2021年國慶工作總結(jié)范文（通用5篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的2021年國慶工作總結(jié)范文（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
國慶工作總結(jié)1
“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施，區(qū)旅游局按照國家、省假日辦要求，根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署，詳細(xì)安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作，讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日，呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長、經(jīng)濟(jì)和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間，我區(qū)旅游市場旺而不亂、熱而有序，現(xiàn)將旅游工作情況報告如下。
一、精心組織、周密部署、狠抓落實，確保假日旅游市場安全有序
為貫徹《旅游法》的正式實施，結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序，保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中，區(qū)旅游局重點對全區(qū)重點旅行社、星級賓館、景區(qū)景點以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開展檢查行動18次，出動檢查人員33人次，聯(lián)合工商、物價、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看，各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》，積極開展誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了明顯成效，旅游市場秩序不斷規(guī)范，行業(yè)自律意識不斷增強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，旅游市場環(huán)境得到明顯優(yōu)化。
二、活動豐富、亮點突出，旅游景區(qū)（點）接待穩(wěn)定增長
“十一”黃金周七天，我區(qū)各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛，呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的.“南京市第xx屆職工盆景藝術(shù)展”，匯集了南京市職工盆景作品200余盆，代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平，盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起，展現(xiàn)給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動，數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖，數(shù)十大主題版塊親子游藝項目，給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺，回味美好過去，讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節(jié)”，節(jié)目精彩分呈，小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩。
三、回歸理性、喜憂參半，旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展
從全市的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)中分析，主要星級飯店平均客房出租率72.6%，同比增加7.2個百分點，營業(yè)收入同比下降3.1%。其中五星級飯店平均客房出租率73%，同比增加3個百分點，營業(yè)收入同比下降7.5%；四星級飯店平均客房出租率75.7%，同比增長11個百分點，營業(yè)收入同比增長1.7%；三星級飯店平均客房出租率67.6%，同比增加4個百分點，營業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計結(jié)果顯示，旅游飯店經(jīng)營接待呈現(xiàn)復(fù)蘇狀態(tài)，平均客房出租率保持增長態(tài)勢，而且星級飯店經(jīng)營情況總體好于非星級飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實施，促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展，特別是旅游價格回歸理性，使得更多的游客選擇自助出游，放棄跟團(tuán)旅游，特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時，9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團(tuán)出游高峰，也對十一出游帶來影響。
國慶工作總結(jié)2
金風(fēng)送爽，丹桂飄香，一年一度的中秋+國慶佳節(jié)來臨，意味著旅游高峰期的來臨。沁蓮物業(yè)管護(hù)下的旅游景區(qū)、景點再次面臨方方面面的工作考驗。
望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡(luò)繹不絕，象棋對抗賽、中秋“祭月”現(xiàn)場人頭攢動，“乘畫舫，賞明月”活動，讓來自四面八方的游客真切地體會到“水天堂，夜游城”的神奇魅力。廟會、舞獅、抖空竹、古樂表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術(shù)團(tuán)演唱會、京劇票友演唱會、老行當(dāng)實物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈，吸引了眾多游客。
天德湖公園鉆石館金秋房博會人山人海，集游園、房展于一體的房博會吸引了無數(shù)眼球，房產(chǎn)、汽車、房產(chǎn)中介、家裝建材、金融、通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)近70家企業(yè)，上百個品牌參展，創(chuàng)歷次房博會之最。
為了做好本次假日的工作，沁蓮物業(yè)節(jié)前召開行政辦公會，會上總經(jīng)理對假日期間提出五點工作要求：
1、確保房博會的安保工作順利進(jìn)行，做好安全隱患及時排查和預(yù)防，通過房博會提升企業(yè)形象；
2、各區(qū)域做好節(jié)前安全隱患排查工作；
3、小區(qū)重點解決維修遺留問題；
4、環(huán)境衛(wèi)生整治、專項檢查，節(jié)后形成文字上報總公司；
5、重點工程績效考核單位做好前三個季度的考核自查自評工作。
節(jié)前，公司組織人員對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查，特別加強(qiáng)監(jiān)控室、消防控制室的設(shè)備檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，積極地與維保單位溝通，與業(yè)主單位反饋對接設(shè)備設(shè)施的情況，以確保各單位節(jié)日期間安全、無異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對重要景點、路面、垃圾箱及高空進(jìn)行全面清理、保潔，使景區(qū)更加潔凈、使游人玩得舒心。針對節(jié)日期間的各類活動，公司組織好安全護(hù)衛(wèi)人員，提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單，并對風(fēng)景區(qū)景區(qū)重大活動人員進(jìn)行妥當(dāng)?shù)陌才�。與此同時，風(fēng)景區(qū)、三水灣、天德湖公園針對黃金周游客高峰期，可能出現(xiàn)的一些突發(fā)情況，實戰(zhàn)演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應(yīng)急預(yù)案。公司監(jiān)察部人員嚴(yán)格按照按照“重大節(jié)日接待自我檢查方案”進(jìn)行督查，對景區(qū)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，安全護(hù)衛(wèi)，設(shè)備設(shè)施，車輛引導(dǎo)以及秩序管理服務(wù)進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)不足，立即整改到位，確保景區(qū)安全、管理服務(wù)工作有序。鳳城河風(fēng)景區(qū)管理服務(wù)中心綜合部及商務(wù)部積極的準(zhǔn)備節(jié)日期間的物資及搖櫓船的人員安全，為節(jié)日期間的工作做好后勤工作。
在節(jié)日期間，各區(qū)域、部門針對各自的工作堅守好崗位，按照業(yè)主單位要求，對重點崗位按排專人值守，確保游客高峰期時游人引導(dǎo)安全有序。風(fēng)景區(qū)望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進(jìn)出的主門，車輛較多，護(hù)衛(wèi)人員做好車輛引導(dǎo)工作，使廣場上的車輛停放有條不紊，秩序井然，車輛出入通暢。監(jiān)控室加強(qiáng)對重點區(qū)域定點掃瞄，及時準(zhǔn)確、全面記錄，安全防范到位，使景區(qū)內(nèi)各種活動秩序井然。技術(shù)部每日巡查，及時維修。值班人員堅守崗位，水車、小溪、亮化定時開關(guān)。對節(jié)日期間出現(xiàn)的設(shè)備故障及時維修，不能維修的及時聯(lián)系廠方，并及時上報給管委會。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察適時，把握尺度，整改措施落實有效。節(jié)日期間公司共組織督查80次，對出現(xiàn)的問題及時的與各部門對接，及時整改到位。綜合部負(fù)責(zé)后勤保障和信息的收集與反饋，節(jié)日期間未收到游客的有效投訴，實現(xiàn)零投訴。商務(wù)部安排人員做好游船的運(yùn)行工作，并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動，搖櫓船運(yùn)行與游船公司的采菱活動相映成輝，實現(xiàn)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
國慶期間鳳城河風(fēng)景區(qū)服務(wù)中心接待游客52萬人，三水灣整個街區(qū)的人流量很大，從10月1日到10月7日平均每天達(dá)到3--4萬人。在客流量大的同時要有預(yù)見性的布置工作，及時協(xié)調(diào)人員的崗位，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確�，F(xiàn)場工作能順利進(jìn)行。天德湖公園1至7日人流量達(dá)到60萬左右，就國慶長假第一天人流量就達(dá)到約十萬人，天德湖公園管理服務(wù)中心在不增加人員的狀況下，全力做好節(jié)日期間的'工作。節(jié)日期間，園區(qū)產(chǎn)生活垃圾是平常垃圾量的20倍，在保潔人員清運(yùn)跟不上的情況下，管理中心及時安排管理人員開巡邏車幫助清運(yùn)垃圾。節(jié)日期間共拾到游客丟失物品8件，均做到及時與園區(qū)游客服務(wù)中心聯(lián)系上繳，并做好相關(guān)記錄，長假期間未發(fā)生一起事故，實現(xiàn)游客零投訴，沁蓮物業(yè)用自己辛勞的汗水為游客創(chuàng)造了一個良好的休閑環(huán)境。
節(jié)后，公司及時召開了總結(jié)、收心會，公司分管領(lǐng)導(dǎo)就三水灣開街的工作和房博會的安保工作以及其他重點管護(hù)區(qū)域的工作給予高度評價，并布置了兩項工作：一是配合房管局做好小區(qū)裝修安全檢查；二是根據(jù)市總工會要求，下走開展職工走訪談心活動。最后總經(jīng)理就長假期間工作給予了中肯的贊揚(yáng)，要求大家繼續(xù)保持這種工作責(zé)任心和熱情，干好下一個階段的工作，同時要求大家及時總結(jié)工作中存在的問題和不足，并及時改正，努力把工作做的更好，特別是國家示范小區(qū)的復(fù)檢工作。
通過本次長假的錘煉，我們深知：雖然取得了一定的成績，但依然存在諸多不足，如公司專業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點，在今后的工作中，認(rèn)真吸取教訓(xùn)、總結(jié)借鑒經(jīng)驗、持續(xù)改進(jìn)，不斷提高自己的專業(yè)水平，努力提升服務(wù)品位，滿足或超越業(yè)主及游客要求，實現(xiàn)沁蓮物業(yè)的再次騰飛。
國慶工作總結(jié)3
20xx年9月30日晚上6點30由企管辦組織策劃的國慶晚會在俱樂部舉行的，本次晚會的主題是“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)開拓創(chuàng)新”，整個晚會大約持續(xù)了一個半小時。這是我第一次經(jīng)歷這種大型室內(nèi)，由王總參加的晚會，我?guī)缀跏窃诰o張和忙碌中度過�？偟膩碚f還可以，就是結(jié)尾有些倉促，下面我簡單地做一下總結(jié)，希望在下次工作中進(jìn)行彌補(bǔ)。
1．節(jié)目單的制作一定要進(jìn)行各方面的統(tǒng)一，統(tǒng)一之后就不再進(jìn)行更改，解說詞和伴奏都要隨著節(jié)目單的變化而進(jìn)行相應(yīng)的變化。
2、要考慮到頒獎的禮儀小姐，并進(jìn)行彩排訓(xùn)練。
3、晚會背景的制作方案應(yīng)該盡早敲定，提前布置好晚會現(xiàn)場。
4、男主持人主持效果不佳，沒有感情，只是單純的念串詞，不能很好的調(diào)動晚會的氣氛，繼續(xù)尋找合適的主持人。
5、建議比賽性質(zhì)的晚會評獎時要分好類型，如舞蹈類、歌曲類、曲藝類等，關(guān)于評委部分，至少準(zhǔn)備一到二個專業(yè)評委老師。
6、有王總參加的晚會，一定要把彩頭留給王總，事先詢問王總是否上臺講話，若王總上臺講話讓主持人邀請王總上臺，并且讓王總宣布晚會的獎項以及與演員合影留念。
7、演員們在演完自己的節(jié)目后，如果沒有特殊狀況盡量不要離開會場，如要上班，也要至少留下節(jié)目負(fù)責(zé)人，留在會場方便聯(lián)系，尤其是頒獎的'時候一定要及時地登臺領(lǐng)獎。
8、以三、二、一等獎的順序頒獎，獲獎選手不要下臺，等待頒發(fā)一等獎，合影留念。
9、在一些節(jié)目中，可以設(shè)計一些互動環(huán)節(jié)，增強(qiáng)晚會的氣氛，如，鮮花或領(lǐng)掌等。
10、加強(qiáng)與警衛(wèi)的溝通，讓警衛(wèi)主管加強(qiáng)對警衛(wèi)的管理，應(yīng)該嚴(yán)格要求，維持好晚會的秩序，不允許員工亂走動；另外不允許員工提前退場，相關(guān)部門內(nèi)勤管理好本部門的員工，禁止攜帶零食入場，禁止員工太早離席，避免晚會收場出現(xiàn)冷清的狀況。
國慶工作總結(jié)4
一、工作成績
與國慶有關(guān)的工作徹底結(jié)束，國慶工作總結(jié)。新聞聯(lián)播報道了中央領(lǐng)導(dǎo)接見參加國慶籌備活動代表的新聞，局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子，被時間過濾后究竟留下的是什么，只能在未知的未來某一天找到答案。
二、具體做法
有些事不但不能與國慶活動一起結(jié)束，而且放在心里越來越沉，越來越實。用忙碌的日子排遣自我預(yù)期帶來的不安，其結(jié)果是不能閑著，否則心里空得慌。偶爾的煩躁，逐漸演變成日日焦慮。于是，上班品玫瑰，下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對待工作，用茶一般的心境回歸生活，過去的日子，用這樣的文字寫出來竟是這么容易！
三、經(jīng)驗體會
還有不能用文字寫出來的`，自己忽悠自己的想法，差一點兒被國慶工作淹沒。上半輩子已經(jīng)順其自然，下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊，在酒樓可能買五塊，在酒吧可能買十塊�？吹竭@樣的比喻之后，于是繼續(xù)忽悠自己－－選擇逃避就是選擇壓抑，選擇超脫就是選擇拯救。
四、存在的問題及下步意見
秋天屬于每一個人。同一片秋葉，卻給人以不同的感受。用閱讀十七個青春的面孔功力，為八個麻木的表情整容，從“心”開始。他們每一個人，出現(xiàn)了細(xì)微的表情變化，剛剛開始，天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉，讓八個人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗？但愿只是多慮。
國慶工作總結(jié)5
今年國慶黃金周順利圓滿落下帷幕，回顧七天長假，xx古鎮(zhèn)景區(qū)處處洋溢著歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。自駕游、家庭游，結(jié)伴游成為本次黃金周主要出游方式。近些年，每逢假期，xx旅游區(qū)內(nèi)都是人頭攢動，游人如織，其中10月2日xx古鎮(zhèn)以2.8萬人次創(chuàng)本次國慶長假單日接待游客高峰。今年國慶七天，xx古鎮(zhèn)共接待游客16.3萬人次；門票收入同比增長10%；中國農(nóng)民畫村0.154萬人次，同比增長10%；門票收入增長11%，相比往年，部分街道高峰期受承載量影響，考慮到安全問題實施人員控制，故人數(shù)上雖有所下降，但停車場收入同比去年增長40 %。
一、多種活動精彩紛呈，全面豐富旅游內(nèi)涵
國慶期間，xx古鎮(zhèn)相繼亮相上海電視臺新聞綜合頻道《新聞坊》國慶特別節(jié)目《阿王游古鎮(zhèn)》及金山電視臺熒屏。xx古鎮(zhèn)結(jié)合主題文化，精心打造旅游休閑產(chǎn)品，除了傳統(tǒng)的水鄉(xiāng)婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列傳統(tǒng)民俗表演，以及發(fā)揮水上特色的水上游之外，還推出了品黃酒、拋繡球、九九重陽觀景贈糕等休閑娛樂項目，讓游客們有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戲臺上表演的傳統(tǒng)戲曲節(jié)目備受游客歡迎，互動反響熱烈，讓大家沉浸在歡聲笑語之中。
長假期間，游客還可觀摩和體驗到xx傳統(tǒng)水鄉(xiāng)婚典巡游的魅力，身著鳳冠霞帔的新人以及月老、媒婆和丫頭等都是游客們目光的焦點，游客們紛紛上前要求合影留念，現(xiàn)場氣氛熱烈且引人注目，盡顯水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的文化特質(zhì)和迷人情韻。長廊漫步、坐游船蕩漾、品xx黃酒、吃農(nóng)家土菜，讓眾多游客在感受水鄉(xiāng)之韻的同時，來楓好好享受了一把古鎮(zhèn)的慢生活；眾多活動的推出，也進(jìn)一步升華了節(jié)日旅游。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，全力應(yīng)對旅游高峰
為應(yīng)對黃金周旅游高峰，xx古鎮(zhèn)旅游區(qū)提前全面部署各方面工作，建立健全假日期間值班制度、數(shù)據(jù)上報制度和投訴制度并安排專人定點定崗。節(jié)前，開展景區(qū)旅游安全大檢查，消除旅游安全隱患，排除事故隱患，要求各景區(qū)景點、賓館飯店和游客集聚地，做好防火和食品衛(wèi)生工作，防止和杜絕旅游安全事故的.發(fā)生。
三、游客量呈現(xiàn)井噴式增長鄉(xiāng)村旅游深受追捧
國慶首日，由于氣溫舒適，xx古鎮(zhèn)便迎來了旅游“開門紅”，當(dāng)天接待游客破萬，其中自駕游成主力軍，再創(chuàng)高峰，成為新的亮點，客源群體以江、浙、滬為主遍布全國各地，大小停車場車位持續(xù)處于“超飽和”狀態(tài)。由于節(jié)前準(zhǔn)備工作充分、現(xiàn)場管理到位，加之景點線路安排合理、節(jié)慶活動精彩紛呈，整個景區(qū)顯得忙而不亂，到處呈現(xiàn)一片歡樂祥和的節(jié)日景象。
假日期間，鄉(xiāng)村旅游人氣十分旺盛，游客接待量成倍上升。中國農(nóng)民畫村、新義農(nóng)莊、荷風(fēng)嬉魚、阿林果蔬均開展了豐富多彩的活動，讓游客和市民感受農(nóng)家樂，吃農(nóng)家土菜，在入鄉(xiāng)隨俗中輕松度假。
四、溫馨服務(wù)提供舒適環(huán)境，分流疏導(dǎo)維護(hù)景區(qū)游覽秩序
本次黃金周期間，景區(qū)干部職工每天奮斗在工作崗位第一線。一是在古鎮(zhèn)入口處設(shè)置旅游咨詢服務(wù)，專門有志愿者為游客進(jìn)行講解和引導(dǎo)，為廣大游客提供了咨詢、便民服務(wù)；二是古鎮(zhèn)停車場LED大屏每天滾動播出古鎮(zhèn)信息，加強(qiáng)景區(qū)宣傳資源；三是網(wǎng)絡(luò)、電話服務(wù)保持暢通，熱情幫助游客找尋丟失財物和走失的親友，建立人性化、細(xì)微化、親情化的服務(wù)模式，積極營造溫馨的旅游環(huán)境。
在節(jié)日高峰時段，在人群聚集的地方，有各部門值班人員深入景區(qū)進(jìn)行巡回檢查，隨時了解和掌握游客接待和安全運(yùn)行情況，做好游客分流疏導(dǎo)；在主要游覽線路和停車場入口增派交警和工作人員，協(xié)助做好車輛疏導(dǎo)和停放工作。確保國慶期間古鎮(zhèn)景區(qū)的游覽順暢有序，沒有出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
本次“十一”長假期間，景區(qū)整體衛(wèi)生狀況保持良好、各項服務(wù)接待工作平穩(wěn)有序，未發(fā)生一起投訴事件和旅游安全事故。
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