辦公室年終工作總結(jié)（通用12篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的辦公室年終工作總結(jié)（通用12篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的'眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
XX年是國土資源體制改革的重要一年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮職能作用，積極謀劃，敢于諫言獻(xiàn)策，善于協(xié)調(diào)督查，圓滿完成了各項(xiàng)工作和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得了較好的成績，主要有以下標(biāo)志。
標(biāo)志一：注重學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，中樞科室的作用發(fā)揮較好。辦公室作為全局機(jī)關(guān)的中樞科室，也是局黨組的秘書機(jī)構(gòu)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，研究領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖所在。今年X月份，在“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動(dòng)中，辦公室高度重視，精心組織，扎實(shí)開展討論活動(dòng)，學(xué)習(xí)研究上級和局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，進(jìn)一步提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，形成了六個(gè)方面的共識。XXX局長專門做出批示，對辦公室的做法給予肯定，要求各科室、單位借鑒學(xué)習(xí)。為此，市局下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)深入開展“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動(dòng)的'通知》，使大討論活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
標(biāo)志二：積極協(xié)調(diào)溝通，創(chuàng)建督查機(jī)制，推進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，辦公室周密謀劃、精心組織，圓滿完成了全市國土資源工作會議、“提升管理水平，細(xì)節(jié)決定成敗”大討論等重要會議和重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領(lǐng)導(dǎo)同志來我局考察、指導(dǎo)的接待工作。同時(shí)，組織協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高。認(rèn)真落實(shí)“雙提”要求，發(fā)揮好辦公室“中樞科室”作用，我們今年加大了系統(tǒng)督察力度，起草印發(fā)了《強(qiáng)化督查，確保工作任務(wù)落實(shí)的實(shí)施方案》，研究制定了系統(tǒng)督查制度，對全局XX項(xiàng)工作進(jìn)行了督察，及時(shí)反饋了情況，有力保障了全局各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
標(biāo)志三：善于出謀劃策，創(chuàng)新工作方法，有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。今年以來，撰寫工作要點(diǎn)、實(shí)施方案、匯報(bào)材料等重要文稿XX余篇；完成局黨組紀(jì)要、通知發(fā)言材料等經(jīng)常性文稿X00余篇；編發(fā)各類簡報(bào)、信息、參考X0期，其中X0余篇被省廳、市委、政府信息科及《XXX日報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)采用。針對今年廊坊用地形勢，辦公室主動(dòng)參與、積極謀劃，編撰起草了《十項(xiàng)措施解決用地難題》簡報(bào)，得到了市委書記XXX的親筆批示，對我局在工作創(chuàng)新上的做法給予了充分肯定。
標(biāo)志四：狠抓制度保障，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，依法行政工作走在了全省前列。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級和局黨組關(guān)于依法行政工作的決策，積極協(xié)調(diào)各科室，建立健全了依法行政各項(xiàng)制度，使我局國土資源管理有法可依；按照局黨組確定的改革發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，保證各項(xiàng)制度落實(shí)到位，確保了國土資源依法行政；加大法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)力度，執(zhí)法主體素質(zhì)進(jìn)一步提高，為實(shí)現(xiàn)依法行政提供了有力保障。今年，辦公室積極參與了行政權(quán)力公開透明運(yùn)行試點(diǎn)工作，全力推行行政執(zhí)法責(zé)任制，梳理了各項(xiàng)行政職權(quán)XX項(xiàng)，進(jìn)一步梳理了執(zhí)法依據(jù)，保證了執(zhí)法公開、公正，實(shí)現(xiàn)了便民高效、陽光行政。今年共受理行政復(fù)議案件X起，全部按時(shí)審結(jié)，無行政訴訟案件發(fā)生。十月份，省政府命名我局為全省十五個(gè)依法行政示范單位之一。
標(biāo)志五：真情感化，深入調(diào)研，信訪量明顯下降。帶著感情，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決處理群眾信訪問題。1至11月份，市局共受理群眾來信來訪62件，信訪45件，人訪17批次24人，舉報(bào)電話72個(gè)，排查出重點(diǎn)問題5件，調(diào)處5件，調(diào)處率100%。與上年同期相比，信訪下降53%，人訪下降75%—88%。通過全局的共同努力，目前98%的上訪問題得到了妥善解決。
標(biāo)志六：認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，圓滿完成辦公室日常事務(wù)工作。辦公室日常事務(wù)工作十分繁雜，收發(fā)來文和本局文件、接待上級檢查和外單位來訪、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等等。一直一來，辦公室始終做到認(rèn)真對待，一絲不茍。XXX局長在第一支部第一小組民主生活會上，對辦公室的工作給予了肯定和表揚(yáng)。截止目前，辦公室共收到上級來文1246件，確保了全部按照正常運(yùn)轉(zhuǎn)；整理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件，接收各業(yè)務(wù)科室卷宗236卷，借閱、接待查詢檔案160余次，無泄漏秘密發(fā)生；印制大小箋公文270期，打印各類文稿20余萬字，復(fù)印文件10多萬張。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝，不知不覺，一年的辦公室工作結(jié)束了，回顧這一年的工作，有喜悅也有失落，在不斷的積累中我們完成了此次的工作，現(xiàn)將工作做出如下的總結(jié)：
一、員工的招收與培訓(xùn)始終是首要工作。
賓館服務(wù)業(yè)在社會的各角落迅速崛起，導(dǎo)致服務(wù)生匱乏，從而形成員工流動(dòng)性較大。因此，中心各部門經(jīng)理千方百計(jì)制定措施，挖掘人才。采取的辦法是：
1、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口，把親戚朋友發(fā)動(dòng)起來，先讓人才進(jìn)入我單位觀察、體驗(yàn)，哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來。
2、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。
3、加強(qiáng)環(huán)境管理，讓大家有一個(gè)安全的氛圍，能夠安下心來工作。
4、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀望、跳槽的'思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項(xiàng)工作，效果明顯好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)職工灶管理，提升飯菜質(zhì)量。
年初，根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談，職工灶確實(shí)需要強(qiáng)化內(nèi)部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，通過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個(gè)星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛(wèi)生著專人負(fù)責(zé)清潔，通過一段時(shí)間磨合觀察，確實(shí)收到了不錯(cuò)的效果。在此基礎(chǔ)上，辦公室又制定了減少浪費(fèi)的措施，早晚以素食為主，多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等，受到廣大員工的一致好評，并且降低了原料成本。
三、促成并積極配合紀(jì)檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作。
月初，中心上下會議蕭條，散客也相應(yīng)減少，連續(xù)幾星期門庭冷落，恰好這時(shí)忻州市紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo)來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào)，中心領(lǐng)導(dǎo)又請示省局，用了一周的時(shí)間，排除了種種困難。初步形成協(xié)議，開始裝璜，并已起費(fèi)。半年來，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元，給中心帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，在此基礎(chǔ)上辦公室配合紀(jì)檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。11月份，辦公室代表中心與紀(jì)檢委補(bǔ)簽了正式合同。這項(xiàng)工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚(yáng)。
四、其它各項(xiàng)工作落實(shí)到位，按計(jì)劃完成。
1、一年一度的正式職工薪級工資調(diào)整，在省局與人事廳的辦理下，正常進(jìn)檔，并補(bǔ)發(fā)到位。
2、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。
3、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調(diào)查、對比，嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)鍋爐正常起動(dòng)并送暖。
以上幾項(xiàng)工作的小結(jié)，不足之處很多。
1、上至辦公室主任，下至門衛(wèi)職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有開創(chuàng)的活力。
2、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。
3、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態(tài)度不積極，沒有給中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀作用。
4、一年來，創(chuàng)新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項(xiàng)。
這一年的工作，讓我們積累了很多，我們不斷端正著自己的工作態(tài)度，大家共同學(xué)習(xí)，把辦公室的各項(xiàng)工作做好做細(xì)，為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作，相信在新的一年，我們依然會再接再厲，再創(chuàng)佳績。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
今年以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握角色定位，較好地履行了職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，促進(jìn)了縣委各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學(xué)善思，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。
一是深學(xué)理論知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，加深了對黨的路線、方針、政策的理性認(rèn)識，在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與黨保持高度一致，與省、市、縣委同心同德，增強(qiáng)了自己對工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性，提升了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。
二是精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下，擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，開闊了視野，豐富了知識，提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。
三是主動(dòng)向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動(dòng)聽取班子成員的意見和建議，充分發(fā)揚(yáng)民主，求同存異，集思廣益，裨補(bǔ)缺漏。
四是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，學(xué)做結(jié)合，知行合一，深入基層一線開展調(diào)研活動(dòng)，大膽進(jìn)行工作創(chuàng)新嘗試，在實(shí)踐中不斷鞏固、檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責(zé)，不斷提升工作水平
始終站在服務(wù)全縣大局的高度，立足辦公室職能，做到主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。
一是充分發(fā)揮參謀助手作用，為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面，堅(jiān)持以文立室、以文輔政，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終，在求新、求深、求實(shí)、求精上下功夫，把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實(shí)際有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性，全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等各類文字材料xx余篇、xx余萬字。
調(diào)查研究方面，緊緊圍繞牽動(dòng)全局的`關(guān)鍵點(diǎn)、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、社會矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)開展專題調(diào)研。
今年以來，先后圍繞重大項(xiàng)目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題，牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動(dòng)，并多次組織召開座談會，認(rèn)真聽取各層面的意見和建議，為縣委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面，實(shí)行明確的報(bào)送制度和獎(jiǎng)懲制度，堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，保證了信息渠道的暢通，全年共上報(bào)省、市信息xx條，xx篇信息被省、市委采用。
二是充分發(fā)揮督促檢查作用，保證縣委決策落實(shí)見效。決策督查上，緊扣縣委重大決策部署，對縣委全委（擴(kuò)大）會議、各項(xiàng)專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實(shí)情況，堅(jiān)持做到主動(dòng)查辦、跟蹤問效，及時(shí)反饋各方面的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，確保了縣委決策的貫徹落實(shí)。批辦督查上，突出及時(shí)性，對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，及時(shí)做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé)，有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動(dòng)決策落實(shí)的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件xx件，上報(bào)市級以上各類報(bào)告xx篇，承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件xx件，辦結(jié)率xx%。
三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。縱向上，積極做好與省、市委辦公廳（室）的協(xié)調(diào)工作，對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項(xiàng)，堅(jiān)決服從，盡快落實(shí)，主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展情況。同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)與市委辦公室的聯(lián)系，前期，我辦選派綜合股xx名同志到市委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，參與市委xx屆xx次全會報(bào)告起草工作，進(jìn)一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上，充分發(fā)揮牽頭攬總作用，協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系，相互交流情況、通報(bào)工作，使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接，形成了以貫徹縣委決策為核心，政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作體系。
四是強(qiáng)化規(guī)范管理，機(jī)關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)，堅(jiān)持短、精、真、實(shí)，做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，確保制發(fā)的公文符合政策、表達(dá)清楚、簡明扼要。辦會方面，狠抓會前、會中、會后三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會前準(zhǔn)備充分，會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致，會中服務(wù)規(guī)范，會議秩序井然，會后落實(shí)有力，及時(shí)做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議xx次，高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動(dòng)xx次，未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，提高應(yīng)急反應(yīng)能力，確保各項(xiàng)工作處理不誤時(shí)、不誤事。機(jī)要保密方面，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，堅(jiān)持24小時(shí)值班制，各類電報(bào)即收即辦，各種機(jī)要文件的傳閱處理均做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、安全，無錯(cuò)傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面，堅(jiān)持主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，制定接待方案，細(xì)化工作措施，全年接待中、省、市領(lǐng)導(dǎo)xx多次，未發(fā)生任何差錯(cuò)。后勤管理方面，最大限度節(jié)約行政成本，嚴(yán)格落實(shí)門禁制度，加強(qiáng)車輛停放管理，強(qiáng)化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理，為縣委和各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
三、廉潔自律，起好示范帶頭作用
為官之道，廉為根本。一年來，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持做到權(quán)利面前講制約，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原則做交易。
一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例，牢固樹立正確的權(quán)利觀、價(jià)值觀、人生觀，自重、自警、自省、自勵(lì)，筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴，不吃請，不請吃；管住自己的腿，不該去的地方堅(jiān)決不去；管住自己的手，不該拿的堅(jiān)決不拿。始終做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名黨員干部的廉政本色。
二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范，做自己廉潔從政的后盾，嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利，引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑，做到“瓜田不納履，李下不整冠，”堂堂正正做人，干干凈凈做事。
三是自覺接受監(jiān)督。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，主動(dòng)接受干部職工的監(jiān)督，形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
過去一年，我盡管做了一些工作，取得了一些成績，但與縣委要求和干部群眾的期盼相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)還不夠深，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦鉆研的精神；二是開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，按部就班、被動(dòng)等待多，主動(dòng)研究思考、創(chuàng)造性開展工作少；三是勤于事務(wù)性工作，深入基層調(diào)研少，在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上，提供有價(jià)值的成果不多。對于這些問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和改正。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
學(xué)校轉(zhuǎn)隸后，根據(jù)工作安排，今年3月份到辦公室工作，一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換，在工作中不斷改善方法，提高效率，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書，注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手，努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量，今年，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度，為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標(biāo)準(zhǔn)，今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時(shí)性會議，每次會前都精心擬定會議程序，分析各種細(xì)節(jié)，做好會務(wù)工作，確保會議效果和質(zhì)量；在辦事上體現(xiàn)細(xì)致，堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，都想方設(shè)法地辦好，遇有接待任務(wù)時(shí)，都精心準(zhǔn)備，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意細(xì)節(jié)，保質(zhì)保量。
二是作為支部委員，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記，上交了心得體會，既學(xué)習(xí)了理論，又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規(guī)，武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時(shí)，對于支部建設(shè)用心提推薦、出主意、想辦法，力爭使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩，確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹好形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，能夠說，當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少，半夜之前能回家的時(shí)候少，但是到辦公室工作以來，我感到，辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯，個(gè)性是越是放假事情越多，在這種時(shí)候，我能夠正確認(rèn)識和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關(guān)系，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作，我都會講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好。辦公室工作很雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合，做到多請示，多匯報(bào)，工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員，注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外，個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識，努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。
一年來，工作中雖然取得了必須成績，但也存在一些不足，一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)和積累，對一些相關(guān)知識的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣；有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒，情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn)，情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率，有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在工作多的狀況下，由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng)。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路，缺少創(chuàng)造性開展工作的動(dòng)力，不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律，為圖省時(shí)省力，不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強(qiáng)。打電話多，跑腿的時(shí)候少；盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多，和群眾接觸的機(jī)會少；要狀況要材料的時(shí)候多，親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的.了解下情，造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識的了解，許多工作不明白或者是不了解，往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走，根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時(shí)對學(xué)部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時(shí)，很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白，所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年，學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到：
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng)，要有目標(biāo)，下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論，還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識，了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則，與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系，并進(jìn)行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個(gè)崗位，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù)，在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想，在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí)，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況，并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋，切實(shí)做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為，看成了對領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通，我認(rèn)為，這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中，要轉(zhuǎn)變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責(zé)，是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的，不能把工作看成是個(gè)人行為，更不能簡單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
20xx年對于公司來說，是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，順利地完成了綜合辦的各項(xiàng)工作。
綜合辦公室工作既負(fù)責(zé)人力資源管理，又掌管行政事務(wù)，既是綜合部門，又是服務(wù)部門。承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方的樞紐，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。
人力資源管理工作：
1、人事檔案管理
員工入職，與員工都簽定勞動(dòng)合同，保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。
2、制度建設(shè)
20年，從公司實(shí)際出發(fā)，建立健全各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的.形象和根本利益。
3、員工交流
我們公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，年輕就有朝氣，就有希望。加強(qiáng)與員工面談的力度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。員工試用期滿以及日常工作中，保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作：
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門的文件通知，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見。
2、檔案管理
檔案是公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負(fù)責(zé)管理。
3、公章管理
辦公室充分認(rèn)識到公章管理的重要性和嚴(yán)肅性，加強(qiáng)了公章管理。專人管理，專人負(fù)責(zé)。用印前，認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記。
4、費(fèi)用管理
辦公室本著開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。辦公室采購的各類物資均多方比價(jià)，降低采購成本。所購物資嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度需有發(fā)票才會購買。
5、會議管理
公司例會在每周六上午準(zhǔn)時(shí)召開（特殊情況另行通知），會議上互相分享工作，提出問題，解決問題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。為了保證各類會議的順利進(jìn)行，辦公室積極做好會前準(zhǔn)備。每次會議都有會議紀(jì)要，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng)，督辦完成。
6、行政規(guī)范
在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
20xx工作計(jì)劃
1、緊緊圍繞公司總的工作目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，將人事管理和行政管理工作有針對性的加強(qiáng)。
2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，必須加強(qiáng)人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家。對此，我部門將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把領(lǐng)導(dǎo)的鞭策作為自己前進(jìn)的動(dòng)力，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身能力，從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行工作。
辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，以下是本人的辦公室工作總結(jié)：
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的`流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿，以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
3、做好并整理會議記錄。
4、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
5、文件管理工作。根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時(shí)把檔案歸檔并整理好，有借用檔案的，第一時(shí)間找出，并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓(xùn)工作。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作。
10、及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情。
在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室年終工作總結(jié) 篇8
今年以來，我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作能力有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變，現(xiàn)將xxxx年來的工作情況總結(jié)如下：
一、一年來工作情況和思想狀況
�。ㄒ唬┧枷霠顩r
今年，我堅(jiān)持參加每周一例會學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍；積極參加xx開展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“不忘初心、牢記使命”主題教育，在集中學(xué)習(xí)過程中，認(rèn)真撰寫個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會、參加知識測試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)教育，認(rèn)清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強(qiáng)了工作職責(zé)感，提升了自我超越本領(lǐng)。
�。ǘ┕ぷ髑闆r
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系，更多地熟悉xx業(yè)務(wù)情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作：
1、認(rèn)真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、工作總結(jié)、報(bào)告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成xxxx年大事記的編撰和學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆四中全會精神文字及影像資料的匯編工作。
2、文件管理工作。完成文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。同時(shí)，對xx所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)，對各xx上報(bào)的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件xx份，發(fā)文xx份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。負(fù)責(zé)活動(dòng)的'策劃、組織、督辦以及活動(dòng)結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報(bào)工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項(xiàng)活動(dòng)。全年累計(jì)得分xx分，順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò)測評工作。
4、對外宣傳報(bào)道工作。及時(shí)捕捉信息，收集整理資料，第一時(shí)間將xx工作、重大會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動(dòng)，通過動(dòng)態(tài)報(bào)道和活動(dòng)側(cè)記等形式進(jìn)行對外宣傳報(bào)道。今年向xx上報(bào)簡訊xx篇，刊登xx篇，保證了月月有上稿、有刊登。xx報(bào)刊登xx篇。
5、積極主動(dòng)參與xx成立xx周年紀(jì)念活動(dòng)、春秋兩季教材發(fā)行、書城年度盤點(diǎn)、“全民閱讀”活動(dòng)展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動(dòng)。
6、會議安排布置。做好各種大小會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項(xiàng)會議的順利召開。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、一年來工作和思想中存在的不足與問題
一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度；
二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面；
三是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)，對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入；
四是工作中不夠大膽，工作效率有待進(jìn)一步提高。
三、改進(jìn)措施和xx21年工作打算
針對工作中存在的問題，今后要做到：
一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要；
二是多看多聽多學(xué)多寫多練，持續(xù)強(qiáng)化文字功底，提高寫作能力；
三是遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率；
四是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思，力求把工作做得更好；
五是發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。
辦公室年終工作總結(jié) 篇9
今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé)，扎實(shí)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事務(wù)，特別在信息工作、機(jī)關(guān)制度建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)方面取得了明顯的進(jìn)步。
一、xx年工作回顧
回顧一年來，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部建設(shè)
今年以來，局辦公室領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都有所調(diào)整，工作上需要一定時(shí)間的磨合。助理調(diào)研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，對人員分工重新進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)各盡其能、各負(fù)其責(zé)，同時(shí)密切相互之間的協(xié)作。辦公室領(lǐng)導(dǎo)既掛帥，又當(dāng)兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用；在工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，善于聽取其他同志的意見和建議，調(diào)動(dòng)起了辦公室全體同志的工作積極性、主動(dòng)性。目前，局辦公室的內(nèi)部工作關(guān)系已經(jīng)理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負(fù)其責(zé)、盡心工作，又團(tuán)結(jié)和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個(gè)有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進(jìn)取、勇于爭先的先進(jìn)科室。
�。ǘ┸�、硬件建設(shè)
修改完善了原有的《xx建設(shè)局信息報(bào)送和調(diào)研工作制度》；重新制定了xx建設(shè)局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機(jī)關(guān)駕駛員管理規(guī)定（暫行）》等，對加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理、理順工作程序、明確分工和責(zé)任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)，爭取配備了部分辦公設(shè)施和計(jì)算機(jī)設(shè)備，改善了辦公條件。
�。ㄈ┓⻊�(wù)工作
針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調(diào)各方，及時(shí)處理解決，確保了上下聯(lián)系暢通和機(jī)關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運(yùn)行。首先是做好為局領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，對領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)工作部署，能夠及時(shí)向各科室及下屬單位傳達(dá)，并抓好督促和落實(shí)；加強(qiáng)公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格審核把關(guān)，不把問題上交，不給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準(zhǔn)備、會期服務(wù)、會后材料整理等工作；實(shí)行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度，妥善安排領(lǐng)導(dǎo)的`出行，確保領(lǐng)導(dǎo)用車及時(shí)、安全。其次是做好對各科室和局系統(tǒng)各單位的服務(wù)。對各科室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時(shí)予以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助。
�。ㄋ模┕霓k理
堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求，做好公文的起草、審核和把關(guān)工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自審核、把關(guān)。另外，對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導(dǎo)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)還具體承擔(dān)了大量的匯報(bào)材料、交流材料的撰寫任務(wù)。截止目前，局機(jī)關(guān)共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計(jì)其數(shù)�？傮w來看，今年我局公文處理進(jìn)一步規(guī)范，材料質(zhì)量和水平有了較大的提高。
（五）會務(wù)和接待工作
州建設(shè)局的工作千頭成緒，任務(wù)極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調(diào)研性的會議；二是接待任務(wù)重，既有上級部門的經(jīng)常性檢查指導(dǎo)，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務(wù)，大部分都由辦公室來承擔(dān)和落實(shí)。由于重視和加強(qiáng)了會務(wù)和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。
�。┬畔⒕巿�(bào)
今年以來，先后修訂完善了我局信息報(bào)送與調(diào)研工作制度，健全了信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)加強(qiáng)了信息工作隊(duì)伍；抓好信息員的培訓(xùn)與提高工作，多次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座；組織召開局系統(tǒng)信息工作會議、上半年信息工作總結(jié)及獎(jiǎng)金兌現(xiàn)大會，不斷強(qiáng)化各科室、局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息員辦理信息的責(zé)任；加強(qiáng)指導(dǎo)，根據(jù)中心工作提出建設(shè)局近期信息工作要點(diǎn)；督促及時(shí)上報(bào)房地產(chǎn)開發(fā)、清欠工作等方面的重要調(diào)研信息；注重實(shí)效，在堅(jiān)持辦好《xx建設(shè)信息》的同時(shí)，督促及時(shí)上報(bào)重要信息。信息工作質(zhì)量和水平大大提高，有了質(zhì)的飛躍：目前，《xx建設(shè)信息》共編印50期，編發(fā)信息200余篇；我局信息工作制度在州委信息內(nèi)參上予以轉(zhuǎn)發(fā)，在州委信息工作會議上作了書面經(jīng)驗(yàn)交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加，在州直60多個(gè)部門中的位次已由末位提升到前6位。
辦公室年終工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼之間大三已經(jīng)過了一半了，在這半年里，有得有失，雖說我沒有達(dá)到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因?yàn)槭サ亩ズ蠡�，因�(yàn)槲抑牢业玫降倪h(yuǎn)遠(yuǎn)大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對歐文來說是重要的，是值得我去珍惜的。
在擔(dān)任綜合辦公室主任著段時(shí)間里，我得到了珍貴的友誼，知道了什么叫分工協(xié)作，知道了如何人去和其他部門交流。知道了怎么樣去管理自己的部門，知道了如何和部門成員打好關(guān)系，知道了……在大二擔(dān)任副主任的時(shí)候，我沒有覺得做主任有多么困難，覺得那應(yīng)該是一件很輕松的事情，可是在自己身在其位的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)我單出的想法是多么可笑。
在接下來的時(shí)間里，我會總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，吸取以前的教訓(xùn)，盡自己最大的力量把綜合辦公室的工作做好，因?yàn)槲抑涝谄湮痪鸵\其政！為此，指定了以下的工作計(jì)劃：
一、因?yàn)檫@個(gè)學(xué)期的事情不是很多，在本學(xué)期的第一次例會的時(shí)候，經(jīng)大家討論決定把例會改為兩個(gè)星期一次。
二、為了給予干事門更多的鍛煉機(jī)會，我和其他的負(fù)責(zé)人決定以后的例會由干事去主持，讓他們站在更高的地方去發(fā)現(xiàn)問題，同時(shí)也利用這個(gè)機(jī)會為學(xué)生會培養(yǎng)更合適的人才。介于有的事情在部長例會里宣布，所以值班的干事負(fù)責(zé)那兩周的`會議記錄，要求大家做好學(xué)生會個(gè)人工作總結(jié)。
三、為了促進(jìn)個(gè)部門之間的合作，讓干事不覺得工作單調(diào)而產(chǎn)生厭倦的情緒，將安排部門干事進(jìn)入其他部門工作，遺言學(xué)生會各種不同的樂趣。
四、我已經(jīng)和勤工部商量決定，以后兩個(gè)部門共同組織例會，這樣可以解決人少，缺乏氣氛的不足。
大體的計(jì)劃就是這些，還有的問題將在工作中發(fā)現(xiàn)并解決！在以后的工作中，我會做好學(xué)生會工作計(jì)劃，爭取將工作做到更好。
辦公室年終工作總結(jié) 篇11
一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮�(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的.起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、20XX工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項(xiàng)，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20XX年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
辦公室年終工作總結(jié) 篇12
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內(nèi)、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備采購；
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxxx間，租賃場地xxxx平方米，共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)xxxxx元，并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查xxxx次，查出隱患xxx起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xxx次，均無發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學(xué)習(xí)會等共19次；在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅xxx副，粘貼宣傳標(biāo)語xxx張，發(fā)送溫馨提示短信xxx條；同時(shí)，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際，相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
通過一年來的'工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊荒陙恚ㄟ^努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
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