關(guān)于個人年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于個人年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)1
在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的20xx年,即將迎來充滿希望的20xx年。在這年初收尾之時,回憶過去,展望未來,在過去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些管理辦法和經(jīng)驗,對過去一年來的工作做一小結(jié):
一、工程概況及我所承擔(dān)的監(jiān)理工作:
工程總建筑面積為40000㎡,結(jié)構(gòu)類型為框架,外墻裝飾為:石材、玻璃幕墻,內(nèi)墻普通抹灰,計劃工期為20xx年7月1日至20xx年6月1日。我前期主要承擔(dān)土建監(jiān)理工作,后期裝修等監(jiān)理工作。
二、質(zhì)量方面的管理工作:
為了能夠達到此質(zhì)量目標(biāo)做了以下工作:
1、對分包資質(zhì)和施工方案的審查工作:
分包單位進場之前,根據(jù)招標(biāo)文件要審查其資質(zhì)、業(yè)績材料是否真實有效,是否具有承擔(dān)分包工程的施工資質(zhì)和施工能力,為總監(jiān)理工程師審批提供基礎(chǔ)資料,另外對分包單位的施工方案進行嚴(yán)格審查,審查其是否對工程具備指導(dǎo)意義,及是否具備針對性,審查合格后并以此檢查施工工藝及質(zhì)量。我主要對承擔(dān)斷橋鋁合金窗工程施工的`分包單位資質(zhì)及施工方案進行了認(rèn)真的審查,在所上報的方案中發(fā)了一些不符合要求等問題,并且口頭通知其及時修改重報,直至符合要求為止。
2、進場材料質(zhì)量驗收工作:
首先了解招標(biāo)文件和設(shè)計、規(guī)范對某種材料的要求,材料進場后由分包單位或材料供應(yīng)商自檢合格報總承包單位檢查驗收合格報監(jiān)理驗收,監(jiān)理主要對材料規(guī)格、品種等外觀進行檢查,同時檢查材料的檢驗報告、材質(zhì)證明等資料,要求復(fù)試的材料還要檢查其復(fù)試報告是否符合規(guī)范要求,另外加強了現(xiàn)場巡視,對關(guān)鍵結(jié)構(gòu)所使用的材料質(zhì)量有懷疑時應(yīng)進行現(xiàn)場取樣復(fù)試。在復(fù)試期間停止此工序的施工,待檢驗報告出來并且合格時方可復(fù)工。
3、以監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理規(guī)劃、細則等為指導(dǎo)。
加強了現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時以口頭或發(fā)聯(lián)系單的形式告之施工單位進行整改,直到合格,這樣大大提高了工序的一次驗收合格率,鋼筋、模板工程的驗收是不定時的,時常是深更半夜,做到了24小時全天候隨叫隨到,并且對關(guān)鍵工序(砼澆筑、梁與柱節(jié)點鋼筋綁扎、防水、回填土)進行了旁站。根據(jù)監(jiān)理細則要求對砼澆筑工程、回填土工程、防水工程等關(guān)鍵分項工程進行旁站:
①、砼澆筑工程:首先進行開盤鑒定,復(fù)核其施工配合比,抽測砼坍落度,砼出罐度等,并且注意其振搗情況,隨時測量砼標(biāo)高,幾何尺寸等是否符合設(shè)計要求。
、、回填土工程:主要檢查控制回填的土質(zhì)、回填厚度、夯實度等是否符合設(shè)計要求,抽測其土質(zhì)含水率是否符合要求。
③、防水工程:主要檢查基層處理是否合格,基層處理劑涂刷是否合格,防水卷材復(fù)試報告、品種規(guī)格是否符合設(shè)計要求,搭接是否符合規(guī)范要求,細部處理是否符合規(guī)范要求等。
4、工程資料的審查:
要求施工單位做到資料先行,嚴(yán)格執(zhí)行報驗制度,每道工序完成分包單位自檢合格后報總承包單位專檢合格后填制相關(guān)表格,資料不合格對此工序不予驗收,所以說資料與工序必須同步。
三、安全文明施工方面工作:
本工程要求達到安全文明工地。嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計中的安全措施是否有針對性,對危險性較大分部、分項工程的專項嚴(yán)格審查,并且經(jīng)常巡視檢查其執(zhí)行情況,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在分包單位進場之前,對其施工安全許可證進行審查,符合要求方可進場施工,并且要求施工單位進場必須進行三級安全教育及班前教育。在工序驗收的同時安全文明施工進行驗收,如腳手架搭設(shè)、模板支撐等是否通過施工單位安全部門驗收合格,臨邊、洞口防護是否到位等,如果安全文明施工不合格,不準(zhǔn)進行下道工序。關(guān)于砼結(jié)構(gòu)拆模的安全,嚴(yán)格履行拆模手續(xù),即試驗室出具混凝土強度報告,確保達到砼達到拆模強度要求,由施工單位提出拆模申請,監(jiān)理單位審核批準(zhǔn)后方可拆模,并且必須及時做好洞口、臨邊防護。
通過一年來的工作和學(xué)習(xí),取得了一些保貴的經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平也有了進一步的提高,將來還要一如既往按監(jiān)理規(guī)范嚴(yán)格要求自己,努力拼搏不斷進取,為公司的發(fā)展貢獻力量。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)2
xx年xxx月,我順利完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè),從xxx大學(xué)xxx專業(yè)畢業(yè),并于同年7月應(yīng)聘到xxx工作。參加工作以來,我一直從事水電站運行、維護及管理工作,下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這5年來的工作做一次全面總結(jié):
一、在xx年xx個月大四實習(xí)中,認(rèn)真履行實習(xí)生的職責(zé),為實習(xí)的圓滿完成盡了自己的一份責(zé)任。在xx實習(xí)的xx個月時間里,經(jīng)過安規(guī)考試及檢修規(guī)程考試合格,我跟隨電站的維護人員進行水電站設(shè)備檢修維護、設(shè)備消缺等工作。從那時開始,我從學(xué)校走出來,對水電站電氣設(shè)備有了近距離的接觸,感性認(rèn)識得到提高,動手能力得到加強,也明白了書本知識與現(xiàn)場生產(chǎn)實際的差距。我先后被安排到檢修班、運行班,進行設(shè)備檢修維護及運行值班工作。可喜的是,三月正值電站全停檢修,我也多了深入學(xué)習(xí)水電站電氣及機械設(shè)備和理論聯(lián)系實際的機會。在xx電站“安全第一”的環(huán)境里,不管是檢修維護還是運行值班,員工們都高度重視安全操作及文明值班,我的安全及文明意識、安全行為也大大增強了;在電站檢修工作中,我從師傅們現(xiàn)場講解及實際接線中明白了審圖必須認(rèn)真、接線必須細心、工藝及布局必須美觀的道理;在運行值班工作的跟班學(xué)習(xí)中,我體會到倒閘操作必須認(rèn)真履行操作票及監(jiān)護制度,現(xiàn)場必須仔細核對、認(rèn)真操作的重要性。在一個月的時間里,我虛心求教,逐步了解了部分水電站電氣設(shè)備的工作原理、操作程序、注意事項等,也在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。而最讓我記憶深刻的是,電站的平凡而質(zhì)樸的員工們,他們盡忠職守、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,扎扎實實、堅持不懈做好本職工作的精神,讓我獲益匪淺。
二、在xx年xx電站運行、維護及管理工作中,我求真務(wù)實、恪盡職守,為公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟運行貢獻自己應(yīng)有的力量。xx年xx月我應(yīng)聘到xx電站工作,并被安排到剛剛xx電站運行值班。在三個月試用期間,我認(rèn)真履行水電站值班員的崗位職責(zé),謙虛請教,認(rèn)真學(xué)習(xí),大膽動手操作,并多次配合處理檢修人員處理缺陷。隨后以優(yōu)異的成績競爭上崗,成為xx電站運行副值班員。在之后的一年時間里,我繼續(xù)勤學(xué)好問、積極主動加強專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和動手能力培養(yǎng),參與了xx電站保護改造(國電南瑞微機保護)工作,專業(yè)技能、動手實踐能力得到進一步提高。通過努力,我先后在xx供電局取得運行人員受令資格、在xx取得水輪機中級值班員、xx取得高壓電工入網(wǎng)作業(yè)許可證,并榮獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號,為公司贏得了榮譽,也拓寬了自己的知識面。20xx年9月我以優(yōu)異的理論成績,現(xiàn)場動手能力考試競爭上崗,成為xx電站運行正值班員,獨立的進行運行帶班、值班工作。20xx年xx月至20xx年9月,應(yīng)公司對外承包運行維護的需要,我被調(diào)到xx電站(2x34Mw)投產(chǎn)及運行維護工作,取得xx運行受令資格,之后競爭應(yīng)聘上電站主檢修工(正值),先后從事電站運行值班、電站檢修維護、大壩值班維護等工作。20xx年xx月至20xx年5月,調(diào)回xx電站安生辦副主任,專管運規(guī)修改、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)和電氣(一、二次)設(shè)備維護及技改工作。特別是在20xx年xx電站檢修工作中,作為xx工作負責(zé)人 ,我全面負責(zé)機組檢修及協(xié)調(diào)工作,全過程參與了電站重大倒閘操作及設(shè)備切換操作。并且,重點參與了球閥控制柜二次控制改造、低壓空壓機控制系統(tǒng)改造、老虎山電站保護改造、機組自動化元件更換、技術(shù)監(jiān)督等工作,組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技能及綜合素質(zhì)得到了很大的提高。另外,經(jīng)常在楚雄公司的《安全生產(chǎn)簡報》上做專業(yè)交流、學(xué)習(xí)心得、分析講解等工作,為企業(yè)的安全文化及員工培訓(xùn)作出了一定貢獻。
三、在xxx年5月至今,將為xx公司的美好明天不懈奮斗。xxx年5月,我被調(diào)動到xx公司工作,一直負責(zé)電氣設(shè)備運行維護、二次設(shè)備投產(chǎn)調(diào)試及運行維護及檢修工作。作為xx安生部電氣二次管理人員,我要求自己不計個人得失,主動承擔(dān)責(zé)任。無論是電網(wǎng)公司各個部門的'通知、上級單位管理要求還是承包運行電站的合理需求、其他專業(yè)的工作等,在自己能力范圍內(nèi)的,我都會及時協(xié)調(diào)、解決,將問題在第一時間解決,將潛在的風(fēng)險在我這里得到控制。在日常的工作中,我對自己的要求就是“理論精湛精通,實作扎實過硬。我能吃苦耐勞,認(rèn)真、負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的相互協(xié)作,這兩年的工作能圓滿劃上句號。從xx電站順利投產(chǎn)到日常電站電氣二次工作有序開展、保護及技術(shù)監(jiān)督工作正常完成、電站設(shè)備運行維護、檢修、消缺及事故分析;從xx電站搶險的到日常工作的順利開展,我和我的同事們都付出了不少心血和汗水。同時,20年xx電站投產(chǎn)準(zhǔn)備及現(xiàn)場調(diào)試、驗收工作,我也將積極按照公司的安排,深入一線、深入現(xiàn)場,為xx電站順利投產(chǎn)作出貢獻。學(xué)術(shù)研究方面,我的大學(xué)同學(xué)和我撰寫的《數(shù)字化變電站中合并單元的研究》在20xx年4月的《云南電力技術(shù)》為做好專業(yè)論文研究探討工作的開始打下了良好基礎(chǔ),今后將努力發(fā)表多的學(xué)術(shù)論文。20xx年、20xx年,我被xx評為“優(yōu)秀個人”稱號,這將激勵我向著更高的目標(biāo)不懈努力。
四、加強黨性修養(yǎng),努力保持黨員的模范先鋒作用。xxx年入黨以來,我總是要求自己做好表率和帶頭作用。作為一名基層的黨員,我始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來督促自己。正是因為對黨的忠誠,我知道自己需要不懈努力,講黨性、重品行,以一名新時代的青年黨員的要求激勵和鞭策自己;正是因為對企業(yè)的熱愛,我始終保持一顆感恩的心,真誠為人,踏實干事,將有限的精力和能力,投入到無限的為企業(yè)貢獻中去。
五、以學(xué)無止境的態(tài)度,不斷將學(xué)習(xí)和工作引向深入。我始終踐行學(xué)無止境的理念。本著“活到老,學(xué)到老”的精神,我要求自己進一步涉足運行維護、設(shè)備檢修、保護及勵磁知識、通信、自動化、電氣一次等知識,力求更精更深,這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,我個人意識到,只有不斷的學(xué)習(xí)和實踐,才能逐步提高自己的專業(yè)水平和工作技能,才能更加勝任崗位要求。在今后的工作中,我將始終保持加謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實的心態(tài),更加注重學(xué)習(xí)和實踐,更加注重實干和操作,更加注重提高自身的素質(zhì),以滿足工作的需要,使得得自己更能勝任工作,更能在平凡的崗位上書寫無愧于自己的壯麗詩篇。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)3
一、重點工作完成情況
。ㄒ唬w集工作成績顯著
。ǘ┵J款工作取得較大突破
。ㄈ巴黄颇辍惫ぷ魃钊腴_展
將每月的工作動態(tài)和工作簡報及時向縣委、縣政府報告,在政府辦公內(nèi)網(wǎng)和公文交換網(wǎng)及時公布相關(guān)信息;認(rèn)真開展干部隊伍建設(shè)工作,開展了思想交流活動掌握干部職工的思想動態(tài);嚴(yán)格考勤、考核獎懲逗硬;強化五化建設(shè),提高效率、防控風(fēng)險,維護和提升了公積金形象。
。ㄋ模┙逃嘤(xùn)工作穩(wěn)步推進
對一站式進場單位和繳存單位開展了4次共223人次的專題培訓(xùn),管理部形成了每周四下午班后會的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,三季度末職工培訓(xùn)已達116學(xué)時。
。ㄎ澹﹥(nèi)部風(fēng)險稽核控制一絲不茍。
年初制定了《內(nèi)部業(yè)務(wù)風(fēng)險控制稽核評價實施細則》和《住房公積金糾風(fēng)工作實施細則》,并嚴(yán)格予以實施。分別于3月26日、6月28日和9月10日開展了三次內(nèi)部稽核檢查和“五化”建設(shè)檢查,并形成了檢查報告,對檢查出的問題及時予以糾正。
。┐翱谝(guī)范化建設(shè)工作取得實效。
7月8日召集涉及公積金窗口服務(wù)的縣建行、公證處、評估公司和擔(dān)保公司相關(guān)工作人員,開展了窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,每月檢查,兌現(xiàn)獎懲措施。到目前為止,我管理部未接到一起針對服務(wù)質(zhì)量的投訴。
(七)宣傳和信息工作有聲有色。
通過各種渠道共發(fā)布各類信息57篇,其中,突破性地在省級媒體《四川科技報》上發(fā)表了兩篇宣傳文章,在我縣政府的網(wǎng)站上也建立了我管理部的子網(wǎng)站,并分別在公文信息交換網(wǎng)、蒲江oa辦公網(wǎng)等媒體上同步進行了信息發(fā)布,拓展了我管理部的宣傳渠道。
。ò耍┲Р拷ㄔO(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作圓滿完成。
管理部黨支部分別開展了向王志良同志學(xué)習(xí)活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、雞冠山幫扶活動等,并設(shè)置了支部活動園地。評選出了“黨員示范崗”。高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。年初我管理部同每一名職工簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,對黨風(fēng)廉政做出了詳細的規(guī)定,目前為止未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為。
二、存在的問題
一是歸集擴面工作仍較困難;二是組織文化建設(shè)和干部隊伍精細化管理需要提高;三是國家宏觀調(diào)控政策對明年貸款業(yè)務(wù)影響較大;四是在內(nèi)部風(fēng)險控制和對銀行的檢查方面,精細化管理程度不夠高。
三、20xx年工作計劃
20xx年是我中心的“管理年”,圍繞“提高住房公積金管理的人性化、精細化、信息化水平;增強管理的主動性、先進性、全面性”的工作方針,我管理部的奮斗目標(biāo)是:新增歸集額4400萬元;新增繳存職工400人;新增貸款發(fā)放3000萬元;貸款到期回收率保持在99.99%;積極做好自辦歸集模式轉(zhuǎn)變工作。
為保證上述工作任務(wù)的完成,我們將做好以下工作:
1、加強干部隊伍建設(shè)。帶出一支團結(jié)向上、積極進取、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力精的`隊伍,更好地完成工作任務(wù);
2、深入開展調(diào)查研究,找準(zhǔn)工作的突破口。對尚未建立公積金制度的企業(yè)進行分析,在全面催建的基礎(chǔ)上,確定30家作為重點催建對象;繼續(xù)做好貸款合作樓盤的調(diào)查了解,爭取做到樓盤100%全覆蓋、符合條件的貸款職工100%全覆蓋、貸款到期回收率100%的目標(biāo)。
3、在內(nèi)部管理和風(fēng)險控制方面,實行更加精細化的管理。按照“求精、求準(zhǔn)、求細、求嚴(yán)”的標(biāo)準(zhǔn)開展。
4、做好服務(wù)工作,嚴(yán)格遵照《窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按照“以人為本、以客為尊”的原則,最大限度滿足客戶需求。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)4
一、項目進度完成情況:
ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項目,從20xx年01月開始進行需求調(diào)研,二月份正式開工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調(diào)試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日,該項目穩(wěn)定運行達到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。
集團客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目,從20xx年07月正式開始進行需求,八月份項目組成員全部進場開發(fā),該項目的存在有不少的技術(shù)難點,但是項目組成員加班加點,經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進行驗收,項目于20xx年12月09日通過初驗。
兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴(yán)格按照項目進度計劃進行,都能按既定的時間完成了驗收任務(wù)。
二、項目施工過程控制管理情況
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責(zé)任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中,主要負責(zé)對項目組織、風(fēng)險、時間、質(zhì)量、資源的管理。
(一)、組織管理情況:
1、在項目實施過程中,我嚴(yán)格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進行團隊建設(shè)活動。要了解每個項目成員的特性和特長,給以分配適當(dāng)適量的任務(wù)。鼓勵項目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段,我們嚴(yán)格執(zhí)行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務(wù),在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
(二)、質(zhì)量管理情況:
1、軟件項目的質(zhì)量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進行嚴(yán)格的單元測試,并且提交正歸開發(fā)文檔、設(shè)計文檔、測試報告和操作說明等。
(三)、時間管理情況:
在時間管理方面,我嚴(yán)格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施,當(dāng)然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進行項目工期的調(diào)整等,每一次調(diào)整都會匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報,得到確認(rèn)之后再繼續(xù)。
(四)、其他管理情況:
1、svn版本庫管理,公司的`svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴(yán)格的按照svn的要求對文檔進行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發(fā)的功能都當(dāng)成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一web service數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進度,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務(wù)情況和市場情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā),東莞駐地由我負責(zé)管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)5
時光荏苒,回顧這一年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛踏出校園的我們來說回顧和總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、現(xiàn)場實際操作方面
作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛走出校門的大學(xué)生來說后者是相當(dāng)?shù)那啡保@就要求我們在平時的工作中掌握專業(yè)理論知識的同時多到施工現(xiàn)場去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,勤動手多動腦。這樣在學(xué)校學(xué)的理論知識和施工現(xiàn)場相結(jié)合就會成長的特別快。在現(xiàn)場的每個人都有可能是你的老師,雖然他們也許沒有一定的專業(yè)文化知識,但是他們的施工經(jīng)驗卻比我豐富。這就要求我們多問多想,不要覺得自己是個大學(xué)生就不懂裝懂。
二、盤點倉庫方面
在此期間,由于我的實踐經(jīng)驗不足,于是領(lǐng)導(dǎo)特意安排我在工作初期先從盤點倉庫開始入手,這是一項比較單一而枯燥的工作。一開始的時候,我覺得這只不過是數(shù)數(shù)而已,有什么可學(xué)的。但當(dāng)我拿著材料表,走進倉庫的剎那,便意識到這項工作的艱巨性。那些元件大大小小,各式各樣。完全不像我在書本上看到的一樣。同一功能的元件,竟然有那么多的種類、型號、等級。我只能一件件的辨認(rèn)、記錄。最終,我在老師傅的幫助下,終于完成了這項工作,為我以后的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。除了整理倉庫,我還盤點了我廠所有的電機,一臺一臺的確認(rèn),并做好了詳細的記錄,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
三、參與總變電柜的設(shè)計
此外,我在老師傅的帶領(lǐng)下,還參與了總變電柜的設(shè)計。由最初的設(shè)計圖紙,到定案,再到制作配電箱,最后投入使用。雖然這份圖紙比較簡單,但是我通過和老師傅一起工作,我學(xué)會了對工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎的'態(tài)度。我知道就算這項工作不論多么簡單,都需要一再的審查,親自去現(xiàn)場確認(rèn),避免一切的失誤。為了這份簡單的圖紙,我翻閱了大量的資料,將在大學(xué)所學(xué)的知識重新溫習(xí)一遍才開始下筆,這個時候我對自己充滿了自信。當(dāng)圖紙完成的時候,我充滿了成就感,它就像是我的孩子一樣,從我的手中誕生了,這種喜悅是無法用語言表達的。我發(fā)現(xiàn)我深深地愛上了這份充滿趣味的工作。所以我要更加努力學(xué)習(xí)理論知識,結(jié)合實踐,做好這份具有挑戰(zhàn)性的工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)6
一元今復(fù)始,春風(fēng)又一重;玉兔踏雪去,青龍騰云來!收獲著辛勤的汗水和成功的喜悅,我們揮別了20xx年;帶著新的向往和憧憬,滿懷豪情跨入了充滿希望的20xx年。神州起舞,萬象更新,朝霞拱日,瑞盈人間,回首20xx年,身為項目部經(jīng)理的我在集團公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了種種困難。并且在項目部的所有過程中,嚴(yán)格的遵守了國家各項法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,而且有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能將理論聯(lián)系實際的開展工作,與各位同仁協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年總體工作情況:
。ㄒ唬、立足本職,深入管理:
作為建設(shè)公司項目部經(jīng)理,我深知自己責(zé)任的重大。在思想上,我積極的保持與公司上級領(lǐng)導(dǎo)一致,在實際工作中,我主要是負責(zé)施工前各項準(zhǔn)備工作的實施和督促,并根據(jù)各階段成果及時制定以及修改相關(guān)政策和管理方案。比如,一是積極的針對有關(guān)的項目進行一定的工程分析,并結(jié)合多年的相關(guān)工作經(jīng)驗,制定出相關(guān)的施工總體進度計劃和分項工程進度計劃,并且能夠編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,并能以創(chuàng)新的成本管理措施,切實的確保公司制定成本目標(biāo)。二是立足本職基礎(chǔ),相應(yīng)地制定了一些相關(guān)的管理制度,以此做到全方位的將管理措施落實到個人。三是積極參與設(shè)計變更的論證,負責(zé)工程簽證的審核與落實;四是全方面的負責(zé)處理施工單位現(xiàn)場提出的'技術(shù)問題,重大技術(shù)問題并且及時的回饋給設(shè)計管理部;五是切實的組織解決遇到或可能遇到的造價、工期、質(zhì)量和安全問題,并及時上報。
。ǘ、務(wù)實基礎(chǔ),狠抓安全:
作為項目部經(jīng)理,我一直把安全作為重中之重,因為安全不僅是工作的根本,更是公司效益的根本保證。所以,在本職工作當(dāng)中,我一直本著認(rèn)真貫徹落實我公司的各項規(guī)章制度為基礎(chǔ),切實的加強對施工隊伍的管理力度,并且能夠積極的針對各種情況,制定一系列切實可行的安全保障措施,加強了對各個安全相對薄弱的環(huán)節(jié)部位進行了一定的整改措施。這些措施的施行,不僅從根本上保證了個人員的安全,而且也有效的杜絕了各類違章作業(yè)。
。ㄈ、積極執(zhí)行,嚴(yán)把質(zhì)量:
作為項目部經(jīng)理,我以一絲不茍,認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度切實的做到了以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實體質(zhì)量。在工作中,首先我堅持“三檢制”的貫徹落實,真實并且及時的填寫各項質(zhì)檢記錄,切實的做到了有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過程中,能夠重點控制工序質(zhì)量,堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),切實的做到了嚴(yán)格檢查,恪盡職守。最后立足本職,積極貫徹以“以預(yù)防為主”的方針,并且能夠及時的組織會議,明確我部門工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
總之,本年度,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,務(wù)實基礎(chǔ),改革創(chuàng)新,切實的做到了科學(xué)安排、合理調(diào)配,充分的履行了身為項目部經(jīng)理的各項職責(zé)和任務(wù),并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設(shè),從根本上做到了顧全大局,統(tǒng)籌管理。
二、存在的不足以及未來的展望:
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)與公司有關(guān)的管理體系的管理手冊、程序文件,但是還是存在著一定的誤差。而且,與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。在明年,我一定會針對這些不足,做出改進,力求做到盡善盡美。
風(fēng)雨如磐逐夢路,勵精圖治大偉人,新的風(fēng)帆已經(jīng)揚起,新的年輪已經(jīng)開啟!雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。在明年,我一定不會辜負你們的期望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
一年的時間很快過去了,在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與帶領(lǐng)下試驗室正常有序的完成監(jiān)理以及業(yè)主要求的各項試驗檢測工作。在工作中我們?nèi)嫦到y(tǒng)的了解以往的情況,明確哪些是應(yīng)該做的,哪些是應(yīng)該糾正和避免的,從成功中吸取經(jīng)驗,從失敗中吸取教訓(xùn),不斷更新工作思想,以便更好的開展工作。工程試驗檢測是公路工程施工技術(shù)管理中的一個重要組成部分,同時也是公路工程施工質(zhì)量控制和竣工驗收評定工作中不可缺少的一個主要環(huán)節(jié)。工程對質(zhì)量要求越高,我們試驗任務(wù)就越重。在過去的20xx年里,我就試驗室的工作情況,向大家述職,敬請大家評議:
一、20xx年工作回顧
XXXXX項目試驗室分兩大部分,一部分為路面試驗組,一部分為路基橋涵組。兩大部分按監(jiān)理及規(guī)范規(guī)定現(xiàn)已順利完成對施工原材的檢測有:瀝青混凝土原材碎石、水泥混凝土原材碎石、及水穩(wěn)碎石、河砂、水泥、瀝青、鋼材、及相應(yīng)資料整理。并對需要外委的鋼絞線、施工水質(zhì)及碎石材料的個別指標(biāo)進行了國家試驗室外委試驗。成品料檢測有:填土土方、水泥穩(wěn)定碎石基層底基層、瀝青混合料基層、水泥混凝土的檢測工作。提交并得到監(jiān)理批復(fù)的配比有水泥穩(wěn)定碎石基層底基層、瀝青面層AC-13,瀝青基層AC-20ATB-25,水泥混凝土C20、C25、C30、C35、C40、C50及砂漿M7.5、M10。
與監(jiān)理、XX、以及第三方測樁公司共同對XXX鐵路橋、XXX互通、XXX鐵路橋及XXX互通和XXX小橋已完成的150根樁基進行了完整性檢測。并將存在的.質(zhì)量問題已報告形式遞交與項目主管領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格監(jiān)督對后期施工的混凝土工程、項目混凝土拌合站及各施工隊按要求配比進行拌合使用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,配合監(jiān)理及業(yè)主對現(xiàn)場試驗的檢測工作。
當(dāng)然我們是企業(yè),是企業(yè)就得有利潤就得考慮成本,試驗室緊緊有常規(guī)的試驗檢測是遠遠不夠的,還必須站在更高層次去為項目為公司節(jié)省成本。中期我與監(jiān)理溝通并征得項目領(lǐng)導(dǎo)同意,在保證工程質(zhì)量的前提下,使用平均2%的回收分替代水泥填料鋪筑的約4萬多噸ATB-25AC-20成品料共節(jié)省人民幣約76萬。控制使用平均2.7%低于設(shè)計要求3%的水泥劑量控制施工水穩(wěn)基層及底基層,約節(jié)約水泥987噸,節(jié)省成本約人民幣93萬。使用30%粉煤灰替代水泥作為水泥混凝土膠凝材料,折算后節(jié)省人民幣約為59萬?偤凸(jié)省成本約人民幣228萬。
XXX項目試驗室儀器分國內(nèi)和國外購買兩部分,儀器共計76件,因國外試驗物資嚴(yán)重缺乏,國內(nèi)不好發(fā)貨及儀器售后無法保證,且當(dāng)?shù)毓と穗y以熟練操作等原因。設(shè)中方專人對儀器進行日常的維護與保養(yǎng),及時修理小問題。避免因儀器原因造成正常試驗無法開展而影響正常的施工。并定期對試驗儀器進行標(biāo)定,順利取得監(jiān)理及業(yè)主的認(rèn)定。積極配合監(jiān)理、業(yè)主対試驗室的檢查并順利通過。
試驗室現(xiàn)有中方人員3名,當(dāng)?shù)貑T工13名,當(dāng)?shù)貑T工占試驗室總?cè)藬?shù)的81%,所以管理好當(dāng)?shù)貑T工使當(dāng)?shù)貑T工發(fā)揮最大作用十分重要。上半年當(dāng)?shù)卦囼瀱T只實行上下班簽到制度,造成一些員工遲到早退無故曠工等違紀(jì)行為,對正常的試驗檢測造成嚴(yán)重影響。下半年通過對所有當(dāng)?shù)卦囼瀱T進行嚴(yán)格上下班簽到考勤卡領(lǐng)放工作制度,做到人到卡在,人走卡帶。員工的出勤率明顯提升,幾乎沒有無故曠工及遲到早退現(xiàn)象。此制度將一直實行下去。
二、20xx年工作中存在的不足
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如水泥混凝土質(zhì)量控制還不夠穩(wěn)定,當(dāng)?shù)貑T工的管理還有待提升,英語開會水平還不夠熟練,這些已制定詳細計劃并在今后的工作中加以改進提升。
三、20xx年的工作思路
首先、為開年大干AC-13瀝青面層優(yōu)化調(diào)整好配比,配合工程部順利安全的鋪筑完II-2IV線所有面層瀝青混合料。其次為大干橋梁施工控制更精確的水泥混凝土成品料。并配合項目其他部門及監(jiān)理、XX完成20xx年項目的竣工收尾工作,完成竣工資料的編制。
其次、嚴(yán)格執(zhí)行試驗室工作辦法,遵守項目管理制度,強化質(zhì)量意識,嚴(yán)格管理現(xiàn)場質(zhì)量控制。進一步明確試驗室工作職責(zé),明確分工。
繼續(xù)組織當(dāng)?shù)貑T工學(xué)習(xí)試驗檢測技術(shù),提高個人綜合工作能力,以便更好的發(fā)揮當(dāng)?shù)貑T工開展試驗工作,最大范圍的節(jié)省成本。
四、廉潔自律
嚴(yán)格遵守中國共產(chǎn)黨員廉潔準(zhǔn)則,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定,廉潔自律做好表率。從未報銷不合理的費用,從不參與活動,沒有為本人謀取不正當(dāng)?shù)睦妫瑳]有違反規(guī)定操辦任何事情,沒有違反行業(yè)規(guī)定。
以上是我的述職述廉報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)8
一年的時間很快的過去了,我們在一年的最后一天度過了最快樂的一天——新年聯(lián)歡晚會。這臺晚會,是我們一學(xué)期孩子們所有學(xué)習(xí)成果的一個展示。同時,還有孩子們的精彩表演。我們采用晚上過節(jié)的方式,這使得家長很熱情地參與到我們的這臺晚會中,孩子們看到家長,更是很興奮的投入到表演中。
這臺晚會的目的,不僅是給孩子一個表現(xiàn)和展示的空間,同時,也是一個家園合作的過程;孩子參與的過程;及促進親子游戲的過程。
我們新年的主題是“詩歌朗誦”,把孩子們一年中所學(xué)習(xí)的古詩詞,及歌曲舞蹈抽出較有意義的,精華的編排在一起,進行練習(xí),組成一臺晚會。幼兒在練習(xí)朗誦古詩詞的過成中,不免覺得枯燥乏味,但我們利用小游戲,如古詩詞接龍;對詩詞等使孩子們又很愿意去朗誦。使得孩子們在快樂中學(xué)習(xí)并朗誦詩詞!
有時,我們在教三字經(jīng)的時候,有的小朋友已經(jīng)會背了,問其原因,原來,在家里他要求媽媽給他買一本書,專門晚上閑暇時教他。這樣,孩子們有了動力,都很愿意去朗誦,并且互相比較,看誰朗誦的好,看誰學(xué)習(xí)的多。
這次活動,也使得孩子們更多地參與到環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上。利用廢舊物制作冬天里美麗的房子;潔白的雪花;可愛的小天使;與和藹可親的圣誕老人。從這些活動中,我發(fā)現(xiàn)孩子們是很愿意參加到活動中去的。而且想象力是很豐富的。我們班的肖凌韻,曹子玉,周文語,王娜等在動手方面都有了提高。陳宇飛,程鵬,饒易,席路晨,王若琦等在繪畫方面也有了一定的進步。還使得王子鵬,李天宇等進行了才藝表演。家長看到孩子們的進步非常的'高興,并表示感謝!
在聯(lián)歡會的最后,我們的節(jié)目進入高潮,請家長和幼兒一起做游戲,這也是我們活動的重點之一。希望通過聯(lián)歡會,能夠使家長和孩子一起度過一個開心的夜晚。這個游戲的名字叫開心氣球!有家長和幼兒一起玩成。家長抱住幼兒去扎房頂上的氣球。當(dāng)?shù)谝宦曧懫穑葑永镉泻⒆觽兊募饨新,家長的說笑聲,踏地聲,人聲鼎沸,不亦樂乎。同時在歡樂聲中,我們結(jié)束了聯(lián)歡會。
我們的活動圓滿的結(jié)束了,順利地完成了目標(biāo),可讓我們意外的事,那些可愛的小孩子,給了我們力量———再送孩子們的時候,劉維赫從走出去好遠又跑回來說,老師您們辛苦了!謝謝你們!我今天玩得很開心!羅慧心說,謝謝您給我化妝,把我打扮的這么漂亮!有的家長看到我們不停的忙,準(zhǔn)備道具、叫人、放音樂之類,都很真誠地說老師您真是辛苦了!此時此刻,我們被他們的話感動了。雖然每次在組織活動的時候,都會辛苦,遇到困難,但有了他們這些體諒的話,再苦再累,我們也覺得有意義!
關(guān)于個人年終工作總結(jié)9
我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強了控管。
單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的'監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的超市出納工作總結(jié)毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因為無法劃清團購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,超市出納工作總結(jié)活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。
及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。
在溝通會議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)10
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!在這個陽光明媚的好日子,我們即將告別20xx年,迎來20xx年。過去的一年我們有進步也有不足,現(xiàn)在請允許我在這做簡單的年終總結(jié)。
XX年,是繼XX年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。
一、XX年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
。ǘ╉椖客七M方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的.報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑栴}:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
。ㄈ┕ぷ鞔胧
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,XX年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)11
1、20xx年全年工作的回顧
20xx年度試驗室在項目部和公司工程質(zhì)量檢測所的領(lǐng)導(dǎo)下,在項目部各部門的配合下,試驗室緊密緊緊圍繞施工生產(chǎn)的主線,為工程質(zhì)量保駕護航。試驗室人員工作中積極主動、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格把關(guān),在試驗室建設(shè)、試驗室管理、資料管理、商品混凝土管理、混凝土外觀質(zhì)量控制、螺栓檢測、鋼梁質(zhì)量驗收、高拴施工控制、現(xiàn)場協(xié)作配合等各方面的工作取
得了一定的成績,得到了項目部和監(jiān)理工程師的認(rèn)可。但工作中也存在不少的問題,現(xiàn)將20xx年度工作進行全面的總結(jié)。
圖1 朝天門大橋效果圖
1.1 試驗室管理方面
在試驗室管理方面,試驗室就將20xx年度試驗室管理最終的目標(biāo)定位為檢測所推行試驗檢測切塊承包的樣板試驗室。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),在主橋鋼梁開始安裝后,針對工程分為南、北兩岸同時施工的特點,試驗室對原有的管理模式進行了調(diào)整,實行了主任負責(zé)下的組長負責(zé)制,試驗室實行分級管理,試驗室主任對項目部和工程質(zhì)量檢測所負責(zé),組長對試驗室主任負責(zé),
組員對組長負責(zé)。根據(jù)南北兩岸的工作內(nèi)容,試驗室下設(shè):北岸混凝土組、北岸鋼結(jié)構(gòu)組、南岸混凝土組、南岸鋼結(jié)構(gòu)組,每組設(shè)組長1名,組長各自管理自己的組,主任負責(zé)對兩岸四個組工作的協(xié)調(diào)。并分別對每個組明確了各自的工作職責(zé),通過分級管理,明確了每個人的責(zé)任,將管理的目標(biāo)和指標(biāo)分解到了試驗室每個人員頭上。
對工地現(xiàn)場進場材料,試驗室建立的齊全的臺帳,所有進場鋼筋、錨具、夾具、波紋管、高強度螺栓、鋼梁均及時地進行了抽檢。20xx度累計抽檢混凝土試件720組,水泥51組,碎石56組,砂43組,報驗配合比8組,粉煤灰20組,鋼絞線4組,基巖108組,錨具4組,夾具4 組,鋼筋原材106組,機械連接93組,抽檢高拴88批,抽檢鋼梁抗滑移試件64組。
1.2試驗室建設(shè)方面
在試驗室建設(shè)方面,兩岸按照統(tǒng)一要求建設(shè),建立了統(tǒng)一格式的臺帳、記錄、制度,所有規(guī)章制度及主要儀器設(shè)備操作規(guī)程均按統(tǒng)一標(biāo)
識、掛牌上墻,試驗儀器設(shè)備均進行了檢定或校驗,并統(tǒng)一按照重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求用三色標(biāo)簽予以標(biāo)識。
圖2 掛牌上墻的試驗室管理制度
為了貫徹落實《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》,保質(zhì)保量完成朝天門長江大橋
工程的試驗檢測工作,試驗室根據(jù)國家、交通部、重慶市相關(guān)檢測試驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范及設(shè)計的技術(shù)要求,使朝天門長江大橋工程施工質(zhì)量檢測工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,編制了《朝天門大橋工程試驗檢測細則》和《朝天門大橋工程高強螺栓試驗檢測細則》,并分發(fā)到每個試驗人員手中,使得所有試驗室人員的質(zhì)量活動均處于受控狀態(tài)。
在朝天門大橋主橋鋼梁開始安裝后,通過努力,朝天門大橋工程項目部試驗室與中鐵大橋局橋梁科學(xué)研究院聯(lián)合體鋼結(jié)構(gòu)試驗室一舉通過了重慶市建委專家組的現(xiàn)場評審,被準(zhǔn)予開展高強度螺拴和鋼梁滑移系數(shù)等6個參數(shù)的試驗檢測。
在人員隊伍建設(shè)方面,試驗室重視對所有人員個人能力的培養(yǎng),目前試驗室8名技術(shù)人員中,6人均為大學(xué)畢業(yè)生,且基本無相關(guān)工作經(jīng)歷,為了使每個新來人員能夠盡快上崗,每個新來人員到試驗室后,均從最基本的工作做起,每個人員必須熟悉試驗所有工作內(nèi)容。通過以老帶新,使每個人員通過實習(xí)掌握具體的工作方法、工作內(nèi)容,通過初步考核后合格的獨立上崗,并在中間進行抽查,觀察其能否勝任,工作中不足的及時指正,經(jīng)多次抽查符合條件的正式上崗。目前,所有人員均能獨立上崗,較好的完成各自的工作內(nèi)容。
1.3資料管理方面
在資料管理方面,為了進一步強化朝天門長江大橋工程技術(shù)資料管理,使試驗資料資料符合檔案館竣工資料要求,試驗室根據(jù)設(shè)計文件和國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合重慶市檔案館對施工資料要求,針對商品混凝土的特殊性,專門制定了《朝天門大橋商品混凝土技術(shù)資料料管理辦法》,對資料填寫、上報要求作了詳細的規(guī)定。
對工地現(xiàn)場進場材料,試驗室建立的齊全的臺帳,所有進場鋼筋、錨具、夾具、波紋管、高強度螺栓、鋼梁均及時地進行了抽檢。所有原材料到場檢驗合格后第一時間將質(zhì)保書和檢測報告交到了質(zhì)檢部,所有進場原材料、混凝土的資料,試驗室分類建檔,確保資料有案可查。
1.4 商品混凝土管理方面
為了強化對商品混凝土的管理,試驗室根據(jù)項目部發(fā)布的《朝天大橋工程商品混凝土管理辦法及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》,將質(zhì)量控制目標(biāo)和指標(biāo)細化到混凝土生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。每次混凝土開盤前,項目部試驗室人員均與監(jiān)理工程一起到商品混凝土公司檢查原材料質(zhì)量,并堅持開盤鑒定制度,通過試拌小樣觀察混凝土的`綜合性能,確保開盤的混凝土綜合性能和質(zhì)量能符合要求,同時試驗室對商品混凝土用原材料加大了抽檢頻率,從源頭上杜絕了產(chǎn)生質(zhì)量問題的可能。
在現(xiàn)場混凝土質(zhì)量控制方面,我試驗室人員嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,每次混凝土澆筑時,試驗室人員全過程監(jiān)控,抽測混凝土坍落度和混凝土溫度,嚴(yán)格把關(guān),凡是發(fā)現(xiàn)混凝土超出項目部所提技術(shù)要求的,一律與退回。為了有效檢測混凝土質(zhì)量,我們對每一次澆注的混凝土加密取樣,通過各個齡期的抗壓結(jié)果,及時掌握混凝土強度。目前,以施工完畢的樁基、承臺墊層、承臺、墩身、橫梁、擴大基礎(chǔ)、塔吊基礎(chǔ),經(jīng)評定合格率100%。
1.5高強螺栓管理方面
鋼結(jié)構(gòu)用高強螺栓在我公司是第一次使用,為了保證高強螺栓質(zhì)量,在中鐵大橋武漢橋梁科學(xué)研究院的指導(dǎo)下試驗室出臺了朝天門大橋鋼結(jié)構(gòu)高強度螺栓用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和高強度螺栓試驗檢測實施細則,對高強螺栓的原材料控制、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、運輸與儲存、現(xiàn)場驗收、人員職責(zé)、螺栓檢測、電動扳手管理、電動扳手使用、電動扳手標(biāo)定、檢查用表盤扳手的管理作了詳細的規(guī)定。
為了確保主橋鋼結(jié)構(gòu)的安裝質(zhì)量,在鋼梁安裝前試驗室對項目部技術(shù)人員及作業(yè)隊操作人員進行了專項培訓(xùn),詳細對高強度螺栓的特性、電動扳手的特性、鋼梁拼裝過程中的注意事項、高拴施擰過程的相關(guān)事項進行了詳細的講解,并要求每個操作人員進行了多次聯(lián)系,培訓(xùn)結(jié)束后組織了考核,合格者予以等記并準(zhǔn)予上崗,并通過文件的形式予以公布。
在鋼梁安裝前,對到場高強度螺栓和鋼梁隨場試件均進行了檢測,合格者方準(zhǔn)使用。從鋼梁安裝開始后,試驗室每天對鋼梁安裝用電動扳手、帶響定扳手、檢查用表盤扳手進行了標(biāo)定,確保施擰高強度螺栓的施擰質(zhì)量。每天對發(fā)出的和收回的扳手進行了登記,確?勺匪菪。
在高強度螺栓施擰過程中,試驗室人員進廠后進行抽查,發(fā)現(xiàn)未按工藝施擰的,即時對操作工人違規(guī)進行糾正,有利的促進的安裝質(zhì)量。高拴施擰完成后,及時配合質(zhì)檢部對當(dāng)天施擰高拴進行質(zhì)量檢查。根據(jù)天氣變化溫度、濕度情況和螺栓扭矩系數(shù)的變化情況,及時對施擰扭矩進行了調(diào)整。目前已施工完畢的南岸E1~E7節(jié)間,北岸E1~E8節(jié)間施擰質(zhì)量狀況良好。
1.6技術(shù)創(chuàng)新、降低成本方面
在技術(shù)創(chuàng)新、降低成本方面,由于朝天門大橋設(shè)計壽命為100年,設(shè)計對混凝土耐久性提出氯離子含量、堿含量、抗拉強度、彈性模量、單軸抗壓強度的控制要求和原材料的控制要求;炷僚浜媳燃纫獫M足耐久性的要求,
關(guān)于個人年終工作總結(jié)12
20xx年上半年,我在財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)部的工作方針政策,立足本職,努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、日常工作,嚴(yán)格管理
我進入公司工作已有年,一直從事出納工作。出納工作看似很普通很單一,但要真正做好卻并不容易。日常工作中,我堅持嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理;及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行;根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作;堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。財務(wù)工作的特殊性質(zhì)注定工作者不能有一絲絲細節(jié)上的失誤,因為稍有疏忽就會給公司造成巨大的損失。所以我把自己的全部精力與時間都放到了工作上。在年的出納工作中,我未出現(xiàn)過大的工作失誤,從未給公司造成經(jīng)濟上的損失。
二、立足本職,執(zhí)著追求
很多人說過:“出納是一個煩瑣枯燥的`崗位,有著忙不完的事”。雖然已經(jīng)有年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,但是崗位上需要學(xué)習(xí)的東西仍然很多,偶爾我還是能感受到崗位的辛苦,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,在處理業(yè)務(wù)有了挫折和坎坷時,我還是秉承著要做就要做得最好的原則克服困難,戰(zhàn)勝自我。出納工作是財務(wù)部里的重要工作,要做好這些工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。在工作中,我力求著重做好三個方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范工作行為,認(rèn)真落實綜合部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律。二是認(rèn)真細致做好本職工作。在出納工作上,做到工作仔細、認(rèn)真、無差錯。三是以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。
三、調(diào)整心態(tài),從容面對
對待工作,我一直堅持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年來,我一直用它鼓勵著自己,F(xiàn)在面對新的工作,我會用一顆火熱的心,用心對待自己的工作,相信憑著自己的熱忱用心做事,也一定能把會計工作做好。除此之外,我想要做好會計工作還需要廣泛涉獵、深入研究,使自己有一個真誠而清醒的政治頭腦,有較好的理論水平,只有這樣,才能讓自己真正成為一個思維開闊的新時期財務(wù)工作人員。
身為財務(wù)人員,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的責(zé)任,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)13
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅持“三檢”、“一!敝贫龋龅讲婚_快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
二、嚴(yán)格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務(wù)效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的.一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著公司工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)14
自進公司工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀的可喜業(yè)績,只是在收銀工作中,我盡量做好自己的工作,盡最大的努力把自己的工作一次比一次做得更快更好。
其實收銀工作不復(fù)雜,但是需要很嚴(yán)謹(jǐn),作為一名超市收銀員,微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),能給顧客春天般的感覺;當(dāng)顧客滿心歡喜的選購滿意的商品來付款時,不僅可以得優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠;在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鲿r,微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。
在工作中做到“忙而不亂”。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,工作中不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高。
在以后的工作中我會再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為門店的發(fā)展和目標(biāo)攀升而努力!
關(guān)于個人年終工作總結(jié)15
初次來到合作銀行金橋支行,同事們給我的第一感覺是認(rèn)真和忙碌,我來到這感到很業(yè)余,因為我學(xué)的不是金融,對于這行的一切感到空空的,我明白一切將要從零開始。
工作小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀,一分適宜的工作對每個人都很重要,我十分幸運能走進合作銀行,走進這個團體,我想在那里就是給人補充血液的地方,我想在以后的工作中必須有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教,不對的地方敬請批評指正!
我所在的崗位是前線臨柜,是接觸客戶的第一崗位,我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松,銀行就是屬于服務(wù)行業(yè)。所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。在工作中,必須是忠于職守,盡力而為的。工作不僅僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我此刻經(jīng)常思考的問題。
我十分感激同事給我的幫忙和關(guān)懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從坐在師傅后面到自我臨柜,從不熟悉業(yè)務(wù)到認(rèn)識每個操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫忙,每個點點滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我明白我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的'損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我必須會用最短的時間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)讓我有機會零距離向你們學(xué)習(xí),感激你們對我工作中點點粗心的包容,今后我必須細心再細心,我感覺:在銀行干活比干針線活還細才行。
我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我想今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高。為今年自我的業(yè)績行里的業(yè)績劃出一個圓滿的句號爭取更好的工作成績。我相信我必須會做的更好!
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