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【精選】轉正工作總結范文錦集6篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的轉正工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉正工作總結 篇1
珍惜機會,努力工作。作為一名實習生,能夠在中國首家博物館式酒店——瑪雅島酒店開始自己人生中唯一次畢業(yè)前的社會工作實習,對我的成長來說意義非凡;我非常感謝集團董事長及領導給予的這份工作機會,真心地感謝您們!同時,也非常謝謝部門經理及主管對我的栽培,謝謝各位同仁對我的關照和鼓勵。
我懷著這份感恩的心,努力工作。用心做好每一件事,用情做好每一天的工作。在學習并掌握了酒店庫房業(yè)務流程后,我很快地能夠獨立地與集團有關部門開展酒店各類固定資產交接工作以及為酒店各部門辦理日常新到物資入出庫驗收交接工作。為了學習業(yè)務,積累工作經驗,我積極主動加班加點地工作,三個月的庫房收發(fā)物資的工作使我日漸成熟,得到了長足進步和成長。
酒店試營業(yè)之后,在部門經理領導及主管帶領下,我們著手建立酒店庫房電子系統(tǒng)賬和重新規(guī)劃整修后(庫房地面)的庫房物資的擺放整理工作。我積極發(fā)揮自己的專業(yè)特長,在每一個可以盡自己所能的環(huán)節(jié)中承擔工作和責任。今天,庫房的電子系統(tǒng)賬已經初步建立起來了,這是大家的功勞,是團隊的勝利。
改進不足,突破自我。庫房工作平凡,要做好它就是一件不平凡的事。為此,我經?偨Y自己工作中的不足,向長輩和同事虛心請教,明確改進方法,以不斷提升自己的業(yè)務水平,做到每天進步一點點,突破自我一大點。我的努力和進步得到了大家的認可。
再接再厲,爭創(chuàng)新績。或許我還不是最好的那一個,我會做最努力的那一個。我會一如既往踐行“工作于心,精致以神,積極主動,認真負責”的工作作風,把“寧靜中超越,我們仍需努力”的工作境界實現(xiàn)在我每天的工作中。以更加飽滿精神、滿腔熱情、精益求精,在平凡的工作中再接再厲,再創(chuàng)新成績。
自我評價
本人綜合素質能力基本可以勝任此職,對待工作積極主動,認真負責,能夠較好完成領導交辦的工作,鉆研業(yè)務,精益求精,有很好地團隊合作精神,具備吃苦耐勞,勇于奉獻的精神。
今后要在考慮、協(xié)調、處理問題方面上注重全面和細節(jié),要更加注意工作的嚴謹性和細致度。
轉正工作總結 篇2
從_月初到現(xiàn)在,我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術員,我現(xiàn)將我技術員個人工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
_月_日,我正式成為__新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了__公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
_月份,我參加了公司新產品的開發(fā),我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管__多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與__我如何去與相關部門溝通處理問題。
從_月份開始,我開始接觸三樓生產部的生產指導,__安排同事__帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設備的調試。由于我們的工作對生產非?粗,所以在__的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調試。現(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產運作。
在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,做好個人工作計劃,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管__、同事__對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好公?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉正工作總結 篇3
在離開了之前工作的地點之后,經過了我的一番尋找和挑選,我最終選擇了進入xxx企業(yè)車間的一份機器維護修理的職位。畢竟也不是第一次找工作了,所以我對周圍的企業(yè)都有了一些了解。雖然其他兩家在距離和工資上有那么一點點的優(yōu)勢,但是據(jù)我了解,xxx企業(yè)在員工福利上卻是遠超它們兩家,這是我選擇這里的主要原因,也是我對它的主要印象。
在經過了一段時間的試用工作之后,我對xxx的大概情況也有了進一步的了解,F(xiàn)在我即將轉正成為一名xxx車間的正式員工,特寫下這份工作總結來記錄我這段時間的工作和在對新工作地點的認識。
一、在工作環(huán)境方面
剛來帶車間,給我的第一感覺就是非常的干凈和安靜,一路上走過的地方都沒看見有任何的垃圾紙皮,大家都安安靜靜地坐在自己的崗位上做著自己的工作,沒有誰在聊天,也沒有誰會亂丟生產的邊角料,只有機器的聲音在車間回蕩。
進入這樣的環(huán)境下,我們新來的這些員工也不禁停下了一路上的閑聊,跟著走到了自己的崗位。
二、學習永不止步
雖然我是新來的員工,但是算起來我也不算是這行業(yè)的新人了。在剛來的時候,我憑著自己過去的經驗做著工作,在很多的地方都感覺游刃有余。但是這樣自大的個性也導致了我之后的麻煩,在一次工作時,x號的機器出了問題,我用自己平常的方法去檢查、調試,但是就是不見好。后來,實在無法,我只能去找車間的老師傅們幫忙,他們一聽是x號機,直接就去了我沒有檢查的地方修理,不一會就已經沒問題了。他們說這是老毛病了,簡單的清理一下里面就可以了。這是我在來到這里后的第一個盲區(qū),雖然我之前又過一定的工作經驗,但是到底還是不如這些老員工們熟悉這里,我還有許多需要了解的地方。
三、規(guī)則是重點
在工作和幾天后我就發(fā)現(xiàn),在這里之所以這么的安靜整潔,都是因為在這里有一套嚴明的規(guī)則在這里面運轉,只有遵守規(guī)則的人,才能得到企業(yè)的優(yōu)待,對于不守規(guī)則的人,車間的管理者也不會寬容。
雖然看起來非常的壓抑,但是管理者卻是一個熱心腸。我們員工有什么問題和難處的時候,他都會來幫助我們,正是這樣,我們工作的熱情才能這樣的高昂。
四、總結
在現(xiàn)在,xxx企業(yè)的車間給我的印象已經發(fā)生了很大的改變。雖然這里的福利非常好,但都還是我們在遵守了規(guī)則,維護好了工作環(huán)境后所贏來的!是我們共同的努力才拿到了這樣的福利。在車間中我們每位員工都是車間的一個齒輪,雖然推動這企業(yè)的運轉,但誰都是可以被替換的,所以只有盡力的發(fā)揮出我們的作用,展現(xiàn)我們的能力,才能被替換到更高、更好的位置!
轉正工作總結 篇4
回首一年來的事情,感傷頗深。自入職豐澤園項目以來,在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期事情目標及各項事情計劃。項目交付以來,客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務事情,增強了部門內部治理事情,強化了物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的相同并妥善處置懲罰了與業(yè)主有關的糾紛,部門各項事情有了明顯的提高和改善,員工事情積極性獲得大幅提高。
不知不覺中從事客服事情已近四年,感受每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服事情是何等的平凡,但是總能不停地接受種種挑戰(zhàn),不停地去尋找事情的意義和價值,而且總在不停地申飭自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
20xx年6月,我正式升任豐澤園客服部主管,對于物業(yè)客服事情者來說,整個歷程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管事情中,我一直在不停地探索,希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
許多人不了解客服事情,認為它很簡樸、單調、甚至無聊,不外是接下電話、做下紀錄、沒事時上上網(wǎng)而已;其實否則,要做一名及格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)集美娛樂場,掌握一定的事情技巧,并要有高度的自覺性和事情責任心,否則事情上就會泛起許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的.客服人員,僅有熟練的業(yè)務集美娛樂場和高明的服務技巧還不夠,要不停地完善自身的心理素質,學會把枯燥和單調的事情做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和資助,在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項事情如下:
一、規(guī)范內管治理,增強員工責任心和事情效率
自加入豐澤園客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內部治理比力單薄,主要體現(xiàn)在員工責任心不強,事情主動性不夠、事情效率低、服務拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及事情尺度;增強與員工的相同,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的事情進行點評,有力的激勵了員工的事情責任性。目前,部門員工事情積極性較高,由原來的被動、有條件的事情轉釀成現(xiàn)在的主動、自愿的事情態(tài)度,從而促進了部門各項事情的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體事情。今年下半年以來,我部著重增強員工服務治理事情,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,增強了客服員語言、禮節(jié)、相同及處置懲罰問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫串到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去看待。
(三)圓滿完成豐澤園一期交房事情,為客服部總體事情奠基了堅實的基礎
20xx年10月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要賣力一期入住的資料發(fā)放、簽約、處置懲罰業(yè)主糾紛等事情。累計治理(這個內容自己加)
(四)密切配合各部門,做好服務中心內、外聯(lián)系、協(xié)調事情
客服部的重要職能是聯(lián)系服務中心與業(yè)主等外部事情,通過反饋信息實時為業(yè)主提供服務,本年度累計處置懲罰(這個內容自己加)
二、部門事情存在的問題
盡管部門總體事情取得了良好的結果,但仍存在一些問題。為進一步做好明年事情,現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的事情和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質不是很高。主要體現(xiàn)在處置懲罰問題的技巧和要領不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門治理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的事情中,主要精力放在了豐澤園交付的準備事情中,因而忽略了制度化建設,目前,員工治理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的事情效率、員工責任心和事情積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調、處置懲罰問題不夠實時、妥善
在投訴處置懲罰、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠實時全面,接到問題后未實時進行跟進和陳訴,處置懲罰問題的方式、要領欠妥。
三、20xx年事情計劃要點
(一)繼續(xù)增強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率到達96%以上;
(二)增強物業(yè)服務費收費水平,確保年底收費率到達95%以上;
(三)增強部門培訓事情,確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化治理。
(五)密切配合各部門事情,實時、妥善處置懲罰業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)增強保潔外保證理事情,做到有檢查、有考核,不停提高服務質量。
回首20xx年,事情中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了生長與結果,展望20xx年,迎接我們的是機緣和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的事情中將繼續(xù)團結一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司生長孝敬一份力量。
轉正工作總結 篇5
金秋九月,來到新寶電器,轉眼已過去了差不多三個月的時間。對于一個新事物,我總是充滿著激情去了解,去進行更進一步的促進;對于一家新公司,除了面對新事物的激情和對它逐步的了解,更需要面對新環(huán)境的適應、認同和融入。就在第一次走進新寶大門口的時候,需要拿出身份證進行登記,這種情況我在其他企業(yè)很少遇到,但我因此而感受到了東菱企業(yè)文化的規(guī)范性和精細化管理氣息,作為一位從事產品開發(fā)的工程技術人員,不正是需要這樣的職業(yè)素養(yǎng)嗎!我微笑著對保安點點頭,走進了新寶的大門。
“隔行如隔山,隔廠如隔墻”,雖然已經在產品開發(fā)行業(yè)經歷了7年的開發(fā)工作(前四年進行了飲水設備產品的開發(fā)),在烤箱行業(yè)進行了3年的產品開發(fā),來到新寶又進行烤箱的開發(fā)工作,但畢竟曾經隔了一堵墻,這需要我推倒這堵墻,快速的進入去了解,去熟悉,快速的走上正常的工作軌道。好在新寶會對新進的人員指派一位輔導員,這讓我對新環(huán)境的認識加快了步伐,同時跟進to9517歐盟新標準烤箱的eb、pp試產、改進到大貨的全過程,這又使我能夠在實踐當中快速的和這里的環(huán)境融合,實際地運用開發(fā)流程進行項目的操作,積極吸收業(yè)內先進的技術工藝并不斷總結經驗,并將以往的技術積累和工作經驗在這里得到運用,可以說這也是一個收獲的金秋。
首先對研發(fā)中心的產品開發(fā)流程進行了了解,小家電產品行業(yè)的開發(fā)流程基本是一樣的,但我們企業(yè)在新產品導入的初級階段的成本報價做得比較精細,成本明細大到外觀件,小到一顆螺釘都有詳細的羅列,產品的利潤在此階段基本定型,作為產品開發(fā)人員,我覺得成本意識必須大于一切,否則就是負值了;研發(fā)中心的標準化工作尤其是圖紙資料的標準化管理我覺得在這里做得也是非常的到位,我也在出相關圖紙的過程中感同身受,這比有些企業(yè)做得規(guī)范得多;產品零部件的標準化管理亦深入到每一個產品開發(fā)部門,產品的標準化率的高低體現(xiàn)了我們企業(yè)資源的利用程度。
中試部給我們的研發(fā)工作提供了堅實的基礎,我在進行to9517烤箱多次的試產和改進、驗證工作過程中,從對中試部門的了解到充分溝通、資源有效利用,都進行了相當程度的實踐活動,深感良好的合作、勤勉的溝通對于我們解決問題起著至關重要的作用;在產品的認證過程中,認證的提交和認證資料的準備,不合格項的整改,都需要全面綜合的專業(yè)知識做為支持,在此期間吸收了這方面大量的知識;pp試產過程中,開發(fā)與工程、生產、品質部門的銜接,生產問題的處理,這都需要一定的耐心和積極的責任心。
做了這么多年的產品開發(fā)工作都知道,不管在任何一家企業(yè),都是一個需要投入大量精力,需要承受相當壓力的工作,在經歷了諸多的產品開發(fā)歷練后,已經習慣了這種承載性,to9517電烤箱是歐盟強制性推行的en_60335_2_9_a12新標準,在開發(fā)過程中對其表面溫升限值的整改有相當?shù)碾y度,在以前的企業(yè)我已經完成了適用于該要求的產品結構開發(fā),在進行to9517的整改過程中,那些經驗也得到了運用,一次次的改進、驗證、再改進再驗證,已經忘記了什么叫疲勞。物料追蹤、試產、樣機組裝,沒有親自動手,是找不準問題的根源所在。經過兩個多月的努力,在陽工的輔導和李經理的支持下,對to9517的諸多不合格項進行了有效的改進。同時也向公司的同事學到了很多新的東西,在此過程中取得了長足的進步!to9517即將大貨生產,頂著壓力往前沖!
給我一個舞臺,一定要讓青春展放人生的價值,我有這個信心和能力,迎接挑戰(zhàn),面對未來,愿與公司共生存,同發(fā)展!
轉正工作總結 篇6
我在公司實習工作也過去了一年半,現(xiàn)在早已轉正做了公司的正式前臺文員,我轉正也過了有一年了。在這一年的工作中,真正的感受到文員工作的樣子。轉正初期,因為有實習時候打的基礎,所以還比較能夠跟的上,后面就很難了,直到現(xiàn)在我才真正覺得可以把文員工作做好了,F(xiàn)下是我在公司前臺文員的轉正之后的工作總結:
轉正之后,我才是真正的接觸到公司的很多重要的事情,開始大部分都是作為一個學習者,只是一個適應階段,并不能為公司辦到什么實事,那時還不是很懂,所以帶我的人就一直在教我,一直到實習期過掉,才放手讓我自己去做,沒有人幫助的情況下,要理清楚所有的工作,我是真的還挺難的,要不是前期一直努力在認真學,我想我應該挺不到現(xiàn)在的。
前臺的工作都是公司最先要處理的,不然后面有些工作就不能很好的進行。尤其是我還是前臺的文員,更是多的不行。我要做的工作就有:
1、負責把客戶的電話切進來,負責記錄客戶提出的問題,把他們的問題都集中進行分類,為后面的員工為解決他們做前期準備。
2、公司的重要的文檔、文件的收集和歸納并分類,幫其他的人工作分解。
3、公司領導要開會,我要去把會議上說到的重要的事情每一條都要記錄清楚,便于后面做文檔的時候好保存。
4、我的崗位的事情因為比較雜,所以還要跟公司其他部門打配合,就是從文員這里出人,這也是我們的其中一項。
以上就是我轉正之后要做的一系列的工作,我在這一年期間也對這些工作越來越能夠做好,更甚至也跟著其他部門的人學習一些其他工作,我也懂得更多,學到了很多,做事熟練了,能夠勝任文員這個工作。但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足:
1、在轉正之后,我在做事的時候經常丟三落四的,總是要弄很多次,這是目前最需要改的地方。
2、對每一件事情的規(guī)劃性不強,做完一件事情就忘記下一件事情需要做什么了,作為文員,這是最不能被接受的。
這一年轉正工作快要過去了,希望以后我的工作越做越好,能夠為公司做到屬于我的那一份成績。雖然也很辛苦,但是我依舊覺得我在這里學到的東西遠比在其他地方要多得多,以后的工作要不辭辛苦,做的自己滿意,公司也對我滿意。
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