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月度個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-16 13:28:30 月度工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于月度個(gè)人工作總結(jié)范文合集七篇

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的月度個(gè)人工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于月度個(gè)人工作總結(jié)范文合集七篇

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  安通公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)議于1月21日晚在公司會(huì)議室舉行。

  回顧整個(gè)20xx年,因國(guó)家土地調(diào)整問(wèn)題,工業(yè)地產(chǎn)招商局勢(shì)不容樂(lè)觀,可用土地指標(biāo)有限,使整個(gè)招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響,政府對(duì)入園企業(yè)要求較往年有所提高,相當(dāng)一部分的客戶在20xx年中無(wú)法尋得合適地塊。

  全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū),該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少,但入園企業(yè)整體實(shí)力比以往有所提高,其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。

  在項(xiàng)目執(zhí)行與工程建設(shè)方面,雖然該部門工作任務(wù)重,但所有員工依然能毫無(wú)怨言的完成公司下達(dá)的任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例,給客戶留下了非常好的印象。

  在公司企劃宣傳方面,公司通過(guò)整合多方資源,籌備近2年時(shí)間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線,網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評(píng)。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實(shí)的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色,利用自身專業(yè)性,全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價(jià)值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用,使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。

  同年,安通商標(biāo)正式通過(guò)“中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局”批準(zhǔn)。公司企劃設(shè)計(jì)部通過(guò)企業(yè)整體VI設(shè)計(jì),運(yùn)用統(tǒng)一的色調(diào),將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機(jī)構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達(dá)給大家,為爭(zhēng)創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力。

  針對(duì)20xx年的全新局面,安通公司對(duì)各部門提出了更高的要求,創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)合作依然是公司全年的建設(shè)重點(diǎn),同時(shí)為加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司內(nèi)部要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作,保質(zhì)保量完成全年工作計(jì)劃,以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  開頭:X月雖然天氣較炎熱,但我們?nèi)匀灰暂^飽滿的精神繼續(xù)我們的工作。除了認(rèn)真做好日常工作,我們七月加強(qiáng)了以下幾方面的工作

  一、耐心引導(dǎo)果農(nóng)到指定的地方售賣水果。

  在丹灶鎮(zhèn)橫江附近,如新農(nóng)村委的山美和洲南等村有一小部分種植西瓜、香瓜等水果的農(nóng)民每年六、七月是瓜果收獲的季節(jié)。照慣例,他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機(jī)運(yùn)到橫江,然后隨便找個(gè)地方就開始他們叫賣。由于這些農(nóng)民大多是年紀(jì)大、文化低、家庭收入少,不知道相應(yīng)的法律法規(guī),只有傳統(tǒng)的農(nóng)民意識(shí)——有莊稼就到街上賣,不理會(huì)是否會(huì)阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生。為了處理好這些瓜農(nóng),做到既不傷害農(nóng)民的積極性,又保證附近果販的利益,保持和鞏固橫江城已有的成效。我們組想盡了辦法,除堅(jiān)持要他們搬到指定的地方售賣外,還耐心給他們解析、宣傳,用最通俗淺顯的語(yǔ)言跟他們說(shuō)明相關(guān)的法律法規(guī)。也曾經(jīng)有部分路過(guò)的不明真相的人替他們打抱不平,說(shuō)我們欺負(fù)農(nóng)民,但我們都會(huì)跟他們認(rèn)真作解析工作。由于工作做得細(xì)致深入、且人性化,大部分的瓜農(nóng)都能到我們指定的地方售賣水果。

  二、嚴(yán)格要求,規(guī)范商鋪門前貨物的擺設(shè),確保城市容貌的整齊美觀。

  一直以來(lái)我們對(duì)橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理,一旦超出的規(guī)定,我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于橫江較特殊的原因,部分商鋪占用人行道的問(wèn)題較嚴(yán)重,尤其是幾家賣農(nóng)具的商店。為了以后更好管理,七月上旬,我們對(duì)這幾家農(nóng)具店及個(gè)別占道較嚴(yán)重的店鋪重新規(guī)范門前貨物的擺放,并拍下錄像,開出整改通知,確保城市容貌的整齊劃一。

  三、大膽管理橫江片建筑工地的進(jìn)出車輛,最大限度保持路面的清潔干凈。

  由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來(lái),到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進(jìn)出運(yùn)輸原材料的車輛對(duì)路面的凈化影響很大,它們從工地出來(lái)時(shí),車輪粘滿淤泥,把原來(lái)干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣,對(duì)過(guò)往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況,我們采取了一些措施:1、預(yù)防為主,主動(dòng)聯(lián)系將要開工的工地。新的工地開工前找到工地負(fù)責(zé)人,了解該工地將要進(jìn)行的施工情況。然后跟他們講清楚有關(guān)的規(guī)定和我們分局的要求,并記下聯(lián)系電話,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)方便聯(lián)系。2、大膽管理,嚴(yán)格要求。對(duì)有污染道路的正施工的單位,我們找到工地負(fù)責(zé)人,責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場(chǎng),并強(qiáng)調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理要求。3、認(rèn)真細(xì)致,不放過(guò)每個(gè)細(xì)小問(wèn)題。有些車輛從花場(chǎng)、魚塘出來(lái)時(shí),因經(jīng)過(guò)的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,及時(shí)找到跟車輛有關(guān)系的人員,并要求他們馬上清理現(xiàn)場(chǎng),把道路污染對(duì)群眾的影響減小到最少。

  盡管橫江的發(fā)展越來(lái)越快,過(guò)往的車輛和來(lái)橫江經(jīng)商的人也多起來(lái),七月的陽(yáng)光也依然猛烈。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好,這是隊(duì)員們工作中不怕困難不怕苦的結(jié)果。

  雖然取得了一定的工作成效,但也同樣存在不少的問(wèn)題,有待改進(jìn),如街道的凈化離我們的要求還有較大距離,摩托車的亂停亂放仍然要加強(qiáng)管理。這些情況沒(méi)得到改善跟我們個(gè)別隊(duì)員不重視小問(wèn)題的處理,工作不夠踏實(shí)有關(guān)系。接下來(lái)的八月我們將在鞏固原有的成績(jī)同時(shí),加強(qiáng)存在問(wèn)題方面的突破,爭(zhēng)取市容市貌有進(jìn)一步的改觀。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  回顧上個(gè)月的工作,個(gè)人各方面都有了稍許進(jìn)步,現(xiàn)將上個(gè)月工作總結(jié)如下:

  首先,談?wù)勆蟼(gè)月工作給我?guī)?lái)的收獲

  上個(gè)月的招聘工作依舊繁忙,每天的工作量都處于飽和狀態(tài),通過(guò)與用人部門及時(shí)溝通和領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo),我在招聘技能上得到了顯著的提升。

  充實(shí)、思考、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板,也找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)及個(gè)人價(jià)值。

  其次,對(duì)我一個(gè)月來(lái)的崗位工作狀況做一個(gè)小結(jié)

  每天重復(fù)的工作是招聘崗位最基本的特色:

  除了每天安排4——5小時(shí)篩選簡(jiǎn)歷、1小時(shí)預(yù)約面試并跟進(jìn)面試進(jìn)度登記表、2小時(shí)參與面試外,上個(gè)月完成其它日常工作為:

  1、前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站會(huì)員4月15日到期,為了不影響正常招聘工作,特完成與前程無(wú)憂網(wǎng)站會(huì)員合同的續(xù)簽、增加全國(guó)職位發(fā)布數(shù)套餐合同的續(xù)簽,相關(guān)費(fèi)用付款流程的處理;

  2、部門提出需求:在兩個(gè)招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務(wù)合約部經(jīng)理”、“績(jī)效考核經(jīng)理”崗位;

  3、與部門確認(rèn),暫停發(fā)布的崗位為:信息化管理員、會(huì)計(jì)(核算)、預(yù)算主管、財(cái)務(wù)主管(外派深圳)、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)檔案管理員、財(cái)務(wù)主管(外派大連)、財(cái)務(wù)主管(外派北京)、企管經(jīng)理、中心負(fù)責(zé)人、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師;

  4、完成北京、大連分公司財(cái)務(wù)主管的簡(jiǎn)歷篩選、電話預(yù)約、與分公司相關(guān)人員對(duì)接面試場(chǎng)地安排、面試跟進(jìn)等相關(guān)工作;

  5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信,為了提升公司形象,將通知面試者的郵件整理統(tǒng)一的模板,并在郵件插入公司的三維地圖(圖片特殊處理),并優(yōu)化通知內(nèi)容,使郵件更加簡(jiǎn)練且專業(yè),讓求職者對(duì)公司更加具有深刻印象。

  6、公司目前處在特殊時(shí)期,為了規(guī)范公司對(duì)外發(fā)布信息的統(tǒng)一,特按領(lǐng)導(dǎo)要求,每天通過(guò)百度搜索“奇信”關(guān)鍵字,排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范,截止目前未發(fā)現(xiàn)相關(guān)不規(guī)范的信息;

  7、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術(shù)》培訓(xùn),因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)課程是“創(chuàng)維”非免費(fèi)邀請(qǐng)經(jīng)理人給內(nèi)部員工做的培訓(xùn),謝慧主管平時(shí)與經(jīng)理人關(guān)系維護(hù)較好,所以本次培訓(xùn)我是以經(jīng)理人行知格教育機(jī)構(gòu)職員免費(fèi)參加的,參與此次培訓(xùn)目的:

  提升自己職場(chǎng)溝通技能,個(gè)人進(jìn)步;了解“經(jīng)理人”培訓(xùn)效果,為今后公司外部培訓(xùn)整合資源。

  再次,上個(gè)月工作結(jié)果體現(xiàn)

  為了完成上個(gè)月15人的招聘計(jì)劃,在簡(jiǎn)歷質(zhì)量把控的基礎(chǔ)上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式,每天平均預(yù)約6——10人前來(lái)公司面試,面試合格率較3月份有所提高,但由于現(xiàn)階段的人才質(zhì)量較差,最終面試合格率依舊不是很理想,每天很多工作似乎都是做的無(wú)用功,為了能使招聘更有效率,現(xiàn)在在電話預(yù)約面試環(huán)節(jié)就開始初步的篩選,對(duì)于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕。

  通過(guò)一個(gè)月的努力最終完成了21人的成功錄用,2人放棄入職,錄用情況如下表:

  附:其中副總裁、分公司相關(guān)人員2個(gè)崗位的招聘工作沒(méi)有全程參與,只是協(xié)助部門做一些相應(yīng)工作。

  就最終成功錄用人數(shù)來(lái)看,招聘效果依舊不錯(cuò),后續(xù)更要加緊關(guān)鍵人才的引進(jìn),如:高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、結(jié)算員、一級(jí)建造師、質(zhì)量安全管理員等

  接手招聘工作也有兩個(gè)月了,雖然對(duì)于整個(gè)招聘工作我還不能游刃有余,但我有足夠的信心在短時(shí)間內(nèi)完全勝任公司的全盤招聘工作。

  最后,就我個(gè)人對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的感觸提一點(diǎn)小的建議

  1、新員工人文關(guān)懷:用人部門負(fù)責(zé)人對(duì)于新進(jìn)同事工作指引需熱情,并主動(dòng)關(guān)注新同事的即時(shí)動(dòng)態(tài)。人力資源部定期(第一個(gè)月每隔一周)與新同事多交流,關(guān)注他們的需求是否已經(jīng)得到解決,并解答新同事的種種疑惑;

  2、每個(gè)求職者都比較關(guān)注自己的薪酬待遇,因此建議公司各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)人力資源部?jī)?nèi)部透明化,從而彰顯部門專業(yè)形象;

  3、建議突破傳統(tǒng)求職者信息采集及筆試環(huán)節(jié),將基本信息采集及筆試環(huán)節(jié)提升為電腦操作,如:在一樓大廳角落處設(shè)置“求職者基本信息采集專區(qū)”且布置兩臺(tái)電腦,思想?yún)R報(bào)專題供前來(lái)公司面試的求職者錄入個(gè)人基本信息及回答相關(guān)試題,優(yōu)點(diǎn)為:

  1、展現(xiàn)公司亮點(diǎn)、彰顯公司形象;

  2、加深求職者對(duì)公司的印像,加強(qiáng)求職者對(duì)加入公司的渴望;

  3、通過(guò)技術(shù)手段及時(shí)掌控求職者基本信息及答題進(jìn)度,把控面試進(jìn)度,提高招聘效率等。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  夏日炎炎,送走了六月,迎來(lái)了七月。在這兒月份,我們應(yīng)做好六月份個(gè)人工作總結(jié)。如果不知道個(gè)人工作總結(jié)怎么寫,可以適當(dāng)參考以下這篇優(yōu)秀的個(gè)人工作總結(jié)范文。

  一、認(rèn)真開展多種形式的主題教育活動(dòng)。

  這個(gè)月我們開展了“石頭大玩家”“熱和冷”的主題活動(dòng)。我們以“石頭”為主要學(xué)習(xí)材料,以玩“石頭”為脈絡(luò)設(shè)計(jì)了各種各樣的學(xué)習(xí)情境。在傾聽關(guān)于石頭的故事、拼疊石頭、敲擊石頭、圖染石頭畫等一系列活動(dòng)中,幼兒認(rèn)識(shí)了石頭的自然屬性,也感受到了石頭的人格化特征;在豐富多樣的活動(dòng)中,幼兒萌發(fā)了對(duì)石頭的興趣,發(fā)現(xiàn)毫不起眼的石頭竟然是我們玩耍、學(xué)習(xí)的“寶貝”。

  我們積極創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),帶領(lǐng)幼兒一方面親身體驗(yàn)夏日的炎熱,一方面感受冰的溫度和融化過(guò)程,冷與熱的反差。幼兒對(duì)本主題的內(nèi)容產(chǎn)生了濃厚的興趣;顒(dòng)“太陽(yáng)感冒了”,幼兒能根據(jù)圖片的線索簡(jiǎn)單推測(cè)太陽(yáng)感冒的原因并積極表達(dá)想法。知道了吃冰淇淋等冷飲不能過(guò)量。在“運(yùn)西瓜”活動(dòng)中,幼兒練習(xí)雙腳向前跳的動(dòng)作,積極嘗試用各種方法運(yùn)西瓜、發(fā)展了肢體的協(xié)調(diào)能力。在活動(dòng)“涼快招數(shù)”,幼兒積極探索簡(jiǎn)單的降溫辦法。感知了水的冷和熱,對(duì)物體的變冷和變熱產(chǎn)生好奇。在“扇子搖搖”的活動(dòng)中,幼兒欣賞了不同的扇子的特征,學(xué)習(xí)使用各種廢舊報(bào)紙、彩紙等來(lái)制作不同的扇子,體驗(yàn)搖動(dòng)扇子的涼快感覺使幼兒產(chǎn)生了極大的探索興趣,增添了幼兒對(duì)夏日特征的了解。提高了自身的感受能力。夏天來(lái)了,幼兒發(fā)展的機(jī)會(huì)也接踵而來(lái),我們也不要忘記讓幼兒知道幾種簡(jiǎn)單的保護(hù)自己的方法,做健康的夏日寶貝。

  二、通過(guò)活動(dòng),培養(yǎng)了幼兒積極健康的情感。

  我們對(duì)幼兒加強(qiáng)了節(jié)日安全、禮貌教育,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加了慶!傲弧保笮陀嗡嚮顒(dòng),使小朋友們度過(guò)了一個(gè)愉快的“六一兒童節(jié)”。

  在日;顒(dòng)中,我們請(qǐng)小朋友主動(dòng)的為集體服務(wù),一起做力所能及的事情。我們引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)與同伴友好相處,一起合作游戲。知道保持教室的干凈、整潔,學(xué)會(huì)了愛護(hù)幼兒園的玩具,能與同伴友好相處,培養(yǎng)了幼兒愛勞動(dòng)、講衛(wèi)生的好習(xí)慣,使幼兒充分體驗(yàn)了交往的快樂(lè)。

  三、師生共同參與創(chuàng)設(shè)了和諧的環(huán)境教育。

  我們鼓勵(lì)幼兒共同參與,在“石頭大家玩”的活動(dòng)中,我請(qǐng)幼兒一起參與了石頭滾畫,布置了小朋友玩石頭的照片,和各種石頭的盆景在教室里,提高了幼兒對(duì)于活動(dòng)的興趣。在以“熱乎乎的夏天”為題創(chuàng)設(shè)墻面中,我們收集了夏日氣息的圖片展示出來(lái),選擇了有特色的扇子裝飾在活動(dòng)室內(nèi)。日常生活中,將幼兒帶來(lái)的帽子、遮陽(yáng)鏡等夏日用品有序地布置在活動(dòng)室內(nèi),供幼兒觀察。我們與幼兒一起參與設(shè)計(jì)了各種造型的扇子,提高了幼兒的繪畫水平。我們還豐富了幼兒自然角的內(nèi)容,和幼兒一起關(guān)注自然區(qū)里的花卉和動(dòng)物、及時(shí)給花兒澆水。

  四、認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作。

  在活動(dòng)的開展中,得到了家長(zhǎng)的積極配合。家長(zhǎng)們提供了各種教學(xué)需要的材料,并能夠積極參與配合我們開展活動(dòng)。家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備了各種扇子讓孩子帶到幼兒園,引導(dǎo)孩子觀察和表達(dá)扇子的顏色、質(zhì)地、形狀等。引導(dǎo)孩子觀察冰箱以及冰箱里的東西,感覺到冰箱里取出來(lái)的東西很涼,培養(yǎng)了孩子愛洗澡的好習(xí)慣我們認(rèn)真做好了個(gè)別幼兒的家訪工作,家園合作,共同教育幼兒。

  五、關(guān)心、照顧好幼兒,認(rèn)真做好了保育工作,做好教育安全工作計(jì)劃。

  做好了幼兒一日活動(dòng)常規(guī)教育,加強(qiáng)幼兒午餐、盥洗、午睡的觀察與指導(dǎo)工作。能根據(jù)天氣的變化,及時(shí)為幼兒更換幼兒的小被子,及時(shí)給幼兒喝水。注意觀察、照顧好每位幼兒。能保持教室的整潔,培養(yǎng)幼兒良好的午餐、午睡、盥洗習(xí)慣。做好午睡降溫、防暑工作。注重孩子良好習(xí)慣的培養(yǎng)。

  六、認(rèn)真做好學(xué)期結(jié)束工作,并做好xx年下半年工作計(jì)劃

  我們開展評(píng)選“好家長(zhǎng)”、“好孩子”的活動(dòng),使小朋友能大膽表達(dá)自己的想法,參與評(píng)選活動(dòng)。做好學(xué)期結(jié)束的有關(guān)工作:做好復(fù)習(xí)補(bǔ)差工作,評(píng)估幼兒在園表現(xiàn),寫好匯報(bào)單。積極開展了安全教育工作,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。使小朋友們愉快的過(guò)好暑假。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  時(shí)光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過(guò)去,迎來(lái)充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月,一定要為牛年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。十一月份,我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

  首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,要想長(zhǎng)期存活,就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先,應(yīng)對(duì)比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,唯一的辦法就是群攻之~

  在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐝埨谕,在做銷售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問(wèn)題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元?dú)猓氐揭郧暗膹埨,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好,是有底氣,何時(shí)變的沒(méi)有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你十二月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績(jī),我們賽博店的“華捷王子”,哈哈……我相信你一定會(huì)成功!

  接下來(lái)表?yè)P(yáng)就是石顯明同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個(gè)月在賽博排名第 的成績(jī),相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來(lái)眉飛色舞,“唾沫橫飛”,(呵呵……這句話有些許夸張)我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠(chéng),所以才打動(dòng)客戶。有大家的配合,你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),業(yè)績(jī)才更上一層樓。在未來(lái)的十二月,我相信你一定會(huì)做的更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責(zé)任同樣也扛在你的肩上……

  再來(lái)看看我們公司走背運(yùn)大王:郭靜珂,呵呵……進(jìn)入十二月,你所有的霉運(yùn)通通煙消云散,好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生。剛從世紀(jì)調(diào)來(lái)的兩個(gè)禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說(shuō)的就是,你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過(guò)最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實(shí)在你銷售的過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,(由于只剩一臺(tái)樣機(jī),造成客戶飛單)我也向我們的馬總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō),并不是一件壞事,出現(xiàn)問(wèn)題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過(guò)程是有問(wèn)題的,出現(xiàn)問(wèn)題我們不能去責(zé)怪誰(shuí),埋怨誰(shuí)!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過(guò)程中避免類似的問(wèn)題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說(shuō)是杜絕!這次處理幾個(gè)售后,包括幾個(gè)有無(wú)理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。牛年的最后一個(gè)月,希望你做出一個(gè)全新的郭靜珂,用你真誠(chéng)的笑容打動(dòng)客戶,為公司業(yè)績(jī)刷新歷史新高……

  本來(lái)是女士?jī)?yōu)先的,下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個(gè)比較任性自私的小女孩,近一個(gè)月來(lái),你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變,你的變化我都看到了,比如說(shuō)別人賣機(jī)器,你一直堅(jiān)守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,K系列是你的主打,那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤(rùn)都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,“翰林匯公主”的名號(hào)非你莫屬。!

  再下來(lái)就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng):就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)!我先說(shuō)說(shuō)申浩吧,干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個(gè)比較麻煩的活,要解決一些軟件問(wèn)題,還得應(yīng)付無(wú)知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。張少林調(diào)往世紀(jì)后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上,看來(lái)你也肩負(fù)重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶,進(jìn)行了無(wú)理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù),無(wú)形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個(gè)客戶點(diǎn)名要你做售后,說(shuō)你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個(gè)客戶的售后,為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。

  下來(lái)就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財(cái)務(wù),一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置,看來(lái)老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫(kù)存一定要天天對(duì),錢一定要天天數(shù),哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的'意志,人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!

  十一月份賽博的總量: NB: EPC: 店面總利潤(rùn): 這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來(lái)算一筆帳,總利潤(rùn)-房租-稅收-電費(fèi)-員工工資,這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的,我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白,如果12月份每個(gè)人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái),我相信我們需要自我檢討,自我反省。

  十二月,我們需要注意的就是以下五點(diǎn):

  一、遵守紀(jì)律,無(wú)規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。

  二、搞好衛(wèi)生,要讓店面“說(shuō)話”,一個(gè)店面的形象,關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。

  三、積極配合,團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團(tuán)隊(duì),要讓他們乖乖掏錢。

  四、了解庫(kù)存,要對(duì)我們的庫(kù)存了如指掌,如果一個(gè)銷售連公司庫(kù)存都不知道,我想那一定不是個(gè)好銷售。

  五、轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng),知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場(chǎng),放華碩宣傳主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃)

  十一月份的好與壞,對(duì)與錯(cuò),足與不足,我們都不再去回顧,展望未來(lái),昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進(jìn)得來(lái)出不去,只要敢還價(jià),關(guān)門!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,讓我們一起努力。!打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對(duì)面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時(shí)爽快了許多。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:

  一、主要工作狀況

  1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

  用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。

  重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

  3、勤奮干事,用心進(jìn)取。

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

  4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

  幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。

  二、存在不足

  一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

  三、今后努力方向

  不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  20xx年結(jié)束了,我們迎來(lái)了全新的20xx年。新的一年,新的起點(diǎn),在新的一年開始之際,我也從xx區(qū)分公司調(diào)往網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心工作,開始的新的學(xué)習(xí)與努力。在xx區(qū)分公司工作的三個(gè)多月里,工作的同時(shí)也學(xué)到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力。現(xiàn)在我將自己這三個(gè)月的工作做一個(gè)小小的總結(jié),同時(shí)也說(shuō)說(shuō)自己的一些想法,不到的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。

  在xx區(qū)分公司,我做的最多的還是營(yíng)銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),平時(shí)也在辦公室里做一些統(tǒng)計(jì)類的事情。在這個(gè)過(guò)程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂(lè)意為我指出來(lái),比如說(shuō)黃局長(zhǎng)說(shuō)我不夠潑辣,汪邊平局長(zhǎng)說(shuō)我對(duì)自己的要求比在學(xué)校的時(shí)候降低了,很感謝大家對(duì)我的幫助,我也一定努力改正。下面重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的想法與建議。

  農(nóng)村支局是公司的一個(gè)重要組成部分,其工作相對(duì)市局來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么復(fù)雜,個(gè)人認(rèn)為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分,業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上,那么收入自然也會(huì)上來(lái)。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對(duì)客戶的服務(wù)跟蹤,F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐,我的E家、天翼等等,還有網(wǎng)吧及各種XXX虛擬專網(wǎng),現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網(wǎng)以后就可以說(shuō)是無(wú)人問(wèn)津,對(duì)用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個(gè)用戶的同時(shí),前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認(rèn)為我們?cè)谂Πl(fā)展新新用戶的同時(shí),在存量保有和對(duì)老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時(shí)候,也可以通過(guò)老用戶進(jìn)行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊(duì)伍中來(lái),這樣也許更有說(shuō)服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國(guó)電信的服務(wù),同時(shí)發(fā)展了新的中國(guó)電信用戶。另外,平時(shí)也應(yīng)該對(duì)老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費(fèi)金額比較大的用戶等,在市局的政策應(yīng)該也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局,對(duì)農(nóng)村支局也應(yīng)該有它特有的政策。在資費(fèi)定制方面也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的具體情況,有時(shí)候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關(guān)部門提出一些建議,找到合適的方案。

 第二,我想談?wù)勥@次的春季營(yíng)銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準(zhǔn)備工作不充分。營(yíng)銷要做好,除了有效的組織,前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我覺得我們?cè)跍?zhǔn)備工作方面做的不夠及時(shí),物資人員不能及時(shí)到位,比如流動(dòng)營(yíng)業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會(huì)不會(huì)更好一些?流動(dòng)營(yíng)業(yè)車上的設(shè)備也能夠及時(shí)迅速的處理各種業(yè)務(wù),效果會(huì)不會(huì)更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機(jī)業(yè)務(wù),讓你等待十多分鐘甚至半個(gè)小時(shí),你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內(nèi)容復(fù)雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點(diǎn)宣傳E6套餐120元入網(wǎng)的,那么我認(rèn)為就應(yīng)該一起的把E6套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也一起印在上面,可是后面卻是E9寬帶的宣傳畫與資費(fèi)說(shuō)明,導(dǎo)致前來(lái)咨詢的用戶莫明其妙。還有BOSS系統(tǒng)與政策的一致性問(wèn)題,要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,資費(fèi)及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時(shí),BOSS系統(tǒng)也應(yīng)該跟上。這次活動(dòng)中,剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣傳說(shuō)中國(guó)電信有什么什么業(yè)務(wù),用戶來(lái)辦理了卻說(shuō)現(xiàn)在還不能辦理,要過(guò)兩天才可以,相信中國(guó)電信的形象一定會(huì)在用戶心里大打折扣。平時(shí)也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來(lái)沒(méi)用過(guò)的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務(wù)政策也能夠及時(shí)迅速的添加進(jìn)去。

  第三,我想談我對(duì)支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀(jì)律性,大家工作有時(shí)候表面的有點(diǎn)拖拉散漫。交代一件事情,有時(shí)幾天才給回復(fù),甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動(dòng)性不高。平時(shí)日常的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)該及時(shí)看,有事情了及時(shí)處理,不過(guò)現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營(yíng)業(yè)員在做,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)里面的事情多是營(yíng)業(yè)員在處理,當(dāng)然我并不是說(shuō)局長(zhǎng)沒(méi)有做,不知道這樣說(shuō)會(huì)不會(huì)引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備,現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳的里面的打印機(jī)多是針式打印機(jī),有的已經(jīng)壞了,不好用了,對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作帶來(lái)了很大的不方便,希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下,也多實(shí)實(shí)在在的關(guān)心一下基層的員工,營(yíng)業(yè)員、線務(wù)員,有時(shí)候他們才真實(shí)的代表了我們中國(guó)電信的形象,才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工。

  最后,很感謝大家這段時(shí)間對(duì)我的照顧,無(wú)論在工作上,還是生活上,大家對(duì)我都很關(guān)心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。預(yù)祝大家新年快樂(lè),工作順利,也祝愿中國(guó)電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!

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