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2022最新年終總結

時間:2023-04-26 22:50:54 年終工作總結 我要投稿
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2022最新年終總結范文(通用5篇)

  一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編幫大家整理的2022最新年終總結范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

2022最新年終總結范文(通用5篇)

  2022最新年終總結1

  一、人力資源基本情況

  1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

  2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,?19人。

  3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

  4.本年度去世退休職工1名。

  二、做好人力資源管理的基礎和日常工作

  1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

  2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調出的職工及時辦理相關手續(xù)。

  3.完成核定xx年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工xx全年收入,合法繳納社會保險。xx年度企業(yè)支付的.職工社會保險部分費用達92萬。

  4.及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。

  5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。

  6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xx年最低工資標準調整方案中的規(guī)定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。

  7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

  8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

  三、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

  本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

  四、完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

  1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時完成了按比例安置等工作。

  2.社保對企業(yè)進行xx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位xx年繳費情況檢查表及參保單位(xx)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。

  3.完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務。

  五、20xx年工作計劃

  1.確保本部門基礎性工作的完成。

  2.加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發(fā)工作,對于xx年進行的干部績效考評工作要做好總結,更近一步。

  3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。

  4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進一步深造。

  2022最新年終總結2

  20XX年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,用心完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

  截止到20XX年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

  以下是重要工作任務完成狀況及分析:

  一、日常接待工作

  每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

  二、信息發(fā)布工作

  本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用信息群發(fā)器發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時用心配合通知資料做好相關解釋工作。

  三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

  20XX年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。

  四、地下室透水事故處理工作

  20XX年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又用心參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

  五、入戶服務意見調查工作

  我部門工作人員在完成日常工作的同時,用心走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及推薦,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。

  截止到20XX年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

  六、建立健全業(yè)主檔案工作

  已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

  七、協(xié)助政府部門完成的.工作

  協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。

  為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內戶口變更證明。

  八、培訓學習工作

  在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

  部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿期望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具必須物業(yè)管理常識的團隊。

  工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結如下:

  一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

  二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

  三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業(yè)主49戶,未交7戶。

  四、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節(jié)潛力需不斷提高。

  五、客服工作資料瑣碎繁復,急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

  六、對小區(qū)的精神禮貌建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

  日后工作的努力方向及工作設想:

  我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續(xù)加強員工的培訓和指導,進一步明確各項職責制,強化部門工作紀律和服務規(guī)范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

  一、對部門員工工作范圍、資料進一步細化、明確;

  二、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

  三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

  四、加強對各項信息工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。

  五、透過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習,營造出在工作中鍛煉,在鍛煉中成長的氛圍,讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感。

  六、用心學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

  七、做好小區(qū)的精神禮貌建設,開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時用心開展并做好各項有償服務工作。

  綜上所述,20XX年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了必須的成績,但還沒有完全到達公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后必須加強學習,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領導下,依據(jù)國家、山東省、臨沂市政府有關物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主帶給規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質。

  2022最新年終總結3

  新的一年又開始了。回顧飛快過去的20xx年,有太多的感觸?傆X得這一年真是在忙忙碌碌中度過的。每一天過的像打仗的日子。

  20xx年對之前自我訂的工作計劃來說基本是完成任務;臼窃陬I導規(guī)定的時間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報表做出,并且申報。20xx年手上的工作(財務,人事,總務)的工作還是滿多的,包括:

  一:財務方面

  2月份的年度報表。

  3月份的北方及外聯(lián)發(fā)的年度審計報告的`安排

  4月份北方及外聯(lián)發(fā)的企業(yè)所得稅的匯算清繳

  5月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢

  每月的月度報表及稅金申報

  二:人事方面

  還有及時申請人員的變動四金轉進轉出的相關手續(xù)

  每月及時在20號把2家公司的工資單發(fā)放給大家

  3月份2家公司的社保基數(shù)調整

  7月份2家公司的公積金基數(shù)調整

  11月及時安排北方司機和營業(yè)及外聯(lián)發(fā)的不定時工作的申請

  三:總務方面

  也及時安排新進人員的工作服,使大家能夠早點穿上衣服。

  夏天也及時聯(lián)系女裝的安排。

  及時安排每次的用工招聘。

  及時更換北方及外聯(lián)發(fā)公司的組織機構代碼證的驗證及換證工作

  四:臨港新公司相關執(zhí)照申請

  新公司成立后,也是按照新開業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個相關政府證件的辦理完成。

  包括:三井銀行(資本戶,一般戶)和建設銀行(基本戶)的開戶手續(xù)。

  及時聯(lián)系審計公司出具的驗資報告申請。

  及用友帳套的設置

  20xx年其實做的事還很多很多,有自我滿意的,也有自我覺得不足的地方?偟脕碚f自我是對20xx年工作是肯定。于20xx年開始人事及總務正式移交到姜莉。對開始的接交我也會盡自我最大的努力去幫忙她。也使她竟可能的提前進入狀態(tài)。把工作完成的更好。我也會在20xx年里,更加的把自我的業(yè)務水平提高,月末和各個部門及時溝通好,使我們的財務報表及附表做的更及時和準確。

  20xx年對公司來說也是一個更大的飛越。就是臨港新倉庫的完工和正式啟動。20xx年北方及外聯(lián)發(fā)的業(yè)績也基本完成董事會的要求。期望在20xx年3家公司業(yè)績會越來越好,在完成任務的同時,能夠給我們員工相應的鼓勵和福利的提高,福利相對提高了,員工工作的進取性也會大大的提高,和公司的凝聚力也會越來越好。這樣對公司的發(fā)展也會有更好的突破。

  2022最新年終總結4

  轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐,首先,我光榮的加入了中國共產黨,真正的成為了一名共產主義戰(zhàn)士,其次作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、現(xiàn)金業(yè)務

  本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。

  二、銀行業(yè)務

  日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確。

  三、其他工作

  從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現(xiàn)在這點小小的進步,這都得益于領導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。作為一名普普通通的職工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題。在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加單位的各項活動和學習,從去年的`工作中認真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為單位作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為單位的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。

  最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的單位明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!

  2022最新年終總結5

  作為資產過億的集團公司,財務部是山東巨明機械有限公司的關鍵部門之一,對內要適應公司不斷發(fā)展和財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查。財務部的工作著重于公司的經(jīng)營方針和效益目標上,緊緊圍繞核算展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任;仡欉^去的一年,財務部在公司領導的正確領導和各部門的通力合作及公司各位同仁的鼎力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的各項工作,在如何做好資金調度,保證貨款的支付,及時準確無誤地辦理銀行貸款及還款等方面也取得了可喜的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

  20xx年的工作可以分以下四個方面:

  一、會計基礎工作

  (1)認真執(zhí)行《會計法》,積極參加會計人員繼續(xù)教育培訓,參加稅務、財政部門舉辦的新會計準則和新稅法講解及辦稅人崗位培訓,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著我公司業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務要求,企業(yè)的各項經(jīng)濟活動也最終都以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

 。2)按規(guī)定時間編制公司及銀行、稅務等部門所需要的各種財務報表,及時申報各項稅金及其他相關數(shù)據(jù),在公司的審計及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。20xx年,財務部協(xié)同技術部進行高新技術企業(yè)認定,我部財務人員從基礎資料的整理,到會計報表的編制,再到財務賬務的調整,加班加點,任勞任怨,以飽滿的熱情積極配合技術部和會計師事務所的工作。

  二、財務核算與管理工作

 。1)按公司要求對收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系相關部門,與公司各部門建立了良好的合作關系。為了配合銷售部的工作,財務部設專人專崗,對經(jīng)銷商進行財務核算,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠,保障公司資金安全及時的到位,準確地開具發(fā)貨憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,根據(jù)不同部門不同時期的不同需要,財務部出具各類發(fā)貨明細和匯總報表若干,并周期性地與銷售、發(fā)貨人員進行往來賬核對,做到銷售、財務、發(fā)貨數(shù)據(jù)口徑一致,為公司營銷政策的制定提供依據(jù),為公司完成銷售計劃提供了有力保障。

  (2)正確計算各項稅款并及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

 。3)制度屬于企業(yè)的.硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外,嚴格科學的規(guī)章制度是完成任務的保證。巨明公司從小到大,從弱到強,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

 。4)作為財務部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過一年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。

 。5)財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,還要妥善處理外部各方面的財務關系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與各銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。

  三、資金調度和信貸工作

  資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。隨著公司規(guī)模的不斷擴大,資金需求日益增加,財務部積極拓寬融資渠道,在與原有銀行積極開展貸款業(yè)務的基礎之上,又先后與中國農業(yè)發(fā)展銀行及上海浦東發(fā)展銀行建立了業(yè)務關系,尤其在公司預收賬款較少的情況下,為了減輕巨大的資金壓力,我部根據(jù)公司生產計劃安排和公司發(fā)展的要求,積極進行籌劃,合理安排調度資金,確保各項工作順利開展。資金的成功運作保證了我公司業(yè)務的正常運轉、采購和生產計劃的順利完成,更是繼續(xù)樹立了巨明公司“AA資信企業(yè)”的良好形象。

  四、財務部在及時的完成本職工作之外

  積極參加公司的勞動安排,與各部門的同仁們披星戴月,不辭辛勞的裝卸車,保障我公司生產的農業(yè)機械及時送達用戶手中。財務部積極參加公司組織的各項活動,在年中的巨明集團商務年會上熱情服務,周到安排,很好的詮釋了巨明人一貫的服務精神。

  一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們的基礎管理工作比較薄弱,日常成本費用支出無計劃性,這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位巨明人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。

  時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將把財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發(fā)展,與各位同仁共同進步,與公司共同成長。

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