【精品】辦公室個人工作總結集錦八篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的辦公室個人工作總結8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室個人工作總結 篇1
回顧加入xxxx有限公司的這幾個月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質條件和優(yōu)質的工作環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責,F將20xx年工作總結如下:
一、 主要工作情況
(一)重視公司規(guī)章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度,進一步認識我們的企業(yè),進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
(二)加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時,隨同公司領導去北京參與了與xxxx設計院的最終簽約,承擔了文員和后勤服務事宜,得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時到位;
4、內勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃、物品領用的有關規(guī)定、使用、維修、報銷等相關制度,有效地規(guī)范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細致、規(guī)范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;
7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度;
8、及時聯系通訊公司,確保通訊和網絡的暢通,出現問題及時維修,服務到位;
9、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的;
二、 存在不足
一是公
司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今后工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室個人工作總結 篇2
20__年辦公室在酒店經理部的正確帶領下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經理部領導和各部門服務為根本原則,積極開展工作,總結一年來的主要工作有
一、綜合協調方面
及時上傳下達經理部的各項工作任務,協調溝通任務中出現的各種問題,并及時向經理部反饋工作落實情況;做好了酒店的外聯業(yè)務單位的聯系和銜接,并按時完成了旅游局、調查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對酒店所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養(yǎng),做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結,對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關,對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面
積極參加酒店組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了酒店的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度。
五、明年工作,重點抓好幾方面
1、服務工作新穎化
服務職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務工作,服務工作要實現三大轉變:一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職",以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
2、自身學習經;
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務學習,樹立正確的人身觀、價值觀。加強業(yè)務學習,涉及到工作自身所需的業(yè)務知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業(yè)余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質,業(yè)務能力,才能干好工作。
3、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調查局、衛(wèi)生局等各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
4、公務用車制度化
加強酒店車輛管理工作,合理安排車輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使酒店車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
辦公室個人工作總結 篇3
光陰似箭,日月如梭。轉眼間,步入向往的大學的一學期就要結束了。在相親相愛一家人的社聯也兩個多月了。
說實話在社聯的這短短幾個月里讓我感觸很深,說實話讓我感到溫暖的除了寢室,就是咱的社聯了。我在步入大學之前我的許多哥哥姐姐告訴我在大學要耐得住寂寞,我很好奇。如果我不加入社聯,我不知道我的大學生活該咋度過,和許多人一樣,進寢室就打游戲,打到熄燈睡覺,然而我對游戲很不感興趣,只會整日無所事事,將使內心無比寂寞,真的想想都可怕。正是社聯讓我閑暇的時間得到了充實,同時也收獲了純潔的友誼,大家都是互相關心,互相幫助,閑下了大家聚在一起說說話。像親兄弟姐妹一樣。部長在私下對我們也真的很好。
在這一學期里我們首先是舉行了聚會,大家都很積極,一起出去吃火鍋,一起去嗨歌,大家玩的都很盡興,和部長們聊得也很開心。那次活動使我們許多人的關系都拉近了。
然后我們舉辦了隆重的社團科技文化藝術節(jié),在所有人的共同努力下取得了圓滿的成功。
讓我感觸最深的就是我們社團的十周年晚會了。十周年是個整數,也是一個轉折點。學校和我們社聯都很重視,為了成功的舉辦這場晚會,有的部門提前兩個月就準備節(jié)目了,我們部門其他部門也都提前一個多月準備節(jié)目了,大家都很用心去準備,刻苦去練習。別的我不太清楚,就我們的舞蹈的排練真的讓我很欣慰,最辛苦的就屬溫良了,從頭到尾主要都是她排的,一個人去選動作學動作,選歌曲截歌曲,還要組織我們給我們教,為了表演出效果舞蹈大改就四次,小改就不及其數了。我們有時候還不積極練,想想真有點對不起她,但只一切我們都看在眼里記在心里。最終在我們共同努力下,節(jié)目展現出了很好的效果,得到些許多人的好評。在這場晚會中我們社聯人積極團結協作,把這場晚會舉辦的是非常成功。尤其在結束后,大家都積極主動地打掃會場和辦公室衛(wèi)生,沒有一個人是閑的,主席團的學哥學姐和部長們也與我們搶著干,真的像一家人一樣。很快就把會場和辦公室打掃的一干二凈。
在這期間我們每周都召開例會,幾乎所有人都是積極參加并認真的做會議記錄。也完成了部長布置的許多任務,比如:寫申請,寫校領導的發(fā)言稿,整理老干部的資料料等。雖然完成的不夠好,但大家都用心了。
在社聯讓我學到最多的就是相親相愛,也許這將影響我一生。在社聯我們受過批評,但我們都是欣然接受的。在社聯工作上誰都是嚴肅的,但在私下下我們和部長都玩得很嗨。在社聯我還交到了許多朋友。在社聯的日子將會成一生最美好的回憶之一。不管以后在社聯會面對怎樣的困難我都會堅持到最后。選擇社聯我不會后悔。
辦公室個人工作總結 篇4
20xx年xx月xx日,我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作,F在試用期已滿,為了表達我想繼續(xù)留在辦公室工作的意愿,我給領導做了如下轉正工作總結。
xx月xx日,在來到酒店進行辦公室的工作后,我就給自己提出了很多的要求,我告訴自己一定要時刻注意學習和進步。如果我有很多天沒有學習和進步,我就會感到焦慮,恐慌,甚至還會給自己無形的壓力,因為我的恐慌和焦慮都來自于,我對學習的不夠自律,對自己工作的有所放松,對自己要求的有所降低。所以,當我的實力跟不上我內心的期待時,我就會失望,就會患得患失。而在整個試用期里,為了不讓自己產生這樣的情緒,為了到達自己的要求,跟上辦公室同事的腳步,我就一直都在努力的進取和學習當中。
每一天上班之前,我都會給自己設定一個小目標,要完成哪些工作,要學會哪些工作技能。在結束完一天的工作回到家之后,我都會給自己安排一兩個小時的時間,來消化當天的所完成的工作和所學到的東西。并做好工作總結,總結自己做到進步的地方,然后給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方,然后找到一些解決的方案,并在第二天立馬做出實施和改正。在周末放假呆在家里的時候,我就利用更多的時間來提升自己。讀書,讀對自己的專業(yè)知識有所幫助的書籍,提升自己的工作技能,開闊自己的視野;看新聞,看國家新聞,財經新聞,了解國家時事,了解我們國家最新發(fā)布動態(tài)和政策實施,以及包括影響我們酒店整個行業(yè)發(fā)展的因素;除了這些,我還時刻關注著我們辦公室的群內消息,以免領導臨時有任務安排,做好隨時迎接工作的準備。
對待老板臨時安排下來的任務,做到不抱怨,不拖沓,而是盡心盡力的完成好,努力認真的負責好。對待一整個試用期的工作,我也都是用同樣的態(tài)度來進行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難,我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影,但是我一抬頭就能看到陽光,成功的道路上總有很多艱難和險阻,但是心中一直懷揣著夢想和期待,我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。成功的道路很遙遠,但是我會一直奮斗在路上,永不停息。
辦公室個人工作總結 篇5
XX年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。XX年公司資質升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質審批規(guī)定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、XX年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
XX年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、XX年工作設想
(一)強化學習,落實職責,圓滿完成各項工作任務。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動,努力提高整體思想政治素質和業(yè)務能力。二是辦公室工作事務繁雜,要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務公司的責任意識,為院領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,圓滿完成各項工作任務,確保機關工作有序運轉。
(二)嚴格管理,創(chuàng)新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神,辦公室及時根據主要負責人安排進行傳達,及時督辦,同時,定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務管理,切實提升單位機關管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
八、實施精細管理,用管理支持發(fā)展
辦公室是單位行政管理系統的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態(tài)基礎性管理,又有計劃、組織、協調、督查等動態(tài)綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統,如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手,就是加快規(guī)范化、現代化和信息化辦公系統建設,打造機關工作高新管理平臺,推進管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。
1、提高辦公室管理的規(guī)范性
一是嚴格工作原則,使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一:準確原則,即辦文要準、辦事要穩(wěn)、情況要實、主意要慎;原則二:效率原則,即及時、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個環(huán)節(jié)都要雷厲風行、保證時效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質要高和組織紀律性要強,同時工作程序要規(guī)范、責任要明確、監(jiān)督要到位,嚴防失密泄密;原則四:科學原則,即要正確判斷形勢,科學認識規(guī)律,提高預見性和把握力,事事都要精心思考、細致推敲、周密實施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎管理制度,如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標管理制度,聯動管理制度等,還要有辦公室內部分工負責制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范,用制度管人、理事,更好地構建統一協調的工作機制。
2、增強辦公室管理的系統性
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程,只有統籌兼顧、有始有終,抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學習,不斷豐富自己的知識結構,多動腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準上級精神與單位工作的結合點和切入點,要在深入調查的基礎上,探索規(guī)律性,增強主動性,拿出一個或幾個預案,為領導決策提供充分、準確的依據。
二是抓好計劃安排。凡事預則立,不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統上下的工作統一到全公司工作目標和部署上來。
三是抓好組織協調。主要是及時上下聯絡,溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權,重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
3、推行人文服務,用服務體現發(fā)展
辦公室是綜合服務部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務對象為中心的理念,服務領導,服務職工,服務公司,通過人文關懷,細微服務,從我做起,發(fā)揮辦公室成員活生生的細胞作用,更深層次更大程度上服務于人,用服務體現發(fā)展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現新發(fā)展。
辦公室個人工作總結 篇6
20xx年,在各位領導的正確引導和積極支持下,在各位同事們的密切配合下,秉持著愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定的信念,較好地完成了自己的.本職工作和領導交辦的其它工作,F總結如下:
一、20xx年工作總結
(一)加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。除每周的集中學習外,積極按照要求制定了各種專項學習的實施方案及學習計劃,認真采取集中或者自學的方式學習規(guī)定的學習內容和篇目,負責全處的學習情況匯報,并做好了自己的學習筆記和心得體會,不斷提升自身的能力和素質。
。ǘ┿”M職守,認真做好本職工作。一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件材料的起草、打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等基本工作。二是負責好各類省、市、局文件的收取,及時把收到的文件請領導閱,事后整齊歸檔。三是負責好全處的會議記錄,記錄了一年來全處會議的詳細內容。四是做好了各類文書工作,如各類工作總結、情況匯報、專項活動總結等。五是協助工會主席做好了各類工會事宜,如工會圖書借閱登記、工會活動的開展等。六是完成了領導交辦的其他工作。
(三)嚴于律己,強化形象,不斷加強作風建設。通過一年來的工作,正確認識了自身的工作和價值,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。一是在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。二是對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護機關事業(yè)保險處的良好形象。
。ㄋ模⿵娀毮,做好服務工作。工作中,注重把握根本,努力提高服務水平。對前來咨詢的群眾禮貌相待,為前來辦理業(yè)務的人員做好服務工作,
二、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
。ǘ┻M一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。
。ㄈ┻M一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
。ㄋ模┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
。ㄎ澹┊敽弥帧Ω黜棝Q策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室個人工作總結 篇7
在工作期間,主要負責貿易以及辦公室內勤等工作。在貿易這一塊,主要是罐頭出口業(yè)務,還接觸了魷魚筒的來料加工業(yè)務。通過這幾筆業(yè)務的鍛煉,加強了我與客戶建立信息互通關系,并學習罐頭出口及來料加工的相關流程和國際貿易知識。通過對車間提供的罐頭技術工藝的翻譯,初步了解了罐頭的制作流程。之后,通過參與出口業(yè)務,使我對國際貿易出口流程有了初步認識,根據這筆業(yè)務的經驗我梳理了國際貿易流程圖。在梳理流程圖的流程中,使我對國際貿易的關鍵步驟有了系統性的了解,這使我可以在今后的工作中能夠更順暢的與相關部門交接,也能幫助我查缺補漏,各項工作都能井井有條的實施開展。
通過與外方的業(yè)務溝通,使我掌握了很多國際貿易談判間的溝通技巧, 也積攢了許多水產品貿易的詞匯;通過罐頭出口,讓我對出口貿易流程有了初步的認識,也激發(fā)了我進一步學習的動力。最深刻的體會是在與外賓核對和確認單據的過程中,要反復核查核對關鍵信息,磨練細心、耐心和責任心,這是做好這項工作必要條件。
在熟悉外貿業(yè)務的同時,我還兼管了辦公室的內勤工作。每月核對車間及冷庫藏費,做成本表,記錄原料及成品的庫存及出入庫情況等。這些工作看似平實,但對我感知企業(yè)文化和職能規(guī)范有很大作用。
對于今后的工作,我梳理了幾條工作想法:
1.加強與客戶溝通能力,及時掌握市場動態(tài),挖掘潛在市場客戶,并逐步將客戶范圍擴展到其他國家。
2.加強對進出口貿易的學習。通過接下來的磷蝦罐頭出口,我可以加深對其流程的學習。
3.尋找適合的工作方法和工作技巧。所謂熟能生巧,只有多做多練才能更快掌握業(yè)務。首先我要做的是多學習,勤問。主動向領導和同事請教。勤做工作筆記,把不懂的地方,或需要注意的地方,記下來。再有就是不斷總結,將積累的工作經驗轉換成流程圖,業(yè)務日記,工作心得等形式,做到查缺補漏、持續(xù)改進不斷提高。
辦公室個人工作總結 篇8
時間一晃而過, xx年已接近尾聲;仡欉^去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷篇和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足;仡欉@一年,現將我所負責的工作篇如下:
(一)、前臺接待工作
主要負責(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統計工作并報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
。ǘ、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容:(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;(3)集團公司的人員證書的原件與復印件,主要有:項目經理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關的榮譽證書;(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
。ㄈ⑥k公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數量與金額統計入冊。統
。ㄋ模、固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
(五)、其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協議酒店的管理,對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協議,并將簽訂過協議的酒店編制入冊;
3、集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
二、工作中存在的不足
xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
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