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企業(yè)年終工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-25 11:29:17 年終工作總結(jié) 我要投稿

【實(shí)用】企業(yè)年終工作總結(jié)模板錦集十篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的企業(yè)年終工作總結(jié)10篇,歡迎大家分享。

【實(shí)用】企業(yè)年終工作總結(jié)模板錦集十篇

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1

  一、主要負(fù)責(zé)

  1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。

  2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

  3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。

  4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。

  5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。

  6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。

  7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。

  8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。 此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近8xxxx的精力。

  期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:

  1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

  2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。

  3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。

  通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

  二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。

  主要負(fù)責(zé)與韓國BEST SELECTION 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。

  期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。

  通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。

  三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。

  將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為B、S、 整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給B、S、準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品; 給 MORRIS 準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。

  通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。

  四、與韓國HAN KOOK SHARP訂遙控鉛芯;

  催GOODFELA 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。

  五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

  聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。

  總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。

  展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

  國際貿(mào)易部

  俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力

  為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  二、制度保證 措施到位

  1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

  2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

  3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度、嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作、對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

  4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。

  三、齊抓共管 群防群治

  安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。

  四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)

  要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

  認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以"廠區(qū)安全"為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

  五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改

  開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

  站在世紀(jì)尖端,透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生到走入社會(huì)員工,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,回顧過去的一年,我自己有很多的感想和體會(huì)。

  從GMP文件的整理到大型設(shè)備進(jìn)廠,從辦公制度的學(xué)習(xí)到終端客戶服務(wù),從創(chuàng)新基金材料的整理到如何懂得企業(yè)的發(fā)展與艱辛,從工廠的實(shí)際學(xué)習(xí)到原輔材料、儀器的采購與認(rèn)識(shí)。我想說,20xx對(duì)我是豐收的一年。

  我從事工作的時(shí)間不是很長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!

  還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學(xué)來心態(tài)平衡的重要,從后者學(xué)來知足者常樂及其對(duì)生活的熱愛。這是專業(yè)知識(shí)汲取的同時(shí)最大的收獲。

  總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2

  20xx年,國資公司工會(huì)在師市工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹師市六屆四次、五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議及師市工會(huì)四屆十一次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),圍繞師市提出的“兩個(gè)率先、兩個(gè)力爭”工作目標(biāo),突出以增加職工經(jīng)濟(jì)收入、維護(hù)職工合法權(quán)益、提高職工整體素質(zhì)、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧為重點(diǎn)工作,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神,樹立新型企業(yè)職工形象,為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用,為公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

  一、黨委重視,部門配合

  公司黨委非常重視工會(huì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用,公司工會(huì)能夠正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé),圍繞黨政中心開展工作,健全完善了《工會(huì)工作向黨委匯報(bào)制度》、《工會(huì)與行政聯(lián)席會(huì)議制度》等規(guī)章制度,開展活動(dòng)提前制定策劃方案,明確活動(dòng)意義,及時(shí)向黨委請(qǐng)示匯報(bào),經(jīng)黨委批示后開展。能積極參與涉及公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益事宜的討論研究,維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。在平時(shí)的工作中公司工會(huì)積極與紀(jì)委、政工、綜治、勞資、計(jì)生、資產(chǎn)運(yùn)營部等部門協(xié)調(diào)合作,開展相關(guān)工作。

  二、完善工會(huì)組織建設(shè)

  一是公司工會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。公司現(xiàn)有工會(huì)會(huì)員108名,職工入會(huì)率100%;有基層工會(huì)2個(gè),基層單位工會(huì)組建率100%。

  二是加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)。在進(jìn)行工會(huì)干部內(nèi)部學(xué)習(xí)交流的同時(shí),公司工會(huì)采取請(qǐng)進(jìn)來走出去的方式,今年先后選派了3名工會(huì)干部到外地進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

  三是加大文化陣地建設(shè)力度。

  公司工會(huì)積極爭取公司黨委的支持,今年投入20多萬元,成立了職工之家。裝修了職工學(xué)習(xí)和活動(dòng)室各一間,配備了桌椅、音響、投影儀、桌球、乒乓球等設(shè)備。

  三、強(qiáng)化民主管理工作

  一是公司于1月26日召開了一屆三次職工大會(huì),大會(huì)聽取和審議了20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告,企業(yè)招待費(fèi)使用情況報(bào)告,關(guān)于職工提案征集、處理情況的報(bào)告。職工大會(huì)的召開加強(qiáng)了職工和工會(huì)參與民主管理,民主監(jiān)督的力度,更好的為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

  二是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展“談心談話”活動(dòng),干部與員工面對(duì)面、零距離交談,增強(qiáng)職工參與企業(yè)管理的積極性。

  三是在企務(wù)公開工作中,公司工會(huì)健全了相應(yīng)的制度,規(guī)范了公開程序、形式和內(nèi)容,在公共場所設(shè)立了企務(wù)公開欄,對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況、人事變動(dòng)、評(píng)先選優(yōu)、工資社保、職工幫扶、困難救助、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等及時(shí)進(jìn)行公示。增強(qiáng)了企業(yè)管理的透明度,為職工知情參政創(chuàng)造了條件。

  四、工會(huì)保障工作進(jìn)一步加強(qiáng)

  一是保障員工合法權(quán)益。公司與企業(yè)新進(jìn)員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,與原企業(yè)員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同。

  二是認(rèn)真開展勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作。元月和7月,由公司工會(huì)牽頭,分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭先后兩次對(duì)公司及各權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)的勞動(dòng)保護(hù)工作進(jìn)行了綜合大檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,并監(jiān)督落實(shí)。

  三是繼續(xù)加強(qiáng)關(guān)愛工作。今年繼續(xù)開展春節(jié)期間退休職工的慰問活動(dòng),慰問金額5600元。并積極參與師市貧困母親、殘疾人事業(yè)等的捐款活動(dòng)。七月份公司深入幫扶點(diǎn)45團(tuán)開展走訪調(diào)研,與團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,摸清團(tuán)場職工群眾的現(xiàn)狀,為45團(tuán)職工群眾無償送去價(jià)值3萬余元的常用藥品。

  四是加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解、群眾來信來訪工作。公司工會(huì)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合”的原則,組織認(rèn)真貫徹宣傳《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》,維護(hù)穩(wěn)定的大局。

  五、推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

  公司工會(huì)積極發(fā)揮工會(huì)組織、引導(dǎo)、維護(hù)、服務(wù)職工的職能作用,引導(dǎo)公司員工積極進(jìn)取、奮勇爭先,協(xié)推公司經(jīng)濟(jì)工作的開展。截止20xx年10月底,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入11616萬元,預(yù)計(jì)全年完成17260萬元,比上年同期增長23、52%;1-10月實(shí)現(xiàn)利潤總額1823萬元,預(yù)計(jì)全年完成2337萬元,比上年同期增長24、26%;1-10月實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值12588萬元,預(yù)計(jì)全年完成13810萬元,按可比價(jià)格比上年同期增長35、3%;20xx年國資公司職均收入4、59萬元,20xx年預(yù)計(jì)職均收入達(dá)到5、14萬元,預(yù)計(jì)增長11、94%。各項(xiàng)指標(biāo)與上年同期相比都有較大增長。

  六、加強(qiáng)宣教學(xué)習(xí),提高職工素質(zhì)

  一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展,采取集中學(xué)習(xí)、觀看電教片、基本知識(shí)測(cè)試、知識(shí)競賽、召開研討會(huì)和自學(xué)等多種形式加強(qiáng)對(duì)職工群眾的學(xué)習(xí)教育。

  二是開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)。做到有實(shí)施方案、有檢查、有考核、有評(píng)比,將此項(xiàng)活動(dòng)做為長效機(jī)制,長抓不懈。

  三是加強(qiáng)“六五”普法教育力度。今年公司工會(huì)組織公司員工先后學(xué)習(xí)了《憲法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婚姻法》、《公司法》等法律知識(shí),提高員工的法律意識(shí)。

  四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。公司工會(huì)在積極參與師工會(huì)組織舉辦的各類文體活動(dòng)的同時(shí),在春節(jié)、三八、五一、“十一”等節(jié)慶日組織權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),豐富職工精神生活,推動(dòng)精神文明建設(shè)。

  五是加強(qiáng)權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工的業(yè)務(wù)管理。前海賓館每年舉辦一次員工技能大賽,并多方征求顧客的意見或建議,不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)。今年由前海賓館管理的圖市前海之星賓館多次受到圖市相關(guān)部門的好評(píng),圖市政府獎(jiǎng)勵(lì)了1萬元。三師藥業(yè)公司定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),各藥店從藥品種類的配備和服務(wù)態(tài)度方面都有了明顯的改進(jìn)。

  七、發(fā)揮女職工“半邊天”作用

  今年公司女職工工作以服務(wù)大局、服務(wù)婦女為宗旨,以提升素質(zhì)和婦女維權(quán)為重點(diǎn),根據(jù)公司實(shí)際,積極開展婦女工作,激發(fā)和調(diào)動(dòng)了女職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮了“半邊天”的作用。

  1、認(rèn)真做好單親貧困母親家庭情況調(diào)查摸底工作,通過摸底調(diào)查,公司沒有單親貧困母親。

  2、積極組織員工參加師舉辦的“熱愛偉大祖國、共建美好家園”職工文化、文藝系列活動(dòng)。

  3、三八婦女節(jié)開展了婦女知識(shí)講座,組織女職工學(xué)習(xí)了《婦女權(quán)益保護(hù)法》,并采取了集中答題、閉卷答題等多種形式,調(diào)動(dòng)和激發(fā)了女職工學(xué)法、用法的積極性和自我保護(hù)意識(shí)。

  4、公司工會(huì)組織開展了“陽光女性、幸福中國”演講比賽活動(dòng),通過開展此次活動(dòng),引導(dǎo)女職工樹立終身讀書學(xué)習(xí)的理念,把讀書作為一種責(zé)任,爭當(dāng)“愛讀書、讀好書、善讀書”的學(xué)習(xí)型女職工。

  八、規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作

  公司能夠按照工資總額的百分之二足額劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi),工會(huì)帳戶獨(dú)立,本年度足額向師工會(huì)上交了工會(huì)經(jīng)費(fèi)。工會(huì)財(cái)務(wù)在管理上求規(guī)范,在使用上求實(shí)效,量入為出,為工會(huì)開展好各項(xiàng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。工會(huì)經(jīng)費(fèi)年初有預(yù)算,年終有決算,自覺接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)監(jiān)督和檢查。

  九、開展好主題活動(dòng)

  一是開展選樹命名表彰活動(dòng)。今年九月公司工會(huì)開展了首屆善行義舉四德榜和評(píng)選活動(dòng),選出個(gè)人品德(仁德)、家庭美德(孝德)、職業(yè)道德(誠德)、社會(huì)公德(愛德)優(yōu)秀員工各兩名,并對(duì)這些當(dāng)選的員工進(jìn)行了表彰。

  二是結(jié)合公民道德建設(shè)月、民族團(tuán)結(jié)教育月、安全生產(chǎn)月等開展相關(guān)活動(dòng),加強(qiáng)職工的道德修養(yǎng)、維穩(wěn)意識(shí)、安全生產(chǎn)意識(shí)。

  三是結(jié)合黨的群眾路線工作,扎實(shí)進(jìn)行“八個(gè)一”工作,深入開展“深化干部作風(fēng)建設(shè)赴基層、面對(duì)面、心貼心,實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工群眾活動(dòng),及時(shí)解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題和實(shí)際困難,采取有針對(duì)性的整改措施為民解憂。

  四是為建立企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,積極創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”活動(dòng),并取得了效果。

  20xx年,公司工會(huì)在師市工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真地履行了工會(huì)職責(zé),為公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。但我們的工作與師市工會(huì)的要求還存在一定的差距和不足,如思想觀念仍需進(jìn)一步更新,對(duì)基層單位工作指導(dǎo)力度還不夠,和諧小康家庭活動(dòng)仍需進(jìn)一步深化,推行平等協(xié)商、集體合同制度,集體工資協(xié)商工作的開展等,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)、完善。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足,找出差距,克服不足,做好各項(xiàng)工作,在新的一年里,爭取工會(huì)工作有新的進(jìn)展和突破,為企業(yè)的健康發(fā)展,為職工的合法權(quán)益而努力工作。

  

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3

  又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,10年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一. 以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  我是**年**期間來到**公司工作,為了盡快熟悉工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并且去**開展實(shí)地調(diào)研工作,隨后又在師父的帶領(lǐng)下,深入**,切實(shí)體驗(yàn)一線的工作氛圍。在這過程中我積累了很多經(jīng)驗(yàn)并且很快便熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,為今后順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作奠定了基礎(chǔ)。隨后在6月底,公司派我進(jìn)駐到**項(xiàng)目,做售后服務(wù)協(xié)調(diào)至今。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作。

  公司是一個(gè)大的家庭,作為公司的一員,不管面對(duì)的是外來的客戶還是公司內(nèi)部的成員,都應(yīng)該做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個(gè)人的事,只有用我們的真誠來對(duì)待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與客戶,自己與公司內(nèi)部成員之間的關(guān)系,才能對(duì)我們工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個(gè)融洽而平和的工作環(huán)境,進(jìn)而激起我們對(duì)工作的熱愛與激情,從而促使我們各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達(dá)到事半功倍的成效。在這段時(shí)間里,我能夠服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合本各部門和其他部門的工作,與同事能夠和睦相處,相互幫助,共同上進(jìn),能和客戶相互交流,相互配合,以誠相待。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)以及各職員的共同努力下,公司形成了一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境,我為自己能夠在這樣的氛圍中工作而感到無比的欣慰與自豪。

  二. 不斷學(xué)習(xí),完善自我

  “人不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,馬無鐵蹄不跑路”,每個(gè)人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)。

  只有不斷汲取知識(shí)的營養(yǎng),我們的思維才會(huì)更加的活躍,視野才會(huì)更加的開闊,經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更加的豐富,心靈才會(huì)更加的完善。學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,也是一個(gè)不斷積累的過程。做任何事情都應(yīng)該心平氣和,不能夠操之過急,否則,不但“欲速不達(dá)”,有時(shí)還可能出現(xiàn)適得其反的效果。“不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海,騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍” 說得也正是這個(gè)道理。如果一天天積累與總結(jié),那么我們將可能在不知不覺中得到了進(jìn)步,每天的進(jìn)步與提高 ,才使得我們對(duì)自己充滿著十足的信心,我們的生活才會(huì)顯得充實(shí)而富有情趣。當(dāng)然學(xué)習(xí)還需持之以恒,要經(jīng)受得起工作、生活中的種種磨練。

  在這幾個(gè)月來,我能主動(dòng)學(xué)習(xí),不恥下問,虛心請(qǐng)教,對(duì)銷售技巧、支撐服務(wù)、后勤保障等方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解,汲取他人的長處,彌補(bǔ)自己的不足。在經(jīng)理的耐心教導(dǎo)以及同事的熱忱幫助下,自己比以前有了較大的提高。

  三. 快樂共同分享,困難一起分擔(dān)

  俗話說“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”,一個(gè)人獨(dú)自的快樂比不上眾多人共同的快樂。作為公司的一員,我們工作的出發(fā)點(diǎn)要以公司這個(gè)大家庭作為中心,把公司利益放在第一位,不做有損公司利益的事情,將公司的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。公司各成員之間,應(yīng)該懂得體貼別人,關(guān)心別人,諒解別人,幫助別人,在遇到困難時(shí),大家一起分擔(dān),共同商討,共同解決,這樣才會(huì)形成一個(gè)相互理解,相互包容,團(tuán)結(jié)向上,更具凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

  這一年的時(shí)間,在我遇到困難時(shí),能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的幫助,這些都讓我發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)與感激。

  四. 立足現(xiàn)在,展望未來

  在這一年的時(shí)間里,雖然自己在某些方面有了一定的進(jìn)步與提高,但仍存在著很多的不足:

  1. 銷售的支撐反應(yīng)速度、能力還欠缺,需進(jìn)一步提高;

  2. 對(duì)某些新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的具體操作以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)還不夠熟練,拖延了時(shí)間,影響了工作的效率;

  3. 工作較多時(shí),有時(shí)力不從心,缺少統(tǒng)籌安排的計(jì)劃性;

  4. 自己各方面的能力與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。

  新的一年即將開始,成敗得失已屬于過去,立足于現(xiàn)在,計(jì)劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會(huì)加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷完善自我,努力提高自己的辦事效率,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與教導(dǎo),幫助與支持下,我一定能夠改正自己的缺點(diǎn)與不足,以全新的自己迎接以后更大的挑戰(zhàn),為**公司的再次輝煌貢獻(xiàn)一份力量。

  最后,祝愿公司在新的一年里有新的機(jī)遇,新的突破,新的收獲;祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)合家歡樂,身體安康;祝愿各位同事工作順利,心想事成!

 XXX

  二〇一一年一月十一日

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4

  **年,對(duì)***分公司來說,可用一名話概括:困難與機(jī)遇并存。年初,根據(jù)公司安排,為適應(yīng)目前的改革形勢(shì),提高市場競爭力,原武漢分公司與工程公司合并,成立分公司,員工從原40余人猛增到近300人,可手中的施工任務(wù)除在建的合肥尿素工程、即將完工的湖口球罐工程、以及*****工程外,再無其它“可觀”之處。分公司的經(jīng)營、施工、管理等各方面工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。另一方面,因常追不懈的結(jié)果,我分公司手里又掌握著銅陵磷酸、南昌紙業(yè)、安慶氰氫酸、星火有機(jī)硅、漢陽晨鳴堿回收爐、九石化技改項(xiàng)目等十幾個(gè)“任務(wù)單”。能否中標(biāo)1到2個(gè)大中型項(xiàng)目,進(jìn)而帶動(dòng)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成,成為分公司本年度的頭等大事。經(jīng)過分公司各項(xiàng)目部和全體員工的共同努力,全年分公司在甲方資金及設(shè)備材料到位不佳的情況下,在項(xiàng)目跟蹤、招投標(biāo)、落實(shí)任務(wù)、完成產(chǎn)值、資金回收、施工管理、基礎(chǔ)管理等方面,取得了較好的經(jīng)營效果,各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比均有較大的提高。 截止12月底,中標(biāo)項(xiàng)目6個(gè):石化總廠脫鹽水、八罐區(qū)儀表改造、西區(qū)生活用電線路改造,漢陽造紙廠280噸/天堿回收爐,武漢百威酒槽貯運(yùn),星火化工廠5萬噸/年有機(jī)硅主裝臵。

  在建項(xiàng)目2個(gè):合肥四方集團(tuán)13萬噸/年尿素裝臵,星火化工廠5萬噸/年有機(jī)硅主裝臵。 竣工項(xiàng)目6個(gè):江西昌九集團(tuán)湖口2×1000m3丙烯球罐安裝工程,河南安棚堿礦工程,漢陽造紙廠堿回收爐安裝工程,以及九石化脫鹽水、八罐區(qū)、西區(qū)線路改造項(xiàng)目。

  全年落實(shí)施工任務(wù)3640萬元,是去年同期700萬元的5.2倍;完成施工產(chǎn)值3062萬元,比去年同期增長2.9倍;工程結(jié)算收入1556.8萬元,清欠資金95萬元,上交資金20萬元,超額完成了公司下達(dá)的**年度落實(shí)任務(wù)3500萬元,完成施工產(chǎn)值3000萬元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 回顧**年,主要在以下幾個(gè)方面做了一些工作。

  一、經(jīng)營管理工作

  1、不遺余力找市場,培育經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

  從**年底沉重的氛圍里走出來,面對(duì)依然嚴(yán)峻的內(nèi)外形勢(shì),為拓展市場,盤活企業(yè),為迎接改制打下良好基礎(chǔ),班子成員就市場營銷,項(xiàng)目管理、基礎(chǔ)管理等工作制定了詳細(xì)的計(jì)劃,確立了立足江西、備戰(zhàn)安徽、同時(shí)努力拓展武漢市場的“三足鼎立”策略,并明確分工,各有側(cè)重。

  經(jīng)對(duì)歷年年跟蹤項(xiàng)目進(jìn)行篩選,確立了以跟蹤鉛陵磷銨技改工程、星火化工廠有機(jī)硅工程、南昌造紙廠新聞紙、漢陽造紙廠堿爐等十個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目為主的跟蹤目標(biāo),并辦理了江西、安徽兩省施工許可證,為在贛皖兩省投標(biāo)創(chuàng)造了條件。

  為確保上述目標(biāo)抓出成效,班子內(nèi)確立了主要責(zé)任人,并按項(xiàng)目分工,從項(xiàng)目跟蹤到公關(guān)、投標(biāo),專人負(fù)責(zé),一抓到底。

  從三月銅陵24萬噸/年磷銨項(xiàng)目投標(biāo)開始,上半年相繼進(jìn)行了昌河汽車總裝廠房項(xiàng)目、星火化工廠5萬噸/年有機(jī)硅鍋爐房項(xiàng)目、設(shè)備制造項(xiàng)目等艱苦而復(fù)雜的投標(biāo)工作,但均以各種原因而失敗。連續(xù)失標(biāo),特別是跟蹤多年,志在必得的銅陵磷銨項(xiàng)目的脫手,對(duì)分公司造成極大震撼。痛定思痛,分公司負(fù)責(zé)人意識(shí)到公關(guān)定位不準(zhǔn),力度不夠,投標(biāo)工作不細(xì)是造成失標(biāo)諸因素中的癥結(jié)所在。

  為此,分公司班子總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),及時(shí)改變策略,克服營銷工作中急功近利及畏難情緒,在積極尋求公司支持,確保公關(guān)力度及投標(biāo)質(zhì)量的同時(shí),加大了江西省內(nèi)各項(xiàng)目主管部門及業(yè)主具體部門的工作力度,竭力做好星火化工廠有機(jī)硅項(xiàng)目的公關(guān)及投標(biāo)工作。工夫不負(fù)有心人,星火5萬噸/年有機(jī)硅項(xiàng)目終于以我方報(bào)價(jià)最接近標(biāo)的而一舉奪魁,從而使分公司的經(jīng)營形勢(shì)得到了根本性的扭轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了公司下達(dá)的落實(shí)任務(wù)指標(biāo),也為明年改制打下了基礎(chǔ)。

  2、全力以赴抓管理,確保效益上臺(tái)階

  在中標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)價(jià)很低的情況下,只有狠抓管理,實(shí)行內(nèi)部挖潛降耗,才能保證項(xiàng)目有所收益。為此,我們采取了以下措施:

 。1)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以議標(biāo)方式,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任成本承包,確保上繳資金的實(shí)現(xiàn)。在確保項(xiàng)目上繳的前提下,下放管理權(quán)限,使項(xiàng)目責(zé)任人做到有責(zé)、有權(quán)、有利,有效地控制了成本支出。目前,各項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)基本上控制在目標(biāo)責(zé)任成本指標(biāo)以內(nèi)。

  (2)嚴(yán)格執(zhí)行《分公司承包經(jīng)營考核辦法》,將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分解到人。

 。3)加強(qiáng)資金管理,嚴(yán)格控制成本支出,從資金回收、資金管理、成本管理、管理費(fèi)用、分包工程等各方面制定具體措施,堵塞漏洞,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理。

  通過以上措施,在今年跟蹤項(xiàng)目,投標(biāo)次數(shù)勻多于往年的情況下,在確保上交勞動(dòng)統(tǒng)籌、住房公積金的同時(shí),應(yīng)酬費(fèi)、管理費(fèi)得到有效控制,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。

  二、施工管理工作

  今年竣工項(xiàng)目6個(gè),在建項(xiàng)目2個(gè)。在全年的工程施工管理上,因施工點(diǎn)分布贛皖鄂豫四省,給機(jī)構(gòu)運(yùn)作、機(jī)具設(shè)備調(diào)配、基礎(chǔ)管理等工作帶來很大困難。為嚴(yán)格履行對(duì)業(yè)主的承諾,在工期、質(zhì)量、成本、安全四大控制上抓出成效,同時(shí)維護(hù)我方正當(dāng)收益,我們針對(duì)各項(xiàng)目及業(yè)主的不同特點(diǎn),采取不同的管理方式,該搶進(jìn)度的分秒必爭,如漢陽紙廠堿爐工程;該暫緩的決不盲目搶進(jìn)度,如合肥尿素工程,盡量減少我方損失。

  目前在建的合肥四方尿素工程,自98年12月25日-

  開工至今,已歷三個(gè)年頭。由于甲方資金的影響,造成了該工程實(shí)際工期比合同工期超出一倍多,去年一年基本上處于停工狀態(tài),使我方的管理難度加大,成本費(fèi)用增加,也使參戰(zhàn)單位人員情緒受到很大影響。今年三月甲方資金略有好轉(zhuǎn)后,項(xiàng)目部即抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶建,從五月開始,適時(shí)開展了“大干100天”活動(dòng),根據(jù)總體計(jì)劃和月計(jì)劃,嚴(yán)格周計(jì)劃的落實(shí)。,該工程主體已經(jīng)完成,僅剩少量后續(xù)尾項(xiàng)工作。其余如后處理系統(tǒng),安裝工作剛開始、尚有大量工作有待完成。

  星火化工廠5萬噸/年有機(jī)硅主裝臵是我公司目前在建的最大的項(xiàng)目。該項(xiàng)目公司已列為明年“創(chuàng)精品工程”及行業(yè)“創(chuàng)新記錄獎(jiǎng)”和申報(bào)江西省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng)目。為在企業(yè)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期為公司項(xiàng)目管理探索新經(jīng)驗(yàn)、新方法,該項(xiàng)目在機(jī)構(gòu)運(yùn)作、分配方式、隊(duì)伍選擇等方面將有所創(chuàng)新。該項(xiàng)目12月10日破土動(dòng)工,目前正加緊進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)土建施工。

  三、基礎(chǔ)管理工作

  今年,因施工點(diǎn)分散、管理人員流動(dòng)頻繁,上半年分公司管理工作呈整體滑坡趨勢(shì)。因此,分公司抓住苗頭,及時(shí)進(jìn)行了整改。

 。1)強(qiáng)化部室職能,提高服務(wù)意識(shí)。

  〃從下半年開始,分公司部室主任(含項(xiàng)目經(jīng)理、工程處黨政負(fù)責(zé)人)以上管理干部實(shí)行月工作計(jì)劃(總結(jié))縱向報(bào)告、反饋制度;同時(shí),將各部室的月、季、年度報(bào)表及其它上報(bào)公司的資金制度化,責(zé)任到人,以加強(qiáng)管理工作的有序性,增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。

  〃通過落實(shí)《分公司承包經(jīng)營考核辦法》,在黨建、工會(huì)、計(jì)生、社會(huì)治安綜合治理等方面黨政分工協(xié)作,齊頭并進(jìn),以增強(qiáng)企業(yè)生存和發(fā)展能力。

  〃通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)、預(yù)控工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),優(yōu)化項(xiàng)目的.控制及管理,爭取更大效益。

  〃通過更新經(jīng)營部門的管理觀念,使其管理工作跟上項(xiàng)目管理的需要,防止企業(yè)財(cái)產(chǎn)不必要的流失。

 。2)規(guī)范隊(duì)級(jí)管理,增強(qiáng)戰(zhàn)斗能力。

  原武漢分公司在合并前共221人,能外出施工的約70余人,其余均為機(jī)關(guān)非生產(chǎn)人員及長期不能外出施工人員。由于近年企業(yè)效益差,欠工人工資獎(jiǎng)金較多且時(shí)間較長,造成技術(shù)人員、工人骨干長期在外打工不回,為此,一旦有任務(wù)即感力量明顯不足。

  合并后,我們根據(jù)該單位的實(shí)際情況及承擔(dān)的施工任務(wù),為加強(qiáng)隊(duì)級(jí)管理,精簡了機(jī)構(gòu)和人員,并對(duì)各類人員進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)能外出的工種和人員重新編排了班組,撤換了一批不稱職的項(xiàng)目隊(duì)長,將年富力強(qiáng)、富于熱情、工作實(shí)干的骨干選拔上來,同時(shí)實(shí)行優(yōu)化組合,讓項(xiàng)目隊(duì)長自主選擇勞動(dòng)力,激發(fā)了各類人員的活力。

  為盡快使合并后的安裝處規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),我們頒布實(shí)施了《工程處項(xiàng)目隊(duì)長工作職責(zé)》、《基地報(bào)到人員管理規(guī)定》、《小型工機(jī)具及物品管理辦法》等七項(xiàng)制度;同時(shí)通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法,實(shí)地了解職工思想動(dòng)態(tài),激發(fā)工人積極性,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。從今年工程處在安棚、漢陽、合肥的施工情況看,初步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果。

  四、工作中存在的問題及解決辦法

  撫今追昔,在激烈的市場競爭及施工管理過程中,我們深感國有企業(yè)舉步維艱,積重難返,體制改革勢(shì)在必行。如用工、人事、分配制度公司難以進(jìn)行真正意義上的改革、放權(quán)則怕被架空,不放則基礎(chǔ)單位手腳被捆烈屬,難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。 再者,近年經(jīng)濟(jì)效益的下滑,以及相當(dāng)一批管理干部的短視行為,導(dǎo)致蝸工離心離德,悲觀失望,大批技術(shù)、管理人才及施工骨干外流,嚴(yán)重削弱了干部職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

  職工精神狀態(tài)的萎靡不振,技術(shù)人才的大量流失,導(dǎo)致職工整體素質(zhì)下降,不但質(zhì)量事故頻出,也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。我分公司今年在安棚、漢陽、合肥發(fā)生的四起輕重傷安全事故,與此不無關(guān)系。

  因此,以公司大多數(shù)人的利益為重,盡快拿出切實(shí)可行的改革方案,讓廣大職工看到前途,嘗到甜頭,才能起到凝心聚力,重振雄風(fēng)之效。

  五、20xx的工作打算

  1、以在建項(xiàng)目為基礎(chǔ),做好以星火、合肥兩個(gè)在建工程為主的施工管理工作。

  2、以落實(shí)任務(wù)為龍頭,重點(diǎn)跟蹤江西紙業(yè)10萬噸新聞紙項(xiàng)目、安慶曙光化工集團(tuán)1萬噸氰氫酸項(xiàng)目、星火化工廠聚脂乙烯項(xiàng)目、星火化工廠2萬噸/年離子膜燒堿項(xiàng)目及新建5萬噸/年有機(jī)硅等項(xiàng)目。

  3、以股份制改革為鍥機(jī),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造生機(jī)。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5

  不知不覺已經(jīng)加入公司一年多了,剛開始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié):

  一、前臺(tái)日常工作主要包括

  負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

  三、人事管理方面

  落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

  新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。

  作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6

  轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

  1. 作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和

  公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

  2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。

  3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。

  4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

  5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

  6. 做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

  7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。

  8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

  最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7

  一、嚴(yán)格

  遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算

  財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

  二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用

  在經(jīng)過兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng),并于10月初了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

  三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

  根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

  由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇8

  時(shí)間總是在前進(jìn),工作也總是忙忙碌碌。不知不覺間,20xx年的歲月就這樣結(jié)束了。對(duì)我而言,這一年來,這一年的工作算不得多么出色。因?yàn)樽陨砟芰Φ脑,我在前臺(tái)的工作中有許多不足和問題!盡管都是些小毛病,對(duì)工作的也沒有造成太大的影響。但犯過來說,也正是因?yàn)檫@些小毛病,導(dǎo)致我在工作中做的還不夠的完善,做不到完美!

  如今,隨著20xx新年的到來,我在工作中也終于可以暫時(shí)緩緩,好好的反思并總結(jié)自己的不足,好讓自己能在接下來更好的去面對(duì)自己的工作。

  一、接待和接聽

  作為前臺(tái)客服,在每天我都需要完成前臺(tái)的接待任務(wù)。從來訪的客戶和領(lǐng)導(dǎo)到實(shí)習(xí)的學(xué)生等面試者,每天會(huì)來到前臺(tái)的人各有不同,但無論“何時(shí)何人”我都會(huì)帶著最熱情的微笑去迎接,并積極的記性接待和引導(dǎo),充分展現(xiàn)xxx公司的服務(wù)態(tài)度。

  此外,在接聽電話上,我一直都在維護(hù)公司電話簿的更新,保證來電時(shí)能及時(shí)的分清了解的來電者,并在接聽和溝通時(shí)保持良好的一臺(tái),禮貌的電話用語。但如果是推銷和廣告,我會(huì)及時(shí)的拒絕并掛斷,認(rèn)真遵守自身的職業(yè)規(guī)定。

  二、行政工作任務(wù)

  在前臺(tái),除了接待等工作之外,我在日常主要負(fù)責(zé)公司的行政任務(wù)。對(duì)于這些日常任務(wù),從打細(xì)碎繁瑣的澆水打掃,到每周甚至每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和核算,我都有著詳細(xì)的計(jì)劃規(guī)定,保證自己能積極且及時(shí)的處理好工作的任務(wù)。

  此外,我還在工作中根據(jù)公司的計(jì)劃積極的調(diào)整,并制定行政管理方案,并在日常做好信息傳遞到工作,保證各部門的配合與溝通,加強(qiáng)公司團(tuán)結(jié)性。

  在行政工作中,我一直以來間嚴(yán)格的堅(jiān)持公司的紀(jì)律和要求,在工作中積極嚴(yán)格的要求自己,努力的做好自身的工作,做好后勤工作的,保證公司能順利的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、自我的不足和反思

  在工作上,我有許多的不足的和問題,尤其是容易犯馬虎這點(diǎn),因?yàn)榍芭_(tái)日常工作非常的瑣碎,有時(shí)候我就會(huì)容易忘記自己的任務(wù),結(jié)果還會(huì)耽誤同事。對(duì)此,我一直都很慚愧。也為此挨了不少批評(píng)。但在下一年里,我要認(rèn)真的對(duì)待自己的不足,并在工作中做好計(jì)劃,保證自己能認(rèn)真的處理自己的工作,絕不會(huì)再犯下問題!

  今后,我一定會(huì)更好的處理好自身的任務(wù),希望在下一年里我們xxx公司能得到更大的成長和進(jìn)步!

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇9

  在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。

  公司全年完成產(chǎn)值 萬元,比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元,比上年同期增 %;實(shí)現(xiàn)利稅 萬元,比上年同期增長 %;工業(yè)增加值 萬元,比上年同期增長 %。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。

  1、狠抓安全不放松,重視基礎(chǔ)求發(fā)展。

  安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識(shí);生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。

  20xx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對(duì)我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉,事實(shí)證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。

  2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。

  從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見的,因此20xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。

  為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們?cè)谡魇胀恋剡^程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場地,這個(gè)1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計(jì),從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個(gè)長期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。

  為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì),公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán),我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪員工基本上是不可能的。這個(gè)問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動(dòng)性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的,以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

  3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

 。1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。

  20xx年,公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們?cè)诠緝?nèi)大力開展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng),并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心計(jì)算,從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇10

  過去的20xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司的一名保安員工,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:

  一、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)

  遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

  二、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

  做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。

  三、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)

  自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或……等處理方式,讓車主感受到xx保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。

  四、正確樹立服務(wù)意識(shí)

  目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為xx安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。

  五、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平

  部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

  20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為xx安全防范而繼續(xù)努力工作。

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