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暑假招生年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的暑假招生年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑假招生年終工作總結(jié)1
20xx年的暑假,我積極參加了學(xué)校安排的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì),了解國(guó)情,增長(zhǎng)才干,奉獻(xiàn)社會(huì),培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì)并為我們保駕護(hù)航,期待著我們從中能得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),和能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,參加了這次事件。
我們今年的暑期社會(huì)實(shí)踐課題是參與學(xué)校安排的招生宣傳活動(dòng)。這是我第二次參與學(xué)校的招生活動(dòng),去年的招生活動(dòng),在片區(qū)指導(dǎo)老師和同學(xué)們的努力下,我們片區(qū)小組很好地完成了招生活動(dòng)。有了第一次招生活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),這一次學(xué)校的招生宣傳活動(dòng)我們是游刃有余。招生宣傳活動(dòng)為期一個(gè)月,從六月底開(kāi)始,到七月末接近尾聲。這次招生活動(dòng)讓我的暑假過(guò)得更加充實(shí)。這次招生活動(dòng)讓我更深刻地理解和宣傳了我校的理念,讓我有一次暢通有效的服務(wù)我校、廣大考生和家長(zhǎng)的平臺(tái)。下面,我將從三個(gè)方面來(lái)對(duì)本次招生工作進(jìn)行總結(jié)。
一、緊張有序的招生過(guò)程
20xx年的招生工作在六月底就已經(jīng)拉開(kāi)帷幕,學(xué)校動(dòng)員學(xué)生參與學(xué)習(xí)招生活動(dòng),有很多學(xué)生積極主動(dòng)參與到翟生宣傳的大軍中,立志為我學(xué)校添磚加瓦。招生軍隊(duì)中有剛?cè)肼毜男峦瑢W(xué),也有像我一樣參與過(guò)招生工作的老同志,大家來(lái)自學(xué)校的各個(gè)院系,為了同一個(gè)目
標(biāo)——鍛煉和提升自我,服務(wù)學(xué)校和學(xué)生而聚在一起,團(tuán)結(jié)互助,并肩作戰(zhàn),配合招生辦開(kāi)展好今年的招生工作。六月底,學(xué)校為即將邁入暑假的招生工作者安排了半天的招生培訓(xùn)。招生辦老師為我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),也為工作者安排了自己的任務(wù),會(huì)上,我們還了解了前幾年學(xué)校招生工作中的突出表現(xiàn)。整個(gè)培訓(xùn)會(huì)輕松而愉快,我們都非常振奮,期待著暑假招生工作的到來(lái)。
招生工作的前期任務(wù)并不多,我們片區(qū)的指導(dǎo)老師有著豐富的招生經(jīng)驗(yàn),為人隨和而又幽默。他和我們一起分享了他的許多招生經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,讓我們感觸剖深。老師大老遠(yuǎn)到來(lái),為我們安排了自己的工作,給我們強(qiáng)調(diào)了許多工作注意事項(xiàng)。剛開(kāi)始我的任務(wù)是去自己的母校進(jìn)行我們的學(xué)校招生工作。剛開(kāi)始真覺(jué)得挺不好意思的,后來(lái)我聯(lián)系了高中時(shí)期對(duì)我很好的班主任老師,向她咨詢招生事宜和途徑,在班主任的熱情幫助下,我在母校的招生宣傳活動(dòng)成功告一段路,我是真的很希望有更多高中的學(xué)弟學(xué)妹能來(lái)到我的大學(xué),繼續(xù)做我的學(xué)弟學(xué)妹,自己這樣想想都覺(jué)得很開(kāi)心,很幸福。
招生工作在有序進(jìn)行中,七月底是招生工作的關(guān)鍵部分,最重要的就是每年的高招會(huì)了,這也是我們招生工作中最繁忙的一天。那天天空還下起了淅淅瀝瀝的小雨。可是下雨絲毫沒(méi)能阻擋學(xué)生家長(zhǎng)的熱情。面對(duì)招生現(xiàn)場(chǎng)人山人海學(xué)生家長(zhǎng),我們感覺(jué)自己的工作是那么重要,因?yàn)橹覆欢ㄓ行⿲W(xué)生因?yàn)槟愕慕ㄗh而選擇了自己的人生道路,所以我們又是那么忐忑,但更多的是謹(jǐn)慎和認(rèn)真。不過(guò)大家相互配合,高招會(huì)取得了很好的成果,這一天也將永遠(yuǎn)記入我們的人生檔案,因?yàn)樗悄敲戳钗覀冏院篮万湴痢kS著高招會(huì)的結(jié)束,我們的招生工作也逐步進(jìn)入尾聲,接下來(lái)的'就是自己對(duì)于工作的回顧和總結(jié)了。這次招生工作圓滿完成。
二、團(tuán)結(jié)而也奮進(jìn)的招生團(tuán)隊(duì)
高招會(huì)是我們招生工作中的重頭戲,也是最繁忙的一天。我們六人工作小組(五個(gè)學(xué)生和一個(gè)老師)一大早就來(lái)到高招會(huì)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)始布置高招會(huì)場(chǎng)地。學(xué)弟學(xué)妹們第一次參與,沒(méi)有工作經(jīng)歷,于是我們?nèi)齻(gè)學(xué)姐們手把手帶著他們忙里忙外,工作井然有序的進(jìn)行著。隨著時(shí)間的推進(jìn),家長(zhǎng)和學(xué)生們有陸續(xù)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。我們的招生重頭工作也拉開(kāi)大幕,我們分成兩組。一組負(fù)責(zé)在外面路上發(fā)送學(xué)校簡(jiǎn)歷紙給學(xué)生家長(zhǎng)。另一組負(fù)責(zé)在里面招待回答來(lái)咨詢問(wèn)題的學(xué)生和家長(zhǎng)。兩組輪流調(diào)班。我和學(xué)弟首先負(fù)責(zé)發(fā)宣傳單,盡管下著淅淅瀝瀝的小雨,也阻擋不了我們的招生熱情。我們倆站在離門(mén)口最近的地方,分布在馬路兩邊,占據(jù)有利地形。畢竟在外面發(fā)宣傳單的不止我們一個(gè)學(xué)校。我們選擇主動(dòng)出擊,相互配合,不到半小時(shí),厚厚一沓的宣傳紙已經(jīng)發(fā)完了,此時(shí)我們倆滿身是水,不夠我們內(nèi)心卻是成就感十足。暑假招生來(lái)到大廳內(nèi),我們幾個(gè)人秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度接受家長(zhǎng)的咨詢,給出適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)建議。為他們介紹我們學(xué)校的特色和適合他們的專業(yè)及就業(yè)前景。同時(shí)還指導(dǎo)他們填寫(xiě)高考志愿書(shū)。我們用自己切身的經(jīng)歷他們解答,獲得了老師和學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。盡管我們口干舌燥,饑腸轆轆,但我們真心為自己自豪,為我們的團(tuán)隊(duì)自豪。沒(méi)有大家的相互配合和體諒,沒(méi)有老師的殷切指導(dǎo),就不會(huì)有成功。
暑假招生年終工作總結(jié)2
時(shí)間過(guò)得很快,從7月初到8月中,一個(gè)暑假的招生工作接近尾聲。這是我有史以來(lái)過(guò)得最充實(shí)的一個(gè)暑假,這次招生工作,讓我更深刻地理解和宣傳了我校的理念,讓我有一個(gè)暢通有效的服務(wù)我校、廣大考生和家長(zhǎng)的平臺(tái)。下面,我將從四個(gè)方面來(lái)對(duì)本次招生工作進(jìn)行總結(jié)。
一、緊張而有序的招生過(guò)程
20xx年的全面招生工作是從7月5日開(kāi)始的。本次的招生大軍有37人,分為征詢組和電話、網(wǎng)上咨詢組。招生隊(duì)伍中有剛?cè)肼毜男峦,也有參加過(guò)多次招生工作的老同志,大家來(lái)自學(xué)校的各個(gè)部門(mén),為了一個(gè)共同的目的——鍛煉和提升自我,服務(wù)學(xué)校和學(xué)生而聚在一起,團(tuán)結(jié)互助,并肩作戰(zhàn),配合招辦開(kāi)展好今年的招生工作。
7月3日,招辦組織了全體招生工作人員進(jìn)行為其半天的培訓(xùn)。書(shū)記為我們做了簡(jiǎn)短的培訓(xùn),招生隊(duì)伍的每一位成員也都做了簡(jiǎn)單的自我介紹,會(huì)上,我們觀看了去年招生工作的照片和錄像。整個(gè)培訓(xùn)會(huì)輕松而又愉快,我們都非常振奮,期待著招生工作的到來(lái)。
7月7日,是我們招生大軍正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。當(dāng)天工作任務(wù)不多,我們主要是熟悉工作材料和接聽(tīng)咨詢電話。我屬電話征詢組第一組,組長(zhǎng)是王老師。王老師是一位有多年招生工作經(jīng)驗(yàn)的老同志,為人隨和而幽默。上午八點(diǎn)多,王老師召集了我們征詢一組的六名組員一起開(kāi)了一個(gè)短會(huì),他強(qiáng)調(diào)了工作注意事項(xiàng),給我們提供了很多經(jīng)驗(yàn)和建議。記得第一次組長(zhǎng)讓我試著接電話,我很沒(méi)有信心,生怕回答不好,可慢慢地一次、兩次,幾次下來(lái)就熟練了,能輕松應(yīng)付考生或家長(zhǎng)的各種問(wèn)題,看到自己慢慢進(jìn)步,而且又能幫助到考生,聽(tīng)到考生電話里頭的一句句“謝謝!”,心里別提有多高興了。
7月11日到24日,幾乎每天都會(huì)有省份藝術(shù)和體育類陸陸續(xù)續(xù)投檔過(guò)來(lái),但每天都不是特別忙。沒(méi)有省份投檔,我們就接聽(tīng)電話,一有投檔,錄取現(xiàn)場(chǎng)把征詢名單拿出來(lái),我們馬上分工合作,剪切名單,聯(lián)系進(jìn)檔考生,征詢進(jìn)檔考生意見(jiàn)及核對(duì)信息。記得我們組碰到的第一個(gè)釘子是四川藝術(shù)類的一個(gè)叫成峰的考生,我們打她家里電話,要么沒(méi)人接,要么接了沒(méi)人聽(tīng),打?qū)W校電話,沒(méi)人接聽(tīng),老師接了也不配合,后來(lái)我通過(guò)上網(wǎng)查四川50中的百度貼吧,結(jié)果找到了她的同學(xué),要了她本人的聯(lián)系方式,但是因?yàn)樗瑢W(xué)也遲遲不配合,等她聯(lián)系上我校的時(shí)候,已經(jīng)過(guò)了提檔時(shí)間,因?yàn)樗钦{(diào)劑類考生,學(xué)校只好將她做退檔處理。這是我第一次成功“挖”掉一個(gè)“釘子”,心里很高興。
二、團(tuán)結(jié)而又奮進(jìn)的招生團(tuán)隊(duì)
7月25日到8月11日,是招生工作最繁忙的時(shí)間段,20xx年工作總結(jié)因?yàn)楹芏嗍》荻际窃谶@個(gè)時(shí)間段投檔過(guò)來(lái)。這段時(shí)間我們招生軍隊(duì)所有人都天天來(lái)招辦上班,每天從早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn),中間只有吃飯時(shí)間。當(dāng)工作任務(wù)多的時(shí)候,我們都是全力以赴,爭(zhēng)分奪秒。記得最忙的一天中午,我們很多工作人員只在辦公室匆忙吃了學(xué)校發(fā)的方便面,然后又馬上投入工作當(dāng)中。
每天,我們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)上班,一有省份投檔過(guò)來(lái),我們馬上按組分配打征詢名單,如果每個(gè)電話都能打通,即使再多,也不是難事,我們的工作難就難在時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)“釘子戶”。釘子戶無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在,釘子戶總是讓我們焦頭爛額,但最終總會(huì)被我們“搞定”!巴卺斪印薄@就是我們招生工作最有挑戰(zhàn)性,最有吸引力的地方。挖釘子的時(shí)候,我們不光是各干各的,大家你追我敢,又互相幫忙。只要完成了自己手頭的任務(wù),都會(huì)去幫助自己的組員,甚至是其他組的同事一起想辦法挖釘子。這大大加深了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
印象最深刻的是廣東投檔考生的征詢工作。廣東全部考生都沒(méi)有電話。那天剛好是周末,教育局和學(xué)校幾乎都不上班。當(dāng)我們每位拿到一份有十幾二十人的名單時(shí),大家心中都有一種無(wú)形的壓力。不過(guò),壓力歸壓力,大家還是積極地開(kāi)始找電話,從易到難,先找咨詢數(shù)據(jù),網(wǎng)上報(bào)名數(shù)據(jù),再找同校校友。如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委會(huì)。由于方言問(wèn)題,在打電話過(guò)程中個(gè)別家長(zhǎng)不會(huì)說(shuō)普通話,增加了征詢工作的難度,還好我們當(dāng)中有兩位會(huì)說(shuō)廣東話的老師,我是其中一個(gè),所以,很多老師遇到語(yǔ)言障礙而一籌莫展時(shí),我和另外一位廣東老師都會(huì)過(guò)去用廣東話跟家長(zhǎng)交流,馬上解決掉了語(yǔ)言障礙問(wèn)題。看到家長(zhǎng)認(rèn)可的回答和同事感激的笑容,我們心里非常高興。在廣東的征詢工作中,我有一些地域優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲沂菑V東人,我很多同學(xué)在粵西地區(qū)中學(xué)當(dāng)老師,所以,遇到粵西地區(qū)如湛江、茂名、吳川、廉江、這幾個(gè)城市的考生,我就跟我們組的.成員說(shuō),這個(gè)我有把握,我可以通過(guò)同學(xué)聯(lián)系上他們學(xué)校的老師。廣東的征詢工作我打了特別多電話,一整天似乎從未間斷過(guò),到了下午和晚上,嗓子都快啞了,但是依然充滿斗志。所以,在廣東的征詢工作中,我一定程度上幫上了大家的忙,也因此獲得了組員的認(rèn)可,所以在接下來(lái)的征詢工作中,大家也更熱情地幫助我。
一天又一天,一個(gè)省份一個(gè)省份,我們每天早出晚歸,扎根在招辦,除了到食堂吃飯的時(shí)間,其他時(shí)間都在招辦工作。每天都打電話征詢,每個(gè)人幾乎每天都會(huì)碰到釘子,要么是沒(méi)電話,要么是空號(hào),要么是對(duì)方不配合,有時(shí)候碰到特別棘手的釘子戶,所有該想的方法都想過(guò)了,還是找不到,那種情況特別無(wú)奈,真想放棄,心想:“太累了,這工作太難了,就差這么一個(gè)了,一定要找到嗎?實(shí)在沒(méi)轍了,明年再也不來(lái)干了!”但困難過(guò)后,換來(lái)的是成功的喜悅和舒心的笑容,感覺(jué)既幫到學(xué)校,又幫到考生,覺(jué)得特別有意義,所以斗志又回來(lái)了。
在招辦的日子里,我們是忙碌的,我們是辛苦的,但是我們又是快樂(lè)的,當(dāng)沒(méi)有工作任務(wù)的時(shí)候,我們會(huì)通過(guò)玩游戲來(lái)放松自己,增進(jìn)感情,而“殺人”則是我們大家都喜愛(ài)玩的游戲,大家圍坐一圈,每人手中一張撲克牌,互相猜測(cè)誰(shuí)是殺手,誰(shuí)是警察,非常有意思,這是我們?cè)谡修k繁忙之余最快樂(lè)的放松方式。
三、溫馨而又體貼的人文關(guān)懷
在招辦的工作雖然辛苦,但是是比較體面的,當(dāng)我們成群結(jié)隊(duì)掛著工作牌到教工食堂吃飯的時(shí)候,跟大家說(shuō)在招辦上班,對(duì)方會(huì)報(bào)以贊許的目光。正式上班之前,領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)全體招生軍隊(duì)到餐館聚餐,吃完飯我們又一起去唱歌,這是一個(gè)快樂(lè)的集體,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也特別照顧我們,我們因此而更快樂(lè),也因此而決定要以努力工作來(lái)回報(bào)學(xué)校。
在7月底八月初這段繁忙的時(shí)間里,每天中午學(xué)校都會(huì)給我們提供飲料,記得有幾天晚上我們工作到十點(diǎn)多,書(shū)記帶著很多披薩過(guò)來(lái)給我們吃,大家吃著披薩,都很開(kāi)心,因?yàn)檫@比不僅僅是幾塊簡(jiǎn)單的披薩,而是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們招生大軍的關(guān)心和照顧,所以我們覺(jué)得心里很溫暖。
在不忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)盡量安排我們輪休,工作之余,招辦的王老師會(huì)給我們拍工作視頻、照片,讓我們留下工作的足跡,我們感覺(jué)很快樂(lè)。
每個(gè)組的組長(zhǎng)都很關(guān)心組員,他們會(huì)輪班,留在招辦守夜。每次有什么通知都會(huì)親自打電話通知我們,有什么困難也總是站在最前面。我們組長(zhǎng)特別樂(lè)觀、幽默、有經(jīng)驗(yàn),當(dāng)我們疲憊的時(shí)候,他總會(huì)以幽默的語(yǔ)言、洪亮的歌聲,讓我們快樂(lè)起來(lái)。遇到釘子他從來(lái)不慌不忙,而且會(huì)安慰我們并給我們提供建議,當(dāng)我們都解決不掉釘子的時(shí)候,他總是最后親自出馬,幫我們把釘子拔掉。大家都尊稱他為“哥”。
四、個(gè)人招生工作不足之處
這次參加招生工作,收獲很多,在本次招生工作中,我基本做到了招辦的要求,不遲到、不早退,有事提前請(qǐng)假。在打電話過(guò)程中,未出現(xiàn)過(guò)征詢結(jié)果錯(cuò)誤,也未跟家長(zhǎng)爭(zhēng)辯過(guò),基本能代表學(xué)院老師的形象,正面宣傳了我校。在詢問(wèn)考生聯(lián)系方式的時(shí)候,基本做到了有禮貌,真誠(chéng)。但是,在工作中,還存在一些問(wèn)題,比如說(shuō),打電話時(shí)比較啰嗦,有時(shí)候不夠自信,在詢問(wèn)考生聯(lián)系方式時(shí),未能抓住對(duì)方的心理,未能掌握技巧,因此很多時(shí)候未能有效地詢問(wèn)到考生的聯(lián)系方式,走了很多彎路。
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