(jù)上級環(huán)保部門和集團公司的要求,結(jié)合公司實際,制定了20xx年度環(huán)境保護工作目標任務(wù)。設(shè)立了專門的環(huán)境管理機構(gòu),配備了專職環(huán)保負責(zé)人,充實了各級兼職環(huán)管理人員,進一步明確了各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門以及員工的環(huán)境保護責(zé)任。

  二、建立、健全管理制度

  公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認真強化從采購、儲運、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施,完成環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案的編制并報市局備案。

  QHSE體系建立過程中,公司依據(jù)相關(guān)標準的.要求,建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關(guān)制度,并對公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進行識別,共識別出環(huán)境影響因素296項,重大環(huán)境因素24項,同時逐項制定了控制措施。

  三、依法執(zhí)行新、改、擴建項目“三同時”

  公司項目按國家環(huán)保有關(guān)法律法規(guī)要求,進行了環(huán)境影響評價,工程相應(yīng)的環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用,中試裝置在今年11月份順利通過環(huán)?⒐を炇。

  四、 加強宣傳、培訓(xùn)工作,強化員工環(huán)保意識

  20xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減

  排宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、櫥窗2處,利用網(wǎng)絡(luò)向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識以及環(huán)保宣傳手冊,強化員工的環(huán)境保護意識。

  五、強化監(jiān)管,認真組織各類專項行動

  1、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個廢水排放口,排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置,并已按太倉市環(huán)保局的要求安裝了廢水流量計和COD自動監(jiān)測儀。污水處理站外排口在線TOC檢測儀、流量計,因投用時間早,在今年檢查中,環(huán)保監(jiān)察部門指出,數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)需要與太倉環(huán)保局同步升級,目前已完成數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的升級,公司現(xiàn)有環(huán)保處理設(shè)施運行正常,并有專人負責(zé)、專人操作,定期進行檢修。

  2、按照上級環(huán)保部門及集團公司環(huán)保工作要求,結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定,不斷強化環(huán)保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門、公司三級環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò),對已發(fā)現(xiàn)的不符合項堅決進行治理,做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境保護工作,20xx年的問題整改率為100%。

  3、為積極應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)能力。進行了雨排口隔斷系統(tǒng)改造,在6處雨排口,逐個安裝隔斷閥,應(yīng)急狀態(tài)下雨排管網(wǎng)實現(xiàn)與公司外部隔絕,杜絕發(fā)生污染責(zé)任事故。同時對各生產(chǎn)裝置的雨污分流設(shè)施進行改造,嚴格管控生產(chǎn)污水和清凈下水的排放,實現(xiàn)源頭治理。6月組織了罐區(qū)儲罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應(yīng)急演練。公司參演人員等共60人,演習(xí)共持續(xù)30分鐘左右,演習(xí)效果良好,高質(zhì)量完成設(shè)想目的,鍛煉了員工應(yīng)急救援能力,同時也檢驗了公司環(huán)保應(yīng)急機制的有效性。

  六、“三廢”處置

  根據(jù)上級環(huán)保部門的要求、以及QHSE體系建設(shè)的需要,按國家

  有關(guān)法律、法規(guī)、標準的要求,妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。重組份殘液、精餾殘液、廢樹脂催化劑及廢吸附劑等危險廢棄物全部交******廢物處置有限公司焚燒或安全填埋處置,并已到***市環(huán)保局、***市環(huán)保局辦理專項審批手續(xù),嚴格執(zhí)行了轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度;公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標準》要求實施,防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達標排放,20xx年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

  七、 積極開展本企業(yè)污染源普查工作

  為積極響應(yīng)政府部門號召,做好配合工作,同時也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設(shè)施運行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,公司污染源普查統(tǒng)計小組,對公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、審核、登記并上報,為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù),按時、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報工作。

  八、高度重視,切實做好污染減排

  公司按照政府、集團對污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組,加強領(lǐng)導(dǎo),及時傳達上級要求,精心部署、細化目標,大力宣傳,注重監(jiān)管,增強實效,定期召開污染減排專項工作會議,全面部署落實各項污染物減排工作,公司減排工作取得了一定的成效,噸產(chǎn)品廢水排放量同比下降10%,COD排放量同比下降12%。

  九、20xx年工作計劃

  20xx年,公司將進一步做好環(huán)保各項工作,以完善規(guī)章制度,規(guī)范管理為重點,遵照年度工作計劃,狠抓落實,以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保環(huán)保工作方面取得新成績。總體思路:以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作,大力推進清潔生產(chǎn),切實加強污染減排

  工作,不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平,提升公司競爭力,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

  1、貫徹落實上級環(huán)保部門的指導(dǎo)和部署下,積極開展清潔生產(chǎn),大力推進循環(huán)經(jīng)濟。提高重點環(huán)境風(fēng)險源應(yīng)急監(jiān)測和處置能力,架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺, 實現(xiàn)信息資源共享,提高依法實施環(huán)境監(jiān)管的水平;

  2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度,細化環(huán)保各項工作,加強各級環(huán)保管理人員技能培訓(xùn),提高工作水平;

  3、認真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計工作,切實推進污染減排工作,降低“三廢”排放量。

  4、利用公司內(nèi)部郵件、學(xué)習(xí)刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識,加強環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護意識。

工作總結(jié)范文8

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又要面臨學(xué)期結(jié)束了;仡欉@一學(xué)年的工作,那種緊張的狀態(tài)歷歷在目。本學(xué)期經(jīng)過全體教師的共同努力,各項工作已接近尾聲,本著“反饋、總結(jié)、自省、提高”的原則,現(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下:

  一、教師安排及課程安排方面:

  在本學(xué)年度我園還是面臨比較棘手的工作局面:漢語教師少,年輕教師缺,處于這種狀態(tài),在開學(xué)初教學(xué)課程安排方面教務(wù)上精心按照在園教師的性格特點、教學(xué)本事和專業(yè)特征方應(yīng)對各位教師的課時教學(xué)工作做了精心的調(diào)整和安排在困難重重的同時也及時解決了幼兒園教學(xué)教育工作的困難把漢語表達本事強一些、工作經(jīng)驗豐富的教師調(diào)整到了教學(xué)第一線把年齡較大、耐心較強的教師放在了中班年齡較小的孩子當中便于和孩子們多溝通相應(yīng)的把性格活潑開朗、音樂舞蹈本事突出的教師調(diào)整到了語言、音樂、幼兒智慧活動課程上有了相應(yīng)的崗位教師的熱情也提高了孩子們的學(xué)習(xí)進取性也得到了調(diào)動和開發(fā)。

  二、教師本事培訓(xùn)方面:

  1.專業(yè)教師少,幼兒園資金短缺,教師教學(xué)課堂設(shè)計局限性大,所以我們還是積極組織教師觀看每周自治區(qū)教育廳播放的遠程教育優(yōu)秀觀摩課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)并且在教師中展開討論,取長補短,學(xué)有所用,把觀摩課當中適合本園環(huán)境特點,教學(xué)條件能夠到達的方式運用到了本園的教學(xué)環(huán)節(jié)當中,新的模式的投入比如音樂、道具等形式在課堂教學(xué)中大膽投入,取得了孩子們的喜歡單一的小學(xué)式的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變了更多的是靈活多樣的教學(xué)形式。

  2.由于教學(xué)用具的短缺,我們還是積極組織教師在電腦上看資料,學(xué)習(xí)廢舊物品的再利用,還發(fā)動家長收集廢舊物品和教師一齊動手創(chuàng)造,為幼兒制作出了許多的教學(xué)用具和游戲玩具,這一活動的開展給我們解決了已往教學(xué)模式單一,教學(xué)用具單調(diào)的窘境,各種頭飾和手工卡片的制作以及在課堂當中的投入使用,吸引著孩子們的注意力。投其所好,教師雖然累了一時,可是卻把握住了孩子們喜歡新鮮和探究的心理,課堂教學(xué)工作變得較為簡便;

  3.經(jīng)過學(xué)習(xí),教師們已經(jīng)養(yǎng)成了在備課當中反應(yīng)幼兒年齡特點,教案中能表現(xiàn)幼兒性格特征的習(xí)慣在教案當中每一課后都能看到教師在本節(jié)課當中對孩子學(xué)習(xí)效果的反應(yīng)和下一堂課應(yīng)當注意的方面,教師們還能不斷地發(fā)現(xiàn)工作當中存在的.問題,做到及時發(fā)現(xiàn),及時解決。

  三、教學(xué)活動設(shè)計:

  本學(xué)期我們主要開設(shè)了《拼音》、《數(shù)學(xué)》、《語言》、《美術(shù)》、《科學(xué)》、《健康》、《行為導(dǎo)引》等課程的教學(xué)。教師們力求上好每堂課,教務(wù)上要求教師在課前認真研究教材,準確把握重難點,注意在課堂教學(xué)當中強化難點、強調(diào)重點,教學(xué)中嚴格遵循幼兒的認知規(guī)律,年齡特點,結(jié)合幼兒的生活經(jīng)驗,有目的、有計劃、有組織地開展各個課程的學(xué)習(xí),并不斷歸納總結(jié),主動地提高了自身教學(xué)水平。

  1、拼音教學(xué)方面:

  本學(xué)期拼音的教學(xué)使孩子們學(xué)會了復(fù)韻母、整體認讀音節(jié),并能讀準音,認清形,正確書寫,會讀它們的四聲。學(xué)習(xí)聲母與復(fù)韻母組成的音節(jié),能準確拼讀音節(jié),正確書寫音節(jié)。從實際出發(fā),采用直觀教學(xué),如:圖片、卡片。在教育教研方面,教師能夠認真寫好教學(xué)計劃,提早備好課,備課時認真鉆研教材,學(xué)習(xí)好《綱要》,力求吃透教材,找準重點、難點;ハ嗦犝n,認真聽取同事的意見,改善教學(xué)方式。每一天及時寫教學(xué)反思、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在教與學(xué)的過程中,努力以激發(fā)幼兒的興趣為主,以抓好拼讀為重點,掌握必須的拼讀方法,正確使用“情境圖”、“語境歌”。合理滲透教材的人文性,讓孩子經(jīng)過編小故事;采用歌謠;編順口溜、編兒歌的方式幫忙孩子們記憶。大家在課堂中努力營造著一個個生動活潑、適合幼兒心理特點的教學(xué)環(huán)境,引發(fā)著幼兒對學(xué)習(xí)的興趣,以各種方式吸引了幼兒,使他們從中受到感染和教育,同時完成身體上、智力上、品德行為與情感上、美感上等方面的教育,我們的教師還注重“歡樂教學(xué)”“寓教于樂”讓幼兒始終堅持在歡樂、求知欲望高的氛圍中學(xué)習(xí)。

  2、數(shù)學(xué)教學(xué)方面:

  我們的幼兒在教師的引導(dǎo)下,能結(jié)合生活中的實際經(jīng)驗,區(qū)分和理解一些事物的相關(guān)聯(lián)系,經(jīng)過自我的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互關(guān)系,并能準確的進行20以內(nèi)加減運算。能對周圍的事物有必須的空間想象本事。在這個學(xué)期當中的工作當中,我們把教學(xué)活動與幼兒的日常生活緊密結(jié)合起來,并經(jīng)過游戲的方法培養(yǎng)和保護幼兒對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,創(chuàng)造和供給必須的條件幫忙幼兒合理地運用數(shù)學(xué)知識,將其轉(zhuǎn)化為認識事物的本事。在教學(xué)中組織創(chuàng)設(shè)各種情景,以趣味的故事和游戲展開,并配合具體形象的教具引導(dǎo)幼兒多方位、多角度、多方法地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,充分發(fā)揮揮了幼兒學(xué)習(xí)的主體作用。

  3、語言、美術(shù)、健康、科學(xué)教學(xué)方面:

  語言方面,孩子們熟練掌握了語言課本中的兒歌故事,能在本學(xué)期當中背誦課本當中的兒歌,并且能夠復(fù)述課文中的故事,并能利用部分詞語口頭說話。我們要求教師在課堂中要規(guī)范板書,詳細講解,教給幼兒正確的背誦方法;幫忙孩子們培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和健康習(xí)慣,指導(dǎo)幼兒掌握了正確的背誦記憶和愛惜學(xué)習(xí)用品的習(xí)慣,要求孩子們重視用眼衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進了孩子們身心健康的全面發(fā)展。

  4、教學(xué)活動方面:

  二月份:

  1.我們組織了幼兒入園,建立正常的教學(xué)秩序,并將開學(xué)工作落實到位。

  2.加強了對幼兒進行安全意識教育及良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

  3.教師加強了對班級主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)、重新調(diào)整、科學(xué)規(guī)劃,構(gòu)成了有序的游戲環(huán)境。

  4.在本學(xué)期我園還對青年教師時常進行崗位練兵活動。

  三月份:

  1.經(jīng)常檢查各班常規(guī),督促了教師對幼兒平日的教育。

  2.各學(xué)段組織了不一樣的教研活動。

  3.我們組織骨干教師進行示范課觀摩活動并要求全體教師聽課,評課。

  4.對班級主題墻調(diào)研,提升教師主題墻創(chuàng)設(shè)的本事。豐富班級自然角,構(gòu)成種類、豐富、優(yōu)美、有參與性的班級自然景觀。每月更換和創(chuàng)新各種教學(xué)用具和游戲道具。

  5.青年教師崗位練兵活動提升了各位教師的整體素質(zhì)。

  四月份:

  1.督促了各學(xué)段組教研活動,共同探討出現(xiàn)的問題,到達了對于不一樣年齡段的孩子進行不一樣教育形式的教學(xué)目的。

  2.調(diào)動青年教師公開課活動。這樣的方法不僅僅提高了教師的業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)過評課當中的鼓勵和共勉,幫忙青年女教師樹立了自信心。

  3.家長開放日活動的開展拉進了幼兒園和家長之間的關(guān)系,使家長真正了解了幼兒教育的重要性和存在的難度,從而得到了家長的大力支持。

工作總結(jié)范文9

  20xx年是深圳大運年,這一年,***水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù),精誠團結(jié),全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務(wù),順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。

  一、發(fā)揮主觀能動性,超額完成全年供水任務(wù)

  今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,***水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。

  二、加強生產(chǎn)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定

  水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。

  水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎(chǔ)上,完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對大運會和集團五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核等方法,加強了制水生產(chǎn)的過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學(xué)的應(yīng)對高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標均符合國家最新飲用水水質(zhì)標準要求,水質(zhì)綜合合格率100%。

  三、提高安全管理水平,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標

  安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓(xùn),嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作,狠抓落實,責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標的'實現(xiàn)。

  四、提高設(shè)備管理水平。

  保持設(shè)備良好運行狀況 設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。

  五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替 專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。

  我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。

  六、加強預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力

  為提高應(yīng)急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。

  七、提高精細管理水平,節(jié)能降耗出新績

  在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。

  八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,確保員工思想一致、隊伍穩(wěn)定

  穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實做好黨員民主評議、紀律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,以紀念建黨90周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。

  通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。

工作總結(jié)范文10

  千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應(yīng)對,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經(jīng)歷xx風(fēng)暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20xx年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程;厥走^去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。

  一、過去一年工作的回顧

  20xx年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務(wù)目標的全面完成。

  集團總體經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,比20xx年實際增長x%。

  各子公司的經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,比20xx年實際增長%。

  二、集團內(nèi)部管理狀況

  1、完善管理機制,調(diào)整管理隊伍,20xx年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu),改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。

  2、建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項制度落到實處,20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。

  3、建立信息化管理平臺,加強集團內(nèi)部管理,從20xx年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設(shè)了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。

  4、加強財務(wù)預(yù)算,嚴格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《年度任務(wù)考核指標》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的.審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務(wù)重組審計,為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。

  5、加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年是集團發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。

  集團工作重點:

  預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟指標任務(wù),全年預(yù)計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,要比20xx年實際增長xx%。

  增強服務(wù),加強對各分、子公司的服務(wù)。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務(wù),逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。加強對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。

  加強管理。加強制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實履行職責(zé),管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。

  四、各子公司重點工作和任務(wù)

  1、繼續(xù)加強班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。

  2、圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題,開展調(diào)研、制定方案,找準切入點,有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。

  3、圍繞效益目標,強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。

  20xx年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來,展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務(wù),實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!

工作總結(jié)范文11

  自己從二一年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

  1、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。

  作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解知識的.同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

  2、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。

  工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租

  人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的XXXXX型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

  3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  4、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

  依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

工作總結(jié)范文12

  xx年已經(jīng)過去,xx年對于我是成長并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè),在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤元的規(guī)格,型號,廠家到完全陌生的成都鋼材市場,到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識,和作為一名出色的銷售人員該具備的素質(zhì),知識,能力,團隊精神,太多東西還需要學(xué)習(xí)需要總結(jié),xx年也算是感恩的一年,感謝公司給我機會,鼓勵和幫助在學(xué)習(xí)中成長,我會更加努力,進步,嚴格要求自己,達到自己和公司預(yù)期的目標。

  整年以滿分十分計算,自己給自己打分八分。

  一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導(dǎo)下,跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個腳印,兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。

  沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?偨Y(jié)自己在xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個工作做好,每筆單子成交,有點激進,這是需要強烈改進的地方。心態(tài)是決定成敗和結(jié)果的重要因素。

  公司從廣盛隆獨立到和總公司合并,經(jīng)歷了一個過程,在這個過程里,也有對我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問題,也有經(jīng)歷了這個過程以后發(fā)現(xiàn)對自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對與否,事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由,是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構(gòu)性質(zhì)在前進,作為公司的`一員,在全力毫無怨言配合下,能及時提出自己的建議和異議,能及時和領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對的問題,能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營成功的企業(yè)和增加我們個人的收入,是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。

  希望在在眾位嚴以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天,把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。

  與諸位領(lǐng)導(dǎo),同事共勉。

工作總結(jié)范文13

  20xx年暑期即將結(jié)束,應(yīng)該說我校師生度過了一個健康、文明、科學(xué)、快樂的假日。在新學(xué)期開學(xué)之際,在今天的全體教工會議上,我代表學(xué)校對剛剛過去的暑期工作作一個簡要的總結(jié)。

  一、組織計劃到位,設(shè)計活動豐富,效果意義明顯

  回顧這過去兩個月的暑期工作,我校始終本著貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,努力開展以實踐體驗為主要途徑,以社區(qū)為基本場所,以促進青少年身心健康為根本目的的一系列活動,指導(dǎo)和幫助同學(xué)們度過了一個“健康、文明、科學(xué)、快樂、安全”的假期,圓滿完成了預(yù)定的各項任務(wù),達到了預(yù)期的目的。

  在暑假來臨前,我校就結(jié)合學(xué)校實際、學(xué)校周遍的實際以及我校師生的具體情況,抓住當前熱點和少年兒童的興趣,制定了一份有操作性、趣味性、教育性的暑期活動計劃,給我們大家愉快度過一個假日制定了活動節(jié)目?梢哉f,我們學(xué)校是:精心組織,周密部署,確保暑期活動有序進行。學(xué)校高度重視學(xué)生暑期活動,蔡校長親自抓,學(xué)校專門召開了討論制定暑期工作計劃的行政會議,安排了活動時間、活動形式及內(nèi)容。為強化了領(lǐng)導(dǎo),還成立了暑期工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  整個暑期活動做到了:時間巧安排、活動抓落實、做好暑期個人工作計劃。

  二、組織社區(qū)指導(dǎo),參與活動過程,培養(yǎng)社會意識

  我校行政、黨員參與了鎮(zhèn)政府組織的暑期志愿者系列活動,蔡校長通過多次與鎮(zhèn)有關(guān)部門的聯(lián)系,合理分配、安排了行政黨員參與的活動時間與內(nèi)容。學(xué)校志愿者先后參與了相關(guān)的學(xué)習(xí)報告會、總結(jié)會、“陽光體育”系列比賽交流活動、“綠色華涇”社區(qū)的讀書活動、“家庭體育”項目的裁判工作、居委會跳橡皮筋評判等工作。同時,王燕老師還作為社區(qū)學(xué)校的指導(dǎo)老師,多次給社區(qū)學(xué)校的孩子們上課,教拼音、做游戲。我校志愿者的工作受到了鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表揚,參與活動的有關(guān)圖片、報道還在徐匯教育網(wǎng)上作了發(fā)布。

  今年暑期工作計劃中,我校把要求孩子們參與社區(qū)活動放在重要位置,為的就是要讓孩子們從小參與社區(qū)的活動,培養(yǎng)孩子們的社會意識,今后成長為一個合格的社會人。在我們志愿者參與的社會活動中,我們看到了很多我校的在校學(xué)生,也注意到了不少我校畢業(yè)的學(xué)生的身影。我們感到,孩子能夠融入社區(qū),積極地參與社會活動,這是我校以往注重孩子樹立正確社會觀的結(jié)果,是我們每一位老師注重孩子集體主義觀念培養(yǎng)的結(jié)果。這給了我們一個啟示,我們應(yīng)該抓住學(xué)校發(fā)展的機遇,在培養(yǎng)學(xué)生正確人生觀的過程中多作努力。

  我們關(guān)注到,孩子們在活動中個個聽得會神,眼睛聚精,心靈深處受到了極大的震撼。在我們與孩子們一起活動的過程中,孩子們與老師的親密,令社會人員羨慕(包括鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)老師、居委會老師、家長等),我們感到:我們的參與,給活動增添(加)了力量,整個暑期的系列活動其實是在引導(dǎo)孩子們愛家鄉(xiāng),知家情,起到的是明榮恥、展新風(fēng)的效果,同時極大地激發(fā)了同學(xué)們的'愛社會、愛國家的熱情。

  8月17日,我們部分志愿者還參加了鎮(zhèn)政府組織的暑期系列活動的總結(jié)表彰會,在這個過程中,我們的志愿者還作為評委,給華涇社區(qū)所有參與跳橡皮筋表演的居委會隊伍打分,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了表彰我們學(xué)校今年對社區(qū)暑期工作的支持以及我們各位志愿者老師的參與,還請我們的各位老師發(fā)言、講話。在此后鎮(zhèn)政府召開的相關(guān)會議上,把我們的志愿者隊伍所代表的我校暑期工作作為區(qū)先進集體報送區(qū)里。讓我們感到光榮的還有我們學(xué)校一貫重視、認真、積極參與社區(qū)活動涌現(xiàn)出來的“積極者”、“示范者”,因為我們這些老師的參與,以及在參與活動中給社會人員的影響,因為我們各位老師的熱情,為我們徐浦小學(xué)贏得了榮譽,提升了學(xué)校的社會聲譽。他們也贏得了相應(yīng)的先進個人,有關(guān)人員還獲得了榮譽證書。

工作總結(jié)范文14

  站在歲末,透視過去一學(xué)年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔(dān)任社團部部長這個職位,在這一年的時間里,我也學(xué)到了不少,雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手,但是現(xiàn)在做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進步了不少。

  作為社團部一員,我認為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展,做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的能力幫助他們,確保其和諧健康的發(fā)展。

  在職的一年,我經(jīng)歷了協(xié)會變化的點點滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂部,法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會。其中法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會在星級社團評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團實力的象征,是對我們活動的一個積極肯定,當然了我們也需要更加努力,朝著五星級社團發(fā)展。去年的一年,我先把所搞活動說一下,因為在年度計劃書里面規(guī)定每個協(xié)會必須有三項活動,基本都達到了要求。

  叢林俱樂部一個注重課外活動,娛樂性的協(xié)會,第一次的大型活動,全校斗地主調(diào)動了全校學(xué)生的積極性,同事也增加了同學(xué)們之間的互相交流與學(xué)習(xí),不僅僅是單獨的娛樂,借助娛樂我們擴大交際圈,這樣的活動我們要多搞。法律協(xié)會一個創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會,經(jīng)歷了歲月的考驗,同時也做了許多關(guān)于法律的宣傳與活動,一直保持著星級社團的優(yōu)秀記錄。更多的有意義的活動需要搞起來,因為我們有設(shè)施有老師,一定要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會,我認為是最具潛力的一個協(xié)會,不僅僅是因為她在過去一年的時間里所舉辦的活動和晚會。當然了每次小型的活(轉(zhuǎn)載自,請保留此標記。)動和大型的晚會,她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛心,我相信這個協(xié)會一定會很好的。很感謝協(xié)會成員的理解與支持,在過去的一年中,你們一直默默無聞的奉獻著,從不提出困難。遇到經(jīng)費的問題你們主動拉贊助,一個一個的困難你們都迎刃而解。我很感動!

  這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對下屆社團部的一個經(jīng)驗吧。我們社團過去的一年有很大的變化,首先海韻協(xié)會的注銷,想必是我最大的遺憾與失職。下面是我當部長一年內(nèi)個人最缺乏的東西,也是最大的弱點。我覺得作為部長:

  1.一定要密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展,定期與會長記成員溝通,以開會或茶會的形式凝聚力量,樹立威望。

  2.溝通。充分了解協(xié)會的下一步計劃,以周為單位,做好充分的準備。了解他們的困難,及時與老師溝通。

  3.一定要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作,謹記吃苦是福,全心全意為同學(xué)服務(wù)。

  4.充分利用資源。學(xué)生會是一個大家庭,我們以集體為榮。如果部里的活動完不成,及時請求其它部門的幫助。

  5.一個建議,協(xié)會納入學(xué)生會編制。進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),會長副部待遇。

  回想一年來學(xué)生會的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績,這些成果離不開社團部每個成員的.辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會了團結(jié)合作,學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結(jié)一心,社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。

  在團委工作已經(jīng)一年半了,我由大一的一名秘書處的干事成為組織部的副部長,這個轉(zhuǎn)變還是很大的。在這一個學(xué)期中我經(jīng)歷了適應(yīng)與認識、堅定與感動、反思與改變的過程。

  適應(yīng)與認識階段:由一個寫會議記錄的干事轉(zhuǎn)變到整理檔案、表格并且要管理干事的副部長,我剛開始真的懂得很少。感謝老師、我們部部長一直在耐心的指導(dǎo)我,并且讓我真的體會到了組織部工作的嚴肅性和嚴謹性。在這個崗位上,不會像學(xué)生會的干部成為學(xué)院各項活動的組織籌劃者,活躍在同學(xué)們面前。它需要我們踏實地坐在電腦前,將很多不成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整理成表格;需要我們耐心忍性、一筆一劃地寫好每份材料;需要我們面對以前認為不起眼的小錯,做出反思,認識到我們的工作關(guān)系到身邊同學(xué)的前途。這個學(xué)期,是我成為黨員后第一次真正體會到關(guān)于黨的事情都是很嚴肅容不得半點馬虎的。也認識到自己已經(jīng)不再有剛上大學(xué)時對于承擔(dān)組織活動這一職責(zé)的迷戀,而發(fā)現(xiàn)屬于自己的這份工作的價值所在,感覺到擁有這樣一個工作很榮幸。

  堅定與感動階段:當經(jīng)歷了這一學(xué)期的工作,我肯定了我最終去參加競選的決定。在這一學(xué)期,我的細致與耐心得到了很大的鍛煉,當熬夜到兩點多做出的表卻還是被部長挑出很多毛病的時候,我真的很抓狂,自己覺得自己可憐,沒人同情?墒钱斃潇o后,發(fā)現(xiàn)這件事情只能怪自己工作粗糙,沒有講究做事方法。這個過程讓我發(fā)現(xiàn)我最初想要提高自己的愿望得以實現(xiàn)了,在各種糾結(jié)中進步,使自己的內(nèi)心更加堅強。同時,我真的熱愛團委這個家庭了,很多部長對我們的關(guān)心,我和另外一位副部長以及干事們的關(guān)系都很好,感覺到一個組織給我?guī)淼臏嘏约皬姶蟮膭恿。因為這些與我“并肩作戰(zhàn)”的戰(zhàn)友,也讓我肯定了當初的決定。

  反思與改變階段:在工作中,我出了很多的錯誤,最大的就是我總是拖延任務(wù),習(xí)慣在截至日期的前一天做完,卻發(fā)現(xiàn)在當天能有特別多意想不到的錯誤和需要找尋的資料。在部長批評的時候,我還總想找到別的客觀原因,但誠實地講,這是我的一個很不好的習(xí)慣,需要我平時意識到并且改正。同時,做表格需要考慮到很多細節(jié)的地方,需要我把準備的材料都歸類整理清楚,但是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在零散 的材料充斥在我電腦的各個硬盤和文件夾中,這需要我平時就及時將更新的材料歸類儲存,過時的刪掉。這一條同樣適用在紙質(zhì)的材料中。對與干事的培養(yǎng)方面,我一直沒有找尋到很合適的方式。感覺平時給他們的任務(wù)還不能讓他們得到很大的鍛煉,也不能讓他們?nèi)苛私饨M織部的日常工作流程。計劃在入黨流程出來后,讓他們熟悉這整個過程,在做表格和填寫材料時才避免不知道在做些什么的問題。

  經(jīng)過這一學(xué)期的工作,讓我更熱愛這份工作,并決定在以后的日子中去改進自己,為團委努力,為學(xué)院努力。

工作總結(jié)范文15

  在安全生產(chǎn)月中,機修車間貫徹活動主題“加強安全法制,保障安全生產(chǎn)”,結(jié)合崗位實際,根據(jù)廠、車間的具體要求,車間制定了詳細的活動計劃,認真組織開展各項活動,形成“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的良好氛圍,現(xiàn)將本月車間安全活動開展情況總結(jié)如下:

  一、車間通過召開安全月專題會、利用班組工前5分鐘及每天的奉獻時間,結(jié)合班組培訓(xùn)計劃學(xué)習(xí)安全作業(yè)標準及崗位安全作業(yè)標準和相關(guān)規(guī)程,對全員進行安全培訓(xùn)。

  1、6月2日召開車間安全專題會,傳達學(xué)習(xí)分廠“安全月”活動總體方案及會議精神,同時根據(jù)添加劑分廠“安全月”活動計劃,車間制定了機修車間安全月活動展開計劃。

  2、6月3日至6與7日,學(xué)習(xí)了---------安全操作規(guī)程,并進行了“焊機電源線、把線漏電應(yīng)急預(yù)案”及“氣焊回火的應(yīng)急預(yù)案”現(xiàn)場演練,通過學(xué)習(xí)演練使員工對崗位操作標準的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險辯識和風(fēng)險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的學(xué)習(xí)和鞏固,提高安全防范意識。

  3、6月8日至11日,全員觀看學(xué)習(xí)了分廠提供的電教片《化工部安全四十一條禁令》、《化工行業(yè)新工人入廠安全教育》,通過觀看對相關(guān)安全制度和法律法規(guī)知識更加明確,增強全員的安全意識和對安全責(zé)任的認識。

  4、6月xx日上午10:00,分廠領(lǐng)導(dǎo)到機修工作現(xiàn)場,對機修應(yīng)急預(yù)案的現(xiàn)場演練進行檢查驗收,并在現(xiàn)場對演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行了現(xiàn)場講評 ,車間通過反思演練過程中不足的同時,找出相關(guān)對策,教育提醒全體職工更好地樹立安全意識,提高安全防范能力,保障職工安全健康。 5、6月xx日至20日,車間依據(jù)分廠規(guī)定的安全基礎(chǔ)知識考核的四項內(nèi)容,安排人員進行學(xué)習(xí),并利用車間到期的`滅火器材進行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。

  6、6月23日至25日,抽出2人參加了分廠應(yīng)急志援隊統(tǒng)一預(yù)演及分廠舉辦的消防應(yīng)急演練。

  7、6月25日下午,機修車間抽出2人以分散組的成員身份,參加了分廠消防應(yīng)急演練,并參與了安全基礎(chǔ)知識考核競賽。保證了培訓(xùn)的實效性,并且對職工自身起到了重點的指導(dǎo)與教育。

  二、車間結(jié)合分廠“安全隱患專項排查”活動,全面進行現(xiàn)場隱患排查。

  1、根據(jù)安全本質(zhì)化整改,對鋼絲繩存放架制作改造、安全護罩全面排查整改;加強對起重吊裝、軋輥車削、刀具修磨等作業(yè)進行重新排查,認真組織危險源辨識、風(fēng)險評價及風(fēng)險控制策劃等活動。

  2、組織“夏季四防”和消防隱患排查,以班組為單位,將責(zé)任層層分解到個人。深入隱患排查活動,對各項崗位操作都進行了充分的分析

  評價,并提出了控制策劃,以班為單位,班長為負責(zé)人,班組成員全員參與的形式,每時每刻對隱患排查活動。對排查出的事故隱患深刻剖析原因,制定有效的整改措施。

  3、持續(xù)加強特種作業(yè)人員的集中排查,減少、杜絕違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現(xiàn)象的發(fā)生。此外,通過各班組之間的互排互查,邊找邊改,確保對檢查中的不合格項和安全隱患問題,都得到及時整改,提高了個人的防護技能,以及集體的安全配合意識。

  三、立足崗位實際,深入開展“六個一”。

  1、結(jié)合“參加一次應(yīng)急演練、提一條安全生產(chǎn)建議、查找一個安全事故隱患、觀看一次安全生產(chǎn)警示片、當一次安全生產(chǎn)檢查員、參加一次安全競賽”六個一活動,對現(xiàn)場安全因素進行一次徹底排查,集中整改,及時糾正習(xí)慣性違章,加大現(xiàn)場管理與設(shè)備管理的控制、檢查力度,杜絕個人違章行為,真正用制度規(guī)范個人行為。進一步規(guī)范吊、索具的使用,并且制定出嚴格的使用檢查標準,使吊物與吊具、索具保險系數(shù)大大增強,確保100%的安全性。

  2、加大現(xiàn)場管理督導(dǎo)、檢查、考核力度。現(xiàn)場廢舊備品備件清理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。對加大互保聯(lián)保的范圍,以及互保意識的提高。 好職工情緒、特種設(shè)備、特殊人員、特殊時期的各項工作。

  四、存在的不足:

  1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓(xùn) 和指導(dǎo)。

  2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進一步提高。

  3、對新工人員的安全管理需進一步加大監(jiān)控力度。

  安全月活動中也暴露出了機修車間在安全工作上需要進一步加強的地方,我們將在以后的實際工作中,克服不足,持續(xù)加強安全培訓(xùn)教育以及本崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應(yīng)該怎樣干,怎樣干才能最安全,才能真正提高自己的安全意識,使自己具備安全防護的能力,真正形成人人重視安全,人人享受安全的良性循環(huán)。

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