員工月度工作總結(jié)(精選15篇)
時(shí)光荏苒,白駒過隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的員工月度工作總結(jié),歡迎大家分享。
員工月度工作總結(jié) 篇1
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名xxx(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理
xx工作,細(xì)心極其的'關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
五、人事管理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒落實(shí)好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
六、個(gè)人方面的事情
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺男@出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階!
員工月度工作總結(jié) 篇2
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在這個(gè)月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、XX周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過XX公司介紹,認(rèn)識高XX公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的`方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。
4、加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX的明天更完美!
員工月度工作總結(jié) 篇3
一個(gè)月來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
一、政治思想工作
一個(gè)月來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局,作為保安公司的`派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一個(gè)月來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
員工月度工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過的飛快,又一個(gè)月已經(jīng)過去。上個(gè)月的銷量并不理想,在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多,同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤,在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)!
一、主動用心
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機(jī)會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求?蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
二、博取眾長,集思廣義
人多點(diǎn)子多,相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時(shí)候是聽取了大家的意見和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。
1、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時(shí)跟蹤,調(diào)動客戶使用的用心性,導(dǎo)致用量提不上來。
2、市場的工作細(xì)節(jié)做的`并不好,與各市場的業(yè)務(wù)配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),借助市場客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場。
4、對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討,加以改善。
三、9月份目標(biāo)
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責(zé),我已深刻意識到,工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,以上是我對本月工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
員工月度工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)至xx部工作至今已有一月了,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,通過自身的努力,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。
看似簡單的軟件系統(tǒng),似乎不那么簡單,通過學(xué)習(xí)、請教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對賬、成本核算、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮鳎蟠筇岣吡素?cái)務(wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識。
。1)協(xié)助成本會計(jì)進(jìn)行成本核算工作,匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫、材料采購單據(jù),計(jì)算出管理部門和營業(yè)部門的費(fèi)用及實(shí)際成本,把經(jīng)營過程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來,到達(dá)積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營耗費(fèi)狀況,從而決定酒店經(jīng)營效果的好壞。
。2)協(xié)助費(fèi)用會計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對賬工作,統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷,編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為酒店月度經(jīng)營分析會帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
。3)協(xié)助應(yīng)收會計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對工作,匯總每日消費(fèi)賬單,做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對賬,對散客客戶、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費(fèi)明細(xì),以減少差錯(cuò),便于月末對賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識,才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則,這樣才能理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
3、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門,只有樹立服務(wù)意識,才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識不熟練,導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人專業(yè)知識
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新!霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,只能通過不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮用心的`作用。
五、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),做好成本、費(fèi)用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷執(zhí)行事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
以上是我對自己工作的總結(jié),敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
員工月度工作總結(jié) 篇6
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間月末又到了,回想這個(gè)月,真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有,真可謂是有滋又有味。我擔(dān)任校園三(1)班的班主任,誰都明白班主任工作千絲萬縷。
一、從自身做起,嚴(yán)格遵守校園的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,沒有極特殊的狀況不請假。用自己的實(shí)際行動做學(xué)生的表率。
二、思想工作是各項(xiàng)工作的'根本。我做到及時(shí)了解班級狀況和每位同學(xué)表現(xiàn),注重說服教育,以理服人,讓學(xué)生充分認(rèn)識到老師的良苦用心,爭取問題解決在萌芽狀態(tài),不能存在得過且過的心理,寧可自己辛苦點(diǎn)兒,也要處理好學(xué)生的思想波動,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,影響學(xué)習(xí)。
三、認(rèn)真落實(shí)校園各項(xiàng)活動,在活動中增進(jìn)班級凝聚力。
四、認(rèn)真組織教學(xué),和任課教師及時(shí)溝通及時(shí)和科任教師溝通,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,反過來激發(fā)科任教師的教學(xué)動力。
五、規(guī)范管理,制度嚴(yán)明。深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
六、需要改善的地方:通過這次月考,我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生對兩位數(shù)乘兩位數(shù)列豎式計(jì)算中存在問題,我決定利用早自習(xí)和午休時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。另外,我也會不斷學(xué)習(xí)新課程理念,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),利用進(jìn)修校園為我們帶給的網(wǎng)絡(luò)平臺不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力。
在下月的班主任工作中,我要更注重學(xué)生的思想動態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做得更上一層樓。
員工月度工作總結(jié) 篇7
到月末了,在工作的路上不知不覺快要三個(gè)月了,忽然間感覺時(shí)間過得真快。
在九月這一個(gè)月里過得很充實(shí),也很愉快,九月上旬我還待在項(xiàng)目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理,一齊寫資料等。
在工作的三個(gè)月里我學(xué)習(xí)了很多,包括現(xiàn)場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理,管理現(xiàn)場考驗(yàn)的不僅僅是一個(gè)人學(xué)習(xí)的.知識,還有為人處世,說話的方式方法等。
在現(xiàn)場每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
做為項(xiàng)目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。
通過總結(jié)這一段時(shí)間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書和規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作潛力,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好自己的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。
員工月度工作總結(jié) 篇8
近一個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)潛力進(jìn)步很快,F(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),用心的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車狀況的.管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等。
二、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)
總結(jié)一個(gè)月的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工月度工作總結(jié) 篇9
20xx年xx月以來,經(jīng)歷一個(gè)月現(xiàn)場實(shí)際工作。現(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié),其一個(gè)人,其二公司。
一、個(gè)人主要工作
1、提高自身素質(zhì),履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,就應(yīng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項(xiàng)素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
2、堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
3、把管理落到實(shí)處。
及時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠顧客,及時(shí)解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平時(shí)用心鼓勵(lì)他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
4、工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。個(gè)性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動,每一天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
二、對于公司
無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的.公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,還需要在很多方面需要完善。
1、嚴(yán)格的制度化管理。
一個(gè)公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度,整個(gè)公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項(xiàng)制度,先試行,一段時(shí)間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時(shí)候,無論是誰,制度面前人人平等。
2、內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價(jià)值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
3、在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。
根據(jù)這幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)來看,職責(zé)細(xì)化到個(gè)人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個(gè)關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時(shí)溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時(shí)幫忙他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
員工月度工作總結(jié) 篇10
在這一個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,現(xiàn)將XX月工作作如下簡要回顧和總結(jié):
一、XX月順利完成的工作
1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對各類財(cái)務(wù)會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、XX月學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的`啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
三、XX月中仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、XX月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、善于總結(jié),提出自己的意見和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
員工月度工作總結(jié) 篇11
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
。1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的.發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
員工月度工作總結(jié) 篇12
氣溫突然地下降,伴隨了刺骨的寒風(fēng)把我們帶進(jìn)了七月份,回首六月份,有歡聲笑語,更有忐忑深思!現(xiàn)將六月份工作總結(jié)如下:
一、 工作方面
本月工作主要還是負(fù)責(zé)夜班車間的5s管理工作,并兼職自制餡的炒制工作。經(jīng)過半個(gè)月的磨合和有效地溝通,夜班衛(wèi)生班的工作能有序的進(jìn)行。配合夜班第一副主任的工作安排,保證班組員工的正常生產(chǎn)。本月公司為清盤區(qū)購置一臺清盤機(jī)。經(jīng)過幾天的使用,有一點(diǎn)可以肯定:清盤機(jī)清理的烤盤要比風(fēng)槍吹得要干凈的多。只是要供應(yīng)上班組用盤,清盤區(qū)就必須要有四名員工的操作,兩名上機(jī)器兩名拉架送盤,如果做紅豆燒就更供不上,夜班班組少有三名員工清盤就行了,所以最后夜班還用風(fēng)槍吹盤。
月初在工具發(fā)放出現(xiàn)了兩次爭執(zhí)事件。第一天為了一把鐵把模具槍,和五班班長操風(fēng)翠更換,不愿意把模具槍扔地上,第二天為了搟面杖,五班員工薛婷把搟面杖扔在衛(wèi)生員面前。事件發(fā)生以后,都做了響應(yīng)的處理就不多說了,主要還是咱們工具準(zhǔn)備不到位造成的。如果都是一樣的鐵耙模具槍,都是同樣的搟面杖,就不會因?yàn)樘艄ぞ叨l(fā)的不愉快的.事情。事后廠部快速的購買了模具槍和搟面杖。工具管理員做到心中有數(shù),公平分配就不會再發(fā)生此類事件。
二、全員活動
6月11日公司為了豐富員工文化生活,提高企業(yè)精神文明建設(shè),廠部組織一場別開生面的文體競賽活動。
剛開始進(jìn)行的體育活動羽毛球的比賽。首先是逐輪淘汰制,最后進(jìn)行冠亞季軍的決賽,張總也趕到現(xiàn)場,提高了現(xiàn)場氣氛。男女冠軍被質(zhì)檢部所奪走。下午進(jìn)行文藝比賽,活動中各展才藝爭奇斗艷現(xiàn)場氣氛一浪高過一浪,最終白班衛(wèi)生班的三句半和質(zhì)檢部的手語舞蹈并列獲得團(tuán)體冠軍,個(gè)人節(jié)目也是讓人耳目一新,也決出了一二三等獎(jiǎng),相應(yīng)的奪得豐富的獎(jiǎng)品,所有的員工也得到參與獎(jiǎng);顒油隄M結(jié)束!此次活動不僅豐富了員工的文化生活更體現(xiàn)了各部門的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、本月問題
月底老員工因?yàn)楣べY待遇問題出現(xiàn)了罷工事件,帶給我們得是深深地沉思!員工提出的意見我們要重視,并要做一回應(yīng),從這起事件以后,要經(jīng)常和員工做到有效溝通,及時(shí)了解員工的心情動態(tài),把事情處理在萌芽狀態(tài),否則給公司造成損失,更給公公司聲譽(yù)帶來影響。
當(dāng)然對那些挑事者和刺頭要嚴(yán)肅處理,對心態(tài)消極的要團(tuán)結(jié)教育,也對這起事件中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓其積極心態(tài)灑遍周圍,帶動所有員工積極向上為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
四、下月計(jì)劃
1、干好自己的本職工作,做好車間的5s管理。
2、嚴(yán)格要求自己,做到言行一致,不做語言上的“巨人”,只做行動的平凡人。認(rèn)真學(xué)習(xí)和完善自己的不足之處。
3、每天短信提醒,做好企業(yè)文化的延續(xù)和傳承。
4、積極配合廠長和車間主任的工作,保證完成分配的臨時(shí)性工作。
員工月度工作總結(jié) 篇13
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年xx月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪。
贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排。
除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。
客房部在xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,xx年xx月份,相對于xx年的xx月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。
調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的.時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)。xx房間氣味難聞未解決,xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖。xx擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
員工月度工作總結(jié) 篇14
工作一個(gè)多月了,回憶起在那里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫忙、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對工作精益求精,基本完成了自我崗位上的各項(xiàng)工作資料。下頭我將自我在這段時(shí)間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。
一、主要工作資料
1、參與20xx年全國xx收購暨現(xiàn)代xx農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作。
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊xx工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、GAP標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了xx站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,20xx年全國xx收購暨現(xiàn)代xx農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解xx生長、采收及烘烤等情景。
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教。”同時(shí)還鼓勵(lì)我們說:“這個(gè)世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣xx公司是我們的也是你們的,但終究是你們的!睅е惤(jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員供給的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一齊給xx打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年xx生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情景;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬xx。
3、學(xué)習(xí)GAP標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則。
經(jīng)過上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)資料和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教,我初步了解了xxGAP的概念;xxGAP的目的及意義;xxGAP的適用范圍;xxGAP管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);xxGAP試點(diǎn)工作提議等資料。
4、整理xx企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料。
7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn),然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊xx站后至今,便在學(xué)習(xí)、整理xx企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5、不斷向書本求知,提高自我的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間讀書學(xué)習(xí),廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實(shí)自我。經(jīng)過學(xué)習(xí)《大山有路》,讓我對恩施xx系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;經(jīng)過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;經(jīng)過閱讀《活在當(dāng)下》,讓我理解了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光,認(rèn)真充實(shí)過好當(dāng)下的每一天;經(jīng)過實(shí)踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學(xué)習(xí)生活過程中,本著“習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”的信念,我時(shí)刻提醒自我要先學(xué)會做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著謙虛謹(jǐn)慎、進(jìn)取樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了團(tuán)體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,積極主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自我的形象;二是始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
二、工作中存在的問題
1、對xx生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的xx專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),所以在真正接觸xx生產(chǎn)時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上,在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自我剛剛?cè)肼,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí),還存在依靠思想,總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才明白去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自我規(guī)劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,但過一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自我“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣!
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個(gè)月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自我的.個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的本事;不僅僅提高了我的思修養(yǎng),也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),這段工作經(jīng)歷也教會了我要:
一是要做一個(gè)勤學(xué)好問的人,僅有這樣才能保證把自我的本職工作做到熟練和精通;
二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因?yàn)閮H有付出才會有收獲;
三是要學(xué)會做人,有人說過“學(xué)歷是銅牌,本事是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌!边@其實(shí)就是要求我們在工作中要放下架子,學(xué)會尊重人,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會妥協(xié)的同時(shí),也要堅(jiān)持自我最基本的原則來塑造自我的形象;
四是要認(rèn)識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累,厚積薄發(fā)。
總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的提高和收獲將鼓勵(lì)我更有活力的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的提高和提高打下良好基礎(chǔ)。
員工月度工作總結(jié) 篇15
一個(gè)月來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作,F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我?头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的`就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
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